| 标题 | 管理服务协议书（企业） |
| 范文 | 管理服务协议书（企业）（精选19篇） 管理服务协议书（企业） 篇1第一章 本合同当事人 第一条 甲方（业主）：_____________________________ 地址：_____________________________________ 乙方（物业管理公司）：_____________________ 地址：_____________________________________ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其________市________路________号提供物业管理服务，订立本合同。 第二条 物业管理服务期限为________年，自本合同签字之日起生效。 第二章 管理服务事项 第三条 房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第四条 共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。 第五条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。 第六条 公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。 第七条 附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。 第八条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。 第九条 维护物业区域内的公共秩序。 第十条 配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。 第十一条 管理与物业相关的`工程图纸、竣工验收资料与住户档案。 第十二条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第三章 双方权利义务 第十三条 甲方权利义务 1.维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。 2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。 3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。 4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。 5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。 6.遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。 7.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。 8.如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工；完工时， 通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等）。乙方检查未发现上述现象，应将保证金返还甲方；若有上述现象， 应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。 9.在本物业范围内，不得有下列行为： （1）损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌（含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格），擅自改变房屋设计用途、功能和布局： （2）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅?自行车房（棚）等共用场所（地）； （3）占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备； （4）违章搭建； （5）践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品； 管理服务协议书（企业） 篇2客户(甲方)__________ 代理人(乙方)__________ 双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托、乙方指定的房地产物业管理服务机构达成协议，并订立本协议。 一、委托事项: 委托管理服务的物业(以下简称物业)业主:物业名称:物业位置:物业面积:物业用途:租金价格: 二、委托期限 自_____年_____月_____日起，甲方委托乙方管理该房屋。 三.商定事项: 1、乙方的义务: (1)乙方代表房东与承租人协商租赁条款。 (2)根据租赁合同，每月定期向承租人收取租金，扣除每月清洁费、物业管理服务费和物业租赁费，缴纳税款后，在七个工作日内将租金汇至甲方指定的如下账号:户名:账号:银行:银行地址: (3)乙方每月代表甲方向政府税务机关缴纳房产税，开具房租发票，并寄送给租户。 (4)乙方应每月出具一份对账单，以确认甲方在乙方公司账户中的余额。 2、甲方的义务: (1)乙方在签署本委托书时，应如实告知乙方该房产的合法用途，并提交房地产权等相关材料。有效身份证复印件、房产证、房屋设备清单等。 (2)物业出租后，甲方应全力配合并协助乙方为租户办理物业交接手续。 (3)物业出租后，甲方每月承担相当于租金5%的`物业租税。 3、报酬的支付: (1)租赁佣金:签订租赁合同后，甲方支付乙方一个月的租金作为租赁佣金。第二年续租的，甲方支付乙方半个月的租金作为佣金。该费用将从甲方账户中扣除。 (2)管理服务费:甲方每月向乙方支付相当于月租金的服务费，从甲方账户中扣除。 4、租赁保证金 租赁期内，租赁保证金由甲方保管，并在租赁期结束及水、电、煤、电话费用结清后七个工作日内无息退还给承租人。 5、授权权限: 乙方(受托人)的代理权限包括但不限于代表其签署所有与物业租赁相关的文件、收取物业月租金等。 6、诚信原则: 双方应对协议内容保密，未经双方同意，不得向租户和其他人透露。 四.本协议根据中华人民共和国相关法律制定。如有未尽事宜，双方可另行签订书面协议或相关法律法规 库发布的处理。如发生争议，双方不能满意解决的，将根据中华人民共和国的有关法律，由有关机构通过仲裁解决。 五.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字后立即生效。 甲方:__________ 盖章:__________ 日期：_____年_____月_____日 乙方:__________ 盖章:__________ 日期：_____年_____月_____日 管理服务协议书（企业） 篇3甲方：______________ 乙方：______________ 甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规，就企业管理咨询事宜达成一致，于20xx年9月1日订立本合同。 一、服务范围 甲方聘请乙方在下列共计六项为甲方提供管理咨询服务： ◆企业内部管理 ◆企业发展战略规划 ◆产品开发及渠道建设 ◆营销系统管理 ◆项目论证与市场咨询 ◆企业标准化管理推广 二、服务期间（项目完成期限）及收费 1、委托服务期间自20xx年9月至20xx年9月止。 2、本项服务的收费标准为人民币___元，大写（x元正）于签约后一次性支付。 三、甲方乙方的基本义务 （一）甲方的基本义务 1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料，若未按时交接资料责任在于甲方。 2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。 3、按照约定支付服务费。 4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。 （二）乙方的基本义务 1、必须遵守职业道德和执业纪律。 2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的`最大利益。 3、应当及时向甲方发表顾问意见；按时完成提交项目报告。 4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。 四、生效、违约处理及其他约定事项 1、本协议书在签约并付费后生效。 2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解，在无法通过协商和调解方式的情况下，任何一方均可向人民法院起诉。 3、本协议书未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。 4、本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，效力相同。 甲方： 乙方：_________ 二〇一五年九月一日 二〇一五年九月一日 管理服务协议书（企业） 篇4甲方： 乙方： 甲、乙双方协商一致，就甲方应收账款事宜，订立下列条款，共同遵照履行： 一，委托事项：甲方委托乙方指定的甘肃炜城律师代理非诉讼处理甲方应收账款。 二、服务条款： 1、甲方在经营中涉及的应收账款问题，均委托乙方指定的巩宏律师负责处理；甲方对所委托的相关应收账款事宜应向乙方出具《授权委托书》等文书。 2、乙方律师在进行相关服务时，应以事实为依据，以法律为准绳全力维护甲方权益；甲方应提供委托案件之事实情况及相关证据复印件，并保证其真实性。 3、甲方委托之案件如需转为诉讼程序，经甲方同意，应另行办理授权委托手续，并承担相关诉讼费用（包括律师费用和法院费用）。 4、甲方直接向债务人追回欠款或私下与债务方和解调解收回欠款，甲方应支付协议中约定的佣金给乙方；如甲方接受以货抵债或退货视为债权已收回，甲方仍应支付协议中约定的佣金给乙方。 5、对于甲方委托的.案件，乙方代表甲方可自己追收或转委托给乙方代理代为追收。 6、在委托期间，甲方不能将所委托给乙方之案件再委托给第三方处理；未经乙方同意，甲方不得中途撤消委托。 7、个案委托期限：期限一年，以授权委托书签订之日起计算。 三、收费标准： 1、办案费：甘肃案件xx元/案；国内案件xx元/案。 2、佣金：xx元。 四、结算办法： 1、甲方委托乙方办理个案时，须按本协议第三条，先行收取办案费。 2、不论全数或部分收回欠款，甲方应在每笔回款后的第3日内按回款金额及佣金标准支付乙方佣金或由乙方在代为收取的回款中作相应扣除。 五、本协议适用于协议有效期间，乙方接受委托的所有商账追收案件。如有特殊情况需变更本协议，需经双方协商达成一致意见后以补充协议书为准。 六、本协议一式两份，自双方签字或盖章后生效。 甲方： 乙方： 代表： 代表： 日期： 日期： 管理服务协议书（企业） 篇5甲方： 乙方： 根据《中共省委办公厅省人民政府办公厅关于印发的通知》( 办字〔 〕 号)和《 省国资国企改革推进工作领导小组关于印发〈 省国有企业退休人员社会化管理工作实施办法〉的通知》( 国资国企组发〔20__〕 号)等文件精神，甲乙双方经充分协商，达成如下协议。 甲乙双方一致同意，按国家和 省有关政策规定，共同推进省属国有企业退休人员社会化管理服务工作，甲方对该项工作负总责，并承担接收主体责任，乙方承担移交主体责任。 一、甲方责任 1.接收乙方名退休人员(其中党员 名)。 2.份人事档案由接收并统一管理。 3.接收乙方/名退休机构管理服务人员。 4.接收乙方退休人员专用资产__/__万元，其中：房屋(间、平方米)，专用设备设施/个(套)。 (1)/资产由/街道和社区接收; (2)/资产由/?街道和社区接收; 5.甲方不收取乙方任何费用。 6.甲方负责在办理移交手续后，由负责接收的部门向企业退休人员发放管理联系卡。 7、对移交后企业新增的退休人员，及时接收人员信息和人事档案。 二、乙方责任 1.在退休人员移交后，协助接收单位做好相关服务工作。 2.对已经办理退休手续的`工伤人员，退休后工伤保险待遇仍由乙方向参保地工伤保险经办机构申报。 3.乙方退休人员被诊断鉴定为职业病的，由乙方向社会保险主管部门提出工伤认定申请。 4.涉及退休人员与企业利益纠纷及相关信访等事项，仍由乙方负责解决。 5.移交后新增退休人员，在办理退休手续的次月，及时移交人员信息和人事档案。 三、其他事宜 1.甲乙双方共同承诺，规范有序、积极稳妥开展各项工作，共同做好宣传发动和思想政治工作，保持社会和企业的和谐稳定。 2.本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决或签订补充协议另行明确。 3.本协议一式肆份，甲乙双方各执两份，具有同等效力。 甲方(签章)：乙方(签章) 甲方代表签字：乙方代表签字： 年 月 日 管理服务协议书（企业） 篇6委托方： （以下简称甲方） 受托方： （以下简称乙方） 经过双方的友好协商，达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托，为甲方提供企业管理咨询专业服务，为明确双方的权利和义务，特签订本协议。 一、服务内容： 乙方为甲方提供全员目标导向的绩效管理系统方案设计管理咨询专业服务，具体内容以双方签字认可之《项目建议书》（本合同附件）为准。 二、服务周期： 1、经初步规划在20xx年10月21日至20xx年1月30日以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划，并与甲方达成共识。双方项目小组将依照达成共识的工作计划密切配合，协调工作。 2、一方根据项目的实际进程，认为确需较大幅度（时间计划调整幅度达2周以上）延长工作计划和项目总体执行周期时，必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议，并与另一方达成共识。 三、乙方的义务和权利： 负责组建专门的咨询项目小组，为甲方提供依《项目建议书》的约定而进行的管理咨询专业服务。 乙方的工作小组在咨询服务过程中，应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流，必须确保在充分调研的基础上，为甲方量身设计适合甲方实际情况的管理方案。 乙方在为甲方提供管理咨询方案的同时，还应提供有计划的实施辅导，并且在咨询服务的过程中，通过合适的方式，为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的管理培训或辅导。 乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划，以方便甲方有关人员有效配合咨询服务工作的开展。 乙方对于甲方提供的`一切资料和信息、或者乙方在咨询服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息，负有保密的义务，乙方不得因本项目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 乙方为甲方提供的咨询方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息，在没有得到甲方负责人明确同意之前，不能向外界作任何形式的披露；凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容，必须事先经过甲方负责人签字同意，并明确规定可披露的对象范围，乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论，不得擅自扩大范围。 乙方承诺在本项目结束后的一年时间以内， 应甲方的要求，可以就本次咨询方案实施方面的问题，为甲方免费提供累计8个工作日以内的后续现场辅导服务，乙方咨询人员因此而发生的上海市行政区划以外的差旅费用由甲方承担。 四、甲方的权利和义务： 负责组织由甲方管理层人员参加的项目协调小组，按照乙方预先提交、并经双方协商一致的每一阶段的工作计划，配合乙方咨询小组的工作，并提供必要的工作便利。此项工作便利包括但不限于：现场必要的办公条件、办公设施、工作午餐、人员联络、活动组织、时间协调、演示设备、资料提供以及在乙方对甲方所属机构或同行企业进行调研时、提供内外部协调和相关安排等。 负责提供乙方为执行本咨询项目而要求提供的一切信息和资料，对于其中属于商业秘密的内容，应事先明确提示乙方咨询人员注意保密。 甲方拥有对乙方咨询服务过程和方式的建议权，拥有对乙方提交咨询报告内容的质疑权，对于甲方所提出的建议或质疑，乙方应及时回应，及时以合适的方式与甲方有关人员充分沟通并达成共识。 甲方拥有本项目咨询报告（包括阶段报告和最终报告）的专属使用权；乙方拥有本项目咨询报告（包括阶段报告和最终报告）的知识产权；甲方只能在本公司范围内传播和使用本项目咨询报告内容，未经事先征得乙方的正式书面同意，甲方不得在其他任何场合与范围传播、复制或使用本项目咨询报告全部或部分内容；自本项目结束之日起三年内，未经事先征得甲方的正式书面许可，乙方不得以任何方式在本公司以外公开传播本项目咨询报告的全部或部分内容。 甲方应依照本协议关于咨询费用支付的规定，分阶段及时足额的向乙方支付咨询费。 甲方不得以乙方咨询方案给本公司经营造成损失或者任何类似的理由，要求乙方给予任何赔偿或补偿。 五、项目的实施 1、本项目的实施按照《项目建议书》的安排分阶段进行；《项目建议书》所规定的每一阶段工作成果/交付品经甲方验收，即表示本阶段工作结束。 2、在本项目任何一个阶段工作结束时，甲方可以根据本方的判断，做出是否继续进行下一阶段工作的决定。一旦甲方决定不再继续进行下一阶段工作，应在乙方尚未正式启动下一阶段工作之前，以书面的方式正式告知乙方。 3、每一阶段工作正式启动之前，双方应签署《阶段工作启动认定书》；该阶段工作一旦正式启动，甲方不得再提议中断本阶段工作。 