标题 | 2024会计年终工作述职报告范文 |
范文 | 2024会计年终工作述职报告范文(精选35篇) 2024会计年终工作述职报告范文 篇1一、教学方面 20xx年5月-20xx年12月本人分别负责了20xx级、20xx级会计学系相关专业的《管理会计》、《财务会计》两门课程的教学工作,这两门课程都是会计专业的核心课程,为了上好这两门课,我主要做了以下几方面的工作: 1、认真备课。备课是上好一堂课的必备环节,在备课过程中,认真研读课本内容,尽量做到融会贯通,此外还要对课本内容进行扩充,尽量使学生不仅仅局限于课本知识。尤其是《财务会计》这门课是会计专业学生专业核心课程,针对本校学生基础薄弱,学习能力较弱的情况,在课程准备时力求做到深入浅出,及时调整和补充课堂内容,尽量把会计准则中新的内容传递给学生。 2、增强上课技能,提高教学质量。在教学过程中,考虑到上课班级人数众多,每个同学接受知识的能力都有所不同,因此在课间及时与学生沟通,了解学生对课程的学习动态并及时调整教学内容和教学方法,针对课程理论比较枯燥的特点,多增加些实际操作案例,提高学生学习兴趣。 在今后教学工作中,需要努力的方向: 1、虚心请教其他教学经验比较丰富的老师,找到自己和别人的差距。在教学上,有疑必问,同时应该多听课,查漏补缺,学习别的老师优秀的地方,克服自己教学中的不足。 2、认真布置作业,做到精讲精练。我校学生学习主动性较差,在本学期教学过程中发现如果课后不布置一定数量的作业,学生很难做到主动复习和预习,因此在今后的教学过程中应该多搜集一些与课堂知识有关的课后习题,并对不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生需求。 3、加强自己基本功的训练。在课程安排与设计上,力求让自己的教学风格更加简洁明快,重难点突出。对吸收能力慢的学生,多一份关心,多点爱心和耐心,使他们在各方面都有更大进步。 二、辅导员工作方面 我于20xx年5月份接手两个班的班主任工作。由于这两个班是中途接手,刚开始时对于班级情况了解的不是特别清楚,另外本人带班经验不足,因此对于本学期本人班级管理工作自认为还有很多需要改进的地方。现就本学年开展班级管理情况做如下总结。 在学院以及会计学系全体老师的努力下,这两个班的学生总体表现良好,大部分学生还是能够严于律己、认真学习,积极参加班级集体活动,但也有个别同学管理起来难度比较大,但经过一学期的努力,各方面情况有明显好转。 1班由于某些班委同学长期旷课、自己本身就纪律松散,因此使得班级集体凝聚力较差,尤其是有个别男同学长期逃课的现象比较严重。针对以上现象,紧急调整了该班班委成员,重新选取了比较认真负责有责任心的同学作为班级的新班委成员,并逐个找他们谈话使他们明确班委在班级管理工作中的重要性。经过调整,金融会计1班情况明显好转。针对个别男同学长期逃课的现象,采取了个别单独谈话的办法对他们进行了批评教育,并要求这些同学保证以后不再逃课。 2班级整体表现较好,班委成员比较认真负责,存在的主要问题还是有个别男同学长期不来上课,针对以上现象,还是采取了个别单独谈话的形式对这些同学进行了批评教育,之后情况有了好转,课堂出勤率明显提高。 在接下来的班级管理工作中需要加强的工作 1、培养学生干部。要做好班级管理工作,必须培养以班干部为中心的学生骨干力量。注重从工作方法,工作艺术上对班干部进行指导,帮助他们处理好学习和工作的关系、能力锻炼与为同学服务的关系。同时在学习上、生活上严格要求他们,在班级管理工作上鼓励她们大胆去做,使他们成为班级建设的排头兵,以形成班集体的向心力,树立良好的班风,让学生感受到主人翁地位和团队亲和力,使班级管理更加轻松,也在一定程度上达到了培养学生的目的。 2、班级学风建设。在接下来的工作中,学风建设应该成为班级工作的重点。向学生灌输知识的价值,就业的压力,珍惜大学生活。本学期两个班均有同学通过了会计从业考试,鼓励这些同学带动全班的学习风气,在班会上对同学进行人生规划教育,学风教育以及社会实践教育,倡导同学们多学习,多考证书,多参加社会实践,提升自身的核心竞争力,尽早规划大学生涯,尽早找到自己今后的人生方向。 3、对班级里有特殊困难的学生多些帮助、多些关爱,希望他们能克服困难,努力学习。 本学年我系领导和同事都对我很快适应新工作给予了很大的帮助,对于能够在这样一种团结奋进的工作环境中教书育人,我感到很幸运,今后一定会严于律己,努力增强自身能力,用满腔热忱去对待自己的工作。 2024会计年终工作述职报告范文 篇2今年来,在总行党委的正确领导下,在总行各部门的支持、指导下,____农商行的内部管理工作紧紧围绕总行年初制定的工作意见,以争创一流金融机构为目标,以夯实会计基础、规范业务操作、防范操作风险、提高服务水平为目的,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,展示了良好的信合形象。各项业务快速发展,会出工作达到了“六无六相符”,内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作: 一、夯实会计基础,防范操作风险 我支行高度重视__月份新系统上线工作,成立了由行长任组长的领导小组,制定了每日学习制度,积极组织全体内勤人员对新系统的操作进行反复学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握各项业务的操作流程,对照省联社和总行每日下达的方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在总行各科室的指导下,我行内部管理水平得到了明显提高,全体内勤对业务流程和操作代码也提升了熟悉度。 另外,我支行内外勤员工坚持每周学习制度汇编,熟悉总行对各项业务的具体要求,确保办理业务时严格按照制度汇编要求执行。在提高业务水平的同时,增强自身的学习能力。 二、加强学习技能训练,提高内勤人员综合水平 为提高内勤人员的服务质量和水平,积极响应总行专门针对柜面人员举办的业务技能竞赛,我行坚持每周执行年初制定的全年学习、练兵计划。学习主要以总行下达的各项文件为主,练兵主要以总行制定的员工达标标准为依据。做到定期学习,定期测试。不定期检查学习笔记,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分,纳入绩效工资考核。 三、开好班前会,凝聚力量,提高制度执行力 为更好的执行班前会制度,我支行坚持每日提前15分钟到岗召开班前会。在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况,及时指出各柜员日常操作中存在的问题,表扬工作中好的做法,传达联社文件精神等。对于柜员日常操作存在不当之处及时指出,并根据效率法进行奖惩。同时创新班前会模式,每周五由大学生员工轮流主持,谈各自对工作的认识心得等。通过召开班前会,增强了员工的主人翁意识,凝聚了人心,统一了认识,提高了制度执行力。 四、积极配合开展员工思想教育活动,提高服务质量。 柜台是服务的窗口,是与顾客接触的直接桥梁。一个银行的服务质量直决定了该单位在当地的发展,也影响着客户对银行的忠诚度。提高服务质量,不仅要在着装上进行统一,还要加强员工素质建设,树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作,树立风险意识。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。五、定期开展安全教育,做好案件防控工作 每月组织职工定期进行安全保卫知识学习,加大对案件的分析预警,并定期坚持进行安全保卫检查,对安防设施进行定期检查,发现问题及时上报及处理。健全内部监督机制,掌握职工思想动态,发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。组织开展了消防演练等活动,丰富职工的安全知识。 在日常工作中我们认真执行住舍制度。住舍值班人员不仅负责当日和次日的接送钱箱工作,监督箱包交接,及时登记相关登记簿,还要负责检查安防设施的可用性、安全性,在离开营业室时及时布防联动110报警器。安全值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任和压力,真正做到了安全保卫人人有责! 今年来,在总行的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我行各项工作都取得了较大发展,但不可否认工作中仍然存在一些问题和困难。一是由于本地经济主要以农业为主,客户对大、小额支付系统的需求很少,我社大小额支付系统等业务的发展情况不够理想。 结合我行工作的特点及存在的问题,在今后的工作中我们将做好以下工作: 一、始终将学习和技能训练作为一项重要工作来抓好、抓实。将学习、技能测试的成绩与绩效考核工资挂钩,进一步激发员工学习、练技能的积极性。重点做好新进员工的业务训练,提高业务技能水平。 二、加大宣传力度,进一步提高农商行的社会影响力,开展规范化文明服务,提高窗口服务的质量,健全对外服务的功能,严格一切结算业务的程序、时间和办事规程,努力提高办事时速和办事效率。 三、加大对新业务的宣传力度,促进新业务的新发展。 四、认真执行存款实名制度,确保每一位客户的信息都无差错。 五、扎实执行班前会制度,创新班前会模式,不断提高内部管理水平。 六、扎实执行“安全值班员”制度,充分发挥安全值班员的作用,定期开展安全教育,牢固树立“安全是天”的理念,为农商行的稳健经营、稳步发展提供坚实保障! 2024会计年终工作述职报告范文 篇3我是于____7年__月份到____公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展____用户33100户,上通话用户比例超过70%,在省____任务发展中进入前三名。 在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20____年的主要工作情况述职如下: 一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识 近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。 回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。 二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量 一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利 用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。 三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源 这一年中,由于____、____等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对____市的业务服务,效益额明显提高。 为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了____卡,降低____费,收到了较好的效果。在受领了省____发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省____任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。 述职人: 20____年____月____日 2024会计年终工作述职报告范文 篇4尊敬的领导: 来到工作已经x年整了,之前对快递一直不了解,从一无所知到了解什么是快递,我不断学习业务知识,了解企业文化,熟悉规章制度,并逐步胜任日常工作。这些都要感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助。使我能够很快地融入团队,做好本职工作。 客服部是我们公司的窗口,是与顾客之间的纽带和桥梁,每天的主要工作是负责接收客户下单,帮助客户查询、催件,这就要求我不仅要有全面的专业知识还要熟悉业务员片区,快件中转路由,并且也与各部门也要保持紧密的联系,以确保快件信息的急时性、准确性,更好的能够为每位客户的服务。 做一名合格的客服首先必须做到认真负责,耐心倾听,优质的服务才能带给客户温馨的感受。面对客户,我是这样做的: 1、采取换位思考,多站在对方的立场想想 当到达旺季时,快递时效会比平时慢,有时候一些很急得件,往往不能按时到达,客户在查询时会很着急,情绪很激动,什么难听说什么,仔细换位思考一下,如果是自己的件没有到,也会很生气,很多时候顾客也只是想发泄一下,我们要做的是先学会耐心倾听和安抚顾客的'情绪,尽量在第一时间解决顾客反映的问题,拿出百分之一百的耐心去给客户解释去分析原因。 2、调整心态 有时候往往接到一个棘手的快件,还没有处理好,又接到另外一个工作,面对这种情况往往心情会比较烦燥,但我们仍然要耐住性子,不急不躁的去解决问题。待事情过后我们客服部也会经常交流,总结经验,这样一来可以放松自己,缓和一下情绪,二来可以让其他客服知道,并做好准备,以便自己不在,其他人也可以知道怎么样去处理棘手的事情。 3、注意说话技巧,不能激化矛盾 面对客户查件,我往往凭借经验告诉客户大概几天能够到达,但有一些客户仍然不满意,这时候我就先登记上收件人信息,查询一下对方公司,虽然查询结果和之前告诉客户的是一样的,但这时客户往往比较能接受,因为客户也知道你已经帮忙他查询了,而不是凭经验告知。 4,有问题及时反馈 对于客户咨询的问题,或者对我们公司的一些建议、投诉,做好登记工作。对于解决不了的事情,可以告知客户,会向上级经理反映,安抚其情绪,做好登记,让客户知道如果有什么问题,可以第一时间想到联系客服解决。 为了培养新人,保证工作正常有效地完成,每个人都学会了国际件,怎样查询三字代码、偏远查询。 回想在过去一年的工作当中,工作中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面根据自己的工作还需要做一下努力: 1、努力学习物流知识,掌握客服技巧,多与其他公司客服沟通,增加人脉,更好的为公司和客户服务。 2、我有一次将国际件DHL和TNT地址互相寄反,经过此事,以后在做任何事我要更加认真仔细,做到准确无误。 3、在打印公司材料上,要多加强自身学习,拓宽知识面,增加词汇量,以便跟得上领导的思路。 来到公司这x年中,看到公司不断投入建设,扩大公司规模,我只有不断学习,才能跟得上公司的步伐。因自身业务知识和经验不足,能力有待提高,要拓宽业务知识,积累经验,以真诚服务让客户信赖,争取取得更大进步。 最后,希望我们公司再创辉煌。 谢谢大家! 述职人: 20xx年x月x日 2024会计年终工作述职报告范文 篇5朱柄谞,男,现年44岁,中共党员,小学高级教师,原为盘县第一小学教导主任,20__年10月下旬,被任命为该校副校长,主管学校后勤工作。 本人任现职以来,用心协助校长搞好学校工作,为学校的发展献策献计而不决策,着重指导并带领总务处做好后勤服务工作,切实做到为教育教学服务,为师生生活服务,改善师生生活,督促财会、后勤人员管好校产、校具和各种财物,努力改善办学条件和教学条件。 我校的后勤工作教育教学物品采购、基础设施设备建设和物品的使用管理及维修。为此,我以这三项为中心,调动后勤的一切用心因素和现实力量,集中抓好,具体落实,现述职如下: 一、大宗购物 1、学校办公用品采购:20__年9月,学校到昆明购买了体育、美术、音乐用品以及其他的常规用品,共计3万余元。 