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标题 营运经理岗位的基本职责
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营运经理岗位的基本职责（精选15篇）

营运经理岗位的基本职责 篇1

　　1、负责街区/购物中心现场经营品质管理，提升商业形象;

　　2、对接商户进退场及装修事宜，协调物业关系;

　　3、负责租金/物业费收取;

　　4、对接营销活动同商户的沟通，确保商户参与;

　　5、给于经营建议，促进商户经营提升，实现商户及公司双赢;

　　6、负责统计商户经营数据，出具报表;

　　7、处理商户投诉，提升商户满意。

营运经理岗位的基本职责 篇2

　　1、负责管理与追踪分管餐厅的日常营运工作及对餐厅营运结果负责;

　　2、完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　3、执行并追踪餐厅营运系统执行及人员培训，评估执行的结果;

　　3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

　　4、收集餐厅发生的各类问题，协调公司各职能部门提供餐厅所需要的协助;

　　5、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行;

　　6、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;

　　7、招募与面试餐厅管理组人员，确保分管餐厅有足够且合适的人力;

　　8、合理处理各类突发事件;

　　9、辅导和支持区域内的营运督导领导能力，并建立协同一致合作良好的团队。

营运经理岗位的基本职责 篇3

　　职责：

　　1、负责区域销售目标的制订和落实;

　　2、建立健全区域管理制度和标准化流程体系;

　　3、负责公司产品推广运营策略及发展计划的制定和执行;

　　4、负责区域的运营管理、流程规范化培训与检查工作;

　　5、制定部署区域年度营销计划，监督销售任务达成，结果跟踪及改善措施的制定落实;

　　任职要求：

　　1、 大专及以上学历，市场营销、工商企业管理等相关专业毕业;

　　2、 五年以上服装运营管理经验，有大型连锁服装行业管理经验尤佳;

　　3、 对市场具有敏感的洞察力、思考力和应变能力;

　　4、 高度的责任心与抗压能力，较强的创新思维、执行力与团队协作能力。

营运经理岗位的基本职责 篇4

　　职责：

　　1、负责完成门店各项销售任务指标完成及提升;

　　2、负责指导店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;

　　3、负责督导、店长提升管理水平，带动门店专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

　　4、负责协助门店进行有效货品调配，定期检查门店货品、实施定期盘点，监督财产安全;

　　5、负责陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;

　　6、负责传达公司的政策、制度，对门店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

　　7、负责门店员工管理，实施门店人员招聘、调配、考核、奖惩;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有5年以上连锁门店管理工作经验，具备烘焙行业经验者优先考虑;

　　2、为人正直、积极进取，工作责任心强;

　　3、成熟的管理督导及培训技巧;

　　4、具备良好的沟通协调及领导能力，具备良好的心理素质及团队推动力，较强的组织能力和执行力;

　　5、 敏锐的市场触觉;

营运经理岗位的基本职责 篇5

　　一、运营管理：

　　1、执行关于人员服务规范、流程等标准，并监督、检核店铺执行情况;

　　2、执行关于产品、道具陈列的标准，并监督、检核店铺执行情况;

　　3、根据管理的需要，负责制定、完善、优化运营各类制度与流程，并执行;

　　4、根据公司业务的需要，负责组织制定各类促销活动方案，并组织执行;

　　5、与公司各部门进行沟通，确保准确高效的完成各项后勤对接工作，传达追踪门店执行情况;

　　二、培训管理：

　　1、负责员工培训工作的开展，并对结果负责;

　　2、负责门店执行情况及出品达到公司要求;

　　3、完成营运部门团队建设，保证构架的合理性，有效的传达布置各项工作，提升工作效率;

　　4、认真落实执行各项培训要求;

　　三、新店开业 ：

　　1、完成新店开业筹备工作，保证门店顺利开业;

　　2、完成新店人员的培训;

　　3、保证新店活动的正常进行;

　　四、数据管理：

　　负责收集、汇总、整理、分析各类数据，并按要求提报给相关部门;

　　五、成本管理

　　1、合理控制门店各项成本(人力、原料)，确保营运部门的各项利润指标;

　　2、对各项成本进行分析，提出合理化建议;

　　3、控制维修费用和固定资产投入。

营运经理岗位的基本职责 篇6

　　职责：

　　1、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实;

　　2、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;