六、咨询费用及支付： 本项目管理咨询费用总额为人民币叁拾陆万捌仟元整（￥368,000.00）。 本项目差旅费用总额为人民币伍万壹仟肆佰元整（￥51,400.00）。 咨询费支付安排。按照《项目建议书》关于项目工作阶段的划分，以及“项目分阶段报价方案”的规定，在每一阶段工作结束时，由甲方向乙方一次性全额支付本阶段咨询费和差旅费；甲方应在该阶段工作成果/交付品经甲方正式签字验收后三个工作日以内，通过银行转账方式将上述款项实际支付到乙方指定银行账户。 乙方项目小组人员执行本项目期间，为执行本项目所发生的交通费（飞机往返）、住宿费、餐费，由甲方以费用包干的方式承担，每个阶段的差旅费用包干具体金额，由《项目建议书》所规定的“项目分阶段报价方案”明确约定；甲方照此约定支付了差旅费包干金额以后，不再承担乙方人员任何差旅费用。 按照本协议第五条的约定，甲方决定不再进行下一阶段工作时，甲方不再承担此后各阶段的所有费用；但甲方应该及时足额支付已经正式实施的各工作阶段的咨询费和差旅费包干金额。 六、其他事项： 本合同附件《项目建议书》，为本合同的有效成分。 本协议未尽事项由双方随时友好协商，妥善解决。 本协议经甲、乙双方签署后生效。 甲方：武汉烟草（集团）有限公司武汉卷 乙方：上海德路科企业管理咨询有限公司 烟厂 （公章） （公章） 法人（或授权）代表： 法人（或授权）代表： （签名） （签名） 地 址： 地 址： 邮 编： 邮 编： 签署日期：20__年十月 日 签署日期：20__年十月 日 管理服务协议书（企业） 篇7甲方： 营业执照号： 乙方：物业（ ）有限公司 管理处 甲方□租用/□购买本管理服务区域□商铺/□写字楼/□商场 号，从事 经营，建筑面积为 平方米，甲乙双方构成物业管理服务合同关系。为维护房屋建筑及附属设施的正常使用，保持乙方所管理服务的区域内正常的物业管理服务工作的正常开展，同时为甲方营造正常的经营环境，确保甲、乙双方及乙方管理服务区域内其他顾客的合法权益，根据 物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定，为经双方友好协商，制订本管理协议书： 一、甲方的权利、义务、责任 1、甲方有义务证实具备合法经营的证明，从事与其相适应的经营范围，乙方备份有关资料的复印件。 2、甲方有权合法使用其租用或购买的物业，合理使用商户内各类设施，并确保设施完好无损。正常的营业时间为早上 至晚上 。 3、甲方有权使用本管理服务区域内的公共设备、设施。 4、甲方有义务监督乙方的管理服务工作，有权向乙方提出合理的意见或建议。有义务协助配合本管理服务区域的治安防范工作，及时举报不法行为，维护正常经营秩序。甲方如需装修，须遵守政府部门及本管理处装修管理规定，事先办好装修手续，未经允许请勿擅自改变房屋外貌及内部水、电等设施。 5、甲方有义务按规定及时交纳各项管理服务费及其它费用。 6、甲方应按消防规定配备灭火器材，并加强防火措施，未经乙方同意，请勿私自接驳临时电源。在未发生火警火灾的情况下，请勿擅自动用消防设备。 7、甲方如在租用期内将商铺转租他方时，须到管理处办理转签协议的登记手续。 8、甲方应维护本管理服务区域范围内环境卫生及园林绿化，保持门前卫生清洁，生活垃圾应放在指定的垃圾桶内。 9、甲方承诺并遵守政府有关法规规章及本管理服务区域所禁止的下列行为： 门前摆卖、占道经营或堆放物品。 从事有油烟污染、噪音污染的行业，或使用大功率的喇叭，制造噪音扰民。 聚众吵架、斗殴，或从事、贩毒、吸毒、色情等活动。 饲养宠物。 在室内存放易燃、易爆等有毒、有害危险品。 公共场所摆设神位及燃烧香烛。 未经乙方同意，移动、挪用公共设备、设施从事经营活动。 其他禁止的行为。 10、甲方所经营的物业场所如属甲方购买的，在将本物业提供予第三方使用时，甲方应将第三方情况及时知会乙方，并由第三方与乙方另行签订商户管理服务协议。 二、乙方的权利、义务、责任 1、乙方有权根据有关法律法规及本管理服务区域的物业管理合同，就本管理服务区域范围实施一体化的物业管理服务。 2、乙方管理人员有责任履行管理责任，组织、协助有关政府部门就甲方承租范围内的卫生、消防、治安等方面进行检查与落实。 3、乙方有义务接受甲方对承租范围内同甲方有关的各项管理服务工作的监督、意见或建议，提供优质服务。 4、乙方有责任向甲方收取管理服务费及其它费用。 5、乙方须定期检查、维修和保养甲方承租范围内同甲方经营有关的、属乙方负责的'各种公共设施、设备，确保这些设施、设备的正常使用。 6、乙方须维护本管理服务区域内公共设施及公共部位的清洁卫生，并作好绿化养护工作。 7、因紧急情况等需要，经事先通告甲方后，乙方可暂停甲方的水、电等供应，完成后应尽快恢复。 源 自物业论文 物业辖区商户管理服务协议书提要：甲方应按消防规定配备灭火器材，并加强防火措施，未经乙方同意，请勿私自接驳临时电源。在未发生火警火灾的情况下 源 自物业论文 8、乙方有责任根据有关法律法规及本管理服务区域管理规定，制止甲方的违章行为，消除消防、治安等隐患，甲方应在限定时间内进行整改。 9、当本管理服务区域公共秩序因甲方人员或业务对象等原因遭到破坏或可能导致混乱时，乙方有权制止有害行为的发生或禁止其进入，情况严重时将交公安机关等部门处理。 10、其他： 三、双方商定的其他事项： 四、管理服务费用 1、管理服务费按照人民币 /月·米元计收，合计每月管理服务费为人民币 元。 2、其它约定： 。 3、管理服务费及其它费用每 收取一次，每 为缴费日期，甲方必须按时交纳各项费用，如未按期交纳，每日按总额的5‰计收滞纳金，若超过一个月未交费，将被视为违约行为，乙方有权中止管理服务直至停水、电、气等，或通过法律途径予以追缴。 4、合同签订时即开始计收管理服务费。 5、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自 年 月 日起至 年 月 日止，具有同等法律效力，双方负责人签字盖章后生效。 甲方： 负责人： 日期： 乙方：物业（ ）有限公司 管理处 负责人： 日期： 管理服务协议书（企业） 篇8本协议当事人： 甲方： 乙方： 甲方是指：房地产开发单位或公房出售单位(产权单位)。 乙方是指：购房人(产权人)或承租人。 本物业名称： 房屋买卖(预售)合同、租赁合同编号为： 乙方所购买(租赁)物业基本情况： 物业类型： 建筑面积： 平方米 座落位置： 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在甲乙双方签订《房屋买卖(预售)合同》或《房屋租赁合同》的同时，就前期物业管理服务达成如下协议。 第一条 双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1.有权委托物业管理企业实施前期物业管理。 2.有权将本协议甲方的有关权利义务转让给委托的 物业管理企业。 3.监督所委托的物业管理企业的物业管理服务行为，保证所委托的物业管理企业按本协议规定实施物业管理，并对物业管理企业的行为承担责任。 4、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方。 5.按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及其配套文件规定代收维修基金。 6、负责建立健全本物业的物业管理档案资料。 7、在保修期内按规定承担保修责任，甲方可委托物业管理企业提供保修服务并承担相应费用。 8、依据本协议向乙方收取物业管理费用。 9、与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》。 1o、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为。 11、按规定组织召开业主大会或业主代表大会。 12、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。 13、甲方委托的物业管理企业可委托专业公司承担本物业专项工程任务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三人。 14、自本协议终止之日起7日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。 (二)乙方的权利和义务 1、参加、出席业主大会或被推选参加、出席业主代表大会，享有相应的权力。 2、监督甲方及其委托的物业管理企业的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方或其委托的物业管理企业提出意见和建议。 3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》。 4、依据本协议交纳物业管理服务费用及其它费用。 5、装饰装修房屋时，遵守有关规定并与甲方委托的物业管理企业签订《房屋装饰装修管理协议》。 6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方或其委托的物业管理企业，并在约定的期限内恢复原状;造成损失的，应给予赔偿。 7、转让房屋时应事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议。 8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》造成的损失、损害承担民事责任。 9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。 10、接受甲方所委托的物业管理企业的管理和服务。 第二条 甲方委托物业管理企业向乙方提供下列物业管理服务： (一)按《住宅质量保证书》的规定，提供保修服务。 (二)制定物业管理制度和《物业使用守则》，制止违反物业管理制度和《物业使用守则》的行为。 (三)编制物业管理服务和财务年度计划。 (四)当业主、使用人装修物业时，与其签订《房屋装饰装修管理协议》，并按有关规定进行管理。 (五)为业主、使用人办理入住手续。 (六)房屋共用部位的维护和管理。 共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、楼梯间、走廊通道、 、 等。 (七)房屋共用设备及其运行的维护和管理。 共用设备是指共用给排水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱 、 。 (八)房屋共用设施及其运行的维护和管理 共用设施是指非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾箱(房)、庭院灯、停车场、 、 。 (九)附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。 (十)公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。 (十一)公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路的清扫保洁及垃圾的收集。 (十二)经营管理实行封闭物业管理的住宅区内的停车车位，对未参加车辆损失保险、车辆玻璃破碎保险、车辆盗抢保险的，物业管理企业有权制止停放。 (十三)维护社区公共秩序。包括：安全监控、值班、巡视、 。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。 (十四)与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运 、 、 等的管理。 (十五)物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、维修档案。 (十六)负责向业主和使用人收取物业管理服务费、电梯运行费，经有关部门委托可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费 、 、 。 (十七)接受乙方委托，对乙方房屋自用部位、自用设备进行维修、养护及其他服务。 (十八) 。 (十九) 。 第三条 甲方保证其委托的物业管理企业按下述标准向乙方提供物业管理服务。其中，竣工综合验收前的管理服务标准由甲、乙双方按约定标准执行;竣工综合验收后的物业管理服务标准，依据国家有关标准及《济南市物业管理办法》、《济南市住宅小区物业管理等级服务评定(试行)标准》制定，具体内容如下： (一)房屋及维修管理 1、房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。 2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。 3、封闭阳台、空调安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。 4、一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。 5、房屋完好率98%以上。 6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关部门审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。 7、房屋小修、急修及时率98%以上，合格率达100%，险情排除及时率达100%，有维修记录和回访记录。 8、房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。 (二)共用设备管理 1、设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。 2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。 3、设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。 4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。 5、电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。 6、电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。 7、负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。 (三)共用设施管理 1、小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。 2、公共照明设施设备齐全，运行正常。 3、道路畅通，路面平坦无损坏。 4、污水排放畅通，沟道无积水。 5、危险部位标志明显，有防范措施。 (四)绿化及养护管理 1、公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。 2、绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。 (五)环境卫生管理 1、小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。 2、小区内实行垃圾袋装化，日产日清。 3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好。 4、道路、庭院、绿地、共用场地无杂物，保持清洁。 5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水。 6、小区内马路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序。 7、小区内无违章临时建筑。 8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。 9、共用场地定期清洁，地面无油渍等污染现象。 (六)社区秩序维护 1、小区内实行24小时值班巡逻制度。 2、值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。 (七)停车场及车辆停放管理 1、甲方委托物业企业经营管理的停车场车辆停放有序，场地清洁卫生无污染、无破损，车辆管理制度完善。 2、 。 3、 。 (八)消防 1、 消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。 2、 配备专职或兼职消防管理人员。 3、 消防通道畅通无阻。 4、 。 5、 。 (九)按《房屋装饰装修管理协议》实施装修管理。 (十) 。 第四条 自乙方办理入住手续当月起，物业管理服务费用(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用)由乙方按下述标准向甲方委托的物业管理企业交纳。 (一)住宅按套内建筑面积每月每平方米 元; (二)非住宅按建筑面积每月每平方米 元; (三)因乙方原因空置房屋，其物业管理费用标准为：住宅房屋建筑面积每月每平方米 元;非住宅房屋建筑面积每月每平方米 元; (四)乙方交纳费用时间： ; (五)乙方出租物业时物业管理服务费用由乙方交纳; (六)乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用; (七)合同有效期内，若物价部门批准调整物业管理服务费收费标准，从批准执行之日起，由甲方委托的物业管理企业按调整标准向乙方收取; (八)保修期内物业的维修养护执行建筑工程保修的有关规定。甲方可委托物业管理企业提供保修服务，并按规定向物业管理企业支付相应费用; (九)保修期满后发生的房屋共用部位、共用设施设务的维修养护更新费用，按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及配套文件执行; 1、维修基金利息的使用由甲方委托的物业管理企业提出年度使用计划，经物业管理行政主管部门审核后划拨; 2、维修基金利息不敷使用时，经物业管理行政主管部门审核批准，按业主占有的房屋建筑面积比例续筹。 (十)受有关部门或单位的委托，甲方委托的物业管理企业可提供水费、电费、燃(煤)气费、暖气费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定; (十一)乙方委托物业管理企业对房屋自用部位、自用设备实施维修养护及其他服务时，物业管理企业可按约定标准向乙方收取服务费; (十二)电梯运行费按下列约定执行： 。 (十三)在实行封闭物业管理的住宅区内的停车车位，由甲方委托的物业管理企业对停放车辆的业主、使用人实行委托服务，按物价部门规定收取车位费。车位费收入扣除经营管理成本后结余部分，主要用于1、物业共用部位、共用设施设备维修;2、绿地养护;3、弥补减免的物业管理服务费;4、便民服务费用;5、业主委员会办公经费。 第五条 甲方委托的物业管理企业每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支情况，每年1月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。 第六条 甲方委托物业管理企业负责签订利用本物业管理区内房屋、共用设施、共用场地设置的户外经营性广告及商亭、摊点等有偿使用协议并负责收取有偿使用费。有偿使用费收入扣除成本后结余部分用于1、物业共用部位、共用设施设备维修;2、绿地养护;3、弥补减免的物业管理服务费;4、便民服务费用;5、业主委员会办公经费。 第七条 违约责任 (一)甲方委托的物业管理企业违反本协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方督促物业管理企业限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方应给予赔偿并承担相应的法律责任。 (二)乙方违反本协议，使甲方或其委托的物业管理企业未达到约定的物业管理服务质量目标的，甲方或其委托的物业管理企业有权要求乙方限期改正，逾期未改正造成损失的，乙方应给予赔偿并承担相应的法律责任。 (三)甲方及其委托的物业管理企业违反本协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用及利息，并向乙方支付违约金 元。 (四)乙方违反本协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方或其委托的物业企业有权要求乙方补交，并从逾期之日起按应交费用的 %按日交纳滞纳金，或向人民法院起诉。 (五)因未按规定交纳维修基金，或维修基金利息不敷使用时未按规定续交维修资金，造成物业失修失养导致业主、使用人财产损失和人身伤害的，由未交费的责任人承担相应法律责任。 (六)甲方委托的物业管理企业不按规定使用维修基金利息，或将维修基金利息挪作他用造成乙方经济损失或导致物业失修失养，甲方应承担违约责任并给予经济赔偿。 (七)任何一方擅自提前终止本协议的，违约方应赔偿对方 元的违约金;造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。 (八) 。 第八条 本协议有效期内突发性紧急抢修排险工程费用，由甲方或其委托的物业管理企业先行垫付，按相关业主拥有的建筑面积比例分摊，由甲方或其委托的物业管理企业负责于工程开工起15日内向乙方收缴，逾期未交纳的，按应分摊金额的%按日交纳滞纳金，甲方也可向人民法院提起诉讼。 第九条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方或其委托的物业管理企业因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，按有关法律规定处理。 第十条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。 第十一条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未尽的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 第十二条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的，双方可采取以下措施： (一)向济南仲裁委员会申请仲裁; (二)向人民法院起诉。 第十三条 本协议正本连同附件共页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 第十四条 在签订本协议前，甲方已将协议样本送物业管理行政主管部门备案。 第十五条 本协议自签订之日起生效，至业主委员会与其选定的物业管理企业签订《物业管理委托合同》生效之日终止。 附件： 1、《物业使用守则》 2、《房屋装饰装修管理协议》 管理服务协议书（企业） 篇9甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就物业管理服务达成如下协议： 第一条 物业的基本情况 物业类型：商业 座落位置： 建筑面积： ㎡ 甲方提供服务的受益人为本物业的全体商户和本物业使用人，本物业的全体商户和物业使用人均应遵守本协议并承担相应责任，履行相应义务。 第二条 物业管理服务内容 房屋共用部位的维护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。 房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，共用设施设备是指电梯、消防系统、供电线路、智能化系统、监控系统、绿地、道路、给排水系统、供热系统和共用设施、设备使用的房屋等。 环境卫生的管理服务，公共环境、共用部位的清洁、生活垃圾清运、化粪池清掏。 绿化管理，公共绿地、园林小品的管理和养护。 公共秩序的维护和管理，协助公安部门进行安全监视和巡视，维护本物业区域内的公共秩序。建立消防责任制，维护消防设备和设施，车辆存放有序，交通基本通畅，依据车辆专项合同实施管理。 物业装饰装修施工监督管理，依据国家相关部门及甲方有关规定进行管理。 第三条 物业管理服务期限 本协议自 年 月 日执行至 年 月 日终止。 第四条 双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理; 根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度和服务手册并书面告知乙方; 建立健全本物业的物业管理档案资料; 制止违反本物业管理制度及物业管理公约的行为; 物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务; 依据本协议向乙方收取物业管理费用及其他费用; 向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务; 法律、法规规定的其它权利和义务。 二、乙方的权利义务 依法享有对自己所承租物业的各项权利。 监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议; 遵守本物业的管理制度及管理公约中规定的内容，接受物业管理公司的服务管理; 乙方在进场前需甲方申请办理入住手续，签订相关协议，填写员工登记表并办理出入证，同时提供企业的营业执照复印件; 如乙方要在经营场所悬挂广告牌，需向甲方提出申请，并不得侵犯其他人权利，乙方应确定广告的张贴位置及内容，经物业管理公司批准后到当地“工商局广告科”备案方可悬挂广告牌。 乙方张贴的广告内容必须真实、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺骗用户和消费者，必须严格遵守国务院发布的《广告管理条例》;如乙方张贴广告导致其他第三方权利受损，则甲方有权根据第三方的投诉要求乙方撤销该广告。 乙方若要组织促销宣传活动，需提前告知甲方，如需占用场地或张贴宣传广告的需向甲方提出申请。活动期间客户应保持良好的秩序，活动完毕应立即恢复原状; 乙方工作人员不得到物业内其他商铺进行推销; 依据本协议向甲方交纳物业管理费用; 乙方装饰装修房屋时，需遵守相关管理规定，签订《装修承诺书》，按甲方要求办理装修手续后方可开工; 乙方不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿; 乙方排烟设备需根据于甲方的协商并满足乙方的需求进行设置，不得对楼内其他客户产生影响，如因乙方未按要求操作导致其他客户投诉，相应责任由乙方承担; 乙方经营项目若为餐饮，必须定期清理自行使用的烟道、隔油池，一般为三个月。若出现长时间未进行清理现象，甲方有权利代为清理，所产生费用由乙方承担; 乙方每日所产出的干、湿垃圾由乙方自行处理; 乙方在经营过程中所产生的噪音不得对楼内其他商户产生影响，若出现投诉，由乙方承担相应责任; 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度及物业管理公约等造成的损失、损害承担民事责任; 按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益; 法律、法规规定的其它权利和义务 第五条 物业管理服务费用 物业管理服务费(不包括房屋共用部位共用设施设备大/中修、更新、改造的费用); 依据《物业服务收费管理办法》及北京市物价局批准的收费标准，甲方应向乙方收取物业管理服务费为每天每平方米 元人民币(按建筑面积)， 乙方缴纳费用时间：首次付费以物业出租房开具的《入住通知书》规定的日期内向甲方支付半年物业管理费，之后各期费用每半年收取一次，于每一缴费周期的首30日前全额缴纳; 如遇新的物业管理服务收费标准出台，可根据新的物业管理服务收费标准予以调整; 乙方退租物业时，需缴清所有物业管理服务费用; 其他有偿服务费用： 车位及其使用管理服务费用按照车位相关管理规定收取; 客户特约的有偿服务按照甲方所确定标准收取; 符合相关法律、法规的其它有偿服务按照双方协商价格收取。 代收代缴收费服务 受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费等代收代缴收费服务，代收代缴费用按月收取，乙方于每月1至5日按当月计量表实际发生量将该费用交于甲方，(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)。 第六条 违约责任 甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。 乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天1‰交纳违约金(物业管理公司代专业管理部门代收代缴款项滞纳金按有关部门规定执行)。 第七条 为维护公众、商户、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。 第八条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。 第九条 本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 第十条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的，可向物业所在地人民法院起诉。 第十一条 本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。 第十二条 本协议自签字之日起生效。 甲方签章： 乙方签章： 法定代表人： 定代表人： (或委托人) (或委托人) 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 管理服务协议书（企业） 篇10第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方)： 组织名称：_________ 代表人：_________ 地址：_________ 联系电话：_________ 受委托方(以下简称乙方)： 企业名称：_________ 法定代表人：_________ 注册地址：_________ 联系电话：_________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：_________ 座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号 四至：_________ 占地面积：_________平方米 建筑面积：_________平方米 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院、_________。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、_________。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、_________。 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所、_________。 第九条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_________。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1.物业管理费：_________ 2.保洁费：_________ 3.保安费：_________ 4.房屋设备运行费：_________ 5.维修养护费：_________ 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。 第十五条 对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。 第十六条 其他委托事项_________。 第三章 委托管理期限 第十七条 委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日_________时起至_________年_________月_________日_________时止。 第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2.制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约; 3.审定乙方制定的物业管理方案; 4.检查监督乙方管理工作的执行情况; 5.审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 6.在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房(产权仍属甲方)，由乙方按下列第_________项执行; (1) 无偿使用; (2) 按建筑面积每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。 7.负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_________日内向乙方提供; 8.当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以_________方式偿付; 9.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：_________; 10.协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活。 第十九条 乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安; 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 3.按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理; 4.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5.负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划， 经双方议定后由乙方组织实施; 6.向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督; 7.每_________个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况; 8.对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施; 9.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。 第五章 物业管理服务要求标准 第二十条 乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到_________%; 1.房屋外观：_________ 2.设备运行：_________ 3.房屋及设施、设备的维修、养护：_________ 4.公共环境：_________ 5.绿化：_________ 6.交通秩序：_________ 7.保安：_________ 8.急修：_________ 9.小修：_________ 第六章 物业管理服务费用 第二十一条 物业管理服务费 1.管理费由乙方按建筑面积每平方米_________元或按套每户_________元向业主收取; 2.