标题 | 客服聘用合同 |
范文 | 客服聘用合同(精选3篇) 客服聘用合同 篇1甲方:_________________ 乙方:_________________ 现就甲方聘用乙方为中通快递旬阳分公司客服岗位一事,经双方协商一致,订立本合同:_________________ 一、聘用时间:_________________自年月日起至年月日止。 二、工资待遇:_________________试用期1500元/月,使用期限一个月。试用期满基本工资1500元+全勤奖300元。 三、工作内容及注意事项:_________________ 1、工作时间:_________________早9:_________________00—下午19:_________________00,提前10分钟到岗,不迟到,不早退,遵守公司各项规章制度。 2、上班提前10分钟报道,打扫店内卫生,营造一个良好的办公环境。要求:_________________室内物品、办公桌物品摆放整齐,地面、工作台干净无杂物、无灰尘, 5、客服必须服从管理,熟悉业务流程,具备较强的沟通能力,工作积极热情。 2、合理安排时间对每天的新到快件和问题件用扫描机按流程进行电脑登记,不能遗漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而导致延误罚款,由本人全部承担损失。 3、找件。找件也是客服的一项重要工作,应积极、热情,不带情绪工作。不能对客户有情绪、发牢骚、发脾气,不得和顾客发生争执。 若因个人服务态度问题导致客户投诉,公司依据情节给予相应的罚款和警告;因问题件和电话通知的陈件导致投诉到总部的,并,承担总部罚款和公司给予的处罚,并予以警告处分。 4、发短信时需要仔细核对客户手机号码,不能漏发、错发,系统发送短信成功率在98%以上,若顾客收到短信达不到95%以上,则由客服承担由此造成的损失和责任。6、规范接听电话,尽量使用普通话,尽量少使用方言和粗语。 接电话要及时,来电响铃不能超过三次。 接通电话,首先“你好,中通快递,请问有什么可以帮您的?” 通话结束,“感谢你对中通的支持,欢迎下次来电,再见!” 四、合同签订之日乙方缴纳500元保证金,合同期内乙方单方面解除合同,扣除保证金并扣发总工资的30%作为违约补偿金。本协议一式两份,甲乙双方各一份,签字生效。 甲方:_________________乙方:_________________ _____年 _____月____ 日 客服聘用合同 篇2聘用单位:××幼儿园 受聘人员: 身份证号码: ××幼儿园因工作需要,聘用为本园幼儿教师,担任教育教学工作。根据国家有关法律、法规、政策规定,双方经平等自愿、协商一致签订本合同如下: 一、合同期限:聘期从年月日起至年月止。 二、聘用双方应履行如下义务: 聘用双方必须按照国家和我省的`有关社会保险的规定,按时足额缴纳社会保险费。 受聘人员的义务职责: 1、遵纪守法,遵守聘用单位的各项规章制度。 2、学习业务,钻研技术,努力完成岗位职责所规定的任务。 聘用单位的义务职责: 1、组织安排受聘人员积极参加上级相关部门组织的各类培训、进修等活动。 2、保证受聘人员享受有同类人员同等的工资、福利、学习、民主管理、政治荣誉等权利。 三、受聘人员劳动报酬:聘用期间月工资元。 四、有下列情况之一的,双方可以解除合同: 1、受聘人员在试用期内,发现不符合聘用所规定的条件的; 2、受聘人员违法违纪或违反聘用单位规章制度的; 3、受聘人员不能胜任本职工作的; 4、聘用单位不能履行合同规定的义务; 5、由于自然因素或者社会因素而发生了双方当事人无法预料或者虽可预料但无法防止的不可抗拒的情况,致使劳动合同无法履行时,劳动合同可以终止; 五、聘用单位和受聘人员都应遵守合同,不得擅自违约。如需中途终止合同,须经双方协商解决。未经协商同意,违约一方应给对方赔偿损失。如有争议,由劳动部门仲裁。 六、合同期满,本合同终止。 七、本合同一式两份。聘用单位、受聘人员各执一份,具有同等效力并受到法律保护。 