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标题 光缆线路维护服务合同
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光缆线路维护服务合同(精选16篇)

光缆线路维护服务合同 篇1

  合同签订地:

  甲方:

  地址:

  法定代表人负责人:

  乙方:

  地址:

  法定代表人负责人:

  甲乙双方现就甲方委托乙方提供光缆维护服务事宜,经协商一致,签订本合同并共同遵守。

  第一条维护服务内容及方式

  1,乙方为甲方光缆线路提供有偿维护,具体维护范围为。

  2,乙方向甲方提供维护服务的内容及服务标准见附件二:光缆维护外包技术服务规范书。

  第二条维护服务期限

  乙方为甲方提供维护服务的服务期限为年月日至年月日。

  第三条费用及支付31本合同总价(含税价):人民币大写元,小写元;其中价款为人民币大写元,小写元,税款为人民币大写元,小写元。

  具体明细上述合同总价包括但不限于:

  (1)乙方按照本合同约定提供维护服务的费用,以及为履行本合同约定工作而购买备品备件和工具的费用。

  (2)乙方为履行本合同工作而支出的全部差旅费、通讯费、食宿费等费用。

  (3)乙方向甲方提供光缆维护服务而应交纳的所有税费(包括但不限于增值税、营业税等)。

  (4)乙方履行本合同约定内容所需的其他必要费用。

  除另有约定外,甲方无需就本合同约定的委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费(包括但不限于营业税、增值税等)。

  甲方凭乙方开具的相应金额、符合国家规定的[增值税专用增值税普通营业税其他]发票支付服务费用,并按下列支付方式和时间支付乙方:。

  1,乙方向甲方开具增值税专用发票的,乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后[30]日内送达甲方,送达日期以甲方签收日期为准;逾期送达的,每逾期一日,乙方应按逾期送达发票金额的万分之八支付违约金,若因逾期送达

  第四条

  (1)造成甲方无法抵扣的,乙方还应赔偿甲方由此遭受的损失,金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。

  (2)乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定,或不能通过税务认证的,甲方有权拒收或于发现问题后退回,乙方应及时更换,如因此导致未能在第34条约定时限内送达增值税专用发票的,乙方应当按照第34条约定承担逾期送达的违约责任

  (3)本合同总价的所有支付由甲方以(银行转账、承兑期不超过六个月的汇票、电汇、支票等方式)付至乙方。

  甲乙双方银行账户信息和纳税人信息:甲方信息如下:

  开户行:

  银行地址:

  户名:

  账号:

  纳税人识别号:

  地址:

  电话:

  乙方信息如下:

  开户行:

  银行地址:

  户名:

  账号:

  纳税人识别号:

  地址:

  电话:

  4,若根据本合同约定乙方应当支付违约金和或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

  第四条甲方权利和义务

  5,甲方有权审核和批准乙方提出的维护服务方案和建议。

  6,甲方有权监督维护服务的实施并考核评估总体维护服务结果,具体考核评估标准见附件二。

  7,甲方应阐明维护服务的具体内容,向乙方提供必要的技术背景资料和有关技术、数据。

  8,甲方提供给乙方的技术资料、数据有明显错误和缺陷的,应及时修改、完善。

  9,所维护的光缆线路如有变更,甲方应及时通知乙方。

  10,甲方应向乙方提供维护所需要的证件、证明,使乙方人员得以进入必要的工作地点,但乙方人员应遵守甲方相关的规定。

  第五条乙方权利和义务

  11,乙方应按照合同和相关附件要求进行维护服务工作,并遵守和执行下列标准、规范:

  第

  (1)国家、地方以及行业的相关强制性标准。

  (2)信息产业主管部门以及甲方相关专业技术规范、服务规程、考核细则。

  (3)本合同及附件规定的维护服务标准。

  (4)乙方的内部服务标准,以及乙方公开宣传或承诺的维护服务标准。

  (5)其他乙方应执行的维护服务标准。

  上述标准之间如有不一致的,以要求较高者为准。

  12,乙方应向甲方提交每周、月、巡检周期、半年、年度工作报告及下一巡检周期计划安排。

  13,乙方在维护工作中发现异常问题时,应及时通知甲方,并按甲方要求进行处理。

  对于因情况紧急乙方来不及通知甲方或者通知后甲方未能及时做出要求的、但如果不及时处理可能造成甲方较大损失的,乙方可以先行处理,事后及时向甲方报告。

  乙方需中断线路进行维修时,应事先向甲方申报,并在甲方允许的时间范围内进行维修。

  14,乙方必须建立至少两台故障响应电话(一台固定电话,一台移动电话),并具备全天上网接受工单的能力。

  15,遇恶劣天气暂停野外或露天作业(包括抢修)时,乙方应及时通知甲方。

  16,未经甲方事先书面同意,乙方不得以任何形式将本合同项下全部或部分维护服务工作转由第三方承担。

  17,乙方提供维护服务过程中,应当采取一切必要措施妥善保护甲方光缆线路的安全。

  如维护过程中发现非本合同项下维护范围内甲方光缆的损坏或隐患,乙方应及时通知甲方进行处理。

  18,如有紧急或者重要通信任务,乙方应当根据甲方提出的需求,按时完成维护服务工作。

  19,乙方应自觉维护甲方及甲方上级单位的企业形象,不得利用甲方及甲方上级单位的名义、商标、标识、品牌等进行本合同约定范围以外的活动。

  乙方应当与派驻到甲方从事本合同项下维护服务的乙方人员存在合法有效的劳动关系,保证从事维护工作的乙方人员具备开展维护工作所需要的相应资质,并保证乙方人员的素质和技能应符合上岗标准。

  乙方人员与乙方终止或解除劳动关系的,乙方应保证此类人员自劳动关系终止或解除之日起不再接触本合同项下的任何维护服务工作,并应将此类人员劳动合同终止事宜及时通知甲方。

  乙方不得以任何方式使得乙方人员或用户等第三方误认为乙方人员与甲方存在任何劳动用工关系。

  20,乙方应负责对乙方人员进行安全生产的培训和管理。

  若乙方人员在维护工作过程中发生安全事故,乙方应当负责解决,并承担全部责任。

  如因此导致甲方对外承担责任或遭受损失的,乙方并应予以赔偿。

  21,其他需约定的权利义务:[乙方承诺遵守国家有关工商登记、税务、劳动用工和安全生产等方面的各项规定,保持从事本合同项下维护工作所应具备的全部资质要求,并承担办理相关证照产生的各项费用以及年检费用。

  否则,如前述任一承诺不满足的,乙方应承担由此导致的所有法律责任;如造成甲方对外承担责任或遭受损失的,乙方并应予以赔偿。

  第六条安全生产责任

  22,乙方人员在维护工作中必须遵守国家相关法律法规及甲方关于安全生产的规定。

  23,若乙方人员在维护工作过程中发生安全事故,或乙方人员、车辆、工具等发生的涉及人身安全及财产损失等意外事故,由乙方自行负责,并承担全部责任。

  如因此导致甲方对外承担责任或遭受损失的,乙方应予以赔偿。

  24,在合同履行过程中如发生乙方人员偷盗甲方光缆或其他资产的情况,双方确认后,不论偷盗金额的大小,除由乙方免费修复外,甲方有权在对乙方考核中按盗窃金额的10-20倍扣除相应合同款项。

  构成犯罪的,配合有关部门追究乙方相关人员的刑事责任。

  第七条权利归属及侵权处理71乙方维护服务中所完成的服务成果的所有权利,包括但不限于知识产权和所有权,归甲方所有。

  甲方利用乙方的服务成果所完成的新的技术成果,归甲方所有。

  25,乙方保证在维护服务中所使用的设备、系统、软件、技术和或为甲方提供的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。

  如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”),声称甲方侵犯了其知识产权等合法权益,乙方应当负责解决,并赔偿甲方就此所承担的一切损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

  26,如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方继续使用服务成果的部分或全部,乙方应采取以下措施之一:

  (1)使甲方重新免费获得使用上述服务成果的权利,或

  (2)免费更换或改造上述服务成果,使甲方不受上述禁令限制继续使用服务成果。

  (3)其它使甲方对服务成果拥有合法使用权,或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。

  乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的损失进行赔偿的义务。

  第八条保密

  27,乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称“保密资料”)负有保密义务。

  未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。

  乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。

  乙方可仅为本合同目的向其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。

  28,乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。

  乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等)留存保密资料。

  乙方应当在完成

  委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。

  乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。

  29,当出现下述情况时,本条对保密资料的限制不适用。

  当保密资料:

