| 标题 | 学习培训心得体会范文集锦 |
| 范文 | 学习培训心得体会范文集锦（精选17篇） 学习培训心得体会范文集锦 篇1进入新世纪以来，经济正呈现出快速推进的良好势头，心圈廊经济发展的框架初步体现，工业主导地位初步确立，城乡统筹发展的格局逐步形成，解放思想抓发展的氛围进一步浓厚。但同时发展的差距还很大。跟沿海发达地区比，跟兄弟市比，我们的经济总量、主要经济指标都还有不少差距，特别是在全民创业大潮中，机关内部仍有一些不和谐的因素存在。在这种激烈竞争的态势下，不进则退，慢进也是退。和谐创业，富民兴市正是面对这种激烈区域竞争的迫切需要。要推动全民和谐创业，把各类创业主体激活起来，创业潜能充分发挥出来，就必须有一个宽松的环境，就必须进一步提高行政效能。 一、树立效能理念，为和谐创业营造良好环境 要不断优化政务环境。和谐创业需要营造一个快捷优质、廉洁高效的政务环境，真正把行政命令型政府转变为服务引导型政府。近年来，通过优化发展环境，打造诚信一系列活动的洗礼，我市的投资环境进一步改善，行政效能明显提高。然而，有的部门对创业者漠不关心，动不动就用上级红头文件来应付客商；有的干部在群众、客商面前，抬牌子，拉架子；有的不给好处不办事，给了好处才办事；有的工作效率不高，能够简单的复杂了，能够快办的慢办了；有的不重诺守信，缺乏诚信意识，等等。这些问题不解决，创业者就会知难而退，投资者就会走而远之。在全民创业大潮中，各级党政机关应自我调整、找准位置，想创业者所想、帮创业者所需。像××市那样，再造服务流程，优化办事线路图和时间表，进一步提高工作的规范化程度，提高办事效率，不断强化政府就是服务的理念。要进一步加强机关作风建设，继续抓好市直单位双优活动，加大环境整治力度，继续对市直机关和窗口服务单位在依法行政、政务公开、工作效率、服务态度、廉洁勤政、社会效益等方面进行民主评议。 要着力搭建创业平台。培养现有和潜在的中小企业创办者，使其有能力创办好切实可行的企业，提高企业的竞争力和盈利能力，增强企业的发展后劲。××市今年成功举办了韩国周、日本周和瑞典日，以及举办了啤酒节、海洋节、时装节、电子博览会等活动，展示了更多的创业信息，为创业者搭建了一个良好的平台。也可以利用良好的生态、人文环境开展经贸交流，把政府的一些项目和基金投向与民众生活有密切相关的行业领域，吸引更多的创业主体参与到政府的引导项目中来。同时，政府还要通过组织实施中小企业创业、融资担保，加强对中小企业的创新、信息和经济技术合作等服务。要及时客观地通报行业和产业动态、趋势，介绍、推荐一批有发展前途的项目供创业者选择，为他们提供适销对路的信息服务，使创业者少走弯路，提高创业的成功率。 要进一步完善经济服务中心的功能。目前，市本级和各县市区都建立了经济服务中心，然而有的部门虽然安排了工作人员，但很多审批项目还得到原单位办理，给客商带来诸多不便。××市打破部门界限，整合全市党政机关网上信息和服务资源，通过政务网集中为公众和社会提供一站式服务，实现网络环境下的一体化政府的经验值得学习。各经济服务中心要像××市一样加强电子政务建设，编制统一的《党政机关网上信息和服务资源目录》，根据部门职能，将资源维护更新的责任落实到部门，从而实现资源综合规划，集中管理，统一服务，真正为客商和创业者提供一站式和一条龙服务。 二、创新效能机制，为和谐创业注入新的活力 结构决定职能，职能决定效率。推动和谐创业要求创新效能机制。目前，在推动全民和谐创业上目标明确，措施得力，效果明显。但也出现了一些问题，如市里抓民营经济、旅游经济、招商引资等都专门下发了文件，然而在执行中有些就不好操作，政策不能到位；又如发展外向型经济，都有优惠政策，但有不少就是兑现不了。究其原因，问题就在于职能交叉、政出多头引发的体制机制不健全。我们应该认真审视影响发展、束缚创业的机制性弊端，采取有效措施，建立有利于和谐创业的有效机制。 要创新责任追究机制，全方位细化机关效能行为责任。通过多年双优活动的开展以及多次的机关作风整顿，我市机关门难进，脸难看的现象大为改善，但行政不作为、推诿拖拉等事难办的现象仍然存在，而且治理难度很大。要解决这个问题，就要细化和落实部门效能行为责任。按照各部门的职能，细化各部门履行每项职能的工作标准和相应的责任。尤其是一些职能交叉或重叠的部门，政府要合理划分各部门的职能，每一项具体的行政行为只由一个部门负责，杜绝一项工作多个部门抢着管或无人管或推诿扯皮，而最后又谁都可以不负责的现象发生，做到事事有人管、事事可问责。 学习培训心得体会范文集锦 篇2一、 幼儿教师要培养终身学习的理念 我们的生活日新月异，随着社会的不断发展，教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求，我们要不断学习，随时补充自己的能量，给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西，远远不能满足孩子的需求，日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事，更是一件不负责任的事。 过去，我们是领着孩子在学习，现在我们是和孩子一起学习，如果我们不把自己的知识的海洋装满，怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河？教师的业务素质很重要，现在的教育对幼儿教师的要求很高，琴棋书画，歌舞情乐，只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以，我给自己规定，每天至少学习一篇教学方面的文章，每天练练基本功，让自己在幼教领域不至于落后。 二、 幼儿教师加强道德素质的培养 幼师必须要有高尚的品德,还要有高度的责任心.如果老师没有责任心，品质恶劣是不能更好的照顾幼儿，培养不出好孩子的。才能可以培养，而一个人的品德出了问题是很难纠正和改进的。说到品德，我又想到责任心，幼儿教师没有责任心，是不能很好的照顾幼儿的，保教质量就会下降，何谈更好的教育？