| 标题 | 电脑杀毒软件维修服务合同 |
| 范文 | 电脑杀毒软件维修服务合同（精选19篇） 电脑杀毒软件维修服务合同 篇1甲方： 乙方： 一、电脑设备现状及工联公司维护的范围: 1、扫描仪、电源。 2、终端计算机设备安装软件情况:安装有系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);软件、软件。 (详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。) 二、工联公司向单位名称提供的服务内容: 1、设备造册。 在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。 将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。 2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。 计算机维护:工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。 对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。 此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。 日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。 网络维护:对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测保证网络的正常通信。 每月进行一次全面检查并出具报告。 外设维护外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。 维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。 当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。 病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。 从而提高计算机设备的防护能力。 对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。 工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。 3、软件维护:单位名称的计算机网络系统中，软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。 在整个网络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。 因此，在对客户的系统维护过程中，工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。 以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。 对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安全得到保障。 同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。 原则上每年一次。 4、网络安全与维护:维护方面主要是客户端的维护，在接入网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。 在网络的使用上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。 可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。 5、疑难技术咨询:工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。 6、系统升级咨询:鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更新换代周期短的行业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。 7、工联公司的维护服务含如下几项内容: (1)各类设备硬件损坏的检测维修。 (2)病毒防范及消除。 (3)硬盘垃圾清理。 (4)常用系统软件的故障排除及恢复。 (5)行业专用软件的安装及恢复。 (6)系统数据备份与恢复。 (7)电脑外设安装调试、维修。 (8)操作系统安装调试。 (9)部门局域网维护、故障排除及恢复。 (10)打印耗材等的更换。 三、维护方式:根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。 1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况，工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。 每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。 通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到_______使用效率达95%的水平。 (因电信方原因造成的故障不在其中) 2、故障申告上门维护方式，计算机故障多为应用中产生，如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。 为此，工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后，工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记，并记录在故障申告表上，由客户签字确认后进行维护，每次维护结束，工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表，由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管，作为今后维护工作考核的凭证。 故障申告上门维护时限，在接到单位名称的电话或其它方式通知，必须8小时内响应，三个工作日排除故障。 硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。 (注:单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。 四、维护工作时限及收费标准:工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日，期限一年。 1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所，维护费用为人民币:30000元/年。 2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品，价格不能高于市场同类价格。 每满一个季度由工联公司汇总数量、金额，报单位名称审核通过后进行结算。 双方签约后，单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。 1、合同签订一月内，工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护，单位名称向工联公司支付服务费10000元; 2、20__年3月，单位名称向工联公司支付服务费15000元; 3、20__年8月，单位名称向工联公司支付服务费5000元; 4、其他按合同约定支付。 五、双方的权利和责任: 1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制)，每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。 工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。 单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式，单位名称在发出维护请求后，工联公司必须8个小时内响应，三个工作日排除故障;如有特殊情况，双方另行协商处理。 2、工联瓮在为单位名称维护服务期间，如不履行维护条款或服务态度恶劣，单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态，如仍然没有改善和行动，单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚，直至中止合同。 3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中，如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时，由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装，安装费用免收)。 如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供，则根据该产品保修细则履行保修。 但因该产品引起的故障，工联公司将不承担责任。 4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时，单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作，产生的费用由双方协商解决。 5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。 