标题 | 营运经理工作职责内容 |
范文 | 营运经理工作职责内容(通用30篇) 营运经理工作职责内容 篇11、负责场内商户的日常经营管理,按年度制定租金及费用收缴等经营预算,按期完成费用收缴; 2、配合、督促商户完成合同契约条款,并配合招商人员做好商户合同签约及商户调改提优工作; 3、规范管理场内商户的经营环境、经营活动、经营人员行为、促销活动策划、落地等专项管理工作; 4、完善场内商户的档案管理、合同管理,持续完善运营管理各项制度规范,提升管控品质; 5、带领并组织员工培训并进行日常帮带,跟进考核管理。 营运经理工作职责内容 篇21、协助上级领导进行重点目标品牌的高级洽谈及后续跟进工作; 2、定期跟进汇总各项目公司的招商进展情况、装修施工进度及遇到的问题; 3、协助上级领导接待重点客户; 4、与意向租户沟通租赁细节,收集并汇总意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料; 5、定期进行市场调研,及时了解市场新增品牌的动态情报,并根据招商需求,进行新品牌的开发工作; 6、定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等; 7、参与项目的业态定位,品牌布局等工作; 8、完成上级领导交办的其他事项; 营运经理工作职责内容 篇31、确保所辖区域内所有店面的良好运营水平,并对每家餐厅进行运营审核; 2、负责区域内各门店整体营运管理,提升店面盈利水平; 3、优化各门店管理收益、控制各项成本及其他可控费用; 4、与所有门店管理组及员工人员进行有效沟通,并积极的参与会议与部门决策; 5、善于解决以及反馈问题并以有建设性的方式对企业作出贡献; 6、负责所辖餐厅顾客满意度的达成,创造良好的品牌美誉度; 7、确保公司的计划和工作任务能准确下达以及执行; 8、根据公司拓展规划,制定招募规划并有效执行,做好人才储备; 9、 负责为公司领导团队提供适当的反馈,并通过适当的渠道沟通运营问题。 营运经理工作职责内容 篇41)负责全国店铺的营运管理工作; 2)负责店铺相关管理制度、流程标准的制订、完善和监督执行; 3)负责制订年度、季度、月度营销计划、组织具体实施并做总结评估及改善; 4)负责所辖部门人员日常管理、培训、绩效评估与考核; 5)负责对外合作关系沟通管理及维护。 营运经理工作职责内容 篇51、严格执行公司各项规定及上级指示,做好上传下达,确保政令畅通; 2、根据公司下达的工作目标,负责制定具体工作计划,并在计划审批后按时间节点要求落实各项工作; 3、负责组织卖场的日常经营管理; 4、指导并监督营运部各岗位人员完成既定工作任务; 5、负责组织落实营运部各项培训; 6、协同企划部门,组织卖场各类推广活动的策划与实施; 7、负责就营运部各项工作,与各部门及外部机构(如项目公司、政府机构)进行工作协调; 8、按照实际工作需要,负责组织召开工作例会及各类专题会议; 9、按照公司要求,按时提交工作计划、工作总结、业务报表等资料; 10、定期对下属进行指导、培训,不定期与其他部门进行工作经验分享; 11、维护与各部门的良好协作关系,确保沟通畅通; 12、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。 营运经理工作职责内容 篇61 负责准备、控制和监督商业项目筹备预算及运营费用。 2 负责制定和监督商业项目营运标准、政策和流程, 全面负责各项目租赁合同项下所涉应收账款金额的催收催 。 3 负责组建区域及项目营运团队及提供专业培训准备商业项目筹备期工作及开业。 4 负责统筹提供商业项目设计优化及调整意见。 5 负责管理租户协调团队与租赁团队及租赁代表协作确保租户需求及交付条件相符。 6 负责统筹审核及优化租户图纸确保租户室内装修设计符合规范及项目定位效果。 7负责市场企划,it信息技术人员的管理,市场品牌关系维护+品牌发展计划完善, 大型市场活动的监管工作; 7 负责监督管理区域内商业运营人员,包括:监督和指导运营团队人员(工程、安全和保洁)实施对 商业项目的设备和机械系统的运营管理以及第三方供应商提供的相关服务人员。 8 负责监督管理区域内商业物业的所有设备的运营确保物业安全及保持良好的办公和商业空间,包 括:第三方供应商和物业大楼的各个系统如:空调系统,机械系统、电气系统、消防系统和安全系 统等。 9 负责协调及管理区域内商业项目二次营运调整项目及资本化整改项目。 10 负责管理、审阅和审批外部第三方供应商的合同及报告及准备月度营运月报。 11 与商业其他部门紧密协作执行商业项目营销、租赁及财务工作;及完成公司安排的其它任务。 营运经理工作职责内容 篇71、负责当地市场店面扩展工作,完成公司下达的区域发展指标 2、确保管辖区域门店营业额提升,对营业额、利润负责 3、全面负责管辖区域门店的日常管理、QSC管理 4、负责下属督导,店长的胜任力培训及人才储备 5、传达上级指示,向下层布置具体工作任务,协调相关部门与门店的工作配合 6、保障管辖区域门店食品安全符合国家标准 7、上司交办的各项事宜 营运经理工作职责内容 篇81、 制定运营制度和执行标准,推动区域业务目标的实现 2、 领导区域及分公司运营团队建设,内部管理机制及部门架构的完善 3、 协调各区域、各城市之间的关系,保证信息畅通,分享和传播优秀的运营方法、运 营知识和技能; 4、 全面主持区域的日常运营工作,具体包括制定运营的内部流程,听取合理化建议,及时调整和修订流程,提高工作效率; 5、 协助把控分公司预算,审核及批复分公司的销售管理制度及其他激励政策; 6、 主持区域营运营会议及分公司运营会议,协调推动区域及城市的日常业务运作; 7、 分公司日常业务的处理与支持。 