系统实施工程师的工作职责（通用24篇）

系统实施工程师的工作职责 篇1

　　职责：

　　1、负责公司业务系统的实施工作，推进项目的顺利进行，包含业务需求调研，产品部署，升级，安装调试，业务部门培训，数据迁移，数据备份;

　　2、日常提供用户技术支持服务及系统日常维护，向用户提供咨询，指导，解释相关业务和技术问题，收集用户反馈信息;

　　3、负责编写相关实施文档，使用手册，测试文档，验收文档等;

　　4、及时反馈软件BUG及用户需求，主动跟进反馈进度;

　　5、上级交代的其他工作。

　　任职要求:

　　1、计算机相关专业，本科以上学历;二年以上软件实施相关工作经验;

　　2、具备一定的计算机硬件及相关网络知识，熟悉常见应用服务器的搭建和配置，熟悉windows，linux等主流操作系统的安装和使用，熟悉Windows server linux数据库 SQL Oracle;

　　3、具备技术文档编写能力，具有培训能力，具备较强的沟通能力，协调能力和口头表达能力;

　　4、具备良好的服务意识，主动学习新知识的欲望和能力，工作责任心强。

　　5、具有供应链物流行业经验优先。

系统实施工程师的工作职责 篇2

　　职责：

　　1. 能完成海外系统方案的交付，客户培训，问题排查与定位，解决过程中的问题

　　2. 能参与现场调研，进行业务需求沟通

　　3. 居中沟通协调，完成项目立项与项目跟踪

　　4. 对已经执行的项目，进行运维工作

　　任职要求：

　　1. 熟悉java、IT、Linux、数据库等相关领域知识。

　　2. 有过软件类工程项目现场实施经验，包括设备安装、软件部署、调测、验收等。

　　3. 可以海外出差，英语听说读写良好。

　　4. 熟悉弱电领域相关的电力行业知识优先。

　　5. 有一定的项目管理能力，和客户能够进行需求沟通和分析优先。

　　6. 有PMP，RHCE, OCP，CCNA等相应证书优先。

系统实施工程师的工作职责 篇3

　　职责：

　　1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块，熟悉产品系统功能，能够在现场进行操作演示及培训，提供现场技术支撑，有效解决客户的实际问题;

　　2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题，能够辨识问题类型，有效和产品、测试及开发人员沟通，跟进问题的处理结果;

　　3、负责编写，修订及维护产品的操作指导，培训教材及FAQ等操作文档和培训教材，为客户提供及时高效的操作指导;

　　4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;

　　5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;

　　6、完成上级交代的其它工作。

　　任职要求：

　　1、1年以上工作经验，有服装行业ERP\SCM\POS，软件开发、实施或运维工作经验者优先;

　　2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;

　　3、具备较强的学习能力、问题分析，解决能力，能独立承担解决项目实施中的各种问题，并善于总结经验和教训;

　　4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力，善于与客户交流，有很强的客户服务意识;

　　5、具备产品技术文档的编写和整理的能力，具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;

　　6、具备完整的项目交付、管理经验优先;

系统实施工程师的工作职责 篇4

　　职责：

　　1、负责系统集成类信息化项目实施，制定实施方案、进行需求收集、供应商管理、参与用户培训及项目实施过程中的全面工作，保障项目的交付质量，直至完成项目交付;

　　2、根据公司实施制度及项目需要编写相关的实施文档、使用手册、验收文档等;

　　3、负责项目售后及运维工作，建立良好客户关系，挖掘二次销售机会;

　　4、负责协助项目的跟进，搜集客户的反馈，为公司、部门提供相关依据;

　　5、必要时需可进行产品、系统集成项目售前方案撰写、产品演示等技术支持工作，协助销售经理完成项目目标;

　　6、完成团队各项职能，计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成;

　　7、完成上级交付的其他工作。

　　任职要求：

　　1、计算机、软件、通信等理工类相关专业，大专及以上学历;

　　2、3年及以上系统集成技术支持、项目实施工作经验;

　　3、具备独立完成项目实施工作的能力及经验;

　　4、熟悉计算机硬件、计算机网络，具备教育信息化或政府系统集成类项目售前、实施、技术支持经验优先;

　　5、沟通表达能力较强、有团队合作意识、能够接受出差工作。

系统实施工程师的工作职责 篇5

　　职责：

　　1、负责MES系统/Report系統/PDM系统,开发设计和管理。

　　2、组织MES系统/Report系統/PDM系统的实施工作：需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线，系统支持等工作。

　　3、支持MES 系统/Report/PDM系统 系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。

　　4、处理系統日常異常及提案改善工作。

　　5、负责的厂别系统操作手册 OI撰写。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历， 计算机技术、信息管理相关专业

　　2、有 MES与pdm 相关工作职位,3年以上经验为佳.