如发现工联公司维护工作不到位的情况，可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。 单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度，严格按照计算机及软件、网络的使用方法使用，如非正常操作造成的损失由操作员承担。 六、本合同具体实施事项，由甲乙双方另议。 七、本合同书一式两份，双方各持一份。 八、本合同双方签字盖章后生效。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇2甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国政府采购法》及《珠海市政府采购实施办法(试行)》，甲方确定乙方为珠海市公务用车的协议维修单位。 本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。 为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议： 一、收费标准 参加政府公务车维修服务的企业，必须对政府公务车维修实行价格上的优惠并保证对公务车维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下： 维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额×工时单价+材料进货价×(1+材料管理费率)+外加工费×(1+外加工管理费率) 实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《珠海市汽车维修工时定额》(珠交字[20__]2号)供车主查询。 乙方应按本协议的承诺，在珠海市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为______元/小时、材料管理费率为____%、外加工管理费率为_____%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。 严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。 二、甲方的义务 (一)负责监督纳入政府采购单位的公务用车到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽车轮胎和蓄电池)。 (二)负责纳入政府采购单位的公务用车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。 (三)负责协调乙方与纳入政府采购单位车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。 三、乙方的义务 (一)汽车维修的优质服务要求 1、守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。 2、严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。 3、设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。 4、提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在珠海市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在珠海市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。 5、根据“送修单”上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。 6、所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。 7、妥善保管好更换的旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修;不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。 8、严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或1000元以上维修项目“合同化”和车辆竣工出厂“合格证”管理制度。维修质量标准不得低于行业标准，任何情况下，不免除乙方维修质量的责任。 9、事故车辆经保险公司理赔的项目，不得再行结算。 (二)汽车维修的结算要求 1、所有参加报价的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。 2、维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。 3、汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。 4、对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆，严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号，核对无误后，方可结算。不可提前结算或弄虚作假，原始修理清单及相关档案要妥善保管，以备查验。 5、对竣工车辆，如发现不合格,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格;如与“送修单”上项目不符，又未征求送修单位或甲方同意，送修单位或甲方有权拒付维修费或要求乙方支付相当于当次修理费用总额30%的违约金。 6、为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标，按照中国人民银行的有关规定，乙方须向中国建设银行珠海分行交纳1.5%(包含网络维护费)的银行卡刷卡交易费。 (三)汽车维修的质量要求 1、经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，“大修”的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障;二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障;一级维护行驶1000公里或10天;小修保证正常行驶1500公里或15天。 2、质量保证期内发生因维修质量引发的故障，承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。 (四)汽车维修的联网监控要求 1、维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录(车辆库，通过政府采购网下载)、车辆技术状况等级鉴定(年审)记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。 2、乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至珠海市政府采购站点()。 3、乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器，并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。 4、乙方需准备必要的软、硬件，确保最迟于20__年1月1日能与政府采购中心联网上传数据。 (五)乙方无条件接受由珠海市政府采购管理办公室定期或不定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时，同意无条件接受监督部门及甲方根据该办法对其的处理。 四、甲方的权利 (一)甲方有权会同珠海市政府采购管理办公室等相关部门，负责定期或不定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处(监督管理办法由珠海市政府采购中心起草后各相关部门会签)。公务车协议维修投诉受理由珠海市政府采购管理办公室负责。 (二)对竣工车辆，如发现不合格或与“送修单”上项目不符，有权与车属单位一起要求乙方无偿返工;因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时，有权要求乙方支付违约金并进行索赔。 五、乙方的权利 (一)乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。 (二)对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为，乙方有权进行投诉，并要求有关部门做出处理。 (三)对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员，有权拒绝接待(对收费是否落实，可事先通过银行卡查询或向采购中心查询);对已竣工车辆，未办理好维修经费结算手续的，有权拒绝提车。 六、监督管理 (一)甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆，乙方可拒绝承修，否则，甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。 (二)由珠海市政府采购管理办公室负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是：乙方的基本分为3分，珠海市政府采购管理办公室根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分，乙方的考评结果，将作为其下一年度参加珠海市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中，乙方每被扣减一分，将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚;当得分为零时，取消乙方的协议维修资格，并在两年内不得参加珠海市公务用汽车协议维修服务。 (三)在协议执行期间，如乙方被珠海市交通局降低资质，将取消其协议维修企业资格。 (四)乙方出现下列情形之一的，将被处罚扣分： 1、检查过程中，发现乙方违反本协议“三、乙方的义务”条款的，每项扣1分; 2、乙方被投拆，经调查属实的，一次扣1分; 3、维修竣工的车辆，在质量保证期内返工两次或以上的，扣1分。 七、违约责任 (一)乙方应按“送修单”上约定的维修项目和期限完成维修工作，如无特殊情况，逾期未能完成的，每迟延一日，将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。 (二)如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁，乙方应承担相应赔偿责任。 (三)如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失，乙方应承担相应赔偿责任。 八、协议的修改 在本协议执行过程中，经甲、乙双方同意，可根据实际情况对本协议条款做适当变更。 九、争议的解决 有关本协议的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。如协商不能解决争议，则接受行业主管部门、有关技术监督部门的协调或珠海仲裁委员会的仲裁。 十、协议期限 (一)本协议有效期自 年 月 日起至下一年度公务车协议维修合同生效。 (二)本协议未尽之事宜，可以经双方协商以补充协议的形式加以补充。补充协议与本协议具有同样的法律效力。 (三)本协议一式四份，甲乙双方各执两份。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 法定代表人： 法定代表人： 地址： 地址： 联系电话： 联系电话： 委托代理人： 委托代理人： 年 月 日 年 月 日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇3甲方(客户)：______________乙方(承接方)：______________ 通信地址(邮编)：______________通信地址(邮编)：______________ 联系人：______________联系人：______________ 电话：________________电话：______________ 根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定，在平等、自愿友好的基础上，甲乙双方达成如下协议： 一、双方签定合同前的确定 在签定合同前，双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性，并登记机器型号、整体状况等相关情况，建立客户档案。 二、协议服务内容：乙方应邀为甲方提供： 三、甲方的权利和义务： 1.甲方在本协议所包括的设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。 2.甲方决定对故障机进行维修时，更换部件的费用由甲方承担。甲方应及时对乙方提供的报价予以参考确认。 3.甲方因擅自维修或购买使用外单位非标准材料、及配件所造成的机器及配件损坏，乙方不予负责，对已磨损应更换的部件，甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏，乙方不予负责。 4.甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件，为此造成的后果甲方自行承担。一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。甲方应付给乙方违约金____% 5.对于在原生产商保修期内设备，甲方可根据原始保修卡内的规定进行维修。 6.甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、设备在本市的远距离搬迁和安装调试等)，需提前2天以上通知乙方。 四、乙方的权利和义务 1.合同执行期间，乙方应负责对机器提供定时检修维护。 2.合同执行期间，乙方保证在机器发生故障的情况下，在接到甲方的维修通知后的_小时内服务到位(次数不限)，国家法定节假日除外。 3乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时，应及时将故障恢复以确保设备正常运转。 4.乙方有义务对每次的检修或维修情况向甲方做出说明，并提供更换配件清单，配件价格 5.合同执行期间，乙方为甲方机器更换新配件后，新配件再次出现问题，属配件本身质量问题，乙方应负责维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏，由甲方负责。 6.在维修(更换部件)工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。 7.合同执行期间，乙方对于甲方新购置的设备，在生产厂家保修期内乙方可应甲方要求提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、及维护保养、设备在本市的远距离搬迁予以的协助和调试等)。 五、付款类别及付款方式 年维修保养付费类别： □A类：乙方每月或季度为甲方设备进行一次全面的维护保养，配件费 除外，全年服务费为________元，大写：人民币________元整。 □B类：______________当甲方设备出现故障或需维修保养时，乙方提供上门服务，次数 不限，配件费除外，全年服务费为________元，大写：人民币________元整。 付款方式：服务费合同签订之日起三个工作日内付清，现金支票均可。配件所需费用另计，一周内付清。 六、争议解决 合同经甲、乙双方签字盖章后生效，对双方均有约束力。如有一方不履行合同，另方可直接向本地法院诉讼。 七、合同的终止和违约 1.本合同到期后，自行终止，如甲方需乙方继续服务应在合同到期前一月内续签合同。 2.违约。甲方通知乙方前往维修保养，如乙方无故超过三次不如期维修保养，甲方有权中止合同，并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12=__未服务月份) 八、本合同自签约各方签字盖章之________日起生效本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其他未尽事宜，双方本着合理、公正的原则协商解决。 九、附则：______________ 十、附表：______________ 十一、合同执行期：______________ 甲方：______________(盖章)乙方：______________ 负责人签字：______________负责人签字：______________ 电脑杀毒软件维修服务合同 篇4委托方：__________________(以下简称__） 受托方：__________________(以下简称__） 甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。 一、服务范围 1.服务内容包括： (1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外); (2)为甲方相关人员提供培训服务; (3)提供技术支持和技术顾问服务; (4)提供甲方过保产品的长期维护; (5)提供______________现场服务; 2.服务范围包括________________。 3.有效期为：________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。 二、双方职责 4.甲方职责： (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容; 5.乙方职责： (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 (2)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训; (3)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。 (4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。 (5)保证在实施服务时，不得侵害其他 第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。 三、服务实施验收 6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。 7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。 8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。 四、培训 9.乙方根据甲方需求进行人员培训。 10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。 1.培训的场地及设备由甲方提供。 五、服务费用 1.__ 2.服务费用构成： 3.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。 4.结算时间到期前________个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表 1)和汇总表(附表 2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。 5.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。 