　　3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定，对加盟商问题和需求给予培训和指导;

　　4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源，及时反馈和处理突发事件，维护公司形象;

　　任职要求：

　　1、高中以上学历，3年以上物流行业工作经验(有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先)

　　2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识;

　　3、有进行一个区域的快递或快运等业务开发经验;

　　4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;

营运经理岗位的基本职责 篇7

　　职责：

　　1、根据公司战略规划及商场实际情况，制定、实施商场各项工作计划，贯彻执行公司各项规章制度，维护本商场的正常经营秩序。

　　2、统筹、指导、监督营运现场管理，人员管理、促销管理、服务管理。

　　3、组织开展市场调查，分析市场状况，协助公司制定和调整总体经营规划。

　　4、定期进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提升商户经营水平。

　　5、经营数据分析、管理，为公司经营决策提供数据支持。

　　6、建立及维护租户关系。

　　7、协调商场租户日常投诉及突发事件投诉，监督客服人员处理好日常的顾客咨询、投诉的建议及意见等工作。

　　8、协助各部门催缴租户的欠款工作。

　　任职条件：

　　1、大专以上学历，企业管理或市场营销相关专业，五年以上大型购物中心或百货经营管理经验。

　　2、了解营销系统、客流系统;熟知购物中心及百货业态，对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有深入的了解。

　　3、熟知各品类知识、现场工作流程及标准化管理。

　　4、较强的执行力及沟通能力、管理能力、应急处理能力。

　　5、具有较强的计划与推进能力，较强的沟通协调及创新能力，良好的语言、文字表达能力、市场信息分析能力。

营运经理岗位的基本职责 篇8

　　职责：

　　1、根据公司终端渠道特点，建设零售运营模型，即在公司直营店不断调整营运方法，总结经验，建立模型，推广至加盟店铺;

　　2、策划营销方案，帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝;

　　3、分析店铺各类销售数据，通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。

　　4、通过培训和辅导，提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。

　　任职资格：

　　1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验;

　　2、熟悉超市渠道零售管理，能根据要求建设标准的零售运营模型;

　　3、具有创新能力，了解时下热点，懂粉丝运营;

　　4、培训辅导能力强，能对进行公开授课，同时能进行单店辅导。

　　5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有良好的沟通能力、谈判技巧与协调能力，较强的团队合作能力与执行控制能力。

营运经理岗位的基本职责 篇9

　　1.组织编制部门年度预算，按计划完成租费收缴，确保全年全口径指标100%完成;

　　2.负责场内多种经营点位招商、运营工作;

　　3.结合公司营销活动要求，与商户洽谈SP活动;

　　4.快速、有效处理已升级客诉，确保系统不亮红灯;

　　5.定期组织人员进行市场调研，了解市场情况，建立品牌资源库;

　　6.根据营运制度要求，开展营运现场日常管理，确保营运安全及品质;

　　7.定期进行经营分析，对排名靠后商户进行经营辅导，不断提升商户经营业绩;

　　8.其他日常运营管理工作。

营运经理岗位的基本职责 篇10

　　职责：

　　1、参与制定公司总体发展战略的拟定，并根据公司总体发展战略制订市场营销策略。

　　2、分解制定市场拓展规划、单店提升规划、货品管理规划、人员管理规划，确保整体规划的合理性并组织执行分解落实。

　　3、关注终端业绩进度状况，组织对业绩进行分析并制定和落实业绩提升方案。包括：货品调配、人员调整、促销拟定及实施、形象提升等。确保销售目标的达成。

　　4、根据公司的财务管理规定对应收账款、管理费用进行管理，确保回款及时和管理费用合理。

　　5、根据货品销售分析，制定及组织执行库存货品消化的策略，确保库存合理性及资金及时回笼。

　　6、保持与一线市场的紧密接触，定期巡察各区域卖场，及时发现问题并解决，增强对市场的敏感度，树立企业形象，提升产品品牌知名度

　　7、制定市场优化与维护规划，并组织实施，确保市场渠道有效支持公司的经营目标的实现。

　　8、负责建立详尽完善的终端各类执行标准，确保各项工作的标准化，运行及效率的提升。

　　9、负责建立、优化本部门的组织架构、进行职责分工实现组织精简、高效。以及负责激励、考核、培训部门员工，确保部门整体素质的持续提高。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，市场营销、企业管理或工商管理相关专业毕业。