保洁费由乙方按建筑面积每平方米_________元或按套每户_________元向业主或物业使用人收取; 3.保安费由乙方按建筑面积生平方米_________元或按套每户_________元向业主或物业使用人收取; 4.高层住宅电梯、水泵、_________运行费按实结算，由乙方向业主收取; 5.管理服务费标准的调整，按_________调整; 6.对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。 第二十二条 住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的_________倍收取。 第二十三条 车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取： 1.露天车位：_________ 2.车库车位：_________ 第二十四条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。 第二十五条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准约定如下：_________。 第二十六条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担，在物业维修基金中列支或直接向业主收取。 第七章 违约责任 第二十七条 甲方违反本合同第十八条第_________款的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失，乙方应给予甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方_________元的违约金;造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。 第八章 附则 第三十一条 双方约定自本合同生效之日起_________天内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。 第三十二条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有相同等效力。 第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十四条 本合同正本连同附件_________页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 第三十五条 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量右故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第三十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请_________市仲裁委员会裁决(当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。 第三十八条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该事同期满_________天前向对方提出书面意见。 第三十九条 本合同自签订之日起生效。 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点：_________ 签订地点：_________ 管理服务协议书（企业） 篇11委托方(以下简称甲方) 名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 受委托方(以下简称乙方)： 名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 根据有关法律、法规，通过招投标方式(或协议选聘方式)，甲方将___________(物业名称)委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型： 座落： 四至： 占地面积： 总建筑面积： 委托管理的物业构成细目见附件一。 第二章物业服务内容 第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_________________________。 第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。 第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。 第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、________________、________________、________________、________________等。 第七条公共绿地的养护与管理。 第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________________、________________、________________。 第九条维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查________________、________________、________________。 第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。 第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，________________。 第十二条电梯的运行和日常维护管理。 第十三条房屋装饰装修管理服务。 第十四条其他委托事项 第三章物业服务质量要求 第十五条服务质量要求： 1.房屋外观：________________; 2.设备运行：________________; 3.房屋及设施设备的维修养护：________________; 4.急修：________________; 5.小修：________________; 6.绿化维护：________________; 7.环境卫生：________________; 8.公共秩序维护：________________; 9.停车管理：________________; 10.消防管理：________________; 11.电梯运行维护：________________; 12.装饰装修管理：________________; 13.其他：________________。 第四章物业服务期限 第十六条物业服务期限为________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。 第十七条合同期限未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时，本合同终止。 第五章物业服务费用 第十八条物业服务费价格 1.物业服务费价格为________________，费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、________________、________________、________________;由乙方按年/季向业主收取; 物业服务费价格的调整，按政策规定/________________调整。 2.业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之________________。 第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取： 1.露天车位：________________ 2.车库车位：________________ 第二十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。 第六章双方权利义务 第二十一条甲方权利义务 1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。 2.合同生效之日起日内向乙方提供________________平方米建筑面积管理用房，物业管理用房所有权属于：________________;管理用房位置：________________;管理用房由乙方按下列第________________项方式使用： (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米________________元的标准租用。 3.甲方应在合同生效之日起____日内向乙方移交以下资料： (1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收资料; (5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等); (6)物业管理所必须的其它资料。 4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，协助催交。 5.协调、处理本合同生效前的遗留问题： 6.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。 7.其他：________________________________。 第二十二条乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业服务; 2.向业主和物业使用人收取物业服务费。 3.有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为; 4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，有权提请有关部门处理; 5.对业主和使用人违反《业主临时公约》的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、________________等措施; 6.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方; 7.负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划，经甲方审定后组织实施; 8.向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定; 9.每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查; 第七章其他事项 第二十三条物业入住前的物业服务内容为：________________________________;服务要求为________________________________。 第二十四条物业入住前的物业服务费用为：________________________________，由甲方向乙方支付。 第二十五条保修责任内房屋、设施、设备维修养护，按以下方式处理： 1.委托乙方返修，甲方支付全部费用; 2.甲方负责返修; 第八章合同变更、解除和终止的约定 第二十六条本合同期满，甲方决定不再委托乙方的，应提前3个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的，应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。 第二十七条业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时，乙方应在合同终止之日起____日内撤出本物业，移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。 第二十八条本合同终止后，甲乙双方应做好债权债务的处理，包括物业管理费用的清算，对外签署的各种协议等;乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。 第二十九条其他条款________________________________。 第九章违约责任 第三十条因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期不解决的，乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应经济赔偿。 第三十一条乙方提供的服务达不到合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应经济赔偿。 第三十二条其他条款________________________________。 第十章附则 第三十三条双方约定自本合同生效之日起____日内，根据甲方委托管理事项，办理承接验收手续。 第三十四条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。 第三十五条本合同正本连同附件共________________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。 第三十六条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第________________方式解决。 1.提交________________仲裁委员会仲裁; 2.依法向人民法院起诉。 第三十七条本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触，该条款无效。 第三十八条本合同自________________起生效。 甲方________乙方________ 签章________签章________ ________年____月____日________年____月____日 管理服务协议书（企业） 篇12甲方(建设单位)：___________________ 乙方(物业管理企业)：___________ 组织名称：___________________________ 企业名称：___________________ 法定代表人：_________________________ 法定代表人：_______________ 地址：_______________________________ 地址：_____________________ 联系电话：___________________________ 联系电话：________________ 根据《物业管理条例》、《_____市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对________________(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜，订立本合同。 第一章 物业管理区域概况 第一条 物业基本情况 物业名称：_______________________物业类型：_________ 座落位置：_______________________ 占地面积：_______ 平方米;建筑面积：___________平方米 四至：东至：_________________南至：_________________ 西至：_________________北至：_________________ 其他：______________________________________________。 第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 第二章 物业服务事项 第三条 乙方提供的公共性物业服务的主要内容为： 1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括：房屋的承重结构(包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)，非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、________________。 2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________________________。 3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____________。 6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。 7、交通与车辆停放秩序的管理。 8、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________________。 前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，按合同约定执行。 9、物业档案资料管理。 10、物业专项维修资金的使用。 11、装修管理。 12、接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。 13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。 14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。 