标题 | 岗前培训心得体会总结 |
范文 | 岗前培训心得体会总结(精选33篇) 岗前培训心得体会总结 篇1人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了东莞市万科物业服务有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。 为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于6月21日开始对我们进行为期两天的入职培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司发展历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、新酬福利、bi培训、物业服务管理及法律基础知识、客户服务和有效沟通等,虽然整个培训的时间并不长,各专业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。 培训开始之前所有人员分成五个组,班主任诗明叫我们每组选一个组长,并想好队名,口号。在接下来的培训中会有提问,回答正确的会给予小组加分。我所在的小组是第一组,大家都比较谦虚,不愿做组长,后来有个自荐做组长的,哈哈,还比较主动。但是在讨论队名和口号的时候大家都沉默了,后来我临场发挥,想了一个很俗的----雄鹰队,口号“雄鹰、雄鹰,展翅高飞”,有点借拓展的延伸,没办法啦,没有时间了,班主任在叫第一组开始做演讲了。等所有组长都做完演讲,接下来就是选班长了,没有人自高奋勇的当班长,所以班主任叫每个小组荐举一人,但是前提是当组长的就不能再选班长,我们小组组员强烈推荐我,特不想上台,但不能丢品质部的脸,只好硬着头皮上台了,五个人各自演讲了一翻,到我演讲的时候我也不知道自已是怎么说的了,一向还比较大方的我,在几十个人的台上还是有点小紧张的,不过表现还行,最终由于我的选票最多而当选班长,要负责接下来两天培训的纪律、奖罚、出勤等。正式的培训马上就开始了。 首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化,本堂课的讲教是我的直接经理。上午经理给我们介绍公司的历史沿革,讲解得很详细,仿佛带领我们重走过这万科多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。下午,总办的陈慧清和邓琳为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题,我想这也应该是我们很关心的一个话题,还有一些人事制度及bi行为规范培训,使我们从宏观上了解公司的人事制度和行为规范。第二天,上午培训物业基础知识和法律法规适用,下午培训客户服务及有效沟通,用了一天的时间,我们系统学习了物业方面的基础知识、相关物业适用的法律法规、客户服务方面的基础知道及怎样与客户进行有效的沟通等,有很多理论的知识与制度还需要我们在平时的工作中学习,比如客服方面的,在与客户打交道的时候,任何一个细小的环节中我们都要注意,因为只有在这些在实际工作中才能更好的运用所学知识,以不变应万变,并从中积累经验。 岗前培训心得体会总结 篇2即将要实现自己的梦想和目标,我内心也无比的激动,但是我也不能直接的进入到工作岗位,在开展自己的工作之前,我也接受了学校给我们准备的岗前培训,为了更好的融入到自己的工作当中,我也认真的学习了很多工作时所应该要注意的事情,相信通过这次的培训,我之后的工作也将会更加的顺利,我也会努力的做好一名教师所应该要做的每一件事情,将自己的学生当成是自己的孩子一般去用心对待,在学校里面,也做好学生们的表率,实现自身组作为一名人民教师的价值。 这次的培训也通过教师的职业素养和教学方式两部分来学习的,在学习的过程当中,我也丝毫不敢有任何的马虎和粗心大意,因为从一开始我就知道自己现在学习到的东西都是与自己之后的工作有着直接的联系的,所以我也应该对自己的工作,对自己的学生负责任。 教师的职业素养也需要我们从一开始就建立,有一个正确的观念才能给学生们带来正确合理的思想,所以从开始的时候,我就要懂得自己成为一名教师之后,自己身上的义务和责任的重要,我所面对的是一个个成长当中的学生,作为他们的老师,我有义务也有责任去照顾他们,带给他们更多的正能量,也应该让我们明白学习的重要,更是自己成长路上所应该要有的良好品质的建立,我从自己想要成为老师的时候,我就决定自己要实现自己的价值,尽自己的能力去教育和培养他们,让他们可以更好的得到发展。 对于老师来说,要想更好的完成自己的工作,更好的教诲学生,教学方式也是非常的重要,每一个学生都是不一样的个体,所以我也通过这次的培训懂得了教学方式,因材施教在教学过程当中所呈现的,我也会在进入工作之后,尽力的去熟悉自己的学生,找到一个适合自己和学生的相处方式,在课堂上我是一个严厉的老师,但是在课后,我也会和学生建立友谊,希望自己可以和他们像是朋友一样去交流。用不同的方式去带给他们更多的知识和道理。 通过这次的岗前培训,我也体会到了老师的不易,未来我也会遇到很多的挑战和问题,但是我也会努力的做好自己,争取成为一名受人爱戴,受人尊敬的人民教师,在工作上矜矜业业的去教育和培养未来祖国的花朵,在学校让他们更好的成长,我也会和他们一起成长进步的。 岗前培训心得体会总结 篇3对酒当歌,人生几何?在这样的似水年华里,我们用或深或浅的脚印,或浓或淡的笔墨,走过时间的沙漏,铺就画卷的绚烂,这其中有昨天的、有今天的、还有明天的昨天,我还是一名医学生,在浙中人的启蒙下、在省中人的指导下步入了医学的殿堂。曾经为疾病的疑难 对酒当歌,人生几何?在这样的似水年华里,我们用或深或浅的脚印,或浓或淡的笔墨,走过时间的沙漏,铺就画卷的绚烂,这其中有昨天的、有今天的、还有明天的…… 昨天,我还是一名医学生,在浙中人的启蒙下、在省中人的指导下步入了医学的殿堂。曾经为疾病的疑难苦思冥想过,曾经为生命的不再黯然神伤过,曾经为师长的言行瞬间感动过……在诸多的曾经中,酿造了生活学习工作的酸甜苦辣,伴随着我们的成长。 今天,我已经是一名医生,在前辈的组织带领下和百余名新同事共度这短暂的培训之旅。在此中,我们不断感受着“省中人”的骄傲,加深了解了“省中人”的意义,逐渐肩负起“省中人”的职责。医院文化的释义、规章制度的介绍、服务理念的输导、工作环境的熟悉、团队意识的培训,这一系列活动使我们得以彼此了解,团结合作,迅速融入这大家庭。今天,站在新旅程的起点,携着对过程的记忆,怀着对未来的憧憬,感觉这短短几日里又懂得了许多,成熟了许多。也许,从这一刻起心头的那一份职责和担当显得更为凝重。敬畏生命,珍惜健康不论是希波克拉底的誓言,还是药王孙思邈的“大医精诚”之训,都是为医行医的准绳。然而,我们毕竟是人不是神,所以前方的困难、迷惑、挑战在所难免。事实上,在这夏日的八月之旅我已渐渐找到了答案。 精诚仁和,对于医道这“至精至微之事”,为医当“博极其源,精勤不倦”,是为“中和”。的确,当我们看到初诊时病患愁苦的面容转变成复诊时轻松的微笑,一种简洁而单纯的快乐便会油然而生,我想这也是身为医者的一种幸福。 耳畔想起吕宾副院长的教诲:成功不在个人,而在于团队,作为一名优秀的医生,要立志,并打下良好的基础,善于沟通,拥有健康的体魄,树立坚强的信念。我认为态度可以改变世界。当我们站在山颠之上,那样一种开阔可以使人豁然开悟。成功,的确不在个人,是团队的合作和互助让我们感受到了登山以外的风景。山顶的会师,青春的笑靥,旅途的汗水,登山的足迹就像未来的为医之路。 曙光微露,花开初舞,百草扎根,仁心仁术,我们已经上路。我们期待飞跃,我们正在飞跃,我们以省中之星的闪光铸就明天的辉煌。 岗前培训心得体会总结 篇4为期三天的岗前培训终于落下帷幕,局领导要求我们每位学员写出心得或体会,总结学习的成效,而且还在今天最后一节课后就上交了,我的全文如下: 为使20xx年新招聘的医务人员尽快适应、熟悉临床工作职责,卫生局于--年10月14-16日特地对我们进行了为期三天的岗前培训。第一天,局长首先向新员工的到来表示热烈的欢迎,感谢大家加入到医疗系统这个大家庭。对新员工参加岗前培训的重要性和必要性做了重要阐述,并亲自为我们讲授了精彩的第一课。这次新医务人员培训的内容十分丰富,时间很紧,也很充实,包括《医疗事故处理条例》及相关法律规范,医德医风、职业道德、医院院感及职业防护、病历书写及病案监控,安全、保卫制 度、医保制度、医院人事制度、传染病报告制度、医患沟通、等等。这次卫生局为我们开展的集体上课,用专业知识来提升人,通过卫生局局长﹑还有优秀医务工作者给我们授课,给我们传授经验让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,还有心理的压力也有一定的释放,给我们拨开了天空中的迷雾。 当今社会人们的法律意识不断的增强,只有我们做到小心谨慎,才能避免医疗纠纷和医疗事故,也让病人有一个轻松的治疗环境。然而我们在护理队伍中也要在不断的提升自己专业技术水平和理论知识的同时也要加强自身综合素质修养,还有我们护士也要严格执行有效的三查七对原则,克服习惯性心理,用思维性的观念和意识去工作,能防范护理缺陷,保障病人安全。因为有位名人曾说过:思维差距决定管理差距,思维决定一切。思维就是一种战略的资源,它决定了一个单位的管理水平与差距。 这就是思维改变,豁然开朗。还有通过这次岗前培训中的礼仪培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的.治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应 对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,学会幽默,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭. 培训前,我还一直在思索这样的一个问题,为什么我们的局领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去呢。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的潜力,让我们能更好地融入工作当中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是要靠自己的努力,靠自己的恒心和毅力。想到这自己的心里就万分感激和无比的幸运。最后我们从希波拉底宣言中走来,作为医务人员,我们明白人类病痛之苦了解病者们渴望摆脱疾病困苦,企盼健康之心,我们早就立誓言为人类健康事业奉献一生。我们也了解疾病的复杂性,残酷性,我们立志认真学习,精益求精,增强为人类祛除病痛之本领。我们还了解现实中严峻的医疗环境,紧张的医患关系,因此,我们将更加恪尽职守,以良好的职业道德素养服务病人,以病人的利益为上,不惜牺牲个人利益,无怨无悔。通过这次的学习,我的心中的种种疑问都随之被解开,期间也留下了一些美好的回忆。 岗前培训心得体会总结 篇5医学生的学习生涯是很漫长,很辛苦,很单调的。5年如一日的锻造,终于修成正果,进了还算满意的单位。此时,我要对自己说:辛苦了!再接再厉! 记得几年前路过单位,第一感觉就是这很不错。那时可没想着会来这里。塞翁失马焉知非福,这或许是概括的大学的最好解释了。因为英语6级,断送了多少很好的选择,当时没哭或许是错的,自己总是纠结在自己的矛盾之中,怎么也走不出这个结。现在还是有这种现象,非到紧要关头是没办法逼着自己成就自己。 贵人,这个名词在我们闽南人是很常用的。我们总希望能四处逢源、得遇贵人,殊不知自己也是付出了无尽的艰辛,这是前提! 我是善于发现贵人,或者说善于补充自己的不足吧。能怎样,人总是在成长的,不断的犯错不断的改正,最后才的到成长。感谢这么多年帮助我、羡慕妒忌恨我的朋友们,有了你们才有了对比,才有了方向,这更好的让我成长。谢谢你们! 来到医院,胸有激雷而面如平湖,这是我的目标!