| 标题 | 村网格化管理工作总结 |
| 范文 | 村网格化管理工作总结（通用28篇） 村网格化管理工作总结 篇1根据中共太原市杏花岭区政法委员会20__年2月23日通知，为推进全区网格化管理工作高效有序运行，为了全区网格运行推进会顺利召开，为了各社区各街道网格工作经验的互相交流借鉴，我社区根据各网格长一年来的工作实际，总结经验，凝练精华，将一年来的网格工作经验进行了梳理，现总结如下： 一、网格信息录入 我社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入，我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”的工作机制，为实施网格化管理展开了一系列工作。 1、网格录入宣传工作 我社区为提高网格信息录入工作效率，在辖区内展开点面式宣传，通过发放通知，悬挂标语，电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展展开了全方位、多层次的宣传，确保每户每人都知晓、都了解。 2、网格信息采集工作 我社区为提高网格录入工作的效率，各网格长协管员首先将我社区已掌握人员信息全部输入电脑，实现网格化的初步建设。随后立即进行查漏补缺工作，首先通过入户方式采集信息，做到每人每户都统计，完善网格信息。在各网格长的通力协作下，我社区网格信息录入率大大提高，但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充，主要方式如下： （1）和派出所工作人员一起入户采集信息，做到信息共享； （2）联系各物业公司采集居民信息； （3）通过联系各小区楼长采集居民信息； （4）登记来访居民信息查漏补缺。 通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。 二、网格化管理工作实例 网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区，我社区为了及时准确发现问题、及时高效处置问题，各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查，及时了解民情民意。现将我社区各网格发现并调处的突出案例汇报如下： 案例一： 20__年10月5日，第六网格长李红娟去大东关甲字21号走访入户，了解民情民意，多名居民向李红娟反应该小区物业收取电费存在不合理现象，我市规定电费为0.487元，而该小区物业却向居民收取0.55元，属于高收费乱收费。第六网格长李红娟得知此事后立即向刘玉琴站长了解情况，在经过多日的走访并向税务局、工商局、物价局、房地局反映核实收费标准，了解到原来高出的部分是把楼内公共用电分摊进去了，不存在乱收费。李红娟网格长了解情况后要求物 业公司将电费收取情况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准，解除居民心中的疑虑。 案例二： 20__年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活情况，一进门发现老人独自在家，家中物品摆放凌乱不堪，急忙询问老人最近生活情况。老人哭诉到：家中有三个子女，两个儿子一个女儿。本来三个子女轮流照看老人，但因老人想将现住房产过户给小女儿，大儿子二儿子不同意，两个儿子分别照顾了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照顾老人，可女儿最近身体不太好无法照顾老人，老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解情况后，随即向社区书记王会英报告情况，展开调解工作。20__年2月19日，我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女，对他们进行劝告，结合儿女与老人的实际情况，最终达成共识：帮老人聘请保姆，并要求三个子女每周必须回来一次看望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆，网格长武庆梅了解到老人李祥的邻居是一对生活经济较为困难的夫妇，有能力照顾老人，于是立即和两家人协商聘请这对夫妇来照顾老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照顾问题，邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题，做到了一举两得。这一工作的圆满完成离不开网格化管理的建设。 我社区一年来，利用网格化管理平台真正做到及时发现问题，高效处置问题，做到随时了解民情民意，真正做到为居民服务。 三、网格化管理工作成效 1、辖区基本情况有底数 网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计，解决了信息易丢失、信息难查询等弊端，做到了居民情况心中有数，方便了对流动人口的管理。 2、社情民意表达有渠道 社会服务管理网格化的建成，搭建了“三级平台，四级管理”长效机制，充分利用“矛盾纠纷联动化解平台”，与区直各职能部门展开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来，让老百姓有问题可以反映，知道往哪反映，真正地起到了纽带的作用。 3、重点人群服务管理更加有效 通过以网格为基础，动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求，逐一匹配相应工作力量，逐一落实针对性的服务管理措施，逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录，做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。 我社区各网格长一年来通过网格化服务，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，更好的做到服务社区建设社区。 村网格化管理工作总结 篇21月12日下午，街道联勤网格化中心举行20xx年工作总结暨20xx年工作部署会。街道党工委副书记朱正福出席会议并作讲话。会议由街道联勤网格化中心党支部书记刘斌主持。 会上，朱正福对中心的全体员工提出五点要求，一要认真学习，精通业务。要通过学习掌握工作中涉及到的相关法律、法规方面的知识，不断积累新经验，来提高对派单的精准性。二要积极作为，资源充分利用。要积极作为，把握工作中的机遇，要勤观察、勤动脑、勤实践，充分利用现有资源，改进工作，谋求新境界。三要敢于担当，树立威信。要具备担当的精神，主动出击，认真做好工作，学会借力，树立权威。四要主动服务，争取支持。要有主动服务的意识，积极主动为领导建言献策，要与职能部门多沟通多提醒，真心诚意为百姓办实事。五要为创新社会治理勇做“排头兵”。百舸争流，奋楫者先，要不断增强我们的创新能力，大胆实践，在社会治理中勇做排头兵先行者。 中心常务副主任袁忠海对20xx年度的工作作了全面的总结，具体部署了20xx年的工作。会上，还表彰了区先进个人和中心优秀个人。 村网格化管理工作总结 篇3一、领导重视，机构健全 为不断提高人民群众对网格服务管理的认识和参与度，镇领导高度重视。根据工作需要，成立了以党委副书记为组长、副市长为副组长、各村干部为成员的网格管理宣传领导小组。领导小组，具体负责电网管理宣传的组织协调。各村(社)及时成立组织机构，迅速开展工作。通过完善组织，明确了解职责，确定专人负责，同时将各项工作分解到各村，镇村干部共同配合，形成良好局面，为电网管理宣传工作的发展奠定基础。按照属地管理的原则 二、宣传到位，氛围浓厚 （一）镇相关领导组织各村（社）两委干部及群众代表和网格化管理员召开网格化管理宣传工作动员会，及时传达上级文件精神，具体部署迎检工作。各村（社）及时召开了村民代表会和户长会，宣传网格化管理工作的`相关知识，努力做到家喻户晓。 （二）在集镇led显示屏上宣传网格化管理工作的相关内容，并在各村（社）村务公开栏上粘贴网格化管理宣传工作的资料，同时向各村村民发放宣传资料6000余份，引导群众积极参与配合相关工作。 三、工作实效 通过这一段时间开展网格化组团服务工作，虽然还不是很深入，但已取得一些成效：一是通过区块划分，有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用，从源头上化解矛盾纠纷。二是进一步联络了干群感情，营造了良好氛围，我们要求各网格服务团队多走访农户，既了解农户的诉求也联络了感情，便于工作的开展，通过走访，与村民面对面的交谈，向村民进行法律法规的宣传，提供必要的帮助，了解群众的生产生活中的困难，及时提供必要的帮助，密切了干群关系。三是以网格化管理、组团式服务为契机，促进特殊人群的管理工作进入新模式。在网格层面，每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职，主要负责特殊人群日常服务管理。 村网格化管理工作总结 篇4xx年是忙碌的一年，也是收获的一年。xx乡网格员改变了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群众中，融入到辖区大小事务中，协助乡党委、政府、村(居)委完成各项工作，全乡网格化服务管理工作得到辖区群众广泛认可，群众满意度大幅上升。现将工作开展情况总结如下: 一、辖区基本情况 全乡共5个村1个社区，每村1个网格，社区分2个网格，全乡共划分7个基础网格。网格员履行辖区内人员房屋基本信息录入、事件处理信息动态录入、治安巡查、矛盾纠纷调解、特殊人群走访服务、政策法规宣传、流动人口走访、服务脱贫攻坚等日常工作职责。在乡村治理工作中，我乡网格员积极参与乡、村、社、院坝等各级会议，今年在宣传“扫黑除恶”政策中发挥重要作用。各村(社区)网格员配合片区民警开展工作，采集辖区人口、房屋信息，完善“一标三实”信息、做好“智慧门牌”上墙工作。今年我乡网格员各项工作完成的均比上一年度较好。 二、“网格化”管理工作开展情况及成效 (一)加强领导，提供组织保障。 1、加强组织领导。乡党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视，新任乡党委副书记王霞同志分管网格化服务管理工作。乡网格化服务管理办公室归于乡综合治理办公室，办公室主任由乡综治办主任李明担任。各村成立网格化服务管理站，全乡有1名专职网格员，有兼职网格员7名，专职网格员除完成自己的工作任务外还负责对兼职网格员的培训和考核工作。 2、建章立制。以网格化工作职责为核心，逐步建立健全了网格管理工作制度，网格管理员、网格员工作职责等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑，制定了对网格员绩效考核的制度，各项制度及时规范上墙。 (二)注重实效，服务群众 一是创新业务交流方式，提高群众知晓度和满意度。建立xx乡网格化服务工作交流微信群，邀请全乡专兼职网格员、社区热心居民、乡领导加入群里。群功能主要是网格员和居民信息互动、网格员工作通报、网格事件宣传、政策法规宣传等。群里老百姓都积极沟通发言，今年网格化服务工作效率明显提高。 二是网格化管理的运转方式。形成全乡整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到:集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成由村网格员、网格管理员组成的联动管理机制。 三是创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节、“分流”调解、联动调解，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中、村社里，形成村矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。 (三)年内工作相关数据汇报 至xx年12月18日，我乡网格员共登记涉毒人员18人、登记刑释人员6人、登记严重精神病人36人，网格员均按质按量完成走访服务工作;登记事件处理共1845条，其中社情民意收集84条，登记政策法规宣传92条，进行扫黑除恶宣传22次，受惠群众近千人次。年内已经做网格工作简报15份，每个网格每月上报工作台账，并附图片，另有工作通报、业务指导通知书等。乡领导主持召开全乡网格化服务管理工作会议11次，在会议上乡分管领导对我乡网格工作实行通报制，工作优秀者通报表扬并给予奖励;工作不力屡教不改者通报批评。今年我乡xx社区02网格员面对工作拈轻怕重，抱怨诸多拖延推诿，社区网格管理员向居委会和乡领导反映后，xx社区决定解除02网格员职务，另选为02网格的网格员。 我乡网格化服务管理工作积极配合乡党委的安排部署，将网格工作融入治安管理、环保、扫黑除恶、脱贫攻坚等重要工作中，充分调动网格员的参与意识、主人意识。