6、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。 六、违约责任 7.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用____日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。 8.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。 9.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_____个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用____日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。 10.其他违约行为，按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。 七、不可抗力 1.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。 2.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。 3.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。 4.如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。 八、其他约定 5.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。 6.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决 (1)提交_______仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院提起诉讼。 7.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。 九、协议生效 8.本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。 9.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。 10.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。 1.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。 甲方：___________乙方：___________ 单位地址：_______单位地址：_______ 法定代表人：_____法定代表人：_____ 委托代理人：_____委托代理人：_____ 电话：___________电话：___________ 开户银行：_______开户银行：_______ 账号：___________账号：___________ 电脑杀毒软件维修服务合同 篇5为了维护双方权利，同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺，具体细则如下： 一、维修配件质量及价格承诺 (一)车辆所有维修配件均符合汽车4店标准配件质量的要求。 (二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4店标准配件规定的价格。 二、质量保证承诺期限 (一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶0公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为________年)。 (二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。 (三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶公里或者1个月。 (四)在____区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆，上述保修期按50%执行。 三、质量保证承诺说明 (一)质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。 (二)车辆维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。 (三)在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用，且承修方在____日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的，将及时无偿返修。 (四)在质量保证期内，车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的，维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。 四、不予保修事项说明 (一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。 (二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。 (三)鉴定属使用不当，如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。 (四)不按保修卡规定里程来厂保养。 (五)在保修期内有作弊行为的车辆。 (六)保修期限内的质量问题，未经本厂鉴定、同意，自行拆装造成损坏的 (七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况，而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。 (八)车辆出现故障后，故意破坏故障原始状态，造成无法鉴定的故障。 (九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。 承诺人： 单 位： ________年____月 电脑杀毒软件维修服务合同 篇6甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国政府采购法》及《珠海市政府采购实施办法(试行)》，甲方确定乙方为珠海市公务用车的协议维修单位。 本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。 为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议： 一、收费标准 参加政府公务车维修服务的企业，必须对政府公务车维修实行价格上的优惠并保证对公务车维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下： 维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额×工时单价+材料进货价×(1+材料管理费率)+外加工费×(1+外加工管理费率) 实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《珠海市汽车维修工时定额》(珠交字[20__]2号)供车主查询。 乙方应按本协议的承诺，在珠海市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为______元/小时、材料管理费率为____%、外加工管理费率为_____%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。 严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。 二、甲方的义务 (一)负责监督纳入政府采购单位的公务用车到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽车轮胎和蓄电池)。 (二)负责纳入政府采购单位的公务用车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。 (三)负责协调乙方与纳入政府采购单位车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。 三、乙方的义务 (一)汽车维修的优质服务要求 1、守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。 2、严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。 3、设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。 4、提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在珠海市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在珠海市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。 5、根据“送修单”上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。 6、所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。 7、妥善保管好更换的旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修;不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。 