标题 | 个人述职报告范文大全3500字 |
范文 | 个人述职报告范文大全3500字(通用31篇) 个人述职报告范文大全3500字 篇120xx年以来,在区综治委及乡党委、政府的坚强领导下,在乡综治办各成员单位的共同支持下,为了不辜负党组织的信任和全乡人民的重托,使我乡综治工作走上规范化轨道。我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习,努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力,总结经验、查找不足,审时度势,自我加压,搞好调查研究,开拓创新、大胆的工作,尽心尽职地完成区政法委及乡党委交给的各项任务。 一、坚定党性观念,在行动上同党委保持高度一致 时刻牢记党的宗旨,严守党的组织纪律,坚持和依靠乡委的领导,围绕党委的工作中心,科学合理地安排综合治理工作。自觉做到了综治平安建设工作向党委汇报制,定期向党委政府汇报工作,努力做到综治平安建设工作与乡党委、政府全局性工作合拍,与党委、政府中心工作同步。 二、坚持学习,不断提高自身的综合素质 在工作中不断地认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的有关方针、政策,不断增强自身的政治理论水平,并认真加强业务学习,虚心向其他同志请教,努力提高自身的业务素质,通过不断学习,个人的综治素质得到了很大提高。 三、认真做好本职工作,努力维护社会稳定 (一)加强组织领导,在落实工作责任上再强化 一是进一步强化领导。我们及时调整充实了社会治安综合治理委员会、平安创建等领导小组,结合我乡实际,制定下发了《高庙乡20xx年平安建设工作要点》,坚持班子成员联系点、机关人员包村的方法,狠抓工作落实,确保平安创建和综治工作真抓实干,抓出成效。二是进一步强化责任。3月份,在全乡在综治平安建设工作会议上,与各村支部书记及综治委成员单位签订了综治、平安建设目标责任书,明确各村、各单位主要负责人是综治、平安建设第一责任人。与此同时,我们还建立综治领导干部实绩档案,进一步督促领导干部抓好综治工作的积极性和主动性。三是切实摆上重要议程。3月1日,召开了各村支部书记、主任、治保主任、流动调解员及综治委成员单位主要负责人参加的综治平安建设工作会议,对综治平安建设工作进行了全面的部署和安排,同时,并对20xx年度综治平安建设工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了表彰。四落实经费保障机制。今年,在乡财政十分紧张的情况下,我们将综治平安建设经费10万元列入财政预算,确保了人员工资及办公经费到位。五是强化日常工作监督指导。坚持落实党委每季度一次、综治委每月一次的社会治安情况分析例会制度,认真听取各综治成员单位的工作汇报、矛盾纠纷排查调处工作情况及治安情况报告,及时了解情况,分析问题,解决工作中的困难和问题。六是实行一票否决制度。结合本乡实际,制定下发了《高庙乡社会治安综合治理一票否决建议制度》,凡因领导重视不够,发生重大刑事案件、重大治安案件、恶性安全生产事故、聚众闹事等事件,造成严重后果,危害社会稳定的,予以一票否决。 (二)排查化解纠纷,在落实各项措施上出实招 一是健全矛盾纠纷排查调处联动机制。健全了党政统一领导、综治部门组织协调、有关部门各负其责的矛盾纠纷排查调处联动机制,把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合起来,树立正确的调解指导思想,进一步完善乡、村、组三级调解网络,对排查出来的矛盾纠纷,按照分级负责、归口管理,切实把责任落实到主管部门、单位和个人。二是提高乡村组干部的矛盾纠纷调处的能力。进一步大力加强乡、村调解委员会的建设和村调解室的硬件建设,给村调解室配备齐了办公设备,制度统一上墙,资料统一归档,对调解员进行了全面的培训,切实解决好群众切身利益问题,使90%以上的矛盾纠纷在村组调解。三是深入开展社会矛盾纠纷排查调处工作。落实每季度召开一次综治全委会议,坚持每月23日召开综治工作例会,传达学习上级文件和会议精神,对突出的社会矛盾的排查调处,由乡党政主要领导亲自督促督办。乡每月组织9个包村组长、36名包村干部和6个乡直相关部门,对全乡进行一次拉网式排查;村、组每周坚持排查一次,实现排查经常化。20xx年上半年全乡共排查矛盾纠纷35起,调处33起,调处率100%,调处成功33起,调处成功率94.2%。四是进一步深化流动调解工作。进一步探索了流动调解长效机制,在20xx年综治平安工作会议上,乡党委、乡政府对全乡优秀流动调解员给予了表彰,并且按照区有关要求,对调解员进行调解补助,我们采取一案一补的办法,对调解员进行适当的经济补助,每件按30-50元标准进行补助,对特别重大的案件,采取一案一议的办法,补助标准最高可达1000元,逐月登记汇总,前半年共发放补助款1140元,大大提高了调解员的工作积极性。今年以来,调解员反映有价值信息25余条,调处纠纷10余起,开创出了“信息畅通、群防群治、共建平安”的良好局面。 (三)夯实基层基础,在深化平安创建活动上见实效 一是扎实做好“平安之星”创建工作。按照区政法委“平安之星”创建工作的要求,我们成立了领导小组,制定了工作方案,列出了工作计划,明确了平安村、组的标准,对全乡的“平安之星”创建工作进行了全面的安排部署,今年以来,共评出平安村3个,平安组18个,平安家庭270户。二是切实做好“三个排查”工作。一是在矛盾纠纷排查工作中,我们努力做到了防范工作做在纠纷产生前、化解工作做在矛盾激化之前、疏导工作做在群众性事件产生之前,促进了以流动调解为主体的矛盾纠纷大调解格局的形成。二是我们坚持定期与不定期排查的办法,采取群防群治的办法,最大限度的全方位的进行排查,全乡无治安混乱地区和突出治安问题。三是按照区综治办的'要求,今年5月份,我们对全乡高危人群进行了排查,经排查,全乡高危人群共125人,其中监外执行13人,刑事解教人员15人,邪教人员5人,社会闲散人员92人。对于排查出来的高危人群,我们都确定专人进行联系,并定期开展谈心活动,始终掌握高危人群的思想动向和心态变化。三是扎实做好提升“群众安全感”工作。我们成立了领导小组,制定了工作方案,并先后召开座谈会9次,发放调查问卷100份,开展电话调查3次共100户,针对群众提出的问题,我们及时归纳梳理,进行整改,明确整改时限,整改责任人,并向群众定期通报整改进度,使群众的满意度明显增强。四是加强预防青少年违法犯罪工作。积极建立健全学校、家庭、社会、政法“四位一体”的防范网络,加强青少年思想政治教育、道德教育、纪律教育和法制教育。同时,充分发挥法制副校长的作用,积极开展健康向上的文体活动,陶冶学生情操,增强青少年的法律意识,共同防止青少年违法犯罪。同时,大力整治校园周边治安环境,最大程度地保障校园治安。 四、努力配合乡中心工作,完成党委交办任务 按照乡党委政府的安排部署,自己还分管工业项目、三产开发等工作,在工作中,自己严格按照党委、政府的要求,扎实工作,为全乡的项目建设工作作出了自己的贡献。 一是在加强领导上下功夫 制定下发了《20xx年高庙乡工业及三产工作意见》。并根据工作需要,成立了乡长任组长的工业及三产工作领导小组,对原招商办人员进行了调整充实,在3月份召开的全乡经济会议上对项目建设工作进行了详细的安排部署。 二是在强化招商上下功夫 先后组织人员到郑州、北京等地开展宣传招商工作。进一步完善高庙招商引资网,通过互联网广泛宣传高庙各方面优势,以优良的投资环境、优惠的招商政策、优质的服务措施吸引投资商。我们组织人员再次对全乡文化旅游资源进行摸底整理,以大黄河漂流和洪岩寺项目为重点,进一步完善了项目建议书。 