8、 进区域运营负责人及分公司运营负责人的选拔、配备和考核工作 9、 指导员工制定阶段工作计划并督促执行 10、 组织对员工的培训 11、 区域运营、分公司运营人员绩效考核体系的建立、执行、评价与反馈 营运经理工作职责内容 篇9职责: 1、中层管理职位,负责公司旗下餐饮品牌主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、负责连锁门店的全面管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、与供应商、门店物业部门以及其他部门保持沟通,以便分析市场趋势和客户需求; 4、负责与营运有关的广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估; 5、进行商业调查,提供产品和服务的市场定位分析报告; 6、推广新产品,协调相关事宜; 7、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专或以上学历,餐饮连锁管理相关专业; 2、具3-5年以上餐飲管理及连锁门店复制开店经验; 3、擅长结合实际改善连锁门店的经营绩效; 4、熟练应用财务和办公软件; 5、良好的口头及书面表达能力; 6、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。 7、对餐饮市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。 营运经理工作职责内容 篇10职责: 1、 根据公司线下战略目标,制定部门中、长期战略目标和营运策略; 2、完善线下运营体系建设,制定运营管理流程及标准,并组织协调各部门进行执行及推进; 3、根据年度发展计划,对各项运营指标进行合理拆分,推动并确保各项工作计划及运营指标的顺利完成,实现公司年度整体经营目标; 4、根据年度运营计划,进行终端建设、门店管理、门店运营指导及优化,推进品牌影响力和管理水平的提升; 5、负责完善数据体系,定期对运营数据进行总结与分析,并与公司其他部门协作共同推动线下业务的创新和优化; 6、针对行业竞争趋势及市场情况,制定及优化运营策略和营销方法,提升行业业务覆盖及用户活跃、打造行业影响力; 7、线下营运活动策划、执行和统筹工作。 任职资格: 1、要求,大专以上学历,3年以上大型零售连锁企业运营经理工作经验,有化妆品行业经验优先; 2、熟悉零售连锁店的营运流程,拥有较丰富的线下活动策划执行经验,具备制定完善连锁门店流程制度及各类考核方案的经验和能力; 3、极强的数据分析能力、管理能力、计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大工作压力; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力及丰富的团队建设经验。 营运经理工作职责内容 篇111.协助影城总经理做好影城运营日常工作的管理 2.与市场和上级管理部门的对口联络与沟通,全面执行各类活动 3.影城运营成本控制 4.运营部招募人员的复试 5.对运营部各岗位工作进行监督和辅导 6.与物业相关部门保持联系 7.改进顾客服务,保持较高的服务水平,培养员工的服务意识 8.收集、分析培训需求,制订培训计划,实施培训,评估培训效果 9.参与制订员工激励计划,对员工工作表现情况做出评估 10.关注影城设备、设施运行情况,组织相关人员做好维护工作 11.关注影城营业收入情况,努力做好运营增收 12.关注影城卖品部订货与库存情况,关注卖品部销售额、应产率等各项KPI指标 13.对员工提出的合理化建议积极采纳 14.做好影片宣传及影城的阵地宣传 15.每月运营状况分析并填写报告上交影城总经理;运营员工排班表的审核工作;其它运营相关事务 营运经理工作职责内容 篇12职责: 1、根据公司终端渠道特点,建设零售运营模型,即在公司直营店不断调整营运方法,总结经验,建立模型,推广至加盟店铺; 2、策划营销方案,帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝; 3、分析店铺各类销售数据,通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。 4、通过培训和辅导,提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。 任职资格: 1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验; 2、熟悉超市渠道零售管理,能根据要求建设标准的零售运营模型; 3、具有创新能力,了解时下热点,懂粉丝运营; 4、培训辅导能力强,能对进行公开授课,同时能进行单店辅导。 