所以，这就要求我们遇事多从他人的角度考虑，以诚待人，平时照顾幼儿的时候多注意细节，不让任何潜在的危险伤害到孩子。 三、幼儿教师培养职业幸福感 当我们每天重复同样的工作的时候，当我们面对不讲道理的家长的时候，当我们面对孩子调皮的软硬不吃的时候，当我们付出努力没有回报的时候，职业倦怠感多多少少都会浮现在心头。我们要调整心态正确面对职业倦怠。首先，摆正心态，调整欲望。因为欲望过高当我们达不到的时候总是会烦恼和疲倦，保证一颗平常心，得之我幸 不得我命，随遇而安好了。其次，珍惜拥有。我们只所以痛苦那是因为我们只看到失去的，从来没有认真审视过得到的。塞翁失马焉知非福，上帝是公平的，当你的世界也许大雨倾盆的时候，你怎么知道不会现出美丽的彩虹？ 作为一名合格的幼师,我深知责任重大 。总之，经过此次培训，我懂得了很多的道理，学到很多知识。在今后的工作和生活中我要不断努力，为我们可爱的孩子守望，为幼儿奉献自己的一生。 学习培训心得体会范文集锦 篇3这次培训内容丰富，形式多样，有各级教育专家的专题报告，有小学高级教师的教学展示，有学员围绕专题进行的互动讨论，更有专家指导、引领的说课、评课、小组讨论。通过理论学习，现场教学观摩，将近一个月的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高;既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。 带着一颗好奇心和种种疑问，我走进了培训课堂。课堂上，专家们精彩的讲座一次次激起我内心的感应，更激起我的反思。在这种理论和实践的对话中，我收获着专家们思想的精髓，理论的精华。听了教授们的讲座，我进一步体会到了参与式教学的重要性。知道教师组织活动的能力对于课堂参与式教学的意义，在教学中，多创造互动机会，让学生与学生互动，教师与学生互动，激发学生学习兴趣，提高学习效率。 骨干教师培训，让我感受到学习的路还很长，但我对教育教学充满了信心和希望，虽然培训已经结束，但终身的学习还在继续。这次培训，就像冬日里一抹浓浓的绿意，带给我无限希望。 在今后的工作中，我将时刻牢记自己的职责，处处以身示范，积极主动承担各种教学任务，与学校其它教师共同学习，共同进步。 20xx年x月1日 学习培训心得体会范文集锦 篇4很高兴公司给了我这次培训的机会，使我有了很大的转变。一开始，这次培训的方式跟我想象的不一样，我认为的培训就是传统的照本宣科式的，老师在上边讲，我们在下面听，中间会有一些小的互动。直到进入培训的现场，我的观念被彻底的颠覆了。我突然感觉到自己不应该来，这里不适合我。我的性格比较传统、内向，不善于表达，但是我也深深的感觉到自己性格的缺陷，从心里也想有所改变。但是遇到了关键时刻还是会退缩。没办法，既来之，则安之。看着大家都很活跃的样子，默念“豁出去了，反正死不了”，强迫自己融入到现场的气氛中。 接下来是选“鹰王”，我也积极的报了名，但正像教导员说的一样，我的优势是岁数大，管理经验丰富，但是缺乏激情，在气势上输给了对方。不过我知道我努力了，没有成功，是我的努力不够。假如给我第二次机会，我一定会成功。 课堂上老师讲的内容其实大家都懂得，也没有什么突出的地方。关键是现场的气氛，能够把大家带动起来，把一个临时组成的大家庭团结起来，劲往一处使，朝着一个目标努力，通过自己切身的体会，感受到团队的重要性，团队的力量。激发了自己的责任感和荣誉感。通过这些活动，我感觉到了自己的改变，说话声音大了，有时就是在破开嗓子喊，也能够随着音乐的节拍跳动起来，虽然跳的不好甚至不和节拍，但是我知道我改变了，这在以前是不可能的。更大的是心态的改变，对孝道、忠诚、责任、坚持、爱、感恩有了更深层次的理解。 这次培训给我印象最深的三个游戏： 齐眉杆：这个比赛让我感受到团结一心的力量，看似简单落杆动作，没想到做起来是那么的难。当我们成功时才体会到“心在一起是团队”的真理。当一个团队的.成员心在一起时，没什么做不到的事，但如果心不在一起，那就是一盘散沙，什么也做不到，所以我们要爱护家，爱护我们的团队，爱护我们的公司，和我们的公司一起成长。 POWER训练：也是一个看似简单的游戏，许多人都没有坚持下来。当我做到五分钟时，我感觉我有点坚持不了了，大脑缺氧，感觉看到的景物都是虚幻的，身体还在不断的运动着，想到了放弃。但我看到团队的家人站到我的面前鼓励的眼神时，我告诉自己---坚持。这个信念使我挺过了难关，我也站到了中间，鼓励其他家人。在我们相互的鼓励下，我们成功了，没有一人放弃，全部坚持到底了，当训练结束时，我高兴极了，在我今后的工作我要将此次训练的感受铭记在心，遇到困难时，坚定自己的信念，自己能行的，只要坚持就能做到，不放弃就有希望。 报数：我们的队长一次次为了我们的失败付出一次比一次多的代价时，看到了做为领导的责任，领导要为每一位员工买单，作为员工，你每次的出错，都会让领导来买单，只有我们作为员工，勇于承担责任，做好自己份内的工作，才能减轻领导的负担，每个人都为自己负责，才能成就企业的发展，我们自己才能发展的好。 通过这次的学习，我的心态有了很大变化，我就是一根烧红的铁棒，感染我们的检验团队，点燃我们团队的激情。具体计划如下： 1、 通过每天的班前、后会，除了继续学习《干法》，做一些活 跃大家工作情绪的活动，调动大家参与的积极性，让大家敢于表现自我。 2、 每周做一个锻炼检验员团队意识、坚持信念的小游戏，可 以给获胜者适当的物质鼓励。 3、 把忠诚、孝道、坚持、信念、爱心、感恩作为专题培训， 制作成PPT形式，学习后进行分享。 通过这次培训，使我明白了这样的道理：你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能样样顺利，但可以事事尽心；你不能左右天气，但可以改变心情；你不能选择容貌，但可以展现笑容。这就是六星级心态的内涵。经过培训，我们增加了自信，知道要成功，就要相信自己，时刻保持良好的心态。我要做一根烧红的铁棒，燃烧自己，点亮我的团队。 