　　3、能够熟练操作计算机，熟悉操作各类办公软件。

　　4、熟悉c#，web，html5 等程序语言。

　　5、沟通表达能力、亲和力、计划能力、协调能力、执行能力强，良好的团队精神，强烈的责任感和事业心。

　　6、能承受一定的工作压力。

系统实施工程师的工作职责 篇6

　　职位描述：

　　职责描述：

　　1、负责实施前沟通和协助完成客户的需求调研工作，并进行反馈。

　　2、负责根据客户需求进行软件配置和测试，各类系统问题或异常状况的排查、信息收集和bug重现，配合开发人员解决问题、修复bug，确保产品符合客户要求并正常运行。

　　3、负责客户现场的系统部署安装、上线测试、系统升级、数据迁移、运行维护等工作，为客户提供疑问解答、异常数据修复、系统操作指导、系统培训等服务。

　　4、定期进行客户回访调查客户满意度，定期向上级汇报现场项目情况，包括进度、问题、风险、客户意见等。

　　5、学习绩效相关业务，参与和完成基本的业务服务项目。

　　6、负责完成其他客户或者上级交付的职责范围内工作。

　　职位要求：

　　1、系统学习过oracle数据库或有数据库的实际工作使用经验，能够掌握oracle数据库相关知识内容及sql语言，能够使用sql进行各类数据操作。有weblogic使用经验者优先。

　　2、本科及以上学历，具备一定的计算机与网络知识基础，有软件实施工作经验者优先。

　　3、良好的语言表达能力、沟通能力和理解能力，能够与各种类型的客户进行有效的沟通，维持良好的.客户关系。

　　4、有较好的应变能力和协调能力，能够根据客户现场情况制定合适的方案进行协调或者解决问题，应对各类突发状况。

　　5、有较强的工作责任感，有一定的抗压能力，能够接受公司的统一调派，工作积极，善于自我学习和总结，工作态度端正。

　　6、基本团队管理从业经验者优先。

　　能够接受短期或长期的本地或外地出差。

系统实施工程师的工作职责 篇7

　　职责：

　　1. 参与公司的项目实施工作，承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;

　　2. 编写相关的实施文档，包括部署方案、安装手册、验收文档等;

　　3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;如无法解决的及时反馈给开发部门并跟进直至解决。

　　5. 负责项目中各系统平台相关软硬件设备的安装调试，系统功能的联合调试，日常巡检维护及现场问题的解决

　　6. 负责用户培训，解答客户使用系统过程中的疑问;

　　7. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务，建立良好的客户关系。

　　任职要求：

　　1. 精通Linux系统和相关命令，可进行系统相关的CPU/内存/网络配置;

　　2. 精通Linux系统环境下的软件安装和部署，掌握Linux shell脚本设计和编写;

　　3. 熟悉Java相关的环境设置以及相关命令的使用;

　　4. 熟悉MySQL数据库的使用，导入导出，并熟练使用SQL查询数据;

　　5. 熟悉Zabbix 等相关监控软件;

　　6. 熟悉操作系统、虚拟化、服务器、存储等技术，计算机网络知识、掌握主流网络设备的配置;

　　7. 条理清晰，沟通表达能力良好，具备较强的学习钻研、解决问题的能力;

　　8. 有医疗行业应用系统实施、运维经验者优先考虑。

系统实施工程师的工作职责 篇8

　　职责：

　　1、参与公司软件产品的实施和技术支持工作;

　　2、负责产品项目的现场实施工作(安装部署、初始化、系统调优、应用指导等);

　　3、负责为客户解决使用产品时遇到的问题，提供技术支持;

　　4、负责跟踪处理实施过程中用户提出的问题，对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈。

　　任职资格：

　　1、本科或以上学历，相关专业优先，2年以上相关工作经验;