5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有良好的沟通能力、谈判技巧与协调能力,较强的团队合作能力与执行控制能力。 营运经理工作职责内容 篇13协助门店策划、实施促销活动; 协助各区域达成销售目标; 协助门店的盈亏管理工作; 指导门店标准化相关工作; 门店经营数据分析,相关经营工作的定向指导; 协同各部门为门店提供运营、督导服务; 根据门店发展情况为门店定出合理预算; 协助营运副总指导门店工作; 营运经理工作职责内容 篇14职责: 负责区域连锁门店营运管理 1、区域年度销售计划的制定、达成; 2、负责区域内门店的监督、检查、辅导; 3、负责员工辅导、培训及考核; 4、负责新开门店营运相关工作; 5、参与公司管理会议,参与部分公司决策。 任职资格: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验; 3、具有卓越的组织和领导能力,良好的团队合作精神; 4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力; 5、具有较好的计划、预见和解决问题能力; 6、能够承受较大的工作强度和工作压力; 7、品格端正、诚信务实。 营运经理工作职责内容 篇15职责: 1、带领团队完成每个月公司下达的业绩指标; 2、维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁; 3、对客户资料进行分析、整理,提供销售数据; 4、主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。 5、对美容保健、化妆品行业有深入的了解及营销能力。 任职要求: 1、年龄30-40岁,大专以上学历,3-5年或以上销售经验,有美容、化妆品,零售,快消品行业经验优先; 2、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,较强的市场销售经验和市场嗅觉; 3、具备资深的团队管理经验,良好的团队合作精神; 4、可接受出差或短期调派; 5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信,高度的工作热情,较强的观察力和应变能力。 营运经理工作职责内容 篇16岗位职责: 1、执行公司的指令、方针,完成公司的运营指标,并制定本部门运营目标与工作流程; 2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助,定期对营运部工作进行总结上报,完成运营成果的效益评估,并提出合理改进意见; 3、制定部门年度与月度工作计划,并完成相应的工作检查报告,编制各类运营预算,并完成费用检讨,拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单; 4、对购物中心进行不定时检查,监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理,以确保提供安全、舒适、优美的购物环境; 5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作,负责商户销售绩效资料的分析、回馈; 6、与商户定期进行沟通、协调,确保公司的制度得到商户的支持,计划、组织对商户营业员的培训; 7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新,负责DP点的排期、审批、管理; 8、对部门人员进行培训、考核,提高团队凝聚力、部门员工工作绩效,为公司提供人才发展储备; 9、负责对商场突发事件处理提出预案,并负责处理指挥; 10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系,做好领导交办的其它任务。 任职要求: 1、本科以上学历,工商管理、经济学、市场营销等相关专业; 2、六年以上商业、购物中心工作经验,二年以上购物中心营运经理及以上工作经验; 3、对国内商业地产有清晰的认识,具备优秀的商场营运能力、敏锐的市场意识; 4、具备良好的沟通能力与协调能力,有较好的经营提升能力、客诉处理能力。 营运经理工作职责内容 篇171、 根据运营部年度计划,协助上级完成各项经营指标; 2、 协助上级完成营运制度的建设与完善; 3、 根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运品质; 4、 负责商户租金收缴和退租管理工作,对收缴率负责; 5、 负责现场物业监督管理,对接合作单位,确保物业条件符合营运现场管理要求; 6、 定期进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提升商户经营水平; 7、 负责商户关系管理、商户进场装修跟进等; 8、 根据营销规划组织执行各类营销活动; 9、 协助上级完成其他工作任务。 营运经理工作职责内容 篇18职责: 1、协助影院店长完成公司旗下影院的日常经营管理工作,达成目标业绩; 2、对影院卫生管理和消防安全管理; 3、对影院基础员工日常培训、人事管理和卖品管理; 4、接受早晚班轮替; 5、执行公司领导下达各项工作指令。 