三是在优化环境上下功夫 对投资500万元以上的项目,确定一名副科级领导专门协调,从项目引进到建成投产全程提供优质服务。进一步完善优惠政策,优化投资环境,做到政策到位,服务到位,加强项目周边环境治理,严格追究阻挠、影响企业建设和正常生产的人员的相关责任,为企业发展提供良好环境,确保已落户项目按期建成投产。 五、以身作则,做好党风廉政建设 在党风廉政建设方面能够认真学习,深刻领会,并严格执行《党风廉政建设责任制的规定》,以身作则,清正廉洁,真正做到自重、自省、自警、自励、克己奉公。本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。尽职尽责,忠于职守,工作红为大家着想,不讲享受,更不讲攀比,与此同时,自己从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。 总之,今年来,自己做了一些工作,但与上级的要求还有一定的差距,在今后的工作中,我将百倍努力,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的路线方针政策,扎实工作,刻苦钻研,开拓创新,全身心的干好本职工作,以实践好“三个代表”作群众满意的人民公仆,为全面落实十九大提出的奋斗目标,为早日全面实现小康社会而努力奋斗。 个人述职报告范文大全3500字 篇2本人于20__年8月调任县委统战部副部长、县民族宗教局党组书记、局长。现将两年多以来履行职责的情况报告如下: 一、履行职责的情况: (一)深化对民族宗教工作重要性的认识,增强认真履行职责的责任感和紧迫感。民族宗教工作是党的一项特殊的重要工作,民族宗教工作的好坏,关系到一个地方的社会稳定和经济发展,因此,组织上把我从民政局调到这个具体为少数民族群众和信教群众服务的岗位上来,我欣然接受并意识到这个岗位的重要性,在短短是时间内很快熟悉了民族宗教政策和有关业务知识,为履行好自己的职责打下了良好的基础。 (二)加强制度建设,进一步理顺民族宗教工作的各种关系。 到县民宗局工作后,本人亲自组织制定了《册亨县民族宗教事务局考勤制度》、《册亨县民族宗教事务局财务管理制度》和《册亨县民族宗教事务局“三重一大”制度》,制定了民族宗教工作规程,进一步规范了各种工作程序。同时,根据机构改革以来民族宗教工作新的变化和存在的一些问题,如针对由于机构改革,原来的“民族事务委员会”变为“民族宗教事务局”,从一个“委员制”的综合协调机构变为政府的一个相对独立的部门,给工作带来了一些难以协调的问题的这种情况,本人加强了本部门与有关部门的联系与协作,使工作得到有关部门和乡镇的支持,从而顺利地推动了工作的开展。 (三)加强班子内部建设,提高民宗部门干部整体素质。 民族宗教部门班子和干部职工素质的好坏,不仅直接影响到整个工作效率的提高,而且会影响到党委和政府的形象,因此,本人从自身做起,注重提高同志们的思想理论水平,增强自身的实际工作能力,通过积极组织参加有关业务知识培训,引导干部职自身工加强政治业务学习,把本部门干部职工培养成一支精干高效、廉洁的干部队伍。两年来,基本达到每个干部职工都能独立地完成自己的本职工作,政策理论和业务水平有较大提高。 (四)加强干部队伍管理,严肃干部职工纪律 县民宗局干部职工人数不多,但由于长期形成的一些习惯,个别干部职工纪律较为松懈,为此,本人对干部和职工劳动纪律进行了严格要求,实行上下班签到制度和严格的请销假制度,对于有所纪律松懈的干部职工及时提出批评教育,使本局干部职工纪律执行情况有了明显的好转。同时,加强廉政教育,坚决杜绝吃、拿、卡要的现象。保持本部门清正廉洁的良好形象。 (五)严格工作责任制,努力转变机关工作作风。 由于新的形势不断发展,民族宗教部门人少事多的问题越来越突出,因此发挥好每一个干部职工的主观能动性,必须强化工作责任制。两年来,本人对局领导班子进行了明确的分工,并定期不定期实行工作汇报督促制度,增强了班子成员的责任感,对一般干部职工工作责任进一步明确,强调在完成好本职工作的情况下,搞好工作的协调配合,发挥了部门的整体效率。同时,发扬吃苦耐劳精神,改进机关工作作风,杜绝门难进、脸难看、事难办的不良风气,做到积极主动、热情主动地为人民群众服务。 (六)主动搞好各方协调,为民族宗教工作创造一个良好、和谐的工作环境。 本人深知,做好民族工作,单靠个人力量不行,单靠本部门几个干部职工也是不行的,必须得到上下左右各方面的支持与配合。所以本人十分重视工作的协调,一是积极主动向上级领导汇报争取得到党委政府重视,二是与有关部门联系,争取得到他们的理解和支持,三是加强与乡镇党委政府联系,共同做好有关工作,两年来,有关乡镇对民族发展项目给予了积极的支持,投入了一定的人力、物力和财力,使有关民族项目得以顺利实施并取得成效。四是做好村组干部、群众的思想发动工作,发挥他们在项目建设中的主力军作用。 二、勤政廉政情况 (一)勤政情况 两年来,本人注意以身作则,做到勤勤恳恳地为民办实事。 一是深入开展少数民族调查研究,每年年初,本人都要带头深入少数民族村寨开展调查研究,了解人民群众尤其是少数民族群众生产生活的困难和他们需要解决的实际问题,掌握第一手资料。 二是搞好项目申报的核实工作。在收到有关乡镇的项目申报以后,组织人员并亲自带队到实地查看,进行项目前期调查评估,为建立项目库和撰写可行性报告做准备。 三是做好项目实施前的有关协调动员工作。当省州的项目下达后,本人立即带头深入到有关村寨,现场制定实施方案,进一步核实有关情况。 四是组织发动群众投工投劳,由于民委系统项目属于补助性项目,单靠上级下拨的资金难以完成项目建设,必须依靠有关乡镇的投入和群众投工投劳、献料等才能完成。因此每个项目都需要到实地召开村组干部会和群众座谈会,依靠村组干部动员群众集资或投工投劳。 五是在项目建设过程中,随时搞好项目的监管和监督,及时发现问题,确保项目质量。 六是组织开展项目检查验收,与有关乡镇、部门成立检查验收领导小组,到实地进行检查验收。 七是做好项目建成后的效益评估分析。在两年实施的二是多个项目中,几乎每个项目本人都自始至终到实地参与了组织实施。 八是开展了信教群众的普查工作,为了摸清我县信教群众的底数,以便有针对性地做好工作,本人组织开展了全县性的宗教普查工作,同时开展了经常性的走访调研活动,摸清了信教群众的底数,随时掌握了教区的有关情况,维护了教区的稳定。 九是开展了少数民族古籍收集整理工作,组织编写《册亨县少数民族古籍条目》计20余万字。 十是深入各有关学校,搞好民族文化进校园试点示范工作。 十一是开展了对口扶贫村的帮扶工作。 十二是亲自起草了《册亨县民族宗教突发事件应急预案(草案)》和《册亨县涉及民族宗教问题对外宣传工作方案》。 十三是抓了少数民族寄宿制班和“嘉宝莉”资助的少数民族班的有关工作。 十四是开展了全县茅草房调查工作。 十五是完成了少数民族建房的实施工作。 十六是参与了“多彩贵州”民族歌舞大赛的有关工作和少数民族文艺汇演的有关工作。 (二)廉政情况 两年来,本人做到严格执行廉洁从政的有关规定,努力维护清正廉洁的良好形象。 民族宗教工作是党委政府联系人民群众的一条重要纽带,能不能树立良好的形象,将直接影响到党群关系和干群关系,而党群关系、干群关系是否良好,关键在于从事此项工作的干部职工是否廉洁自律、公道正派。作为一名党培养多年的少数民族干部,我深知公正廉洁的重要性,因此处处做好表率。并要求干部职工廉洁勤政,不要做给政府和自己抹黑的事。不该自己拿的,一律不能拿,也不准拿。对于有可能影响办事公道的一些礼品或者吃请,带头婉言拒接。坚决刹住“不给好处不办事,给了好处乱办事”的歪风。在单位,本人下乡镇从未报销差旅费。严格执行财经制度,单位报账一律实行“联签制”,所有报销凭证均由分管副局长签字,纪检组长审核,本人最后把关。绝不允许一笔不合理的开支出现。 