标题 | 新员工规章制度 |
范文 | 新员工规章制度十篇 新员工规章制度 篇1为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好的服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守。 一、每天早晨上班后打扫门市卫生(包括展厅、厨窗、酒窖、仓库、贵宾室及门外卫生); 保持台面整齐、卫生;门市展柜上的商品必须摆放成型,商标必须面向顾客,上面不能有灰尘;凡是发现卫生不合格,物品摆放杂乱,对当事人处以10元罚款。 二、所有人员必须熟练掌握店面经营产品及其价格和产品基础知识;严禁利用上班时间办私事,利用固定电话打个人电话,上班时间不能坐电脑前上网;严禁在店内大声喧哗嬉闹,发现一次罚款10元。 三、当班人员必须记好当天的帐目,避免漏记、重复记账等现象;如有少记、记重,发现一次罚款30元,每次盘点帐本如有差错,直接罚款30元,每个月盘点没有错误,奖励100元。 四、实行签到制,做到不迟到、不早退,迟到早退每次扣20元; 迟到、早退共三次算旷工一天,旷工一天扣三天基本工资;调班原则上为一个月一次,超过按请假,请假必须出示假条。 五、凡工作期间领导安排的应酬不参加者每次扣100元,有事需提前2~3天说明,否则第二日自觉上缴100元至店长处,作为娱乐公费,不自觉者,从工资中双倍扣除。 六、实行微笑服务,无论是客户还是本公司的员工,见面一定 要有问候语。 七、实行三声服务:来有迎声,问有答声,走有送声。主动为客人沏茶倒水,续水,提供烟灰缸,纸巾等贴心服务。 八、车辆管理:没有领导允许私自出车,一次罚款50元。 九、团购部人员,原则上为每周日休息一天,周六自己拜访客户,如有特殊情况通知,必须以公司利益为主,第一时间到达公司。凡节假日或特殊情况需安排值班,必须服从调剂。 十、辞职需提前一个月递交辞职申请。 新员工规章制度 篇21、本公司岗位操作工招聘的基本条件①:男女不限,籍贯不限,初中以上文化,年龄18~35周岁,诚实守信,能够吃苦耐劳。 2、新员工应聘时须持本人有效身份证及近期一寸免冠照片6张,经面试合格后将身份证暂押于生产综合部事务科,公司安排7天的学徒期,学徒期间不计工资②,学徒期满后,由本人填写《职工登记表》,事 务科将暂押身份证办理暂住证后交还于员工本人,公司即安排其3个月的上岗操作考核期,考核期间实行计件工资制。 3、新员工试用期满后,公司与其签订书面《劳动合同》③,《劳动合同》的期限为1年(特殊工种的合同期限可以延长),合同期满,双方根据意愿可以续签。 4、新员工一经录用,应自觉遵守公司各项规章制度,按规定统一着装,不得着奇装异服、拖鞋、背心等进入厂区,男员工不得留长发,女员工不得化浓妆;不得言语粗鲁,打架斗殴。 5、新员工一经录用,应自觉遵守公司各项规章制度,遵守劳动纪律,服从工作安排,熟练掌握两个岗位工种以上的操作技术,严格执行产品工艺文件不断提高岗位操作水平。 6、新员工一经录用,应自觉遵守公司各项规章制度,遵守安全操作规程,做好个人卫生及劳动防护,不得违章操作,野蛮操作。 7、所有岗位操作工一律实行按劳分配,多劳多得的计件工资制(特殊岗位除外)。新员工第一、二个月内可暂支生活费,具体事宜参照《关于员工暂支生活费的规定》。 8、所有员工在合同履行期间因故需要提出辞职申请的,应提前一个月向所在工段或车间的直接领导递交《辞职书》⑤,《辞职书》经工段及部门领导批准后,可以在批准离厂日到事务科办理资料、工具、宿舍财物⑥等移交手续及水电费清算,经事务科签批后,再按顺序到劳资统计科、公司办公室、财务部办理离厂手续。 9、员工在合同履行期间辞职的,属于违约行为,公司按照双方《劳动合同》的规定给予相当于其1个月工资的违约处罚金⑦。员工连续无故旷工超过3天的视为自动离职,其处理方法同上。员工因故被公司辞退的,根据情况处理⑧。 10、员工在合同履行期间,如因紧急或意外等任何原因需要请假并暂支工资的,在获得部门领导的签批后,可将扣除一个月预留工资后的剩余工资结清,如超假3天未办理续假手续或续假未获得批准仍未到岗者,视违约行为。 11、员工在合同履行期间,应服从因工作需要安排的内部岗位调动,自觉参加公司统一安排的劳动。如在公司非常时期故意刁难提出辞职或不服从管理,在职工中造谣声势,搞小集团,聚众~,罢工、怠工,给公司造成不良影响或经济损失的员工,公司将给予开除处理,情节严重者交公安机关处理。 12、员工因故需要请假的,应提前向所在工段或部门的直接主管领导请示,得到批准后方可休假。未经批准擅自休假的,视为旷工,连续旷工超过3天的,按自动离厂处理。春节期间,未按规定放假时间而提前离厂或拖延返岗的,按旷工30元/天的规定处罚,连续超过3天的视为自动离职,视违约行为给予处理处罚。 13、员工请假期间没有工资。 14、员工在合同履行期间,应爱岗敬业,自觉维护公司形象,保守公司商业及技术秘密。 15、员工在合同履行期间,其表现突出,为公司做出一定贡献的,公司将给予一定的精神及物质奖励;表现恶劣,为公司造成一定损失或不良影响的,公司将给予严肃的处罚。 新员工规章制度 篇31、根据企业发展战略,将培训的目标与企业的发展战略紧密结合,围绕企业发展开展员工培训,不断探索创新培训模式。 2、建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台; 3、认真学习公司各项规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应并能胜任本职工作; 4、公司根据实际培训需要,拟定培训计划; 5、公司的培训形式包括:公司内部培训、外派培训和员工自我学习;内部培训又分员工岗位培训、岗位技能培训和员工态度培训。 