任职要求: 1、中专及以上学历; 2、一年以上电影行业门店管理经验,熟悉现场管理及员工管理办法,有电影行业经验优先录取; 3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的能力、良好的职业道德、责任心强、较强的沟通协调能力、良好的团队协作精神; 4、较强的沟通协调能力,良好的团队协作精神,身体健康。 营运经理工作职责内容 篇191、制定公司战略规划及日常与营运相关的制度体系,业务流程; 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划,进行市场发展跟踪和策略调整; 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 4、制订公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成; 5、完成上级领导交办的其他工作。 营运经理工作职责内容 篇201、全面管理公司营运运作,制定营运长期、中期、短期战略规划。 2、组织制定、修改、调整和完善部门各项管理制度;建立健全运营管理工作体系,包括:营运、仓储、承运商、装卸搬运、配送等; 3、制定本部门的年度工作计划,编制并规范执行部门年度预算; 4、监控营运运作绩效,降低物流成本;分析、研究营运运作成本,对车辆和操作等运营成本进行有效管控; 5、负责本部门工作的运作管理,防止出现异常,协调异常跟进客户服务工作。 营运经理工作职责内容 篇21职责: 1、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作; 2、及时掌握公寓门店的运营状态,合理安排门店所有工作; 3、采取有效措施保障公寓/酒店满租率和增值服务目标的实现; 4、每日及时完成门店运营报表的制作或复核,发送至对应负责人; 5、负责根据门店运作情况、市场坏境变化,及时调整门店运营策略; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、根据营运部门要求,制定出系统的营运计划、培训内容和流程等并及时反馈; 8、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和酒店/公寓销售策划建议。 岗位要求 1、专科及以上学历,3年以上的管理经验; 2、有事业心,良好的领导力,擅长沟通协调、执行力强; 3、精通酒店、公寓的新店筹备工作; 4、熟练使用办公软件,擅长数据统计及分析,对数据敏感,能及时发现问题并解决; 5、有公寓管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。 营运经理工作职责内容 篇221.前期配合销售部针对新品项目的报价支持 2.项目管理进度,工艺文件,及各个生产节点的管控 3.成本管理,对涉及的人工,试产,生产过程中的费用,材料管理 4.风险管理,关注项目进行中的各要素的预见性把控 5.产品交付并协助编制相关技术文件 营运经理工作职责内容 篇23- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标; - 达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效的控制; - 对区域内门店的营运管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作; - 定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店经理,并制定改善计划;同时监督其执行情况。 营运经理工作职责内容 篇241. 负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。 2. 根据营运部的工作计划,对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。妥善处理区域内门店各类营运事务。 3. 与加盟商、店经理良好沟通,贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划,维护公司品牌。独立、正常的完成领导交代的各类工作。 营运经理工作职责内容 篇25职责: 1、根据品牌整体发展规划,统筹零售、商品运营、陈列培训以及品牌业务,统合综效发挥以品牌为单位的运作管理工作。 2、结合终端店铺表现,制定、组织、落实公司年度规划目标,并制定行之有效的业务方案,促进业务发成。 3、参与制定所辖区域店铺的品牌推广方案,对终端推广活动的方式方法提出建议,推动品牌推广方案的落地执行; 4、分析区域店铺经营状况,制定经营状况分析报告,分析与评估营销效益,提出营销策略改进的合理化建议; 5、制定品牌的销售方针及营销策略、品牌销售计划分解、确保每月销售任务达成 6、完成总部及区部部署的各项工作。 任职资格: 1、性别不限,28-35岁 2、本科及以上学历,零售、服装相关行业 ; 3、5以上零售营运管理经验; 4、具备品牌意识,出色的团队建设和领导能力; 5、熟悉服装零售行业店铺管理的相关知识; 6、品牌终端营运或培训管理工作经验 7、具备敏锐的市场洞察力,及良好的职业操守。 