标题 | 证券公司顶岗实习周记 |
范文 | 证券公司顶岗实习周记(精选3篇) 证券公司顶岗实习周记 篇1我是3月29日开始到证券公司大连市营业部实习,至今已经一个星期,在这段时间里我主要是在学习证券公司基本业务的流程。起初的两天,由一名客户业务部的员工给我讲解各项基础业务的流程,需要填写什么表单,到哪个柜台办理,对待客户的情绪以及其他一些基本的公司人员情况等等。由于她是一名应届生,在公司的时间也是才两个月,因此年龄上的相近使我没有太大的压力,只是细心地听她的讲解。同时,与我一起实习的是一名社会从业人员,是从其他的行业跳转过来的,和我是同一天到达岗位,因此工作上的交流将会主要在我们两个之间进行。 在开始做的时候,也就是股市大跌前的两三天里,来营业部的主要都是要新开户入市的人,我们两个还是可以应付得来的,因为在营业部开户的手续比较简单,而且没有其他的一些附加业务,我只需要指导客户如何正确填写表格,并指引他们到正确的位置排队等候即可。由于当时我对这一切也是刚刚接触,并不熟悉,所以在指导他们的时候我自己其实是在学习,我明白只有我完全了解了整个过程,我才能不被客户的问题难倒。 这样做了几天,我对整个开户的流程已经基本上完全了解。每一个步骤需要提供的证件以及某些特殊的要求也可以针对不同的客户正确的指出并能提供简单的解决方案。同时我也在中午休息时间对周围的环境做了一个简单的勘察,主要是看周围的银行位置,因为证券公司在做银证转账业务的时候需要股民有一张我们指定银行的储蓄卡,部分股民事先没有了解到这一点,在办理过程中会有一部分人要临时办理银行卡,这时我就给他们提供最近的银行位置,方便他们的业务办理。 此外,在有些闲暇时间也会帮助我们的郭姐整理一些资料,这也是我与她好好交流的机会,我可以更好的了解她,同时也让她能更多地了解我的信息,而且这也是向她请教一些不明白的问题的好机会,可以听听她对公司或者某只个股的看法,这些也是很大的收获的。 总之,在第一周里,我充分了解了证券公司的基本的业务流程,并且也对我所在营业部有了很多了解,对其组织结构以及人事安排有了初步了解。我发现,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。有时候我也会觉得那些工作很长时间的员工对我们实习生是爱搭不理的,没有在一起共事的感觉,其实想想换成是我可能也是一样的对学生有种不信任的抵触,但是我相信我好好做,肯定会使得他们放弃这种思想。与人的交流是一门学问,所以我知道我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任务就是尽快融入到公司的氛围中,与同事多多交流,撇开自己是一个学生的思想,也争取让别人放下对在校学生的某种抵触的感觉。 证券公司顶岗实习周记 篇2第三周 实习内容: 今天是我实习的第二周第一天,为了进一步的学习到业务知识,我被营业部副总调到朝阳北路营业部,这里是北京的营业部,主管安排给我的主要任务就是帮助柜台上的散户开户,别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚,换成自己这样做要注意的地方还真多。 首先程序很多,一步也不能漏,你的一个不小心会让散户漏一个步骤影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠。首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户还是资金账户,对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几分不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍之后我就开始上手了。这一天的任务就是帮助客户填写各种各样的表格。 收获和体会: 今天的工作虽然很简单,但是这些却很需要细心的工作,不能有马虎大意的时候,因为我们帮助散户签订的都是一些入市的风险揭示和协议之类的东西,签订了之后都会产生法律效应,所以我们一点都不敢马虎。值得我注意的是签订的风险揭示中有个开创业板的风险揭示书,协议中规定入市不满两年的人如果要开创业板市场的账户,一定要在协议中写好风险揭示书,为自愿开户风险自担,并且协议签好后要五个工作日才通过申请,一般的账户都是两个工作日就可以给回复的,这也充分的为客户着想,如果两个交易日反悔不想开创业板了也可以有时间申请退回,因为创业板的风险还是较大的。 今天的工作虽然很累,上班的地点也很远,但是这些都是对我很好的磨练,让我在走出校园之后尝到了工作的艰辛和困难,但也锻炼了我耐心工作的态度,和迎难而上的心态。 证券公司顶岗实习周记 篇3第九周 实习内容: 今天,公司根据我们的人数和每个人的特点给我们分了团队, 我们公司一共有7个市场渠道总监,也就分成了7个小组,因为我们公司主要开发客户的渠道是中国银行,所以把我们安排到相应的银行驻点来开发自己的客户,也就是我们要亲自下市场来寻找客户。 首先我们要做的就是客户调查和深度拜访,上午的时候,我们组来到了路北区附近的中国银行,就开始了自己的工作。对于来来往往的人,只能拉下脸一次又一次的去拜访。有的人比较好说话,能够听你说完并询问一下具体情况,但有的就避而不谈了。 后来又去银行里边观察了一下状况,并通过银行的相关人员来打听一下来这里人的具体情况。 收获和体会: 今天折腾了一天,但是一个客户也没做成。主要是自己的人际关系还很差,只能一个一个的去找。但这只是刚刚开始,一两次的失败并不算什么只有在长期的过程中才能建立起自己的人际关系。 在客户的拜访过程中,也要求自己有能够观察人的能力,对不同的人群做出相应的判断,把握好时机在跟客户去谈,而不能在客户有事的时候去打扰他,那样只会遭到拒绝。 虽然一开始我们开展工作会很难,但我们都没有退缩,因为人脉关系是一步一步去积累的,我想只要我坚持不懈,就一定会成就自己的客户群,现在能做的只有慢慢积累慢慢努力。相信自己,力量在心中!有志者,事竟成。 |
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