三,取得的成绩和存在的问题 两年来,在县委政府的领导下,在各有关部门和乡镇的支持配合下,经过本人和全体干部职工的共同努力取得了一定的成绩,主要表现在以下几个方面: (一)一是提高了民族发展资金项目实施的总体质量,改善了部分偏远少数民族村寨生产生活条件,取得了一定的经济效益和社会效益。少数民族群众安居乐业。 (二)建立健全了一套运行较为高效快捷的工作运行机制,各种档案资料完备齐全。提高了民宗部门的总体工作效能。 (三)全面掌握了我县少数民族群众和农村信教群众的各种底数,使民族工作和宗教工作更有针对性和主动性。 (四)“民族文化进校园”试点示范工作初见成效。冗度中学、册亨民族中学和丫他民族学校等校园民族文化体育活动丰富多彩,在冗度开展的民族民间文化挖掘保护试点示范基地工作有新的起色。 (五)民族古籍收集整理工作取得突破,为进一步开发利用打下了坚实的基础。 (六)建立健全宗教工作放渗透保稳定的有效机制。引导者术等信教群众比较集中的村寨开展健康文明的文艺活动,教区社会稳定,没有出现上访等群体性事件。 (七)少数民族教育工作进一步加强,寄宿制学生学籍管理等进一步规范,初步探索了一套培养优秀少数民族学生的激励机制。“百优助学工程”得到家长称赞,效果明显。 (八)提高了少数民族建房工作质量,使之成为体现党的民族政策的“温暖工程”和“民心工程”。 由于上下左右的共同努力,县民族宗教局连续两年受到了上级的表彰和奖励。 在取得上述成绩的同时,本人工作也还存在一些问题: 一是由于下乡多、会议多,单位干部职工的学习和安排工作的会议相对比较少,一些工作没有及时通报。 二是由于财政困难,县级民族经费难以落实,在某种程度上影响了上级对我县的投入。 三是宗教机构人员不够健全,一些工作难以应付。 四是布依戏挖掘保护等方面的工作还有待探索。 五是由于工作比较繁忙,与同志沟通的时间比较少,致使一些同志对自己工作情况不够了解甚至有时产生不必要的误会。 以上这些问题,在今后的工作中将采取措施加以解决。 个人述职报告范文大全3500字 篇3201X年是深入贯彻党的xx大精神、开启新征程的起步之年,也是实施规划承上启下、攻坚克难的重要之年,更是我院推动跨越式发展,加快现代科研院所建设的关键之年。时光如梭,201X年即将离去,在这个年里我在组织的协助下和同志们的支持下圆满完成自己的工作,在思想和工作上都有了更进一步的提升,为以后的工作打下了良好的基础。为了更好的总结经验教训来鞭策自己,我在此回顾一下自己的工作、反思一下自己的不足、思考一下未来的打算,现将本年度的工作总结如下: 一、努力学习,持续提升自己的政治修养和综合素质 “问渠哪得清如许,为有源头活水来”,多年的工作经历使我充分理解到学习的重要性,不敢有丝毫的懈怠之心。我始终把学习作为增强党性修养、提升自身素质的有效途径,努力做到勤于学习,科学学习,持续提升理论素养和管理水平。 作为一名医院院长,从任职的那一天开始,我就牢记自己肩上的职责,全身心投入到我院的建设之中。参加工作以来,在政治思想上,我始终坚持和保持勤于学习、善于学习的的好习惯。认真学习党的路线、方针、政策,持续深入学习马克思列宁主义、思想和理论以及江同志的“三个代表”重要思想以及科学发展观,在日常工作和生活中,我抓住一切时间,充分利用电视、网络、报纸、杂志等媒体注重国内国际形势,努力学习与工作相关的各种科学理论知识,学习与自己工作和生活息息相关的各种法律、法规知识以及党和政府的最新的各项路线方针政策,同时注重学习领会上级部门和本院的重大会议和重要文件精神,在政治思想上始终同党和政府的工作大局保持一致,保证在自己在实际的工作中始终保持在准确的的轨道上,使自己随时坚持全心全意为人民服务的宗旨并积极落实在实际行动上。在坚持个人自学的前提下,我还积极参加各种政治学习及教育活动并在科室内部组织相对应的学习教育活动。今年以来,在举国上下都在掀起的学习实现“中国梦”热潮中,作为医院院长,在全院内组织召开了实现中国梦“怎么看”、“怎么办”、“怎么干”的大讨论,并组织全员医务人员认真撰写心理体会并在医院公示上墙,把倡导的“中国精神、中国力量”体现自己的行动中,贯彻落实在日常工作中,在全院部营造了“杜绝空谈,崇尚实干”的氛围,在工作中处处身先士卒,以身作则,使全院工作人员的工作积极性和主观能动性得到了空前的调动,从而为各项工作的顺利展开和工作任务的圆满完成奠定了坚实的基础。 二、增强自身品德和修养,持续提升领导素质 在实际工作和生活中,本人能始终严格要求自己,增强职业道德和职业素质的教育和学习,认真贯彻执行廉政建设责任制,勤于政务,准确行使自己的职权。不做有损人民、有损职工、有损社会利益的事情,为了提升自身的领导水平,提升勤政的素质,本人始终把持续学习作为增强自身的修养和素质的有效途径。 一是以身作则,做好表率作用。能做到公道正派,做好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体;严于律已,以身作则,以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;求真务实,勤于政务,工作再忙,社会应酬再多,都坚持深入实际、深入科室、深入基层,调查了解情况,关心职工生活,解决实际工作困难,现场解决实际问题。 二是自觉遵守法律法规,抵制不良*。作为医院院长,手中握有权力,做到廉洁工作是十分重要的,这既是自身职责的要求,也是群众的希望。为此,我认真学习中央党风廉政建设和反腐倡廉精神,认真学习单位各项廉洁规定与工作纪律,努力提升自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐风气沾边。生活上不搞特殊,不铺张浪费,不收受赂,节俭过医院的日子。在中层干部的聘用,晋职晋升、招标采购等大事上,坚持“三重一大”党委集体讨论,同班子一起共同研究,招标采购按照程序,专人负责,不打招呼,不内定。 三是摆正自己位子,不搞特权。坚持低调做人,高调做事,牢记自己是一名普通的*员。班子分工时按照管理局党委的要求具体不分管财务、人事,不搞一支笔、一言堂。遇事以商量为主。只做份内事,不做份外事,不越权,不干涉其他领导做事。 三、科学谋划工作,确保各项目标顺利完成 (一)完成主要效率指标情况 门诊总诊次X万人次,同比增长%;出院病人次X万人次,同比增长%;住院手术X万人次,同比增长%;床位使用率达%,平均住院日为天。 全年完成医技检查X万人次,同比增长%;CT完成X万人次,同比增长%,其中320排完成近XX万人次、64排完成XX万人次、能谱CT完成近X人次;MRI完成XX万人次;彩超完成X万人次;实验诊断检查达到X万人次,同比增长%,以上各项检查数量均超过了省级医院标准。 (二)临床科室发展情况 201X年引进世界先进的宝石能谱CT、高场核磁共振设备;普外科、妇产科、骨外科、泌尿外科等众多科室微创技术逐渐提升,其知名度持续提升;心内科开设高血压门诊、高血脂门诊;艾滋病治疗水平逐渐。 (三)医疗实力增强 另外,在展开我院正常诊疗工作外,对于我院特殊的性质,我积极领导院领导班子实行深入探究,要想实施医院体制改革,提升经济效益,就必须突破“守株待兔”的经营模式,积极寻找创收之路,动员全院职工代表,调动工作热情,将各种体检作为我院增加收益的基础,另外我还积极发动周边的企事业单位来我院实行健康检查,我院重点打造“质优、价廉”的王牌,实现了双方互惠的目的,因为我院的服务水平高、专业技能强,使得人们群众对我院的信任感逐渐提升,当前已经有很多单位主动要求来我院实行健康体检。201X年我院除圆满完成了201X全国定点招飞体检点和全国公务员体检任务外,还实行了其他各项体检为X次,总收入约为X元,占医院总收入的%。 