做好自己的本职工作,以高超的技术、宽容的心更好的服务百姓,创建自己的口碑!3年目标:积累自己的人脉,积累自己的财富,找个心仪的对象。5年目标:结婚买房。10年目标:过上稳定的生活。其实一直都有个梦想的,继续深造,我喜欢读书,喜欢那样的寂静,喜欢那样的充实。 祝福! 岗前培训心得体会总结 篇6时光飞逝短暂的岗前培训结束了,对于曾经参加过工作的我来说,竟然有些意犹未尽的感觉,这是我始料未及的。所受的启 迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的`作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入职学习的开始,接下来的工作将是一个不断的长期学习过程。我们也将化茧成蝶,将以主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,融入到工作中。 岗前培训心得体会总结 篇7终于通过自己的努力,即将要实现自己的梦想和目标,我内心也无比的激动,但是我也不能直接的进入到工作岗位,在开展自己的工作之前,我也接受了学校给我们准备的岗前培训,为了更好的融入到自己的工作当中,我也认真的学习了很多工作时所应该要注意的事情,相信通过这次的培训,我之后的工作也将会更加的顺利,我也会努力的做好一名教师所应该要做的每一件事情,将自己的学生当成是自己的孩子一般去用心对待,在学校里面,也做好学生们的表率,实现自身组作为一名人民教师的价值。 这次培训也是通过教师的专业素质和教学方法来学习的。在学习的过程中,我一点也不敢粗心大意,因为我从一开始就知道我现在学到的东西直接关系到我以后的工作,所以我也应该对我的工作和学生负责。 教师的专业素质也需要我们从一开始就建立起来。只有有了正确的观念,我们才能给学生带来正确合理的思想。因此,从一开始,我就应该明白,成为一名教师后,我的义务和责任是重要的。我面对的是成长中的学生。作为他们的老师,我有义务和责任照顾他们,给他们带来更多的正能量。我们也应该明白学习的重要性,这也是我们成长道路上应该建立的良好品质。当我想成为一名教师时,我决定实现我的价值,尽我最大的努力教育和培养他们,这样他们才能更好地发展。 对于教师来说,为了更好地完成工作,更好地教学生,教学方法也非常重要,每个学生都是不同的个体,所以我也通过这次培训了解教学方法,因材施教,也会在进入工作之后,尽力的去熟悉自己的学生,找到一个适合自己和学生的相处方式,在课堂上我是一个严厉的老师,但是在课后,我也会和学生建立友谊,希望自己可以和他们像是朋友一样去交流。用不同的方式去带给他们更多的知识和道理。 通过这次的岗前培训,我也体会到了老师的不易,未来我也会遇到很多的挑战和问题,但是我也会努力的做好自己,争取成为一名受人爱戴,受人尊敬的人民教师,在工作上矜矜业业的去教育和培养未来祖国的花朵,在学校让他们更好的成长,我也会和他们一起成长进步的。 岗前培训心得体会总结 篇8七月一号就正式实习了,面对即将要进行的将近十个月的临床实习,我们既忐忑又有期待,在学校经过了相应的理论知识的学习,在这必不可少的临床实习中,我们要学会把在校学习的理论与临床实际相结合。 面对我们有些许尴尬的位置,学校组织了这一次的岗前培训,虽然时间不长,却对我们意义重大。 其实这次的岗前培训总结为两大板块。一大板块是思想方面,另一大板块是技能强化训练。 一.思想方面 在六月18号,学校实习科就组织了将要到临床实习的班级召开了个“实习动员大会”。老师强调了几点。 1.毕业实习时教学计划中的一个重要组成部分,是理论联系实际以提高学生技能的必要途径,是实现人才培养目标的关键阶段,无论是老师还是即将实习的学生都必须要重视实习工作,并以最大的热情投身于实习工作中。 2.实习生在临床实习期间是接受学校和实习单位的双重管理的,必须要严格遵守实习单位的规章制度。并且实习科负责人会有不定时到实习单位观察,定时召开实习生和带教老师的座谈会。重复了解实习期间的问题,并不断总结实习教学经验,采取实习总结经验。相信有学校和实习单位的双重管理定能让我们的临床实习更有效率和成长。 3.实习生是以实习单位成立实习组,并根据人数多少指定组长,副组长,专业组长,小组长等。由组长全面负责,副组长积极配合,共同做好实习期间同学们的思想,学习,生活管理工作。 4.作为实习生,我们也要一些基本要求。必须按照规定时间到实习单位集体报到。实习科目,轮转日期,应按照医学院和实习单位计划进行。努力学习专业知识,认真进行“三基”训练,严格执行各项技术操作规程,即使完成带教老师分配的各项实习任务。 5.认真填写“毕业实习专科鉴定”,并及时上交科室进行鉴定和评分。实习结束时,上交实习单位主管部门填写鉴定意见并加盖公章,按时上交医学院实习科。 6.安全方面。外出最好有人陪同,并且告知组长货同宿舍之人,切记不可夜不归宿,进出声色场所。自尊自爱。一切安全为上。 二.技能强化训练 1.各科任老师在实习科的带领下,为实习生准备了更为贴切的实习前技能强化训练,尽可能的与临床相近,让实习生可以提前稍微熟悉一下医院科室的操作。反复操作看似简单实际确实容易出差错的操作。 2.医学,绝对的是一门实践性极强的学科,一名年轻医学生必须要掌握扎实的临床技能,必须要实实在在地反复训练才能完成。要戒骄戒躁,即使是再简单的操作也要提起十二分精神,认认真真的每一步骤每一步骤地完成。要即使自我总结,分析掌握更好更精细的操作方法,严格要求自己。 3.实习科老师再三强调了医患关系。随着社会的进步和人们生活质量的提高,病人的法律意识和自我保护意识明显增强,对医院和义务人员的要求也逐步提高。要求通过相关法律法规的学习(学校要求《卫生法》为必修科目),结合典型的案例进行分析,《执业医师法》,《医疗事故处理条例》等一系列法律法规的出台,也对我们在执业过程中的错误及过失做出了明确规定,毫无疑问这是对我们的更高要求并且要学会自我保护。遇到纠纷问题,要从解决问题的实际出发,学会换位思考,对于我们而言,前辈们的言行举止便是我们的警钟或座右铭了。 经过这三天多的岗前培训,突然意识到,我即将不是一名医学生了,或者说已经不仅仅是一名医学生,我们的身份更多的倾向于“医生”了,而不是“学生”了,成为了一名“实习医生”了。九个多月的临床实习其实是非常短暂的,但对于我们医学生而言确实是必不可少的。是我们从“医学生”到“医生”身份转变一个必不可少的过度阶段。我要在这九个多月的临床实习中,努力将我们在学校学到的理论知识和临床实际结合起来,并在实习过程中学习我们在未来的工作岗位中的必要规程和要求。逐步找准自己的工作定位、及早制订专业的学习计划。做为新一代的我们的肩上担负着重担,我们的心里需要坚强的信念支撑。因为医学真的是一门“活到老学到老”的专业, 只有不断的充电,才能紧跟医学的前沿,提升自己的技术。 我们要从各方面想病人所想,急病人所急,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗“仁爱”之心。在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的奉献精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度。只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞。另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。 三天多的培训,很短,却真的使我获益良多,不仅使我对检验医学有了较为全面的了解,还学到诸多受用一生的知识和道理,打开了一扇通往美好未来的大门。培训的终点也是我们未来的起点,虽然没有豪言壮语,没有血脉贲张,但我要树立积极乐观向上的人生观,努力提高专业水平,做一名好医生,更好地为患者服务,尽我所能贡献自己的力量,实现自己人生的最大价值。 岗前培训心得体会总结 篇9我在xx医院为期2周的学习已经结束,虽然只是短短的两个星期,却能让我体验到与内地之间的文化差异,感受到xx医院“以人为先、专业为本,敬业乐业,群策群力”的工作氛围。 一、人性化、规范化的管理 xx医院是一所急症全科医院,我们有幸参观急症室及深切治疗部两个急、危、重症科室。他们病房的护理队伍设有病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理,另外,深切治疗部每天有专业的物理治疗师为病人进行肺部的物理治疗,机械维修组人员定期到科室负责贵重仪器的检测、维修。每个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,员工们自觉、自律,病房管理整整有条,干净舒适。在xx医院不管你走到哪里,都能看到人们在紧张而有序的工作着,外来者几乎不知道病房主管是谁,似乎管理于无形,却随处都可见到管理的结果。在护护、医护合作上,人人平等,团结一致,致力发挥团队精神。他们对急症病人的抢救意念和熟练技术,让我深深体会到他们全心全意、以高度的责任心对待每一位病人,更重要的是在抢救生命的同时,不忘保障病人的隐私,关注病人的尊严,让每个病人都能安全、安心地接受治疗。这种对病人的人性化关爱深深地感染着我。 人性化关爱还贯穿于员工之间。职业安全健康局及医院制定统一详尽的职业安全和健康保护措施,使员工在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是管理的核心,他们以经验和行为带动全员为医院服务。病房到处张贴着标准的指引、醒目的标识,如体力处理操作,使用电脑的正确姿势、工作压力管理等。使护理工作有章可循,有条不紊,形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。在观察与交谈中,我深深地感受到他们每个人都以实际行动谱写xx人“献出爱心,带来希望”的无私奉献的精神。凭着爱心与关怀,为病人提供尽善尽美的优质服务。 二、健全的医院感染控制体系 xx医院的感染控制做的相当好。这是我体会最深刻的。医院感染控制组有感染控制医生1人(兼职),专职护士4人,感染控制护士每天下午要到所管辖部门进行工作检查和指导。他们有一系列标准的防护措施,每个病区设有有负压隔离装置,到处都是醒目的标识和宣传海报,各类职业安全和健康资料手册应有尽有,设备先进齐全,资源丰富,使用方便,员工落实消毒隔离自觉性非常高,尤其是医护人员的洁手习惯已成自然。学习期间我们有幸参加感染控制组每季度对医院及部门高层召开的院感会议,内容为分析汇报情况和提出合理建议。处处可见他们严谨,细致的工作作风。 三、人的热情与真诚 踏进的第一步,的士司机便热情的为我们介绍购物、饮食的好去处。来到xx医院,我们更能感受到中央护理部全体同仁,对我们的热情与关心。简单的休整后,廖老师为我们介绍医院环境,并陪我们到街上购买八达通卡及生活用品,同时为我们准备好地图、地铁指引、购物指南等日常生活的指引。在两周的学习过程中,护理部老师多次通过电话甚至两次亲自到宿舍询问我们在学习生活中有什么需要帮助;宿舍的工人阿姨每天为我们准备干净、工整的白大褂。他们这种高度的责任心以及对人无微不至的关怀让我们感动不以,也让我们真正体会到什么是“以人为本”的人性化服务。 我想,我们需要学习的正是xx医院人性化、规范化、个性化的管理经验,以及xx人对工作的热情及无私奉献的精神。 最后我要感谢领导给了我这个宝贵的学习机会,让我体验和感受一个与世界接轨的具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。 岗前培训心得体会总结 篇10为期三天的岗前培训终于落下帷幕,局领导要求我们每位学员写出心得或体会,总结学习的成效,而且还在今天最后一节课后就上交了,我的全文如下: 为使xx年新招聘的医务人员尽快适应、熟悉临床工作职责,卫生局于xx年10月14-16日特地对我们进行了为期三天的岗前培训。第一天,局长首先向新员工的到来表示热烈的欢迎,感谢大家加入到医疗系统这个大家庭。