  (1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。

  (2)已通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。

  (3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。

  或

  (4)法律要求乙方披露的,但乙方应在合理的时间提前通知甲方,使其得以采取其认为必要的保护措施。

  30,如乙方违反本合同关于保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

  31,本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后年内持续有效。

  第九条违约责任

  32,任何一方不履行或不完全履行本合同项下的义务,构成违约,违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。

  33,乙方未能按本合同约定按期提供维护服务工作的,每逾期日,乙方应当按照合同总价的%向甲方支付违约金。

  如违约金数额累计达到合同总价的%时,甲方有权终止本合同,乙方仍应支付上述违约金、退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,同时赔偿甲方的相应损失。

  34,乙方提供维护服务不符合本合同要求的,乙方应承担相应的违约责任,具体违约责任见附件二。

  35,因乙方原因导致甲方和或第三方光缆损坏或故障,或存在损坏或故障的隐患的,乙方应负责解决并赔偿甲方由此造成的一切损失,包括但不限于甲方由此导致的业务损失或赔偿等。

  同时,甲方有权解除本合同,并追究乙方的违约责任。

  36,乙方提供维护服务过程中,如因乙方或乙方人员原因导致甲方和或第三方人身损害或财产损失的,乙方应当负责解决,并承担全部责任。

  如因此导致甲方对外承担责任或遭受损失的,乙方并应予以赔偿。

  37,如乙方违反本合同约定擅自分包、转包的,应向甲方支付本合同总价%的违约金,如由此使甲方遭受损失的,乙方应赔偿甲方由此造成的损失。

  并且甲方有权视情况解除本合同,该等解除并不免除乙方根据要求应当承担的上述违约责任。

  38,如乙方因服务质量而被扣除的金额连续2个月超过当月服务费用的20%,甲方有权在通知乙方后终止本合同。

  第十条法律适用和争议解决

  39,本合同适用中华人民共和国法律。

  40,所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。

  如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方均可采取下述第种争议解决方式:

  (1)将该争议提交仲裁委员会,按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。

光缆线路维护服务合同 篇2

  甲 方:

  乙 方:

  根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。

  注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。

  一、 合同标的:

  受甲方委托,乙方将于期间,负责 的维护工作。

  二、 服务范围

  1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:

  a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置

  b) 根据微软的安全公告及时打补丁

  c) Web服务器IIS的安装和安全配置

  d) SQL服务器的安装和安全配置

  e) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)

  f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击

  g) 服务器软件系统故障的排除

  h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份) 服务不包括:

  a) 相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等)

  b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复

  2.电话支持

  a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为 b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。

  3.应急服务:

  a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。

  b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.

  c) 收费: 每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。

  三、 双方的权力与义务

  1.甲方:

  a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。

  b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。

  c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

  2.乙方:

  a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

  b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

  c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

  四、 费用和支付方式

  1. 2.费用:本合同的总费用为元(人民币 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分 次付清。

  a) 第一期:付款日期,金额为 元整)

  b) 第二期:付款日期, 金额为 元整)

  c)第三期:付款日期, 金额为 元整)

  d) 第四期:付款日期,金额为 元整)

  五、 违约责任

  双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。

  1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

  2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。

  注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。

  3.责任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等

  b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

  c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

  七、 其他

  本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

  甲方:  代表签字(盖章): 日期:

光缆线路维护服务合同 篇3

  甲方:乙方:甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:

  一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合:1、为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件;为“资产软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源;

  做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒;

  2、在实施过程中,安排专人配合乙方工作;严格按操作规程使用软件。

  二、乙方为甲方提供以下售后服务:①如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;②乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;三、服务金额及服务时间服务费金额:________元(大写:________圆)服务时间:______年______月______日至______年______月______日。

  四、服务方式及响应时间①服务方式有电话、传真、-、远程通讯维护、信函及上门服务;②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;

  五、免责条款

  1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。

  2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断,双方互不承担责任。

  3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承担责任。

  六、本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。

  甲方:乙方:(盖章)(盖章)

  年月日年月日

光缆线路维护服务合同 篇4

  甲方:

  乙方:

  本着相互配合的精神,从做好网吧系统维护,确保网吧营业稳定的最终目的出发,在协商一致的情况下,现对双方的责任和义务作如下规定,请切实遵守执行!

  一、乙方在合同期内应承担的责任和义务

  1、负责合同期内的网吧关门故障的排除。包括主机系统非硬件原因崩溃,以及由于感染病毒和木马造成网吧无法营业之类的故障,城区在一小时之内,城区周边乡镇在5小时之内,本县周边地区县市在24小时之内,组织维护人员到达网吧现场进行故障排除;

  2、负责合同期内网吧系统的安全性和稳定性类的升级。在遇有系统重要补丁类升级,以及遇有因病毒和木马之类的防护类升级时,应组织人力,把升级补丁和防范程序安装完毕;

  3、对于合同期内的网吧如有系统技术上的咨询和要求解决的问题,应予以解答并配合网吧进行分析和提出解决方案;

  4、系统制作完工后,在10天之内如果甲方对系统效果不满意,应甲方要求同时甲方已改做其它系统后,退付原已支付系统制作费的50%。

  二、甲方在合同期内应承担的责任和义务

  1、认真配合和协助乙方解决网吧问题。如乙方提出的解决问题方案中要求更换指定硬件,包括提供协助人员等,在判断无误后配合实施;

  2、对于合同期内新增机器台数,包括服务器和工作站的制作,增付系统制作费,按原议定每台数费用全额一并支付;

  3、对合同期内更换机器,包括工作站和服务器,工作站按原议定每台数费用全额,服务器按原议定的50%一并支付;

  4、系统完工后,由甲方负责网吧日常技术工作。包括游戏电影的添加和升级,常见软件硬件故障等。如若要求乙方派人帮助完成,支付相应工资和车费;

  5、在系统制作开工前支付乙方全额费用。

  三、费用

  1、系统制作费(包含服务器及工作站):

  2、维护费:       /月

  合同期:开始于    年   月   日   止于      年   月   日

  机子台数:服务器   台、工作站    台

  甲方签名:

  乙方签名:

  年    月    日

光缆线路维护服务合同 篇5

  合同编号 :

  甲方:

  乙方:

  签订日期: 年 月 日

  第一部分 商务条款

  甲方:

  乙方:

  该项目由广西分公司通过大唐电子商城公开询价方式采购,确定广西万有物业管理有限公司(以下称“乙方)作为公司年厂区秩序维护服务项目的承包人,根据《中华人民共和国民法典》和国家有关规定,本着平等、互利的原则,为明确双方在项目实施过程中的权利、义务和责任,经双方协商一致达成本合同,合同总价为人民币元整(¥ 元)。

  1、合同文件

  下列文件构成本合同的组成部分:

  (1)合同条款

  合同价格表合同商务条款(4)技术条款

  (5)合同附件及合同其他文件

  (6)廉洁合同书

  2、合同管理服务范围、期限、方式

  2.1 合同范围:公司厂区秩序维护服务。

  2.2 合同期限: 年 月 日至 年 月 日。

  2.3 服务方式:

  2.3.1 服务的费用包括:人员费用(含工资和奖金、社会保险费等)、劳动保护费、办公、管理费用、税金以及非不可抗力原因造成的风险、第三者责任险等,都已包含在合同总价中。

  2.3.2 乙方根据服务工作区域及工作内容,合理配置足够工作人员,主要负责维护厂区的秩序、巡逻等相关保卫等日常工作

  2.3.3 甲方为乙方秩序维护人员提供必备的工作条件,包括值班室、休息室、通讯设备等。

  2.4 服务与质量要求:

  本合同所提供的服务和要求详见合同条款、说明以及有关的附件和附表、《采购文件》及《补充材料》等。

  3、合同价格、支付方式及其他

  3.1 本合同采用总包干价格,总价为人民币:元整(¥ 元),总价包括工资、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育等)、加班费(含节假日)、管理费、税费、劳保费、合理利润等全部费用,合同价格详见附件1。

  3.2 付款方式:按月支付,即本月完成服务工作,次月双方验收合格,在次月收到乙方提供的增值税专用发票后15个工作日内,以转账方式支付上月全额服务费。

  3.3 其他:有限公司年厂区秩序维护服务项目框架采购,框架有效期三年,自成交通知书发出之日起计算,实行一年一结算。有效期内采购人根据公司年厂区秩序维护服务项目实施评估结果及后续厂区秩序维护服务项目实际立项情况,按照公司年厂区秩序维护服务项目采购合同价格与中标人分别在签订后续厂区秩序维护服务项目合同。

  4、合同主要条款

  4.1、词语定义:

  本合同中的下列术语应解释为:

  4.1.1 “甲方”指采购单位,接受合同服务的发包人,即公司。

  4.1.2 “乙方”指中标后提供秩序维护服务的公司,即广西万有物业管理有限公司。

  4.1.3 “合同”系指甲方、乙方签署的、合同格式内载明的甲方、乙方所达成的协议,包括所有的附件、附录和构成合同的其它文件。

  4.1.4 “合同总价”指根据合同规定,在乙方完全履行合同义务后,甲方应付给乙方的款项。

  4.1.5 “项目”系指采购范围指定的管理服务内容。

  4.2、适用范围

  4.2.1 合同规定厂区秩序维护服务项目委托乙方进行管理服务。

  4.2.2 项目类型:秩序维护管理服务。

  4.2.3乙方提供管理服务的受益人为本项目的发包人(甲方),乙方负责履行本合同,承担其相应的责任。

  4.3、委托管理服务标准及要求

  本合同项下所提供服务标准应与本采购文件规定的标准相一致。

  4.4、双方责任

  4.4.1 甲方的一般责任

  4.4.1.1 甲方负责为乙方进驻现场提供必要的工作条件,包括办公用房、执勤用房、保安休息室及通讯设备等,并负责向乙方提供各执勤哨点分布示意图。

  4.4.1.2 甲方负责向乙方提供合同区域的工程竣工图等管理所需的资料和附件等。

  4.4.1.3甲方督促乙方加强服务过程中的安全管理。

  4.4.1.4 按照合同付款方式向乙方支付管理与服务费用。

  4.4.1.5 甲方为乙方有效开展工作提供其他必要的便利。

  4.4.1.6甲方定期对乙方进行服务质量的考核和测评。

  4.4.2 乙方的一般责任

  4.4.2.1根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该项目的各项管理办法、规章制度、实施细则,并提供给甲方。

  4.4.2.2按甲方的规定和要求及乙方的承诺,履行好厂区秩序维护等管理服务的职责。

  4.4.2.3 按管理服务的总体方案和报价书中明确的人数及各项细则配备政治素质好、专业技术好、工作责任心强的人员。

  4.4.2.4 乙方加强对员工的安全教育,严格遵守各项安全制度和操作规程。凡发生设备和人员损伤等事故,均由乙方负责和赔偿。

  4.4.2.5 按标书承诺建立厂区秩序维护等管理服务的档案资料,定期向甲方报告。

  4.4.2.6 本合同终止时,如双方不再续签合同,乙方必须向甲方移交全部档案资料和甲方购置的固定资产与工具,自然损耗除外。

  4.4.2.7 严格按照报价文件及甲方的要求制定厂区秩序维护管理方案和自我考核。

  4.4.2.8 乙方在履行厂区秩序维护服务过程中,需承担因工作失误人为因素给甲方造成的一切损失。

  4.5、违约责任及索赔

  4.5.1 甲方、乙方任何一方违反合同,造成对方经济损失的,应给予对方经济赔偿。

  4.5.2 如果乙方无正当理由拖延管理或不按时提供服务,将承担加收违约损失赔偿的责任。

  4.5.3 乙方如给甲方造成的实际损失高于违约金的,对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。

  4.5.4 乙方如迟延履行合同、不完全履行合同,除支付违约金外,乙方仍应实际履行合同;不履行或履行合同不符合约定,甲方均有权解除合同,并就乙方违约给甲方造成的损失向乙方索赔。

  4.5.5 甲方不能及时按合同付款,则应当自逾付款第5日起,每天按当期应付管理服务费的0.3%向乙方支付滞纳金,甲方应付费用拖欠60天后,乙方有权终止本合同承担的管理目标及责任。

  4.5.6 乙方未能履行合同义务(除不可抗力因素外),不能完成管理和服务目标,甲方有权要求乙方给予甲方经济赔偿。

  4.5.7 乙方对所提供服务若与合同要求不符并造成不良后果,并且甲方已于合同规定的委托管理期内提出索赔,乙方应按甲方同意的下述一种或多种方法解决索赔事宜:

  (1)乙方同意甲方取消其不符要求的服务项目,退还已经收取的该类项目的管理费等所有的该项费用。

  (2)对于情节轻微的,经双方同意可降低该类项目的服务价格。

  (3)对于情节严重,甲方有权取消其不符要求的服务项目,并收回该类项目的管理费等全部费用;造成甲方损失金额巨大的,同意甲方终止全部委托管理合同,并赔偿甲方因此造成的损失。

  4.5.8 乙方因人为因素致使厂房设备损坏的;或因监管不力致使被第三方损坏设备的,应负责修复损坏设备或照价赔偿甲方损失。

  4.5.9 如果甲方提出索赔通知后30天内或甲方允许的更长时间内乙方未能予以答复,该索赔应视为已经被乙方接受。甲方将从乙方提供的履约保证金或管理服务费用中扣除索赔金额,同时保留进一步要求索赔的权利。

  4.5.10 乙方如有委托外包服务项目,乙方要积极对外包单位进行服务程序制度的培训,以便符合甲方服务质量的要求。对乙方与外包单位所引起的一切纠纷,以及造成设备和人员损伤等事故,均由乙方负责和赔偿。

  4.5.11 因甲方原因(如甲方未尽合同规定的义务和责任等原因)而使乙方不能很好履行职责,完不成质量目标,甲方应按乙方同意的下述一种或多种办法解决索赔事宜:

  (1)对于情节轻微的经双方同意,甲方补偿乙方该项目的管理服务费用。

  (2)对于情节严重,造成乙方无法完成管理质量目标的,同意乙方终止全部受委托的全部管理合同,并赔偿乙方因此造成的损失。

  4.6、不可抗力及其它因素

  4.6.1 签约双方任何一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时,履行合同的期限应予以延长,则延长的期限应相当于事故所影响的时间。不可抗力事故系指甲方、乙方在缔结合同时所无法控制的、不可预见的,并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故。但不包括乙方的违约或疏忽。

  4.6.2 不可抗力事件发生时,乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方,除甲方书面另行要求外,乙方应尽实际可能继续履行合同义务,并积极寻找采取合理的方案,履行不受不可抗力影响的其它事项。

  受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快通知对方,并于事故发生后5天内将有关损失书面出具给甲方确认。一旦不可抗力事故的影响持续90天以上,双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。

  4.7、争议的解决

  4.7.1 在执行合同中发生的或与本合同有关的争端,双方应通过友好协商解决,经协商在60天内不能达成协议时,任何一方可以提交仲裁机构。

  4.7.2 凡有关本合同或执行本合同中发生的争端,双方应通过友好协商,妥善解决。如通过协商仍不能解决时,可向合同履行地或合同签约地的仲裁机构申请调解或仲裁。

  4.7.3 仲裁费用除仲裁机构另有裁决外,由败诉方承担。

  4.7.4 与本合同有关的一切争端均适用中华人民共和国的法律。在提交仲裁或诉讼期间,除有争端的部分外,甲方、乙方仍应按合同条款规定继续履行各自的义务。

  4.8、合同终止

  4.8.1合作期内任何一方不得擅自停止协议,否则应负担所造成的一切损失。

  4.8.2 如果乙方不能履行合同规定的义务,经整改后仍不能达到甲方要求的管理和服务目标;甲方有权终止本合同。

  4.9、合同修改

  4.9.1 合同条款的任何改动,均须由甲方、乙方签署合同修改书或合同补充协议。该合同修改或补充被视为本合同的组成部分,具有与本合同同等法律效力。

  4.9.2 本合同的未尽事宜,经双方协商可签订补充协议,所签订的补充协议与本合同具有同等的法律效力。

  4.10、适用法律

  本合同适用中华人民共和国法律解释。

  4.11、主导语言与计量单位

  4.11.1 合同应以中文形式书写。甲方、乙方所有的来往信函以及与合同有关的文件均应使用中文。

  4.11.2 计量单位使用中华人民共和国法定单位。

  4.12、合同生效

  4.12.1本合同经双方法定代表人或授权代理人签字并加盖合同章后生效。

  4.12.2本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份,副本四份,甲方执三份、乙方执一份。正、副本具有同等法律效力。

  4.12.3本协议在甲方支付完全部费用后及本合同全部内容履行完毕即告终止。

  4.12.4协议未尽事宜,双方通过友好协商解决。

  法定代表人:

  或委托代理人:

  (签字)法定代表人:

  或委托代理人:

  (签字)

  签字日期: 年 月 日签字日期: 年 月 日

  税号:税号:

  开户行:开户行:

  账号:账号:

  地址:地址:

  邮编:邮编:

  联系人:联系人:

  电话:电话:

  传真:传真:

  电子邮箱:电子邮箱:

光缆线路维护服务合同 篇6

  甲方:___________________________(以下简称甲方)

  地址:___________________________

  电话:____________

  乙方:___________________________(以下简称乙方)

  地址:___________________________

  电话:____________

  甲乙双方经友好协商,本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下:

  一、维修范围

  1.乙方为甲方服务器提供硬件维修服务:

  (1)甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。

  (2)甲方单位服务器故障的诊断、排除。(需更换备件的费用有甲方承担)

  服务期为______年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服务的服务器共___台, 服务费每台元, 总费用________元,机器详细配置以及机器序列号参见附件。

  3、 付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。

  二、维修细则:

  1、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。

  2、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。

  3、乙方指定专人负责为甲方提供服务器保修服务,乙方故障申报的电话号码: 联系人: 张鹏洲

  三、服务时间

  1、 故障报修时间为5 (周一——周五) X8 (早9点——晚5点) 小时, 在接到甲方报修乙方应于24个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后24个小时内修复.