第四条 在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为： 1、______________________________________________。 2、______________________________________________。 3、______________________________________________。 第三章 物业服务质量 第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。 第四章 物业服务费用 第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式： 1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格，双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算)： (1)住宅：________元/月?平方米 (2)写字楼：______元/月?平方米 (3)商业物业：________元/月?平方米 (4)其他物业：________元/月?平方米 业主向乙方交纳物业服务费后，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金) 本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算)： (1)住宅：________元/月?平方米 (2)写字楼：________元/月?平方米 (3)商业物业：________元/月?平方米 (4)其他物业：________元/月?平方米 乙方选择以下第的种方式对物业服务资金提取酬金： (1)乙方每月/每年按________元的标准从物业服务资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。 3、预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支： (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)____________________________________________。 预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。 第七条 共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，合理向业主分摊计收。 第八条 业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起告知乙方。 物业服务费用或者物业服务资金按______(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前____日内履行交纳义务 第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由________________承担。 第十条 停车收费分别采取以下方式 1、停车场属于全体业主的，使用人应按照露天停车位________元/个月;车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车费，该项停车费中________元/个月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理; 2、停车场属于甲方所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照露天停车位________元/个月;车库________元/个月标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准提取停车管理服务费; 3、业主自行购置车位的，应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。 第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主/甲方所有，委托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费： 1、________________________________________________。 2、________________________________________________。 3、________________________________________________。 第十三条 乙方经营管理会所，可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。 第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如：设置商业广告招牌)，应当征得相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后，剩余部分用于补充专项维修资金。 第十五条 乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。 第十六条 其他约定______________________________________。 第五章 双方的权利义务 第十七条 甲方的权利义务 一、甲方享有的权利： 1、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施; 2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 3、制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度; 4、实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 5、依据法律、法规规定享有的其他权利。 二、甲方应履行的义务： 1、在销售物业之前，制定《业主临时公约》，并向物业买受人明示、说明，要求物业买受人书面承诺遵守《业主临时公约》。 2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容，要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务; 3、乙方承接物业时，甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验，甲方应保证本物业管理区域具备以下条件： (1)所有建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成，并满足使用要求; (2)物业管理区域内道路平整，标识系统完备，雨污水通畅，路灯通亮，园林绿化，围墙大门建设完毕，具备封闭式管理的要求; (3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用; (4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、等设施能保证供应或正常使用; 4、在查验过程中，甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认： (1)_________________________________________; (2)_________________________________________; (3)_________________________________________。 甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下： (1)_________________________________________; (2)_________________________________________; (3)_________________________________________。 甲方应就以上内容与乙方签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。 甲方应认真完善和处理本物业的遗留问题，以达到本条甲方应履行的义务中第3项的要求。 5、乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料： (1)竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料; (2)规划设计资料; (3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (4)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (5)物业管理所必需的其他资料。 6、保证交付使用的物业符合国家竣工质量标准，按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任; 7、本物业交付使用后有下列情形之一的，甲方应在物业所在地的区、县(自治县、市)房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府的指导下，在三个月内组织业主召开首次业主大会，选举产生业主委员会： (1)新建物业建筑面积出售达50%以上的; (2)物业自首次出售之日起已满两年的。 8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业服务费用; 9、督促业主或物业使用人按时交纳物业服务费; 10、因维修物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得相关业主和乙方的同意，并在约定的期限内恢复原状; 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、不得擅自处分业主依法享有的物业共用部分和共用设施设备的所有权和使用权。 13、法律、法规规定的其他义务。 第十八条 乙方的权利义务 一、乙方享有的权利： 1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务; 2、按照本合同和有关规定向甲方、业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用; 3、可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定; 4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人; 5、自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益; 6、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。 二、乙方应履行的义务： 1、履行合同、提供物业服务; 2、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督; 3、在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作; 4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准; 5、结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划，维修保养计划，年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式)，经依法议定后组织实施; 6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告; 7、协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，保护好现场、协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益; 8、实行酬金制收费方式的，应当编制年度财务预决算报告，报甲方审批，并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目，每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理; 10非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能; 11、未经甲方同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动; 12、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益; 13、新建物业交付使用时，除政府规定、物业销售合同和本合同另有约定外，不得向业主乱收费; 14、本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给业主委员会，业主委员会尚未成立的，移交给甲方代管。 15、法律、法规规定的其他义务。 第十九条 根据《业主临时公约》的授权，在物业管理服务中授予乙方以下权利： 1、制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守; 2、采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主临时公约》及公众管理制度的行为; 3、在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节; 4、对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。 第六章 专项维修资金的管理和使用 第二十条 专项维修资金的缴交： ______________________________________________。 第二十一条 专项维修资金的管理： ____________________________________________。 第二十二条 专项维修资金的使用： ____________________________________________。 第二十三条 专项维修资金的续筹： ____________________________________________。 第七章 物业管理用房 第二十四条 甲方应于首位业主入住前_____日内，按照有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房，建筑面积________平方米，其中包括：办公用房平方米(含物业管理企业和业主委员会的办公用房)、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________ 第二十五条 物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。 本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方代管。 第八章 合同期限 第二十六条 本合同期限为________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未满，业主委员会与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同终止。 第二十七条 本合同期限届满前一个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未达成协议的，甲乙双方应在合同届满后三个月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业，重新签订前期物业服务合同。 第九章 违约责任 第二十八条 因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以法定机构的鉴定为准。 第二十九条 甲方违反第十七条甲方应履行的义务中第2项，致使业主不履行本合同约定，乙方可要求甲方督促业主履行本合同的约定，同时由甲方承担相应的责任。 第三十条 乙方违反合同的约定，擅自提高收费标准的，甲方、业主、物业使用人有权要求乙方清退;造成甲方、业主、物业使用人损失的，乙方应给予甲方、业主、物业使用人赔偿。 第三十一条 甲方违反本合同约定，致使乙方的管理服务不能达到本合同第三章“物业服务质量”约定的，由甲方赔偿由此造成的损失;甲方的违约行为致使乙方无法完成本合同第二章约定的三项以上“物业管理事项”的，乙方有权解除合同，并由甲方赔偿相应的损失。 第三十二条 乙方管理服务违反本合同的约定，未能达到本合同第三章“物业服务质量”约定的，应承担违约责任，并赔偿甲方及业主相应的损失;乙方无法完成本合同第二章约定的三项以上的“物业管理事项”的，甲方有权解除本合同，并由乙方赔偿甲方及业主相应的损失。 第三十三条 甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之_______的标准向乙方支付违约金。 第三十四条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，但修复费用及造成的其他损失由甲方承担。 