各网格员利用自身工作优势，经常深入田间地头、街头巷尾，发挥不怕苦不怕脏不怕累的工作精神，以走访服务、谈心谈话、文艺汇演等多种形式送关爱，为全乡综合治理尽心尽力。 三、下步工作打算 (一)加强学习、培训。利用网格例会、全乡大会时机，以会代训、个别培训，增加网格员集中学习次数，带领网格员学习相关法律法规、会议精神，提高网格员知识水平和业务能力，鼓励互相探讨交流工作经验，为更好开展群众工作打牢基础。 (二)加强责任落实。加强对综治“网格化”管理工作的领导，层层落实责任，强调工作的重要性，落实考核细则。 (三)加大宣传力度，让群众认识到网格的职责和作用，创造全民参与“平安创建”的氛围。 我乡网格化服务工作虽然取得了一些成绩，但“网格化服务管理”机制是一项长期工程，需要在工作中不断的加强和深化，充分发挥组织协调作用，提高凝聚力。在以后的工作中，我们将在县政法委、县综治办的正确领导下，不断完善和提升网格的功能，更好地为广大群众服务，为实现“小乡大作为”贡献自己一份力量。 村网格化管理工作总结 篇5随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，我镇在县委、县政府的正确领导下将社区网格化管理作为是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，社区通过健全服务网络，强化服务功能，改善社区管理，提高工作效能，实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。 在近几个月时间里，鹤山镇网格化工作都在有条不紊的进行中。鹤山政府对全镇七个社区进行网格划分，最终确定了68个网格。鹤山政府通过公正公开的方式进行社区网格员招聘工作，对面试合格的网格化管理员进行专业培训指导。今年5月初，68位网格员正式开展工作，对各自网格范围内的人口信息、流动人口、实有房屋信息、出租房屋信息、重点场所进行登记并录入系统。到目前为止，系统中共登记人口信息46667条，流动人口20__条，实有房屋信息21363条，出租房信息20__条，重点场所321处，达到预期目标。预计在9月底数据全面结束。 在这段工作中，也出现了一系列问题： 一、居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。 二、网格化管理员自身要求和服务质量还需提升。部分网格员对电脑不是特别精通，工作比较吃力。对自己工作业务不熟悉，每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治维稳等多项内容，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强培训学习。 三、网格化宣传力度还不够，部分市民对网格化管理并不知情，工作开展存在一定难度。 四、事件处理程序不够规范，事件描述简单，对上报的事件不能及时处理。事件办理交办存在障碍。 下一步工作： 一、要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息台账并存档，以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。 二、要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。 三、要加强网格员学习培训。要分层次、分类别地开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。 四、加强对网格员的督查工作，坚持每天走访制度，按时对各自区域进行巡查，巡查时要求，穿好工作服，带好工作证、工作包。贴近群众，心系群众，为人民群众服务。 村网格化管理工作总结 篇6自2月初以来，我村积极响应上级各级党委政府的号召，按照全市、全区的统一部署和要求，开展了村级网格化服务管理工作站示范点创建活动。活动开展以来，我们村委会在市公安局驻村工作组的带领帮扶下，在上级各级政法委的精心指导下，顺利完成了组建网格化服务管理工作站、网格化社会管理信息平台信息录入、管理站内硬件建设、视频监控建设和制度建设等方面的工作，成效明显。自工作站建成以来，共接待屈家岭管理区、东宝区以及漳河新区兄弟单位参观3批次。2月27日上午，市委副书记、市委政法委书记周松青率领全市各县（市、区）政法委书记及市农委、市政法委等单位主要负责人莅临我村视察网格化试点建设情况后对我村网格化示范管理工作站给予充分肯定，称赞“全市绝对一流”。现将我们的工作进展情况向各位领导报告如下： 一、高度重视，舍得投入。 1月22日下午，市政府副市长、公安局长朱高文到我村检查指导工作。他要求，市公安局“三万”活动驻村工作组，要把“三万”工作作为市公安局深入开展党的教育的重要抓手，将好事办好，好事办实，做到“三带”：一是带头。市公安局作为漳河新区片“三万”活动队长单位，要带头按要求落实好各项任务，完成好“规定动作”和“自选动作”。二是带动。公安局作为牵头单位，要及时将相关会议精神、上级要求进行传达，带动其他市直单位共同开展“三万”活动。三是带领。要充分挖掘各种资源、整合信息，带领村组织、村民走上共同致富的道路。1月23日，市公安局党委副书记、常务副局长、付集村党支部“第一书记”龚德湘到我村指导网格化服务管理站建设时要求，工作站要高起点谋划，高标准建设，高水平推进，并现场成立了以市局党委委员、工会主席钱先斌同志为组长、我为副组长、其他村委会成员和驻村工作队员为成员的村网格化服务管理领导小组，具体抓落实。如何抓落实？没有空闲的房子怎么办？村委会一商量，经请示龚德湘同志同意，将拟发展壮大集体经济的一间45平方米的惠民超市拿出来作为工作站的场地。村网格化硬件投入缺少资金怎么办？市公安局驻村工作组不等不靠，克服自身经费紧张的困难，多方筹措资金，在建设之初即将10万元专款拨付到村里的账上，给予经费保障。 二、强化措施，高标推进。 我村被漳河新区确定为全区唯一的试点村，必须率先启动网格化建设，为了发挥示范点的示范效应，市公安局驻村工作组与村委会一道一方面采取走出去参观学习外地及本市社区网格化服务管理的经验；另一方面，请市、区、镇三级政法委具体负责领导到我村实地指导工作。通过各方面努力，截止目前，我村网格化服务管理工作站取得了一定的成效：一是确立了“四全四有”的网格化工作目标，即：社情民意全摸清，矛盾纠纷全排查，公共服务全方位，困难群体全关注；治安有人管，矛盾有人解，难有人帮，服务有人办。二是科学划分网格，将全村科学划分为8个网格，选配8名网格员，成立了成员达13名的村网格管理机构；三是长期聘用1名大学生为村网格员（每月工资1200元），负责工作站日常工作；四是搭建了高标准的村网格化信息平台。《荆门市农村网格化管理建设标准》规定：农村网格化服务管理工作站的配备标准是“五个一”即：一台专用电脑、一个打印机、一个社管服务查询终端等设备、网格员和网格信息管理员人手配备一部采集信息的社管通、一个视频监控室。示范村还要建立2-3个高清视频探头。目前，我村网格化服务管理工作站除规定的“五个一”标准外，还配备了一个55英寸的液晶电视机、一个高清存储机、一个办公平台、一个档案柜、一套办公桌椅、一个服务群众资料存放架，一套管理制度，达到了“十一个一”的标准。 三、示范带头，服务群众。 2月21日下午，市局党委副书记、常务副局长、付集村党支部第一书记龚德湘到我村检查市公安局驻村工作组工作。他在检查去年“新三万”活动市公安局驻付集村工作组为该村7组兴办实事——打了两口深水井的“自选动作”后，对这次新“三万”活动“规定动作”——网格化建设作出指示，他要求，驻村工作组要将运用网格化手段作为市公安局推进农村社会治理水平提升的一项重点工作来抓，示范点工作不能平推，要务实创新，从农村实际出发，合理划分网格，明确网格化要达到的实际工作目标，确定网格员和村网格管理员的工作职责与任务，建立网格化运行流程和工作规范，确保网格化接地气、得民心、出实效。为此，驻村工作组与村委会一道自我加压，在全面建成网格化服务管理工作站的基础上，还制作出“两册两卡”，即，《网格化服务管理工作站工作人员手册》、《网格化服务管理群众宣传手册》、《网格化服务管理工作站工作人员采集（受理）信息明白卡》、《网格化服务管理工作站服务承诺卡》，让管理站工作人员明白自身的职责和任务、工作纪律以及工作规范等；让广大群众明白开展网格化的好处和服务的项目以及如何配合村管理站工作人员做好网格化服务管理工作。2月27日，市公安局驻村工作组与村委会一道对网格员和网格化信息管理员进行了第一次业务会。会上，全村网格员喊出了“把困难交给我，把满意带回家”的，纷纷表示，将组建网络服务团队，定期上门采集（受理）群众诉求和各类案件线索反映，解疑释惑，扶贫帮困，排忧解难，预防隐患，满足您的多样化需求。自工作站运行以来，网格员共采集各类信息10余条，如发生在本村的2起民事纠纷均因上报及时，村委会均妥善处置，有力地促进了平安付集创建活动。 村网格化管理工作总结 篇7为了使辖区群众理解、支持和配合格工作，了解格化管理工作的意义，正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求支持和保障，我乡在犍为县格中心的正确指导下，迅速行动，立即组织召开班子成员工作会议，并结合本乡实际提出贯彻落实意见，多措并举做好格化管理宣传工作，确保格管理工作取得实效。 一、主要措施 一是迅速召开会议。组织乡、村干部50余人召开格化宣传工作专题会议，要求各村将格化宣传工作纳入村两委议事日程，利用村组干部会、户长会等契机，大力宣传格化管理工作。 二是积极组织培训。对全乡11名格员及联系村干部开展格管理工作知识培训，在提高格员业务工作能力的同时，也为联系村干部指导各村格工作奠定坚实的理论基础。 三是利用宣传载体。通过LED显示屏对格管理工作内容进行全天滚动宣传；利用逢场天，在街道开展集中宣传活动，设立咨询台1处，接受群众咨询200余人次，发放《致辖区居民的一封信》份、《致辖区商户的一封信》100份，悬挂宣传标语12幅。同时统一制作宣传资料3500份，采取乡发放到村、村发放到组、组发放到户的模式，让格宣传不留死角，范围做到最大化。 四是多渠道开展宣传。各村结合自身工作安排，开展了不同形式的宣传活动。如：三溪村在辖区内开展了集中宣传活动，设立了咨询服务台，格员还向辖区居民发放了《致辖区居民的一封信》和《致辖区商户的一封信》，向辖区群众宣传格工作的重要意义和目的，提高群众对格化管理工作的认识；利泉村采取逐户入户的宣传方式，村支部书记亲自带领格员，来到居民家中，发放便民联系卡，讲解格化的概念，并号召村民代表参与到格化工作宣传中来，扩大宣传面；三联村、花坪村、凉桥村组织生产小组组长配合好格员深入居民家中，格员通过亮证工作、发放名片、发放两个“一封信”等形式，对格化管理工作进行全面宣传发动，主动与格内居民交谈，倾听群众意见建议，使辖区每一位居民了解格化管理的重要意义。 二、取得的成效 通过一系列的宣传工作，不仅使全乡干部认识到了格管理的重要意义，而且使格员对自身的工作职责有了更深的认识和思考，更加自觉、积极地投入到工作中，同时居民对格化管理的知晓率有了明显提高，格化管理逐渐深入人心，家喻户晓，越来越多的居民在有困难有问题时第一时间想到找格员，居民参与格化管理工作的积极性得到了有效提高。 村网格化管理工作总结 篇8第三批驻村工作组自今年以来，在黄石镇委和政府的大力支持下，坚持以“三个代表”重要为指南，认真贯彻落实省第十次代会和市委五届三次会议，紧紧围绕“一树立两促进三建设”驻村工作主题和“六子一水”工程，一切从农民群众利益出发，多次深入农户，摸村情、察民意，并结合该村实际，引导农民讲科学，用科学，增加农民收入，取得了良好效果，赢得了基层干部和该村群众的爱戴和欢迎， 一、深入调查村情民意，尽早制定 在市委召开了第二批驻村工作和第三批驻村工作动员会议后，今年1月7日，在市科协组书记朱建明同志的带领下，工作组成员便投入到村情调查工作中，采取召开村、组干部座谈会，通过入户走访、谈心等形式。朱建明在2年来驻黄沙村情况时指出：一是村班子团结，能做到出现问题及时解决，出现大事不出村。这与有战斗力强，化解矛盾能力强，促进村经济发展的村支部是分不开的。二是完成了8。5公里的公路硬底化工程，于06年10月通车；三是村委会办公楼于05年底完成装修工程；四是村委会于06年底前完成了2股参股市高新区的任务；五是全村77％的村民参加了县、镇的合作医疗保障体系；六是全村计划生育工作在全镇处于领先水平。随后朱建明一行还看望了该村的老员，并慰问了困难户。 工作组在对黄沙村基本情况全面分析的基础上，并广泛征求各村民小组意见，制定出了今年：一是在生产建设方面，推广油茶种植。采取市科协补助种苗费和老茶树的嫁接苗，同时开展多种形式科技培训，二是在公益事业方面，修缮农田水渠。改善农户生产环境等。 二、带医送药，开展科技下乡活动 4月9日，市科协组织5名医生和各种科技书刊资料到黄沙村开展科技下乡活动。上午10点义诊活动刚开始，各个专科桌头上就挤满了前来求诊、咨询的村民。许多正在田里插秧的群众得知消息后，光着脚丫就来到义诊现常不少老人自己看病的同时，还抱着小孩也过来看看，检查完了才肯离开。医务人员开出药单后，村民就拿着单子到拿药的地方取药，然后高兴的离开。 