对新员工参加岗前培训的重要性和必要性做了重要阐述,并亲自为我们讲授了精彩的第一课。这次新医务人员培训的内容十分丰富,时间很紧,也很充实,包括《医疗事故处理条例》及相关法律规范,医德医风、职业道德、医院院感及职业防护、病历书写及病案监控,安全、保卫制度、医保制度、医院人事制度、传染病报告制度、医患沟通、等等。这次卫生局为我们开展的集体上课,用专业知识来提升人,通过卫生局局长﹑还有优秀医务工作者给我们授课,给我们传授经验让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,还有心理的压力也有一定的释放,给我们拨开了天空中的迷雾。当今社会人们的法律意识不断的增强,只有我们做到小心谨慎,才能避免医疗纠纷和医疗事故,也让病人有一个轻松的治疗环境。然而我们在护理队伍中也要在不断的提升自己专业技术水平和理论知识的同时也要加强自身综合素质修养,还有我们护士也要严格执行有效的三查七对原则,克服习惯性心理,用思维性的观念和意识去工作,能防范护理缺陷,保障病人安全。因为有位名人曾说过:思维差距决定管理差距,思维决定一切。思维就是一种战略的资源,它决定了一个单位的管理水平与差距。这就是思维改变,豁然开朗。还有通过这次岗前培训中的礼仪培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,学会幽默,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭. 培训前,我还一直在思索这样的一个问题,为什么我们的局领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去呢。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的潜力,让我们能更好地融入工作当中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是要靠自己的努力,靠自己的恒心和毅力。想到这自己的心里就万分感激和无比的幸运。最后我们从希波拉底宣言中走来,作为医务人员,我们明白人类病痛之苦了解病者们渴望摆脱疾病困苦,企盼健康之心,我们早就立誓言为人类健康事业奉献一生。我们也了解疾病的复杂性,残酷性,我们立志认真学习,精益求精,增强为人类祛除病痛之本领。我们还了解现实中严峻的医疗环境,紧张的医患关系,因此,我们将更加恪尽职守,以良好的职业道德素养服务病人,以病人的利益为上,不惜牺牲个人利益,无怨无悔。通过这次的学习,我的心中的种种疑问都随之被解开,期间也留下了一些美好的回忆。 时光飞逝短暂的岗前培训结束了,对于曾经参加过工作的我来说,竟然有些意犹未尽的感觉,这是我始料未及的。所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入职学习的开始,接下来的工作将是一个不断的长期学习过程。我们也将化茧成蝶,将以主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,融入到工作中。 岗前培训心得体会总结 篇11历时五天半的**省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满结束了,从小学到大学,我们学习了无数课程,参加了多次培训,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践,邮储银行新员工岗前培训心得体会。我们收获的远比想象中的丰富。 参加完这次的培训,我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运,能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人,关心员工;同事互相关心,共同勉励,让我有种家的感觉,家的温暖。 这个培训班是邮储银行##省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历,让我们受益匪浅。 短短的五天半内,把我们凝聚在一齐,了解了银行的基本状况,融入了邮储银行这个大群众中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演,在整个节目的编排和准备的过程中,让我们15个人紧紧的团结在一齐,拉近了我们之间的距离,建立了深厚的友谊。 短暂的培训结束了,我们将被分到不一样的岗位上开始工作,五天半的时光大家培养了深厚的感情,不在乎时光的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。 与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。透过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范意识,同时还要加强业务学习,提高服务意识和服务潜力。 这几天的时光虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份激情,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与邮储银行共生存共发展! 岗前培训心得体会总结 篇12怀着激动与自豪的心情,作为一位刚完成基础及临床理论知识学习的学生,我很荣幸成为贵州省人民医院的一位实习医生,怀着对社会的好奇心,对工作的热忱,开始自己人生的新征程。对一位实习生来讲,上岗之前有很多情况要往熟习、适应,所以医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会,医院教学部组织了这次为期三天的岗前培训,固然培训时间很短,但是从中学到的知识却是毕生受益的。 通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史、医院的宗旨、行为规范、服务理念、医院的现状及布局都有了一个深进的了解。同时我还认真学习了国家的医改政策与就业、医疗相干法规与医患沟通、医院感染、医务职员从业规范、实习管理等相干知识,了解在以后的工作中碰到的常见题目及解决办法、实习过程当中心理压力应对办法。其次,这次培训也使我们的职业素质有了进步,为我们能够快速成为一位有修养、有素质、有能力、有水平的医生奠定了良好的基础,也使我们在平凡的工作中能够实现自我价值。作为一位医生,我们与病人接触密切,应当给病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心往帮助每位患者,不但进步了医院的医疗质量,同时给患者增加克服疾病的信心。 通过这几天的学习我深入的熟悉到这样医患关系紧张的情况下,我们除精于业务也要学会懂法,实在懂法和我们展开工作时相互关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项医疗工作,我们才能遵法;我们才能时刻催促自己遵守原则,正确严谨的做好每项工作。 我们作为一位实习生,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善进步,我们要勤于学习,多请教、多发问,努力完善自我,胜任工作。我还熟悉到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的进步和服务质量、服务意识的进步都有重要意义,医患职员及家属和谐相处,将有益于医治方案的执行,到达更好的医治效果。 这次的培训固然短暂,但我所受的启发和教育对我以后的发展起了很大的作用,如何成为一位使人尊敬的医生是我奋斗目标,从身旁小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一位医生,不要求做到非常完善,但是我们也要做到敬职敬责。在接下来的实习期间,我本着“严谨,求实,博爱,奉献”的精神认真完成毕业实习,通过不断的学习自己将来的职业生涯修建一个牢固的根基,有了各位医生先辈的指导,我有信心做好医生的工作,走自己的选择的路,而且将走稳走好,一直走下往,为广大病患奉献自己的青春,不敢保证做到很好,但是我将用真心做到完善,成为一位合格的医生。 医学生的学习生涯是很漫长,很辛苦,很单调的。5年如一日的锻造,终于修成正果,进了还算满意的单位。此时,我要对自己说:辛苦了!再接再厉! 记得几年前路过单位,第一感觉就是这很不错。那时可没想着会来这里。塞翁失马焉知非福,这或许是概括的大学的最好解释了。因为英语6级,断送了多少很好的选择,当时没哭或许是错的,自己总是纠结在自己的矛盾之中,怎么也走不出这个结。现在还是有这种现象,非到紧要关头是没办法逼着自己成就自己。 贵人,这个名词在我们闽南人是很常用的。我们总希望能四处逢源、得遇贵人,殊不知自己也是付出了无尽的艰辛,这是前提!我是善于发现贵人,或者说善于补充自己的不足吧。能怎样,人总是在成长的,不断的犯错不断的改正,最后才的到成长。感谢这么多年帮助我、羡慕妒忌恨我的朋友们,有了你们才有了对比,才有了方向,这更好的让我成长。谢谢你们! 来到医院,胸有激雷而面如平湖,这是我的目标!做好自己的本职工作,以高超的技术、宽容的心更好的服务百姓,创建自己的口碑!3年目标:积累自己的人脉,积累自己的财富,找个心仪的对象。5年目标:结婚买房。10年目标:过上稳定的生活。其实一直都有个梦想的,继续深造,我喜欢读书,喜欢那样的寂静,喜欢那样的充实。 岗前培训心得体会总结 篇13为期一个月的岗前培训进入尾声,感谢院领导对我们的重视,给予我们参加这次岗前培训学习的宝贵机会,为我们提供了便利的学习条件,营造了良好的学习环境,让我们有机会能够提升自己的专业素质与文化素养。 感谢为我们授课的各位老师,每当看到大屏幕中播放出的详细的ppt课件时,当看到画面精美、动作精炼、操作标准的技能视频时,当看到培训技能的老师挂着吊瓶还在坚持着为我们授课时,我深受触动,你们过硬的专业素养让我钦佩,你们认真负责的态度让我敬服,你们无私付出我们都铭记在心,感激各位老师,你们辛苦了,谢谢你们。 通过岗前培训的学习,我对护理学各方面的理论知识有了更加深入的认识,对所培训的各项护理操作技能掌握地更加娴熟,对医院文化、发展历史及管理规章制度有了全面的了解,对护士这一职业的深层内涵和意义有了更深刻的感悟。 即将步入临床工作,我满怀期待与憧憬,我将以严谨、诚恳的态度投身于工作和学习中,努力成为一名德、智、体全面发展的优秀护理人员。 岗前培训心得体会总结 篇14走出校门,带着对工作的满腔热忱,走进了人生的第一个工作港湾。为了让我们能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期三天半的岗前培训。虽然这三天半很短暂,但是从中受益匪浅。 通过此次培训学习,我对中医院的医院文化,发展历史,管理规章制度,相关法律法规等有了系统的了解。培训中,我们深刻体会到院领导对我们的关怀和期望,每一位领导所说的话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重。最令我印象深刻、也是最关键的部分就是如何成为一名合格的医务工作者。 院长对我们提出:逐步找准自己的工作定位、及早制订专业的学习计划。这是对我们每一位医务工作者自身发展的要求,也是提前敲得警钟。董院长的讲话中,我们感到的是希望和动力。中医院是一个正在发展中的医院,需要大量后备力量,这里有更多的机遇,也有更大更多的考验;喜欢挑战的就应该选择这里,有多少年青的朋友不喜欢挑战呢?这里目前还没有太多像三甲医院一样的先进仪器来做辅助诊断,需要的是我们自身更努力更快的提高、经验积累;而12小时留院制,给了我们这样一个宝贵的学习机会。主任说学中医的要对中医有信心,学西医的要对中医院有信心,我觉得说的非常好,在我的周围有很多同学、学长选择了放弃中医,有些中医院校毕业的甚至不信中医,诋毁中医、诋毁自己的'学校;觉得很是心寒。