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标题 餐厅服务员工作职责描述
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餐厅服务员工作职责描述(精选15篇)

餐厅服务员工作职责描述 篇1

  1. 按照要求做好餐前准备。

  2.注重礼节礼貌,热情迎接顾客。

  3.为客人做好点菜换盘等各项服务。

  4.服从安排,团结合作,帮助同事。

餐厅服务员工作职责描述 篇2

  1.严格执行服务标准,确保对客户的服务质量;

  2.服从安排,做好服务工作的同时管理好会所财产;

  3.建立良好的客户关系,收集客户资料,记录客户喜好;

  4.机智灵活能够很好的处理突发事件;

餐厅服务员工作职责描述 篇3

  1、熟悉服务流程,每天按时上下班,完成自己的本职工作;

  2、不断学习酒水及西餐礼仪知识,为客人提供专业有效的服务;

  3、保持餐厅的干净卫生,为客人提供干净舒爽的用餐环境;

  4、熟悉掌握餐厅设备,有效使用;

  5、遵守餐厅的规章制度。

餐厅服务员工作职责描述 篇4

  1、负责接待工作、做好来访宾客的接待和就餐工作。

  2、负责会所餐厅环境整理工作,确保卫生整洁。

  3、遵守公司规章制度

  4、领导交代的其它事情

餐厅服务员工作职责描述 篇5

  1、按照公司规定认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

  3、运用礼貌语言,为客人提供___服务,

  4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

  5、配合部门领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  6、积极参加培训,不断提高服务技能。

餐厅服务员工作职责描述 篇6

  1. 保证每天按时上班,认真做好本职工作;

  2. 熟悉餐厅所提供的服务及设施;

  3. 服务客人时保证有良好的工作态度和仪容仪表,面带微笑,竭尽全力服务好每一位客人;

  4. 与客人建立友善的关系,合理的处理客人所有相关服务的要求;

  5. 做好餐前准备工作,确保服务质量;

  6. 餐后及时清台,整理餐桌卫生,保持餐厅的整洁和良好的环境;

  7. 良好的职业道德精神和职业道德操守,有强烈的凝聚力和事业心;

  8. 严格遵守餐厅规章制度,做一个有诚信的员工;

餐厅服务员工作职责描述 篇7

  1.熟悉菜单,能向客人熟练介绍各种食品及饮料。

  2.保持工作场地、餐具及室内物品的齐备、干净、整洁。

  3.根据服务标准手册完成工作。

餐厅服务员工作职责描述 篇8

  1、熟知当天接待对象和活动情况,注意记录宾客的特殊事宜 (如生日、口味偏好等),应及时向主管汇报。

  2、替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。

  3、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。

  4、掌握和运用礼貌语言,提前了解掌握接待会员的基本信息。

  5、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。

餐厅服务员工作职责描述 篇9

  1、负责做好开餐期的对客服务和卫生整理

  2、开餐期负责巡视早餐出品是否断档,及时与厨师沟通,保证菜品不断档

  3、负责按工作流程及标准做好房间餐厅收市后卫生整洁、杯具清洗、物品摆放等工作;

餐厅服务员工作职责描述 篇10

  1,注意仪容仪表,准时到岗,服从安排做好个人和餐厅卫生。

  2,按照标准做好各项准备工作,确保正常营业使用;接待顾客主动热情,礼貌耐心周到;

  3,及时记录处理所有的顾客点单,善于向顾客介绍餐厅特色菜点,在顾客用餐过程中保持优质服务。

餐厅服务员工作职责描述 篇11

  1.学习熟练掌握楼面服务技能。

  2.做有素质的专业伙伴。

  3.注重团队合作,积极主动,够负责够坚毅,赢取业绩奖金,加入我们,只要你是

  4.勤劳认真,热情礼貌,会思考有目标的服务人才。

餐厅服务员工作职责描述 篇12

  1. 懂得管理阶层设立的概念和服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;

  2. 服从分配到不同岗位及轮班工作;

  3. 保持良好的个人仪容及卫生,礼貌的语言及微笑接待每一个顾客;

  4. 按照实际营业需要,做好餐前、会前的各项准备工作和餐后收尾工作;

  5. 按照上级人员指示,负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养随时保持餐厅环境卫生及物品,餐具摆放整齐;

  6. 熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式,并了解会议场地的接待情况,以便随时回答客人的相关问题;

  7. 按照规格及顾客所订菜式填写菜单;

  8. 盛情款待及注意顾客的需求;

  9. 随时保持餐台的整洁,并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台,菜品及饮品上桌时必须配备相应物品,

  10. 及时将客人意见或投诉报告上级;

  11. 向顾客介绍会所其他服务设施;

  12. 做好送客服务,及时清理台面并检查是否有遗留物品;

  13. 负责餐厅所有器具、布草、酒水及杂项的替换补充及保管,收发干净及脏布草到相应地点,负责定期财产盘存;

  14. 通过参加培训,不断提高服务素质;

  15. 与同事保持良好的合作关系,负责餐台服务及传菜工作,协助厨房择菜工作;

  16. 勤杂工休假时,由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作;

  17. 须服从上述服务及职责范围各条款外合理任务指令。

餐厅服务员工作职责描述 篇13

  1、负责迎接到酒店餐厅的宾客,引导宾客,做好对客服务;

  2、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点;

  3、听取宾客的意见,及时向上级反映和协助处理。

餐厅服务员工作职责描述 篇14

  1.按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,确保正常营业。

  2对店内菜品的熟知及对用餐客户介绍餐饮特色的菜品.

  3.积极参加店内组织的餐饮培训、不断提高餐饮服务技能。

餐厅服务员工作职责描述 篇15

  1.热情大方、形象好气质佳,有较强的服务意识;

  2.接受经理分配任务,严格按照餐厅规定,做好日常餐前餐后准备工作;

  3.主动积极,提供用心的服务。

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更新时间:2025/4/14 17:44:22