八、本合同于年月 聘用单位(盖章):××幼儿园 法人代表(签名、章) 受聘人员(签章):年月日 从签订立之日起生效。 2幼儿园教师聘用合同书 聘用单位:振兴幼儿园(以下为甲方) 受聘人员:(以下为乙方)身份证号码: 振兴幼儿园因工作需要,聘用为本园班幼儿教师,担任教育教学工作。根据国家有关法律、法规、政策规定,双方经平等自愿、协商一致签订本合同如下: 一、合同期限:聘期从年月日起至年月日止。 二、聘用单位应履行如下义务: (1)甲方聘用乙方在幼儿园工作。 (2)甲方应每月按时支付工资。 (3)甲方组织安排受聘人员积极参加上级相关部门组织的各类培训、进修等活动。 (4)甲方保证受聘人员享受有同类人员同等的学习、民主管理、政治荣誉等权利。 受聘人员的义务职责: (1)遵纪守法,遵守聘用单位的各项规章制度。认真完成本职工作。 (2)学习业务,钻研技术,努力完成岗位职责所规定的任务。 聘用单位的义务职责: 三、受聘人员劳动报酬:聘用期间月工资元。因为是小小班,教师工资根据幼儿人数收费情况而定最高工资与其他三个班的民办教师工资持平,幼儿人数达到30-40人,不达这个标准的,按人数比列计算工资。 四、有下列情况之一的,双方可以解除合同: 1、受聘人员在试用期内,发现不符合聘用所规定的条件的; 2、受聘人员违法违纪或违反聘用单位规章制度的; (1)屡次迟到,或旷工一天以上,或需长期请假; (2)品行不正,造成不良社会效果; (3)工作不负责,造成重大安全事故。 (4)恶意终止合同。 3、受聘人员不能胜任本职工作的; (1),保教质量差,不按时完成教学任务,情节严重; (2)体罚幼儿,情节严重; 4、聘用单位不能履行合同规定的义务; 5、由于自然因素或者社会因素而发生了双方当事人无法预料或者虽可预料但无法防止的不可抗拒的情况,致使劳动合同无法履行时,劳动合同可以终止;有公办幼儿教师补充时本合同一定终止,自行解除,不再是本园的教师。 五、聘用单位和受聘人员都应遵守合同,不得擅自违约。如需中途终止合同,须经双方协商解决。未经协商同意,违约一方应给对方赔偿损失。 六、合同期满,本合同终止。终止后如工作需要又本人能胜任工作的可以续聘签订合同。合同不得涂改否则失去效力。 七、本合同一式两份。聘用单位、受聘人员各执一份,具有同等效力并受到法律保护。 八、本合同于年月日签订,从签订之日起生效。 聘用单位(盖章):振兴幼儿园 受聘人员(签章): 法人代表(签名、章) 振兴幼儿园年月日 客服聘用合同 篇3甲方:_______ 乙方:_______ 为了更好的服务广大群众,完善经营和管理,甲方聘请乙方为企业负责人,经双方共同商议签订聘请合同如下: 一、乙方职责 1、制定药房的.整体发展规划。 2、负责审核制定药房投资项目计划、管理药房业务操作流程。 3、负责药房整体业务拓展,指定药房各种工作计划、各种规章制度和整体营销管理工作。 4、负责药品的采购、上柜、经营管理工作。 5、推动各项管理规章制度的建设和完善。 二、甲方职责 1、负责对药房进行各种经营许可证件的办理工作。 2、负责企业各种所需的资金开支。 三、合同期限 本合同的有效期为一年,合同期限自__年_月_日开始计算。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方(盖章):_______________乙方(盖章):___________________ 甲方代表签名:_______________乙方代表签名:___________________ 地址:_______________________地址:___________________________ 电话:_______________________电话:___________________________ 传真:_______________________传真:___________________________ 日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日 |
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