结合当地村民的需要，市科协还为当地村民送去《种养知识读本》、《油茶种植》等相关科技书籍，和其他的种养资料1000多份。另外，还在活动现场悬挂了面向农村的科普挂图，引起了许多农户和学生的观看。 三、密切关注灾情，保障生产不受影响 每年的5－7月份，是河源地区的主要汛期，为了在汛期里减少对农民生产造成破坏，今年初就制定了对各村民小组的水渠进行维修和修缮，市科协将积极筹集资金2万余元，对该村的农田水利工程进行全面的修缮。在村干部的带领下，各村民小组早在3月份就开始了对水渠的修缮工作，特别是形田村小组的水渠，有600多米长，关系到下面的3000余亩的水田，正是因为修缮的早，6月份的灾情才没有造成较大的破坏，农户对该工程无不表示赞赏。村干部表示，在汛期过后，将没有完成的工程尽早完工，为农户的生产生活强有力的保障。 四、心系师生，情洒教育千秋业 “再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”。驻村工作组到村办小学了解情况时，虽然教学楼去年进行了装修，但发现学生桌凳依旧陈旧，为了让师生能有个理想的学习环境，经市科协和村委会的努力，找到外出老板伍永辉，经共同协商，伍永辉共捐了1.2万元用于购置新的办公桌和学生学习桌凳。现在走进校园，看着换然一新的教学楼，整齐有序的课室，洁白的墙壁，加上孩子们朗朗的读书声，构成了一副美丽的画卷。 村网格化管理工作总结 篇9今年以来，柳林镇委、政府加强，强化措施，以提升辖区流动人口格化管理水平为突破点，健全组织机构，完善工作制度，加强协调配合，辖区计划生格化服务管理水平显著提高。 坚持政一把手亲自抓、负总责。成立了小组，将流动人口工作纳入人口计生责任目标考核范围，与社区建设协调推进。各级流动人口计生信息采集员划分责任区域，强化信息采集质量，及时更新流动人口婚育信息，形成了“分块管理、格到人、责任到人”的工作模式。 划拨专项经费设立流动人口管理服务场所，配了专用电脑、打印机等办公设备以及计生专职工作人员，确保群众需求得到及时、高效办理。目前，全镇相继配备了计生管理员和协管员，有力地推进了流动人口自我管理、自我服务水平。 村居、社区工作人员实行全员格负责制，分片包干，各负其责，在每个格内落实流动人口计生工作 “四级管”制，四级管理格均由社区工作人员牵头负责，与格内社区成员单位负责人、居民小组长等形成格管理责任链，切实做到到位、认识到位、工作到位，保证工作的顺利进行。 结合辖区特点，做到人员、职责、任务、场所“四落实”。根据格内新建住宅和人员变化，适时调整格的服务管理范围，使流动人口计生管理责任人与管理服务区域、管理服务对象、管理服务时段全对应，形成了无缝隙、全覆盖格化管理服务新体系。按照属地管理为主的原则，人口计生、公安、民政、人社、工商、教育等部门根据各自职责，建立健全流动人口计生工作联席会议制度和信息反馈通报制度。细化服务管理措施，将流动人口已婚育龄妇女发证率、持证率、验证率、建档率、查环查孕率、合同签订率列为重点管理目标，不断细化办证环节，规范办证程序，提高办证效率。 村网格化管理工作总结 篇10由于近期的换岗，新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验，我今后还要多向各位和同事们学习，才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是：爱岗敬业做一名合格的格员，不当之处请和同志们指正。 一、专心学习精通业务做一名胜任本职的格员 学习是对每一名普通员最基本的要求，通过学习可以解决上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。 首先是要坚持学习理论，以理论为指导坚定为努力工作的坚强政治信念。 我有个习惯就是经常关注电视、络和报刊上的新闻内容，国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势，从而解决“为谁工作，为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设，“两个中心”建设的发展目标相结合，就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。 其次是要坚持业务学习，为尽快熟练掌握格员工作职责而打下坚实基础。韩庄是一个典型的城中村，面积大，人口多。我分管辖区5格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求，格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面，包括：采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此，作为一名格员，必须认真阅读学习各种业务专业书籍，领会上级下发的各种文件掌握政策规定提高政策水平，从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用，同时，在工作中还要善于从而提高三种工作能力，依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作，才能把本职工作做的更好。 二、务实作风用心工作做一名称职的格员 务实作风用心工作：就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位，以务实的心态对待工作。在日常工作中，我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。 对工作讲究方法，求真务实，用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处，不放过细枝末节，本着一颗责任心、全身心投入，脚踏实地地做好每件事，把问题一个个解决好，不厌其烦地把平凡的事情重复做好。 作为一名普通的新格员在采集居民综合信息摸底时，当因种种原因遇到有不愿意配合不信息时，就应该有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取灵活多样的工作方法与之沟通，并不厌其烦地反复核对，直至采集到完整准确的信息。 三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的格员 我们知道，个人的能力和智慧是渺小和有限的，和谐团结的集体能帮助个人的成长，能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由于腰扭伤，在家里休息，社区姜书记经常嘘寒问暖，并让其他同事把我分管的格初始信息帮忙；当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色，让我感受到有一种温暖。因此，在平时的工作中，我要处理好与之间、与同事之间及与服务对象之间的.关系，做到以诚待人。遇到问题要换位思考，为人处事兼顾各方面的利益，不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态，对待批评和不同的意见，诚心实意地协调沟通、交换意见，全心全意地配合工作，保持良好的工作状态，创建轻松的工作环境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互帮助，相互助进，才能把工作做得更好。 总之，在工作中，我将处处以员的标准严格要求自己，做自己该做的事情，尽自己该尽的义务，努力把自己本职工作做好，做一名合格的格员，为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请们放心。借此机会，我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的和同事们表示我衷心的感谢！发言完毕！谢谢大家！ 村网格化管理工作总结 篇11按县委、县政府的文件要求及安排部署，我乡在乡委及乡政府和乡综治中心的统一下，加强了对所辖31个村（包括撤村销号村）疫情防控工作的指挥，并充分发挥各村格员的作用，纵向到村、横向到户，实现疫情防控无盲区、无死角。现将有关情况汇报如下： 一、格化管理、压实责任 我乡召开委会传达县新型肺炎防控工作会议，成立了乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作小组，乡长任组长，下设办公室，同时设置综合应对组、医疗救助组及疾病防控组。各村由村支部书记及村委主任负总责，将全村进行格状划分，各格员负责某一块区域的疫情管控，要求做好各自本区域的疫情摸排管控、环境卫生整治及宣传引导工作。通过村内格化的管理，实现了疫情防控的全面化、细致化、责任化。 二、格员强化摸排、严防输出 各村村两委及格员以格为单位，逐户排查，第一时间对本村武汉返乡探亲人员及外省、外市返乡探亲人员和本村疑似感冒症状人员进行了摸排，建立台账，将外来人员逐一登记，同时由医务人员对其身体状况进行检查。并形成常态，要求各格员每天九点前将本日摸排数据及外来人员身体状况报送村两委。村两委十点前将相关数据报送乡政府值班人员。 同时，在各村道路进出口派专人负责把守，设置检查站，对入村及出村人员进行严格管控，由医务人员对其身体状况进行检测，一经发现，立即上报。 三、加大格化宣传、强化引导 各村均在各格区域内张贴上级各部门、各单位有关疫情防控的通知、公告及倡议书，并通过村内广播及微信群的方式组织全村村民进行学习，确保实现疫情防预知识家喻户晓，同时每天将疫情的最新变化告知村民，防止因各种谣传、流言等造成村民恐慌。严格按照上级规定，禁止各村举办各类婚丧嫁娶等集中聚餐活动。 下一步，我乡将加强对格员的管理，充分发挥格员作用，继续严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求，坚决打赢疫情防控阻击战。 村网格化管理工作总结 篇12我校历来十分重视青少年禁毒教育工作，以“珍爱生命，远离毒品”行动为载体，结合学校创建“安全校园”活动，面向全体学生开展禁毒宣传教育活动，在提高广大青少年的拒防毒意识，增强青少年禁毒教育工作的实效性和针对性方面，取得了较好的成效，现将学校禁毒工作如下： 一、丰富宣传手段，营造了良好的禁毒范围。 1、利用各种媒体和载体广泛宣传，禁毒工作是一项复杂的社会系统工程，宣传工作是禁毒教育的关键环节，我校充分利用橱窗、广播、报刊、图书等宣传手段，积极宣传毒品给我国造成的历史灾难，对社会、家庭和个人造成的严重危害，形成了强大的禁毒宣传声势。 2、利用节假日和重大活动进行宣传，立足校园在周一的升旗仪式上进行了“远离毒品”的国旗下的，各班以主题班队会课为依托开展了主题班队会课。 二、丰富课余生活，营造了健康成长的校园环境。 1、大力推荐健康有益的文化作品，选择，积极向学生推荐适合学生的优秀作品、影视作品、歌曲等，组织学生观看优秀儿童剧《中华魂》，各禁毒兼职教师（班主任）组织学生开展“读一本好书”“写一”活动。 2、以文化艺术节为依托，开展各项丰富多彩的活动，每年5月的校“春之魅”艺术节，我们组织学生“大家唱，大家讲，大家画”等活动，融青少年的理想、道德、纪律和法制教育于活动之中，寓教于乐，用积极健康的文化熏陶青少年，感染青少年，丰富队员的业余生活。 三、存在的问题。 1、建议：上级组织一批有关“禁毒”的图片，在全区中小学进行巡展，通过图文并茂的资料，加深学生的感性认识。 2、目前的禁毒宣传教师基本以班主任和学校德育教导为主，建议能有一点专业的培训。 3、无教材：我们只是通过上查找一些资料，缺乏系统性、全面性。 村网格化管理工作总结 篇13（一）基础信息采集： 基础信息采集是做好格内工作最基本最重要的一环，今年我将持续做好格内综合信息摸底、登记、更新工作。重点放在格内入户上，第一时间采集到最新的`信息并及时更新智慧乌海平台，对于之前已进入户的居民，再将资料进行完善，做好相关记录。不定期上门走访居民，尤其是出租户的变动情况，做到一有变动就做记录。对格内的居民情况完全了解。 （二）社情民意收集和矛盾纠纷化解： 在入户和格内日常巡查中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报，在社区的指导和同事的帮助下将矛盾化解在格。在走访居民的过程中和格内的居民搞好关系，一旦格内居民之间出现矛盾，可以及时调解，大事化小，小事化无。 （三）人口服务管理： 对格内独居老人、残疾人、留守儿童定期走访，切实帮助他们解决一些生活上的困难，将社区“暖心事”帮服务做好、做实。 （四）政策法规宣传： 熟知各类政策法规，尤其是计生、民政救助方面的政策，以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题，同时也要做好其他各项惠民政策的宣传。 （五）市容环境维护和安全隐患排查： 日常巡查过程中，多向居民宣传安全知识，加大安全隐患排查力度，尤其是对于格内的乱堆乱放和高空飞线情况，要多向居民开展安全隐患教育和普及，增强居民自我保护意识。 在履行好格员职能职责同时，还要继续加强学习，提高工作能力。