我是一个中医生,我在求学的道路上也曾迷茫过,也改过自己的专业,但我坚信,中西医结合的诊治对患者更有利,中医生既不能忘本(辨证论治),也不能不与时俱进(不断发展西医诊治方法)。做为新一代的中医人,我们的肩上担负着重担,我们的心里需要坚强的信念支撑。 从现在起,我们已经成为了中医院的一份子,我们应该将我院“博爱、敬业、创新、图强”的院训时刻铭记于心。从各方面想病人所想,急病人所急,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗“仁爱”之心。在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的奉献精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度。只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞。人体疾病相当复杂,只有不断的充电,才能紧跟医学的前沿,提升自己的技术。另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物,语言是人区别于别其他动物的一种重要的特征,语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院,善于运用语言技巧往往可以化解纠纷,令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语,往往会使患者感到尊重。在现今如此严峻的医疗环境下,只有提高我们自身的综合素质,增强法律观念,强化法律意识,做好本职工作,提高服务质量,才是为缓解医患矛盾做出的力所能及的努力。 三天半的培训,不仅使我对中医院有了全面而深入的了解,还学到诸多受用一生的知识和道理,打开了一扇通往美好未来的大门。培训的终点也是我们未来的起点,虽然没有豪言壮语,没有血脉贲张,新同事们各自散去,但我觉得大家的心却已经聚在一起。来自五湖四海,如今走到了一起,从今天起我们正式成为了市中医院人,将与这所医院同呼吸、共命运。我要树立积极乐观向上的人生观,努力提高专业水平,做一名好医生,更好地为患者服务,为市中医院的发展贡献自己的力量,实现自己人生的最大价值,相信在大家的共同努力下,我们英明的院领导将带领中医院走向辉煌的明天! 岗前培训心得体会总结 篇15怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。X月x日到x日,我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。 通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。 其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。 常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。 通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。 通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质。 岗前培训心得体会总结 篇16七月,我们怀着对事业的执着追求来到了中铁二十二局通灌项目部,从25日起,我们这些刚出校门的大学毕业生接受了中铁二十二局集团通灌项目部举办的岗前培训。通过这次培训,让我感触良多,受益匪浅。 首先,项目经理贾汝银代表通灌项目部欢迎我们的到来,介绍了企业的基本情况,目前市场定位,发展战略规划,施工技术管理,科技发展方向及攻关项目,安全生产管理,质量管理,企业文化与职业道德建设,对爱岗敬业的.看法,理想信念的宣传,企业劳动管理等内容。接下来就如何融入自己的工作岗位发表了重要讲话: 1.勤奋。一勤天下无难事,不管干什么,都要主动去想去做; 2.学习,学习,再学习。学习是永无止境的事情,通过学习可以充实自己的知识体系; 3.有理想,但不能理想化。我们都应该有自己的目标,但要立足于实际,提高自己的工作能力; 4.要有团队精神。所谓众心凝,泰山移,我们干任何事都不能我行我素;5.学会保护好自己。安全第一,预防为主,只有保护好自己的生命安全,才能顺利开展其他事情。 随后,在贾总的邀请下请来了华铁监理站杨总监,他给我们从路基工程、桥涵工程、轨道工程、隧道工程等方面阐述了自己的观点和要求,给我们指明了正确的工作方向,为我们以后开展工作奠定了一定的基础。培训结束前,贾主席做了培训总结,让我们每个人从姓名、所学专业、毕业院校、专业特点、家庭情况、业余爱好、价值取向等几个方面做陈述,增进了彼此的了解。接下来的几天里,在总工程师高世明的指导和贾主席的陪同下,我们参观了宽甸梁场、灌水大桥、兴隆沟隧道等在建工程,使我们懂得了理论与实践相结合的重要性,对二十二局有了更深的了解,对自己今后的工作充满了自信,也更加庆幸自己选择了中铁二十二局,发扬刻苦创新、勇于拼搏的精神,希望通过自己不懈的努力,为二十二局作出自己应有的贡献。 岗前培训虽然只有短暂的几天,但它指引着我们如何将今天培训所得落实到明天的实践工作中,而我们则将它视为人生新起点上的一次洗礼,以崭新的面貌、百倍的信心迎接新的挑战! 岗前培训心得体会总结 篇1720xx年7月,在大学刚刚毕业之际,我很荣幸地成为了出版集团的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程。为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭,尽早适应工作环境,明确工作内容,从x月中旬开始,集团领导特地为我们安排了近两个月时间的岗前培训。这次培训的内容十分丰富,从一线实践到理论学习,从体力锻炼到脑力激荡,可以说涉及到了工作中的方方面面,在这期间,我们也通过系统和全面的学习,掌握了集团的发展情况,也对自己今后所要从事的工作有了更加清醒地认识。两个月的时间说长也长,说短也短。 在培训期间,我和其他22位同事在共同学习、共同帮助、共同竞争中结下了深厚的友谊,同时我们也通过不断地学习提高了业务能力,提升了自身的素质。对我们而言,这次的培训,一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础,另一方面,培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念,也给了我们很大的教益和启发。在诸多不舍和留恋中,我们的岗前培训活动即将画上圆满的句点,在此期间,我付出了汗水和努力,也收获了快乐和启发。现就这次的培训活动简单地谈一下我的心得体会。 这次的培训活动内容非常丰富,可以说是涉及到了我们日后工作的方方面面。从我集团在物流实习基地开始干起,我们先后被派往Xx省各市区的新华书店进行参观学习,后进行拓展训练,最后的安排是由集团各部门的分管领导对我们进行相关业务方面的理论培训。 在物流一线锻炼期间,我们了解了图书的配货、发货和退货等环节的情况,体会到了一线工人的辛苦和努力,也理解了发行人员在图书推广方面的不易,更是亲身认识到了作为一名图书编辑对自己手中的图书所担负的责任;在济城路书店时,我和另外一名同事保质保量地完成了暑期做活动的两本图书的推荐和营销活动,并尽己所能地向读者们宣传我集团的文化理念和其他品种的图书,提高了集团图书的市场影响力。对个人而言,在图书信息密集的书店进行学习,可以更加迅速和直观地了解到当前图书的发展情况,能更加清晰地看到大社、强社图书的优势。书店无疑是最生动的课堂,在书店工作对我们视域的开阔也是极有帮助的。第三阶段的培训内容为拓展训练,这是对自身能力和潜力有极大挑战性的活动。 在训练中,我们这批新人有了彼此加深了解和认识的机会,也培养了高度的凝聚力和团队合作意识,拓展训练中的个人挑战项目和集体共同突破的项目,都给我们留下了深刻的印象,之中所传达出的精神要义也给了我们很大的启发;岗前培训的最后一大项内容就是理论课的学习。通过各个部门领导人的言传身教,我们对图书出版环节的具体情况有了更加深入的了解,从市场发展前景到文字的编校,从图书的制版印刷到发行渠道的创建,脉络清晰,可操作性强。在课程最后,我们以书面测试和口头演讲的方式,向领导汇报了这次岗前培训的践行情况。 回顾这一阶段的培训情况,我认识到: 1、要做一名合格的从业者,首先要转变心态,完成从课堂的学习,我明白了,沟通实际上是一门很深的学问,不会沟通,不懂得如何去沟通的人往往不能很好的去胜任自己的工作。良好的沟通能力除了理论上的学习,更需要在日常的工作当中进行悉心的研究和琢磨,面对不同的对象和情境,得体圆满的沟通力会让我们的工作变得趋向简单。欢迎您访问,欢迎您访问, 2、任何工作都是一个有机的整体,在团队合作过程当中,应该学会统筹兼顾,确保各个链条的顺畅衔接,以协调合作实现共赢。图书出版行业实际上就是一个多链条衔接的有机体,编辑、印刷、宣传人员、发行人员要相互体谅、相互支持,以做好书、向读者推荐好书为最终目标,互通信息,相互协调,以真诚的心做事,用宽容的心待人。在具体的工作当中,要学会换位思考,学会与同事精诚合作,要将“共赢”的大局理念始终贯穿心中。只有各个环节顺畅有效的衔接,图书出版工作才能开展的从容和有序,也才能更好的锻造出我们自己的图书品牌。 3、要在工作中提高自我,以高标准严格要求自己,做一个具有较高水准职业素养的人。要更好的适应工作,实现工作计划和工作理想,就必须具有比较高的文化素养,作为一名出版人尤为如此。对我们来说,提高自身文化素养最重要的就是学习能力的培养。编辑工作对我们的知识积累提出了比较高的要求,要求我们不仅要专业,而且要多能,即所谓的要做“一专多能型”人才,这就要求我们要在工作中不断的积累经验,同时还要广泛涉猎其他知识,要多学、常学、深学,以始终不渝的学习精神勉励自己,完善自己,为工作添加砝码。 4、认真精神,是工作的制胜法宝。对我们从事图书出版行业的人来说,认真精神是做好工作的又一项重要的要求。工作认真的态度,不仅要体现在对大问题、大框架的掌握上,更要体现在对小事和细节的处理上。对我们这些刚刚踏上工作岗位的人来说,认真精神的培养,关乎后来良好的工作习惯的养成,关乎工作品质的实现,故而,要时刻鞭策自己,马虎不得。 这次的岗前培训对我来说非常宝贵,尽管在具体实践的过程中自己也存在着诸多的不足之处,如:角色转换的适应期仍较长,不能很快地进入工作状态;工作有时急于求成,容易忽略很多的细节问题;对图书出版业发展情况的把握能力仍有限等等,但从总体上来说,通过这次的岗前培训,我锻炼了自己,强化了工作能力。在以后的工作中,我会用自己在培训中领悟到的勉励自己,用在培训中学到的指导实践,争取尽快在日后的工作中成长起来。 同时,作为出版社的新员工,我们的责任就是遵循职业道德准则,做好自己分内的工作,在工作中将兴趣和责任转化为行动力。身为一名儿童文学的编辑,我深刻地认识到我们的工作具有特殊性:其肩负着启发孩子心智,培养孩子道德品质,提升他们的文化素养的重要使命。我们所做的图书,哪怕是一个字,一个读音,一个人物,一个历史事件,都可能成为一种知识被孩子们传播,牢记,所以,自己应该具有高度的责任意识,要本着“对文字负责,对内容负责,对自己负责,对读者负责”的态度,认真再认真地做好自己的工作。只有踏踏实实地工作,认认真真地做事,将高度的责任感和专业的做书精神贯穿于工作的始终,我们才能够更好的实践自身的价值,做合格的文化“掌灯人”! 岗前培训心得体会总结 篇18岗前培训意味着新职工必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。 对新职工而言,培训可以使他们更深层地了解医院,从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。 