四、狠抓行业不正之风,将反“商业*”实行到底 真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“xx大”的重要思想。严格按照各级卫生行政部门的要求展开治理商业*专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,持续增大工作力度,扎扎实实展开工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。 (一)成立组织机构,制定实施方案 积极组织展开治理商业*专项工作,并成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。并与院领导班子积极研究制定了《民航上海医院治理医药购销领域商业*专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。 (二)增强舆论宣传,完善监督制约机制 在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业*指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。 (三)增强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵 组织职工深入学习贯彻卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员实行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存有的商业*问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。 五、优化人力资源配置,提升医院竞争实力 人力资源是医院生存发展的重要基础,在工作过程中切实按照单位的工作要求,刻苦勤奋、认真细致地做好把人力资源配置工作,为维护员工队伍稳定,促动医院又好又快发展,作出应有的努力和贡献。 (一)认真做好人员招聘与配置工作 我按照医院的工作精神,认真做好医务人员招聘与配置工作,着重做好三方面工作:一是把好医务人员入口关,在新医务人员招聘中,把好学历关、技能关,通过考试、面试筛选应聘人员,做到择优录取。二是抓好新医务人员工培训,凡是新聘人员都要实行岗前培训和入职培训,一个月培训满,经考核,政治思想和业务技能合格,才能正式上岗工作。三是做好配置工作,根据员工的基本技能、兴趣与特长安排不同的工作岗位,尽量发挥其的特长,使医务人员能够做好工作,限度发挥人力资源优势。 (二)严格员工考勤管理 我按照医院日常管理规则,严格员工考勤管理,督促各部门认真执行考勤制度、请消假制度,每月准确统计员工考勤情况,有效防范医务人员工作拖拉、松懈现象,提升了工作效率和工作质量,促动医院整体工作的发展。 (三)增强绩效考核管理 根据医院管理制度,增强绩效考核管理,有效提升医务人员工作积极性,做到不浪费人力资源。一是建立岗位责任制,医务人员承担什么工作,享受怎样的薪酬待遇。二是明确绩效考核,把工作任务与实际工作、完成任务情况结合起来,使医务人员增强工作积极性和工作责任感,努力提升工作效率和工作质量。三是科学合理考核,切实发挥绩效考核的激励作用,促动医务人员刻苦勤奋、认真努力工作。 (四)提供热情真诚高效服务 我始终树立服务意识,热情真诚为广大医务人员群众提供优质高效服务,坚持做到“四个不让”:不让工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让来办事的员工群众在我这里受到冷落,不让单位的形象在我这里受到损害,让广大义务人员感受温馨,享受优质高效的服务,促动和谐医院建设。同时,我强化时间观点和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提升效率和工作进度。时间紧,工作任务重,我主动放弃休息,加班加点,在规定的时间内,保质保量完成人力资源管理工作,绝不因自己工作的延缓而影响医院的大局和整体工作。 六、增强医德医风建设,提升医院作风 积极参加每月邀请各科病人、病人家属、二位评议代表召开院级行风建设座谈会,征求意见建议并即时解决,至当前共召开座谈会XX次,XX余人参加;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室座谈会共XX次,XX余人参加。另外增强内部管理,严格执行卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“三条禁令”、市委“八不准”以及医院的各项规章制度。医院与各业务单位签订了“医药购销廉政责任书”,防止发生各种谋取不正当利益的现象,规范双方的各项活动行为;与各科室签订了“医疗服务廉政责任书”,搜集整理范约束医务人员的活动行为,杜绝任何以医谋私的不法行为,保护患者的合法权益;主管医生与病人及其家属签订“医德医风建设双向责任书”,双方共同承担起建设良好医德医风的责任。同时增大制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院相关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的展开,医院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。今年1~10月,医护人员拒收“红包”XX次,金额达X元。共收到锦旗、感谢信面(封)。 七、强化机制创新,激发工作活力 积极完善机制、带好队伍、强化管理入手,持续探索,提升整体管理水平。通过民意调查、组织考察、任前公示等,调整了院内一批中层干部,优化干部队伍结构,提升整体服务水平。针对当前医院面临机遇和挑战,展开医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质护理示范工程”活动,打造服务品牌,创建百姓放心满意的“价格诚信”医院获X物价部门授牌;完善了住院患者基础护理服务项目,对全体护士实行礼仪培训,推行人性化文明服务,与优秀护士长、十佳护士、护理质量零缺陷评选相挂钩,突出了以人为本、人文关怀的人性化服务,提升护理质量,受到了住院患者及家属的广泛好评。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,病人服务中心人员定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,持续提升患者的满意率,防止因医患纠纷引发群体事,构建和谐医院。规范升级管理,执行好党的惠农政策,在新农合报销中切实遏制医药费用过快不合理增长,积极展开临床抗生素应用专项整治活动,引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术,实行规范治疗,建立医疗质量和费用公示制度,经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式,按照“事前公开,过程公开,结果公开”的三公开原则,保证参合农民的参与权、知情权和监督权,确保资金的正常运行和合理使用,杜绝套取新农合资金的现象发生,用好老百姓的救命钱。我院登记及资料审核并核报新农合病人X人次,总费用X万元;核报金额X万元;自付费用%,控制在10%以内;药占比%,符合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达%,符合要求。 八、讲正气,坚持廉洁为官做事,做率先垂范的带头人 “是非明于学习,名节源于党性,腐止于正气”。