学习培训心得体会范文集锦 篇5今年，国家拉动内需，基建行业的春天又将来到。总之，我坚信，在公司领导的正确领导下，在各项目部的努力下，公司的明天一定更加辉煌！ 我有幸参加了往湖南省中小学教师继续教育指导中心的汕尾市教育局组织的初中校长、教导主任培训班的学习，自20xx年1月25日至31日，历时7天。短暂的学习时间使我更珍惜本次培训学习的机会，同时也让我体会到：校长角色在学校管理的作用，进一步认识了以人为本的新理念、新思想的现代教育摸式，明确了校长与学校管理、教学支持与学校发展的内在联系。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。 一、全面提高校长的自身素质，是学校发展的关键 校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。通过学习，我认为，作为校长除了具备良好的人品、交际能力外，还应具备：一要更新教育观念。现代教育的学习观、人才观、成才观已经发生了重大变化。立足于人的个性发展、全面发展、终身发展，最大限度地开发受教育者的创新潜能，已是国内外各教育流派的共识。二要加强学习意识。当今教育形势变化日新月异，校长要站在教育改革的前沿，密切关注发展动态，加强学习，不断猎取新知识，促进学校管理工作能与新形势相适应。三要具有创新精神。现代校长应当熟悉创新的理论和方法，立足创新，统揽全局，让学校管理具有超强的生命力、引领学校走向可持续发展之路。 二、坚持校本研究，抓好教师队伍建设 在课程改革背景下，注重师资队伍建设是本次培训学习的主题。我对李再湘老师多次强调的“高素质的教师培养出高素质的学生”、“先有名师，才有名校”的两个观点印象深刻。这实际就是强调师资培训工程的重要性。因为教师在学生中起着直接表率的作用，教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋，跨过广阔的宇宙。潜移默化，互相影响，不但在教育或教学工作上收到明显的效果，同时也营造了一个和谐、进取的校园。因此，我认为，没有加强教师队伍的培训，一切课改都是形式的、走过场的、也是不负责任的。结合本地区实际所开展的校本教研和培训是提高教师素质的捷径。 三、发挥学校文化在管理中的作用 本次培训的另一个焦点是学校文化的营造。为适应“知识社会”和“文化时代”的要求，针对传统学校管理模式的局限性，文化管理已成为学校管理的必然趋势。学校文化管理是继经验管理、科学管理模式之后，出现的一种新的管理模式。本次授课的多位专家都提到学校文化氛围在学校管理中所起的作用，能影响全校师生的良好品行，能促进师生的素质的提高。学校文化管理是以人为出发点，以人的价值实现为最终管理目的、尊重人性的管理，通过管理者与管理对象之间所形成的文化力的互动来实现的。由此说明，学校文化管理是“以人为本”的管理，强调人在管理中的主导地位，尊重人的价值，想方设法调动人的主动性、积极性和创造性以实现组织目标，以谋求人的全面发展为最终目的。总之，文化管理是重视人、尊重人、依靠人、激励人、发展人的管理。 结合本次学习和考察，本人认为要着重从以下几方面入手增强校园文化的营造和管理：一是建设高品位学校文化。学校文化管理是通过管理的软要素——“文化力”来发挥管理作用的。学校价值观是学校文化的核心，一所学校选择什么、崇尚什么、追求什么，外显为教育行为和校风，内隐的则是学校价值观念，要努力塑造学校共同价值观。二是建立和实施共同愿景。学校的共同愿景是规范教育行为、凝聚力量、唤起希望、激发内动力，是引领学校发展的巨大推动力。三是建设教职工的精神家园。学校文化管理是一种柔性化、隐性化的管理，在师生员工的情感和精神生活中得到体现。四是转变学校领导行为。实施学校文化管理，必须转变学校领导行为。学校文化管理是以人为本、尊重人性的管理，管理的根本目的是激励人、培育人、发展人，以此实现组织目标，并在组织目标实现过程中，进一步实现人的发展。 总之，经过7天的听、看、议，让我学到了不少的知识，在今后的工作中，我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来，做到学以致用，把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学活动的始终，不断深化学校内部改革，健全各种规章制度，做到人性化管理，努力办人民满意的学校，全面提升我校的综合竞争能力，力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。 学习培训心得体会范文集锦 篇6今年我们能够作为街道办行动学习组的一员参与南环街道办行动学习培训是幸运的，通过培训进一步了解了行动学习，掌握行动学习方法，也开始慢慢改变行动学习是一种流于形式的学习方法的看法。这对个人而言是一次学习的机会、是一种成长的体验、也是一个不断反思进步的过程。 行动学习理念的推行，要义之一在于全面提升干部队伍的学习力，强调要以解决问题为导向，从解决问题中获取知识、分享知识、使用知识和创造知识。只有正确处理好工作与学习的矛盾，树立科学的学习观念，我们才能想得更深，看得更远，才能快速地感知变化的环境，全面地掌握最新的科学文化知识，最终形成自觉学习、团队学习、终身学习、学用结合的良好风气。 行动学习理念的运用是一个学习的过程。在行动学习过程中会遇到一些新的名词，比如促进师、召集人、小组长、头脑风暴法、六顶思考帽法等等，这些词在我们平常的工作中很少提到，就更别说当好这些角色、用好这些方法了，因此，行动学习理念的运用也是一个学习的过程。在课堂练习活动中，我们组在李桂林老师的指导下，现场实践头脑风暴法，在短时间内搜集到大家提出的关于征地后农民的出路问题，这种高效的团队工作方法得到大家的认可，在往后的小组座谈中，学员们开始摸索适合自己小组的方法，因时、因地、因事、因人开展行动学习，活用行动学习理念。 