对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果,必须做好以下几方面的工作: 1 、确定培训内容 岗前培训是让新职工熟悉并尽快适应医院的工作,同时以正确的人生观和良好的医德医风为患者服务。因此培训内容尽可能的要求准确和全面,同时每一项培训内容都必须具有针对性。 首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点,以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育,进行正确的世界观、人生观、价值观教育,引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献,养成良好的道德品质和文明行为。 其次,要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教育,让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次,介绍本院情况,如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容,让他们对医院有更直观的了解,使新职工在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教育也是必不可少的,这将有助于他们以后更好地开展工作。 医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责的培训,有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学;安全教育尤其重要,新上岗人员在日常工作中要高度重视医疗和生产安全,规范用水、用电、用火,加强毒、麻、化学药品的管理,在提高医护质量的同时,时刻把医疗安全放在各项工作的首要位置,切实保障患者的生命健康和安全;同时要对新职工进行医院文化的宣传,使新职工体会到医院文化建设的感染力;团队协作训练,主要是通过开展户外拓展训练等集体活动,让新职工挖掘自身潜能,增强自信心,磨练战胜困难的毅力,并认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心,不断改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。 2 、建立培训方案 医院岗前培训是通过对医院实际情况的分析,建立系统化、严密性的培训计划,由医务科、办公室牵头,集中培训,统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定、时间的安排、医院领导到上课老师安排等都需要认真规范地规划好,力求形式多样,如专家讲课、参观走访、交流对话等。 3 、明确培训要求 培训前专门召开预备会议,告知培训的日程安排和培训方案,使新职工对培训有个初步了解,做到对培训心中有数。同时要求他们积极参与每一项培训计划和活动,结束后由院部统一组织考核,合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的,要求目的明确、形式严明,这也是选拔医院人才的重要手段之一。 通过参与医院七年来对新职工的岗前培训,笔者有以下的体会: 3.1 减少新职工的紧张情绪,使其更快适应日常工作。由于新职工刚从学校毕业,不熟悉医院的环境、工作程序,而且要独自直接面对病人,难免会心理紧张、不知所措。通过岗前培训,使新职工熟悉医院环境和工作流程,认识部分职工,建立一定的同事关系基础,这将很大程度上缓解他们的心理压力,尽快投入到自己的.角色中去;同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的,增加对工作和医院的良好感觉,帮助他们获得成功。 3.2 树立积极的职业态度,提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业,医学知识和技能需要在临床实践中不断总结及提高,医务工作者需要终生学习,不断更新知识。医院新职工必须具备职业意识和责任意识,热爱本职工作,病人至上,换位思考,不计较个人得失。通过医院岗前培训,能使大家了解医院服务宗旨,培养对医院和病人的忠诚情感,迸发出为医院发展献身的力量,与管理决策层形成合力,达到相互依存、相互辉映的目的。 3.3 融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力。医疗工作要求医疗人员必须有严密的分工,又必须有紧密的合作。没有良好的合作,任何一个医疗人员要单独完成所有的医疗活动都是不可能的。所以,通过团队协作培训,使新职工的素质、技能、道德风貌等能更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量、医疗技术的创新和不断向前发展。通过培训,大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望,更快地成为一名合格的医务工作者,更快地为医院注入更多的活力。 岗前培训心得体会总结 篇1920xx年7月,在大学刚刚毕业之际,我很荣幸地成为了出版集团的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程。为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭,尽早适应工作环境,明确工作内容,从7月中旬开始,集团领导特地为我们安排了近两个月时间的岗前培训。这次培训的内容十分丰富,从一线实践到理论学习,从体力锻炼到脑力激荡,可以说涉及到了工作中的方方面面,在这期间,我们也通过系统和全面的学习,掌握了集团的发展情况,也对自己今后所要从事的工作有了更加清醒地认识。两个月的时间说长也长,说短也短。在培训期间,我和其他22位同事在共同学习、共同帮助、共同竞争中结下了深厚的友谊,同时我们也通过不断地学习提高了业务能力,提升了自身的素质。对我们而言,这次的培训,一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础,另一方面,培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念,也给了我们很大的教益和启发。在诸多不舍和留恋中,我们的岗前培训活动即将画上圆满的句点,在此期间,我付出了汗水和努力,也收获了快乐和启发。现就这次的培训活动简单地谈一下我的心得体会。 这次的培训活动内容非常丰富,可以说是涉及到了我们日后工作的方方面面。从我集团在物流实习基地开始干起,我们先后被派往xx省各市区的新华书店进行参观学习,后进行拓展训练,最后的安排是由集团各部门的分管领导对我们进行相关业务方面的理论培训。在物流一线锻炼期间,我们了解了图书的配货、发货和退货等环节的情况,体会到了一线工人的辛苦和努力,也理解了发行人员在图书推广方面的不易,更是亲身认识到了作为一名图书编辑对自己手中的图书所担负的责任;在济城路书店时,我和另外一名同事保质保量地完成了暑期做活动的两本图书的推荐和营销活动,并尽己所能地向读者们宣传我集团的文化理念和其他品种的图书,提高了集团图书的市场影响力。对个人而言,在图书信息密集的书店进行学习,可以更加迅速和直观地了解到当前图书的发展情况,能更加清晰地看到大社、强社图书的优势。书店无疑是最生动的课堂,在书店工作对我们视域的开阔也是极有帮助的。第三阶段的培训内容为拓展训练,这是对自身能力和潜力有极大挑战性的活动。在训练中,我们这批新人有了彼此加深了解和认识的机会,也培养了高度的凝聚力和团队合作意识,拓展训练中的个人挑战项目和集体共同突破的项目,都给我们留下了深刻的印象,之中所传达出的精神要义也给了我们很大的启发;岗前培训的最后一大项内容就是理论课的学习。通过各个部门领导人的言传身教,我们对图书出版环节的具体情况有了更加深入的了解,从市场发展前景到文字的编校,从图书的`制版印刷到发行渠道的创建,脉络清晰,可操作性强。在课程最后,我们以书面测试和口头演讲的方式,向领导汇报了这次岗前培训的践行情况。回顾这一阶段的培训情况,我认识到: 1、要做一名合格的从业者,首先要转变心态,完成从学生到职业人的角色转变。通常来说,达到理想心理状态的关键点有:渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说,我们身上还存在着很多的问题和不足,要提高自身的能力,加强对自己的要求,当务之急在于快速适应新的工作环境,尽快将自身的工作状态调整到最佳,只有这样,我们才能在工作中日渐成长,工作才能成为我们自己所喜爱的事业,让我们为之不懈奋斗。 2、工作即意味着一种责任。在责任面前,要有激情,有干劲,有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任,并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度,遇事认真不搪塞,不找借口不推脱,才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时,不仅仅要有一贯的责任意识,还应该有一种自发开拓创新的热情,不能被动地接受,而应该主动地学习和提高。只有这样,才能在工作中发挥自己的专长,充分享受工作的乐趣。 岗前培训心得体会总结 篇20来到附院,对我来说是新的环境,踏上新的工作岗位。这是我人生中的一次转变,是从学生到护士的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。我很荣幸地成为医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。20xx月x日,我参加了护理部组织进行的为期一个月的新进岗护士岗前培训。通过这一个月的岗前培训,使我从学生角色顺利过渡到护士角色。虽然培训时间不长,却受益匪浅。 此次培训学习,由多个科室护士长及护理部主任等老师从护理礼仪,法律教育,职业防护,院感,警钟长鸣,急救意识培养,危重患者转运及病情观察,交接班制度,安全用药,静疗新进展,核心制度,应急预案,护士条例、护理安全等多方面知识进行讲解学习,使我们更加深刻的了解今后所从事的护理工作,以及在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。 法律教育,职业防护,护士条例、护理安全,这几课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,护患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。 核心制度,应急预案,这几课使我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。 护理礼仪,这一课使我们认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医院提出的“七声”服务就是应运而生的。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。 预防院内感染的细节,这一课使我们认识到,护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患而进行,一旦发生医院感染,不仅延长了患者的住院日,加重其经济负担,而且影响医院的社会效益甚至医疗安全,对患者及其家庭和社会都造成危害。 这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以医院主人翁的姿态积极投身到护理工作中,不断学习实践,不断提高自己,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。 