6、培训人员在培训期间其工作岗位、待遇不变。 7、建立职工培训档案,包括培训范围、培训方式、培训讲师、培训人数、培训时间、学习情况等。 新员工规章制度 篇41、为提高本公司从业人员素质,充实其知识与技能,增进工作质量及绩效,特制订。 2、凡本公司所属从业人员的在职培训及其有关作业事项均依本制度执行。 3、培训部。 ⑴举办全公司共同性培训课程。 ⑵全公司年度、月度培训课程的拟订、呈报。 ⑶培训制度的制订及修改。 ⑷全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。 ⑸共同性培训教材的编撰与修改。 ⑹培训计划的审议。 ⑺培训实施的督导、追踪、考核。 ⑻全公司外派培训人员的审核与办理。 ⑼外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。 ⑽其他有关人才发展方案的研拟与执行。 ⑾各项培训计划费用预算的拟订。 4、各部门。 ⑴全年度培训计划汇总呈报。 ⑵专业培训规范制订及修改,讲师或助教人选的推荐。 ⑶内部专业培训课程的举办及成果汇报。 ⑷专业培训教材的编撰与修改。 ⑸受训员工完训后的督导与追踪,确保培训成果。 5、培训部应召集各有关部门共同制订《从业人员在职培训规范》,提供训练实施的依据,其内容包括: ⑴各部门的工作职务分类。 ⑵各职务的培训课程及时数。 ⑶各培训课程的教材大纲。 6、各部门组织职能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,培训部即应配合实际需要修改培训规范。 7、各部门各部门依培训规范及结合实际需要,拟订“在职培训实施计划表”,培训部门审核,作为训练实施之依据。 新员工规章制度 篇5第一条:人事政策 1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。 2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。 3.尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。 4.选择优秀员工担任各级管理职务。 5.为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。 6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。 7.给予每位员工合理的报酬和奖励。 8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。 第二条:工作规则 1.公司的人事管理工作,是在公司总经理的下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。 2.建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。 一、更衣柜制度: 1.每位员工配有一个更衣柜,由员工使用。 2.衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。 3.个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。 4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。 5.不得与他人私自更换更衣柜。 6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。 7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。 二、出入通道制度: 1.员工上、下班必须走员工通道。 2.不得在宾客活动区域随意来往。 3.不得在宾客活动区域休息和睡觉。 三、用餐制度: 1.工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。 2.员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。 四、个人仪容规范: 1.头发: 不染颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的发饰。 2.脸部: 清爽干净。男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸张饰物,不可戴多余手饰。 3.手部: 不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。 4.脚部: 男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损。 5.气味: 要经常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料(香水)。 6.制服: 上班时必须穿规定的工作服,洗烫整洁、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。 五、基本服务礼仪 1.在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。 2.始终面带微笑,始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。 3.以正确的方式与客人说话,听客人说话。 4.