在日常工作中可能会遇到各种各样的困难，但我会努力的去克服，服务好格内居民，实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标。积极了解各种方针政策，不断拓宽自己的知识面和工作技能。不怕吃苦，服从安排，全力完成好20xx年各项工作任务。 村网格化管理工作总结 篇14近日，某某市已启动重大突发公共卫生事件一级响应，为做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作，某某社区及时成立由社区支部书记为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作小组，及时开展防控工作。 1月27日上午，浮桥街道驻社区干部、社区两委及时召开疫情防控工作紧急会议，街道挂点传达街道关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议，落实布置防控疫情相关工作。 为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好保障人民群众生命安全和身体健康，现将某某社区新型冠状感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下： 结合社区实际情况，社区及时关闭社区文化活动场所，停止宫庙烧香等文化活动、民俗活动。 及时发布疫情防控期间有关红白喜事宴请等居民公约，从即日起至新型冠状病毒感染的肺炎疫情解除为止，居民不得举行各类宴请活动（包括婚嫁、满月、周岁、十六岁、乔迁、三年等红白事，以及同学会家族聚餐行为）。尽量避免集体聚餐，继续做好从湖北或武汉返乡的人员摸底排查工作，及时上报相关信息。 遇到社区居民有事要宴请的，社区支部及时上门做工作，停办改为家宴。 按照工作会议上的部署，形成格化责任制管理，发动以社区主干、两委为格责任人，驻点、“两委”班子、全体工作人员分成五个格小组，走家入户，向辖区600多户居民和流动人员入户宣传，派发《关于做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的倡议书》，并做好防控排查登记工作，督促居民群众不串门、不访友、不聚会，出外必须戴口罩，做好个人防护工作。 员志愿服务队走家入户宣传。利用社区公众号，及时发布宣传《至某某社区居民一封信》以及关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的宣传内容，在社区LED屏幕上发送宣传标语，充分利用社区无线广播，定时播放闽南语、普通话《至居民群众一封信倡议书》宣传，普及防控知识，提高社区居民的自我防护意识，做到家家知晓，人人重视，全面防控。 对于近期有前往或途经疫情发生地回来的人员，我社区卫生服务派出医护人员、工作人员对其进行每日健康监测，并作好检查登记。 某某社区及时开展卫生大整治工作，做到当日清运生活垃圾，社区消杀小组成员每日在社区菜市场、居民广场、社区各个角落喷洒消毒液，共清理卫生死角3处；消杀果皮箱、垃圾桶60个；消杀环卫车辆1辆、公厕2座，做到全方位、无死角地全面消毒。 重点做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作报表，及时向上级报送每日信息工作。 村网格化管理工作总结 篇15今年以来，我们两委一班人团结和带领广大员，认真学习贯彻落实中央、盛市、区重要，在乡委政府的坚强下，树立时不我待的工作理念，开展了大量扎实有效的工作，取得了显著的成效，获得了淮南市村务公开民主管理先进示范村、淮南市村级档案管理达标单位、田家庵区五个好先进基层组织、田家庵区综合治理先进单位、田家庵区村庄整治示范单位，邹德文、邹方春分别获得田家庵区双培双带先进个人、综合治理先进个人荣誉，邹德路、徐作恒、邹德山、张家美等同志以自己辛勤的工作，获得了乡委的表彰，成绩的取得凝聚了人心，增强了后劲，得到了肯定。 1、调研摸底，制定了科学的发展规划。在市、区选派办，市、区新农办的下，在乡委政府的具体指导下，我们因地制宜，选择适合岭南实际的路子，将岭南的新农村建设和产业发展规划与区、乡的规划对接起来，制定了切实可行的三年发展规划。结合农业普查，对村里的经济和社会发展情况进行摸排，以便更好地在规划中设计发展空间。我们的调研报告被区农林局作为示本向全区推荐。省农委站、省气象站、《淮南信息界》杂志都从不同角度介绍了我们岭南村的工作情况。 2、调整产业结构，拓宽农民致富渠道。一是积极服务生产发展，在病虫害防治、品种改良和生产用水方面，两委干部做了大量的工作。二是及时转发一些外地企业的招工用工信息，有组织地进行劳务输出。三是成立了桃子协会，前段时间德文书记我们一起到到区科协、区民政局等部门跑，已经行文批准。四是在乡大力支持下，我们申报了产业结构调整的项目，已经通过市农委、区农林局批准立项，上报给剩五是引导广大农民栽种绿化林苗和经济果林，今年是历史最高，超过一万棵。3月9日，区、乡机关干部近200人到我村开展植树造林活动，栽植桃树幼苗3000棵。六是引导村民开展商业连锁经营和餐饮服务项目，效益明显。 3、以新农村建设为契机，争取社会各部门的支持。 4、募集资金和物质，关注社会弱视群体。继去年潘书记到村调研慰问后，春节前，市委常委、组织部长高德金，市政协副主席李素华及市、区部门先后到村调研、慰问。市卫生局、市红十字会、中北巴士公司、顺辉锚固公司等先后到村开展慰问特困户、老员活动。市一院到村开展了义诊活动，发放药品，受到群众的欢迎。组织了20多个白内障患者参加复明工程，其中8例手术。为5位残疾人申请上报了千元就业补助，1位残疾人获得轮椅赞助。慰问了敬老院，送去了一些粮油。社会低保问题正在摸底统计。 5、启动了村庄整治工作。一是制定了村庄整治规划。深入到村组拍摄原始资料图片，作为整治依据。二是选择了祝郢子和前东两个自然村组作为试点推动。悬挂了8条横幅标语，书写6处墙体口号，营造宣传氛围。三是开挖下水渠道近500米，解决路面溢水问题，四是筹措资金，硬化路面6000米，铺陈搪渣、石子，解决村民出行难问题。五是铺开“三清三改”工作。用铲车清理被挤占的村庄道路路基，用人工清理被挤占淤塞的村庄下水沟，发动群众清理乱堆乱放的垃圾、碎石，共清运垃圾等120立方米。六是开展村庄绿化美化。制作大型彩色喷绘宣传画，一幅在祝郢子，一幅在桃园，目前已被损毁。日前，区新农村建设办公室发文表彰了三个村，两个在史院，一个是我们岭南，准备奖励1万元，我们考虑继续投入到，抓好整修，争取得到市里5万元以上的补助，用于村公益事业。 6、开展了小学教活动、三级联创等活动。1、2月份开展了以“学习谋划新农村，建设和谐新家园”的主题教育活动，重点学习盛市基层组织五年规划和新农村建设的产业规划、村庄整治。公开了承诺书，印刷了500份服务群众“连心卡”，将两委干部的职责、分工和手机公之于众。村干部全部排好值班表，改变了过去找不人办也没有人办事的现状。建立了周一两委联席例会制，每两周安排一次村干部学习讨论会。3、4月份开展了建立和巩固长效机制工作，5月份按照上级部署开展了三级联创工作。6月份开展了作风教育月和大讨论活动。同时扎实抓好村务公开和务公开、流动员规范管理、双培双带、无职员设岗定责、为民服务全程代理、组织发展等各项工作。马上还要迎接市、区和乡的建工作检查。 村网格化管理工作总结 篇16X街道办事处南依，北靠，东以为界，西临，面积4.9平方公里，人口近7万人，辖区设7个社区居委会。有65个省市区机关、企事业单位，2所大专院校，是X人流、物流、信息流高度集中的地区之一。 20xx年以来，在上级有关部门的指导下，进一步创新基层社区管理模式，大力推行社区格化管理，通过健全服务络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的精细化，实现社区服务的全覆盖，努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。现将主要工作汇报如下： 一、主要做法 （一）落实三化措施，实现社区管理格化。 一是管理区域格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的要求，各社区根据实际，并考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，依据片区人口和管辖面积，平均每300-500户确定为一个格，共划分47个单元格，在整个辖区构建“街道——社区——小区——楼栋——居民”的五级络组织体系，基本达到了格化的.全覆盖。实行办事处科室包联社区制度，配合社区开展好工作。 二是管理人员责任化。把格队伍分为格督导员、格负责人、格格员。格督导员由街道联系社区担任负责督促、指导包联社区工作的开展，确保格服务管理落到实处。格负责人由一名社区工作人员担任，在社区委和社区居委会的下，主要负责了解掌握格内的情况，具体落实各类基础信息采集、员管理、不和谐因素排查、帮助居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。格格员由楼组长、社区员、社区志愿者等组成格管理队伍，在格负责人的指导下，配合格负责人开展格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。 三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于20户的制度，确保格内各类问题情况的及时解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”：普通家庭每年必访，困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访，独居老人每月必访；“四必清”：家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清；“五必到”：居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。 （二）打造特色项目，实现社区服务人性化。 为使“格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程，我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。 一是社区服务水平有提升。结合街道实际，我们建立以劳动保障中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的综合服务络体系。以为民服务为宗旨，将办事处与居民关系密切的工作和科室统一纳入社区服务中心，实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”，构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设，“社区安全管理”“小区微循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目，使得社区服务水平有了很大的提升。 二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中，重点关注对特殊群体的服务，有针对性地为每个不同人群对口、对接服务。截止到目前，我办共管理低保家庭138户，225人，发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。 三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，以社会化、格化、信息化为重点，在协调辖区内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同时，依托区政府“电子防控城”工程，投资50余万元在辖区安装了24小时视频监控系统，建立健全点线面结合、上下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系，实现了“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成、防控打击有实效”的目标。在辖区派出所的大力配合下，积极开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进行采集的“双实”工作，搭建“双实”信息应用平台，力求与派出所、居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合，我辖区基本实现了基层综治络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”，为辖区的安全稳定和经济社会的平稳发展了强有力的保障 （三）实施格管理，打造街居服务新格局。 一是员作用更加明显。我们强化组织的龙头作用，发挥了直管员模范带头、在职员“身先士卒”、老年员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用，使他们成为和谐社区建设的参与者。