　　2、掌握电脑、网络、数据库等IT基础知识，系统功能、配置和操作比较熟练;

　　3、具有较强的人际沟通能力、团队协作能力;

　　4、具有快速的项目突发事件反应能力和良好的学习能力;

　　5、能承担工作压力，可以接受出差。

系统实施工程师的工作职责 篇9

　　1、负责公司信息化项目实施和项目管理;

　　2、负责系统需求分析、功能设计、系统实施和功能优化;

　　3、负责与业务部门沟通协调，解决实施过程中的问题;

　　4、负责项目技术文件、培训手册等资料的编制、更新及归档;

　　5、负责项目验收及系统上线后的运维支持、用户培训工作;

　　6、完成部门领导交办的其他工作。

系统实施工程师的工作职责 篇10

　　职责：

　　1、负责公司相应软件产品的部署和实施，保证所实施的产品能正常使用;

　　2、负责与软件产品相关硬件的配置和调试，保证相关硬件设备与软件产品的正常连接;

　　3、负责软件产品相关客户信息的采集和配置;

　　4、负责相应产品的客户培训;

　　5、负责客户需求反馈的分析;

　　6、负责编制产品实施报告，负责产品的客户验收。

　　任职要求：

　　1、 计算机专业大专及以上学历，2年以上软件实施工作经验;

　　2、熟悉SQL SERVER、ORACLE数据库，掌握SQL语言、以及Linux平台操作命令;

　　3、熟悉计算机软硬件、网络、软件开发过程;

　　4、具有良好的沟通表达能力，较好的系统演示、培训及业务理解能力;

　　5、对工作热情，具有责任心、抗压能力、团队协作精神;

　　6、具有项目现场实施、项目管理经验者或者电力行业工作经验者优先;

　　7、具有JAVA开发工作经验者优先。

系统实施工程师的工作职责 篇11

　　职责：

　　1. 负责或协助包括医药订货门户、药械分销平台、医院app、库存管理等系统的需求搜集、产品设计工作，包括业务流程图、功能列表、数据接口，编写完整的产品需求文档 (PRD)，兼顾业务和技术资源(外包团队)，提供最优解决方案。

　　2. 管理所负责项目的计划及实施，组织需求评审，协调UI、开发、测试等外包资源，确保项目进度和交付质量，并组织用户培训。

　　3. 协助产品运营，持续通过数据对产品进行分析，推动产品优化迭代。

　　4. 第三方系统实施，跟进二次开发的需求。

　　任职要求：

　　1. 两年以上业务系统实施或产品经验，能准确理解业务流程逻辑和产品需求，逻辑清晰，能快速抓到关键点

　　2. 独立负责两个以上完整的0-1系统落地考虑事情细致周全，工作积极主动，具有较强的责任心和团队意识，具有良好的沟通能力

系统实施工程师的工作职责 篇12

　　职责：

　　1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行软件安装,实施;

　　2. 熟悉酒店相关业务流程者优先：

　　3. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

　　4. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

　　5. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

　　6. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

　　7. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

　　任职资格：

　　1、计算机专业，专科及以上学历，熟悉windows操作。

　　2、熟悉Mysql、sqlserver数据库或熟悉网络布局、优化、电脑硬件及服务器者优先。

　　3、热衷于实施工作，熟悉酒店基本业务，酒店行业内或从事过软件销售工作者优先。

　　4、接受出差。

　　5、为人踏实诚恳，做事有激情活力，人品端正，具有开拓的精神毅力，具有一定的人格魅力，乐于助人，善于沟通表达，具有很好的交际能力。

　　6、执行力强，对于上级指派的工作及市场中出现的机遇能够快速执行把握。

系统实施工程师的工作职责 篇13

　　职责：

　　1、按照实施计划，进行实施部署;针对客户需求和行业特点，依据项目经理的建议和指导，在客户实施过程中能准确把握客户需求并能加以实现;

　　2、在实施过程中，对客户的企业管理工作进行诊断，提出实施计划的合理性建议和解决方案，及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题，并按照实施流程顺利完成实施项目，按时保质实现项目交付和验收，提高客户满意度和用户体验;