做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。 5.走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。 6.不串岗,不在工作场所扎堆聊天。 7.接打电话使用统一应答语。 8.使宾客感到亲切和温暖,是一种普通、基本、常见的礼貌礼仪。 六、基本待客用语 1.寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。 2.承答:是、知道了。 3.谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。 4.询问:对不起,请问。 5.请求:给您添麻烦了。 6.道歉:照顾不周,实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意,请稍等一下。 7.中途退席:失礼了。 8.确认姓名:对不起,请问是哪一位? 9.接话:是、好的。 七、餐厅服务员管理制度 1.及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。 2.接受客人的临时订座。 3.负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。 4.仪容整洁,不擅离岗位。 5.根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。 6.解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。 7.婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。 8.保证地段卫生,做好一切准备。 9.在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。 八、服务员岗位职责 1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。 2.确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。 3.按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。 4.仪容整洁,不擅自离岗。 5.勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。 6.开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。 7.熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。 8.做好餐后收尾工作。 九、传菜员岗位职责 1.做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。 2.准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。 3.了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。 4.了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。 5.协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。 6.助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。 7.协助前台服务员,沟通前后台的信息。 新员工规章制度 篇6第一章 第一条 为规范企业员工培训工作,提高员工素质,增强员工的能力,培养和造就优秀员工队伍,根据集团公司培训有关要求,结合实际,制定本制度。 第二条本制度所称员工教育培训是指企业按照工作需要对员工进行的思想政治、职业道德、管理知识、技术业务、操作技能等方面的教育和训练活动。 第三条 员工教育培训应遵循理论结合实际、服务生产工作、分类分级、按需施教、急用先培、学以致用、注重实效的原则 第二章 组织与实施 第四条 分公司会根据集团公司的培训计划,报考培训人员,培训人员需要按时参加,如果不能按时参加的需要提前写请假条。 第三章 注册管理 第五条 凡分公司员工经过培训考试取得与企业生产经营有关的各种执业资格,均应由分公司报培训部门办理注册在公司登记备案。 第六条 应在公司注册的范围: (一)注册一、二级建造师; (二)注册造价师; (三)注册安全工程师; (四)注册监理工程师; (五)注册会计师; (六)其他相关国家认可的执业资格证书。 第七条 培训部门办理取证注册后,移交使用部门逐一登记编册,统一保管。 第四章 培训费用 如果通过注册类资格考试,培训费用及书本费用分公司全部报销。 新员工规章制度 篇71、牧场全体工作人员必须严格遵守八小时工作制,按时上、下班,不得迟到、早退、旷工,早退、迟到在15分钟以内算早退、迟到,一次性罚款5元,超过15分钟按请事假的有关规定进行处理。上下班必须由本人亲自签名,不得代签,考勤必须与工资挂钩。 2、因事不能上班者,应提前向主管领导请假,经领导同意后可以离开工作岗位,未请假或请假未经批准而私自离岗者,一律按旷工处理,凡请事假每请一天扣除当日工资。 3、职工所请探、婚、丧、产假等,按有关规定执行,假期满后必须返回工作岗位,如不返回者按旷工处理。请婚假一般为7天,丧假为3天,凡属晚婚晚育的婚假可延长到21天,产假按有关规定执行。