第三十五条 双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由： 1、因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损; 2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害; 3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用; 4、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。 第三十六条 违反本合同约定需解除本合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接。 第十章 附则 第三十七条 本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。 第三十八条 甲方在销售物业时，本合同有关物业管理的约定随之转移。 第三十九条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。 第四十条 双方约定自本合同生效之日起日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。 第四十一条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。 第四十二条 本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。 第四十三条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第四十四条 本合同在履行中如发生争议，双方可以依法申请调解，向有关行政管理部门申诉;也可选择以下方式解决： 1、_________市仲裁委员会仲裁; 2、人民法院诉讼。 第四十五条 本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具同等法律效力。 第四十六条 本合同自起生效。 附件： 1、物业构成明细 2、共用设施设备明细 3、物业管理服务标准 甲方签章：_________________ 乙方签章：_________________ 法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________ 委托代理人：_______________ 委托代理人：_______________ _______年_______月_______日 _______年_______月_______日 管理服务协议书（企业） 篇13合同编号：_______________ 甲方：__________ 乙方：__________ 鉴于乙方为经中华人民共和国司法部批准设立的律师事务所，具备向社会提供法律服务的资格和能力;甲方因公司投资设立、经营管理等事项需要专业的法律服务，特委托乙方为其提供法律服务，乙方表示同意;双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国律师法》及相关法律规定，本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行： 一、人员指派 乙方接受甲方的委托，指派_________、_________、_________等律师组成法律服务小组，负责处理甲方的公司法律事务。 本合同自双方签字之日起生效，委托事项完毕之日时自行失效。委托事项时间超过预计时间的，由甲、乙双方另行协商签订补偿条款，可延长聘期。 二、工作范围 乙方律师的工作内容具体如下： 1.公司设立法律服务 (1)提供公司投资形式、投资可行性相关的法律咨询意见及方案设计; (2)提供策划公司、集团公司股权构架方案; (3)起草、审查、修改公司设立过程中的公司章程、股东协议等各项法律文件; (4)提供公司投资设立的有关法律政策信息，出具书面法律意见书; (5)分析说明投资设立公司过程中的法律风险，以及如何避免法律风险; (6)对于投资设立中的有关知识产权、商业秘密及其他高新技术的有关法律问题，提供专业法律处理意见; (7)进行投资设立公司所需的有关商业调查; (8)协助办理公司登记设立登记手续; (9)协助办理投资设立公司中的其他法律事务。 2.公司经营管理法律服务： (1)为公司提供公司治理结构、董、监事会及管理层设置相关的法律咨询意见及方案设计; (2)为公司提供管理层持股及其他期权奖励计划的方案设计及法律文件的起草; (3)为公司与他方之间的合同和/或协议提供意见或建议; (4)为公司建立和完善长期使用的合同范本; (5)为公司审阅、修改合同、协议、章程等法律文件; (6)为公司审核、修改员工手册等内部规章制度; (7)协助公司处理与员工的劳动关系有关的事项; (8)参与公司与他方的商务谈判; (9)当公司与他方发生纠纷时，以非诉讼形式协助公司对外交涉、谈判; (10)为公司提供并解释与公司日常业务有关的法律法规和行政规章及各项政策; (11)提供与公司业务活动相关的法律信息; (12)对将由公司开展的重大商业活动出具法律建议; (13)应公司要求对外出具律师函; (14)经公司授权发表律师声明; (15)应公司要求对公司人员进行法律知识专题培训; (16)代理公司进行各类诉讼、仲裁、行政复议案件; (17)为公司办理对外重大文件签署等事件的律师见证事项; (18)其他委托事项。 3.公司股权转让与资产重组专项法律服务 (1)提供公司股份转让与资产重组的有关法律政策信息，以及相关纠纷案例; (2)提供有关股份转让与资产重组的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见; (3)分析股权转让与资产重组过程中的法律风险，以及如何避免法律风险; (4)进行股权转让与资产重组所需的有关商业调查; (5)起草、审查、修改股权转让与资产重组过程中的各项法律文件; (6)协助办理公司股权转让与资产重组的各项程序; (7)协助办理公司股权转让与资产重组的其他法律事务。 4.公司改制专项法律服务 (1)提供与公司改制相关的法律政策信息，出具书面法律咨询意见; (2)协助制定公司改制的具体实施方案; (3)起草、审查和修改公司改制所需的各种法律文件; (4)协助办理公司改制的各种审批登记程序; (5)协助处理公司改制中的其他法律事务。 5.公司对外投资法律服务 (1)为公司进行对外投资项目的推荐; (2)参与各类公司改制及股份制改造，包括提供转制程序咨询、法律文件起草、相关手续代办; (3)参与公司兼并与收购、资产重组，包括参加谈判、起草相关法律文件; (4)参与公司股权转让与受让，包括参加谈判、代为起草《股权转让协议》等相关法律文件; (5)公司以无形资产、人力资本对外投资的方案设计; (6)为公司增资、减资、分立、合并提供法律服务。 6.为公司提供对商业伙伴或商业对手的审慎及资信调查服务 (1)商业伙伴或商业对手的股权结构、主要负责人、住所地等; (2)商业伙伴或商业对手的经营一般现状及历史状况; (3)商业伙伴或商业对手的若干年度的财务报表; (4)商业伙伴或商业对手的帐号、对外投资、固定资产及其他资产线索; (5)商业伙伴或商业对手是否被工商部门行政处罚、是否存续; (6)商业伙伴或商业对手的其他资料，包括相关资质证书。 7.重大项目参与专项法律服务 (1)就参与的重大项目，提供相关的法律政策依据以及相关案例; (2)就所参与的重大项目提供相关法律咨询，出具书面法律意见; (3)对项目的有关方案，进行法律审查; (4)协助起草、审查和修改与项目有关的协议及其他各种法律文件; (5)根据项目需要，进行有关商务调查; (6)协助处理项目中所发生的其他法律事务。 8.公司解散与清算专项法律服务 (1)提供公司股份结算与清算的有关法律政策信息，以及相关纠纷案例; (2)提供有关公司结算与清算的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见; (3)分析结算与清算过程中的法律风险，以及如何避免法律风险; (4)协助制定公司因解散和注销进行清算的具体实施方案; (5)为投资者进行结算与清算所需的有关商业调查; (6)为投资者起草、审查、修改解散、注销过程中的各项法律文件; (7)协助办理公司解散、注销各种审批登记程序; (8)协助处理公司解散、注销中发生的其他法律事务。 三、工作方式 甲方安排_________与乙方联络，并负责收集拟处理法律事务的相关资料，配合并督促乙方开展工作。 乙方指派_________律师负责与甲方进行日常联络，及时处理相关法律事务。 甲方填报工作记录表交予乙方，乙方律师处理后交回甲方存档。 四、律师费用及支付办法 1.合同双方同意，甲方向乙方支付律师费_________元人民币。 2.上述律师费，在甲方签署本合同之日起_________日内支付_________元;在委托事项完成之日起_________日内支付其余律师费。乙方开户银行：_________;开户名称：_________;帐号：_________。 3.如果委托事项未能完成，甲方应按照乙方根据本合同第二条已完成工作量，经双方协商后适当支付律师费。 五、其他费用的负担 乙方律师办理甲方委托事项所发生的下列费用，应由甲方承担： 1.相关行政、司法、鉴定、公证等部门收取的鉴定费用、评估费用、办案费用等; 2._________(地区)外发生的差旅费、食宿费，翻译费，复印费，长途通讯费等; 3.征得甲方同意后支出的其他费用。 乙方律师应当本着节俭的原则合理使用上述有关费用。 六、甲方应履行以下义务 1.甲方应当及时、准确、完整地向乙方提供其所需要的资料和文件，并保证所提交资料和文件的真实性和合法性。 2.甲方应当为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的要求。 3.甲方应当按时、足额向乙方支付法律顾问费和工作费用。 4.甲方更换联系人应当书面通知法律顾问。 5.甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所作出的决定而导致的损失，非因乙方律师错误运用法律等失职行为造成的，由甲方自行承担。 6.甲方有权就乙方服务范围内的事项，随时向乙方提出口头或书面咨询，乙方应及时作出答复。 7.甲方应当对乙方律师的工作提供必要的办公条件及通讯设备。 8.由于甲方的原因而导致上述服务事项没有完成，甲方不得要求退还已经支付的律师费用。 9.甲方委托的事项不得违反法律规定或律师执业规范。 10.甲方有权要求乙方律师列席甲方的生产、经营、管理和其他经济活动中的有关会议。 11.甲方应如实向乙方律师提供任何与委托事项相关的情况，不得隐瞒或提供虚假情况。 七、乙方应履行以下义务 1.乙方应当指派熟知公司运作事项及相关法律的律师为甲方提供法律服务。 2.乙方律师应勤勉尽责地完成委托事项，维护甲方的合法权益。 3.乙方有权要求甲方提供与委托事项有关的文件、资料，并有权对文件、资料进行审查和验证。 4.乙方律师应当在取得甲方提供的文件资料后，及时完成委托事项，并应甲方要求随时报告工作进度。 5.乙方在维护甲方利益的前提下，遵从法律和行业规则的要求，有权保持工作的独立性和客观性。 6.乙方律师在涉及甲方的对抗性案件或者交易活动中，未经甲方同意，不得担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的法律顾问或者代理人。 7.因乙方律师的过错而给甲方造成损失的，乙方应按有关规定进行赔偿。 8.乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。 9.乙方的工作时间、地点应根据甲方的实际法律服务内容的不同，具体协商或随时联系约定。 10.乙方律师有权了解甲方的生产、经营、管理和其他经济活动中的有关情况。 11.乙方律师在甲方授权范围内代理甲方办理之事务所产生的法律责任，由甲方承担，乙方律师不担责。 12.乙方对在工作中接触、了解到的有关甲方的生产、经营、管理和其他经济活动中的商业秘密，负有保守秘密的义务。 八、合同的解除 1.合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同; 2.甲乙双方通过书面协议解除本合同; 3.因不可抗力致使合同目的不能实现的; 4.甲方逾期_________日不向乙方支付律师费用或者工作费用，经乙方催告后，仍不改正的; 5.乙方及律师不按本合同的约定提供法律服务，经甲方指出后，仍不改正的; 6.因乙方律师工作延误、失职、失误导致甲方蒙受重大经济损失的; 7.甲方有意向乙方提供虚假情况、捏造事实，致使乙方律师不能提供有效的法律服务的; 8.甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的; 9.本合同的任何一方未经合同另一方的书面同意，将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给合同外的第三人，致使另一方遭受重大损失的; 10.当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。 九、保密 甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。 十、通知 1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。 2.各方通讯地址如下：_________。 3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。 十一、合同的变更 本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。 十二、合同的转让 除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。 十三、争议的处理 1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。 2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决， 也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决 (1)提交_________仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院起诉。 十四、不可抗力 1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。 2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。 3.不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。 十五、合同的解释 本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的`目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。 十六、补充与附件 本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。 十七、合同的效力 本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。 甲方：__________ 乙方：__________ 时间：__________ 管理服务协议书（企业） 篇14甲方：________________________ 签署地点：____________________ 乙方：________投资咨询有限公司 签署时间：_____年____月_____日 一、 咨询的内容、形式和要求 ________________________________________________________________________________ 二、 履行期限 本合同自________年________月________日至________年________月________日。 三、咨询费用金额、支付方式与支付时间： 1)咨询费用总金额：人民币(大写)：____拾____万____仟元整(￥____)，由甲方支付。 2)支付方式：现金( )转帐( ) 3)支付时间：签订协议时支付￥____元(总费用的____%);于____月____日支付￥____元(总费用的____%);于____月____日支付￥____元(总费用的____%)。 四、甲方义务与权利 1)义务：需要进行有关咨询时，及时提供真实、准确的项目资料和信息，对因提供非真实资料所造成的所有后果，承担相应的法律和经济责任;提供咨询所需的交通和食宿方便;当甲方因重大决策或遇疑难，需要乙方另行聘请岳阳以外的专家顾问时，至少按____元/日另行支付专家顾问费。 2)权利：____________________________________________________________________________ 五、乙方义务与权利 1)义务：保守甲方商业秘密;及时为甲方提供咨询产品，____________________。 2)权利：有权要求甲方按本协议规定，及时支付咨询费用;在提供《项目咨询报告》后，为甲方提供1日次项目相关免费咨询服务，超过提供的免费咨询时限，另行按国家标准或行业标准6折以上标准计算咨询费。 六、其它条款 1)________________________________________________________________________________。 2)________________________________________________________________________________。 七、本协议未尽事宜，双方友好协商解决。 八、本协议正本一式二份双方各执一份，本协议自签署之日起生效。 