　　3、按照客户要求协助进行现场培训和指导，进行实施文档的编写，完成项目实施进度报告，实施总结等。

　　4、与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量。

　　要求：

　　1、大专学历及以上，计算机相关专业;

　　2、1年以上软件实施经验，有Java基础为佳;

　　3、有从事企业IT工作、企业管理信息系统导入、用户培训经验;具有OA、ERP系统实施、维护、培训方面的经验者优先;

　　4、具备良好的SQL server、Oracle等数据库的操作和维护知识和维护能力，有一定的技术(HTML编写)基础;了解企业级服务器常用软件环境的基本操作;

　　5、能够胜任项目实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写;

　　6、具备良好自信心，有较强的口头表达能力;

　　7、有强烈的进取精神、事业心、责任心;能够在压力下工作。

系统实施工程师的工作职责 篇14

　　职责：

　　1、负责行业ERP软件及其他软件实施工作，进行客户需求调研，编制软件实施方案;

　　2、软件系统安装部署调试，使用sql编制自定义报表，对客户进行业务培训和系统功能使用培训，完成系统应用上线;

　　3、配合研发修复验证产品缺陷，对现场问题进行跟踪解决，系统服务和软件的维护更新;

　　4、对项目数据库进行管理，负责数据库部署，数据初始化，数据筛查及调优。

　　招聘要求：

　　1、学历及专业要求：本科及以上学历，计算机及相关专业;

　　2、工作经验：2年以上的ERP实施经验，精通ERP理论与ERP软件的使用方法。熟练运用项目实施方法论，能有效处理实施过程中的各种问题;

　　3、专业技能：具有一定的oracle数据库基础，熟练掌握sql语句(平时工作使用)，可编写复杂的查询语句，具有编写存储过程能力;

　　4、综合能力要求：良好的沟通表达能力，具备团队合作意识，能承受工作压力，具备较强的学习能力。能够适应

系统实施工程师的工作职责 篇15

　　1、负责系统实施团队建设，培养团队，提升业务和技术能力

　　2、负责系统实施项目实施

　　3、负责系统实施后系统运维支持、持续改进

　　4、带领并协助业务部门梳理业务流程与系统操作流程

　　5、协助各分公司、子公司系统应用相关团队完成信息化建设

　　6、协助信息部开展信息化各项工作

　　7、完成领导交办的其他工作

系统实施工程师的工作职责 篇16

　　职责

　　1、负责公司内部的网络与办公PC机的维护工作;

　　2、负责公司软件产品的安装与维护工作;

　　3、对合作商户进行软件使用的培训工作;

　　4、负责合作商户在线数据的监控和维护;

　　5、负责公司内部的资产管理工作;

　　6、负责客户管理系统信息的创建与配置工作。

　　任职资格

　　1、大专以上计算机相关专业;

　　2、网络基础知识扎实;

　　3、熟悉路由器，交换机，等设备的配置与管理;

　　4、具备一到两年运维相关工作经验;

　　5、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识。

系统实施工程师的工作职责 篇17

　　1、向客户提供技术支持，解答软件应用技术问题；

　　2、负责本公司软件系统的演示、安装、培训、维护、文档制作等；

　　3、编制软件技术文档、实施方案，到用户现场安装培训；

　　4、软件上线过程中各种问题的分析解决，确保项目按时顺利上线；

系统实施工程师的工作职责 篇18

　　1、 参与制定企业采购/供应商协同体系流程，主要包括一般采购、生产采购、供应链管理等相关流程的制定;

　　2、 协调采购部、物流部、制造部等部门，制定财务管控、供应商管控、采购执行、核心供应商协同流程，以满足采购/供应商管理体系在IT系统中的全局联动;

　　3、 开展企业SRM系统、SCM系统的实施及运营系统架构的持续优化，支持企业研发、OTD交付等核心业务运营;

　　4、 基于公司中台服务架构，实现SRM中与供应商协同流程的一体化实施;

系统实施工程师的工作职责 篇19

　　职责：

　　1.根据项目经理要求按计划实施项目, 做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;

　　2.整理用户需求，进行软件实施部署、二次开发，升级测试，解决实施过程中出现的问题;

　　3.对医院医生、护士、操作员等进行操作培训;

　　4.指导用户进行基础数据准备;