在作风建设上,我不搞形式、不走过场,要求自己在党风廉政警示教育中做到真学、真懂、真用,确保自己、以及整个扩建项目部政治上不出错、工作上不出事、生活上不出格。 一是坚持工程姓“党”。作为国有企业党的领导干部,我始终坚持和牢牢把握手中的事业姓党,忠诚于党的根本原则。以党的旗帜为旗帜、以党的意志为意志,在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。 二是坚持廉洁垂范,严于律己。要求别人做到的,首先自己做到;要求别人不做的,首先自己不做。我自觉执行《中国*党员领导干部廉洁从政若干准则》,带头遵守党风廉政建设的各项规定,自觉抵制各种不正之风,并要求相关人员增强对自己和家人的监督。一年来,没有收受任何现金、有价证券、支付凭证;没有参与公款大吃大喝及参与高消费活动;没有在其他单位兼职、领取过报酬或奖金,没有操办婚丧喜庆事宜;没有其他需要说明的情况。医院建设资金的使用,严格执行财务管理制度和会计审核报账制度。在药物采购事务上,坚持上报制度,严格依法办事,积极引入竞争公开、透明、清正、廉洁,坚持阳光运营。 九、不足之处 对照组织的要求并认真反思,个人在很多方面还在这样或那样的不足。 1.学习上还存有理论学习不系统,不深入的问题; 2.在实际工作中,面对新情况、新问题,缺乏超前意识和创新意识。 “望苍天兮白云从何处飞来,登斯楼也金钟为谁人长鸣?”这是一副楹联。我没有考证这副楹联出自谁人之手,也无法知晓当事人所寄予的情怀,更不敢以白云自居,争金钟长鸣。但是我知道,为官一任,造福一方。作为民航上海医院的院长,我只有努力努力再努力,探索探索再探索,不为做官而做官,抛开名利,勇于实践,为民航上海医院的发展奉献自己的绵薄之力。 以上是我的述职,不妥不足之处,请大家批评指正。 个人述职报告范文大全3500字 篇420xx年是我工作生涯中的第三个驿站,也是我梦境中的一个福地。来到了这里,我又有了新的起点,因为人生的每一阶段都是一个新的起点!我常勉励自己的一种方式就是“归零”思维!因为有了“归零”思维,我的工作更有动力,生活也充满了乐趣;只有了“归零”思维,我才觉得自己存在的价值。我将会在这里体会助手团队合作带来的快乐;体验年轻教师带来的智慧与创新;体悟幼儿园发展带来的乐趣;因为心中有爱,哪里便是鲜花!同时生命价值的存在还必须是一个不断学习、不断积累、不断充实、不断反思的一个成长过程。今天借助这样一个述职的平台,反思一下这一年中的成长与收获: 一、 师德为先,提高素养,为了教育者的使命 一年中,我坚决贯彻党的教育方针,坚持幼儿园发展为先、幼儿发展为本理念,坚持以幼儿后继学习和终身发展奠定良好素质基础为目标,严于律己,做到坚持学习不放松,率先垂范,提升自己;坚持进班不放松,掌握情况,加强研究,提升内涵;坚持深入群众不放松,真诚待人,凝聚人心,提高质量。一贯地以勤勉扎实的工作作风、勤奋钻研的教学作风、反思探索的学习作风使自己不断地取得进步。 做一位好教师,首先爱孩子;做一位好园长,首先爱幼儿园。所以工作辛苦着并也快乐着。在工作中我首先学会修身,静得下心来,定得下神来,坚持学习不松懈,我先后参加了幼儿园校(园)长暑期专题培训;还参加幼儿园个别化学习材料与环境创设培训;在完成应有的培训之外,自学好多专业和非专业书籍。有:《3-6岁幼儿学习与发展指南》、《幼儿园教师专业化标准》、《卓有成效的管理者》、《淡定的人生不寂寞》、《宽心》、《薪酬管理》等等书籍,来提升自身的专业水准和相关知识;同时还经常去市示范幼儿园与一级园去参加取经,听专家报告、看特级教师课堂教学活动、看示范园的个别化学习材料,并在园里进行内化。 二、 践行课程,提升内涵,发挥教育领衔作用 一年中坚持积极参与课改,更新教学理念,不断改变教学方法,认真钻研新教材,能较系统和灵活地运用理论指导教师的实践与研究,引领老师将先进的课改理念及时运用到新教材的园本化实施中去。我与教师一起研究主题、参加教研活动、分析课堂、布置环境;20xx年1月20日晋级通过之后在上半年对广大教师开展了第四届“给我舞台,亮我风采”青年教师教学比武活动,有教学活动设计评比、有集体教学活动评比、有教师才艺评比、有教师面试评比等综合性比赛,并对她们的比赛结果进行奖励,以此来提高全体教师的专业素养。下半年来到了泗泾二幼,我蹲点了中班教研组,对教研活动的组织与设计进行了有针对性的指导;倾听了骨干教师的教学研究课,并组织教师进行研讨、反馈;同时还对二部的全园教师进行随堂听课活动,还一一与她们进行沟通,提出建设性的意见或建议,帮助教师提高。我作为区园长队伍“雁阵发展”的领头雁,累计每学年听课达150多节,与教师一起说课、评课,在此过程中不断提升自己的专业化水平。 基于多年来在师资队伍建设上已初步积累的一些经验,在幼儿园争优过程中,我本着“减负增效、整合优效”的原则,以师德建设为重,积极探索将课程、课堂、课题融为一体的师资培养模式。我主要做法有: 常规做实、做优——夯基础;依托载体——大小教研与各类评比。日常教研中,我们重在把握幼儿发展特点、活动设计与组织、教材解读与研究、教学技能与技艺等等基础性课程所必需的内容,使教师专业发展在横向上保持相对统一。而在定期举办的青年教师教育教学大比武与人文素养才艺大比拼等活动中,我则重在给每位教师搭建展示平台,力求通过这样的渠道促进教师更优更好地掌握教学基本功和演讲、钢琴、舞蹈、绘画、讲故事、环境创设等技能基本功,使教师在专业发展上更自信、丰蕴。来到二幼,对各位教师的集体活动进行了摸底,努力去发现教师们的亮点和长处,使她们的长处更亮起来,我相信未来一定更美好! 盘活园内资源——挖潜力;依托载体——合作项目组。项目组的宗旨是“人人发展,发展人人”,也是我培养骨干教师的有力举措。项目组成立后,定期和不定期地开展研讨,并结合一学期研究的情况予以结果评定;管理层则重在给予保障、并通过评价等途径予以调控和激励,进而实现各项目组成员的整体发展。我们深感,此项举措对培养专长型教师、弥补教师发展短板的功效尤其明显。来到二幼,组建了项目组,邀请了一些专家,骨干教师外出学习、参观,正朝着这个方向努力。 坚持借好外力——保质量;依托载体——外请专家一线引领。优秀教师的成长离不开专家引领;专家的有效指导离不开将教学理念付诸于教学行为的指导。我坚持多年外请专家进入一线现场性的引领与指导,我深感,这样的模式不仅能让教师在正确的方向下快速成长,更为我园家常活动常保一定质量提供了有力保障。来到二幼已经在启动,慢慢会越来越好。 三、校园文化,融入环境,创建生命化校园环境 1、关注生命化环境创设 幼儿园是传承和发展文化的重要场所,是校园文化的活载体。我不仅仅实施好课程而且要使整个园所生活的每一项活动载体都应渗透、弥漫文化气息,都应具有共同的文化追求,营造一种积极向上、和谐规范、踏实严谨、勇于创新的校园文化氛围,成为园所课程改革中不可忽视的重要内容。 我十分重视校园文化环境建设,从美化、净化、绿化入手,站在育人的高度,重视园内大大小小的场景、边边角角的细节,让文化植入教师、孩子、家长的心中,成为她自主发展的动力,专业发展的起点。所以来到了二幼,我又在思考一个问题,如何去打造“七彩童年,快乐成长”的理念呢? 只有当教师、幼儿和家长将“七彩童年,快乐成长”教育方面的内容有机渗透在课程、环境之中,使幼儿与环境产生自然状态下的互动,起到潜移默化的教育作用时,这样的文化创设才有其价值。因此在今后的四年规划中还需作深度的思考。 2)创建人性化的制度环境 干净、整洁、优雅的校园孕育的是团结、民主、和谐,孩子展现的是快乐、自信、勇敢。我通过校园制度文化建设,使幼儿园展示一种积极健康、团结进取、和谐的校园风貌。来到二幼之后,我首先查看了三年规划,看到了办园理念,但在校园环境创设上很难显现,于是争取有限的资金,进行了职责上墙、理念上墙、文化上墙,还组织青年教师开展了“排舞”表演活动、“孝”文化演出活动及社团活动,开展教师“书香进校园”演讲活动、“多彩故事会”及学期结束时的“快乐运动会”及“多彩教育年会”等文化活动。