  2、 非工作时间按正常工作日顺延, 周末(周六及周日) 报修按下一个周的周一早9:0报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上 9:00报修。

  3、 特殊情况可协商解决。

  四、声明事项:

  存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全,即:

  1、乙方特别提醒甲方,甲方应自行负责本协议项下IT设备内甲方应负责前述存储内容的机外备份,以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。

  2、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全,并提醒甲方进行数据备份,若甲方在乙方提醒后未作备份,造成数据丢失,乙方不承担相应责任。

  3、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份,但不负责数据安全责任。

  4、乙方在维修中遵守保密原则,不得泄露甲方企业信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供本

  协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。

  本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

光缆线路维护服务合同 篇7

  需方:________________

  供方:________________

  一、定义

  本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。

  1.1 合同:载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。

  1.2 需方:_________。

  1.3 供方:_________。

  1.4 合同价款:根据合同规定,供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。

  1.5 服务:根据合同规定,供方向需方提供的以《_________》(以下简称《_________》)数据采编录入和维护为主要内容的服务。

  1.6 服务成果:供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的《_________》数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。

  1.7 交付:供方向需方提供合同项下的服务和服务成果。

  1.8 日:指日历日数。

  二、服务内容、方式和要求

  2.1 服务范围:供方的服务范围为《_________》数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。

  2.2 服务规格和要求

  2.2.1 数据内容:

  (1)数据采集对象:我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。

  (2)采集内容:企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息,具体包括:

  (a)企业信息:企业名称、企业经营性质(生产厂家、贸易公司、生产贸易兼营)、企业代码(国家质量技术监督局授予)、企业通讯地址、编码、销售(出口)负责人姓名、职务、联系电话、传真、电子信箱、企业网址、成立时间、雇员人数、注册资本、进出口经营权、企业上年出口额、经营产品、境外办事机构名称、所属母公司名称;

  (b)产品信息:产品名称、产品介绍、注册_____、国际认证(ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他)、已出口地区、型号、年供货量、产品_____。

  (c)企业名称、产品名称、企业通讯地址、编码、联系电话和企业代码数据项为不可缺少的必备数据。

  2.2.2 数据要求:

  (1)入库数据数量:三年合同期内供方须完成入库的最小数据量为_________条,覆盖企业大于_________家。

  (2)入库数据的质量要求:

  (a)必备项数据完整率为100%;其他数据项完整率>50%;

  (b)入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求:必备项数据信息误差率<5%;其他数据项信息误差率<10%;文字错误<万分之五。<>

  (3)数据入库时间要求:供方在收到出口商品数据登记表后,应在7日内及时分类、翻译和录入完毕。

  2.2.3 数据库文字:

  (1)《_________》数据库数据信息的文字为中、英文两种;

  (2)企业英文名称应按在工商行政管理部门登记注册的英文翻译,没有英文注册名的企业名称按该企业习惯翻译。企业未能提供英文名称,按照先标准、后专业的原则进行翻译;

  (3)英文翻译错误<1%;

  2.2.4 数据信息维护:

  (2)供方在收到需更新的数据内容后,须在7天内完成新数据的分类、翻译和录入。数据维护从数据入库开始,维护期为自合同生效之日起3年。

  (3)维护、更新数据采取电子邮件、电话、传真、信函等多种形式,并有工作记录。

  2.2.5 产品资料登记表

  (1)第一次入库数据应有对应的加盖企业公章的产品资料登记表,数据跟表格须一一对应,登记表原件归档备查;

  (2)供方负责产品资料登记表的印制工作并承担印刷费用,其印制的产品资料登记表的内容、格式和印刷质量须符合需方要求,未经需方同意供方自行不得改动。

  (3)供方应按照需方要求的采集方向发放产品资料登记表。

  三、合同期限及实施进度

  3.1 合同期限:本合同服务期限从合同签字生效之日起_________年。

  3.2 实施进度:

  3.2.1 入库数据量进度要求为:___________________;

  3.2.2 合同生效后6个月内出口商品数据入库量>6万条;

  3.2.3 合同生效后1年内出口商品数据入库量>20万条;

  3.2.4 合同生效后2年内出口商品数据入库量>100万条;

  3.2.5 合同生效后3年内出口商品数据入库量>120万条,企业数>50万家。

  四、转让和分包

  转让和分包的程序

  4.1 经需方书面同意,供方可部分转让和分包其应履行的合同义务,但转让和分包不能解除供方履行本合同的责任和义务。

  4.2 供方应就其签订的所有分包合同报经需方审核同意后生效。

  4.3 供方与第三方签订分包合同时,必须在合同中说明供方与需方通过招标投标的方式签订本合同的事实,接受分包的第三方必须在分包合同中承诺就分包项目与供方共同向需方承担连带责任。

  五、质量保证

  5.1 供方责任

  5.1.1 为保证合同履行质量,供方须切实履行投标文件的各项承诺,保证数据采集、核实、翻译、分类、录入和维护的程序和工作质量。

  5.1.2 供方应履行投标文件的承诺,建立和完善系统的内部质量保证体系,并提供相关文件给需方并接受需方的检查。

  5.1.3 供方应履行投标文件的承诺,保证项目实施团队人员的数量和素质满足履行合同要求并随时接受需方的检查。项目团队发生变化时,应及时通知需方。

  5.1.4 供方应履行投标文件的承诺,配置必要的软件和硬件设备保证合同有效实施。在计算机软硬件的配置上,供方应接受需方指导。

  5.1.5 鉴于服务性质的特殊性,供方将对所提供的服务按照合同规定的功能要求不断调整,以达到优化目的,并在数据的采集方法上接受需方的指导。

  5.2 合同的监控

  5.2.1 合同的监控

  5.2.2 本项目合同执行监控权属需方。

  5.2.3 同期内需方有权随时采用各种方式对合同实施的质量和进度进行监控。

  5.2.4 有权随时对下述内容实施各种方式的抽检:

  (1)录入数据是否与原始数据登记表内容相符;

  (2)录入的数据量是否与收到的数据登记表数量相符;

  (3)数据录入进度;

  (4)入库数据的准确性;

  (5)数据是否及时更新等。

  5.2.5 供方须积极配合需方的抽检工作,不得以任何理由拒绝检查或在检查中弄虚作假。

  5.2.6 如首次抽检不合格,需方将在10日内进行再次抽检;如再检不合格,需方则有权根据有关条款对供方追究违约责任。

  六、合同文件和资料

  6.1 技术资料

  6.1.1 供方在向需方提交本合同项下的服务和服务成果时,必须同时向需方提交相关的技术资料。

  七、验收

  7.1 验收内容和方法

  7.1.1 供方完成相应的工作后,应按本条规定的期限通知需方验收,需方及其下设机构负责本合同内容的验收。

  7.1.2 第一次验收:合同生效后3个月。验收内容为数据采集、翻译、录入前期工作进展情况。验收前供方应提前向需方提交下述文件:

  (1)硬件和人员配置说明书;

  (2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序详细说明;

  (3)数据分类方法说明和分类操作实施细则;

  (4)数据翻译校对的方法和程序的详细说明;

  (5)数据录入方法、程序和录入数据校验方法、程序说明;

  (6)供方认为有必要提交的其他文件和资料。

  7.1.3 第二次到第五次验收内容为:

  (1)入库出口商品数据量是否满足合同要求;

  (2)入库数据的质量是否满足合同的要求;

  (3)数据更新是否满足合同的要求;

  (4)人员配置的合理性以及项目管理的科学性和有效性等。

  7.1.4 第二次验收为合同生效后6个月。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件:

  (1)库内数据的数量和质量说明;