做到了员身份亮出来、员承诺做出来、员形象树起来，进一步增强了员意识，激发了为民服务的热情，格中热心的居民积极参与服务，推进了居民自治，厚实了执政为民的群众基础。 二是信息渠道更加顺畅。社区格化管理形成了上下贯通的组织系统，通过入户走访、召开社区联席会议等方式，拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径，也为街道在第一时间内发现和解决问题了支持，提升了对突发事件的应急处置能力。 三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社区、建设社区的意识，努力建立“事情共商，资源共享，难题共解，文明共创，活动共办”的社区工作共驻共建新机制，依托社区联席会议，实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸，形成了优势互补，互惠互利的良好局面。同时，社区格化管理又有效地整合了人力资源，社区居民、员等的加入，壮大了社区服务力量，为居民群众了便捷服务。 二、存在问题及建议 一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少人员比较注重隐私，居民在格管理人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。社区的在职员参与率不高，以致这部分资源并未得到充分的利用。 二是团队服务质量还需提升。我们的格管理人员对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加强，对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。 三是部门合作力量还需拓展。作为老城区，流动人口较多，卫生环境、基础设施相对比较弱，我们在这些事务的处理上显得职权有限，很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题，急需多部门联合办理。在格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制，及时将处理意见反馈给居民群众，以赢得他们的理解与支持，才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。 “格化管理”是一种全新的社区管理模式，也是一项服务居民的实践探索。在今后的工作中，我们将在经验的基础上，加快脚步、加大力度、加强，坚持要在落实、活在参与、重在服务、贵在坚持上努力实践，把这项工作作为强化城市社区服务型组织建设的品牌来抓，不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路子，以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护，为实现街道跨越发展，打造和谐社区做出新的贡献。 村网格化管理工作总结 篇1720xx年，认真贯彻落实区委的文件，全力推进格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。 一、学习培训，统一 先后召开街道工委召开（扩大）会议。上地街道工作大会。工作推进会和社管通培训会。同时，迎接徐永全副区长到上地西里社区调研格化社会服务管理工作。邀请区社会办陈刚主任就“格化社会服务管理工作是什么？为什么？怎么做？”对街道副科以上全体干部进行培训。通过以上措施，为做好格化工作深入推进打下了坚实的基础。 二、实施意见，统筹协调 制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革，加强街、镇统筹协调能力，深入推进格化工作的实施意见>的实施》。 一是精确12个格、56个格单元划分，确定包格、格长和格员。 二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，并成功召开了两个委员会第一次全体会议。 三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。 四是组建街道联合执法队，并开展联合执法工作。 五是调整十大工作组，并与社区格实现无缝衔接。 六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量，并在年底前制作展示橱窗。 三、系统运行，稳步推进 一是社区格微循环运转正常，格平均数值均排在全区前列，曾受到区有关部门的表扬，目前解决了部分社区居民反映的问题262件。 二是街道格小循环运行正常，目前街道格小循环共处理14个案件，基本解决了部分社区格反映的问题。 三是区级大循环保持畅通，目前还没有案件需要上报解决。 四、绩效考评，落实督导 完成了对所属格员、社区格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日，公布了对22个街道格化综合绩效考评结果及排名情况，我街道排名第二。 五、存在问题和不足。 一是对格化工作认识程度还有待提高。 二是充分发挥整体联动作用还有待提高。 20xx年，针对问题和不足积极整改，重点做好以下工作。 一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实包格，主管科室包片、十大工作组和三级格力量等工作制度，真正实现“入格、管格”，重点整合各类协管力量，并充分发挥他们的作用。 二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。 三是进一步提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，同时稳步推进“一个系统，五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。 四是全力做好全年的格化社会服务管理绩效考评工作。 村网格化管理工作总结 篇1820xx年6月，根据市教育局的安排部署，我校启动了校园安全格化管理建设，经过一个学期的摸索，实验，取得了初步成果，现如下。 一、重视、组织健全 1、我校接上级文件，立即组织教职工进行了学习，充分领会当前在校园实行安全格化管理的必要性和重要性，统一了认识，为全面启动校园安全格化管理工作奠定了基础。 2、成立了校园安全格化管理工作小组： 校长：学校安全工作负总责。联系书记室、工会室、副校长室、总务处、教务处。 书记：主抓建文明建、纠风廉政建设、依法治校工作、协助校长负责安全工作。联系工会德育处、总务处。 工会主席：刘协助校长负责教职工活动、民主管理以及计划生育等方面的安全工作。联系各科室。 副校长：兼任德育主任，具体负责德育、民族团结、体育卫生、教学以及少先队工作，联系教务处、总务处、少先大队，卫生室，主抓安全教育、健康教育。 总务主任：兼任安全专干，协助校长负责综合治理、安全、后勤、财务、基建、食堂等方面的安全工作。联系食堂、保安、工勤人员。是安全工作具体负责人，主抓安全管理措施的落实。 教务主任：主抓教学安全和课堂安全教育教学以及教学活动安全。 行政办主任：顾芳，协助校长负责行政事务、财务、信息报送、档案资料、学校印签、等方面的安全工作。 大队辅导员：协助德育副校长开展德育、少先队创建活动以及卫生等方面的安全工作。 3、构建以各处、室各分管干部为单元的“中格”。 各处室、教研组负责人对处室、教研组分管业务范围内的安全工作负工作责任。 办公室：主要负责安全信息特别紧急信息的报送等工作。负责校级文件材料的组织审查工作，做好职评相关工作和学校及印章的安全。 教务处：负责教育教学活动、招生、完成有关年报、体、艺、卫活动、兴趣小组开展等方面的安全工作。 总务处：负责学校建筑物、用电设施及防雷防震的安全，注重基础设施建设、政府采购、财务管理、薄册征订、保险、食堂管理、校产管理等方面的安全工作。 德育处：负责学生德育工作，做好学生安全教育、健康教育、国防教育、学生各项竞赛、少先队活动等方面的安全工作。 教教研组：负责本科教育科研活动、心理健康辅导等方面的安全工作。 少先大队：负责大课间、少先队活动及校园卫生安全。 由于小组分工明确，责任到人，为全面开展校园安全格化管理了组织、人员以及经费保障。 二、措施得力，初见成效 1、结合学校实际，制定了《xx镇中心学校校园安全安格化管理实施》、《校园安全格化管理信息表》、《校园安全格化管理信息报表》，并在下半年工作中不断修改完善。 2、在安全格化管理中，将校园安全工作的方方面面格化、具象化，真正做到责任到人，从而充分调动了参与校园安全管理工作的积极性，保证了具体措施的落实。 3、由于教职工参与面广、积极性提高、监督管理到位，是学校安全教育、安全管理方面都取得了明显的效果。 三、不足方面 按当时初步的计划，我校将涉及校园安全全部信息集中于一张表格，由值周每载、一周汇总报送存档，这由于能及时发现问题，有利于及时解决问题，杜塞漏洞，提升安全管理效果，但由于其信息量大，在实际操作存在困难，分析原因，一是打破了以往的管理模式，一时难以适应，二是信息量确实过大，这都有待于实践、，使校园安全格化管理更加科学、有效。 村网格化管理工作总结 篇19根据自治区《关于构建城镇“格化”社会面巡逻防控体系维护社会稳定的工作意见（试行）》的总体要求和市委、市政府关于在街道进行格化管理的指示。结合街道实际，着手整合街道管理资源，研究建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的管理工作运行机制，形成了街道、社区格化巡逻防控实施，有效推进街道、社区各项工作全面深入。现将1至5月阶段性如下： 一、推进格化巡逻防控工作的总体思路 以全面提升街道综合管理能力，打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标，以整合街道管理资源，建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的工作运行机制为核心，通过联手、整合、再造流程、强化监督，大力推进格化巡逻防控，从而使管理中的服务、管理、执法、监督等四个环节，真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统，全面提升综合管理的能力与水平。 二、格化巡逻防控的目标和工作准则 格化巡逻防控的目标是：推进辖区环境改善，保障辖区安全稳定，提高服务公众的质量和水平、加强应急反应能力。 格化巡逻防控的准则是：做好基础数据信息的工作，及时上报，预防和减少违法犯罪活动发生。 三、格化巡逻防控实施办法 1、强化组织。为了加强和实施此项工作的，大力推进社区格化巡逻防控工作进程，街道成立格化管理小组并成立了办公室，负责此项工作的管理和督导。各社区要高度重视社区格化管理工作，结合实际明确工作职责和要求，科学整合机构。社区按照街道的总体部署因地制宜、策划、严密组织、狠抓落实，按时完成各阶段的工作任务，稳步推进街道、社区格化巡逻防控的全面实施。 2、合理划分格。辖区内所有居民住宅楼、驻辖区单位、商业点、公共场所等均为社区格范围，每个单位为一个格格员。街道按照“任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确”的原则，根据社区的具体情况（物管小区、单位小区、流动人口），同时考虑居民住宅、商业点、驻辖区单位、社区共用设施（广场、绿化带、道路）等分类，合理设置社区格，各格之间有机衔接，不留空白。原则上每个格以150-200户。 3、加强学习培训。分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作，提高格责任人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区格化管理工作任务。 4、确定格责任人。各社区在街道的指导下，根据各格工作难易程度等因素，按照格责任人专一行、通全行，情况熟、政策清的要求，由街道武装部部长直接担任格巡防队总队长。 5、建立制度、运行机制。街道解决社区格化运行过程中出现的格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。检验和评估社区推行格化管理后履行公共管理和服务职能的效果，进一步完善各职能部门工作融入格化管理的运行机制。 6、组织。街道格化小组定期组织自查推行社区格化巡逻防控工作，对存在的问题严格整改。切实做好社区格化管理的台账和资料归档工作，认真街道推行社区格化工作得失和经验教训。 四、今后工作打算 进一步加强巡防工作，建立更为有效的社会面治安控制络，是今后努力和发展的方向。 所以，在今后的工作中： 一是要进一步统一，提高认识，树立长远发展的战略观念，切实加强对巡工作的组织，慎密谋划，超前设想，组织，严密管理，扎实工作，切实把“格化”巡逻工作置于突出位置来抓； 二是要不断完善各项工作制度，强化责任落实，加强工作指导和监督力度，注重建设，提高素质，全面提高巡工作管理水平； 三是要突出巡防效果，强化巡逻人员治安管控职能，采取有效手段，及时掌握区域性、苗头性、倾向性的案件动向，把预防和打击犯罪作为巡防工作的落脚点，加强对社会面的动态控制，推动辖区“格化”巡逻防控工作再上新台阶。 