二、行动学习是一次成长的体验 行动学习培训对于我来说是一次难得的成长体验，从以一个学徒的心态参与行动学习、学习行动学习，到以一个实践者的心态去贯彻行动学习理念、推广行动学习理念，并从行动学习中锻炼自己的组织能力、语言表达能力、思考能力，这一路的体验正是与行动学习理念所倡导的注重成长过程相契合，我们珍惜这样的成长经历。 三、行动学习是一个不断反思进步的过程 行动学习不是单一部门的活动，而是上下联动、共同开展的活动，因此，在协调各方人员、资源的过程中需要不断总结反思，需要在实践中学习，不断提高“服务”意识和“协调”的能力。对于在村委工作的我们而言，能够有机会通过行动学习来锻炼自己的组织协调、语言表达、待人接物的能力是幸运的，使我们能在了解工作的总体情况的同时，帮助我们熟悉和适应工作环境，进一步提升工作能力和领导能力。 行动学习是知行合一的过程，在学习中感悟，在行动中成长，最终实现个人和组织的共同进步。 学习培训心得体会范文集锦 篇7一、了解百姓疾苦，重塑人生追求 来到信访局的第一天，就听信访局的领导说起这样一句话：信访工作不好干，但在信访工作的人心态会变得更加平和。最初的我对这句话并不是很在意，但工作的时间越长越是深有体会。 有时自己会觉得工作太辛苦，但是听听上访群众的诉说，从一件件、一桩桩信访案件中，我了解到了群众的疾苦，也从信访者的身上学到了很多，想想他们的困难，就觉得这点苦和累算不了什么。 二、倾听群众心声，树立为民思想 我认真学习《信访条例》，做好了与群众“亲密接触”的心理准备，但真的与老百姓面对面时，却仍有招架不住的感觉。“怨声、骂声、赞扬声，难听、好听、一样听；难事、急事、容易事，难办、好办、认真办。”信访干部接待的是不满意的群众，处理的是不满意的事，感受到的是不满意的情绪，要通过接待人员和风细雨的解释，苦口婆心的劝说，认真负责的处理，使不满意的群众满意了，不满意的事情解决了，不满意的情绪化解了。 三、提高能力素质，解决实际问题 做好信访工作要讲 “三讲”，即讲感情、讲方法、讲政策。 来信访的都是老百姓，要把上访人当作亲人，要设身处地理解他们的各种诉求，动之以情，晓之以理，既注意尊重事实、依据法理，又尽可能根据具体上访问题的性质和具体上访人的脾气禀性，进行有针对性的劝解。说起来容易，但对于一直做单位事务工作、很少有直接接触社会矛盾冲突、应对复杂局面的机会的我来说，却是有些难度。 通过信访学习锻炼，接触了许多平时文件中看不到、会议上听不到的最真实的第一手情况，接触了群众反映的劳资纠纷、经济纠纷、城市建设管理以及下岗失业等大量的社会问题，进一步了解了县情、民情。 信访涉及的问题包罗万象，在做好群众工作的同时，还要与涉案单位、部门打交道，搞协调。这些“丰富的资源”对于我的观念、能力都是一个宝贵的培养和锻炼机会。特别是在领导接待日，领导的工作方法、相关的法律解释，更是让我受益匪浅。每当出现一个新的情况、新的问题，我都要追根问底，了解清楚。边干边学，积累经验。在下乡督办检查过程中，我与深入到南山乡镇了解情况，积极督促责任单位依法解决好群众反映的合理要求，推动了一批信访问题的处理落实。在奥运会、残运会等重大活动期间以及全县“三会”期间，在信访局及会议现场做好信访接待、矛盾排查工作，为各项活动顺利举行提供了保证。 来到信访局学习锻炼后，我融入了信访这个团结的大集体中，把信访局作为自己人生转变的驿站，角色转换的摇篮。总结半年的工作，感觉时间虽短，但工作的心情是高兴的，收获颇多，受益无穷。在今后的工作中，我将把在学习锻炼期间学到的与实际工作有机结合起来，在自己的岗位上创新工作，创造新的业绩。 学习培训心得体会范文集锦 篇8期末考试结束后，我校针对全体教师进行了课改培训，经过三天紧张的学习，使我对新课改有了全新的认识，思想意识上有了极大的震动的转变，现总结如下： 一、课堂教学一定要以学生全面发展为主 通过参加这次培训，使我深刻地认识到教学过程中一定要“先学后教，以学定教”的课程理念。我们课堂教学的构建，不是学科知识的给予，而是学生能力的发展。同时，我们在教学中还要立足于学生的全面发展和终身发展，实施新课程标准，要求课程的设置，课堂的教学必须立足于学生的全面发展和终身发展。传统的数学教学偏重数学知识的传授而忽视学生的知识学习过程。在教学中着眼于提高学习兴趣，培养学生创新思维的能力。 二、我们教师一定要加强学习 提高自己的专业知识和理论水平校要求年轻教师每学期听课不得少于30节，通过与老师们之间的相互交流、切磋，使自己转变了观念，知道了学习的重要性，只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平的提高。我要把这些学到的理论与方法，应用于我的教学生活中。 三、课堂教学时一定要创设和谐课堂气氛，转变师生角色，体现学生主体地位。 这次培训使我懂得：新课程不仅要求教师的观念要更新，而且要求教师的角色要转变，教师再也不能把知识传授作为自己的主要任务 和目的，把主要精力放在检查学生对知识的掌握程度上，而应该成为学生学习的激发者、引导者、组织者和合作者。 本学期开始，我校实行了电子备课，这样更有利于教师之间相互交流，相互学习，提高业务水平。 总之，通过这次培训使我清楚的认识到：我们教师只有不断地学习新课程理念“先学后教，以学定教”，学习优秀教师的课堂设计，充分结合本班学生的实际对课程进行精心的教学设计，才会在教学中使学生真正地动起来，让学生主动地参与学习，不断提高学生的学习动力和能力，才会使学生感到学习知识的快乐。培训虽然结束了，但学习和思考并没有停止。在今后的教学工作中努力改善自身，不断提高自己的教学水平。 学习培训心得体会范文集锦 篇9作为一名学生干部应该具有的品质，从青马班老师进行的讲座中，我懂得了一名优秀的学生干部应具备怎样的基本素质，从而联系到自身，了解到自己应怎样成为一名合格的学生干部。 首先我们必须要学会做人、做事，因为人格才是人生的`最高学位，而且我们要学会感恩，感恩是人生的最高基石，作为一个大学生，我们的大学生活应该是一种提升灵魂的生活。如果我们只是有了知识，不能做到意志品质高尚，陶冶自己的情操，健康的心态，那依然不是一个健全的社会人。