根据会议多现象,整合会议,让教师把注意力放在孩子的发展上,放在主题活动的解读上,更好地提高保教工作的有效性;后勤人员减少会议,也将注意点放在为孩子制作运动器械上,也提高了“三大员”工作的积极性、主动性和创造性;同时我还组织教师开展专题民主生活会,进行集体、个别谈心活动;在管理中坚持民主、坚持依法治园,清理资产、规范资金运作程序、让制度成为规范教师行为的自觉法规;还对办园理念进行梳理、调整大小环境、开展专业培训等等;激励教师积极向上的工作和学习热情。 在校园建设方面,我还注重行为文化建设,激发教师爱岗敬业的热情,引领其学会合作、学会理解、学会忍耐、学会宽容、学会思考,引导教师尊重理解孩子,学会以公正的态度、发现的眼光、宽广的胸襟去欣赏孩子,领导者要和老师密切沟通,及时有效地配合老师做好一切教育教学工作。 总之,校园文化是引领幼儿园走向更高品位的一个活载体。在创建过程中我注意十个性:知识性、艺术性、观赏性、渗透性、传承性、丰富性、实践性,做到有机渗透、有机融合,并要丰富多彩地开展校园文化建设活动。 四、 清正廉洁,规范运作,发挥资金运作的有效性 多年来,一直按照预算运作好每一笔资金,将有限的资金用在刀刃上,用在孩子的发展上,在招待费的运作中坚持按标准执行;资产购置过程中坚持按照预算执行,坚持审批程序、合理使用,坚持资金使用分块制,使每一笔资金都有输出的渠道;坚持为孩子创设温馨、安全、童趣、有意的教育教学环境,努力满足教师教育教学的需要。来到泗泾二幼,为孩子添置了图书、积木、彩泥等;开辟了建构室、阅览室、泥工吧、剪纸吧;进行了主题环境的大创设;渗透了校园文化内涵;添置了多媒体音乐软件,使音乐教育更好地进入课堂;同时还添置了幼儿运动器械,使资金都用在教师与孩子的发展上。最关键的是把每一笔资金都按规范程序运作好。 五、 查找问题、明确方向,为未来发展而努力 存在的问题主要是:教师资源跟不上教育形势发展的需要;资金资源跟不上形势发展的需要;自身的专业还有待进一步提高! 今后努力的方向:1、带好泗泾二幼这支年轻的助手团队,提高她们的管理能力和专业素养;2、引领好这支年轻的教师团队,提高她们的专业化水平和综合实施课程的能力,让她们朝着个性化的方向发展;3、让孩子在原来基础上得到充分的发展。 六、 取得绩效: 上半年在机关幼儿园: 1、20xx年1月20日 机关幼儿园正式命名为上海市一级幼儿园 顺利完成了四年规划目标 2、20xx年7月1日 机关幼儿园党支部被评为松江区教育局先进党支部 3、20xx年7月1日 谢惠萍被评为松江区优秀共产党员 4、20xx年9月10日 机关幼儿园林琼被评为上海市园丁奖 5、20xx年6月 机关幼儿园男女拍皮球比赛各获区第一名 6、20xx年11月 泗泾二幼获多媒体比赛二、三等奖 7、20xx年11月 泗泾二幼获上海市OM擂台赛松江区四个一等奖、六个二等奖 8、20xx年10月 泗泾二幼《家园合作提高农村亲子阅读质量的行动研究》批准为上 海市市级课题 个人述职报告范文大全3500字 篇5201X年是深入贯彻党的xx大精神、开启新征程的起步之年,也是实施规划承上启下、攻坚克难的重要之年,更是我院推进跨越式发展,加快现代科研院所建设的关键之年。时光如梭,201X年即将离去,在这一年里我在组织的帮助下和同志们的支持下圆满完成自己的工作,在思想和工作上都有了更进一步的提高,为以后的工作打下了良好的基础。为了更好的总结经验教训来鞭策自己,我在此回顾一下自己的工作、反思一下自己的不足、思考一下未来的打算,现将本年度的工作总结如下: 一、努力学习,不断提高自己的政治修养和综合素质 “问渠哪得清如许,为有源头活水来”,多年的工作经历使我充分认识到学习的重要性,不敢有丝毫的懈怠之心。我始终把学习作为增强党性修养、提高自身素质的有效途径,努力做到勤于学习,科学学习,不断提高理论素养和管理能力。 作为一名医院院长,从任职的那一天开始,我就牢记自己肩上的职责,全身心投入到我院的建设之中。参加工作以来,在政治思想上,我始终坚持和保持勤于学习、善于学习的的好习惯。认真学习党的路线、方针、政策,不断深入学习马克思列宁主义、思想和理论以及江同志的“三个代表”重要思想以及科学发展观,在日常工作和生活中,我抓住一切时间,充分利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习与工作相关的各种科学理论知识,学习与自己工作和生活息息相关的各种法律、法规知识以及党和政府的最新的各项路线方针政策,同时注重学习领会上级部门和本院的重大会议和重要文件精神,在政治思想上始终同党和政府的工作大局保持一致,保证在自己在实际的工作中始终保持在正确的的轨道上,使自己随时坚持全心全意为人民服务的宗旨并积极落实在实际行动上。在坚持个人自学的前提下,我还积极参加各种政治学习及教育活动并在科室内部组织相应的学习教育活动。今年以来,在举国上下都在掀起的学习实现“中国梦”热潮中,作为医院院长,在全院内组织召开了实现中国梦“怎么看”、“怎么办”、“怎么干”的大讨论,并组织全员医务人员认真撰写心理体会并在医院公示上墙,把倡导的“中国精神、中国力量”体现自己的行动中,贯彻落实在日常工作中,在全院部营造了“杜绝空谈,崇尚实干”的氛围,在工作中处处身先士卒,以身作则,使全院工作人员的工作积极性和主观能动性得到了空前的调动,从而为各项工作的顺利开展和工作任务的圆满完成奠定了坚实的基础。 二、加强自身品德和修养,不断提高领导素质 在实际工作和生活中,本人能始终严格要求自己,加强职业道德和职业素质的教育和学习,认真贯彻执行廉政建设责任制,勤于政务,正确行使自己的职权。不做有损人民、有损职工、有损社会利益的事情,为了提高自身的领导水平,提高勤政的素质,本人始终把不断学习作为增强自身的修养和素质的有效途径。 一是以身作则,做好表率作用。能做到公道正派,做好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体;严于律已,以身作则,以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;求真务实,勤于政务,工作再忙,社会应酬再多,都坚持深入实际、深入科室、深入基层,调查了解情况,关心职工生活,解决实际工作困难,现场解决实际问题。 二是自觉遵守法律法规,抵制不良诱惑。作为医院院长,手中握有权力,做到廉洁工作是十分重要的,这既是自身职责的要求,也是群众的希望。为此,我认真学习中央党风廉政建设和反腐倡廉精神,认真学习单位各项廉洁规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐风气沾边。生活上不搞特殊,不铺张浪费,不收受赂,节俭过医院的日子。在中层干部的聘用,晋职晋升、招标采购等大事上,坚持“三重一大”党委集体讨论,同班子一起共同研究,招标采购按照程序,专人负责,不打招呼,不内定。 三是摆正自己位子,不搞特权。坚持低调做人,高调做事,牢记自己是一名普通的共产党员。班子分工时按照管理局党委的要求具体不分管财务、人事,不搞一支笔、一言堂。遇事以商量为主。只做份内事,不做份外事,不越权,不干涉其他领导做事。 三、科学谋划工作,确保各项目标顺利完成 (一)完成主要效率指标情况 门诊总诊次X万人次,同比增长%;出院病人次X万人次,同比增长%;住院手术X万人次,同比增长%;床位使用率达%,平均住院日为天。 全年完成医技检查X万人次,同比增长%;CT完成X万人次,同比增长%,其中320排完成近XX万人次、64排完成XX万人次、能谱CT完成近X人次;MRI完成XX万人次;彩超完成X万人次;实验诊断检查达到X万人次,同比增长%,以上各项检查数量均超过了省级医院标准。 (二)临床科室发展情况 201X年引进世界先进的宝石能谱CT、高场核磁共振设备;普外科、妇产科、骨外科、泌尿外科等众多科室微创技术逐渐提升,其知名度不断提升;心内科开设高血压门诊、高血脂门诊;艾滋病治疗水平逐渐。 (三)医疗实力增强 另外,在开展我院正常诊疗工作外,对于我院特殊的性质,我积极领导院领导班子进行深入探究,要想实施医院体制改革,提高经济效益,就必须突破“守株待兔”的经营模式,积极寻找创收之路,动员全院职工代表,调动工作热情,将各种体检作为我院增加收益的基础,另外我还积极发动周边的企事业单位来我院进行健康检查,我院重点打造“质优、价廉”的王牌,实现了双方互惠的目的,由于我院的服务水平高、专业技能强,使得人们群众对我院的信任感逐渐提升,当前已经有很多单位主动要求来我院进行健康体检。201X年我院除圆满完成了201X全国定点招飞体检点和全国公务员体检任务外,还进行了其他各项体检为X次,总收入约为X元,占医院总收入的%。 四、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底 真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“xx大”的重要思想。严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。 (一)成立组织机构,制定实施方案 积极组织开展治理商业贿赂专项工作,并成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。并与院领导班子积极研究制定了《民航上海医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。 (二)加强舆论宣传,完善监督制约机制 在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电 话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电 话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。 (三)加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵 组织职工深入学习贯彻卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。 五、优化人力资源配置,提高医院竞争实力 人力资源是医院生存发展的重要基础,在工作过程中切实按照单位的工作要求,刻苦勤奋、认真细致地做好把人力资源配置工作,为维护员工队伍稳定,促进医院又好又快发展,作出应有的努力和贡献。 (一)认真做好人员招聘与配置工作 我按照医院的工作精神,认真做好医务人员招聘与配置工作,着重做好三方面工作:一是把好医务人员入口关,在新医务人员招聘中,把好学历关、技能关,通过考试、面试筛选应聘人员,做到择优录取。二是抓好新医务人员工培训,凡是新聘人员都要进行岗前培训和入职培训,一个月培训满,经考核,政治思想和业务技能合格,才能正式上岗工作。三是做好配置工作,根据员工的基本技能、兴趣与特长安排不同的工作岗位,尽量发挥其的特长,使医务人员能够做好工作,限度发挥人力资源优势。 (二)严格员工考勤管理 我按照医院日常管理规则,严格员工考勤管理,督促各部门认真执行考勤制度、请消假制度,每月正确统计员工考勤情况,有效防范医务人员工作拖拉、松懈现象,提高了工作效率和工作质量,促进医院整体工作的发展。 (三)加强绩效考核管理 根据医院管理制度,加强绩效考核管理,有效提高医务人员工作积极性,做到不浪费人力资源。一是建立岗位责任制,医务人员承担什么工作,享受怎样的薪酬待遇。二是明确绩效考核,把工作任务与实际工作、完成任务情况结合起来,使医务人员增强工作积极性和工作责任感,努力提高工作效率和工作质量。三是科学合理考核,切实发挥绩效考核的激励作用,促进医务人员刻苦勤奋、认真努力工作。 (四)提供热情真诚高效服务 我始终树立服务意识,热情真诚为广大医务人员群众提供优质高效服务,坚持做到“四个不让”:不让工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让来办事的员工群众在我这里受到冷落,不让单位的形象在我这里受到损害,让广大义务人员感受温馨,享受优质高效的服务,促进和谐医院建设。同时,我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。时间紧,工作任务重,我主动放弃休息,加班加点,在规定的时间内,保质保量完成人力资源管理工作,绝不因自己工作的延缓而影响医院的大局和整体工作。 六、加强医德医风建设,提升医院作风 积极参加每月邀请各科病人、病人家属、二位评议代表召开院级行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,至目前共召开座谈会XX次,XX余人参加;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室座谈会共XX次,XX余人参加。另外加强内部管理,严格执行卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“三条禁令”、市委“八不准”以及医院的各项规章制度。医院与各业务单位签订了“医药购销廉政责任书”,防止发生各种谋取不正当利益的现象,规范双方的各项活动行为;与各科室签订了“医疗服务廉政责任书”,搜集整理范约束医务人员的活动行为,杜绝任何以医谋私的不法行为,保护患者的合法权益;主管医生与病人及其家属签订“医德医风建设双向责任书”,双方共同承担起建设良好医德医风的责任。同时加大制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展,医院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。今年1~10月,医护人员拒收“红包”XX次,金额达X元。共收到锦旗、感谢信面(封)。 七、强化机制创新,激发工作活力 积极完善机制、带好队伍、强化管理入手,不断探索,提升整体管理水平。通过民意调查、组织考察、任前公示等,调整了院内一批中层干部,优化干部队伍结构,提高整体服务能力。针对目前医院面临机遇和挑战,开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质护理示范工程”活动,打造服务品牌,创建百姓放心满意的“价格诚信”医院获X物价部门授牌;完善了住院患者基础护理服务项目,对全体护士进行礼仪培训,推行人性化文明服务,与优秀护士长、十佳护士、护理质量零缺陷评选相挂钩,突出了以人为本、人文关怀的人性化服务,提高护理质量,受到了住院患者及家属的广泛好评。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,病人服务中心人员定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意率,防止因医患纠纷引发群体事,构建和谐医院。规范升级管理,执行好党的惠农政策,在新农合报销中切实遏制医药费用过快不合理增长,积极开展临床抗生素应用专项整治活动,引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术,进行规范治疗,建立医疗质量和费用公示制度,经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式,按照“事前公开,过程公开,结果公开”的三公开原则,保证参合农民的参与权、知情权和监督权,确保资金的正常运行和合理使用,杜绝套取新农合资金的现象发生,用好老百姓的救命钱。