8、严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或1000元以上维修项目“合同化”和车辆竣工出厂“合格证”管理制度。维修质量标准不得低于行业标准，任何情况下，不免除乙方维修质量的责任。 9、事故车辆经保险公司理赔的项目，不得再行结算。 (二)汽车维修的结算要求 1、所有参加报价的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。 2、维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。 3、汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。 4、对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆，严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号，核对无误后，方可结算。不可提前结算或弄虚作假，原始修理清单及相关档案要妥善保管，以备查验。 5、对竣工车辆，如发现不合格,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格;如与“送修单”上项目不符，又未征求送修单位或甲方同意，送修单位或甲方有权拒付维修费或要求乙方支付相当于当次修理费用总额30%的违约金。 6、为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标，按照中国人民银行的有关规定，乙方须向中国建设银行珠海分行交纳1.5%(包含网络维护费)的银行卡刷卡交易费。 (三)汽车维修的质量要求 1、经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，“大修”的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障;二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障;一级维护行驶1000公里或10天;小修保证正常行驶1500公里或15天。 2、质量保证期内发生因维修质量引发的故障，承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。 (四)汽车维修的联网监控要求 1、维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录(车辆库，通过政府采购网下载)、车辆技术状况等级鉴定(年审)记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。 2、乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至珠海市政府采购站点()。 3、乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器，并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。 4、乙方需准备必要的软、硬件，确保最迟于20__年1月1日能与政府采购中心联网上传数据。 (五)乙方无条件接受由珠海市政府采购管理办公室定期或不定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时，同意无条件接受监督部门及甲方根据该办法对其的处理。 四、甲方的权利 (一)甲方有权会同珠海市政府采购管理办公室等相关部门，负责定期或不定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处(监督管理办法由珠海市政府采购中心起草后各相关部门会签)。公务车协议维修投诉受理由珠海市政府采购管理办公室负责。 (二)对竣工车辆，如发现不合格或与“送修单”上项目不符，有权与车属单位一起要求乙方无偿返工;因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时，有权要求乙方支付违约金并进行索赔。 五、乙方的权利 (一)乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。 (二)对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为，乙方有权进行投诉，并要求有关部门做出处理。 (三)对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员，有权拒绝接待(对收费是否落实，可事先通过银行卡查询或向采购中心查询);对已竣工车辆，未办理好维修经费结算手续的，有权拒绝提车。 六、监督管理 (一)甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆，乙方可拒绝承修，否则，甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。 (二)由珠海市政府采购管理办公室负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是：乙方的基本分为3分，珠海市政府采购管理办公室根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分，乙方的考评结果，将作为其下一年度参加珠海市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中，乙方每被扣减一分，将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚;当得分为零时，取消乙方的协议维修资格，并在两年内不得参加珠海市公务用汽车协议维修服务。 (三)在协议执行期间，如乙方被珠海市交通局降低资质，将取消其协议维修企业资格。 (四)乙方出现下列情形之一的，将被处罚扣分： 1、检查过程中，发现乙方违反本协议“三、乙方的义务”条款的，每项扣1分; 2、乙方被投拆，经调查属实的，一次扣1分; 3、维修竣工的车辆，在质量保证期内返工两次或以上的，扣1分。 七、违约责任 (一)乙方应按“送修单”上约定的维修项目和期限完成维修工作，如无特殊情况，逾期未能完成的，每迟延一日，将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。 (二)如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁，乙方应承担相应赔偿责任。 (三)如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失，乙方应承担相应赔偿责任。 八、协议的修改 在本协议执行过程中，经甲、乙双方同意，可根据实际情况对本协议条款做适当变更。 九、争议的解决 有关本协议的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。如协商不能解决争议，则接受行业主管部门、有关技术监督部门的协调或珠海仲裁委员会的仲裁。 十、协议期限 (一)本协议有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公务车协议维修合同生效。 (二)本协议未尽之事宜，可以经双方协商以补充协议的形式加以补充。补充协议与本协议具有同样的法律效力。 (三)本协议一式四份，甲乙双方各执两份。 甲方(盖章)：乙方(盖章)： 法定代表人： 法定代表人： 地址： 地址： 联系电话： 联系电话： 委托代理人：委托代理人： 电脑杀毒软件维修服务合同 篇7甲方： 乙方： 为利于双方业务的发展，给中国地区京瓷IT渠道产品用户提供更好的使用体验，甲方授权乙方为京瓷IT渠道产品特约授权维修站，双方本着“共同发展、互相信任”的原则，拟定本协议书条款如下： 一、授权 1. 甲方生产并销售的京瓷IT渠道产品，指定乙方为特约授权维修站，对甲方的IT渠道产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务。 2. 乙方愿意接受甲方的授权，并根据本协议条款的授权内容提供服务。 二、委托内容 1. 甲方委托乙方在 IT渠道产品： 2. 本授权为非独家性的，甲方有权与其他第三方签订任何授权维修服务协议。 3. 乙方仅为甲方的签约方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修条款及其他规定，甲方不承担由乙方私自行为发生的任何责任。 4. 本协议的对乙方的授权仅限于委托内容第1条款中所规定的区域，乙方如发生任何地域、业务或法人等经营状况的变更，应立即通知甲方，并由甲方决定是否执行原协议。 5. 甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。 三、甲方义务 1. 根据甲方的计划，向乙方提供维修技术资料和工作流程相关文件及授权牌。 2. 向乙方提供技术支持，包括维修技术培训。 3. 向乙方供应维修用备件。 4. 依照协议附件中维修政策相关条款向乙方支付维修劳务费用。 四、乙方义务 1. 乙方作为甲方在该地区的授权维修站，应遵守中华人民共和国的有关法律，向有关部门进行注册登记，并承担相应费用。 2. 提供符合甲方要求规摸的运营场所及设备(参见附件维修站政策1-2条款) 3. 按照甲方的要求，对甲方的产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务(参见。 附件维修站政策2-1﹑2-2﹑2-3条款) 4. 严格执行甲方在协议附件中规定的保修政策制度及各项保修条款。 5. 根据甲方的要求，向甲方提供所需的维修数据。 6. 配合甲方代表审查乙方的工作地点、协议执行情况、维修技术能力以及备件使用情况等;乙方应配合提供甲方所需的资料，配合监督及实地检查。 