村网格化管理工作总结 篇2020xx年根据环境保护工作的相关要求，并在县环保局的指导下，我镇结合工作实际，有效强化环境监管主体责任，创新环境监管体制机制，建立了格化环境监管体系，并充分发挥了三级格的作用，现将我镇20xx年格化环境监管工作报告如下: 一、工作措施 一是完善机制，加强。为完善格化监管组织建设，成立以委书记、镇长为组长、分管为副组长、各村支部书记、村主任、相关部门为成员的格化环境监管小组，下设办公室，负责日常工作开展。同时成立了以镇纪委书记为组长的环保督查小组，加强对各村、企事业单位环保工作开展实情督查，镇环境保护监督管理办公室新增工作人员1人，增强我镇环保工作力度。 二是制定。根据相关文件，结合我镇实际情况制定了相关制度文件，部署全镇格化环境监管工作，明确制度、职责及奖惩。对镇全体机关干部环保工作驻村进行分解，明确了工作职责、目标任务。 三是分工负责、责任到人。我镇与11个行政村两个社区及辖区内学校、单位签订了格化环境监管目标责任书，明确村级单位作为三级格主体应当承担的责任。同时我镇实行所有委委员包片做法。做到定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩。做到格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体。成立由各村包村任组长的环保巡查组，负责本村环保检查工作;成立由值班为组长的节假日环保巡查组;成立由镇环保分管为组长的日常巡查组，负责督查各村、各单位环保工作开展情况。 四是摸清底数，建立台账。为摸清全镇污染生产经营单位底数，我镇开展了横向到边，纵向到底调查摸底工作，并建立格化监管企业台账。 五是加强督查，确保效果。结合上级部门环境保护巡查，处理各类违规污染问题。 二、存在问题 一是工作经验不足，对相关法律法规不熟悉;二是镇环保监管工作涉及到多个部门，监管点多面广，在日常巡查中发现问题时，因没有行政执法权，缺乏对监管对象的强制措施，导致违法违规行为不能及时得到处理。 三、下一步工作打算 一是督促企业进一步完善绿化、美化，强化节能减排工作。 二是加大对区域内流域、水库巡查力度，严控各类情况污染水源。 三是积极按照上级关于格化环境监管要求开展工作。 村网格化管理工作总结 篇21xx街道防火安全工作的格化管理，在区防火委的指导帮助下，着眼长远，立足建设，发挥了显著作用。下面将格化管理工作开展情况汇报如下： 一、加强格组织建设 目前，街道共划分为xx个中格、xx个小格、xx个小片，街道设有xx街道消防工作站，设置人员xx人，由办事处主任担任站长，统领街道辖区的防火安全工作。设置x个社区消防工作站，配备xx人，负责中格防火安全工作。以社区居、村委会为单位划分了x个小格，负责辖区内的防火安全工作。设置了x个小片，将社区干部定人定位，负责片区内的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐级细化，责任落实到点、到人。形成了完善、高效的格管理体系。 二、加强制度建设 对照各级格，街道制定完善了格化管理工作制度，明确了工作任务与责任。一是制定落实了逐级分包制度。街道分包中格，大社区分包小格，社区居村委会工作人员分包小片。街道、社区防火安全工作人员、社区警务室民警全部深入“格”开展巡查检查、隐患排查和宣传培训工作。二是建立了联防联治制度。街道充分整合综治、安监、公安、社会消防力量，结合社会面巡逻防控体系建设，共同开展工作，形成管控合力。实现防火安全管理与群众自治、行业自律有效衔接。三是制定了定期检查制度。中格每月至少组织开展一次有针对性的巡查检查，小格每周开展一次日常防火安全检查，小片每天进行巡查，巡防队员和义务消防队员每天结合各自岗位职责开展防火安全巡查检查。四是健全了隐患处理制度。对排查检查发现和群众举报投诉的火灾隐患和消防违法违规行为，以社区中格为单位进行汇总并上报街道，街道督促限期整改。对未按期整改到位的，向区防火委进行上报处理。五是完善了会议制度。街道负责会议的组织实施，每月组织召开一次，主要是传达上级，通报辖区消防安全工作形势，分析当前面临的突出问题，研究辖区社会单位和群众的防火安全诉求，查摆工作中的薄弱环节，交流好的经验做法，安排部署下一步工作。六是宣传培训制度。定期开展消防安全学习培训。消防安全重点单位、重点岗位从业人员要积极参加消防专业培训，落实持证上岗制度。在重大节日、火灾多发季节，组织开展有针对性消防宣传教育，提高居民火灾防范能力。七是信息报告制度。对各类消防安全信息及时进行采集更新，特别是对沿街门店、小场所等消防安全薄弱区域要澄清底数、摸清状况、建立台帐，信息通过格逐级报告，登记造册。 三、加强队伍建设 街道消防工作站配有小型防车一辆，队员x人，各社区消防工作站配有小型消防车一辆，配备义务消防队员xx人，加强业务培训，定期进行演练，保证了队伍拉得出、用得上。 四、加强硬件设施配备 街道累计投入资金xx余万元，根据实际需要为xx个社区消防工作站配备1辆小型多功能消防车，配备了必要的灭火装置、灭火器材等，投入资金xx余万元，为消防车辆建立了车库。每年投入一定的资金，对社区消防工作站办公器材进行维护保养、改造升级，保证了各项工作高效运转。 五、提高初期火灾处置能力 通过建立完善的防火安全精细化管理格，以不断提升“格”火灾防范能力、火灾初期处置能力为目标，逐一明确了辖区各类社会防控力量在火灾防范、处置机制中的职责分工和处置程序，制定了处置预案并定期组织演练，实现了火灾隐患早发现、早处置、群众满意的效果。 村网格化管理工作总结 篇22一、重视，机构健全 为了不断提高群众对格化服务管理工作的知晓度和参与度，镇高度重视，根据工作需要成立了以委副书记为组长，分管副镇长为副组长，各联村干部为成员的格化管理宣传工作小组。小组下设办公室在政办，具体负责格化管理宣传工作的组织协调。各村（社）及时成立了组织机构，并迅速开展了此项工作。通过健全组织明确了解职责，确定专人负责，同时把各项工作分解到各个村，镇村干部共同配合，形成了一个良好局面，为格化管理宣传工作的开展奠定基础。根据“属地管理”的原则，按照“一行政村一格”的基本块划分方法。各组要“定期+按需”的长期服务，根据村民的需要积极为民办事，通过下村走访联系民情，掌握动态，根据责任分工落实办理人员，并对办理结果进行记录。同时做好各项基础工作，由格员记录群众的各项诉求，村两委协调处理，及时汇总后报镇相关负责人进行统一登记。 二、宣传到位，氛围浓厚 （一）镇相关组织各村（社）两委干部及群众代表和格化管理员召开格化管理宣传工作动员会，及时传达上级文件，具体部署迎检工作。各村（社）及时召开了村民代表会和户长会，宣传格化管理工作的相关知识，努力做到家喻户晓。 （二）在集镇led显示屏上宣传格化管理工作的，并在各村（社）村务公开栏上粘贴格化管理宣传工作的资料，同时向各村村民发放宣传资料6000余份，引导群众积极参与配合相关工作。 三、工作实效 通过这一段时间开展格化组团服务工作，虽然还不是很深入，但已取得一些成效：一是通过区块划分，有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用，从源头上化解矛盾纠纷。二是进一步联络了干群感情，营造了良好氛围，我们要求各格服务团队多走访农户，既了解农户的诉求也联络了感情，便于工作的开展，通过走访，与村民面对面的交谈，向村民进行法律法规的宣传，必要的帮助，了解群众的生产生活中的困难，及时必要的帮助，密切了干群关系。三是以格化管理、组团式服务为契机，促进特殊人群的管理工作进入新模式。在格层面，每一格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职，主要负责特殊人群日常服务管理。 村网格化管理工作总结 篇23一年来，以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标，以“高起点谋划全方位推进”为思路，全面构建“明智建设，睿智管理，仁智服务”的智能化社会管理创新体系，积极打造上地街道“智慧格”，真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。 目前，街道正在按照《xx街道关于推进格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进格化社会管理和社会服务导则》和《xx区格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制，遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务，下面就此项工作简要汇报如下： 一、街道格化建设的进展情况 xx街道格化建设定位于“智慧格”，即：依托数字化信息技术，打造动态化智慧格，实现智能化社会管理，凸显“小格，大服务”，从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙，实现琐事不出格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来，目前街道格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。 1、制度保障，试点推进 6月初，xx街道分别召开街道格化工作部署会、工作推进会，进一步细化和完善街道关于推进格化社会管理和社会服务的实施，明确职责，形成了全员高度重视、积极参与的局面。 （1）成立街道格化社会管理和社会服务分中心 依据区三级格化建设体系，在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上，建立街道格化社会管理和社会服务分中心，下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。 （2）确定x社区为街道格化建设试点 8月1日，xx街道召开格化工作推进会。会上确定了x社区为街道格化建设试点，重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道格化社会管理和服务分中心办公室，成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上，街道x主任不仅详细介绍了格化建设工作的背景、意义、意见，并就如何推进工作确定了每两周汇报等格化建设相关制度。 2、试点运行，具体落实 工作推进会以后，街道分中心办公室成员立即下沉到xx社区试点，按照《xx街道关于推进格化社会管理和社会服务的实施》和《xx区推进格化社会管理和社会服务导则》，重点对格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。 （1）具体分解格试点十大项工作内容 街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上，完成了《xx街道格化试点xx社区格管理示意图》，具体包括六大项：一是格力量，分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施，分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进格化社会管理和社会服务导则》下发以后，办公室成员再次对照试点进行梳理，重点分解了十大项工作内容，即：掌握基础数据、反映群众诉求、社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。 （2）召开街道格化建设阶段性工作汇报会 街道曾先后参观等街道格化建设经验。8月16日，街道分中心成员在副主任的带领下到x街道实地考察、学习格化建设经验，并于17日召开xx街道格化建设阶段性工作汇报会。会上，街道主任针对试点工作提出了街道格化建设工作要遵循“五个结合”，即：格化建设要与本部门日常工作相结合；格化建设要与创建国家文明城区相结合；格化建设要与加强基层建相结合；格化建设要与社区自治相结合；格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区格化工作小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进格化建设工作”为题进行了报道。 （3）迎接区格化建设工作监督组视导工作 8月23日，街道迎接区格化建设工作监督组到街道视导工作。首先副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个格的具体分布情况以及工作推进情况。在格试点实地调研汇报中，监督组对街道格化推进工作予以高度认可并提出xx街道格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机，办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。 