营运经理工作职责内容 篇26职责: 1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。 2、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。 3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。 4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。 5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。 6、制定各门店量化工作指标,分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。 7、督促门店的促销活动。 8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。 9、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。 任职资格: 1、大学本科及以上学历,2年以上相关管理工作经验; 2、有丰富的运营经验,从事过服装类整体运营工作,有团队管理成功经验者优先; 3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性; 4、了解培训行业的发展和关键操作与运营; 5、有很强的责任心和团队合作的精神。 营运经理工作职责内容 篇271. 管理并监督各门店营运、行为规范等;追踪各项工作完成情况; 2. 参与制定各门店的营运管理及成本管理,并确保各餐厅能够完成; 3. 建立健全营运管理和培训系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的营运架构体系; 4. 管理营运部人力资源,追踪新员工的培训建立一支高效的营运团队; 5. 根据市场行情及公司的实际情况,制定门店相对的营销计划并组织实施; 6、善于人际沟通,协调能力强,有管理、激励、培训能力,有很强的感召力和凝聚力; 7、负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作,提高工作效率,控制营运成本,建立有效的团队协作机制,处理重大事件,维护公司利益; 8、开展调查调研工作,分析各店经营管理情况,随时收集市场信息,制订客源市场的开发计划,为公司管理决策提供参考依据,根据市场状况及时调整经营策略。 营运经理工作职责内容 篇281、全面负责公司旗下儿童乐园门店经营管理,保证运营运作正常,执行公司的各项营销策略,带领门店员工完成营业额目标。 2、负责游乐活动的策划及具体的实施管理,各个岗位的分工及岗位业务培训、不断提高员工的业务能力; 3、负责门店所有营运规范标准的执行,检查和督导员工严格按照公司服务规程和质量要求做好各项工作,确保门店及进店顾客的安全; 4、收集及反馈顾客对门店的反映和要求,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题。 营运经理工作职责内容 篇291 向写字楼管理部总监报告工作,并做好所指派的各项工作; 2 负责管理中心的设备登记入册; 3 监管当值员工的仪容及制服整洁; 4 监管辖下员工能完成工作指令,确保大厦管理工作能正常操作; 5 每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患; 6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理; 7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证; 8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作; 9 协调租户对管理工作的需求和安排; 10 负责本部门员工的纪律工作,关心员工生活,提高专业水平。 营运经理工作职责内容 篇301、负责制定营运部目标管理计划,落实完成计划的各项措施,确保经营指标的达成; 2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局,确定项目招商定位和经营业态类别; 3、负责营运现场的管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等; 4、定期对商户进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提高商户经营水平; 5、负责商业综合体的各项经营管理指标,协调管理信息系统,运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设; 6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织,促进商业氛围的提高。 |
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