甲方(盖章)：________乙方(盖章)：________ 甲方代表(签字)：____乙方代表(签字)：____ 甲方单位地址：________乙方单位地址：________ 甲方电话：____________乙方电话：____________ 管理服务协议书（企业） 篇15甲方： 乙方： 按照国家相关法律法规及地方人民政府有关规定，甲乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则，就乙方接受甲方的委托，在其授权的范围内，为甲方提供人事管理相关的服务达成如下协议： 一、人事代理服务内容 乙方为甲方员工提供人事档案及人事劳动关系管理。 乙方为甲方员工代办社会保险，缴费基数按照相关法规执行。 甲方需要的其它服务。 二、双方的权利与义务 乙方的义务 1、乙方应在本协议签订之日，告知甲方办理各项手续所应提供的相关材料;并应及时准确地完成甲方员工信息变更和个人资料交换等书面材料的交接工作;同时对甲方员工进行信息登记管理，便于查询核实。 2、乙方应按甲方提供的员工名单，每月按时完成双方约定的服务内容。 3、乙方自收到甲方支付的款项后应及时向甲方提供相关合法的财务票据。 甲方的义务 1、甲方应按乙方要求及时提供甲方员工有效的相关材料，如因甲方提供材料不符合乙方要求，导致协议不能如期履行的，乙方不承担违约责任。 2、甲方应在每月25日前，将下一个月确定的参保人员的增减变更信息通知乙方，如因甲方未按时提供变更信息而导致乙方错缴或者漏缴参保人员保险费的，乙方不承担任何责任。甲方应按照乙方实际代缴金额向乙方支付保险费和代理服务费。 3、甲方应在每月最后一个工作日前将甲方员工的社会保险费用按时汇入乙方指定的社保中心账户;如因甲方未按时向乙方指定的社保中心支付社会保险费，由此产生的一切责任由甲方承担，连续2个月未支付或一年累计达到3次迟延支付前述款项的，将视同甲方违约，乙方有权单方终止本协议，并要求甲方赔偿由此给乙方造成的经济损失。 4、甲方在与员工解除或终止用工合同当日应当通知乙方，同时通知该员工到我中心办理个人档案转存以及缴纳保险等相关手续，如因甲方未及时通知到乙方和该员工，由此造成的后果乙方不承担任何责任。 协作义务 1.甲乙双方应对甲方员工的情况及时交换信息、转递资料。 2、甲乙双方承诺保守在履行本协议过程中所获取的对方及客户的商业秘密，未经对方许可，不得将对方的商业秘密泄露给第三方或提供给第三方使用，违者承担法律责任。 三、乙方为甲方提供的服务及双方约定的其他事宜 □档案管理 □代理养老、医疗、失业、工伤、生育保险申报 □代理住房公积金申报 □代填各类保险报表 □保管、填写养老保险手册 □代办医疗保险、生育保险报销 □代办就失业证、用工手续、合同备案 □提供上门服务 四、服务费收费标准 1.人事代理服务费标准为：_元。 2.支付方式：自乙方为甲方提供第一次服务当月起，乙方按年度根据实际服务人数向甲方收取服务费。服务费为：标准费用__实际服务人数。甲方每半年向乙方支付一次服务费。 五、违约责任 1、因乙方过错造成的社会保险费迟缴、漏缴、错缴，给甲方造成损失的，由乙方承担相应责任; 2、甲方未按时向乙方支付代理服务费，逾期支付达3日后，乙方可中止提供本协议第一条约定的服务内容，由此造成的一切损失均有甲方自行承担。 3、任意终止本协议的，违约方应向守约方支付违约金，违约金按年服务费的3%计算，给对方造成经济损失的，经有关权威机构确认后，违约方应予以赔偿。 4、除乙方存在重大过错外，甲方不得在协议期内办理撤户及大宗档案转移，否则视为甲方有意终止本协议，则按第五条第3款执行。 5、甲方及其员工或第三方，因本协议第一条约定的服务内容之外的事项而产生的争议，由甲方承担相应责任，与乙方无关。甲方员工与原人事档案存放单位发生争议的，需由甲方员工本人与原人事档案存放单位协商解决，乙方不提供代理协商服务。 六、争议的解决 因履行本协议而产生的任何争议，双方应先协商解决，不能达成一致的，任何一方均有权向本协议履行地的人民法院提起诉讼解决。 七、其他 1、本协议所列条款之未尽事宜，或根据在执行过程中遇到的新情况需修改、变更本协议时，提出方应提前3天以书面形式通知对方，经协商一致后方可进行协议条款的修改、变更，双方应签订补充协议，作为本协议的附属文件，且与本协议具有同等法律效力。 2、本协议自双方签字盖章之日起生效，协议期间为自年_月_日至_年_月_日止。本协议期满后，如双方均未提出终止本协议，则本协议自动顺延，顺延期限双方约定。 3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方代表乙方代表 单位名称：单位名称： 地址：地址： 邮编：邮编： 人事经理：服务专员： 电话：电话： 人事专员：手机： 电话：网址： 传真：传真： 日期：日期 ： 管理服务协议书（企业） 篇16甲方：__________ 乙方：__________ 一、为向甲方教职工提供物美价廉的伙食，甲方委托乙方代为经营管理甲方所属食堂。 二、甲方向乙方无偿提供食堂经营所必要的设施、场地、器物。 三、各种经费的负担划分为： 甲方负担：食堂设施费、食堂备用品费、水、电、暖气费和消费品费。 乙方负担：劳务费、材料费及相应杂费、保健卫生费、交通费、电话费(限于长途电话)和营业费。 四、由乙方印制餐券，甲方教职工凭餐券就餐。餐券由甲方销售。 五、乙方将回收的餐券提交给甲方，甲方于每月10日向乙方支付等额现金。 六、乙方以周为单位确定食谱。食谱的制定应以职工饮食调查结果为依据，并须经甲方总务科审查。 七、乙方向甲方职工提供的三餐价格为：早餐__________元，中餐__________元，晚餐__________元。 八、乙方向甲方职工的供餐时间为：早餐__________时__________分至__________时__________分;中餐__________时__________分至__________时__________分;晚餐__________时__________分至__________时__________分。 执行部门责任人(签名) 九、乙方在变更食品种类、质量、分量规格、价格及供餐时间时，必须征得甲方同意。 十、甲方对乙方的供餐内容、服务态度和供餐业务负有监督责任。 十一、乙方更换食堂经营人时，必须向甲方提交其本人的履历表。 十二、乙方应妥善管理各类设施。因乙方责任造成有关设施损坏时，应以甲方要求，赔偿损失。 十三、乙方应努力保持环境卫生、食品卫生和从业人员个人卫生，并依甲方要求，定期进行从业人员体检。 十四、因乙方供餐不卫生造成甲方职工食物中毒或患病时，由乙方负责。 十五、乙方负责与政府相关机构的事务处理。 十六、乙方每月向甲方提交损益计算表。应甲方要求，有义务向甲方提交财务帐簿。 十七、本合同的有效期为自签订日起一年以内。变更合同或解除合同，须在2个月前提出。本合同期满后，如双方均未提出变更合同或解除合同，则本合同在原有条件下延期一年。 十八、当双方解除合同时，乙方应迅速撤除属乙方所有的物品，归还属甲方所有的物品。有关费用由乙方负担。 甲方：__________ 乙方：__________ 时间：__________ 管理服务协议书（企业） 篇17甲方：__________ 乙方：__________ 小区栋号__________ 姓名：__________ 为加强对住宅室内装饰装修工程的管理，维护小区正常运作秩序，甲乙双方同意签定本协议。 一、总则 为加强对物业服务区域内装修活动的管理，保持良好的生活环境，维护业主合法权益，根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》，特制定本协议书。 二、双方权利和义务 1、乙方选择的装修单位必须持有市主管部门颁发的《承建资格证书》。如乙方违反本规定，应承担由此产生的全部责任。 2、乙方在房屋装修前，必须会同其委托的装修单位向物业服务中心申报登记，如实申报装修项目、标准、施工人数、拟开工时间和竣工时间等内容，并提交装修合同复印件、装修图纸、交验装修单位《承建资格证书》复印件(加盖公章)，经审查并取得《装修许可证》，施工人员办理《装修临时出入卡》方可开始施工，且施工前须将装修事宜告知邻里。施工时须将《装修许可证》复印件在户门外张贴。 3、乙方施工人员进入小区应佩带《装修临时出入卡》，否则甲方有权拒绝其进入小区施工。 4、装修前乙方应交纳装修保证金元、装修管理费用元/平方米、装修垃圾清运费元/平方米、施工人员《人员临时出入卡》工本费按元/张的标准收取。 5、乙方装修施工内容、施工期限应与签字确认的《装修申请表》相符，住宅装修施工期限最长不得超过三个月，装修施工时间为：每天8:00-12:00，14:00-19:00。不得延长时间，否则甲方有权采取措施责令停工。 6、装修完毕，乙方验收合格后，由乙方向甲方提出检查申请，如无违章装修行为，可在装修检查合格一个采暧期后退还装修保证金。 三、甲方对乙方装修时的禁止行为和注意事项 1、乙方所有装修活动必须遵守建设部颁布的《住宅室内装饰装修管理规定》之条款，保证建筑物结构和使用安全，并严格按照乙方申请的项目进行，严禁下列行为： (1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案(非住宅用途房屋须报政府部门审批并取得装饰装修工程施工许可证)，变动建筑主体和承重结构，超过建筑设计标准或规范增加楼面荷载(如随意在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大理石和大型吊灯等); (2)在承重墙、天花、地面上打孔，扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体、门窗; (3)未经市规划国土部门批准，搭建建筑物、构筑物(如雨篷、遮阳篷、花架等)，改变住宅建筑外立面，在非承重外墙上开门、窗; (4)任意刨凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道，不经穿管直接埋设电线或改线; (5)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间，将生活污水排入雨水管; (6)破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层，或破坏毛坯房防水层的保护层及防水涂膜; (7)未经批准擅自改动、暗藏燃气管道设施; (8)使用不符合国家标准的装修材料和设备; (9)其他影响建筑结构和使用安全的。 2、乙方在装修前应测试各排水管道是否畅通，有堵塞情况的须在装修前报甲方，装修毛坯房或装修时确需改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准制定施工方案，完工后需做24小时闭水试验。 3、乙方确定改动、暗藏燃气管道设施的，应提前一个月向供气单位申请，由供气单位组织实施。 4、乙方经批准的楼顶、平台、外门、窗、阳台的装修，应按甲方统一款式(包括材料和颜色等)进行，须保证建筑物外观的协调统一。 5、乙方装修使用的材料和设备须符合国家标准，有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等，生产、商业用途的房屋装修必须使用不燃、难燃材料，严禁使用国家明令淘汰的建筑装修材料和设备。 6、对乙方违反以上规定的行为及其它未经批准私自改变房屋结构及用途者，乙方除恢复原样，扣除乙方所有保证金外，乙方及装修单位还须承担由此产生的法律责任。 7、乙方对有线电视、宽频网、电话线路及插座改造须事先咨询服务提供商并在其指导下施工。 8、乙方聘请的装修单位负责人必须教育施工人员遵纪守法，严禁下列行为： (1)严禁用砖头或其他物品顶住电梯、防盗门; (2)严禁在阳台上堆放装修物品和其它易燃易爆物品; (3)严禁将装修垃圾、各类胶、漆等杂物倒入下水管道(污水、雨水); (4)严禁骚扰其他住户或影响其他住户的正常生活,或造成其他住户投诉和财产损失; (5)严禁在小区、其它楼及其他住户门前逗留、休息; (6)严禁在规定的装修时间外施工;装修施工时必须关闭房门;避免灰尘或噪音影响公共环境; (7)严禁擅自进入地下室和天台，严禁在天台或地面等公共场所加工作业; (8)严禁私自在户外接驳水、电; (9)严禁将电源线直接连接在漏电开关上，装修房屋内严禁抽烟、使用电炉或生火做饭; (10)严禁随地大小便; (11)施工人员不得在装修户内过夜留宿。 9、乙方装修单位应加强消防工作，遵守消防规定，作业现场应配备足够的灭火器(至少两个),并制定落实防火措施。 10、乙方装修过程中，如需要进行烧、焊等动火操作，须事先提供操作人员的合法有效操作证件，落实消防措施,在监护下方可施工。 12、乙方施工过程中，装修单位必须指派专人负责安全，严密巡视，防止案件发生,发现可疑情况应及时知物业服务中心。 13、其它应遵守的国家和地方相关法律、法规及规范文件的要求。 四、装修垃圾的清运及处置 乙方装修垃圾须及时入袋搬运，并按照甲方指定的位置、方式和时间进行堆放、清运，对违章堆放、抛弃装修垃圾者，甲方有权责令限期清理，如不及时清理由甲方代为清理，费用由业主承担。乙方装修垃圾在搬运过程中不得在地面拖拉造成损坏麿花，不得损坏电梯等公用设施，否则将按责任给予处罚。 (1)垃圾堆放时间为18：00—19：00; (2)垃圾堆放地点：各单元缕道口外。 五、违约责任 1、乙方因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等，均由乙方负责修复并赔偿由此造成的损失。 2、乙方施工人员必须爱护公共设施，对于违反操作规定破坏公共设施(包括楼道、墙面、天台等)的行为，按责任照价赔偿。 3、乙方施工人员不得在本管理服务区域内有吵架、斗殴、吸毒、色情等违法乱纪活动，一经发现，将严肃处理直至移交公安机关。 4、甲方指定专人对装修工程进行检查，如发现有违章装修或渗、漏、堵、损坏等情况，须按责任照价赔偿。赔偿费用从装修保证金中扣除，多退少补。 5、如乙方与装修单位因装修问题产生争议，双方应按照建设部《住宅室内装饰装修管理办法》相关规定自行协商解决。甲方无权处理双方的纠纷，也无权代其中一方对另一方履行约束或追缴行为，且不承担由双方纠纷产生的任何后果。 六、处罚办法 1、乙方对违反本协议书的任何违章装修行为，乙方和装修单位应承担违约责任，甲方均有权制止、责令改正，并报请有关部门按照建设部《住宅室内装饰装修管理办法》，相关规定予以处罚。 2、甲方有权视违章情节轻重，拒绝装修单位进入住宅区装修。 七、本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的，可向人民法院起诉。 八、未尽事宜，双方可另协商解决或签订补充协议。本协议一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。 甲方(签章)：__________乙方(签章)：__________ 联系方式：__________联系方式：__________ 签订日期：__________年__________月__________日 管理服务协议书（企业） 篇18委托方：江西师范大学后勤保障处I以下简称甲方) 受托方：江西师范大学后勤产业发展有限公司(以下简称乙方) 为了进一步加强饮食服务工作，为全校师生提供质量上乘、环境优良、服务周到的饮食服务，根据我校后勤社会化改革的文件精神，经甲乙双方协商，特签订本协议。 一、服务范围 1、师生的膳食服务; 2、师生的开水供应服务; 3、师生的热水浴服务。 二、甲方的管理职责与权限 1、按照《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》等相关法规，对乙方的膳食管理工作进行监督和指导。 2、将饮食服务中心现有的房屋及其各种附属设施、锅炉及其辅机设备以零租赁的方式提供给乙方使用。 3、对师生员工提出的意见和建议，定期向乙方反馈.并对反映较多的问题共同协商解决。 4、负责对外有关环保、节能等职能部门工作的接洽与协调。帮助乙方协调与省市有关职能部门的关系。 5、经常督促校内有关职能部门采取措施，净化校园内餐饮市场，除了委托给乙方管理的餐饮项目外，严禁以任何方式出现的餐饮售卖点(外招、留学生楼除外)。 6、根据在校统招生实际人数及物价(指燃煤、柴油、用电量)等实际情况，及时核实并调整对乙方的燃煤补贴款额和用电指标。 7、根据学校实际和饮食服务工作运行状况。负责对饮食服务中心现有房屋中型以上的维修、锅炉及其辅机设备(单件在5000元以上)的添置、立项和报批。 三、乙方的管理职责与权限 1、认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》以及《餐饮业食品卫生管理办法》，并根据实际情况制订相应的配套制度和管理细则。 2、无偿使用(由学校备明细帐目详见《江西师范大学后勤集团饮食服务中心资产价值评估说明和资产评估明细表》，未列入评估明细表的设备作报废处理。已列入评估明细表设备，到了报废年限的，按正常程序报废。 3、今后由学校投资建设的学生餐厅和辅助设备设施，所有权归学校，乙方无偿使用。到了报废年限的，按正常程序报废。由后勤集团自行投资建设的餐厅及购买的各种设备，使用权归乙方。 4、积极采取可行措施，加强管理，搞好成本核算，努力降低伙食成本。在饭菜的供应上，做到早点的品种每餐不少于15个，中晚餐莱肴的品种不少于50个。在制作上体现“粗菜细做，细菜精做”，高、中、低相互搭配。在价位上，米饭的价格比照南昌高校的相关标准执行;莱肴的价格应做到确保每餐都有一定数量和质量的O.5元/份、O.8元/份的低价位的菜肴出售。 5、采取可行措施，建立责任体系，做好防火、防盗和防止食物中毒等安全工作。 6、自觉接受上级职能部门对食品卫生、排污防污等的检测与监督。 7、建立多渠道、多层面的民主监督制度，充分发挥饮食服务质量检查组的作用，定期召开学生“生活委员会议”，征求对饮食工作的意见，增加膳食管理的透明度。 8、加强锅炉房的管理，发现故障及时排除，确保锅炉处于良好状态;做到浴室、开水房按时开放。 9、按规定组织炊管人员到卫生部门体检，持证上岗。 