岗前培训心得体会总结 篇21通过在XX公司为期一个月的培训,我不仅认识了新的同事,而且自己无论在思想认识上还是业务素质上均有了很大的提高,受益匪浅。本人在今后的工作中,将从以下几个方面作出努力,争做一名优秀而专业的职业人。 一、端正态度,认清形势。 工业区组织的培训实践活动为我们提供了充分的学习机会,目的是让我们提高工作能力,提升个人修养,为未来走上新的工作岗位做好充分准备。“机会只留给准备好的人”,我们应珍惜这难得的机会,及时为自己“充电”,查漏补缺,全面提升自我,才能抓住机遇,更好地实现个人价值。绝不应该安于现状,让相对空闲的培训实践生活削弱自身积极向上的劲头,扰乱追求进步的精神面貌。这样的精神状态一旦产生,并任其蔓延,将不利于个人的进步,更危急自身的职业发展。为此,我们要加强危机意识,竭尽全力地把培训期间的每一分每一秒都用在提升自我,修炼身心上。 二、加强团结,互帮互助。 我所在的培训部门是一个极具凝聚力的团队。他们分工细致,组织合理,工作高效,业绩突出,是指挥部中的佼佼者。现在恰逢年末,工作忙碌,常常能看到他们整个部门的同事们自觉地加班加点,伏案工作,却听不到半句怨言。这也使我大受感动和鼓舞。团队精神是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展,我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支持,没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展,以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现。正因为大家相信这个团队,忠于这个团队,每个人都有着团队合作的意识,极具团队合作精神,才会将团队利益放于首位,并为之努力奋斗,这才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得。在未来的工作中,我将会把团队合作精神铭记在心,并付诸行动,与同事们心连心,团结一致,为团队凝聚力的加强贡献自己的一份力,共创辉煌的业绩! (一)在人文素养方面的收获 通过这将近一年的实习,我经历了很多、付出了很多,同时也收获了很多。俗话说付出就有回报,我相信我自己在这期间收获了很多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。 1.思想方面 自从XX年9月来到中交一航二实习以来,我熟悉到认真学习才能够在工作中做到得心应手,才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度,积极参加各项政治活动和指挥部、团委、队里组织的其他活动,在主题教育和企业文化学习过程中,我深刻的领会到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的内涵,明白了“造福职工、服务社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动,他们为了祖国建港事业放弃节假日,而战斗在施工一线来确保工程的进度。我相信:我们的未来会更美好,一航人的明天更辉煌。 2.作风方面 在这期间我利用学校所学的知识,联系工作实际开展工作,虚心服从师傅们的细心教导,在他们的帮助和指导下,我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵,而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的`实践经验,扩宽了对自己所学专业知识的熟悉,为生产建设又好又快的发展奠定了基础,并且能够在施工任务严重,职员缺乏的情况下,在师傅们的细心教导下,勤恳工作,不怕苦不怕累,服从指挥,确保生产任务的顺利完成。 3.劳动纪律方面 在劳动纪律方面我能够严格要求自己,切实的熟悉到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度,做到严于律己,更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽,人人都穿救生衣,这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上,终极导致发生严重的事故时却没有能力保护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律,前人不会没有事规定这些纪律,正是前人的前车之鉴才给我们留下了这宝贵的财富。 4.安全意识方面 我们知道自己的安全很重要,安全意识应该时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟悉到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司十分的注重安全意识的培训,在这期间各单位按照计划,结合本部分工作实际,制定本单位的培训计划,让员工认真执行,有计划、有资料、有实施、有记录、有总结,要真正的起到效果,进步职工安全意识和安全技能, 确保我们的人身安全。从中我学到了很多,我们要注重安全意识的学习,更要把安全意识时时刻刻的挂在心上确保不会发生安全事故。 (二)职业技能和技术水平 1.职业技能方面 在一航二实习的一年时间里我运用学校所学知识,联系工作实际开展工作。不仅能够熟练把握打桩工和起重工的操纵工作流程,而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等各方面的工作中有了更好的上进,拓展了对自己的专业知识的熟悉。实习期间里我做到认真、勤恳、好学、服从命令、服从安排不断的往积累知识为自己的以后打下良好的基础。就是在这种意识下我才能做到在施工组织中有条不紊的安排工作任务。工作上科学公道的完成施工进度。 2.技术水平方面 在工作中我深深的体会到了技术的重要性。简单说,没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。技术在我们的工作中占有很高上的作用,由于有了技术才能够对事情了解。在实习期间,我在师傅们的悉心教导下学到了很多,收获了很多。我现在可以自己给据各种材料的配比,计算出他们的应用量和有些简单的题目,并且能够熟练的操纵现场的设备。在进进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识,但是对于真正干什么怎样干,这些还都是比较模糊的概念。不过自从进进实习岗位,才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法。在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不着头脑了。而现在我可以运用自己在学校中学到的理论知识把它运用到实践的工作中往,这样在工作实践中和理论的结合下,我的工作能力更是发挥的更好。就拿材料的质量来说,本来是通过实验测得的数据说明的,可工作中不可能对于每一批的材料进行检验。所以我结合书本中理论知识,知道合格的材料的各种指标及其具备的特征判定材料的合格性。这样不仅加快了工作的环节而且还节约了本钱。这事情看看却是很小的,可是有这种意识却是无穷的发挥空间。 岗前培训心得体会总结 篇22我荣幸地成为育才学校教师队伍中的一员,开始了自己人生新的征程。学校为了使我们新教师尽快适应教学工作,特地对我们进行了为期三天(8月22日—8月24日)的岗前培训,这次新教师培训的内容十分丰富,包括对教师职业道德、教师心理状态调整、班主任的班级管理工作、教学工作规范和教法经验交流等诸多方面的系统学习。对于每一节培训课,我都非常认真的聆听,积极参与到课堂活动中去,也工工整整的做了笔记。回忆这几天的学习过程,感觉收获颇大,下面就具体谈谈培训的一些心得体会: 首先,培训使我对育才学校的教育有了新的了解。 在校长和主任们的带领下我们对育才学校的教育概况做了详细的了解,包括育才学校教育的工作标准、工作作风、办学理念、教育工作者的口号等多方面的情况。让我最深的感受就是育才是揭阳民办教育的一朵奇葩,我以成为育才的一员感到自豪,在今后的工作中秉着懂得感恩,低调做人,高调做事认真的态度对待我们周围的一切。陈主任说以主人翁的态度投入到工作中去,这一点给我留下深深的印象。 第二,培训使我对教师这一职业应该具备的道德有了更加深刻的认识。让我学到了很多作为教师应该具备的职业道德素养。良好的师德是教师对社会的要求;良好的师德是教师素质的重要组成部分;良好的师德还会产生职业幸福感。正如陶行知所说的“真正的教育是心心相映的活动,唯独从心里发出来,才能达到心灵的深处”。我想,作为新教师,要向那些在教学岗位上辛勤工作的优秀教师学习,学习他们那种不怕苦不怕累、乐于奉献的精神。教师是榜样,因为学生受教育的过程就是人格不断完善的过程,教师的人格魅力是不可估量的,教师是学生成长的引路人。教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。教师是父母,作为一名教师应有爱心,就像父母对待孩子百般呵护,所以我们说教师是父母。教师是朋友,所谓“良师益友”,就是强调师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。教师是学生的心理辅导者,教师应了解不同学生的心理特点,有针对性地培养每个学生健康的心理品质。 第三,让我明白了要随时调节自己的心理状态以适应自己的工作。 作为新教师,一定要让每个学生感受到爱。这不仅要有爱的情感,而且要有爱的艺术。比如要做到了解学生,成为学生心灵不设防的朋友,还要理解学生,公正地对待每一个学生,爱=情感+行为+艺术。而且,一定要让学生感觉到爱,比如利用目光的接触、语言的接触、利用家长来访、背后表扬学生还有尊重学生等方式,让学生充分感受到老师到他们的爱是无微不至的。 第四,通过培训,我认识到新教师要适应教学环境、生活环境、人际关系环境;认识到我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;做一名能时刻反思自我的教师,做一名关爱、了解学生的教师;认识到我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。认识到教师的专业发展要靠自己“多读书、勤实践、善积累”。因此,我们要以高度的责任心对待工作,踏踏实实、一丝不苟,精心准备好每一堂课,用心上好每一节课。用真心关爱每一位学生,最大限度地理解、宽容、善待每一位学生,以微笑面对学生,努力成为学生心目中的好老师。终身学习,博览群书,不断进取,善于总结反思。 第五,校园事故的预防与处理。 李主任给我们讲解了《校园事故的预防与处理》。安全责任重于泰山,学校安全是学校工作的重中之重,学校安全连系千家万户的幸福问题,也是学校领导和全体教师最担心的问题。李主任的讲座有理论,有实践,有法有据,对提高教师的安全防患意识,抓好学校、班级安全工作管理有很强的指导性,使我听了觉得受益匪浅,在以后的工作中要知岗明责,提高警惕,确保每一位学生的安全。 第六,提升课堂教学技能,成就教师专业成长。 陈主任和我们进行了教学交流。通过交流,我了解了只有在课堂中能激发学生兴趣、拓展教学乐趣的老师,才是一名好老师。所以,首先我就得要求自己应具备最基本的专业知识和基本技能。其次,教学内容应尽量新颖丰富,让学生有所得。教学方式的多样化,可引起学生的新鲜和好奇,两者都可以使学生获得精神的满足而产生学习的兴趣,特别是教学方式的多样化,最能吸引学生的兴趣。另外,集体氛围对其在成员的学习动机、个性有重要的影响。所以,努力形成一个相互竞争又相互理解和支持的集体氛围,对培养和激发良好的学习动机有着积极的作用。 在这三天的培训中给了我很多启发,我不要做一名教书匠,我要努力成为专家型的教师,向我的学生们传授知识、启迪智慧、点化生命。