病假必须有医院的病历书和诊断证明,经牧场主要领导审批后,工资按照60%支付,因公受伤者工资100%发放,月底由办公室报场财务室。 4、实行不定期查岗制度,有事必须请假,在查岗过程中发现没有请假者、不在岗的一次性罚款100元,连续三次不在岗,将给予辞退工作岗位。 5、在工作时间内喝酒、下棋、打扑克、赌博、玩游戏、干私活以及酒醉上班,不参加牧场的各项活动和周三、周五政治学习者,按当日矿工论处。 6、如不服从组织分配工作安排者,按旷工论处。 7、旷工一天扣三天工资,旷工期间扣发工资计算基数为全部工资总额。 8、考勤员负责对考勤情况进行汇总,每月公布一次,把每月考勤情况报财务室后,由财务室人员按规定当月兑现。 9、职工无正当理由经常旷工,经批准教育无效,连续旷工超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30天的,给予除名。 新员工规章制度 篇8一、员工入职培训基本要求 新员工在上岗之前应对酒店全面了解,熟悉酒店的规章制度,树立基本的服务意识。 培训期间需要签到,不得漏签或者代签。 进出酒店要走员工通道,使用员工电梯,不准使用客用设施,不准在任何一个非岗服务区域内出现。 在培训教室内不准吸烟、进食,也不得大声喧哗、吵闹。 服装整洁、大方。 参加培训的员工需认真做好笔记。 在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。 若在培训期间严重违反规定者,酒店将不予录用。 二、员工奖惩制度 1、员工奖励 奖励形式 酒店通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工资或职务。 奖励行为 ①拾金不昧,为酒店赢得声誉。 ②维护酒店正常秩序,揭发、检举坏人坏事。 ③工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公。 ④积极参加培训并获得优异成绩。 ⑤全年出满勤,安全无事故,表现良好。 ⑥为客人提供优质服务,工作积极、认真负责,受到客人表扬。 ⑦发现事故苗头,及时汇报,防止重大事件发生。 ⑧严格控制开支,节约费用,成绩显著。 ⑨在技术革新、设备改造方面作出贡献。 ⑩为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议,并经实施有显著成效。为保护和抢救国家、酒店、客人财产及生命安全奋不顾身。 在技术考核方面成绩特别优秀。 努力拓展业务,使酒店取得较好经济效益。 在其它方面有突出贡献。 2、员工纪律处分 口头警告 ①进出酒店拒绝保安部员工的检查。 ②上下班不签到或委托他人签到、代替他人签名。 ③上班不佩戴名牌工卡。 ④上班时仪容仪表不整,如歪带名牌工卡、头发不整、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外饰物、浓妆艳抹、穿拖鞋上班等。 ⑤上班迟到、早退。 ⑥不按指定的员工通道出入。 ⑦上班时打私人电话或私自会客。 ⑧上岗前或下班后无故在酒店内逗留。 ⑨公共区域逗留串岗,使用客人设施。 ⑩与客人交谈有不礼貌的行为举止。如在客人面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口 哨、剪指甲等。 上班时间吃零食、看报纸、聊天等。 随时吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 在客用场所内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉笑唱歌。 工作时服务效率差,工作粗心。 在非吸烟区吸烟。 书面警告 (1、一个月内迟到、早退三次。 (2、工作不认真,纪律松懈,工作时间听、做与工作无关的事情。 (3、对上级有不礼貌言行举止。 (4、不服从上级的合法、合理命令。 (5、与客人发生争执或对客人不礼貌。 (6、工作疏忽使酒店财产受到损失。 (7、擅自动用客人使用的物品或器具。 (8、擅自翻动客人物品。 (9、出示假病假条。 (10、未经培训经理同意擅自调班、调休。 (11、严重违反酒店宿舍管理条例。 (12、非工作需要,未经同意进入客房。 (13、擅离岗位。 (14、当班时打瞌睡。 (15、泄露酒店机密。 (16、工作时间喝酒或酒后上班。 (17、对可能发生的事情不汇报或隐瞒。 (18、违反酒店的安全条例与安全管理制度。 (19、将客人、同事财物遗失、破坏,却没有及时上报,对调查提供假信息。 (20、未经批准在自己的更衣柜内存放酒店、客人或其它员工财物。 严重警告 (1、一个月内连续旷工三天。 (2、在酒店内挑拨打架事件。 (3、未经许可擅自使用酒店长途电话、传真机、复印机和电脑等。 (4、未经许可擅自将酒店财产移到别处。 (5、拒不接受上级或有关部门的调查。 (6、损坏客人与酒店财产。 (7、对聚众赌博或其它违法行为知情不报,不规劝,互相包庇。 (8、管理不善,造成酒店严重损失。 (9、违反安全防火规章,造成事故隐患。 (10、利用公职谋私利。 (11、私自经商,倒买倒卖。 (12、偷钱、伪造单据、与客人串谋损害酒店利益。 (13、传播、收看黄色淫秽书刊、录像等黄色物品。 (14、酗酒、赌博。 开除或辞退 (1、当班时间在酒店内饮酒。 (2、在酒店内销售私人物品。 (3、服务态度恶劣,受到客人书面投诉并经调查属实。 (4、偷窃财物,未构成犯罪的。 (5、私换外币。 (6、涂改、假造单据、酒店公文,搬弄是非,诽谤他人,影响团结。 (7、在酒店范围内打架斗殴。 (8、蓄意破坏酒店设备设施。 (9、未经批准,私自兼职。 (10、不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆物品。 (11、玩忽职守,违章操作给酒店造成经济损失和责任事故。 (12、因管理指挥不当,造成客人对酒店服务质量问题进行投诉并经调查属实。 (13、在酒店内外有损害酒店形象的言行举止。 (14、丢失酒店重要钥匙、印章、单据。 (15、明知险情却不及时报告,或接到命令后未及时执行。 (16、经常违反酒店规定,屡教不改者。 (17、触犯《治安管理条例》及国家任何法律。 备注:口头警告一次扣xx元,书面警告一次扣x元,严重警告扣x元。以上提及的种种行为仅举例,过失行为不局限于以上所列的范围。 三、员工的基本福利 1、医疗制度 员工当班时间因病需要就诊,应先向其直接上司汇报,并征求上司同意后方可到医务室就诊。 员工就诊时应配合医生,或与医生纠缠,以要求医生索取病假条或要求外出就诊。 员工当班时间因病外出就诊,必须有培训经理签名方可,否则不得擅自作主外出就诊。 员工外出就诊或急诊,应在当日上班时间前通知培训经理并征得其同意,无论病休时间长短,均需于每天向酒店报告,并将相关的病历证明交人事部予以确认。若有特殊原因者,也可请同事或亲朋好友及时向酒店请假。 所有已确认的病假证明,在月底同考勤表一起送交人力资源部。 员工由工作造成的工伤医疗费将由酒店依国家相关规定全额报销。 法定假期 酒店每位员工可享受国家规定的一年七天法定假期:元旦1天、春节3天、国际劳动节1天、国庆节2天。 婚假 ①符合国家规定婚姻法的,在酒店服务满1年的员工,婚假为3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共计13天。 ②员工的婚假需要在领取结婚证之日起半年内申请,经本部门主管批准后方可休假,半年后申请无效。 丧假 丧假为3天,申请条件为申请者直系亲属去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。 产假 符合国家规定且在酒店工作满2年的女员工,怀孕7个月后,可视其工作需要及其本人的身体状况,凭医院的有效证明向酒店申请休3个月的产假,休产假期间只能领取每月固定工资部分。 工伤假 员工工伤假期享受全薪待遇。但员工的工伤需经酒店医务室及指定医院的确认。 病假 ①试用期内员工不享受有薪病假,月病假超过3天的,按试用不合格作劝退处理。 ②试用期满的员工每月可享受2天有薪病假,但不可累积。 事假 (1、员工没有特殊理由不得申请休事假。 (2、员工确有特殊原因需要休事假的,需提前填写“事假申请单”,向所属部门经理申请,3天以内由所属部门审批,3天以上5天以内由所属部门与人力资源部共同审核批准,5天以上需经总经理批准。 (3、休事假期间,扣除休假期间工资。 新员工规章制度 篇9为了丰富公司职工的业余文化生活,开展多种形式和健康向上的文化体育活动,增强职工的身体素质,特制订本制度。 一、职工活动室是公司全体干部职工开展精神文明建设,开展各项文体活动,促进全民健身的阵地,是陶冶情操,促进团结,增加友谊,强身健体的公共场所,是开展互相学习、交流经验、共同提高的园地。 二、职工活动室配有各种体育器材,可以开展乒乓球、健身等活动。 三、自觉爱护室内活动器材和各项设施,不准乱丢乱放,不准在球台上和墙面上乱画,不准坐在或站在球台,损坏公物要照价赔偿。 四、凡在活动室参加各种活动的人员,应讲文明礼貌,遵守各项规章制度,讲究公共卫生,应保持安静,不得影响他人。 五、各部、科室、子公司在非开放时间需要开放时,须提前一天向公司办公室提出口头申请,经办公室负责人同意后登记办理。 六、建立活动室登记制度,确保活动室各类活动器材完好无损。 七、注意保护室内环境卫生,禁止随地吐痰和乱丢纸屑、果皮、饮料瓶等废弃物。不在室内争吵打闹,不高声喧哗,不在室内吸烟。 八、节约用电。活动结束后,要随时关闭器材的电源;要注意关灯、关风扇,并关好门、窗等。 九、非开放日进行活动的,由申请人负责打扫、清理活动室的卫生,并保证各类器材的完好无损。 十、公司办公室具体负责管理活动室器械的日常维护与保养,并坚持做好日常巡查工作,保证器械的正常使用寿命。管理人员要认真履行职责,切实做好活动室的管理与服务、清洁卫生等工作,并自觉接受公司全体职工的监督,虚心听取意见和建议。 十一、开放时间:每周星期二、星期五下午2:30—7:00开放。 新员工规章制度 篇10为本超市业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范,奖惩规定集一册,希望超市全体员工认真学习,自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证,给予全体员工制定以下规章制度。 一、 工作态度 1、 热情——以热情的态度对待本职工作,对待客户及同事。 2、 勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3、 诚实——作风诚实,反对虚假作风。 4、 服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。 5、 整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。 二、开关门营业工作 开门营业前的工作: 1、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。 2、设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。 