10、对食堂米、面粉、猪肉、食油等大宗物品，应在合法经销商处实行定点采购。采购食品及其原料时，应按规定索证，不得采购《食品卫生法》规定禁止生产、经营的食品及其原料，确保质量。 四、今后，学生食堂的设备到了报损年限(或该报损)的按正常程序报损。新购置的设备，由甲方购置的归甲方所有;由乙方购置的归乙方所有。 五、本协议未尽事宜，由双方协商解决。 六、本协议一式两份，双方各执一份。 有效期自 年 月 日至 年 月 日止。 甲方：乙方： 日期：日期： 管理服务协议书（企业） 篇19委托方(甲方)：__________委托方登记号(身份证号)：__________通讯地址：_________联系电话：__________邮政编码：__________ 物业服务企业(乙方)：__________营业执照注册号：__________企业资质证书号：__________组织机构代码：_________法定代表人：__________联系电话：__________ 委托代理人：__________联系电话：__________通讯地址：__________邮政编码：__________ 根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就 项目(物业名称)(以下简称“本物业”)物业服务有关事宜，协商订立本合同。 第一章 物业项目基本情况 第一条 物业项目基本情况 名称： [地名核准名称][暂定名] ; 类型：[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业] ; 坐落位置：[通讯地址] 区(县) 路(街) ; 建筑面积：[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积] 平方米; 区域四至：[区县建委备案][街道办事处备案] ： 东至： _______; 南至：_______ ; 西至：_______; 北至：_______。 委托的物业构成细目以甲乙双方实际验收清单为准，并作为本合同的附件。(规划平面图见附件一，构成明细见附件二，共用部位明细见附件三，共用设施设备明细见附件四。) 第二章 物业服务内容 第二条 物业交接 1、甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由新的乙方承担。 2、原物业服务企业应在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)、物业服务用房及属于本物业区域内的物业公用设施、设备、构筑物及其附着物、公共区域移交给乙方，由乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并签字确认。 3、甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应在查验记录中载明，并明确解决办法;原物业服务企业拒不撤出的，甲方应通过司法途径解决。 第三条 物业服务事项 1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规、规章和《管理规约》的授权制定物业服务的各项制度。 2、房屋共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位包括：房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、屋顶、外墙面(包括非承重结构的分户墙外墙面)、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅、电梯井、楼内下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。 3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、保安监控系统、供电系统、消防系统、供水系统、电视天线接收系统、避雷装置、通风系统、弱电系统、电梯、热力管线、煤气管线等(由专业机构负责的除外)。 4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、停车场(库)、水系、护栏及围墙等。 5、公共绿地、园林的养护。 6、清洁服务，包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生，垃圾的收集等。 7、协助维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进行管理。 8、协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。 9、消防服务，包括公共区域消防设施的维护，建立消防管理制度。 10、电梯的运行和日常维护。 11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护方案并公示。 12、按照法律、法规、规章或《管理规约》的有关规定对房屋装修提供服务。 业主或物业使用人申请装修时，乙方应当告知相关的限制性规定和注意事项，与其订立书面的装修服务协议，明确双方的权利义务，收取装修押金[零元] 元、装修服务费[零元][1个月物业服务费][2个月物业服务费] ，除此之外不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等任何与装修有关的费用。 13、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。 14、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。 15、设立服务监督电话，并在物业区域内公示。 16、其他： 第三章 物业服务标准 第四条 物业服务标准 乙方按照附件五[物业服务标准]提供服务，不得低于基本等级规范要求。 第四章 合同期限 第五条 物业服务期限 物业服务期限为 年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。 第五章 物业服务相关费用 第六条 物业服务收费方式 本物业区域物业服务收费方式为：[包干制][酬金制] 第七条 包干制 1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： [多层住宅]：__________元/平方米/月; [高层住宅]：__________元/平方米/月; [别墅]：__________元/平方米/月; [办公楼]：__________元/平方米/月; [商业物业]：__________元/平方米/月; [会所]：__________元/平方米/月; 物业：__________元/平方米/月; 2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。 第八条 酬金制 1、物业服务资金由业主按其物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下： [多层住宅]：__________元/平方米/月; [高层住宅]：__________元/平方米/月; [别墅]：__________元/平方米/月; [办公楼]：__________元/平方米/月; [商业物业]：__________元/平方米/月; 物业：__________元/平方米/月。 2、物业服务资金为交纳的甲方业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支： (1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)附属配套建筑和设施的维修、养护和管理费用; (4)物业区域内清洁卫生费用; (5)物业区域内绿化养护费用; (6)物业区域内秩序维护费用; (7)乙方办公费用; (8)乙方企业固定资产折旧; (9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (10)酬金; (11)其他费用： 3、乙方采取以下第 种方式提取酬金： (1)[每季][每半年][每年] ，计 元的标准从预收的物业服务资金中提取; (2)[每季][每半年][每年] 按结算的物业服务资金 %的比例提取。 4、实行酬金制的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[季][半年] 向全体业主公布物业服务费用的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]; 5、物业服务支出应全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。 第九条 物业服务费用交纳 业主应在[每次交费的具体时间] 按[季度][半年] 交纳物业服务费。 物业区域内的已竣工但尚未出售，或者因开发单位原因未能按时交给物业买受人的物业，开发商应按前款规定交纳物业服务费。 第十条 停车服务费用 停车服务费按露天车位_______元/个/月、车库车位_______元/个/月的标准收取。 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。 第十一条 业主自用部位收费 乙方应业主要求对业主房屋自用部位、自用设备提供维修养护或其他特约服务的，按双方的约定收取费用，或按乙方在物业区域内公示的收费标准收取。 第十二条 公共服务项目收费 物业区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等市政公用事业服务单位应向最终用户收取有关费用。乙方接受市政公用事业服务单位委托代收上述费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买。 第六章 共用部位、共用设施收益及分配 第十三条 共用部位和共用设施经营 乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，在符合国家的法律、法规、规章的前提下，应征得甲方书面同意，并每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。 第十四条 经营收益分配 乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施所得收益按下列第 种方式使用： 1、抵减下一年度物业服务费，分摊到户; 2、用于小区更新改造; 3、业主大会表决。 第七章 双方权利与义务 第十五条 甲方的权利义务 1、审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。 2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。 3、对乙方有建议、督促的权利。 4、审核本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。 5、组织物业服务满意度调查。 6、不得要求乙方在本物业区域内行使物业服务内容以外的物业服务。 7、应在乙方办理入住 日前，提供符合办公要求的物业服务用房，由乙方[无偿使用][有偿使用] ，[租金标准] 。物业服务用房建筑面积约_______平方米，位置为_______。 8、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。 9、协助乙方做好物业区域内的物业服务工作。 10、按照相关规定交纳、使用和续筹专项维修资金。 11、对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的物业区域内的物业费交纳人，应督促其交纳。 12、有关法律、法规、规章或《管理规约》规定的甲方其他权利义务。 第十六条 乙方的权利义务 1、按照合同约定收取物业服务费用。 2、根据有关法律、法规、规章及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取[物业服务费用]、[特约服务费用]。 3、制定物业服务计划，负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划。 4、向甲方告知物业区域内物业服务的有关情况。 5、可以选聘专业服务企业承担物业区域内的专项服务项目，但不得将本区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方与所选定的专业服务企业签订的合同不得低于本合同的服务标准，并对专业服务企业的服务行为承担连带责任。 6、妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息。 7、及时向甲方、业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。 8、对甲方、业主和物业使用人违反《管理规约》的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促甲方、业主和物业使用人改正。 9、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。 确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对正常秩序的影响，并及时恢复原状。 在紧急情况下，乙方为了公共利益可以先行施工，但事后应予以说明。 10、本物业区域内需另行配备相关设施设备的，乙方应与甲方协商解决。 11、对自身原因造成的事故承担责任并负责善后处理。 12、国家法律、法规、规章或《管理规约》规定的乙方其他权利义务。 第十七条 配合义务 对需进入物业区域内的宣传、检查、执法、救援等公共事务，甲乙双方应当积极配合。 第八章 合同终止 第十八条 期满终止 本合同期满前，甲方决定不再聘用乙方的，应在期满前3个月书面通知乙方;乙方决定不再续约的，应在期满前3个月书面通知甲方。 第十九条 期满续约 本合同期满前，甲方决定继续聘用乙方的，应在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知一个月内回复甲方。 双方同意续签，应于合同到期前 日内签署新的物业服务合同。 第二十条 自动续约 本合同期满前三个月，没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方的，乙方视甲方同意此合同自动延续，合同为一个整年度。 第二十一条 接管前处理 本合同终止后，在新的物业服务企业接管本物业项目之前，乙方应当应甲方的要求暂时继续提供物业服务，一般不超过三个月;双方的权利义务继续按照本合同执行。 第二十二条 不可抗力的终止 因不可抗力致使合同无法继续履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，其他事宜由甲乙双方依法协商处理。 第二十三条 终止后处理 本合同终止后，甲乙双方应共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议等;甲方、乙方应相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。 第九章 违约责任 第二十四条 甲方违约责任 甲方违反本合同约定，导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决;逾期未解决的，乙方可要求甲方支付违约金 元;造成损失的，乙方可要求甲方承担相应的赔偿责任。 第二十五条 乙方违约责任 乙方提供的服务达不到本合同约定的标准的，甲方有权要求乙方在合理期限内改进，乙方未能改进的，甲方可要求乙方支付违约金 元;给业主或物业使用人造成损失的，有关当事人可要求乙方承担相应的赔偿责任。 第二十六条 提前解约责任 除本合同第八章规定的合同终止情形外，甲、乙双方均不得提前解除本合同，否则无过错方可要求其支付_______万元的违约金;造成损失的，无过错方可要求其承担相应的赔偿责任。 第二十七条 突发事件处理 为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应按有关规定处理。 第二十八条 乙方免责条款 以下情况乙方不承担违约责任： 1、由于甲方、业主或物业使用人的原因导致乙方的服务无法达到合同要求的。 2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。 3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失，乙方已采取应急措施的。 第十章 争议解决 第二十九条 争议解决 因合同的解释或履行发生争议的，双方可采取以下方式处理： 1、协商解决; 2、向物业纠纷人民调解委员会申请调解; 3、向有管辖权的人民法院提起诉讼，或申请仲裁。 第十一章 附 则 第三十条 其他约定 1、本合同未尽事宜，国家有相关规定的，依规定解决;没有规定的，由双方协商解决，并签订书面协议; 2、对本合同的任何修改、补充或变更应经双方书面确认，并作为本合同附件，与本合同具有同等的法律效力。 3、本合同正本连同附件一式 份，房地产行政主管部门备案一份，甲方、乙方、 各执一份，具有同等法律效力。 4、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并签章后生效。 甲方：__________乙方：__________ 授权代表：__________授权代表：__________ 签订日期：__________年__________月__________日 |
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