我们应该追求一个高尚的人格，感恩帮助过自己的每一个人。 通过老师给我们进行的讲座，我明白了我们应该学会总结自己，做好短期和长期规划，不要沉溺于一种事物，学会提升自己的思想。做到对自己人生的掌握。 其次，在做事方面，我们就应该力求做到找准自己在团队中的位置，提高自己的能力，要锻炼出自己的管理能力、观察能力、语言表达能力、创新能力、突发事件处理能力以及自我控制能力。 我们应该更好的协调和管理自己的时间，有效率的利用自己的时间，因为只有这样才会使得自己在工作和学习两方面都游刃有余。 我们更应该学会表达自己，因为只有更好的表达自己的观点意见，才会及时有效的解决问题。 第三，从青马班的学习中，让我更好的理解到了团队这个词的深刻含义，其实说得简单点团队就是一些人对一个共同的目标做出一直的承诺并且彼此之间高度的信任。想起我对团队的理解，应该是从我从班级中进行的游戏中所深刻感受到的，因为在游戏的时候团队中的每一个人都为这个图爱对照想，发挥自己的才能，就像无敌烽火轮的那个游戏，比赛大家都非常的认真，摆报纸的摆报纸，撕胶带的撕胶带，粘报纸的粘报纸，检查的检查，大家都十分的认真、为自己的团队照想，生怕因为自己的失误而导致团队的失败。在训练的时候大家也是非常的齐心，当活动结束的时候，董雪生学长让我们发言，当时我说的一句话现在还记得“团结就是力量，我感受到了!” 确实，这次的青马班培训给我带来了很多很多，能够参加青马班培训我感到十分的幸运。 学习培训心得体会范文集锦 篇1010月17日、18日，幼儿园从外聘请6s专家胡俊平教授，对我们进行了关于“6s”管理模式的活动，全部的管理人员都参加了关于“6s”管理活动的培训，从中学到了很多关于“6s”从中我学到了：“6s’的定义，精髓，意义和如何开展”6s”等，这些问题都是我们值得借鉴和思考的。 6S现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容，其主要功能是为幼儿园创造一个良好的工作空间，使每个教师都养成一个良好的工作习惯，从而达到提高个人素质，教学水平，保障幼儿安全，最终实现提高幼儿园发展的主要目的。 通过学习，总结6S六个方面的内容，其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。 一、提高人的思想意识是解决问题的关键。 所以首先要使人从思想上认识到幼儿园管理对幼儿园发展的重要性，能够自觉的遵守各项管理制度，使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯，按章办事，规范行为，增强团队观念，提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起，从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点，其他问题就容易解决了。 二、整理，整顿。 它不仅仅只是体现物品本身的形态，同时还体现着幼儿园的形象。 对需要的物品管理中，要求做到物品定位，明确标示，物归原位。定位即是物品要摆放整齐，按类各归其位，做到整齐摆放，一目了然，不错放，不乱放，按照其性质和用途合理放置。达到井然有序，操作便利。 三、环境是影响人情绪的一个主要因素。 有一个良好的工作和生活环境，可以改变人的精神面貌，激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6S管理的一项重要内容。有了一个清洁的环境，不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态，同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足，以便及时得以解决。 四、让管理无真空。 抓好了管理教学任务才能得以顺利进行。从每个环节抓起，从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个教师、每道流程、都严格按照制定的规章制度办事，这样才能使园所走向规范化、标准化，才能提高幼儿园形象，使幼儿园更加充满活力，从而达到提高发展效益的目的。通过学习6S管理模式，使我认识到要想树立良好形象，促进教学发展，提高经济效益，必须加强对班级的管理，而6S管理模式正是幼儿园最有效的管理方法。在今后的工作中，我们不但要将6S贯彻到行动中去，而且还要将6S似规章制度一样的执行，标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养，让好的成为制度，更要成为习惯。以致教养修身！是自己的班级以及幼儿园有更好的发展前途！ 学习培训心得体会范文集锦 篇1120xx年7月23日至 7月25 日，我参加了由...举办的为期三天的新任干部培训，结合三天的学习情况，我自己有一些粗浅的认识和体会，简要如下： 这次的培训班，以......为主办单位，.....为承办单位。政府主管部门委托大学院校举办干部培训，这样的形式我还是第一次参与，据介绍已经是第二次举办，办学效果如何是另外的话题，这样的形式安排，我个人可以感受到组织部门对干部培训工作的重视以及所做的努力探索和已经付诸的实际行动，仅就这一点，让我对这次的培训学习加以重视和端正态度的同时，也充满了期待。 对于培训的内容，与自己实际工作较为接近或是个人感兴趣的部分，自然会更多地投入和用心，比如重庆来的邹教授所讲的课，印象较深，感受也多。对于和当前工作关联度不高的内容，切身的体会和认识会少一些，这个跟重视程度无关。对实际工作以外的一些专业知识和业务技能多一些了解和学习，为今后的工作多做一些准备，自然是有益的，组织部门做这样的课程安排的积极用意也应如此，比如突发事件下的媒体应对的课程，让参与学习的人员对这些领域提前有了初步的认识，为今后工作当中有可能发生的应急事件做好准备。 