2、校园电视台等物品的采购:20__年5月,学校后勤、工会等人员到昆明购买了摄像机、照相机、专用采访话筒、录音笔等电子产品和“六一”活动用品,共计5万余元。 二、基础设施 校安工程的厕所投入使用:含后续的水、电安装,化粪池的配套建设,周围环境的改造,以及临时厕所的拆除、清理等。 1、彩色大屏、单色条屏后续使用状况的监督、信息的反馈以及经费的整体调控。 2、多媒体的使用:教室多媒体使用状况的跟踪,与供应商及时反馈产品信息,及时进行补充和完善。 大会议室的空调及音响设备的安装:思考老师们在开会时气温备件不好,所以安了两台空调。同时,大会议室的音响已使用多年,效果较差,只好重新装了一套。 3、教室、办公室物品的使用管理:教室的桌凳、多媒体设备、门窗玻璃、卫生洁具、用电设备等,每学年清交一次,每学期检查核对一次;教师办公室、功能室的办公用品、借用物品每学期清查一冷饮做到人为损坏照价赔偿,缺失的及时补上,使用状况心中完全有数。 4、校园文化建设:学校主体文化有三块钢化玻璃宣传栏和三块大墙壁宣传栏;师生活动文化宣传栏有12块,均为连体黑板;师生作品及荣誉均放在教室外及走廊的外墙上,并分类、按体系分布。 三、维修建设 1、旧教学楼房顶均会浸水,学校在20__年6月将房顶重新做防水改造一千余平方,保证了师生的正常工作和学习。 所有教室内、外墙贴磁砖1.8米高,电线、通讯线、广播线及其他校园线路进行了合理的规划,布局合理。所有室内用电设备进行合理改造,让师生使用更方便、更快捷、更顺心。 2、综合楼附属设施的改造:一是卫生间使用不方便,容易堵塞,并难除臭味,因此将二、三四楼的卫生间全部封闭,要求学生到新厕所去上卫生间;二是下水管道的改造,使易堵的地方通畅了;三是宣传栏后很单调,准备栽一排藤蔓植物,将之绿化起来。 3、维修桌凳二百余套,通水设施上百处。 4、门卫室旁的储物间将门改朝校园内,便于管理。 5、“两违”排查期间,教师住宅小区硬化地板近百平方,蛾螂铺畜水池上方做防脏、防水、保安全的梁、柱、板近一百平方;改造教师车辆乱停乱放工程一百余平方。 四、初步取得的成效 第一、物品采购方式正确,行为逐渐规范。 第二、校园文化建设初具规模。有传承礼貌的壁画四块,学校发展规划及所涉名人状况简介的宣传栏三块,主要通道安全文化墙近两百平方米,体现班级特色的班级牌三十八块。 第三、校园电视台已初步成型,基本发挥其宣传作用。 五、需改善的地方 1、低值易耗的物品购买需要进一步规范。 2、校园文化中师生作品文化的宣传、展示还没到位。 3、宣传媒体还没有充分发挥其应有的功能。 因时间仓促,述职不全,敬请原谅,请评议。 2024会计年终工作述职报告范文 篇6尊敬的公司各位领导、同志们: 伴随时光的流失转眼之间20__ 年新春佳节已顺利度过,在这里首先给大家拜个晚年,祝各位在新的一年里工作顺利,身体健康,阖家幸福。 下面请允许我把20__年度的学习、工作情况和20__年的工作目标汇报如下: 一、监理项目进度情况: 1、本年度我监理组于20__年1月份至9月份完成了徐州310国道沂河大桥、分洪道大桥和西偏洪桥改造工程施工阶段监理任务。于9月1日承担了S249七里涧中桥改造工程监理任务,于10月1日承担了G104郭楼中桥改造工程监理任务,正在进行施工阶段监理。 2、S249七里涧中桥自9月1日至12月31日累计完成钻孔灌注桩基12根,接桩盖梁4片,预制空心板66片,防撞护栏双侧48m,砼桥面铺装564m2,半幅桥头搭板,右半幅桥已通车,左半幅老桥已拆除。 3。G104郭楼桥自10月1日至12月 31日,累计完成钻孔灌注桩基12根,立柱6根,墩台帽4片,预制空心板76片并安装48片,工程量完成50%左右,20__年1月底达到半幅桥通车。 二、监理费收入情况:G310三座危桥改造工程项目按合同协议为工程实际造价的1。55%,即为102。29万元(含5%质保金),20__年业主已支付75万元,20__年业主已支付22。29万元,剩余5。0万元质保金两年后支付。S249七里涧桥、G104郭楼桥改造工程项目按合同协议监理费为14万元,根据工程量完成情况已支付6万元,剩余8万元。 三、监理组织机构和质保体系 根据施工进度和剩余工程量等情况,为减少监理费用支出,充分利用人力资源、合理调配,。经公司安排设计公司的五位同志调往其他项目进行监理工作,剩八位监理人员继续完成310国道危桥改造工程施工监理任务。 在9月至10月份受业主委托,先后承担了S249新沂段七里涧中桥和G104郭楼中桥改造工程施工监理任务,由于各监理项目相距较远和施工作业面分散及本组一名专监辞职,加之施工单位技术力量薄弱,应业主要求加强监理力度,所以需要补充专业监理人员,经公司同意聘任了3位专业监理工程师,充实了监理力量,完善了两中桥项目监理组织机构和质保体系。 从整体上来看机构设置合理,协调有力,层次均衡,岗位职责分工明确,老中青三结合,在监理服务过程中,能各尽其职、各负其责,充分发挥了各自专长,充分利用完好的设施,保证了监理工作顺利地进行。 四、质量管理体系运行情况 1、质量管理措施 根据招标文件和监理合同协议书的要求,我监理组在贯彻ISO9001:20__质量管理标准的基础上,落实本公司各项管理制度,结合本工程项目特点制定了《监理实施细则》、《总体质量创优计划》、《监理大纲》,成立了质量管理组织机构、工程质量监理工作流程图和监理工作岗位责任制上墙明示,以增强监理人员的责任感, 使之各尽其职、各负其责,切实落实监理工作的十六字方针,为树立精品意识、创建精品工程,确保工程质量创优,主要采取了如下措施: (1)施工前期对承包单位自检体系进行审查 (2)施工阶段的质量控制 (3)三控制、二管理、一协调做好监理工作 (4)认真做好工程质量评定工作 2、公司各项文件、通知要求落实情况 我监理组在所有工作中基本上按照质量体系文件的要求努力去做,特别在监理活动中,认真执行质量体系文件,实施公司的质量方针及质量目标。全体人员都能以“严谨诚实、公正合法、科学规范、优质高效、持续改进、追求一流”质量方针为准则,严格履行合同条款,优质高效地为顾客提供服务,同时贯彻执行公司及部门的各项管理制度,对公司下达的各类文件、通知要求,都以认真的态度积极落实回复,按时上报一周工作综述,及时反馈顾客信息,努力做好各类文件收发归档工作,从而保证质量体系正常运行,顺利地完成20__年度质量管理目标。 3、监理人员学习、培训情况与__年计划 按照公司质量目标要求,我监理办在各项目施工准备阶段和施工阶段组织监理人员熟悉设计文件,学习各项技术规范规程和评定标准,岗位上进行实践练兵,业余时间学习理论,不断补充完善自我,以适应监理行业市场需求,去年度有一人参加交通部公路工程试验监测员资职考试并已通过,一人参加交通部监理工程师资职考试,去年无外委培训人员,20__年计划两人参加山东省监理员培训和试验检测工程师考试,2~3人参加交通部公路工程监理工程师资职考试。 五、监理工作的亮点、创新点和业绩 1、参照试验规程和桥规,结合试验实践,对项目部上报的C50混凝土配合比设计提出调整意见,经验证满足设计和施工要求,效果良好,得到了业主单位和质检站的认可,并推广到其它在建桥梁; 2、对梁体负弯矩金属波纹管内设衬管施工工艺提出了改革方案,改进施工单位以往采用的内穿钢绞线或圆钢筋及多根圆塑料管的施工方法,推行了波纹管内衬扁钢管的施工方法,杜绝了梁体顶板负弯矩区开膛现象,加快了施工进度,保证了工程质量,为施工单位节约了工程成本,提高了经济效益。 3、310国道邳苍分洪道大桥荣获江苏省“扬子杯”优质工程奖,上报资料在审批中,我单位为主要参建单位之一。 六、总结经验、开拓进取 在这一年的学习工作中,我们按照监理组服务合同和业主要求,有序地开展了监理工作,始终坚持“严格监理,热情服务,秉公办事,一丝不苟,”的原则,认真地履行监理职责,严格执行桥涵施工技术规范和质量评定标准及设计文件,加强施工质量控制、进度控制、费用控制、加强合同管理、信息管理和组织协调,严格按安全操作规程检查指导施工,杜绝安全事故发生,在工作中加强了监理内部管理和业务学习,每个监理人员都签订了廉政合同,从而提高了监理人员的素质和工作能力,廉政自律,尚无违纪现象。在第一次工地会议上我们提出“严格 监理筑精品,热情服务树形象,科学管理创一流”的口号,为不影响施工进度保证工程质量,我们做到了事前监理,加班加点,不分昼夜,24小时随时接受报检和旁站,风雨不误,忍受了高温季节的酷热和低温季节的寒冷,从而有效的控制了施工质量,加快了工程进度,圆满地完成了去年监理任务,得到了业主单位的认可和施工单位的好评,在此阶段中表现突出的同志有___,他们不辞辛苦,不怕高温与寒冷,每天在工地质检、旁站,主要工序进行了全过程旁站,特别是在施工单位质检、技术员脱岗的情况下,也坚守岗位,尽到了一名监理人员的责任,树立了良好的监理形象,为公司赢得了信誉。 通过这一年的监理工作,使我们监理人员学到了许多知识,积累了一些丰富的经验,但也存在许多不足之处,如个别监理人员责任心不强,缺乏敬业精神和集体观念,专业知识欠缺,需要不断学习和培训与改进。__年监理工作是艰巨的,徐州地区是有市场的,如250省道邳州段年后就开始进行招投标了,其中有一座1400米的特大桥和两座1000米左右的大桥及多个中小桥,请公司多加关注做好投标的准备工作。我们决心在新的一年里发扬成绩,克服缺点,解放思想,四破四立,开拓进取,与时俱进,不辜负公司领导和同志们的期望,为公司的兴旺和发展而贡献力量。 2024会计年终工作述职报告范文 篇7尊敬的领导: 在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下: 本人于20xx年x月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。 一、基础性工作 由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。 1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。 2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作。 3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。 4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。 二、几项主要工作 1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理,在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。 2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。 3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。 4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润xx万元。 三、存在的.问题和不足 1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。 2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。 3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。 4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。 四、今后的打算 1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。 2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。 2024会计年终工作述职报告范文 篇820xx年即将结束,一年来,在中心领导和同事们的关心和支持下,在自己的努力下,基本圆满完成了各项工作任务。现对20xx年工作总结如下: 一、基础工作完成情况 1、技术监督方面 计量器具管理:年初根据计量器具检定管理规定,在公司技术质量管理中心的统一安排下,对中心计量器具制定了检定计划,按计划及时对中心计量器具进行定期检定,全年共检定计量器具101件,其中:数字万用表52块,示波器21台,兆欧表8块,绝缘测试仪9块,其它11件。(局检定计量器具97件,省检定计量器具4件)。截止到20xx年11月20日报废计量器具13件,新发放计量器具7件。协助公司技术质量管理中心在中心开展示波器、万用表、兆欧表计量检定工作2次。通用计量器具在实用性、方便性、技术要求等方面基本满足生产需要。 专用计量器具部分:比较老的仪器刻度盒、校验设备存在老化、损坏、无法修复,不能完全满足工作需要。大多数的刻度器都没有检定规程,检定、校准都是使用人根据经验,采取重复测量、对比等方法进行检定、校准。 标准化工作:中心20xx年年初上报标准制定计划61个,其中:油田公司企业标准制定2个;公司企业标准制定54个,公司企业标准修订5个。油田公司企业标准制定、公司企业标准修订今年全部完成。公司企业标准制定完成30个,其中8个是鲁迈拉项目,22个LOGIQ系列仪器维修技术规范和校准方法。未完成的24个(由于公司没有时间审)是EILOG-05系列仪器维修技术规范和校准方法留作20xx年完成。 标准制定基本做到新仪器验收投产了,相应的标准就及时计划组织制定。成像室仪器去年完成5700大部分仪器校准方法和维修标准,今年又完成了LOGIQ系列仪器校准方法、维修标准。 资质认证工作:资质认证工作中心主要是人员问题,根据资质队伍需要为测井小队配备仪修工程师,按照资质队伍人员状况的要求把助理工程师以上职称的仪修人员分配到各测井小队,要求他们有身份证、毕业证、上岗证、职称证、放射性证、HSE证,因中心只有从事放射性人员才有放射性证,所以有部分人没有放射性证。其它证件缺失的能及时补办都补办了。调离、转岗人员及时调换,确保资质队伍仪修工程师的准确真实。 20xx年由于公司开展“三定”工作,中心部分人员调离了原岗位,使资质认证部分人员缺失。基于过去几年的基础上,能够及时做好新毕业、新调转人员的信息登记,收集他们的相关证件,以便在需要时及时补充到资质队伍中。在今年资质认证申报之前全部完成新人员的更换工作,同时完成符合条件的人员证件扫描工作。 QC活动:QC小组活动是一种群众性的质量改进活动,倡导全员积极参与QC活动。年初注册QC课题3个,年底上交QC成果报告2个,等待发布。QC活动总体感觉有应付完成任务的感觉,没有从心里确实想把QC活动真正做好,从年初注册,到成果报告编写,都能体现出来。大家参与QC活动的积极性一直没有表现出来。 2、资产管理方面 截止到20xx年11月20日国有固定资产共计192件,原值25436142.34元,净值10677944.39元。 20xx年中心对资产进行自查2次,在中心“三定”后,对重新合并的各室资产情况进行清查、确认,确保合并后资产管理良好。10月份按照钻探工程公司的要求对资产进行全面清查,这次清查的目的是全面掌握资产状况,存在的问题如实反映、上报。中心按要求做好清查报表,上交装备管理部。通过对固定资产清查,进一步了解资产的`现状,掌握固定资产的分布、技术状况及存在的问题。通过总结经验查找不足,为我们今后更好的管理固定资产打下坚实基础。 固定资产管理工作仍然存在欠缺,个别资产的变动不能及时掌握,有时很被动。有资产丢失现象、损坏现象发生,今后将加强固定资产管理,加强自查,采取措施加大考核力度,变被动为主动,确保全面及时掌握中心各项资产状况。 