3、试点成果，全面推进 （一）完成街道“三级格五级管理”框架模式 9月初，街道分中心办公室依据《xx区推进格化社会服务管理体系建设导则》，结合经验，按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则，街道完成了xx街道格化社会管理服务“三级格五级管理”的框架模式，即：区级一级格（中心）、街道二级格（分中心）、社区三级格（12个），同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个格单元内142个自治小组力量的充实和组建。 （二）完成街道格单元电子示意图划分 街道分中心办公室没有受控于系统局限，先期于区里依托《xx街道格化试点xx社区格单元划分示意图》完成了12个社区格的56个格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图，目前正在筹备各社区格化办公室布置，并初步设想调整建立街道格沙盘。 （三）完成街道“四种”格力量公示下沉 10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分格，同时建立了包片制度，明确了各社区主任担任格长，并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级格力量和街道格化10大工作组人员，至此基本上完成了xx社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作，为下一步全面推进奠定了坚实的'基础。 二、目前街道格化运行的基本情况 1、具体指导，全员培训 9月13日，街道结合xx区格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训，本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后，技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区格管理员和工作组信息员，为9月17日全区试运行打下了坚实基础。 2、掌握系统，实践操作 为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作，在培训的基础上，工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道格化工作邮箱，便于大家随时阅读熟悉。目前，街道相关工作人员，特别是社区格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等格化相关工作。 3、以会代训，常抓不懈 （一）形成常态具体培训指导机制 9月19日和10月19日，在街道社区主任工作例会上，工作组分别就街道格试运行情况、如何发挥格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导，会上还专门下发了格走访日志，格邮箱内转发了树村格工作信息学习。目前，以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。 （二）形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制 目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合七个环节的问题处置闭环工作流程和社区格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前，街道层面已经陆续接到社区格的各种事件上报，分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行，目前街道大多数社区格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。 4、多元整合，彰显实效 按照“抓好试点，全面推进”的工作要求，分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的格化管理方式，积极沟通整合资源实现综合管理新模式，力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处，目前已取得了实效。 以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用，很值得借鉴： （1）专项活动格特色化 例如劳动监察科利用格管理积极推进新筹建的xx科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作，使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%，单位均能按月支付工资并执行xx市最低工资标准，100%的用工单位建立了劳动用工规章制度，100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴，我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托格管理实现特色化建设，例如通过支部建在格上，扩大组织和建工作的覆盖面，逐步形成一格一特色、一支部一品牌的建亮点。 （2）重点区域格专治化 再如十八安保专项行动开展以来，街道综治部门不仅按照社区格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞，同时利用格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作，着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施格化阵地管控，可以实现处处布防，可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。 （3）常规工作格常态化 例如对于小广告等城市顽疾，街道一直苦于监管盲区较多，城管部门在格化管理中与“门前三包”有效对接，可以实现时时处处有人管的良好局面，不仅可以消除一些公共绿地建设死角，及时清运垃圾渣土，同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。 三、推进格化建设工作实际问题和设想 （一）系统基本情况 街道近年来发展迅速，由于格化系统要依托政府OA络运行，各社区的系统运行设备和络环境远远不能满足实际应用，目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整，系统试行之初，街道12个社区格仅有x社区可以实名登录系统进行相关操作，通过沟通，11月初其他11个社区格已经基本能够正常登录系统。 （二）基本运行状况 现在街道相关工作人员，特别是社区格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等格化相关工作。12月4日，xx区格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条，排全区第四位，走访日志上报157条，排全区第三位，两项总排全区第四位。截至12月15日，我街道社区民情上报73条，走访日志上报182条。 （三）基本运行思考 就目前情况而言，如何发挥地区物联的优势，整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的格化管理方式和目前12个格对接是当前街道格化有效运行的一个现实模式，同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平，积极有效地对接基层格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。 村网格化管理工作总结 篇24随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和化发展支持和保障，我街道在区委、区政府的正确下，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社区格化管理工作，现就实施情况汇报如下： 一、夯实基础，为格化管理顺利实施坚实的保障。 1、建章立制。我街道以社区职责为核心，逐步建立健全了街道、社区、格员例会制，民情收集和公示制度，格员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保格化管理顺利施行，强有力的支撑。 2、组建队伍。创新社区格化管理，畅通社情民意渠道，社区格员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、工委审核、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常工作的高素质格员队伍。为此我街道先后组织格员到都京、清溪街道学习，并聘请高坪社区格管理员到街道对格员进行实地教学。 3、摸清家底。格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年4月开始，我街道各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建格，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为格化管理了赖以 生的条件。根据区上安排，10月起，我街道各村也开展辖区内人口信息摸底工作，并录入基础信息，12月已全面完成。 二、落实责任，工作规范化，以“格”服务“民生”。 1、明确责任，细化服务。明确社区工作包干范畴，落实区域化管理责任。社区以居委会（村）为单位，由支部书记牵头，负责一个单元格，明确管理职责，实行分片包干责任制。格员主要负责民政、计生、就业、社保、建、创建、综治、安全生产等信息收集，简易问题处理等，并承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行格化管理，，保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。 2、制定机制，严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”等工作制度。格员每天在格内巡察一次，每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”，巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容，并完成社区下达的各项核查指令及核查重点，确保入户核查信息的准确率。 3、分析研判，畅通交流。街道每半月召开沟通例会，解决格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点，通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况，各格员、对辖区的环境卫生、流动人口排查、格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈，并对提出的问题进行分析、研判和商讨，提出相应的措施解决问题。 三、成效显著，服务到位。 1、社会治安更加稳定。在推行社区格化管理工作中，各社区调整充实了义务防范队（主要由社区员、治安积极分子和低保户成员组成）等社区群防群治队伍，分块分批进行格巡逻。格员协助管区民警做好出租房信息登记，为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控。特别注意对活跃群体的关注，发挥格内信息员人头热、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息和信访信息，使社区在第一时间掌握居民动态，及早介入、宣传和说服，对群众反映的合理诉求及时协调落实。如民建社区格员张益成就是在走访时，发现路灯不亮，存在安全隐患，及时反馈到社区，再由社区与相关部门联系，使问题得到了彻底解决。 2、邻里关系更加和谐。格服务团队做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”，及时化解正在萌芽的邻里矛盾，将掌握的治安信息及时反馈，最大程度地防止邻里矛盾的扩大化，减少了群访、越级访的发生。 3、服务质量更加高效。实施社区格化管理之前，社区干部每人平均管理五、六百居民，“上面千条线，下面一根针”是他们的工作写照，在实施社区格化管理之后，社区的在职员、干部、社区居民参与担任了格员，参与社会管理积极性被调动起来了，不仅壮大了社区的服务力量，还减轻了社区工作者的工作压力，从而进一步提高了服务效率。 4、资源共享更加丰富。