  (2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和已购买的版权清单及说明;

  (3)数据维护、更新操作实施细则;

  (4)硬件和系统软件维护管理细则;

  (5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。

  7.1.5 第三次验收为合同生效后1年。验收前供方应提前10日向需方并提交下述文件:

  (1)库内数据的数量和质量说明;

  (2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;

  (3)1年内数据维护更新记录和说明;

  (4)1年内的项目管理说明;

  (5)需方认为有必要提交的其他文件和资料。

  7.1.6 第四次验收为合同生效后2年,验收前供方应应提前10日向需方提交下述文件:

  (1)库内数据的数量和质量说明;

  (2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;

  (3)2年内数据维护更新记录和说明;

  (4)2年内的项目管理说明;

  (5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。

  7.1.7 验收为合同生效后3年。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件:

  (1)库内数据的数量和质量说明;

  (2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;

  (3)3年内数据维护更新记录和说明;

  (4)3年内的项目管理说明;

  (5)供方通过ISO9001认证证明;

  (6)需方认为有必要提交的其它文件和资料。

  7.1.8 从第二次验收开始,需方将对数据采集、加工单位的质量管理体系进行考核,并对档案保存情况、数据加工各工序运营情况进行抽样检查,重点是对库内数据进行检查。具体检查方案如下:

  (1)数据量核查:现场检查数据库记录并与原始数据登记表格进行核对;

  (2)验收方法:验收采取随机抽样方法,具体验收方案由需方依据统计分析原理确定。

  7.1.9 对每次验收,如首次验收不合格,需方将给供方10日时间准备二次复验;如复验不合格,需方则有权对供方追究违约责任。

  八、合同价款及支付方式

  8.1 合同价款

  8.1.1 合同的总价款为人民币_________元整(¥_________)。

  8.1.2 分项价格见附件一。

  8.2 支付方式

  8.2.1 合同价款采取分期方式支付。对前4次合同款支付,计算公式为:(每次验收完成时已入库数据总量─已付款的入库数据量)__________________元_________70%;具体支付为

  8.2.2 合同生效后3个月第一次验收合格后支付:_________万条_________50%__________________元_________70%;

  8.2.3 合同生效后6个月第二次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据量-______万条_________50%)_________________元_________70%

  8.2.4 合同生效后1年第三次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据量-已付款的入库数据量)_________________元_________70%

  8.2.5 合同生效后2年第四次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据量-已付款的入库数据量)_________________元_________70%

  8.2.6 第五次即合同结束时合同生效后3年第五次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据总量-已付款入库数据量)__________________元_________70%+本次验收完成时已入库数据总量__________________元_________30%。

  8.3 最高合同款支付额

  根据合同附件1的规定,本合同需方支付的总合同款将不高于_________元(_________)。

  8.4 支付时间

  验收合格后10个工作日内支付。

  九、违约责任

  9.1 延期交付出和处置

  9.1.1 供方应按照合同规定的期限向需方提供服务和交付服务成果。

  9.1.2 在履行合同的过程中,如出现供方因故不能按时提供服务和交付服务成果的情况,供方应及时以书面的形式将不能按时交付的理由、延误时间通知需方。需方如同意延期,可通过修改合同,酌情延长交付出时间。

  9.3 除第11.1.1条款规定外,如果供方没有按照合同规定的时间完成数据入库,需方有权从相应的支付款中扣除逾期违约金。逾期违约金为每延迟一天扣当期应支付合同价款的百分之一。如延误期超过30日,需方有权终止合同。

  9.4 如第一、二、三、四次验收时复验结果不合格或抽检时再检结果不合格,需方有权对供方处以相应合同支付款的5%的罚金,并在10日内作再次验收或抽检。如检验结果再次不合格,则需方有权终止本合同,未付的合同价款不再支付。

  9.5 如3年合同期末第五次验收时出现复验不合格,需方有权对供方处以相应合同支付款的5%的罚金,并在10日内作再次验收。如检验结果再次不合格,需方有权终止本合同,未付的合同价款不再支付。

  十、知识产权

  10.1 知识产权归需方

  10.1.1 《_________》数据库及其数据、软件、设计等知识产权归需方所有。为履行本合同所购买的合法版权和知识产权,其所有权属需方所有。供方在履行本合同的过程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供给第三方使用《_________》数据库以及与数据库相关的信息和资料。供方违反本条的规定,需方有权解除本合同,并有权要求供方支付相当于本合同总价款50%的违约金。

  10.1.2 由于供方的原因造成需方知识产权被侵害,由供方负责赔偿与之相关的一切损失。

  10.2 知识产权无纠纷

  10.2.1 无论需方以何种方式运行或以任何介质传播《_________》数据,供方都保证需方不会受到任何第三方提出侵犯专利和知识产权的指控。

  10.2.2 如果任何第三方提出侵权指控,供方必须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任和费用。

  10.2.3 如果由于第三方的侵权指控成立而造成需方的损失,供方必须负责赔偿。

  10.2.4 需方因处理与第三方知识产权纠纷而支出的一切费用,包括但不限于_____和诉讼费,由供方负担。

  十一、不可抗力

  11.1 定义

  11.1.1 本合同项下的不可抗力是指不能预见,不能避免且不能克服的客观情况,使得本合同一方当事人无法履行合同义务,如战争、严重火灾、水灾、风灾和地震以及其他经双方同意属于不可抗力的事故。

  11.1.2 不可抗力不包括因一方及其工作人员在履行合同时的疏忽或故意行为引起的事件。

  11.2 不可抗力的发生和对策

  11.2.1 如果供、需双方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻时,履行合同的期限应予延长。延长的期限应相当于事故所影响的时间。

  11.2.2 受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快通知对方,并在事故发生后两周内,将有关部门出具的证明文件送达对方。如果不可抗力影响时间延续120日以上的,双方通过友好协商达成在合理的时间内继续履行本合同或解除本合同的协议。

  11.2.3 需方保留在不可抗力发生而导致项目发生重大变化时单方面解除和修改本合同的权利。

  十二、不竞争条款

  供方不得利用在履行本合同过程中获得的服务成果进行与需方拟进行的《_________》项目内容有竞争的活动。供方违反本条的规定,需方有权解除本合同,并有权要求供方支付相当于本合同总价款50%的违约金。

  十三、保密条款

  供方应保守在履行本合同中知悉的需方商业密秘和技术密秘,不得泄露或不正当使用。

  十四、税费

  14.1 适用税法

  本合同履行过程中所涉及的税务,一律适用有关税法。

  14.2 税费承担

  14.2.1 根据国家现行税法对需方征收的与本合同有关的一切税费均由需方负担。

  14.2.2 根据国家税法对供方征收的与本合同有关的一切税费均由供方负担。

  十五、终止合同

  15.1 违约终止合同

  15.1.1 供方如有下列任何一种违约的情况,需方有权向供方发出书面通知,终止部分或全部合同,未支付的合同价款不再支付:

  (1)供方未能在合同规定的期限或需方同意延长的期限内提供该期限内应该提供的服务和服务成果;

  (2)如供方未能履行合同规定的其他义务,并在收到需方发出的违约通知书后30天内,或经过需方书面认可的延长期内仍未能纠正其过失。

  15.1.2 在需方根据本合同的有关规定终止了全部或部分合同后,需方可以其认为适当的条件和方法另行委托第三方完成终止的合同或部分合同。供方应对需方因此额外支出的费用负责。如被终止的是部分合同,供方还应继续执行合同中未被终止的部分。

  15.1.3 前款所述情况并不影响需方向供方提出索赔要求。

  15.2 破产终止合同

  如果供方破产或因经营状况恶化、本项目团队发生重大变化等丧失或可能丧失履行能力时,需方可在任何时候以书面形式通知供方终止合同。此终止合同行为将不损害或影响需方已经采取或将要采取的补救措施的权利。

  15.3 合同期满

  合同期满后,向需方移交与本项目有关的文档是供方履行本合同的一部分,供方应保证向需方移交完整的资料。文档不仅包括_____产品资料登记表,还包括与本项目有关的管理规章、监管记录、购买的资料等。