具体到我个人对这次培训班课程内容的感受，主要有以下三个方面： 一是......学院陈....院长讲授的管理的科学与技术，印象较为深刻的是陈教授对当今我们社会大众文明素质低下提出的批评，陈教授列举了我国公民在国外旅行时的种种不文明言行，以及陈教授本人在国外学习交流时的感受，指出我们国家在国民素质教育方面存在的不 足，还有他对这些现象的担忧。对于陈教授所讲的，我有认同也有不认同，认同的是他所说的现象确实存在，当前国民素质亟待提高也是普遍的社会共识。陈教授希望以此来警醒大家，应当对这些现象和问题引起重视，这些我是赞同的。但是陈教授在讲课当中并未就如何改善和提高国民素质给出具体的指导意见、办法或措施，对于大众，我们更需要积极有效的指导和帮助，对于课堂上接受培训的这些干部，需要得到解决问题的指导，需要得到方法的传授。如果仅仅是指出现状和老师本人的痛心和担忧，只会加重和放大对国民素质低下这一现象的印象，而无助于解决和改善问题，这是我不认同的部分。 二是重庆来的邹教授讲授的“国学智慧与领导素质”和“领导干部行政执行力提高”课程，为期一天，邹教授为我们讲授了国学知识和干部领导能力提升的相关知识。对于邹教授的讲课印象，借用领导为其所做小节的部分点评：学识渊博、贯通古今，既有较高的理论修养，又有对实际工作的较好指导。讲课风格生动形象、幽默诙谐，又能发人深省、触动内心------。邹教授把传统国学和干部领导能力提升进行了非常好的结合，让我感到既有理论知识的学习，又有对实际工作的指导帮助，一天的课程结束，让人意犹未尽。印象较为深刻的是邹教授对于应对各种上下级人事关系的处理，部门之间的关系协调，处世交友分寸原则的把握等内容，让听者茅塞顿开又心领神会。邹教授所讲的许多现实案例的处理协调，突出的是一个“巧”字，或是灵活运用的方法和手段，只是这样的“巧”和灵活运用的变通，难免会对制度和规则造成破坏和变形。取巧在我们的工作和生活中并不少见，甚至是司空见惯，但也正因此，我们才会多了制度常无效，所以墙上挂的感叹。取巧背后的目的无非是小集体或个人的利益，这是我 们固有的文化。对于这部分，可能仅是我个人的多虑，并非是老师的本意，对邹教授将个人学识经历无私呈现和指导致以敬意外，如何取舍，参训者应自有主见。 三是课程设置，这次的培训安排采取了与以往一致的形式，就是老师在上面讲，学生在下面听，上课的质量和效果受多种因素的影响，不好一概而论，我也无意否定这样的课程安排，只是想假如能够适当安排一些老师与学生、学生和学生之间的互动，比如现场提问题、现场分析讨论的形式来提高参训人员的参与感，可能会对学习效果有所帮助。对于这个问题，只是我个人的感受，还不能算意见，更没有到提给组织考虑的程度。 以上是我个人参加这次新任干部培训班的主要感受和认识，只是将个人的一些粗陋浅见如实记录。心得体会不仅是组织对参与学习的干部的工作要求，对于干部本身来讲，通过对学习过程和内容的感受体会的回顾梳理，形成自己的认识，并在今后的工作学习当中加以对照检验、续正纠错，才能体现学有所获，对组织对自己，也才是一种负责的态度。 学习培训心得体会范文集锦 篇12这次我有幸被公司派去外出学习，非常感激。以为只有走出去，才知道人外有人天外有天。通过和外单位精英主管交流才能感觉到自己工作中的不足。看看他们，寻找自己的差距。平常在工作中，我们常常爱抱怨单位这样那样不足，可看看他们，就会知道自己有没有资格去说。他们有的人比我们做的优秀得多。可从来不抱怨。所以我们要常怀一颗感恩的心，感恩公司，感恩领导，感恩每一个帮助过自己的人。只有心态好了，才能愉快的工作。 通过培训，让我学到了许多知识，无论是在做人上还是工作上都有很大的帮助。如今的社会是一个飞速发展的时代，如果你不学习就会落后。知识要不断的更新，只有这样才能跟上时代的步伐。平时我们总觉得自己什么都懂，可真的让我们把那东西完整的做出来，可大部分人还是不行。所以通过学习，让我们对以前的知识更加清晰，更加准确，更加专业。通过对自动自发的学习，使我深深懂得如何去做一个自动自发的主管，如何去管好自己的属员，如何去管好自己的团队。首先要做好自己的业务，以身作则，给属员一个榜样，然后再管好自己的属员。对公司，对领导不要有任何的抱怨，做好自己的事。因为你做的好别人都会看见。或许有些时候你会觉得有些事情对你不公平，但你要站在别人的角度去想，换位思考，多理解别人，或许他是一时疏忽，或许他也有难处。多原谅别人，他会感激你的。对待属员要多鼓励，多说积极上进的话，要营造一个积极上进，团结互助的氛围，让他们感觉到在你的团队干，心情舒畅。 在这次学习中，我通过自己的努力，顺利的通过了各项考核，并得到了上级领导的好评。这次培训设了两项奖励，我都荣幸的拿到。 成绩只属于过去，未来的形势还更加严峻。在今后的工作中，我一定要积极主动，把学到的知识运用到实际工作中，并传达给我的属员，让大家一起进步。做一个让领导和属员都满意的好主管。 学习培训心得体会范文集锦 篇13五月十八日在部队礼堂聆听了金校长讲的《八德与幸福人生》，深深的被她的言谈举止所吸引，更为她所讲的实例所震撼。如：她说，她曾经做过一个寻根的调查，让学生写出自己家的祖父、曾祖父等，结果好多学生都写不出来，这时我也在想，可是却发现脑中一片空白，不禁苦涩一笑，这些问题真的在不知不觉中已经淡化了，可是我们还意识不到，想想真是后怕。她不仅为我解答了现在教育所存在的问题，知道了为什么教师会这样说：教师像把盐，吃着有点咸，人人都需要，就是不值钱。我们登封的崇高路小学的学生会这样他妈妈：你知道谁骂我们、打我们，我们还得说他好吗?他妈说不知道，孩子告诉她，这就是——老师。可见我们在学生心中地位是多高。同时也明白现，金校长说现在社会两种该杀：医生和老师。看看发生在我们身边的不好案例，仇富、杀同学、亲人、失民心、校长带小学生开房、通过毒食物学习化学知识等等，这些都是我们教育出现了偏差，没有文化传承，让人无所忌讳，随心所欲。并且还冠上了具有讽刺意味的中国现象，为这现象我感到耻辱。 中国自古以来都是礼仪之邦,有着五千年的历史,创造了光辉的人是我们。