所以,我们没有理由不具备特殊技能知识,没有理由不学习,不提高自身素质。志存高远,自强不息,我要起航啦! 岗前培训心得体会总结 篇23春浅晨寒。x月的一个早上,我和我的几名校友,就这样来到了这里——xx镇——一个熟悉而又陌生的地方,开始了我们半年的实习之旅。领导老师们的热情接待,把这个小镇上的寒冷挡在了校园之外,熟悉的乡音,孩子们充满对知识渴求的神情,使我一下子爱上了这里,我决定要用自己半年的热血践行一名实习教师的使命——认真工作,服务师生,提升自我。但是,谈何容易!应试教育理论与实践严重脱节的弊端,很快在我的教学活动中体现出来,对学生情况分析理解得不透彻、课堂气氛调动不起来、课时节奏把握不好、任务完不成等等一系列问题接踵而至,一度使我步履维艰。正在这时,王安镇中学组织了针对实习生的岗前培训,数名学校骨干教师就八个问题向我们实习生进行了耐心而详细的讲解。这对我来说无疑是“久旱逢甘露”,各位老师们春风化雨般的谆谆教诲,带给我们的是经验与思维的饕餮盛宴,这使我茅塞顿开,受益匪浅! 首先是张xx老师就教育计划的制定和我们分享了经验!经过这次培训,我对教育计划的了解大大加深了!首先,教育计划就是根据教材的内容、学生情况,制定的有目的、有针对性的,使重难点充分得到体现,以明确每月每周每天每课时的内容的计划!它要求务实,具有可操作性,和一定的应变性,以便教师更好的把握教学进度,按时按量完成教学任务,从而更好的提高学生的能力和知识水平!有位伟大的哲学家是这样说的,玩好拼图游戏最关键的第一步就是——看全图!只有心中有全局,才能更好地把握局部!否则将会顾此失彼,得不偿失!而教育计划的制定恰恰是在勾画“全图”,只有“全图”清晰了,才能明白大到一个学期小到每一节课上的一分一秒应该安排的教学任务。教学目标的制定有下列几个要求:1即为目标,就要努力达成,月月必达!2要对学生情况进行深入分析;3要认真分析本学期的教学内容,找出重难点,分析每章每课在教材中的地位和作用;4要参考校历进行教学计划的调整。 第二个与我们分享经验的是孙xx老师,这次培训使我进一步了解了如何备课和书写教案。首先孙老师一句话,使我感受颇深,——“要想上好课,就要认真备课!”是,学生是带着对知识的渴求和对未来的憧憬来到这里接受教育的,我们有什么理由不认真备课、把最好的知识传授给每一双渴求的眼睛呢?所以,认真备课是每一位老师走入课堂前必须的环节,而想要做到认真备课就要做到以下几点:1备教材,备好一节课的前提是对教材的把握,找出重点难点,对教材进行大刀阔斧地改造!2备学生,即了解每一位学生的学习情况!3备材料,切记材料要丰富而贴近生活;4备教法,即一堂课采用怎样的教学方法手段是否能够保障本科教学质量的关键!5备学法,原则:自主性,可操作性,针对性和差异性。这就是备课要做的“五备”,接下来对于如何书写教案,我了解到:首先是它的原则,教案写出来要有科学性、创新性、差异性、可操作性、变化性等;其次是教案要包括以下几个环节:题目、时间、课型、教学目标、重难点分析、学情分析、教学方法、教学过程、板书设计、课后反思等等。 第三个与我们分享经验的是孙xx老师,她就如何进行教学反思给我们实习生进行了耐心的指导。孔夫子曾说过:“日三省乎己,可以为师矣!”可见反思对人的重要性,而反思就是要反思每堂课成功和不足的地方,一个基本原则就是:有感而发! 之后,邢xx老师、高xx老师、高主任、杨主任等几位主任、老师分别就如何提高课堂教学管理技能、怎样说课、听课和评课、如何处理教师人际关系及提高教师修养等几个方面进行了详细地指导,教务处武主任进行了相关培训活动的记录,并就某些问题进行了画龙点睛般的评价。 为期四天的培训结束了,我惊讶地发现,这之前困扰我的那些问题全都烟消云散了,课本理论和教学实践的距离大大缩短了,我重新燃起了登上这三尺讲台的信心!这短短几天的培训,是王安镇中学领导对我们的重视和关爱,我们感谢并保证不会辜负领导和老师的厚爱,把全部的心血和精力倾注在这半年的顶岗实习生涯之中! 岗前培训心得体会总结 篇24我作为区年度招考录用的新公务员中的一员参加了由区人事局和市委党校联合举办的20xx年市第期公务员初任培训,在为期一周的岗前培训中,培训班紧紧围绕“快速适应岗位,争当合格公务员”这一主题,精心安排庆阳市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课,使我较为系统的学习了《公务员法》、《公文写作》、《成就事业的五大要素》、《从和谐自我到和谐社会》、《经济法》、《我国的法治体系》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习,我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的认识到,要成为一名合格的公务员,只有全方位提高自身的素质能力,严格遵守《公务员法》的要求,在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。 岗前培训心得体会总结 篇25自从2月9日来到xx中学,今天已经是我们第三天进行岗前培训了。 上午两位校长根据自己所负责的领域,给我们介绍了教学业务方面及教师专业发展。 吴校长主管教学业务,听了他的职业发展史,我顿生出一种钦佩之情。吴校长的辉煌历史让我体会到了,奋斗与收获是成正比的……年轻正是我们的资本,有着昂扬的斗志,有上进心,责任感,因为我们应该好好利用大好青春年华大干一场。 还有就是吴校长提倡的“快乐工作,享受生活”,让我挺认同与向往的。无论工作有多辛苦,只要自己喜欢,又怎么会感到痛苦呢。养成良好的习惯,天天如此,也就不会觉得有多累。等我们以后真正顶岗了,会有好多事情等着我们,一切都不太熟悉,都需要自己好好发展。认真工作,凸显自己的人生价值,有时间了,也可以安心的去放松自己,关注除工作以外也尤为重要的事情。这种人生观很豁达,也不会感到生活压力让自己疲惫。 大学里学习的一些前沿的理论理念,或许来到实际教学中并不能很好地应用与体现,但我们来实习,一定要有这种新课程理念的意识,抓住合适的机会,可以去渗透,去实践。 王校长跟我们交流了教师的专业发展。要想成为专业的老师,要具备专业信念,专业知识,专业技能,专业精神。在“专业”之路上,我们还处于幼稚起始阶段,必须好好学习与实践,才能做一名合格老师,进而成为一名优秀老师。任重而道远。 苏校长以一个情景故事开始,引发我们思考,并做了一下简单的交流。故事虽小,却让我们意识到习惯的养成是多么重要。许多成功人士都讲,优秀是一种习惯,当然,诸如什么勤奋、坚强等许多优秀品质,我们可以把它视为习惯。习惯一旦养成,许多困难迎刃而解。因此,启发我们在教学过程中,要注意培养一些习惯,例如预习,复习,归纳总结等,有利于学生习惯性地自主去学习,培养一种学习能力。 作为一名新老师,我们要有一种培养学生习惯的意识,要有一定的重视度。 身份由一名学生变为老师,使命也随之改变,正想韩校长所说,我们手中握着学生的未来,家长的希望,我们一定要努力,不负众望。 岗前培训心得体会总结 篇26毕业实习是我向护士转变的一个重要时期,若把实习比作一餐盛宴,那么岗前培训就是开胃菜,让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量,为我们尽快适应新环境,完成角色的转变,提高临床实习质量打下务实基础。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。 这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。 通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。 礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。 关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。 在最后一天的护理操作演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。 岗前培训心得体会总结 篇27作为今年应届毕业的研究生,我很荣幸地成为晋中学院教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。学校为了使我们新教师尽快适应大学的教学工作,对我们进行了为期一个多月的岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富,包括对高等教育学、高等教育心理学、高等教育法规概论、教师礼仪、观摩教学和教法经验交流等诸多方面的系统学习。通过培训,受益匪浅。特别是发现了自身的不足和需要提高改进的地方。现将自己的心得体会总结如下: 首先,培训使我对教师这一职业更加热爱。 “师者,所以传道、授业、解惑也”。在我国以人为本、科教兴国的方针政策下,高校教师在国家发展和社会生活中起到了越来越重要的作用。在培训中,学校几位领导和老师都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,大学的老师要做传授知识的“经师”,更要做善于育人的“人师”。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:一方面要继续努力学习,踏踏实实工作;另一方面要做学生的良师益友,以自己良好的思想和道德风范去影响和培养学生,真正成为学生的引路人。所以我将更加热爱我的工作,以积极主动的态度投入到其中,搞好教学、科研和学生管理工作。 其次,培训为我们的教学工作提供了很多经验和方法。 在培训中,几位教学经验丰富的老教师给我们进行了模拟教学,他们深入浅出、充分调动学生积极性的授课方法给我留下了很深的印象。第二天,学校又组织我们年轻教师进行观摩教学。通过教学实践,我更加认识到教师应该在选材、备课、讲解、结构、板书等各个方面做到精益求精,综合运用多种教学手法,贯穿新的教学理念,让学生从理论和实践上能掌握更多的知识。我现在是经济系的一名教师,以后我将更加严格要求自己,多给学生讲授一些经济学前沿的知识和理论,同时教给他们学以致用的方法。 总之,通过培训我更加坚信:心态决定一切,有了积极的心态就成功了一半!我们年轻教师要以积极的心态去适应教学环境、生活环境、人际关系环境等,相信自己,相信学校,不因暂时的困难而抱怨环境,停滞不前。只有怀着执着的信念才能克服困难,在平凡的岗位上做出更大的贡献! 岗前培训心得体会总结 篇28在工作当中我希望能够把一些细节的事情完善好,这次的培训让我学到了很多,在未来的工作当中我一直都希望让自己成为一名优秀的员工,付出的努力还是会很多的,我一直都在接受这些新颖的东西,短短几天的培训,也是一种很大的学习,我进步了很多,我也成长了很多,我一直都希望未来一段时间当中,能够接触到更多的工作技巧,回顾这次培训的经过其实是对我的一种鼓励,今后的工作当中我是希望自己能够做的越来越好的,当然还有很多重要的`事情要完善好,努力做好,短短几天的培训我也有了一些心得。 我对自己的要求很高,这次以一名实习生的身份来到这里,这是我的一种机会,想了想自己能够在这里得到锻炼,这种感觉是非常好的,当然未来的工作当中也是会有更多的机会,但是这短短几天的培训下来,就已经让我看到了很多,我是一名刚刚毕业的学生。 作为一名学生其实来到这里培训就是我的一种蜕变,也是一种学习,虽然是培训是希望自己能够保持下去,这次培训很大程度上来讲是我的一种蜕变,从学生到一名职业者的蜕变,现在想了想我感觉还是十分的难得的,刚刚离开学校现在的我充满着动力,对未来我也非常希望自己能够做好,在这个过程当中培训影响了我很多,这也是一种态度吧我觉得,我会继续保持下去的,我很感激这次培训的每一位老师,当然让我感受最深刻的还是自己的心态有了很多改变,我时刻的告诫自己不能再像以前一样了,自己不再是一名学生了,很多东西还是要注意的,这就是我的对自己的一种态度,也是我未来要保持下去的,真的很是感激,养成一个好的习惯,培养好的态度,我会努力的。 