　　2、五年以上市场营销管理经验，有丰富的品牌管理经验，规划能力强;三年以上品牌服装(男女装、内衣行业)企业同岗工作经验尤佳。

　　3、能够主动发觉和分析店铺经营问题并提出可行性解决方案，并付诸实施;

　　4、能承受较大的压力，高度的工作热情，良好的团队合作精神;有很强的感召力和凝聚力。

　　5、主见性、主动性并具有良好的沟通、协调、计划、调度、指挥、组织、开拓和执行能力。

营运经理岗位的基本职责 篇11

　　1、负责门店“对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度”的统筹编写及培训宣贯;

　　2、负责“顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建”;

　　3、负责门店“运营状况监测，统筹实施异动整改及验收”;

　　4、负责门店配套外联商家的统筹管理;

　　5、负责门店统筹性运营工作的开展;

　　6、负责行业信息调研、收集及分析;

　　7、负责市场调研、分析及定位。

营运经理岗位的基本职责 篇12

　　职责：

　　1、以提升终端业绩为目标，汇总、优化现有的各项店铺标准以及集团要求，制定出符合公司品牌形象以及业务需求的终端执行标准;

　　2、通过搭建上传下达的沟通体系，利用相应的工具，做好监督、激励，推动提升店铺的执行力，确保集团指令在终端的落实;

　　3、利用零售资源平台系统向公司预警产品季的订货，销售、库存情况，提高系统上传率及系统准确率推动;

　　4、主导或承接公司重大项目在终端的执行计划、跟进、分析、反馈，确保重大项目的落实效果;

　　5、协助建立门店店长、店员的考核、评估体系，通过合理的激励政策提高门店员工的工作积极性，提高门店员工的效率。

　　任职条件：

　　1、大专及以上学历;

　　2、八年以上零售运营或零售支持相关工作经验;

　　3、熟练了解零售行业和市场环境，有终端管理经验;

　　4、具有良好的人际沟通、项目管理和资源整合能力。

营运经理岗位的基本职责 篇13

　　1、全面负责公司旗下儿童乐园门店经营管理，保证运营运作正常，执行公司的各项营销策略，带领门店员工完成营业额目标。

　　2、负责游乐活动的策划及具体的实施管理，各个岗位的分工及岗位业务培训、不断提高员工的业务能力;

　　3、负责门店所有营运规范标准的执行，检查和督导员工严格按照公司服务规程和质量要求做好各项工作，确保门店及进店顾客的安全;

　　4、收集及反馈顾客对门店的反映和要求，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题。

营运经理岗位的基本职责 篇14

　　1、协助上级领导进行重点目标品牌的高级洽谈及后续跟进工作;

　　2、定期跟进汇总各项目公司的招商进展情况、装修施工进度及遇到的问题;

　　3、协助上级领导接待重点客户;

　　4、与意向租户沟通租赁细节，收集并汇总意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料;

　　5、定期进行市场调研，及时了解市场新增品牌的动态情报，并根据招商需求，进行新品牌的开发工作;

　　6、定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等;

　　7、参与项目的业态定位，品牌布局等工作;

　　8、完成上级领导交办的其他事项;

营运经理岗位的基本职责 篇15

　　职责：

　　1、陈列管理：根据品牌VMD手册，跟进店铺陈列调整，帮助指导店铺调整完成陈列工作。

　　2、销售管理：负责所负责品牌各类营销方案的制定与跟进执行，对接品牌各项活动方案落实到门店，协助总监制定区域营销方案的制定

　　3、培训管理：负责协助总部组织的员工培训，自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。

　　4、商品管理：推广全品类理念，根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实，并制定切实有效的激励方案，确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。

　　5、会员管理：制定区域会员维护方案，推广会员管理，跟进办事处及店铺执行落实。

　　6、微商城管理：负责区域微商城管理，及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺，并实时跟进销售情况，确保区域微商城任务完成，定期进行微商城相关培训。

　　岗位要求：

　　1、熟悉商品管理，熟悉SPA专业知识，了解时尚美学相关知识，熟悉市场规则、服装搭配及陈列。

　　2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量，抗压力强。

　　3、3年及以上SPA店铺管理经验。

　　4、愿意接受外派，能够适应长期出差。
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更新时间：2024/12/23 13:12:47