3、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。 4、办公区的书面凭证的完整和条理性。 营业结束后的工作: 1、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。 2、补充购物袋。 3、确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。 4、整理收银台和销售区。 三、员工的行为准则 1、必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。 2、以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不集扎堆闲聊,不说笑打闹。 4、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。 5、个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。 6、员工只可在非工作时间购物。 7、上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐。 8、上班时间不允许吃零食。 9、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。 10、库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。 五、上班时 1、上班时不能随便离开工作岗位。 2、上班时不能与亲朋好友闲聊。 3、员工不允许坐在货物上。 4、员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。 5、上半时上厕所不能超过15分钟。 6、上班时不允许睡觉。 7、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。 六、售货员的职责 1、负责商品的缺货登记,摆货,查日期。 2、随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。 3、及时向经理反映快过期产品。 4、若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。 5、熟识产品,标志,以及自己管理区商品的基本知识。 6、要有强烈的责任心,防止商品损坏或丢失。 7、严格执行服务规范,严格遵守纪律。 七、收银员 1、 收银员要有一个良好的服务态度,收款迅速,不要你推我让。 2、 收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。 3、 收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。 4、 收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。 5、 若发现收银员少收款,轻者罚款,重者卡出。 6、 顾客要的货物,要随时登记在要货单。 7、 员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。 八、卫生 1、 值日人员按时清理卫生。 2、 把卫生间,宿舍卫生打扫干净。 3、 若发现卫生不合格者罚5块。 九、经理岗位职责 1、 全面负责超市的经营管理工作。 2、 负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作。 3、 做一个经营计划和管理目标。 4、 保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。 5、 保证超市安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。 6、 兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。 7、 完成上级领导交给的其他任务。 8、 负责超市的进货管理工作。 9、负责送货商,厂家进店关(如证件)。 10、负责进货计划,检查售货员商品销售情况。 11、经营的品种类别要齐全,品种丰富。 12、及时了解市场动态,解决进货与价格等问题。 13、负责对员工执行各项规章制度的考核。 十、安全规则 1、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。 2、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。 3、所有员工必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,严重的应报告部门主管。 4、员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。 5、员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。 6、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。 7、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。 8、员工有义务将任何安全事故上报。 |
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