3、统计管理 截止到11月底,中心各室共维修仪器4627根次(不包含各基地及未正式投产仪器),中心质检合格率100%,仪器下井成功率99.94%,二次送仪器31根次,二次送仪器比率为0.74。 源库借还源11019次,其中:借源5518次,还源5501次。记号井校记号560根次,校仪器132根次。工艺室电缆标定319次,电缆预拉伸42次,卸电缆65次,修电缆22次,电缆故障检测13次,电缆张力检测19次。 4、经营管理 中心各项经营指标在可控范围内基本按照年初预算执行,个别指标超支不受中心控制。对中心的经营情况缺乏了解,平时不能真正掌握各项指标的完成情况,经常是在需要时再去了解。 5、合同管理 20xx年待签订科研方面委托技术开发合同1份,已申请等待审批。完成20xx、20xx年合同付款准备工作。 二、存在的问题 中心生产统计报表统计数据不能做到准确无误,单种仪器的测井口数不清楚,每月报表都是根据测井系列大致测井项目确定各种仪器的测井口数。仪器一次测井成功率只能按照中心生产日报二次送仪器数量统计,不能真实反映仪器一次测井成功率,尤其引进仪器更不能很好的掌握测井情况。 三、差距与不足 有些基础工作还不够扎实,对各室的考核不够严格,管理的工作存在欠缺,有时会有被动的情况。思想上时有懒惰,不愿多思考问题,不能够积极主动学习。 四、20xx年打算 在总结过去工作经验的基础上,重新梳理各项基础工作,做好工作计划,修订部分基础工作。好的部分继续保持,不足及存在的问题尽快加以解决,一步一个脚印,扎实工作。虚心向其他同事学习,做好横向、纵向沟通,力争以最好的状态完成20xx年工作。 2024会计年终工作述职报告范文 篇9各位代表,各位同事: 大家好! 下面,我就自己担任负责人以来的学习、生活、工作情况述职述廉如下,希望大家多提宝贵意见,以便我在新的一年更好地开展工作。 一、重视学习,不断砥砺品德修养 为了适应新形势下工作需要,自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间坚持自学,系统认真地学习市场经济、领导科学、系列法规及电力企业营销管理、电力需求侧管理等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导才能。 二、履职尽责,全面做好公司各项工作 自来到,我就从心底把自己当成一员,积极融入其中,为发展尽自己的力量。 一是着眼全局,营造和谐的决策环境。自己能够坚持以建设“四好”领导班子为己任,与班子成员默契配合、通力合作。虽然分工不同,但我们始终坚持班子议事会制度,遇事先商量,多沟通,形成相互理解,相互支持的良好氛围。对于在工作中发生的紧急事件或者是突发事件,能做到事先通气,省时间不省程序,协商,共同决策,依靠集体的智慧走好发展的每一步。 二是积极推动“三集五大”体系建设。按照上级公司要求,结合司实际情况,充分发扬集体智慧,通过与员工多次座谈交流,寻找改革的最佳方案。同时,在改革期间,通过教育培训等方式,提高员工的大局意识,维护公司稳定发展,确保各项工作平稳过渡。 三是创新活动开展方式。通过举办多种形式的演讲比赛、技能培训及丰富多彩的文体活动,为员工提供展现自身素质的舞台,进一步提升员工技能水平,提高员工参与活动的积极性,营造积极向上的学习氛围。四是改革职工食堂。按照上级公司精神,采纳职工意见,采取“132”的收费方式,改革了职工食堂的运作模式,给职工就餐提供方便,让职工在热乎的饭菜中感受到公司的温暖。同时扩大职工食堂作用,减少外出吃饭的接待费用,节约经费开支。 三、廉洁自律 作为一名党员、公司负责人,自己既是班子的带头人,更是党的形象代表,因此我更加注意加强自己的党性修养和党性锻炼,自觉地强化自身思想、作风建设,以公道正派为标尺,坚持做到光明磊落、心怀坦荡、踏踏实实做人、明明白白做事。 任职以来,自己从未对工作中的各项重大事件及重要资金使用情况擅自做主,而是提请集体讨论,没有违反“三重一大”规定。在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。 四、存在的问题和不足 一是理论学习不够深入。自己虽然能够积极参加各种学习,认真做好学习笔记,并写好心得体会,但学习的主动性和自觉性不够。 二是基层调研开展不深入。自己虽然能够深入基层开展调研工作,但在调研过程中就问题谈问题较多,创造性工作略少,每次深入基层进行调研总是来去匆匆,对基层一些工作或问题只是了解表面,没能静下心来,深入研究探讨。 在今后的工作中,我将坚持以身作则,勤廉履职。常怀律已之心,严格要求自己,进一步筑牢拒腐防变的心理防线,做到慎微慎独,勤政务实、不搞特权,不谋私利、勤俭节约、真抓实干,脚踏实地为社会、为企业、为员工多做好事,多干实事,努力开创xx公司新的美好篇章。 述职人: 20xx年x月x日 2024会计年终工作述职报告范文 篇10尊敬的各位领导: 你们好! 我叫______,毕业于____广播电视中等专业学校,食品检验专业。20____年__月进入__x__汇工作,20x__年x__底竞聘成为品管员,现在定岗于高温后道。下面是我的述职报告,我的述职报告分为以下两部分: 一、工作总结 20____年肉制品二车间市场投诉共__起,其中杂质__起,发霉变质__起,其它__起,发霉变质投诉以颗粒型产品为主,而引起发霉投诉的原因主要是破袋,无铝扣,划破,筋头, 肠体带肉泥等问题产品入箱,所以我的工作重心主要还是放在包装质量上。杀菌用回收水不及时更换也是引起发霉的原因之一,对此我们对杀菌用水的质量也非常关注,要求各班次按要求更换回收水,避免出现批量发霉退货。在产品计量上我遵守整件计量不足严禁出厂的规定,对产品计量严格控制。 二、工作方向: 20____年任然要不段学习,熟悉更多的质量管理标准文件,以确保工作能做到玩无一失,正所谓产品质量无小事,必须要认真对待任何一起质量问题!要对车间每一道工序的工艺。产能。劳效以及人员操作有深入的了解,为以后更熟练的工作做好铺垫!认真正确的做好自己的本职工作,严格控制产品质量,争取更好的完成各项质量指标!身为一名品质管理员,我的职责就是控制产品质量,减少市场投诉,要时刻把住质量红线的每一道关,对出现的质量问题或质量隐患严格按照标准处理,人们常说态度决定一切,好的态度总能产生好的驱动力,我会一直保持积极乐观,努力向上的,虚心学习的心态去开展以后的工作,以饱满的工作热情,一如既往的勤奋工作并要以身作责,严格要求自己,律人先律己,绝不触犯任何一条劳动纪律。 希望各位领导监督。 2024会计年终工作述职报告范文 篇1120xx年来,认真学习贯彻党的及xx届三中、全会精神,始终以“立党为公,执政为民”作为执政理念,坚持以经济建设为中心,以经济增效为目的,带领广大群众共同致富。同时,在寻求农村基层组织建设的改革和加大农村循环经济试探工作方面作出了全身心的投入,经过几年来的不懈努力,使我镇农村经济社会不断地向前发展,较好地完成了各项目标任务。 一、各项经济指标的完成情况 靖年来,在广大干部群众的共同努力,××镇的经济社会得到了长足的发展,20xx年、20xx年全镇国民生产总值分别达到11660.86万元、12710.2万元,人均纯收入分别为1580元、1780元,名列全县前列。粮食总产量达到创历史新高的1吨,人均占有粮食360公斤。财政税收共完成696569元,为任务数684700元的100.017%,与去年相比增长0.1%,其中:耕地占用税完成64000元,为任务数的100%;契税完成6700元,为计划数的100%;烟叶特产税完成571791元,行政性收费及罚没收入完成50000元,为计划任务数的100%;其他税收完成4000元,为任务数的100%。 二、完善村干承包责任制,努力探索村级管理新模式 针对村级事务管理服务中存在责、权不清,酬劳不均,工作互相推诿等问题,XX年以来,我镇推行了以“村级政治民主化、村级事务自主化、村级经济组织化、村民行为规范化”为方向,“村民自治”为目标,“责任主体明确化,报酬与工作实绩挂钩”为核心,“公平、公正、公开”为关键,“干部特别能吃苦”为保障,以计划生育为突破口,深化“管理体制、分配体制、监督机制、约束机制”四个层面的村级管理服务改革工作,大力推行“2351”工作运行模式,村级科学管理服务体制逐步建立,为振兴全镇经济提供强有力的制度保证。 三、大力发展农村循环经济,积极探索解决“三农”问题突破口 “三农”问题,特别是农民如何增收致富的问题,一直成为制约我镇经济发展的难点和瓶颈。近年来,在县委指导下,我们对如何增加农民收入进行了积极的探索和实践,并逐步形成了以“绿肥是基础,养畜是关键,沼气是龙头,增效是目的”的农村循环经济的新思路,得到了县委、政府的充分肯定,并引起了省委、地委的高度重视。截止到XX年,我镇共种植绿肥11.5万斤,种植面积达1.5万亩,修建沼气池486口,有力的促进养殖业发展,20xx年出栏大牲畜3500头,出栏生猪2800余头,使养殖业成为农民致富的一条重要途径。 在科技兴农工作方面,我镇积极推广两杂良种和先进的种植技术为主,全镇共推广两杂良种11800亩,其中玉米育苗移栽2100亩,水稻旱育稀植5100亩,两段育秧820亩。其次加强对林场林地的管护,杜绝火灾及人为因素对森林环境的破坏,加大对耕地的保护和合理利用力度。 四、抓好社会保障工作,为经济建设创造安定团结的社会环境 平均每年发放救济款55000余元,救济粮1斤,解决困难户176户376人,发放优待金16380元,发放城镇居民最低生活保障金174728元,保障了123户人的生活,发放复退军人定补48573元,补助住房困难建房户补助资金共3600元。解决散居“五保”生活补助180户180人36000元。通过抓好社会保障工作,为我镇经济建设创造了安定团结的社会环境。 五、计划生育工作 认真贯彻上级有关“村为主”延伸到组的精神,有机结合以计划生育为切入口的村级组织管理服务体制改革,坚持把工作重心下移到村组,打破了长期以来计生管理工作中存在的“热在县里、冷在镇里、停在村里、空在户里”的局面,开辟了一条计划生育自我教育、自我管理、自我服务之路。通过近三年的努力,我镇95%的村已经达“村为主”的标准,有30%以上的村已经实现村(居)自治,全镇无一起计生案件,无一起拉牛拉马的行政措施。全镇21村,2个居委会,计生一类村从“村为主”试点前的2个上升到9个,二类村从以前的5个上升到7个,三类村从以前的16个下降到7个。全镇23个村(居)计委会,均无政策外出生和大月份引产,村级能独立承担计划生育工作任务,党员带头、群众自觉实行计划生育,计划生育工作基本实现经常化、制度化、规范化管理。 六、为加快城镇建设步伐,多方筹措资金,加快了基础设施建设的力度 引进了国债资金300万元,分别对2.7公里的老街进行改造,现已基本结束和日产4000吨的水厂建设即将竣工,水厂能覆盖沙冲、八步、两居、山脚、田坝、水塘等村的人畜用水;投入了28.8万元的财政资金安装了新老街的路灯,为我镇城镇居民生产生活提供了很大的方便,也为我镇社会治安综合治理工作向前推进了良好的基础;投入财政资金68万元开挖和平整了环东路、文化路的基础,使我镇的新老街有机地连为一体;投入45万元为计生大楼、地税大楼、村委办公楼的配套设施建设,为我镇村改工作向前推进注入新的一页;投入15万元的财政资金重新修编了城镇建设规划,为引进大项目奠定了坚实的基础;争取了移民资金236万元,硬化移民大街、小康路、黄金路,现已进入实施阶段;投入财政资金34万元重新改造了政府大楼、政府招待所,为干部职工的工作、学习、生活提供了优美的环境。 七、以预防为主,防治结合,切实做好安全生产工作 安全生产作为经济建设中的一个重要问题,已越来越受到各级政府部门的重视,被纳入重要议事日程,为全面贯彻落实上级有关安全生产的指示精神,成立了镇安全生产工作领导小组,明确专人专职负责,并与村签订目标管理责任书,要求专职安全员每月定期对全镇范围内的煤矿、采石场、农用车辆及消防安全等进行检查,及时发现问题并进行处理。同时,定期组织公安、国土、乡企、农机等部门有关人员进行集中培训,并开展安全大检查,尽力排除隐患,从制度上有效杜绝安全生产事故的发生。 2024会计年终工作述职报告范文 篇12尊敬的领导: 您好! 20xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况进行述职: 一、全面提高客户经理综合素质 我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。 二、结算业务方面 20xx年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。 柜台业务是银行的窗口,业务技能的好坏直接影响到银行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。 三、后勤保障及三防一保工作 在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。 新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。 敬礼! 述职人: 20xx年x月x日 2024会计年终工作述职报告范文 篇1320xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作述职如下: 一、主要工作汇报 1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关; 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。 2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。 3、日常维修工作的开展; 今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。 另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。 另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。 4、日常设备维护保养情况 目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。 二、本年度工作遗留问题 1、小区x路x湖路围墙20__千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向x经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。 2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。 3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。 三、目前存在的问题 1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到; 2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致; 3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整; 4)仓库材料摆放不不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签; 5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高; 6)和各部门工作衔接还不是很完美。 四、20xx年维修工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展 1)计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。 