7. 协议期内，如发生经营地址变更或财务信息变更，乙方需提前一个月将具体变更信息书面通知乙方。 五、维修备件 1. 乙方在正式成为甲方授权维修站时，必须向甲方订购维修备件包(同型号限购一套)，该维修备件包仅用于建立新成立的维修站或新型号的产品投放所需的备件仓，内含备件及常用零件。(参见附件维修站政策5-1、5-2条款) 2. 乙方承诺在维修甲方的产品时，只使用甲方提供的正品维修配件。保修范围内维修所需的备件，由甲方免费提供;超出保修范围外的备件，在乙方与客户完成有偿维修服务后，依照附件维修站政策中零配件订货的4-4中条款规定，由乙方向甲方订购;同时为了减少确认零配件款到账时间所造成的发货延迟，乙方在签订本协议后，应向甲方支付1000元的订货保证金。 3.乙方承诺在经营活动中不得销售或使用非京瓷原装墨粉，如甲方确认乙方在协议期 内有销售使用非京瓷原装墨粉之行为，甲方有权中止协议并追究乙方相关责任;乙 方可依照附件维修站政策中耗材订货4-5条款向甲方指定的供应商购买京瓷原装正品墨粉。 六、商标和商用名称 1. 乙方在本协议有效期内，称为“甲方授权维修站”，本协议终止时，应立即停止使用“甲方授权维修站”的称号。 2. 乙方不得将甲方商标、徽标等专属标志用于本协议规定的维修站工作内容以外的其他经营活动，本协议书终止时，乙方应立即停止使用甲方商标、徽标等专属标志。 七﹑不可抗拒力 协议双方由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因而不能履行协议的一方不负有违约责任，但应立即以电传或传真通知对方，并于30日内将不可抗拒力事由的详细情况及有效证明以书面形式送至另一方。 八﹑保密信息 通过本协议获知的有关对方营业、财务、以及技术等所有信息，当事人双方均应保守秘密，不得向第三方泄漏，或者利用于其他目的。 九﹑协议终止 1. 协议期满双方确认不续签或协议期内乙方未能通过甲方的运营考评则本协议终止。 2. 甲、乙双方均有权提前一个月，以书面形式通知对方终止本协议。 3. 乙方不能依照本协议履行义务，且经书面警告后仍不能及时履行的，甲方有权提前 终止协议并书面通知乙方，此情况下，乙方不得对甲方终止协议提出赔偿要求。 4. 在协议终止后的一个月内，乙方必须全部归还甲方免费提供的授权牌和属于甲方的所有设备并保证其完好，否则甲方有权提出相应的赔偿要求。乙方须向客户清还 全部维修产品或向甲方指定的其他维修站办理移交。 十﹑争议解决 与本协议有关的一切争议，双方应当友好协商解决，无法协商解决的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 十一﹑生效 1. 本协议自年日生效，有效期为12个月。在协议期满后，双方协商 确定是否续约。 2. 本协议及协议附件包含了双方义务的全部内容，如需要任何变动，需经双方授权人 员书面会签，否则视为无效。 3. 本协议与协议附件具有同样的法律效力。本协议未尽事宜，由双方协商解决。 4. 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇8在线维修服务协议 甲方：_________ 法定代表人：_________ 住址：_________ 邮编：_________ 乙方：_________ 法定代表人：_________ 住所：_________ 邮编：_________ 乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方办公设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《_____》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。 第一条?乙方义务 1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内，_________市_________以内的用户，乙方8个小时内到达现场；_________市区_________以外的用户，乙方24个小时内到达现场。 2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。 3.乙方上门维修没有次数限制。 4.乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。 5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。 第二条?甲方义务 1.甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。 2.甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。 3.未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。 4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。 5.协议设备合同发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。 6.协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。 第三条?结算金额及方式 1.甲方按_________为单位时间，维修费共计为_________元人民币，在协议签字生效后一周内，向乙方一次性支付维护费。 2.由于维修配件数量及型号具有不确定性，所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据，向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。 甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________ 法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇9甲方： 乙方：怀化__公司(__叉车怀化销售服务中心) 甲、乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则，经双方充分协商，乙方负责甲方在湖南怀化康__两台江淮电瓶叉车三包期售后服务，并达成如下协议： 一、服务范围、期限： 1、服务范围：经双方议定，乙方负责对甲方供怀化康师傅厂区叉车进行三包售后服务。 2、服务期限：本协议有效期为________年，即从________年____月____日起至________年____月____日止。协议期满，本合同自动终止。 二、服务质量和要求： 1、乙方承担三包期人工费，不包含三包期内所需配件费用。如三包期内需更换配件，由甲方提供或甲方委托乙方购买。 2、如车辆经技术鉴定为人为破坏，乙方不负任何责任。 3、车辆好坏由乙方鉴定，并由乙方保证车辆维修质量。 三、费用及结算方式： 乙方三包期服务费为人民币1000.00台，合计.00(贰仟元圆整)，甲方须在合同生效之日起将三包服务费全额支付给乙方。如甲方不在规定时间内支付乙方维修费用，则乙方对因叉车影响正常工作不承担任何责任。 四、争议解决: 如双方发生争议，协商解决。协商不成的，向____市仲裁委员会申请仲裁。 五、本协议从签订之日起生效，一式两份，双方各执一份。 甲方： 乙 方：怀化__公司 地址： 地址： 电话： 电话：074____1361 法人代表： 法人代表： 委托代理人： 委托代理人： 签订日期： 签订日期 电脑杀毒软件维修服务合同 篇10合同编号 托修方(甲方)： 承修方(乙方)： 根据《民法典》及有关法律法规的规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。 一、维修内容、交付期限 品牌： 型号： 主机序列号： 附件： 故障现象： 外观情况： 其 他： 维修内容(初断)： 维修标准及要求： 维修期限： 二、维修费用 维修费用(预计) 元，包括 ，维修费用应以修理项目清单为准。 乙方总维修费用超出 元后，须征求甲方书面同意决定是否继续维修。 三、支付方式 双方约定采用下列方式付款： □即时结清维修款：合同执行完毕，以□现金 □信用卡 支付。 □分期支付维修款：合同订立时，预付维修款人民币 元，以□现金 □信用卡 支付;余款 元，以□现金 □信用卡 支付。 四、验收 验收标准：对修复电脑进行试机，确认原故障修复或排除。 其它验收约定： 。 五、特别约定 1.乙方维修费标准应予公示。 2.乙方在维修过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。 3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。 4.维修服务前，甲方应对报修电脑内数据进行备份，乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。 5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修 天。 六、违约责任 1.甲方逾期支付维修费用，或乙方逾期修复，每日应当按照维修费用的 %向对方支付违约金。 2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定，应承担 责任。 3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的，应承担赔偿责任。 4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息，给甲方造成损失的，应当予以赔偿。 5.其他违约责任 。 七、其他约定 八、争议解决方式 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，如果协商不能解决，应提交华南国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。 