传统文化经历了岁月的考验和提炼，留下来很多精华，闪耀着民族智慧与民族精神的灿烂光芒。可这好的传统我们还在继承多少?《弟子规》汇集了中国至圣先贤的大智慧，是做人做事做学问的宝典：是对“育人为本，德育为先”的教育方针的具体解读。《弟子规》首先教育我们孝顺父母、恭敬兄长，继而教育我们把对父兄的孝敬扩大到社会，“事诸父，如事父;事诸兄，如事兄”，进而教育我们泛爱众，“凡是人，皆须爱”，通篇讲的是爱心。许多学生虽然书读得不错，但与人相处的能力非常差，难以面对挫折，胆小懦弱，心胸狭隘，因此，做为老师的我们，应当主动引导学生，从八德做起，八德是指：忠、孝、诚、信、礼、义、廉、耻，并赋予了新的内涵，体现了民族生命力的全新价值。这样在承接中华传统美德，实施方法是：在日常生活中落实《弟子规》。例如：对长辈礼敬的应对、与同学友爱的相处、公共场合的`行仪，个人优秀品格的培养，这些在课堂上都要详细地教育。必要时，可以将《弟子规》编为剧本，让孩子表演、互相观摩学习，从中理解做人的道理。 在教学中我发现，学生普遍都愿意去做一些自己喜欢的、感兴趣的事情，做起这些事情来，他们会做得得心应手，而且能够做到很好，如果我们不去有意地中断，他们也能坚持做下去;相反，如果是他们不愿意做、不喜欢做的事情，即使是当前最重要的，最应该做的事情，他们也会从心里抵触这些事情，也会能拖就拖，能晚做就不早做，能不做就不做。如果我们不去加以控制的话，久而久之，就会使学生们养成不良的学习习惯和做事习惯，到那时，就很难改正了。做作为教师，在教学过程中，要解决学生的各项问题，就不得不更深入地体悟经典的内容。若要提升学生的学习能力，除了要主动带动学习之外，更要不断汲取圣贤智慧与现代知识，融会贯通化为自己的学识才能。那么在教学的领域中，才能源源不断推陈出新，引领出学生积极向学的精神 通过培训，我还知道了“八德”虽然是以传统文化为起点，但却以现代文化为落脚点的教育，这也符合十八大报告中提出的：“弘扬中华传统美德，弘扬时代新风 ”这一理论要求。 “先做自己应该做的事，再做自己喜欢做的事”。 学习培训心得体会范文集锦 篇14[用心学习] 从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。 [学习积极的心态] 进入房地产行业之前，我在棉纺厂做了6年的挡车女工，后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘，当时广西万通地产刚刚组建，招聘广告上写着只招一名营销人员，要求本科毕业以上，26岁以下。当时我已28岁了，也只有专科毕业的文凭，这两项要求我都不符合。但我非常自信，我认为我行，不管什么条件，先应聘再说。进入万通公司以后，当时面试我的房地产公司老总说，当时招聘，有很多人的基础条件比我好，正因为我表现得很自信，也很自然，所以，决定录取我一个人，很多人都觉得我很幸运。其实我个人认为，机会是靠你自己去争取的，它对于每个人来说都是公平的，关键是你有没有自信去抓住它而已。 在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。我给自己设定了一个目标，用5年时间打基础，5年以后，我不会再做销售人员。有了目标以后，我就通过再考成人高考，读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识。 我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内，这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方，在那个地方建住宅小区，很多业内人士都不看好。为了能更准确的给项目定位，我们前期做了大量的市场调查，包括竞争对手调查和客户调查。当时，我们老总叫我去做竞争对手调查的时候，并没有告诉我怎么做，不象今天，叫销售人员去采盘，有固定的调查表格，知道要了解什么内容，采盘前还给他们培训讲解。老总只是告诉我，你去看看我们项目附近有什么楼盘，10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵，没人教我，两天过去了，我还不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，让他教我。他跟我说，他也不懂，并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我，哭了也没用，第三天，我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的观察，我看到了售楼小姐是如何卖楼的，还看到了是什么样的人来买楼，还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料，很有收获。通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友，让我受益匪浅。其实，采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单，更多的是要用心去观察，这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势，对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中，我一户一户地去拜访，积极地与客户沟通，对于有意向购房的客户，就用本子记录下来，并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦，但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。并只用了三年的时间就达成了我的目标，当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。 