　　5.根据公司要求，完成相关文档。

　　任职要求

　　1.专科及以上学历，计算机或网络相关专业优先，

　　2.乐观开朗，乐于沟通，较强的理解及表达能力;

　　3.能承受一定的工作压力，学习能力强，能适用出差;

　　4.熟悉掌握Java、.net语言、数据库 SQL Server，Oracle等常用数据库。

　　5.有责任心及团队合作精神，积极的工作态度;

　　6.有软件项目实施经验，有医疗软件实施经验者优先。

系统实施工程师的工作职责 篇20

　　职责:

　　1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;

　　2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

　　3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

　　4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

　　5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

　　6、模拟用户环境测试。

　　岗位要求:

　　1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

　　2、熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署，对数据处理敏感，了解常用SQL语法，能写出简单的SQL语句;

　　3、具备良好的沟通能力，文档编写能力;

　　4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

　　5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。

系统实施工程师的工作职责 篇21

　　1、负责SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相关系统操作以及公司系统的二次开发和维护;

　　2、针对特定业务场景提出个性化需求，做好业务与系统务求分析，协助部门经理做好项目的调研等工作;

　　3、负责公司所有接口的运维及升级工作，包括二次开发Web Service，Teamp Table，ESB等;

　　4、规范生产过程自动化，实现自动化和信息化的结合;

　　5、编写项目操作手册、业务流程图，项目实施的节点控制，满足业务部门需求，提高公司的系统工作效率;

　　6、系统开发阶段，需要进行相关测试，提交测试报告;

　　7、负责在上线过程中，编写相关系统的用户手册，完成上线各项准备工作，培训、辅导业务人员熟练操作系统;

　　8、负责系统上线后的运维，系统优化完善，完成考核验收。

系统实施工程师的工作职责 篇22

　　岗位职责：

　　1.参与制定软件产品的实施计划，现场软件安装、使用培训和跟踪指导，保证实施进度和质量；

　　2.项目实施中问题的处理与协调，组织完成项目的验收工作；

　　3.产品的售后服务，为客户提供现场和远程技术支持；

　　4.完成客户的回访和定期巡检，整理客户的需求及问题，跟踪问题处理情况；

　　5.调研和总结客户对产品的意见和改进需求，提出改进意见，并积极挖掘产品可扩展的模块或功能；

　　6.对实施经验进行总结，提交总结的知识文档，并不断更新文档的使用，保证规范性文档的质量。

　　职位要求：

　　1.大专及以上学历，三年以上医疗软件开发或实施经验；

　　2.有较丰富的业务专业知识；

　　3.能够独立解决一般技术问题，具有一定的分析问题和解决问题的能力；

　　4.对技术问题具有一定的归纳总结能力；

　　5.具有良好的沟通能力及沟通技巧；能够较好地满足客户需求；与客户保持持续良好关系；

　　6.熟悉sql server或oracle；

　　7. java可进行二次开发者优先。

系统实施工程师的工作职责 篇23

　　职责：

　　1、完成项目技术方案编写、讲解及用户答疑等工作;

　　2、项目实施过程中负责现场培训、协助项目验收、负责需求的初步确认、负责项目维护客户、业务需求分析、产品的客户化分析，客户培训，系统上线辅导等相关实施工作;

　　3、配合市场人员完成与用户的软件演示、技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

　　任职要求：

　　1、计算机等相关专业专科及以上学历;

　　2、有较强的沟通能力、协调能力、团队协助精神，

　　3、优秀的口头表达能力和沟通技巧，很强的问题解决能力，较强的动手能力;

　　4、具有良好的从业品德和敬业拼搏精神，能够承担强度较高的工作压力。

系统实施工程师的工作职责 篇24

　　职责：

　　1、负责客户现场软件产品的维护工作;

　　2、负责软件的项目实施工作，包括软件安装及初始化、客户培训工作;

　　3、负责客户现场需求的收集、整理和客户沟通确认工作;

　　4、负责实施运维过程中文档编写和维护;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，计算机相关专业，有1-3年工作经验;

　　2、有过财政行业信息化建设项目背景优先;

　　3、有责任心、学习能力强，能承担较大工作压力;

　　4、具备较强的多方沟通能力和团队合作精神;

　　5、熟悉Oracle、SQLServer数据库，能够熟练运用SQL语言;

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