九、合同生效 本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式 份，双方各执 份。 托修方(甲方)： 承修方：(乙方) 负责人： 姓 名： 委托代理人： 联系地址： 联系地址： 联系电话： 联系电话： 邮 编： 邮 编： 签订日期： 年 月 日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇11甲方：(以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 经甲乙双方协商同意就甲方车辆定点维修事宜达成协议如下： 一、乙方为甲方提供长期车辆维修、保养。主要项目有：大修、二保、小修、年检。 二、甲方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托乙方维修、保养。 三、乙方在维修、保养甲方车辆时，严格按照国家及行业有关标准进行作业，对大修车辆出具“质量保证书”。 四、乙方在维修、保养甲方车辆时，严格按甲方提供的派修单或司乘人员报修项目进行作业，严禁自行扩大作业的内容。根据车辆实际情况需扩大作业内容的，需经甲方人员同意方可进行。 五、乙方在维修、保养甲方车辆需更换配件时应实事求是，必须做到交旧换新，保证不弄虚作假。 六、甲方车辆在乙方报修后，乙方为甲方提供免费返程送回服务。甲方车辆在市内发生故障，乙方随时免费提供施救回厂的服务。对甲方的车辆，乙方提供节假日、夜间加班特别修车服务。 七、甲方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间，乙方除试车和办理有关年间业务外，乙方不得以任何理由将车开出厂外，如乙方违反规定，除向甲方作出检讨外，并对违纪当事人作出处罚。 八、乙方对甲方长期维修、保养的车辆，按以下标准收取费用：零部件的加价幅度在进价基础上不超过以下标准：元/工时，材料费加价率省内进货 九、甲方车辆进入乙方厂区维修、保养期间的一切安全责任由乙方负责，造成车辆损坏及物品物品丢失由乙方承担。 十、甲方车辆发生的维修费用由乙方允许挂账，每次维修清单需由甲方人员签字认可有效。 十一、甲方直按时结算维修费用，每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付维修费，乙方将向甲方(除维修费外)按每天1%收取滞纳金。 十二、本合同不因甲、乙双方负责人、经办人发生变更影响本合同的执行。 十三、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会，乙方将根据甲方要求，不断改进服务态度及质量，保证双方满意。 十四、质量保证：大修60天1万公里，日常维修质量保证期60天，一级保养10天2千公里，二级保养30天4千公里。 十五、本合同从 年月 日至 年月 日止。 十六、本合同一式二份，经双方签章生效，其他未尽事宜双方协商解决。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇12甲方： 法定代表人： 通讯地址： 联系方式： 乙方： 法定代表人： 通讯地址： 联系方式： 甲、乙双方就甲方委托乙方对甲方的设备进行维修事宜，经协商一致，订立本合同。 一、基本内容 1、乙方承接甲方维修工作，按本合同的约定完成各项内容，经验收合格后交付甲方。 2、维修项目内容：________________。 3、项目施工地点：________________。 4、交货期：乙方须在本合同生效之日起____日内完成设备的全部维修内容，并调试合格交付甲方使用。 二、合同价格 1、设备维修项目主要配件及价格________________（单位：元）。 2、合同总价为____元，人民币大写金额为____整（含税，备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等），在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。 三、结算方式 1、设备维修、维护完毕，经甲、乙双方共同验收合格后，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方开具全额增值税发票。 四、技术要求和技术标准 1、基本要求：设备维修、维护完毕后，质量稳定可靠，操作方便，满足甲方使用要求。性能、精度应完全符合工艺要求和行业标准。 2、具体要求：________________________。 3、技术标准：________________________。 五、甲方承担的义务和责任 1、向乙方提供经甲、乙双方确认的设备维修所必须的技术资料。 2、为乙方提供施工场地并专人配合。 六、乙方承担的义务和责任 1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持。 2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对其员工的安全负责。 3、维修中需要的设备等由乙方负责自筹或租赁，所需费用由乙方自行承担。 七、设备维修、安装调试及验收 1、检修过程精度或装配检查，需要有双方项目部门技术人员认可，并作记录。 2、所有更换的备件在装配前，由双方技术人员确认并验收，方可使用。 3、设备维修后，设备的精度、性能，达到使用要求和工艺技术要求。 4、设备检修完毕，乙方自检，准备验收报告，通知甲方验收，甲、乙双方填写“验收报告”；验收中发现的问题，乙方立即整改，直至达到合格要求，最终双方将签署最终验收报告。 八、交货期及质保期. 1、交货期：乙方按合同约定的时间完成全部维修项目，并交付甲方使用。 2、质保期：自签署最终验收报告之日起____个月。 九、验收标准及方法 1、设备验收由甲方负责组织，乙方安装调试人员等参加、组织调试，甲方派出专人配合。 2、按双方签订的技术条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。 3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。 4、设备调试由乙方负责，甲方项目负责人及使用单位相关人员参加。 十、违约责任 1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则支付对方合同总价款的____%作为违约金。 2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天乙方按合同总价的____%向甲方支付违约金，违约金从合同总价款中直接扣除。 3、其他违约责任按《_____》的规定，双方协商解决。 十一、其它 1、合同未尽事宜，双方协商解决。如因本合同发生争议，由双方协商解决，协商不成的，提交________人民法院诉讼解决。 2、本合同未尽事项可由双方协商签订补充合同，补充合同为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。 3、本合同未经双方协商同意，不得转让、更改。 4、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份。 甲方： 法定代表人： 签订时间：____年____月____日 乙方： 法定代表人： 开户银行： 账户： 签订时间：____年____月____日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇13甲方： 乙方： __物业公司(以下简称甲方)与__业主(以下简称乙方)就对业主家卫生间内消防管道进行维修的问题，达成如下协议： 一、维修时间： 年 月 日至 年 月 日止。 二、甲方维修时所需的人员、材料、费用等一律由甲方承担。 三、由于甲方的维修是在乙方装潢房屋之后进行的.，所以甲方必须负责在对消防管道维修完之后，按照原样恢复原貌。 四、在维修之前，甲方对于乙方家里的家居物品(家具和家电等)的使用现状进行检查、清点并签字确认(见附件)。基于乙方的家居物品(家具和家电等)都已经安装到位。 在维修期间，甲方有责任对人员安全负责，同时应避免对乙方的家居物品(家具和家电等)造成不必要的损坏。对于在维修期间，由于甲方维修原因给乙方造成的任何一件物品的损坏，甲方必须按照原价进行赔偿。 五、其他未尽事宜，双方友好协商解决。 六、本协议经双方签字后生效，一式二份，双方各执一份。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ _________年____月____日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇14甲方： 乙方： 一、维修内容、范围及时间 甲方单位的所有水电设施的维修、安装工作。 时间： 年 月 日至 年 月 日。 二、维修承包费用全年为 元。 (大写) 三、日常水电维修管理规定 1、各科室、班级负责人填写水电维修单送总务处审核，获批后由总务处(甲方)下达维修任务，乙方接到通知后立即安排人员维修并预算维修材料，注明所需要材料的品牌、数量、规格等，并做好到交旧领新;甲方接到水电维修单后应及时向乙方提供所需要的维修安装材料，保证乙方施工。 2、乙方在接到维修通知后须在规定时间内到达现场，一日内处理完毕(未完成应向维修申请人说明情况)由科室、班级负责人验收，并在《维修单》完成相关内容的填写。维修单由乙方送总务处保存。 3、乙方进行维修工作时，必须遵守公司各相关章制度，维修人员必须严格按照国家有关施工规范及各项安全操作规程要求执行;否则发生安全事故责任由乙方承担。 4、《维修单》一式两份，甲方与乙方各执一份，以便维修工作完成后的统计、经济结算、工作分析;甲方根据《维修情况汇总表》每学期进行费用结算。 5.一学期内“一般”以下等级须小于3次，否则甲方有权扣除一学期维修费的25%-30%，并有权终止维修合同。 