  十六、索赔

  16.1 索赔

  16.1.1 如需方检验发现供方提供的服务和服务成果不符合同要求,包括潜在的缺陷,需方有权向供方提出限期改进的要求,也有权向供方提出索赔要求。

  16.1.2 如供方未能在需方提出的期限内实施有效的措施进行改进,需方可自行采取必要的补救措施,由此增加的费用和风险由供方承担。

  十七、计量单位

  17.1 国家法定计量

  17.1.1 除本合同中另有规定外,合同中的计量单位均应使用国家法定计量单位。

  十八、通知和合同修改

  18.1 通知

  本合同任何一方给另一方的通知,都应以书面的形式(信函、传真)发送至对方。

  18.2 修改

  对合同条款进行任何改动,均须由供需双方签署书面合同修改方为有效。

  十九、争端的解决

  19.1 友好解决

  供需双方在履行合同时如有争端,都应尽最大的努力友好协商解决。

  19.2 _____

  19.2.1 供需双方在发生争端而友好协商不能解决时,应依法向______________委员会提起_____。

  19.2.2 在纠纷解决的过程中,除受争端影响的部分外,本合同其他部分应继续执行。

  二十、合同生效及其他

  合同印制及生效

  20.1 合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。

  20.2 合同在双方在本合同签署页上签字或盖章之日起生效。

  20.3 如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八条办理。

  二十一、其他条款

  21.1 供方承诺在开展本合同所述工作时,采用需方统一制定的各种标志,制作费用由供方承担。

  21.2 为保证供方按时开展工作,需方将督促数据合成单位按时提供满足供方需要的数据录入界面和数据库管理程序。

  供方(盖章):_________ 需方(盖章):_________

  代表(签字):_________ 代表(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

光缆线路维护服务合同 篇8

  合同编号:

  甲方:

  乙方:

  鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律订立本合同,共同遵守。

  一、服务内容

  1.对甲方电脑建档并存档

  2.计算机操作系统及应用软件维护

  3.桌面电脑系统优化

  4.操作系统补丁

  5.定期电脑硬件巡检、维修

  6.局域网系统优化

  7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告

  二、服务的提供

  1.服务地点: 。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。

  2.服务方式

  电话服务:

  乙方开设服务热线,电话号码: 。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。

  上门服务:

  12次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3.软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。

  三、服务费用

  1.基本服务费

  l桌面个人电脑每台每年 元,共计5台 元;

  l其他外设按照pc计算,共计 1 台 元;

  l企业邮箱每个每年 元,共计4个 元

  以上合计优惠价每年 元。

  2.材料费

  乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。

  3.数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务;

  4.周六、周日和节假日,应急服务按如下标准收取:应急服务pc数在5台及以下,加收应急服务费 元; 应急服务pc数在6台及以上,加收应急服务费 元。

  5.支付方式

  本协议签订之日起二个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务费,共计人民币 叁千伍佰 元。乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务。

  四、甲方的义务和责任

  1.甲方应指定1—2名本单位专职对口人员

  分管负责人:姓名:_____________ 电话:__________

  工作联系人:姓名:_____________ 电话:__________

  负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务,并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动,甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方,以确保有关服务工作正常进行。

  2.甲方在接受服务前,应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚;

  3.在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈;

  4.当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务,甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题;

  5.乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时,甲方应支持乙方技术人员的工作。

  五、乙方的义务和责任

  1.乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管:

  姓名: 联系电话: ;

  姓名: 联系电话: ;

  2.乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求,拟订对甲方服务工作计划,经甲方确认签字后方可执行;

  3.乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配;

  4.乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务,当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更;

  5.乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。

  6.乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时,技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题;

  7.当乙方的技术人员出现解决不了的问题时,可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。

  六、保密

  1.无论另一方是否告知其保密性质,也无论一方取得途径,任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任,未经另一方书面许可,不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露,也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益,除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求:

  (1)商业机密;

  (2)技术机密;

  (3)客户信息;

  (4)内部档案、资料和文件;

  (5)法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;

  (6)任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。

  2.本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效,无论双方是否就本协议发生争议。

  七、承诺与保证

  1.甲方作出如下承诺与保证:

  (1)按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;

  (2)积极配合乙方的服务工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;

  (3)保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

  2.乙方作出如下承诺与保证:

  (1)及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务;

  (2)尽快完成服务工作,保证服务质量;

  (3)保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

  八、不可抗力

  任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

  九、合同的生效、期限及终止

  1.本合同自双方签署后生效。

  2.本合同期限为壹年。

  3.本合同因下列原因终止:

  (1)合同期满;

  (2)双方书面协商一致提前终止;

  (3)因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同;

  (4)任何一方严重违约的,另一方以书面方式单方面终止合同;

  (5)其他法律规定或者双方同意的原因。

  4.本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究,也不影响任何一方履行保密义务。

  十、合同转让

  未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方,无论该第三方是否与其有关联关系。

  十一、违约责任

  1.甲方迟延支付本合同规定的费用的,应向乙方支付违约金,每迟延一天的金额为迟延部分的千分之五。

  2.若甲方迟延支付任何一笔款项超过60天的,乙方有权单方面终止本合同,甲方应承担由此造成的一切损失。

  3.若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的,应承担由此给甲方造成的经济损失。

  4.任何一方违背第四条规定的保密责任或者第五条中第(5)项承诺的,应当承担承担由此造成的一切损失。

  5.任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为,违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的,另一方可以书面方式单方面终止本合同,违约方应承担由此造成的一切损失。

  十二、争议解决

  1.双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。

  2.若自争议产生且为双方所共知之日起60天内仍未书面解决的,任何一方有权将争议提交上海仲裁委员会,根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则在上海仲裁,仲裁裁决对双方均有约束力。

  十三、其他

  1.双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。

  2.本合同的附件是本合同不可分割的组成部分,效力与本合同相同。

  3.本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定,并非任何一方提供之格式条款合同。

  4.自本合同生效之日起,双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。

  5.本协议有效期为: 年 月 日至 年 月 日。

  十四、本合同正本一式两份,双方各执一份,效力相同。如双方没有异议,本协议自动延续至下一周期。

  甲方:

  授权代表:

  日期:

  乙方:

  授权代表:

光缆线路维护服务合同 篇9

  合同编号:_____________

  甲方:___________________ 乙方:___________________

  法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________

  联系电话:_______________ 联系电话:_______________

  双方经过友好协商,签定本协议。

  一、合同有效期:

  本合同从_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

  二、服务内容:

  乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

  1.服务方式:包年服务

  合同期间乙方对甲方的___台台式机、___台笔记本、___台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加____元。

  2.服务程序:

  如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,如甲方电脑突然故障,乙方免费在 小时内响应并派工程师去解决问题。

  3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

  三、合同总额

  合同总额:人民币____元(大写:_________)。

  四、支付方式

  甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

  五、双方的权利和义务

  1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

  2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

  3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

  4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

  六、违约责任

  1)甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

  2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

  七、合同一式两份,双方各持一份。

  八、备注:___________________________________。

  甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章)________________

  授权代理人(签字):_______ 授权代理人(签字):___________

  住址:_____________________ 住址:______________________

  联系电话:_________________ 联系电话:__________________

  开户银行:_________________ 开户银行:__________________

  账号:_____________________ 账号:______________________

  _________年____月____日 _________年______月____日

  签订地点:__________________ 签订地点:__________________

  附件1:具体服务内容

  总则:

  ___科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

  技术方案:

  甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

  其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

  具体服务内容分为两部分:

  一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:

  a)杀毒软件、病毒库的升级

  b)计算机操作系统的升级

  c)交换机的维护

  d)网卡的维护

  e)计算机硬件故障的判断

  f)计算机软件故障的处理

  i)服务器的维护

  j)企业信息化的咨询、规划

  附件2:托管电脑清单

  序号CPU 内存硬盘 主板 显示器 备注

光缆线路维护服务合同 篇10

  委托方(甲方):

  服务方(乙方):

  经甲乙双方协商,订立合同如下:

  一、服务内容

  甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

  二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1、乙方为甲方提供每年xx次上门维护,时间自收到报修电话后小时内到达现场。

  2、对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间不超过小时,一般系统故障解决时间不超过小时。

  3、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括;

  4、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:

  (1)局域网不通,内部计算机之间无法互访。

  (2)广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。

  (3)内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。

  5、以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:

  (1)甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。

  (2)甲方自行购买的其它专业性软件。

  6、计算机软件服务内容:

  (1)软件使用的技术资询。

  (2)系统软件重新安装、调试。

  (3)常用办公应用软件重新安装、调试。

  (4)声、显卡及外设驱动程序的.安装、调试。

  (5)软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

  注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。

  三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):

  经协商,甲方将该公司台计算机按照年维护次数xx次的方式交由乙方维护,维护时间自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,费用xx元/台/年,共计为人民币xx元。一年之内,超过年维护次数之后的维护费用按50元/次或者100元/台收取。合同签订之后,对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。

  四、付款方式:

  付款方式为预付款,每xx个月结算一次。

  从合同签订之日起,3天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

  本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

  本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由威海仲裁委员会解决。

  本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  电话:电话:

  甲方签字(盖章):乙方签字(盖章):

  日期:xx年xx月xx日

光缆线路维护服务合同 篇11

  甲方:____

  乙方:

  甲乙双方本着平等互利的原则,经双方协商,乙方自愿承揽甲方委托的通信类新的维护、工程业务,配合甲方进行业务公关、代理服务,甲方向乙方提供一定比例的维护服务费用,并共同达成以下协议并共同遵守和履行:

  一、维护服务要求:

  1、乙方在接到抢修通知后必须安排值班人员在最短时间内,服务人员、工具、车辆抵达任务现场,

  2、乙方所有参与服务人员,在执行应急维护服务任务时,必须服从指挥调度,严格按照安全操作规程,确保质量及人员安全;

  3、乙方负责人的通信工具一律不得关机,并保证通信工具24小时畅通,且甲方负责人呼叫时乙方负责人事,乙方必须在最短时间内应答,以便有维护服务任务时能及时联系,按时到达,不得以任何借口延误;

  4、乙方在平时抢修工作中,遇有问题必须迅速上报及时处理,若因乙方隐瞒及虚报抢修情况,乙方需承当一切事故责任。

  5、乙方所有商场资料,必须乙方成员自己完成,甲方只负责指导,以及监督审查工作,若甲方出现虚报工作量,资料退回及未通过现象,若传输局追究甲方责任,甲方一概追究乙方全部责任。

  二、其它事项

  1)本协议一式二份,甲乙双方各执两份,具同等法律效力。

  2)本协议经甲乙双方双方盖章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日内有效,逾期可根据双方情况重新签定合同。

  甲方(盖章)法定代表人:

  乙方(盖章)法定代表人:

  委托代理人:委托代理人

  年月日年月日

光缆线路维护服务合同 篇12

  甲方:

  地址:

  电话:

  乙方:

  地址:

  电话:

  根据《_____》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:

  第一条?合同内容:

  乙方将为甲方的________________提供维护服务,包括但不限于以下的项目内容:

  ①?维修或更换故障机器

  ②?预防性维护保养

  ③?电话或远程技术支持

  ④?提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装

  ⑤?提供修正性程序(包括介质和资料)及安装

  ⑥?现场技术支持

  第二条?服务费用

  1、本合同项下维护服务费总金额为:人民币(大写)_____________。

  4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。

  5、由甲方在合同签订后______个月内付清合同款项。

  第三条?合同期限

  本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。

  第四条?双方的权利与义务

  1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

  2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

  4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的_____个月内对由乙方在本维护期结束前_____个月内提供的替换提供保修。

  5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

  6、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。

  第五条?保密条款

  双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。

  第六条?违约责任

  1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

  2、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的,违约方需赔偿守约方违约金人民币______元,该违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方应赔偿守约方所有实际损失。

  第七条?不可抗力

  本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为等。

  如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在____天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

  第八条?通知

  1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。

  2、各方通讯地址如下:

  甲方:______________。

  乙方:______________。

  3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。

  第九条?争议的处理

  本合同在履行过程中发生争议的,双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可依法向_____人民法院起诉。

  第十条?合同效力

  本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方(签字):

  签订日期:_______年_____月______日

  乙方(签字):

  签订日期:_______年_____月______日

光缆线路维护服务合同 篇13

  甲方:

  乙方:

  鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律订立本合同,共同遵守。

  一、 服务内容

  1. 对甲方电脑建档并存档

  2. 计算机操作系统及应用软件维护

  3. 桌面电脑系统优化

  4. 操作系统补丁

  5. 定期电脑硬件巡检、维修

  6. 局域网系统优化

  7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告

  二、 服务的提供

  1. 服务地点:              市 。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。

  2. 服务方式

  电话服务:

  乙方开设服务热线,电话号码:                    。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。

  上门服务:

  12次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3. 软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。

  三、 服务费用

  1. 基本服务费

  l 桌面个人电脑每台每年600 元,共计5台3000元;

  l 其他外设按照pc计算,共计 1 台600 元;

  l 企业邮箱每个每年 60元,共计4个 240 元

  以上合计优惠价每年3500元。

  2. 材料费

  乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。

  3. 数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务;

  4. 周六、周日和节假日,应急服务按如下标准收取:应急服务pc数在5台及以下,加收应急服务费200元; 应急服务pc数在6台及以上,加收应急服务费400元。

  5. 支付方式

  本协议签订之日起二个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务费,共计人民币 叁千伍佰 元。乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务。

  四、 甲方的义务和责任

  1. 甲方应指定1—2名本单位专职对口人员

  分管负责人:姓名:_____________ 电话:__________

  工作联系人:姓名:_____________ 电话:__________

  负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务,并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动,甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方,以确保有关服务工作正常进行。

  2. 甲方在接受服务前,应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚;

  3. 在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈;

  4. 当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务,甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题;

  5. 乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时,甲方应支持乙方技术人员的工作。

  五、 乙方的义务和责任

  1. 乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管:

  姓名: 赵琦 联系电话: ;

  姓名: 王悦栋 联系电话: ;

  2. 乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求,拟订对甲方服务工作计划,经甲方确认签字后方可执行;

  3. 乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配;

  4. 乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务,当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更;

  5. 乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。

  6. 乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时,技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题;

  7. 当乙方的技术人员出现解决不了的问题时,可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。

  六、 保密

  1. 无论另一方是否告知其保密性质,也无论一方取得途径,任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任,未经另一方书面许可,不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露,也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益,除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求:

  (1) 商业机密;

  (2) 技术机密;

  (3) 客户信息;

  (4) 内部档案、资料和文件;

  (5) 法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;

  (6) 任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。

  2. 本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效,无论双方是否就本协议发生争议。

  七、 承诺与保证

  1. 甲方作出如下承诺与保证:

  (1) 按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;

  (2) 积极配合乙方的服务工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;

  (3) 保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

  2. 乙方作出如下承诺与保证:

  (1) 及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务;

  (2) 尽快完成服务工作,保证服务质量;

  (3) 保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

  八、 不可抗力

  任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

  九、 合同的生效、期限及终止

  1. 本合同自双方签署后生效。

  2. 本合同期限为壹年。

  3. 本合同因下列原因终止:

  (1) 合同期满;

  (2) 双方书面协商一致提前终止;

  (3) 因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同;

  (4) 任何一方严重违约的,另一方以书面方式单方面终止合同;

  (5) 其他法律规定或者双方同意的原因。

  4. 本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究,也不影响任何一方履行保密义务。

  十、 合同转让

  未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方,无论该第三方是否与其有关联关系。

  十一、 违约责任

  1. 甲方迟延支付本合同规定的费用的,应向乙方支付违约金,每迟延一天的金额为迟延部分的千分之五。

  2. 若甲方迟延支付任何一笔款项超过60天的,乙方有权单方面终止本合同,甲方应承担由此造成的一切损失。

  3. 若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的,应承担由此给甲方造成的经济损失。

  4. 任何一方违背第四条规定的保密责任或者第五条中第(5)项承诺的,应当承担承担由此造成的一切损失。

  5. 任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为,违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的,另一方可以书面方式单方面终止本合同,违约方应承担由此造成的一切损失。

  十二、 争议解决

  1. 双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。

  2. 若自争议产生且为双方所共知之日起60天内仍未书面解决的,任何一方有权将争议提交上海仲裁委员会,根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则在上海仲裁,仲裁裁决对双方均有约束力。

  十三、 其他

  1. 双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。

  2. 本合同的附件是本合同不可分割的组成部分,效力与本合同相同。

  3. 本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定,并非任何一方提供之格式条款合同。

  4. 自本合同生效之日起,双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。

  5. 本协议有效期为:       年   月   日至       年    月    日。

  十四、 本合同正本一式两份,双方各执一份,效力相同。如双方没有异议,本协议自动延续至下一周期。

  甲方:

  授权代表:

  日期:

  乙方:

  授权代表:

  日期:

光缆线路维护服务合同 篇14

  甲方: (以下简称甲方)

  乙方: (以下简称乙方)

  根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方聘请乙方提供秩序维护服务工作有关事宜达成以下协议:

  一、秩序维护服务工作职责和内容

  1、职责:甲方聘请乙方负责物业公司管理的###小区及集团职工公寓的安全防范和秩序维护工作。乙方自愿承担该项工作并接受执行甲方制定的各项管理办法及乙方制定的《###小区及职工公寓安全防范和秩序维护方案》内容。

  2、内容:

  (1)负责###小区的安全防范和秩序维护,保护小区业主的人身和财产安全。

  (2)负责###小区的门卫管理工作,严格执行《###小区门卫秩序管理办法》(附后)。

  (3)负责小区内治安巡逻工作,严格执行《###小区秩序维护巡逻工作规定》(附后)。

  (4)负责单职公寓门卫、巡逻工作。

  二、聘用秩序维护人员数量、要求,服务期限和服务地点

  1.合同期限为一年,自 日 起至 2日 止。

  2.合同期内乙方安排13名秩序维护人员,包括队长 1 名、值班队员12名,其中###小区 8名,公寓 4 名, 负责甲方委托的秩序维护工作。

  3.乙方秩序维护人员服务地点位于:###小区、单职公寓。

  4.秩序维护人员要求:年龄20-55岁,五官端正,身体健康,身高1.7米以上,政审合格,无违法犯罪前科,无传染病,无不良嗜好,高中以上学历,责任心强,工作热情。

  三、秩序维护服务费用及付款方式

  秩序维护服务费为全年 元(其中:###小区秩序维护服务费 元,职工公寓秩序维护服务费 元)。甲方每月支付乙方秩序维护费 元。该费用包括但不限于秩序维护员的工资、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装费用等。甲方无需向乙方秩序维护员工支付任何费用。秩序维护服务费付款方式:甲方于每月15日前支付乙方上月秩序维护服务费。在合同终止时,如甲方对乙方所提供服务质量无异意时,应一次性结清相关费用。

  四、权利和义务

  (一)甲方

  1.甲方有权根据合同约定终止或延续合同。

  2.甲方按合同约定定期、及时、足额拨付秩序维护服务费。

  3.甲方为秩序维护人员提供必要的工作、生活条件。

  4.甲方有权对秩序维护人员的各项工作进行监督、检查和具体指导,严格执行《物业服务公司外包项目考核办法》。所罚费用均在秩序维护费中一并扣除。

  5、乙方及其工作人员未按照相关规定履行相应职责给甲方或他人造成损失的,甲方有权给予一定的经济处罚。同时有权根据实际损失情况,要求乙方给予经济赔偿。

  6、甲方应配合和支持乙方工作,对乙方书面提出的安全隐患提示及相应的防范建议及时作出回应,采取适当措施。

  (二)乙方

  1.乙方应当严格落实并执行甲方制定的各项规章制度和秩序维护管理办法,保证其对甲方提供的服务质量。

  2.乙方根据履行合同的需要,负责招聘符合要求、能胜任秩序维护服务岗位工作、且受过正规的安保服务培训的安保服务人员派驻甲方,为其派驻工作人员配备统一制服及相关装备,并负责派驻人员的在岗培训、劳动和安全管理,以及工资福利待遇、相关保险等一切与劳动关系有关的事宜。

  3.乙方及其工作人员,应根据本合同及其相关附件的要求,做好合同约定服务区域内安全保卫、巡查、消防、车辆管理等工作,并接受甲方监督。

  4.乙方的秩序维护人员应严格执行甲方的有关规定,但有权对甲方的不安全隐患提出改进意见和措施,甲方应认真研究改进。

  5.甲方指定区域的人员受到威胁时,如遭受人身伤害等,应积极协助相关人员脱离危险,及时采取解救措施,使损失或伤害减至最低限度;并根据具体情况及时报警。

  6.乙方秩序维护人员在执勤期间,应当着装整齐、精力充沛、处理问题应当果断、迅捷、并有一种专业、谦恭、及时的态度。禁止在工作期间处理与工作无关的事情。

  7.乙方应当对甲方进行定期回访,认真听取甲方对秩序维护工作的意见并采取措施进行整改,将整改的结果在限定的期限内进行反馈。定期回访应为每月进行一次,特殊情况下应根据甲方的要求及时进行。

  8.在甲方证明某个秩序维护人员不具备适当履行该职责的能力时甲方将通知乙方,乙方应在10日内选派一名更有经验和培训经历的人来替换秩序维护人员,但不得向甲方提出费用要求。

  9.乙方应尽可能保证符合要求的秩序维护队员工作的稳定性,如确有特殊原因需要更换,应提前十天通知甲方,经甲方确认后方可更换。

  10、乙方工作人员,对服务区域内的各种建筑物、构筑物、装饰物、公共设施、设备及甲方提供的办公设备、工具、用具,均应善意管理和使用。如故意或因重大过失造成人为的损坏,由乙方负责赔偿。

  11、乙方所委派秩序维护服务人员在工作期间内出现劳动纠纷和人身伤害时与甲方无关,由乙方自行妥善处理和解决。

  12、未经甲方允许,乙方无权收取任何费用。

  13、乙方有义务做好值班室及其附近的卫生管理工作,特别是下雪、下雨后,要及时做好大门口附近的场地、道路清扫工作。

  14、乙方工作人员在工作中遇到服务区域内发生刑事、治安案件和火灾事件,应及时报告当地公安、消防部门和甲方,并同时采取适当措施以防止事态恶化。

  五、事故处理

  为明确双方的安全生产责任,甲乙双方签订《秩序维护安全管理协议》。如合同期间,发生重大伤亡及其他安全事故,乙方应按有关规定立即上报安全质量管理部门,并承担相应责任。

  六、保密条款

  乙方应严格履行保密义务。对于所有与甲方有关的资料和信息(包括业主信息),乙方均应作为秘密信息对待。除非经甲方事先书面许可,或因政府部门及法律法令的强制性要求而披露,乙方应当保证保守该秘密信息,并不得将该秘密信息以任何方式泄露予第三方,双方均承诺不将从对方取得的秘密信息披露或泄露给无关的人员。

  七、合同的变更、终止、解除和续签

  1.在不违背法律法规及国家政策的情况下,甲乙双方经协商可就合同相关内容进行变更。

  2.因不可抗力或其他客观事由导致合同不能继续履行的,双方可协商解除合同。

  3.一方续订或终止合同,该方应于本合同期届满前三十天向对方提出。

  4.由30%以上业主认为乙方所提供秩序维护服务不合格,要求解除合同的,甲方有权解除合同.

  5.乙方在管理上或其工作人员在日常工作中,因故意或重大过失给甲方或业主造成重大经济损失或严重不良影响的,甲方有权随时解除合同。

  八、违约责任

  除不可抗力外,如单方中止合同或违反本合同任一条款,该方应根据对方造成损失情况承担相应违约责任。

  九、争议的解决

  本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议,应当协商解决,协商不成,任何一方可提交本合同履行地即唐山海港经济开发区人民法院起诉解决。

  十、其他

  1.合同未尽事宜,双方可协商做出补充协议。

  2.本协议经双方盖章签字后生效。

  3.本合同一式陆份,法律效力等同,甲方伍份,乙方壹份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

光缆线路维护服务合同 篇15

  甲方:

  乙方:

  双方经过友好协商,签定本协议。

  一. 合同有效期:

  本合同从__20_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

  二. 服务内容:

  乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

  1.服务方式:包年服务

  合同期间乙方对甲方的___台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。

  2.服务程序:

  如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

  3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

  三. 合同总额

  合同总额:人民币__ __元(大写___ ______)。

  四. 友情链接

  甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

  五. 双方的权利和义务

  1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

  2) 如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

  3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

  4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

  5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

  六.违约责任

  1) 甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

  2) 乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

  七. 合同一式两份,双方各持一份。

  八.备注:___________________________________。

  甲方名称: 乙方名称:

  甲方代表(签字/盖章): 乙方代表(签字/盖章):

  身份证号: 地址:

  联系人: 联系电话:

  日期: 日期:

光缆线路维护服务合同 篇16

  甲 方:

  乙 方:

  根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。

  注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。

  一、 合同标的:

  受甲方委托,乙方负责ps3电影服务器系统的架建维护工作(合同维护期为1年)。

  二、 服务范围

  1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:

  a) ps3电影服务器系统的安装、更新和维护,安全设置

  b) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务

  (用户需自购防病毒软件)

  c) 防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击

  d) 服务器软件系统故障的排除

  e) 服务器端业务系统本身引起的故障修复

  2. 电话支持

  a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。

  3. 应急服务:

  a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。

  b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.

  c) 收费: 每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。

  三、 双方的权力与义务

  1. 甲方:

  a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。

  b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。

  c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

  2. 乙方:

  a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

  b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

  c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

  四、 费用和支付方式

  1. 费用:本合同的总费用为元(人民币 元整)

  2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分 次付清。

  a) 第一期:付款日期 元整)

  b) 第二期:付款日期 金额为元(人民币 元整)

  五、 违约责任

  双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。

  1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

  2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。

  注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。

  3. 责任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等

  b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

  c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

  七、 其他

  本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

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更新时间:2025/2/11 18:48:11