2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对x金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度 3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。 4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处 以上就是我20xx年工作,有不足之处还请领导和同事们批评指正! 2024会计年终工作述职报告范文 篇14我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报: 一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质 在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。 二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系 身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。 作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。 与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。 三、配合领导工作,提高执行力 作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。 在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进销售工作的完成,做一名优秀的职工。 2024会计年终工作述职报告范文 篇15在院领导及相关科室的大力支持下,在全科人员的共同努力下,较好地完成了上级领导交办的各项任务。现将具体工作汇报如下: 一、加强医疗质量管理,认真落实医疗核心制度。 1、严抓基础医疗质量、环节质量管理,医务科经常深入科室检查、督导各科室核心制度执行情况,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。重点检查: ①首诊负责制、三级查房制度、危重病人的抢救、告知制度,疑难病例、死亡病例讨论。 ②急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位,通过现场抽查所有参加人员均能按要求做到。 ③加强临床安全用血的管理,为确保用血安全,年初医务科组织全体临床医生由输血科陈主任讲解了《临床用血管理办法》及临床安全用血的适应症和注意事项,经常与主管院领导、输血科陈主任就临床用血的各个环节进行检查,并及时给各临床科室下发了《xx市医院关于对临床安全用血进行评价的通知》。今年在相关部门的共同努力下,临床用血工作中未出现任何差错。 严格规范各级医务人员的执业范围,严禁无证或助理人员单独值班,通过多方面的督导检查,此项工作已落实到位。对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。 2、规范电子病历管理,提高病历书写质量:根据《河北省病历书写规范》要求,对住院病历加强了检查力度,医务科每周对运行病历进行检查,根据病历书写中存在的问题,于上半年对全院医生进行病历书写专题培训3次。4月份全院电子医嘱试运行,医务科和微机中心共同组织全院医护人员进行相关培训2场次。同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查,每月由病案考评人员对终末病历进行考评,全年医务科考评住院病历1500余份,其考评结果纳入医疗质量考核。通过各级监督与检查,在各临床科室主任与医务科的共同努力下,我院目前的病历内在质量较去年明显提高,出院病历按时归档率均达到了100%。 二、医疗安全管理 1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。 (1)加强医疗安全教育,为了防范医疗纠纷的发生,医务科在今年3月、7月份分别组织全院医、护、技人员进行了“医疗纠纷防范与危重症抢救”专题培训; (2)为增强医务人员医疗安全防范意识,防范医疗纠纷的发生,在今年5月份向全院各临床科室下发了“关于医务人员履行知情告知义务的补充说明”,其中特别强调了“侵权责任法”中提到的“替代医疗方案”,并要求各临床科室认真执行,做好医疗防范。 (3)从控制医疗缺陷入手,加强了对危重患者管理,全年组织全院会诊13次,抢救危重病人6人,使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。 2、为了保障手术安全,提高医疗服务质量,制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则,就此项工作的落实情况经常检查并纳入医疗质量考核;为落实手术分级管理,对全院手术病人病历进行了抽查,全年无超级别手术情况,降低了手术风险,确保了手术安全。 3、合理检查、合理用药,根据xx市卫生局《20xx年xx市抗菌药物临床应用专项整治活动方案》的通知要求,于6月份由医务科组织、肖院长主持召开了临床科主任专题会议,并通过信息化手段对临床各级医师进行抗菌药物分级管理,5至9月份检查出院病历300份,通过督促与检查,我院在合理检查、合理用药,抗菌药物临床应用方面有了明显的改观,特别是住院患者抗菌药物临床应用比例、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例明显降低。 三、加强在职人员三基培训、继续医学教育及教学管理 1、根据xx市卫生局关于加强医务人员“三基三严”培训的有关规定,医务科在年初制订了我院医务人员“三基三严”培训方案,着重培训35岁以下在职医、技人员及新上岗大学生,根据方案要求,我们完成了: (1)35岁以下人员每月按时上交自学笔记,医务科建立考评记录,每月对其笔记完成情况进行审核打分,并纳入个人年度考核记录。 (2)对35岁以下医生进行业务培训13场,约650余人次。 (3)组织35岁以下人员进行考试考核7场,参加考试人数达到600余人次,并对一季度综合考评优秀人员进行了表彰和奖励。全年组织全院性业务学习11次,培训约1500余人次,请各临床科室主任为大家讲解该专业的常见病、多发病的诊治方案,拓宽了大家的知识面。为了提高全院医、技人员的急救应急能力,请急诊科副主任为全院相关人员培训“心肺复苏术”4场次,组织相关知识笔试4场,模拟操作考试9场次,临床和医技科室160人次参加了“心肺复苏术”单人模拟操作考试,达到了人人过关。 ﹝4﹞为了检验各科室及时准确地根据预案进行报告、处理重特大突发事件的卫生应急反应能力,我们制订了以重大交通事故为案例的突发事件卫生应急预案,并于11月13日组织应急队员进行了演练,进一步提高了我院的整体卫生应急反应能力。 2、医院要发展,人才是关键。20xx年派出10名主治、住院医师分别到上级多家医院进修学习,派出各类短期培训班、研讨会约160余人次。根据xx市卫生局工作安排,派出8名医护人员到xx市人民医院参加“初级创伤救治培训”。充分利用每周三科室业务学习的时间,由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训,及时传达各级主管部门制定下发的各种医疗文件,医务科及时对参加学习人员和学习内容进行监督和检查,检查结果纳入每月医疗质量考核成绩。 4、20xx年我院共接收医专、卫校来院实习20余人,为了医疗安全、防范医疗纠纷,对实习生进行了岗前培训、岗前教育,实习期间的教育,根据学校实习大纲的要求认真安排了实习带教工作,同时经常深入科室检查实习工作。 5、加强医学教育学分管理,全年完成249人次继续教育的登统工作。 四、认真组织并参与了各方面的健康查体及下乡义诊工作 20xx年套餐体检及各单位的健康查体约3000余人次,经济收入共35余万元。今年,医务科组织各种形式的义诊、健康咨询12次,,抽调我院多名骨干力量分别到xx镇xx村、xx镇xx村、三井广场(2次)、西辛店乡李村、福星园老年公寓、xx乡卫生院、富镇中心卫生院、xx乡卫生院、xx社区、xx社区和我院门诊大厅进行义诊活动,接待前来诊疗和咨询的群众1700余人次、免费检查病人900余人次,受到广大人民群众的交口称赞。 五、积极配合上级领导部门完成对口支援工作和乡医培训工作 ﹙1﹚在本年度对口支援工作中,根据《河北省“城市三级医院对口支援县级医院”执行方案》要求和我院实际工作需求,与xx市人民医院签订了对口支援协议,制定了“受援工作方案”、“派驻人员管理办法”、“受援工作计划”,并对派驻人员基本情况进行公示、宣传,同时对帮扶工作的'完成情况及时总结上报。 ﹙2﹚认真完成我院对富镇、西辛店、寺门村、营子等4所乡镇卫生院的对口支援工作,选派内科、外科、脑内科和妇产科高年资医师到上述卫生院进行帮扶,并对帮扶工作的完成情况及时总结上报。 ﹙3﹚按照xx市卫生局《xx市20xx年农村卫生人员培训项目实施方案》要求,接待我市12所乡镇卫生院的业务人员12人来我院培训学习,制定了培训计划,设置了培训课程,指定了带教老师,并解决了学员的食宿,保证学员能安心地学习和工作。 六、积极完成各项医疗信息上报工作,每月按要求完成5类信息上报; 完成了执业医师考核信息录入、上报与考核工作429人次。 七、认真完成了医务科的日常工作及上级交办的临时性工作: 各科之间的协调工作、医疗纠纷的调查与调解工作、有关部门的病案调查、继续教育换证建档工作、协助完成《医讯》的编辑工作、组织全院抗菌药物临床应用管理培训516人次、完成了20xx年母婴保健技术换证工作、 根据医院要求,做好医院搬迁的准备工作。与护理部配合完成了《科室搬迁期间门诊排班表》、《科室搬迁期间病房排班表》、《科室搬迁期间医疗应急预案表》、《患者明白卡》、《医院搬迁医疗安全应急预案及处理流程》、《搬迁医疗安全方案》、《住院病人搬迁期间病情评估表》,积极督促各临床科室完成科室的各种搬迁预案,为医院的顺利搬迁打下基础。 八、加强自身修养、提高整体素质 医务科的工作既对内又对外,每天来医务科办事的人很多,基本素质参差不齐,而对这些,我们尽量做到服务周到、热情、尽量满足来人需要。但原则问题我们绝不含糊,有理有据的与病人做好解释与沟通工作,尽量让病人满意而归,但绝不违规操作。特别是通过培训公司的培训后,医务科全体人员无论从思想上还是行动上,都发生了很大的改观。 总之,在20xx年的工作中我认真履行自己的岗位职责,积极地完成上级领导交办的各项任务。医务科作为医院的职能科室,工作千头万绪,所以有些地方有待进一步完善和提高。20xx年,我们一定要继续加大管理力度,在内在质量上下功夫,加强服务和监控力度,使我院的医疗质量上一个新台阶。 2024会计年终工作述职报告范文 篇16尊敬的领导: 本人在20xx年x月下旬到现公司人事行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是我的述职报告: 一、人事工作 1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象,其它时段基本满足公司的生产及发展需要。 2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。 3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。 4、考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。 5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到%,对劳动合同履行的投诉率为零。 6、做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。 7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。 二、行政管理工作方面 行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。 1、做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。 2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。 3、做好6S管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。 4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。 5、做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的'处理结果。 6、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。 人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。 回顾20xx,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20xx,我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。 此致 敬礼! 述职人: 20xx年x月x日 2024会计年终工作述职报告范文 篇17一、会计基础工作方面 为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。 严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。 二、会计管理方面 1、资产管理:公司20xx年8月试开业,资产众多,价值极大。针对这种情况,我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。 2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。 3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面: (1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。 (2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。 (3)加强客房部成本控制:要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理。 4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。 三、对内、对外协调方面 1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。 2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为公司为个人提供合理避税的依据。 四、其他工作 1、在公司筹备阶段,为使开业后部门工作顺利进行,财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训,同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行公司管理软件的使用培训,为试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。 