格化管理，是从整体的角度，用系统的思维来思考、设计、推进社区工作，实现了社区组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合，打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局，在社区单位的多方参与、支持下，社区工作实现了优势互补、资源共享。 当然我街道社区格化管理工作也存在一些问题，如：格管理员和格员对格化操作系统没达到运用自如，居民对格管理工作认知度不高。 村网格化管理工作总结 篇25自展开以格化服务管理统筹推进工作以来，我镇有效整合各种资源，构筑起格化服务平台，将辖区科学划分为94个格，由镇长担任武溪镇格化分指挥中心指挥长，各社区村格设一名格长，根据上级格管理“七好三高”要求，结合本镇实际开展工作。现将我镇20xx年上半年格化管理工作落实情况汇报如下： 一、落实格化基础建设 按照格化“七好三高”工作要求，明确我乡镇分指挥中心为格化示范点，按照格化标准，完善配套设施，落实格工作人员，建设标准化格。具体完成了以下内容： 1、踏实做好了格化日常工作，强化了服务意识，格服务人员要时时进入格，履行了工作责任，做好民情日志、收集民情民意，履行了格“十员”职责。 2、完善配套设施，加强格工作宣传，逐个格张贴宣传标语5张以上，镇分指挥中心设立了5个固定格化工作宣传栏，宣传格工作，根据格划分，重新制作格化标准地图。 3、完善了配备物防技防设施，投入足够资金，确保每个格有完备的物防技防设施。 4、合理高效使用镇分指挥中心，设立了文化阅览长廊点，时时开放，提高学习氛围，建设文明乡村。 5、确立专职专员负责终端使用，并利用微信平台上报服务信息。 6、在道路交叉处设立了道路指示牌，保障安全出行。 7、完成门牌号的装订，配备摄像头3台。 8、配合美丽乡村建设，城区格加强了文化休养设施建设，建设村民休闲活动场所，配备休闲器械，如篮球架、乒乓球台、健身设施、广场舞设备等，丰富村民业余生活，提高村民生活质量。 二、夯实基础，为格化管理顺利实施坚实的保障。 1、加强组织。镇委、政府对“格化管理”工作给予了高度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、格为单位的三级管理络体系，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。成立了由镇委书记任组长，其他相关同志和部门负责人为成员的“格化管理组”工作小组。下设办公室，负责日常各项工作。各村社区成立格管理服务站，原则上由支部书记任站长，每个站点设立格管理员。 2、建章立制。以格化工作职责为核心，逐步建立健全了镇、片区、村、基础格长工作职责，格管理员、协管员工作职责等，以完善的规章制度，为确保格化管理顺利施行，强有力的支撑。镇里专门印制民情日志120本，印制信息采集表30000余份，信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证，印制了联系卡，制定对格员绩效考核的制度。 3、摸清家底。按照州、县统一要求，7月10日，我镇召开全面推进格化管理工作会议，今年计划完成五里洲、红土溪、大溪村等3个村格化建设任务；根据居民群众的需求与管理特点，大胆转变工作方式、积极创新工作载体，广泛动员社会力量参与格化管理工作，取得了明显成效。7月20日，我镇又召开了社区格化管理微信平台推广培训会议，对计生、民政、司法、学校等成员单位，18个村总支书，村书记、主任、会计和指导员，进行了业务培训，并就信息采集工作做了部署和安排，印发了相关文字宣传材料，对18个村基础信息进行采集上报。政主要不定期督导检查过社区（村）格化工作。 4、组建队伍。创新格化管理，畅通社情民意渠道，综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。 三、注重实效，用“小格”服务“大民生” 1、格化管理的运转方式。形成全镇整体一张，中有格，按格定岗，人在格上，事在中，力求做到：集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成由社区（村）、格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、总支服务管理格（分片管理）、村基础格（居民自治小组，具体到户）。 2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员（村工作者及居民协管员），定责即明确、细化的格工作人员职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。 3、创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。 （1）上下调节：在人民调解格构建上，形成“中心、片、站”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中； （2）是“分流”调解，协管员入户调解→社区（村）调解→镇调解中心； （3）联动调解，法律工作者、民警明确专人，积极参与调解，形成社区（村）矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。 村网格化管理工作总结 篇26随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和化发展支持和保障，我镇在县委、县政府的正确下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就社区格化管理实施情况汇报如下： 一、夯实基础，为格化管理顺利实施坚实的保障 1、建章立制。 我镇以社区职责为核心，逐步建立健全了镇政府（每周）、社区（召集小组长）（每周）、协管员（每天）例会制，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保格化管理顺利施行，强有力的支撑。 2、摸清家底。格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从xx年开始，我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为格化管理了赖以生存的条件。 3、组建队伍。创新社区格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。 二、注重实效，用“小格”服务“大民生” 1、格化管理的运转方式。形成社区整体一张，中有格，按格定岗，人在格上，事在中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即： （1）综合服务管理站（社区服务中心）； （2）综合服务管理格（分片管理）； （3）院落居民自治小组（具体到院落）。要求综合服务协管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。 2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。 3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。 （1）上下调节：在人民调解格构建上，形成“站、片、院”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中； （2）是“分流”调解，协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心； （3）是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过格化服务，进一步创新活动载体，开展化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。 村网格化管理工作总结 篇27尊敬的各位： 格化管理工作开展以来，全系统上下高度重视，成立组织机构，制定工作实施，出台责任追究意见，强力推进格化管理工作。 一、全员下沉，对接融入，明确任务，落实责任。我局XX名在职干部职工全部与各乡镇办、行政村、社区对接，融入到各个格中，录入信息平台，实行层层负责制、责任追究制。五月份，局长效办及各基层所统一制作了《格化管理一览表》、《格化管理示意图》和《格化监管便民服务卡》，格化监管人员职位明确、监管区域明了、监管职责明晰，为全力开展格化监管工作了人员保障、纪律保障。 二、搞好宣传培训，提高发现问题的能力。下沉人员按时参加各级政府组织召开的动员会、研讨会、推进会、培训会，发放《格化管理知识培训手册》4500份，对格化监管人员进行培训，让其熟悉了解XX部门职能，帮助XX部门及时发现问题、协助XX部门及时解决问题。 三、条块融合，排查问题、职能下沉、整治规范。X月XX日全市推进大会之后，全局上下全力开展七个重点领域安全隐患大排查活动。经过三个月的不懈努力，目前，共排查梳理出 非法经营领域矛盾问题5410户，已办结3644户，属XX部门职责范围内正在办理627户；需前置审批，转办卫生、环保等部门的有1139户。在无证照户集中区域，我局采取制作并印发《责令限期办理营业执照公告》，张贴在市场内、村委会（社区）的公示栏中，督促无照经营户办理营业执照；同时与二级格结合，制作《责令限期办理营业执照通知书》，加盖所和村民委员会（社区居委会）两枚印章，送至无照户手中，敦促其办理营业执照；另外，充分发挥二级格作用，召集无照户开会。所工作人员采取现场讲解政策、现场受理注册登记申请、帮助填写申请表格，集中办理、办照、送照上门等工作方式，方便了群众，提高了工作效率，仅个体XX户营业执照办结率比往年同期上升了180%，格化管理取得了实效。 同时，我们依据相关政策法规，对涉及前置审批手续的餐饮服务、美容美发、小歌厅、洗浴、汽车维修、营利性医疗结构、药店、种子农药、危险化学品等20类行业，涉及前置审批许可的部门及证件详细统一列表，上报市长效办，为全市进一步整治规范非法经营领域矛盾问题了政策法律依据。 四、落实好“八个一”，记好一本民情。“八个一”工作要求提出以后，局长效办立即在局内部上进行了转发，并以飞信的形式转发到每个中层干部的手机中，要求干部职工知晓“八个一”，落实“八个一”。尤其对非法经营领域共性矛盾问题如KTV、小型娱乐设施、午托行业等问题进行了分析探讨，向我市长效办提出了具体的意见和建议。为使“三个三分之一”的目标落到实处，我们统一印制了《新密市XX局坚持依靠群众、推进工作落实民情》，明确提出了记录要求，并将其列入年度考核的一项重要内容。 五、问题与建议： 一是对需办理前置许可的经营户，经过各相关部门共同努力、统一协作，对其进行规范，达不到规范标准的，联合执法予以取缔。 二是各乡镇办长效办与各牵头部门有效对接，达到信息共享受，使各类问题情况明、底子清、分类准、解决快，提高矛盾问题办结率。 “坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作是社会管理体制创新的一项全新工作，会遇到方方面面的问题。只要不滑坡，办法总比困难多。在今后的工作中，我局将紧紧依靠市委市政府，加强与各方沟通联系，逐一解决职责范围内的问题，消除隐患，形成长效管理机制，全面提升管理水平，促进我市经济健康发展。 村网格化管理工作总结 篇281月份以来，经过选拔及培训，我正式走上了社区格员的工作岗位。起初以为只是一份新的工作的开端，可真正进入到角色之后，才发现社区工作远远不止我们想象中那么简单。在社区和同事的帮助下，我对格工作有了一定的了解，也逐渐融入到社区工作当中。 踏上格工作之初，便开始新冠肺炎疫情防控工作，对辖区居民，要一户一户进行电话排查，对电话未联系上的居民上门排查并张贴告知单，日常还要到小区站岗执勤，充当居民的员，特殊时期的工作慢慢拉近了我们格员和居民的距离。 疫情稳定后，我们正式划分了格，我负责的格一共510户。我重新建立了居民信息表和一户一档，通过上门信息采集和电话联系，目前已核实了132户，378人，添加居民微信130户，和六街区负责人建立一个226人的格微信群。接下来还要继续去完善居民信息表，争取对格内的居民有一个全面的了解。 3月小区环境整治提升专项行动和4月爱国卫生月，我们每日要去小区进行巡查，对小区配套设施、卫生死角、安全隐患、停车秩序等进行逐一摸排，居民配合度很高，到目前为止，小区的环境卫生有了很大改善。 经过这段时间的学习和锻炼，我觉得格工作看上去简单，事实上却是复杂而繁琐，看似没什么大事，但每件细小的“琐事”容不得有半点马虎，比如，邻里纠纷、吵架扯皮需要找格员协调；孤寡老人、困境儿童等重点人口要熟悉掌握、定期走访；楼道堆放杂物，电动车私拉飞线等，需要对居民耐心进行劝导；以及群众来访、电话咨询政策等需要细心回复，这些大大小小的事情，都是格员每天要面对的，看起来是琐碎小事，但对居民来说就是迫切、棘手的难事。因此，我觉得做格员必须要有十足的耐心和热情，也要有服务群众的恒心。 在以后的工作中，我将继续努力更好的充实完善自己，多向身边的同事请教，多与居民聊天，不断提高自己的工作能力，将格工作做到更好。 |
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