所以，一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我，我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。 一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。 [培养你的亲和力] 所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。 在售楼的过程中，语言是沟通的.桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。 在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。 语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。 学习培训心得体会范文集锦 篇15因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式。摸着势头过河的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。 参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。 被澄清的误识: 1、企业培训师不是单纯从事培训工作的,企业培训师究竟是做什么的？ 在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的,不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。 按照教材的.定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。 按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。 2、企业培训师不是那么容易做的 通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力； 良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。 我在做销售时，有很多的客户朋友，并建立了自己独特的楼盘销售客户网络，我每到一个新楼盘，都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我，你有什么绝招，让这些客户一个盘一个盘地跟着你转？其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。 学习培训心得体会范文集锦 篇16物业管理培训老师先就物业管理行业的发展以及物业管理基本概念等讲解，其中就建筑物区分所有权作详细讲解，老师说物管人入行就怕坐错位子，得清楚知道物业权力的划分，之后最重要的就是物业管理服务意识的基本理念。 物业管理服务意识的基本理念有八点： 1、以客为尊；就是要以客户为宗旨，尊重客户。 2、主动服务；指强调服务的主动性。 3、以客为友；和客户成为朋友，更能体现诚信。 4、服务→管理；以服务为本质，以管理体现服务。 5、服务第一线；即操作层如前台接待、巡逻保安、保洁员等与客户直接接触的，注重素质培养。 6、重视客户投诉处理；快捷有效，举一反三，提升服务水平，建立客户的忠诚度。 7、相信客户；本着相信客户的态度，建立诚信。 8、感动客户；不仅要客户满意，还要感动客户。 其中讲到相信客户时，物业管理培训老师还讲了有关他一位朋友去美国参观，途中住店，该酒店还是美国一老字号，但这朋友所分到那间房中，浴室冲凉及马桶都不能使用，朋友想到反正就一晚，就到另同行朋友那去冲凉上厕所。第二天临走，他只是同导游随口说了说，导游就说，可能去投诉呀，去叫他们索赔。说着不由分说拉着他就同门童反应了下，门童随即领着朋友去前台，叫收银拿100美元赔给他，并向他道歉。 要是在中国，尤其是最近“红鸡蛋”的出现，都担心中国的诚信问题。在中国，遇到这种情况，我想本能的反应都是“不会呀，怎么会这样？我们酒店怎样怎样好”，为了酒店形象，第一时间就是辩解。或者先去一系列的程序上的查证，再去赔礼道歉。其实像这种不失大原则上的问题，我们就应本着相信客户的态度，去尊重客户。 学习培训心得体会范文集锦 篇17今天我们学习了如何利用所学的网络知识来给学生上一堂生动的课。我的感触颇多。现在就以下几个方面谈谈我的感受。 首先，此次培训，让我对教育重新充满了激情。刚毕业时，我也曾雄心万丈，想在一尺讲台上轰轰烈烈的演绎自己的独特的人生。可面对强势的老式教育，我突然感到自己是如此的渺小，自己的力量又是多么的微弱，也第一次感觉到自己当初的向往是多么的幼稚。于是，一切都恢复平静，我开始用心向老教师学习，认认真真的听课，真诚的对待学生。十向年的时光就这样一作用而去，可总感觉生活中缺点什么。网络培训中无论是老师的讲解，还是短暂的课堂实例，都让我看到了学业科独有的魅力。我长了见识，教学思路灵活了，我也知道了自己今后努力的方向。它又激活了我心中的那份激情。 其次，网络培训为我们提供了多方交流以，互通有无的平台。远程网络学习中，不同地域的同行们，可以尽情的互相交流，互相学习，在互动中我们探讨教学中的困惑，交流教学中心得，甚至也可以发发自己的牢骚，感觉一切者是那么的亲切自然。老师答疑，又为我们解决了课改中的许多误区，也对自己的工作有一定的促进作用。 总之通过这次培训，我真正感到学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的救民于水火知识和教学水平，从而真正成为一名优秀的都是，为我们国宝的教育事业的发展壮大做出自己应有的贡献。 |
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