2、团队建设:熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工,组织员工参加各项活动。 3、及时填制公司的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。 4、按时参加集团召开的财务例会,根据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的清理工作。 5、积极配合财务部及审计部联合检查工作,做好各项解释工作。 6、按照集团货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。 7、及时按照集团的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。 8、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。 2024会计年终工作述职报告范文 篇18尊敬的领导: 来到工作已经x年整了,之前对快递一直不了解,从一无所知到了解什么是快递,我不断学习业务知识,了解企业文化,熟悉规章制度,并逐步胜任日常工作。这些都要感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助.使我能够很快地融入团队,做好本职工作。 客服部是我们公司的窗口,是与顾客之间的纽带和桥梁,每天的主要工作是负责接收客户下单,帮助客户查询、催件,这就要求我不仅要有全面的专业知识还要熟悉业务员片区,快件中转路由,并且也与各部门也要保持紧密的联系,以确保快件信息的急时性、准确性,更好的能够为每位客户的服务。 做一名合格的客服首先必须做到认真负责,耐心倾听,优质的服务才能带给客户温馨的感受。面对客户,我是这样做的: 1、采取换位思考,多站在对方的立场想想 当到达旺季时,快递时效会比平时慢,有时候一些很急得件,往往不能按时到达,客户在查询时会很着急,情绪很激动,什么难听说什么,仔细换位思考一下,如果是自己的件没有到,也会很生气,很多时候顾客也只是想发泄一下,我们要做的是先学会耐心倾听和安抚顾客的情绪,尽量在第一时间解决顾客反映的问题,拿出百分之一百的耐心去给客户解释去分析原因。 2、调整心态 有时候往往接到一个棘手的快件,还没有处理好,又接到另外一个工作,面对这种情况往往心情会比较烦燥,但我们仍然要耐住性子,不急不躁的去解决问题。待事情过后我们客服部也会经常交流,总结经验,这样一来可以放松自己,缓和一下情绪,二来可以让其他客服知道,并做好准备,以便自己不在,其他人也可以知道怎么样去处理棘手的事情。 3、注意说话技巧,不能激化矛盾 面对客户查件,我往往凭借经验告诉客户大概几天能够到达,但有一些客户仍然不满意,这时候我就先登记上收件人信息,查询一下对方公司,虽然查询结果和之前告诉客户的是一样的,但这时客户往往比较能接受,因为客户也知道你已经帮忙他查询了,而不是凭经验告知。 4,有问题及时反馈 对于客户咨询的问题,或者对我们公司的一些建议、投诉,做好登记工作。对于解决不了的事情,可以告知客户,会向上级经理反映,安抚其情绪,做好登记,让客户知道如果有什么问题,可以第一时间想到联系客服解决。 为了培养新人,保证工作正常有效地完成,每个人都学会了国际件,怎样查询三字代码、偏远查询。 回想在过去一年的工作当中,工作中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面根据自己的工作还需要做一下努力: 1.努力学习物流知识,掌握客服技巧,多与其他公司客服沟通,增加人脉,更好的为公司和客户服务。 2.我有一次将国际件DHL和TNT地址互相寄反,经过此事,以后在做任何事我要更加认真仔细,做到准确无误。 3、在打印公司材料上,要多加强自身学习,拓宽知识面,增加词汇量,以便跟得上领导的思路。 来到公司这x年中,看到公司不断投入建设,扩大公司规模,我只有不断学习,才能跟得上公司的步伐。因自身业务知识和经验不足,能力有待提高,要拓宽业务知识,积累经验,以真诚服务让客户信赖,争取取得更大进步。 最后,希望我们公司再创辉煌。 谢谢大家! 2024会计年终工作述职报告范文 篇19尊敬的领导: 您好! 时光荏苒,回溯过往的一年,感触颇深。又是繁忙而收获的一年,财务部在公司领导的正确指引下,认真贯彻落实了公司的各项政策方针,在各职能部分的大力协助下,牢牢围绕公司整体部署和工作重点,正确处理各种财务核算业务,认真进行财务监视,充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作述职如下: 一、德:具备良好的政治素质和道德品质 作为一名合格的党员,我无论从思想上、行动上严以律己,正直真诚,积极乐观,待人热忱,友爱同事,团结集体。 二、能:具备良好的岗位技能和职业素养 财务部的工作如百年树木年轮,一圈环绕一圈,循环并扩大,厚实而累积。一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,但是做为企业正常运转的命脉,我深刻明白身为财务部一员自己岗位的价值。我热爱本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理会计业务时遵循实事求是、客观公正原则;严格执行会计制度和会计法规,积极的完成了上级交给的各项财务任务。 三、勤:系统的文化知识和良好的专业能力 加强自身学习,明确岗位职责,不断提高自身综合素质。坚持参加公司组织的学习,积极向同行前辈和同事学习,加强自己的业务水平和治理能力。已具备中级会计师和助理会计师职称,现备考注册税务师。 四、得:取人之长、补己之短 1、切实加强财务核算。严格执行企业会计制度,遵从公司领导指示规范财务治理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分,更好地参与企业治理的要求,经过高效的制度组织,分清工作的轻重缓急,妥善处理好各项工作。 2、我懂得了“取人之长、补己之短”,在处理某些问题时,我开始从多个角度去考虑,学会了换位思考,更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。 企业的最终目标是体现在效益上。我司作为现代企业,财务中心必然成为企业治理的核心部分,发挥财务板块的重要作用,为企业领导提供及时的、真实的财务信息,为其良好决策作好保障。新的一年,新的机遇,新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情。 今后,我将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。 此致 敬礼! 述职人: 日期: 2024会计年终工作述职报告范文 篇20自x月x日进公司及研发部建立以来,在上级领导的关心,支持和指导下,以及各部门的配合下,统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取,为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。促使新产品不断更新,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,使我们较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。现对本部门的工作总结如下: 一、新产品完成情况 1、总共完成x款样品,目前有x款作为主打产品将投入生产。 2、总共完成x款样品,其中x款为新产品,目前有x款作为主打产品投入生产。 3、总共完成x款样品,目前有x款作为主打产品将投入生产。 4、总共完成x款样品(其中x款年前样品完成),目前有x款作为主打产品。 5、总共完成x款样品,目前将此款作为主打产品且投入生产以批量生产。 6、小功率灯:总共完成x款样品,其中x作为主打产品,目前有x款投入生产以批量生产。 二、工程进展情况 目前新产品继续更新以下产品: 灯目前增加x款(1x1W)和x款(3x1W)新产品。 灯目前新增x款(5x1W)新产品。 灯目前新增x款产品。 小功率目前新增7款新产品。 以上产品结构已经完成;先需购电源,预计在x号完成样品。 客户6000PCS目前做样品确认;其次为激光灯;蜡烛灯;射灯(目前市场最新产品)正在研发阶段,预计号完成样品。 以上为研发部工程进度统计,根据工程实地情况,准确对工程进度进行统计,同时并建立了相关工程进度,相应做好工程计划工作。其次新产品是质保体系中重要的环节,是质量创优的内容之一,也是客户是否满意中不可缺少的组成部分,工程资料的更加规范、明了、标准是以后工程管理的工作核心。 三、工作上的建议 1、合理分配成员之间的工作量。成员的工作项目经理心中应该要清楚。哪些人任务比较重,让工作量稍微小的一点同事帮助完成。建议制定一张表格放在svn中,记录各成员工作任务,成员更新svn中的表格,完成自己应该做的事情。项目经理检查的时候可以看见谁完成了工作,谁没有完成,谁有空的时候可以去帮助其它人。 每个人都有自己的事情要做,替别人帮忙做事心中肯定不太愿意。可以理直气壮的讲这是你的工作,和我无关,老是让我帮你,我不干。工作不在乎这是你,那是他的任务,都是一个公司的.人,做的都是公司的事情,没有你我之分。我觉得,如果大家都想着咱们是一个集体、是一个团队,工作上的事情互相帮助,就没有那么多的计较,最后工作一定能顺利的完成。 团队精神一定要有表率,需要有人树立这种榜样,可以每月考核的时候参考这一点。 2、赏罚分明。根据工作,论功行赏,有过则罚。赏罚标准参考项目经理分配的工作及要求! 3、关于例会。开会的时候应该用一半以上的时间来讲工作报告,是每人都讲。增加一个讨论问题的时间,拿出问题出来分析讲解。新闻播报去掉,大家平时关注的新闻一定不必会议上讲的要少。游戏部分也可以去掉,时间上有时会用的比较多,意义就不大了。视频分享可以保留,播放一些积极向上,对工作有帮助的小短片。 2024会计年终工作述职报告范文 篇21尊敬的领导: 您好! 我自20xx年xx月份到银行上班,xx月底被分配到xx银行担任委派财务经理,现在已有xx个月的时间,这期间在银行各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。 下面我将20xx年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报: 一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志 自到银行上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班; 同时我也能严格遵守银行的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向银行提出不合理的要求; 对银行的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。 二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在xx银行主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作: 1、严格控制xx银行现金支出。 严格按银行发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx银行发生的费用控制在预算范围内。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。 2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。 费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。 3、按时结算。 按时与xx公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间xx部结算费用。 4、正确计算工资薪酬。 根据银行规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。 5、及时向总部报送财务分析及经营分析。 根据系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。 6、及时完成总部的其他要求。 如及时完成对20xx年xx银行收入预算的编制、及时配合完成20xx年银行财务决算工作,为银行的正常工作当好助手。 三、存在的问题 一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与银行的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来银行时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分银行规定还没有吃透,另外xx银行正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为银行发展竭尽所能。 最后,还想说三点: 一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。 二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理及财务部对口会计,她们对我的工作给予许多帮助和配合。 同时,我还要感谢银行其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。 三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为银行获得更好的经济效益做出努力。 敬礼! 述职人: 20xx年x月x日 2024会计年终工作述职报告范文 篇2220____年,在局党委的正确领导下,我切实履行党建工作第一责任人的职责,在工作中坚持带头学习、深入调研,切实增强责任意识,丰富党建工作知识,不断提高抓好党建工作的本领。同时,紧紧围绕党的十__大、十__届五中、__中全会精神,通过创先争优努力推进党建工作再上新台阶,为实现全县工业经济快速发展、社会稳定的良好局面提供坚强的组织保证。下面,就一年来党建工作开展情况述职如下: 一、党组织建设基本概况 局党委下设党支部5个,共有党员167人,今年新增发展党员2个。 二、工作开展情况 (一)狠抓党委班子自身建设 1、认真做好思想政治教育工作,建立每周一集中学习制度,采取集中班子学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得、开讨论会等形式、增强了工作能力,而且还从思想上构筑反腐倡廉、拒腐防变的坚强防线,增强了自重、自省、自警、自励的自觉性,从思想源头上筑牢了防腐防线,有效地防止了腐败问题的发生。 2、加强党风建设,我们加强对党委班子的思想教育,增强服务意识。对企业反映的问题做到件件落实,有举报记录、查处情况、处理结果上报到乡 3、成立党建工作领导组,积极开展“五好”创建活动。成立了由党委书记任组长,分管党务工作的副局长任副组长的党建工作领导小组,积极开展“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”,创建活动,通过活动的开展,有效增强了党员干部全面把握和准确领会“五好”的科学内容和精神实质。 (二)努力加强党组织建设 1、努力抓好局党委和机关支部建设 按照要求,我局切实把党建工作纳入各个岗位职责之中,真正形成了党委统一领导,党委书记负总责的工作格局,大力营造重视、支持党建工作的良好氛围。并在群众大会上反复强调党建工作的重要性,提出指导性意见和具体要求,激发大家扎实抓好党建工作的积极性、创造性,促使党的工作不断加强,充满生机和活力。 2、找载体、搭平台,充分发挥党员的先锋模范作用 结合实际,找准载体,以保持党的先进性和纯洁性为重点,不断深化“创先争优”、“双学双提”等载体活动。按照在先进性教育活动中提炼出的党员先进性的具体要求和实践途径,立足岗位,创新实践,通过开展创建“党员示范窗口”、“党员示范岗”和开展“五好”党委、党员创评活动,坚持“三会一课”制度,建立健全了发挥共产党员先锋模范作用的长效机制,激励广大党员干部勤政、服务、为民的热忱,有效促进了党员发挥先锋模范作用的发挥。 3、加强基层组织活动场所建设,为局党委工作提供物质保障 我局开设了电教室、图书室、党员活动中心等场地,大大改善局机关精神文明建设的状况。 2024会计年终工作述职报告范文 篇23一、销售部获得利润的途径和措施 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标,利润x万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的'企事业单位、委办x变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。 2024会计年终工作述职报告范文 篇24一、招聘的成果: 1)积累了较大的储备人才简历,____00余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20____年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作。 2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显。 3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。 20____年主要开展以下招聘工作的目标改善: (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20____年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20____年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。 A)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果,也是最常用办法。 B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20____年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。 C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等____余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。 (2)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。20____年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。 (3)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。 (4)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-____月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。 (5)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。 二、培训工作: 20____年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20____年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20____年培训60余次。20____年培训方面主要开展以下工作: (1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排。 (2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。 (3)中干管理知识培训____次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。 (4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。 (5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20____年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。 (6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的问题: 1、对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。 2、针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。 3、经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。 三、薪资管理、社保管理方面: 20____年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题: 1、核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等。 2、薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用。 3、规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小。 4、大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。 社保管理工作方面: 一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。 二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。 三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。 问题: 1、20____新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。 2、针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。 四、个人成长方面: 个人20____年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事17咳嗽备替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会17 1、20____年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果。 2、利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。20____年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近____次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。 3、人力资源部门接触的人不较多,自己在20____年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。 4、加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。 五、对于公司的人力资源建议: 1、中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键。 2、重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。 3、规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。 20____年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。 2024会计年终工作述职报告范文 篇25接管物业客服部客服领班工作,至物业正式成立后。负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,前进的每一步中,都得到公司领导和同事的热情相助,得到大多数住户的支持与认可。这7个月来,面对了很多压力,克服了很多困难,但我却非常愉快和充实。因为我有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。 具体情况如下: 一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高。 1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。 2.对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。 3.员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。 4.员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。 二、规范服务。 1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。 2.建立了清洁、维修日巡检表,落实交 班工作记录本。 3.客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。 4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务626件,表扬23件。 5.办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。 6.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。 三、房屋管理深入细致。 及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。 四、对房屋管理维护。 1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。 2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。 2024会计年终工作述职报告范文 篇26在上级领导的关心和帮助下,我与全镇广大教职工一同齐心协力、同心同德、努力工作,使全全镇教育的各项工作取得了一定的进步,在职责的履行过程中,我积极策应上级精神,扎实落实到具体工作中,充分发挥引领作用,从大处着眼,小处着手,推动学校整体工作的持续发展。 一、坚持不断学习,增强任职能力 “一个好校长就意味着一所好学校。”“选择了教育就选择了责任;选择了校长就选择了更大的责任。”学习是永恒的主题和终身的任务,是行动的先导。校长的管理智慧应从学习中来。校长只有学习、学习、再学习,才能适应不断发展变化的新的形势。为了给校长树立榜样,我便养成了一种不断自觉学习习惯。 1、及时、认真地学习教育局各种文件和会议指示精神,把握正确的政治方向。坚持每天收看电视新闻、阅读党报党刊,真正把自己的思想集中到党的路线、方针、政策上来,摆正自己的位置,对学校负责,对教师负责,对学生负责。 2、加强业务学习,不断吸取营养,不断提高自己的管理水平和业务能力。校长在教育的发展中处于决策地位,在教育管理中处于主导地位。因此,我坚持经常看阅《人民教育》、《中国教育报》等报刊杂志,通过电视、互联网等信息渠道了解教育的前沿动态,不断更新自己的知识观念,及时把握教育潮流,引领教师始终走在教育改革的最前沿。 3、坚持法律、法规学习,依法治校。作为校长,自己首先带头学法、遵法、懂法、守法。平时,我经常翻阅一些教育法规书籍,转变观念,增强依法治校意识,把思维从行政经验向依法管理方面转变。 4、积极参加校长培训班,自觉遵守学习纪律,积极参加学员活动,学习成绩优秀。在江苏省儿童心理剧作品大赛中,主持编写拍摄的儿童心理剧作品获得了二等奖;工作之余时撰写的论文也多次在教育教学杂志上发表;在教育局组织的如皋考察之行感悟评选中也获得了第一名;参加校长论坛体会获得一等奖。20xx年暑假,经局推荐参评,我校被评为《第xx届全国青少年“五好小公民”主题教育活动示范学校》,我本人也被评为第xx届全国青少年“五好小公民”主题教育活动优秀工作者。 二、狠抓队伍建设,整体提高队伍人员素质 现代学校管理学告诉我们:人是学校管理中最积极最活跃的因素。因此,自担任校长以来,我就一直十分重视狠抓教师队伍建设,努力打造一支“纪律严明、作风过硬、能打善战”的高素质的教师队伍。 首先,大力加强干部队伍建设,着力建设一支更有事业心、责任心、进取心的干部队伍。我要求中心学校干部和中心学校校长们要尽力做到三个“要”,引领学校“做最好的自己”。这三个“要”就是:一要为自己角色定好位。我是校长,“发展学校、发展教师、发展学生”是我们职责所然;二要做好人。校长是学校的灵魂,是教师学习的榜样。我认为师德师风做得好不好,关键在校长、在干部。校长、干部做得好,教师会更努力。因此,在工作中我能做到“严于律已,以身作则,以身正人”,积极践行“用尊重赢得发展”的经营治校理念,坚持“用爱治校,以德治校”,不断改进学校管理工作方法,增强服务意识,提高服务质量,做学校里的师德楷模。 其二,大力加强教师队伍建设。教育大计、教师为本。加强师德师风建设是教师队伍建设中的一项长期而艰巨的任务。作为校长,我责无旁贷。在学校工作中我十分重视狠抓教师的业务培训,鼓励教师外出培训学习,学校舍得花钱,教师们深受鼓舞。 青年教师是教育事业发展的希望。我十分重视和关心青年教师的健康成长,深入学校检查工作,我经常找青年教师谈心,听青年教师上课,和青年教师一起研究讨论教育教学问题,指导他们做成长规划。近三年参加工作的新教师的课,我听他们上课至少每人3节。 三、突出工作重点,求真务实扎实有效地抓好全镇各项教育管理工作。 1、抢抓机遇多途径争取资金,学校办学条件改善迈出重大步伐。 我深知学校的办学环境、办学条件、办学规模、办学资源等因素对学校品位的提高、办学效益的提高有着很重要的影响。为此,我积极带领教干做好“争项引资”工作,努力争取上级领导对太平镇教育工作的重视和支持。