四.寒假集中维修管理要求与日常维修相同，维修结束时间是放寒假后的第7天，维修评价由各科室或班级负责人完成。 五. 暑假集中维修管理要求与日常维修相同，维修结束时间是8月20号，维修评价由各科室或班级负责人完成。 六.工程质量要求：乙方必须按照国家水电维修标准施工，所有水电维修安装质量必须全部符合甲方要求，并按甲方要求的时间完成任务，并经甲方验收合格后方能付款，否则不予付款。 七.施工安全要求，乙方必须按照国家建筑安装规范要求进行施工，采取严格的安全防范措施，管理好一切安装工具，在施工过程中特别注意安全，杜绝一切事故。因自身安全措施不到位或不力造成事故责任以及产生的一切费用，由乙方自己承担，责任与甲方无关。 八、付款方式：每半年付款 元，年底付完。 九、本合同未尽事宜，甲乙双方协商解决。 十、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字之日起生效。 甲方： 乙方： 年 月 日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇15甲方： 乙方： 经甲乙双方的一致协商，确定乙方为甲方单位的汽车定点维修及相关服务单位。双方依据行业管理相关规定，就其车辆的协议维修事宜达成如下协议： 第一条：乙方提供的服务内容 汽车的维修、保养、美容、装饰、洗车、轮胎及汽车饰品。 第二条：乙方的权利与义务 1、严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督检查。 2、提供电话预约、上门服务、24小时救援服务。 3、所采用的零件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好，由此造成的损失乙方负全部责任。 4、维修报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向甲方提出合理的报价及维修方案，由甲方确定。 5、维修车辆达不到规定的技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。 6、对于甲方车辆维修期间，除了试车外，不得以任何理由开出公司外。 第三条：甲方的权利与义务 1、负责协调乙方与其单位在车辆维修服务方面的关系，对于事故车辆与有关部门一至妥善处理车辆维修纠纷。 2、委托给乙方服务的车辆应附派工单并由乙方负责人签字方可进行施工。 3、对于竣工车辆，如发现不合格或与派工单服务项目不符有权要求乙方无偿返工。 4、甲方享受乙方在节假日期间所推出的活动中的各项优惠政策(如打折或赠送礼品等)。 5、双方签订协议，甲方享受协议价在原消费金额基础上打九折。 第四条：关于费用结算 1、甲方车辆送达乙方公司维修(或其它服务项目)发生费用允许挂帐，但必须由指定人员签字方可。 2、甲方于每月 日与乙方核对发生的费用并进行结算，乙方为甲方开具正式发票。 3、结算方式：现金或公对公转账。 对公账户：锡林浩特市云顶国际汽车俱乐部 对 公 账 号： 061005520920xx46652 开户银行：中国工商银行股份有限公司锡林浩特宝昌路支行 第五条：本协议签字盖章生效，一式两份，双方各执一份 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇16甲方： 乙方： 一、供需双方本着平等互利、协商一致的原则，签订本合同，以便共同遵守。 二、产品名称、型号、序号、故障原因、处理方法、收费金额差旅费： 上门服务费： 合计人民币 金额(大写)： 三、维修方式、维修地点：________________ 四、修复设备的交付方式、地点：___________ 五、需方在按本合同付款后，供方实施维修，在_________日内修复并按第四条中规定的方式寄(送)出。 六、设备修复后，对于该设备的同一故障，供方提供三个月的保修。 七、合同执行期间，如因故不能履行或需要修改，必须经双方同意，并另订合同，方为有效。 八、违约责任：按《中华人民共和国合同法》及其它相关规定执行。 九、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，由_________仲裁委员会仲裁。 十、上述条款如有未尽事宜，应以书面补充，_________作为附件。 十一、本合同另附件_________张，本合同一式_________份，双方各执一份，传真件有效。 十二、其它约定事项：_______________ 甲方： 乙方： 电脑杀毒软件维修服务合同 篇17供方： (以下简称甲方) 合同编号： 需方： (以下简称乙方) 签订日期： 根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务，甲、乙双方经友好协商，就甲方在合约期内为乙方提供服务，达成如下协议： 一、 合同价款 项目为通信线路维修，采购总金额为：9490元。 二、 服务方式 甲方应接到乙方通知后24小时能到达现场并处理好故障问题，若甲方未能在规定时间内完成故障处理， 应按合同价日千分之五每日支付违约金。 三、 质量保证 甲方应按《工程建设标准强制性条文》(信息工程部分)的通知(建标20xx259号)等法律法规规定及各专业施工规范要求进行工程施工。在具体项目建设过程中如发现甲方未能按时、按质、按量提供服务的，乙方有权提出限期整改的要求，整改期届满而甲方施工仍未能符合规范要求的，乙方有权中止直至解除具体合同/订单，并要求甲方承担相应赔偿及违约责任。 四、 付款方式 乙方在收到甲方提供的《完工报告》后一个月内支付该次维修费用。甲方收到货款后开具维修费发票。 五、 合同纠纷解决方式 双方应严格遵守本合同，如果双方有争议应先协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。 六、 合同生效 双方授权代表签字并盖章后本合同生效，本合同一式二份，各执一份。 甲方：乙方：日期： 电脑杀毒软件维修服务合同 篇18供方： (以下简称甲方) 合同编号： 需方： (以下简称乙方) 签订日期： 根据《民法典》及其有关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务，甲、乙双方经友好协商，就甲方在合约期内为乙方提供服务，达成如下协议： 一、 合同价款 项目为通信线路维修，采购总金额为：9490元。 二、 服务方式 甲方应接到乙方通知后24小时能到达现场并处理好故障问题，若甲方未能在规定时间内完成故障处理， 应按合同价日千分之五每日支付违约金。 三、 质量保证 甲方应按《工程建设标准强制性条文》(信息工程部分)的通知(建标259号)等法律法规规定及各专业施工规范要求进行工程施工。在具体项目建设过程中如发现甲方未能按时、按质、按量提供服务的，乙方有权提出限期整改的要求，整改期届满而甲方施工仍未能符合规范要求的，乙方有权中止直至解除具体合同订单，并要求甲方承担相应赔偿及违约责任。 四、 付款方式 乙方在收到甲方提供的《完工报告》后一个月内支付该次维修费用。甲方收到货款后开具维修费发票。 五、 合同纠纷解决方式 双方应严格遵守本合同，如果双方有争议应先协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。 六、 合同生效 双方授权代表签字并盖章后本合同生效，本合同一式二份，各执一份。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 电脑杀毒软件维修服务合同 篇19甲方：______________有限公司 乙方：______________ 乙方的(产品)，型号：______________，设备编号：______________，出厂日期：______________，因原因，需到甲方维修，经甲、乙双方友好协商，达成如下维修协议：______________ 1、预计需更换的零部件明细：详见附件。 2、大修项目：列出具体的大修项目(务必详细)。 3、其它项目：______________ 4、以上费用合计：______________，仅是预估价格，最终结算以实际为准。 如在维修过程中发现须追加维修项目，追加维修项目所发生的费用按甲方《维修项目价格表》收取，甲方可不必征求乙方同意，但追加维修项目所发生的费用超出上述协议金额________元以上时，甲方必须先通知乙方，乙方在________个工作日内答复后，甲方再作相应处理。 5、要求维修完成时间：_________年________月________日(即工期：______________天)。 如在维修过程中发现须追加维修项目，追加维修项目所需工时按甲方《维修工时定额表》执行，由此增加相应的维修工期，甲方可不必征求乙方同意，但追加维修项目所需工时超出上述工期天以上时，甲方必须先通知乙方，乙方在一个工作________日内答复后，甲方再作相应处理。 6、其它返修要求： 外观要求：________________ 旧件处理：旧件是否回收：□是□否 付款方式：在设备维修好离开甲方前一次付清。 运输：乙方付费后由甲方代办运输或乙方自提，运输费用由乙方承担。 保修期限：甲方对维修的项目保修个月，保修期自维修后出厂日算起。 7、未尽事宜，双方协商解决协商不成，提交维修所在地法院裁决。 8、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 乙方甲方 单位名称：______________单位名称：______________ 单位地址：______________单位地址：______________ 法定代表人：______________法定代表人：______________ 委托代理人：______________委托代理人：______________ 电话：______________电话：_____________ 传真：______________传真：_____________ |
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