岗前培训心得体会总结 篇29前天培训结束了,昨天找着了一个不到十平米的房子,暂时住着。搬进来住的时候,感觉我就想一个蒲公英,吹到哪里就算哪里,行李越来越轻,责任却越来越重。有点体会到,有一个家的感觉其实是很美好的。 不说个人生活了。说说培训吧。总体感觉是认识到了自己,认识到了山外有山。 五天的培训,包括第一天的户外拓展和四天的室内培训。户外拓展的时候,我曾想过,如果我没有了这一份工作,我将如何在这社会上生存?我得到的答案是我将无所适从。什么都没有,怎样生存?于是,我决定了在德邦我要得到自己想要的之后,再决定是否继续自己的路。这句话很宽泛,给自己一个3年的期限。不抛弃,不放弃。室内培训的时候,我感觉自身知识储备欠缺,私下的努力远远不够,A同事虽然有点自负,但我不得不佩服他的知识储备和逻辑思维,而我呢?我将培训展现自我的机会当成了学习知识的机会,而别人恰好相反,学习知识的机会当成了展现自我的机会。这就是中国社会与学校的区别。社会给予了我们一个平台,这个平台是用来展示的,如果你要学习,只能私底下一个人花时间。五天的培训,给予我的是对自己的定位和与别人的差距,我的定位是一个演讲者和策划者,与别人的差距在于知识的积累。 回想大学,我一直在纠结学习方法问题,其实我错了,学习方法早就在大学之前已经决定,大学是知识积累的四年,工作是知识释放的过程。大学,我错了;工作,我会对的。 有时候,我在想,为什么别人会很自信?不是因为他们在扯淡,而是因为他们有足够的积累。 第一年的工作,我只能积累。 很多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是加入保险了,但你在接触一个新的行业的时候,企业必须要给你灌输一些企业理念,才能使你对新的工作、环境有一个新的认识。 回顾这几天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是8月26日下午,大家准时相聚在公司的培训室,以此拉开了培训的序幕。虽然培训人员互不相识,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了中国人寿美好的前景。 正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,培训讲师在讲述中国人寿的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。 从李晓红讲师对公司未来发展规划的讲解中,我了解了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入公司的工作环境氛围;从史彩霞讲师的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及一些简单的销售管理知识;从张亚丽以及华蕾女士的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,有了目标才有了努力的方向和工作的激情;更从培训班主任赵志斌老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是史彩霞女士与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的几件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。 培训也已近尾声,但中国人寿平凉分公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,通过培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,就一定能够得到人们的尊重。 我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以"收购别人的风险"结合"永不言败、永不言累、永不言难、永不满足"为思想理念,在自己的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,为公司的建设和发展贡献自己的力量。 岗前培训心得体会总结 篇30当踏入妇幼保健院的大门,我知道,从这一刻起,我是一名妇幼人。我的一言一行、一举一动都代表了妇幼的形象。虽然心中下定了决心,但还充满了忐忑和迷茫,我应该怎么做?我的方向、目标在哪里?是什么?带着这些疑惑,我参加了这次为期五天的岗前。 在培训中,我知道了什么是团队。团队是一种精神力量,是一种信念,是一个团体不可或缺的精神灵魂。小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸发出惊涛骇浪。所以我要尽快的融入这个集体,融入这个大家庭!在团队中提升自我,在奉献中实现价值! 通过培训,感悟很深的还有。作为妇幼保健院的一员,医院给我提供了工作机会,老师们也在百忙之中抽空给我们传授经验及方法,这些都是值得我去感恩的。作为一名护理人员,对待来院患者,他们把健康与生命托付给我们,我要感恩患者对我们的信任!常怀感恩之心,才能调动工作的积极性,保持工作的责任感。 俗话说:一回生,二回熟,这讲的就是沟通。沟通使陌生的变熟悉,使冰冷的变亲切,使误会变理解,也使不可能成为可能…我要做一个善于沟通的人,微笑服务在脸上,文明用语在嘴上,主动关心在手上,真诚关爱在心上! 体会最深的还是执行力,怎样缩短“说了”与“做了”的距离?以前自己也常常制定目标、计划,可往往延期完成或完不成。原因出在哪里?学习了执行力,让我明白:积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何事情把执行力变成自动、自觉、自发的行动。那么我相信,自己终将会获得同事和领导的认可。 通过这些天的培训,虽然紧张而短暂,却带给我很多的启迪和教育。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,团结敬业提升自我,创新求精展妇幼风采,争取为医院的发展贡献自己的微薄力量! 岗前培训心得体会总结 篇3112月7日,在一首激昂的《怒放的生命》的歌声中,公司组织的一次新进员工集体培训开始了。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。 以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会: 第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。 第二,他提出,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职来化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。 第三,在整个培训中,我们都是互动式的,在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。 最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴! 岗前培训心得体会总结 篇32首先:通过这次培训学习,让我对医院的现状,制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱,对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。 医院即将要扩大规模,使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望,想为医院贡献自己的一份微薄之力。 这次培训,医院用心去栽培我们,是希望我们能够珍惜这份工作,珍惜这次机会,体现我们的自我价值。希望我们好好把握!在这次培训中,我认识了大部分的同事,同时与小部分同事建立了良好的友谊,这让我懂得如何处理好人际关系,怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档,工作中有个倾诉对象,缓解压力,出现问题可以互相帮助解决。 这次培训,使我们的职业素质有了提高,为我们能够快速成为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。 我们作为一名护士,不仅了解工作中各项工作的操作程序,还要明确工作内容及责任,有利于提高我们的责任心,做好我们的本职工作。 最后:培训中有快乐、有压力,为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。培训日子即将结束,我们依依不舍,同时我们已做足准备,用的表现及状态投入到工作中去,充分发挥自己的优势!我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去,也会好好把握医院给我的这次机会。 我会时刻铭记:从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使! 岗前培训心得体会总结 篇33今天上午有幸参加了20xx级新员工岗前培训班开班仪式,听取了刘主任的精彩讲话报告,从中学习到很多,受益匪浅,同时也感慨时光飞逝,转眼间进行已有快近一年的时间了,还记得刚进行时也像如今的新员工一样,对一切都是那么新鲜又那么陌生,还带着许多不安。而如今,我们20xx级这一批人都已经顺利进入各小组工作岗位,在自己的工作岗位上努力奋斗,创新自己。 听了刘主任讲述的岗前培训第一课,感触良多。这一课不仅是给20xx级新员工的一课,也是给不再是新员工,而是作为老员工参加的一堂课。“心怀梦想,认真追寻湖北建行梦!”还记得20xx年刚入行时,就有无数的声音在告诉我们,武汉电话银行中心是一个大家庭,而我们是这个大家庭当中的一员,我们要为了我们的家庭稳健发展努力,认清自己的位置,踏踏实实工作,一步一个脚印,追逐梦想,追逐湖北建行梦。谦道为本的四个基本点是我们实现梦想的基石,只有打好基础,才能创造更好的上层建筑。“有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。”这是我们追逐梦想的方式。我相信这是一个新的开始,而不是结束,持之以恒,必能收获良多。 而说到转变,记得当时,刘主任说新员工从校园到职场,不论是心理状态,还是作息时间或者生活方式,都要改变。而要改变的也并不止是新员工,当20xx级的新员工开始面试时,就意味着我们已经是一名专业的客服代表了,不能再是有什么问题查也不查,到处见到人就问。也不能由于自己的疏忽答错或是要查询很久,在我们这个大家庭我们已经积累了一年的经验,已经能独自处理客户问题,我们已经成长,但还需要进一步转变,把自己从“专业”变成“专家”,改变自己目前工作中所存在的问题,比如容易急躁,比如冷门业务不太熟悉等,每一个阶段都有每一个阶段的明显特征,只有改变,才能适应,才能进步。转变,不论是对于新员工,还是已经是老员工的我们都是必须的。 一直记得大家都说建行的行徽是内方外圆,不论对于我们还是客户而言,这都是我们对建行的第一印象。刘主任讲解过建行行徽以铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建行的“方圆”特性。方:严格、规范、认真。圆:饱满、亲和、融通。相信这不仅是建行给客户的感觉,也是作为一名建行员工在工作应该遵循的特性,同时也是我们对待客户的特性。在建行,作为一名客服代表,也同样是代表建行,同样是建行的标志。在我们自己的岗位,我们要以建行行徽同样的特性来严格要求自己,为建设银行传递出最专业、最满意、最亲和的声音。 |
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