学校在今年财政比较困难的情况下开源节流,新建一栋综合楼、一座现代化报告厅、一个现代化塑胶操场和灯光塑胶篮球场,拟建一栋20xx平方米的教学楼,同时筹措资金偿还了幼儿园建设欠款40余万元,卸下包袱,轻装前进。也通过多种方式筹得资金用于学校危厕维修改造、D级危房拆除、教职工食堂改造、学生课桌椅和玻璃门窗更换、上课用磁性黑板添置等。 2、全面加强学校的安全维稳工作,促进学校工作的有序顺利运行。 我深刻地认识到,学校安全工作“责任重于泰山,落实至关重要”。为了搞好学校安全工作,中心校成立了组织机构,我为第一责任人。(1)加强了制度建设。进一步建立健全了《学校安全工作责任制和责任追究制度》、《学校安全隐患定期排查报告制度》和《安全事故处置应急预案》等制度,并通过各种活动对学生进行安全教育;(2)加强了安全隐患的定期排查和消除力度。在学校自查的基础上,我还联合了镇党委政府、派出所、防保所、乡司法所、综治办等有关领导,对全镇学校(幼儿园)进行全面、彻底地排查,将排查的情况及时汇总向各级领导和有关职能部门汇报,能够马上整改的,一经发现马上整改。及时消除各种不安全隐患,确保校园平安。 3、切实加强德育工作,区域整体推进农村中小学德育工作。 学校坚持德育“三贴近”原则,通过开展丰富多彩的主题活动,将全镇中小学德育工作区域整体推向一个新的高潮,为学校的“校风建设”奠定基础。今年学校被评为“德育工作先进单位”。 4、加强教学管理,学校教育教学质量稳步提升 一是强化教学过程管理;二是坚持以校为本加强新课程教学研究;三是坚持突出毕业班教学“重中之重”地位和质量核心地位,加强对毕业年级各方面工作的领导和管理指导;四是落实教育质量综合评价表彰制度,引导教师、激励教师“创先争优”;五是坚持“毕业年级与非毕业年级两手抓、两手硬”原则,抓好基础,促进学校教育质量可持续稳定提高。 四、加强自我反思,做好廉洁自律。努力做到以人格塑造人格 1、全面推行学校校务公开、财务公开。严格财务纪律,根据我乡各学校实际情况,依法统筹规划,合理划拨教育经费。加强学校收费管理,从严治理学校乱收费、乱办班和乱印发资料等现象。 2、坚持以人为本的管理理念。在实际工作中我经常告诫自己要“六多”:多“平等”,多“微笑”,多“合作”,多“赞赏”,多“指导”,多“激励”。我在生活上热情帮困,作好教职工的公仆;坚持家访制度,对教职工有困必访、有病必访,以此调动全体同志工作的积极性,增强亲和力。 3、坚持严于律已,以身作则,要求教师做到的,自己首先做到。 2024会计年终工作述职报告范文 篇27尊敬的领导: 您好! 20xx年年底岗位调整,此刻的我由一个普通员工成为一名会计主管,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会! 20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮忙表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作状况简要汇报一下: 一、主要工作 本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了必须进展,收到了必须成效,做了超多事务性的工作。 工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,用心配合相关人员工作。 学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。 思想方面:用心上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作用心性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,到达在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。 二、存在不足 1、自身学习抓的不紧,理论学习不够认真,学得不深不透,忙于事务,创新不足; 2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺; 3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策潜力有待增强; 4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。 三、下步工作思路 20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,用心探索解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,理好财、服好务、办好事。 用心主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进单位全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与职责,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。 此致 敬礼! 述职人: 2024会计年终工作述职报告范文 篇28你们好,我是。时间飞逝,转眼间又是新年了。在这些日子的工作中,在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体的工作情况总结如下: 一、熟悉样品 我们样品分布在四个地方存放: 1、样品仓,20xx年入库的,从0923开始 0968止,0969至09108为止,是我加入这个公司之后,研发和采购送的样入库的。 2、营销仓库:营销仓库主要是20xx年的样品及香港买的产品。和0901至0922箱的样品。 3、花场:花场主要是年品,和一些不经常用的样品07、20xx年的样品。 二、样品仓流程从熟悉样品之后,慢慢的参与样品,从产品命名,到产品平台入库,配合各部门所需要的借样及还样,然后和小潘一起协助项目负责人的投标参与,协助创意部门完成工作。 三、做电子台帐,手工帐 完成上级吩咐的任务,做好每天营销仓库的出入库帐,及时更改库存。完成苏州及温州的电脑台帐,及手工帐,及时核对库存,做到帐与物相同。 四、其他工作, 协助主管日常工作,配合积分发货,做电子表格,给积分出库打箱标,根据到货情况,按照积分给的数打小标。协助营销仓库,配合生产叫临时工,登记个人流水的明细,发放工资,积极与配合各部门工作。工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论 以上所述,是我近期工作的内容,欢迎大家对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我们将继续不断的努力,把工作做到最好。 2024会计年终工作述职报告范文 篇29尊敬的领导: 面对新形势、新要求、新观念,回顾自己一年来的工作和学习,我觉得自己在这一学期里的思想、工作、学习等方面都进步、提高了许多。现从师德、课堂教学、班级工作、语文教研组等方面进行以下总结: 一、师德方面 本人担任了x年级语文教学,担任了x班班主任,兼任x学部语文教研组长。在教育教学工作中,始终坚持面向全体学生,关爱后进生,教书育人,为人师表,坚守学校的“三条高压线”,严格遵守“三规范一要求”。全期坚持出满勤。x月获得优秀师德示范人。 二、教学工作方面: 根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。 根据学生的`实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。 三、班级工作: (1)本学期进行家访x次,主动电访x余次。x月获得班主任之星。 (2)家长对班级整体工作和班主任工作的满意率比上期有一些提高,师生关系融洽。 (3)班级五项评比、寝室生活两项工作呈上升的趋势。班主任工作连续x个月为一等奖。 (4)关注班级整体工作教学质量的提高,积极协助各科任老师对班级教育教学。 以上汇报,还有许多不足,恳请领导和教师的监督、关心、帮助,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全校教职工携手并进,共创美好明天。 述职人: x月x日 2024会计年终工作述职报告范文 篇3020__年,工业园区在县委、县政府的正确领导下,坚持以人为本、党管人才原则,大力实施“科教兴企”,“人才强企”的人才优先发展战略,努力搭建企业用工平台,解决企业用工“瓶颈”。鼓励企业引进高端技术人才,着力培养优秀管理人才,引导企业转型升级,推动企业创新发展,科学发展。取得了一定的工作成效。现将一年来的工作述职如下: 一、贯彻落实上级有关人才工作新任务方面 聚焦绿色食品、电子科技主导产业,一方面积极对接上级有关引进高层次人才的工作安排,先后组织园区企业参加省内省外高层次人才专场对接招聘会;另一方面,根据县委人才工作领导小组相关部署,结合企业用工岗位需求,大力组织企业面向全县各层次人才开展专项招聘会,提供了岗位20__余个,最终1965人与各企业达成就业协议,其中研究生人,本科生人,高技术人才人,极大程度的缓解了企业的人才及用工问题。 二、深化人才发展体制机制改革方面 工业园区党工委坚持党管人才,在“凝聚合力”上狠下功夫。按照党管人才原则的要求,积极探索建立党管人才工作统筹规划、协调发展的新的管理机制,形成党工委统一领导,分管部门牵头抓总,有关部门各司其职、密切配合的人才工作新格局。对人才实行分层分类管理,加强人才管理组织机构建设,健全人才管理、用工服务体系。紧紧围绕专业需求和岗位需求,强化人才管理工作责任,按需调剂,因岗定人。建立完善各项激励机制,充分调动各类人才干事创业的积极性。积极搭建优秀人才展示自身能力的舞台,让优秀人才脱颖而出。坚持党管人才,充分发挥党工委指导、协调和服务作用,制定和组织实施人才工作的中长期发展规划,建立和完善人才政策体系,用法制手段保障各类人才的合法权益,为人才素质的提高和作用的发挥创造更加宽松和谐的环境条件。 三、加大聚才引智方面 急需的人才引不来,现有的人才留不住,是困挠企业发展的重要原因之一。为解决好这个问题,工业园区积极营造一个人才引得来、留得住的良好环境,在“外增动力”上狠下功夫。直面吸纳人才工作中存在的困难和问题,勇于担当、攻坚克难,畅通吸纳人才的路径。一方面加大外出宣传、招才引智的力度,组织前往北京、上海等地宣传产业特色及项目人才引进政策。另一方面加强政治引领,引导企业转变发展理念、改善用工条件、创新工作方式、加快技术创新,简化工作程序。在有条件的企业建立企业员工活动中心,鼓励企业开展健康向上、丰富多彩的企业文化,让企业员工的安心的工作、愉快的生活。营造了良好的引进人才、使用人才和留住人才的人文环境。 四、组建人才创新创业平台方面 一是围绕“大众创业、万众创新”工作部署,工业园区逐步健全和完善创业孵化基地建设,加快推进“众创基地”建设,尽快打造融投资、创业、管理、服务于一体的“创客空间”和管理服务平台,切实提高企业管理服务水平。二是积极对接省、市、县职业院校,加强创新型人才培训,创建人才资源库,建立区域性人才市场信息服务平台,促进人才交流和合理流动,切实提高高端技术人才在企业用工中的比重。三是加大企校联动力度,加强与省内外高校、研究所的合作 五、优化人才服务方面 抓住“服务”这个关键。继续完善企业人才子女入学、医疗保健、住房保障等暖心措施,为企业人才解决后顾之忧,使人才进得来、留得住。落实党政领导干部联系专家制度,帮助人才解决在工作、生活中遇到的难题。20__年度,协调解决企业中高端人才子女入学问题15起,帮助企业安置人才____人次,解决其他各类问题3起,每年岁末年初走访慰问企业一线技术人才,营造尊重人才、关爱人才的氛围,扎实推进“人才安居工程”,为创新创业人员营造了一种“家”的氛围。 2024会计年终工作述职报告范文 篇31告别,我们迎来新的开端。今天是1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在过去的一里,有收获也有缺憾,现将一年工作总结如下: 在营销工作方面,截止12月31日,营销pos机5台,办理三方存管26户,上交信用卡102张,储蓄存款xx元,对公存款xx万元。 再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄1多万。忧的是,相对于一年的时间,这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好,直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的.工作中,我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼,真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台pos机。 在日常工作中,遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务,熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识,参加并通过了行里组织的岗位资格考试。10月通过了银行业从业资格考试,11月通过经济师考试。我深知,只有学习,积累点滴,才能不断进步,努力提高自身素质和营销能力。 在社区营销方面,自8月开始,做了近一个多月社区营销,储蓄存款170多万。11月份开始老年大学营销活动,和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜,元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天,新增60多万。存款不多,效果也不够明显,看看各兄弟支行,比比差距,有时候想想,心里总有些失落。但我相信,有耐心,坚持做下去,终会有所收获!作为一名助销经理,主要的工作是以客户为中心,寻找并挖掘客户资源,维护客户关系,并以此促进业绩增长。所以,接下来的一年里,除了做好日常的本职工作,我会一如既往地做深做透客户挖潜工作,寻找潜在客户,维护好已有客户,重点做好社区营销。感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们,谢谢大家的理解和支持!最后祝愿我们新年身体更健康,业绩更出色,支行更上一层楼!真实,触动人心。 很经典很喜欢。 2024会计年终工作述职报告范文 篇32忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,年初我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下: 一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通 20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与控制 按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识; 3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。 三、本年度工作的反思 1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用; 2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解; 3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,今后我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。 我将继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通; 精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出; 做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划; 加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录; 协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。 2024会计年终工作述职报告范文 篇33今年根据镇党委分工,本人主持如城工业区全面工作,主管开放型经济、工业经济、民营经济、园区经济、三产服务业。在党委、政府的正确领导下,我在政治上、思想上、工作上、学习上均取得一定成绩,现述职如下,请予评议。 一、突出重点,推进园区工作 (一)健全组织推进机制 今年初,我按照党委要求,进一步优化了工业区的组织机构,明确了人员分工。组织架构上条块结合、条线结合,职责明确,分工合理。在认真调研、深入思考、充分讨论的基础上对开放型经济、工业经济、民营经济、基础设施投入、拆迁、集中居住等园区重点工作下达了具体的目标任务,工业区工作形成了组织有保障、工作有目标、心中有方向、干活有奔头的良好局面。 (二)扎实推进重点工作 1.编制了东西部工业区控制性详规和产业布局规划 园区规划是合理开发建设园区的重要依据,科学的园区规划是优化产业发展布局和区域布局,合理利用土地资源,优化配置生产要素,实现产业集约、工业集聚、产业集群的重要基础。我始终把做好园区规划作为园区建设的首要工作来抓。今年来,在原有粗线条规划的基础上结合园区实际,聘请南京村镇规划咨询公司和如皋规划设计院对东西部园区控制性详规进行了修改完善。根据园区转型和产业升级的要求,适时调整了产业布局规划,已完成风电产业园、新材料工业园、汽车及零部件产业园、太阳能产业园、新型电力装备产业园等专业园区规划的修编工作。 2.重大项目建设按序时完成 今年来,我与园区、条线的同志齐心协力,组织推进了一批工业项目和基础设施项目,为园区能级的提升和工业经济的健康发展做出了努力。 基础设施项目推进方面,兆丰置业商务花园一期工程已结束,二期正准备开工;九鼎双回线项目和力星钢球电力扩容项目9月份已运行;兴源大道北延工程已完成设计、拆迁摸底等前期准备工作;西区大桥项目已完成90%的工程量,预计年底竣工通车;城西大道北延工程雨污管网及路基灰土层施工已结束;西区大桥东西连线工程已开始砼路面浇灌;国茂路延线工程已开工建设;大殷、十里、新民安置区建设已全面启动;东西部园区各增设变电站一座的设计方案已确定。 工业项目推进方面,九鼎纺织玻璃纤维深加工、增强复合材料生产线、风力钢球、元升扩建等重点项目已投产运行;神马三期扩建项目4.5万平方米厂房已基本竣工,下一阶段继续分三期南扩,着力打造千亩神马电力科技园;英田集团技术改造项目已正式投产,兼并原如皋客车厂的工作已完成;力威高铁架桥、天南特高压电力金具等项目厂房主体已封顶,12月试运行;昌昇整体搬迁项目已正式启动;昌升书刊机械、恒泉机械、永航物流等超千万元项目均已竣工投产。 3.瓶颈制约有效解决 资金问题一直是限制园区发展的瓶颈,今年来,我们加强了与金融部门的合作,与中行、建行、江苏银行、信用合作联社等银行部门建立了良好的信用借贷关系,筹措了部分建设资金,同时加大市场化运作力度,开发项目,获得收益用于弥补建设资金不足。目前约克小镇二期土地市场化运作项目投资主体已确定,土地即将挂牌,西部工业区拟开发的综合服务中心项目正在争取土地指标,确定投资主体。通过运用土地挂钩增减指标政策,积极争取国土、建设部门的支持,筹措了近亿元的建设资金。 二、尽心尽责,服务经济建设 工业经济是我镇的主体经济,工业项目投入是推动发展的第一抓手,作为分管负责人,我始终把服务大项目、服务大企业,解决项目投入中的矛盾、全力推进项目建设放在首位,全年为九鼎、英田、钢球、神马、力威、天南等大企业解决了大量的棘手矛盾。从项目规划、审批到用地、拆迁,只要企业提出服务要求,总是想企业所想,急企业所急,没有条件也要创造条件地去解决问题,保证了重大项目的顺利推进,项目建设取得明显成效。 我镇工业企业发展较早,积累性矛盾很多,特别是今年因金融危机影响,一些劳动密集型企业订单骤减,城镇职工工资停发,社会矛盾激发。面对到市镇上访的职工,我始终是苦口婆心地说服教育,一厂一策,分类指导,从根本上解决了多个企业的矛盾和问题,巩固了改制成果,维护了社会稳定。 近年来,随着工业化、城市化进程的加快,我镇工作任务特别繁重,本人作为班子一员,不管份内份外,不管难度大小,都能顾全大局,主动和同志们一起到一线解决问题,哪怕是其他条线的工作。今年来,我直接参与和组织了体育健身中心、人民医院、红十四军纪念馆等项目用地的拆迁交地工作,使一些长时间困扰我镇的矛盾和问题得到解决。 三、严于律己,以身作则 本人在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,能自觉执行镇机关各项规章制度,处处以一个党员干部的标准严格要求自己。自觉履行《廉政准则》,从不向服务对象伸手,从不接受影响集体利益的礼品、礼金和宴请。做到讲政治、讲正气,自觉过好权力关、金钱关、人情关。平时与人为善,团结同志,严于律己,宽以待人,不搞小团体,不搞小动作,受到领导和同志们的好评。 四、加强学习,提高素质 由于本人原来原来所从事工作的局限性,靠积累的经验远不能适应现在的领导工作,加之知识经济时代,知识更新周期越来越短,努力拓宽自己的知识面,迅速提高自己的业务能力和管理水平显得尤为重要。因此,本人在平时工作中不断加强学习,学习业务知识,学习党的方针政策,学习法律法规。每天不管多忙,坚持看书看报不动摇。我还虚心向同志们学习,学习他们的工作经验,学习他们的工作精神。通过学习,自己的政治思想素质和政策理论法规水平明显提升,组织协调能力明显加强。 一年来,工作虽然取得了一定成绩,但还存在不少问题:由于忙于事务,深入基层还不够,组织外向型经济的工作思路还不够宽,成效还不明显。我真诚地希望领导和同志们提出批评和意见,我将认真听取,虚心接受,发扬成绩,克服缺点,力争为如城发展做出更大贡献。 2024会计年终工作述职报告范文 篇34一、办公室工作 今年3月,办公室的骨干员工吴敏,因工作需要调至经营管理部,除司机外,办公室只剩下我和原来前台的通讯员任晓瑜。4月初,陈园园调至办公室。 办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉,所有工作得重新再学习。我跟大家一起,重新分工,从头再来。利用每天的碰头会,逐一布置任务,认真指导审核,做好过程指导,在工作中一起提高。 面对大量繁琐事务,我们一起调整思路,周密调研,将办公室的各项工作重新梳理,科学整合,简化流程,大刀阔斧地进行了部门内部改革,短时间内让各项工作井井有条,焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研,还是信息化管理、品牌宣传,办公室成为一个高效运转的职能机构,上传下达通畅,管理外延全面,成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。 今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息;内部管理体现窗口形象,提升服务水准;前台、司机、文秘各司其职,高效有序;勇于创新实现突破;会务接待规范礼仪;督办职能充分发挥,广告CI 工作慎重选择大胆突破,先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册,在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。 二、网络营销部工作 网络营销是新东西,之前只是在建材厂工作时,利用零星时间再BY灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上,心底根本没底。 今年3月8日,公司为了强化营销,正式组建了网络营销部,从办公室分立单独运营。我深知责任重大,花了很多时间学习别人怎么做电子商务,再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。 在领导和兄弟部门的帮助下,我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起,通过QQ群、博客、论坛、400客服、电子商铺、搜索引擎等工具,一步步构筑起宝冶技术的网络天地。 幸运的是,今年超额完成公司下达的营销指标,拿到了960余万元的市场订单,宝冶技术的网络营销终于挺过了婴儿期。 这是群策群力、上下一心的结果,我们没有让别人看到笑话。 三、党支部和共青团工作 今年由于工作比较繁忙,我在履行机关党支部书记、团委书记、《宝冶技术》报总编方面的职责时,投入时间有限,工作不太到位。 机关党支部工作主要还是在党委领导下,中规中矩地开展了一些活动,创新不够;共青团工作给青年的关心和支持还不够,公司青年员工比例很大,还需要加强工作力度,考虑到青年工作的持续发展,今年也主要在锻炼和培养年轻的团干部;《宝冶技术》报在倡导企业主旋律、提高企业品牌影响力方面还需要有更多探索。 四、工作中的不足 在工作中,暴露出很多不足,主要表现在: 1、过于性急,不太讲究工作方式方法。 这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好,或者有些网络推广工作没有达到预期的要求,跟团队沟通时不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改进。 2、考虑问题不太周全。 办公室的有些事务,由于阅历和经验不够,有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教,尽量把每一件事都办好。 20xx年,对办公室和网络部而言,都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道,充分发挥年轻人的朝气和干劲,多向领导和前辈学习请教,敢拼敢干,在市场大潮中乘风破浪,为工程技术公司的发展贡献我们的力量! 2024会计年终工作述职报告范文 篇35光阴似箭,日月飞逝。20xx年已经过去,一年来,在上级领导部门的正确领导下,通过我校全体教职工的精诚团结,扎实工作,基本上完成了年初各项目标任务。现将一年来的工作向上级领导和同志们作一个比较详细的汇报: 一、德育活动 20xx年4月3日,我校组织全体师生到双井烈士纪念碑前扫墓。烈属李增会详细介绍了双井区革命先烈的英勇事迹,关工委郑铁成主任也做了重要报告,同学们深受鼓舞。活动结束后,语文老师也布置了作业,让学生们都写出自己的活动体会,更加深了学生的爱国主义。 另外根据课本《学雷锋树新风》,我校也开展了“学雷锋,做好事”的活动,学生们积极参加,出现了“拾金不昧”,“不说脏话、不打架”等一些好现象。 二、教研活动 我校举行了听评课活动,每位教师都进行参与,最终选出何铭老师参加了局里举办的优质课大赛,老师们都积极帮着何铭老师修改教案、课件,模拟听课,在这过程中,即完善了何铭老师的讲课,也扩大了其他老师们的视野,实现了跨学科的教研活动。 三、教学方面 20xx年总体来说,经过老师们一年的努力,我们的教学成绩还是有很大的提高,由原来的倒数名次,在期末考试中我们二年级语文取得了第一名,三年级语文、英语取得了第二名,四年级语文、数学、科学都是第一名,英语第二名,只有一年级的名次不尽人意,我单独和一年级的老师进行了谈话,和他们一起找出差距,找到努力的方向,他们也表示尽的努力改善现在的局面。 四、课外活动 我校本着:德智体美劳“全面发展的宗旨,开展了一系列丰富多彩的活动,我们举办了“六一儿童节”,学校还成立了一个小小舞蹈队,在课 外活动和体育课上由赵晓娟老师教授广场舞;学校还置办了跳绳、毽子、羽毛球拍等体育器材,让学生们多活动,多锻炼,极大地丰富了学生的课余生活,陶冶了学生的情操。 五、学校安全方面 我们坚持每天巡查,每周检查,每月汇总,及时消除安全隐患。今年,我们新安装了5个防盗门,更换了老化的电线线路,风化的屋顶瓦片进行了换新,脱落的水泥坛地面进行了维修,维修安装了监控设备,程度的消除了安全隐患,一切事务都把安全放在第一位。 每位班主任老师在班会上都经常对学生进行安全方面、法制方面的教育,我们与每位家长签订了学生的安全责任状,发放了“给家长的一封信”,全面进行安全教育,收到了很好的效果。 六、冬季取暖方面。 我们在取暖前进行暖气维修检查,在试水时发现取暖炉有漏水现象,无法正常取暖,我们新换了取暖炉,并在最末尾的教室中又加上了两组暖气片,以保证取暖温度达到标准。 七、环境建设 20xx年,我们新种植了五彩石竹、小叶黄杨,加大了绿化美化力度。 八、家校联系 为了学生身心健康,为了家长和学校之间联系的更紧密,我校在20xx年6月份举行了一次全体家长会,在会中,老师和家长共同探讨孩子的问题,制定每个孩子的发展目标,这次家长会拉进了学校和家长的距离,取得了很好的效果。 九、控辍保学方面 20xx年,我校总体上说人数是增加的,我们增加了四年级,而且四年级的控辍保学工作做得,在三升四时没有流失一名学生,学校也在开会时对四年级任课老师进行了表扬。三年级是流失学生最多的年级,由原来的24人减少到13人,流失了11人,多数去了附小,我们多次与家长联系,但收效甚微。二年级流失2人,都是随家长的户口迁出而转学。在今后,学生流失情况仍然是摆在我们面前的一项重要工作,只有留住生源,我们才能有好的成绩,只有留住生源,我们才能有出路。我们会继续努力做好这项工作。 十、幼儿园教学 我校幼儿园活动开展的有滋有味,孩子们在课堂上唱歌跳舞学知识,我们还开办了“弟子规”、“幼儿英语”等活动,使孩子们在玩中学、学中玩。在农忙时,我们实行了幼儿中午食宿,老师们牺牲自己的休息时间,轮流给孩子们做饭,减轻了家长们的负担,得到了家长的认可。今年我们还会继续开展这项工作,争取我们的生源。 十一、成果展示 只有通过辛勤的工作,才能获得丰硕的成果。20xx年是丰收的一年,通过我校全体师生的共同努力,我校何铭、宿亚春、韩新敬、耿永向四位教师所教学科在期末考试中获得全学区第一名,在教师节村委会对四位教师进行了奖励;何铭、李俭两位老师被深州市政府授予“嘉奖”奖励,何铭老师在教育局举办的优质课大赛中获得三等奖;李俭老师被评为“优秀少先队辅导员”;在六一文艺汇演中,我幼儿园小朋友的节目分获第一、二名,我校小学部取得了团体第二名的成绩。成绩的取得离不开老师们的努力,我们将继续奋斗,更上一层楼。 十二、20xx年构想 20xx年,我们将做好以下工作: 1.时时刻刻把师生安全放在第一位,做好学校的安全工作。 2.加大教研力度,积极备战上级的教学评估,认真准备听评课活动,要求“人人都要上一节公开课”,激发老师们的激情。 3.加大控辍保学力度,留住好的生源,才能出好的成绩。 4.加大校园环境建设,绿化美化校园。 5.争取上级资金,改善办学条件,消除安全隐患。 6.上全学科,使学生得到全面发展。 7.加强家校联系,与家长共同管理学生,提高教学成绩,提高安全意识。 回顾过去,展望未来,我们有信心把我们的学校建设的更美,让我们的孩子学习的更出色。 |
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