我院登记及资料审核并核报新农合病人X人次,总费用X万元;核报金额X万元;自付费用%,控制在10%以内;药占比%,符合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达%,符合要求。 八、讲正气,坚持廉洁为官做事,做率先垂范的带头人 “是非明于学习,名节源于党性,腐止于正气”。在作风建设上,我不搞形式、不走过场,要求自己在党风廉政警示教育中做到真学、真懂、真用,确保自己、以及整个扩建项目部政治上不出错、工作上不出事、生活上不出格。 一是坚持工程姓“党”。作为国有企业党的领导干部,我始终坚持和牢牢把握手中的事业姓党,忠诚于党的根本原则。以党的旗帜为旗帜、以党的意志为意志,在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。 二是坚持廉洁垂范,严于律己。要求别人做到的,首先自己做到;要求别人不做的,首先自己不做。我自觉执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,带头遵守党风廉政建设的各项规定,自觉抵制各种不正之风,并要求相关人员加强对自己和家人的监督。一年来,没有收受任何现金、有价证券、支付凭证;没有参与公款大吃大喝及参与高消费活动;没有在其他单位兼职、领取过报酬或奖金,没有操办婚丧喜庆事宜;没有其他需要说明的情况。医院建设资金的使用,严格执行财务管理制度和会计审核报账制度。在药物采购事务上,坚持上报制度,严格依法办事,积极引入竞争公开、透明、清正、廉洁,坚持阳光运营。 九、不足之处 对照组织的要求并认真反思,个人在不少方面还在这样或那样的不足。 1.学习上还存在理论学习不系统,不深入的问题; 2.在实际工作中,面对新情况、新问题,缺乏超前意识和创新意识。 “望苍天兮白云从何处飞来,登斯楼也金钟为谁人长鸣?”这是一副楹联。我没有考证这副楹联出自谁人之手,也无法知晓当事人所寄予的情怀,更不敢以白云自居,争金钟长鸣。但是我知道,为官一任,造福一方。作为民航上海医院的院长,我只有努力努力再努力,探索探索再探索,不为做官而做官,抛开名利,勇于实践,为民航上海医院的发展奉献自己的绵薄之力。 以上是我的述职,不妥不足之处,请大家批评指正。 个人述职报告范文大全3500字 篇6考核组: 根据考核工作安排,现就本人一年来的学习、工作、廉洁自律情况、存在的问题和不足及下一步打算,做如下简要述职: 一、学习和工作情况 1、学业务、强理论,不断提高自身素质。一年来,自己十分注重加强理论和业务知识的学习,在平时的工作中,始终以深入学习政治理论为抓手,不断坚定党性修养,深入查找不足和问题,进一步明确努力的方向,在思想上、政治上,行动上始终和党组织保持高度一致,始终以一名合格党员的标准严格要求自己,以法律法规规范自己的行政行为,利用各种形式,挤一切可用的时间,认真学习国土资源工作涉及的土地、矿产、测绘等法律法规和部门规章、条例和办法,使自己的法律意识得到进一步增强,依法行政的能力和水平得到进一步提高,确保了自己在指挥工作中能够做到有的放矢。 2、勤思考、细谋划,做到目标明确任务实。基层国土资源管理工作涉及地方经济建设的方方面面,工作内容繁杂,任务异常艰巨,如果没有一套完整规范的工作程序和办法来进行约束指导,势必会出现管理失控、杂乱无章的局面。为此,在今年的工作中,我和班子成员共同确定了“抓基储抓服务、抓规范、抓执法”的工作总体思路,并且从年初开始,就将今年需要做的每一项工作进行了全面的量化细化,将责任任务分解落实到每一名班子成员、股室负责人头上,限定了工作时限、工作标准,严格实行日常工作督察制度、局务会议工作汇报制度,做到了各项工作“有安排、有督察、有结果”,确保了全年各项业务工作的顺利开展。 3、抓班子、带队伍,做到齐心协力干工作。建设一个具有凝聚力的领导班子,带出一支高素质、作风硬、能战斗的管理队伍,是单位主要负责人的第一职责。为此,在日常工作中,自己始终以坚持党的民主集中制为基本原则,以自己的实际行动影响和带动与自己一起工作的同志,在日常工作中能够经常与班子成员、股室负责人商议工作、沟通思想,坚持党的集体领导下的个人分工负责制,大胆放手的让班子成员充分发挥自己的主观能动性开展工作,重大事项坚持事先通气、上局务会研究的管理办法,认真组织开展了全局“规范化机关”创建活动,通过建立和规范各项管理制度,进一步明确了每一名干部职工的岗位职责和各个岗位的工作运行程序,对每一名干部职工交任务、压担子,定岗定责,做到了人人有事干、事事有人干,竭尽全力为干部职工改善了工作环境和生活问题,最大限度的调动全局上下的工作积极性和责任感,逐步形成了大家“心往一处想、劲往一处使”的良好工作局面。 4、抓重点、找突破,做到思路清晰有侧重。国土资源工作内容繁杂,作为局班子主要负责人,必须抓住重点环节开展工作。在今年的工作中,我着重抓了以下几个方面的重点工作:一是全力加强了机构队伍建设。经过多方协调,完成了52名乡(镇)土地管理员、监察员上收工作;在单位经费异常困难的情况下,找路子、想办法,多方筹措资金*万元,完成了8个基层国土资源中心所(分局)办公场所选址及办公设施配备工作。面对局机关办公场所紧张、办公设施落后的情况,在州局和县委、县政府的大力支持下,全力以赴改善了局机关的工作环境。将单位搬迁至原双城征稽站,极大的改善了办公条件,全面更换了原先陈旧不堪的办公设备,也彻底改变了原先几个股室挤在一起办公的现状。二是重拳治乱,深化矿产资源专项整治工作。按照州县河道采砂专项整治工作有关要求,周密组织部署了河道采砂专项整治具体工作。通过集中整治行动,有力的震慑和打击了违法违规采砂活动的反弹势头。三是全力抓了建设用地服务工作。全面开展经济开发区、临大二级公路、临合天然气输气管道、县城新区及其他各类重点建设项目的土地征收工作和用地报件上报工作,今年全县共审核上报建设用地宗,面积公顷,为各类项目尽快建设尽到了国土部门应尽的职责。四是扎实组织开展了卫片执法检查工作。通过我们的扎实工作和严格规程操作,顺利完成了卫片执法工作任务,安排人员对涉及我县的*个图斑(*88个土地图斑、*个矿产疑似图斑)逐宗进行了实地调查核实,依法对宗违法用地和违法采矿行为进行了严肃查处。将全县违法用地面积控制在%,实现了零问责,没有被处理的单位和个人。五是强化制度建设。在机关日常管理和各项业务工作规范运行方面,强化和完善了《各股室工作制度》、《财务资产管理制度》等各项规章制度,在单位内部逐步形成了规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制。 二、廉洁自律情况 自己始终把廉洁自律作为提高品德修养的头等大事,从思想深处牢固树立堂堂正正做人、明明白白处事、干干净净从政的思想原则,时刻牢记党和国家对一名党员领导干部的基本要求和行为准则,带头执行廉洁自律的各项规定,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,严格遵守国土资源系统“八要八不准”行为准则,坚持“重人品、干实事、能吃苦、善思考”的工作要求,不存在吃拿卡要、收受贿赂、以权谋私等问题。同时,在日常工作、接待、车辆、办公等方面尽量节俭,力求形成全局上下勤政、廉洁、务实的良好工作环境。 三、存在的问题和不足 回顾一年的工作,虽然我做了一些自己应该做的工作,在各方面也取得了一些进步。但是,与党的要求相比,与肩负的职责对照,无论是在工作态度、思想意识方面,还是工作能力、业务水平方面,都还存在着非常大的差距与问题。主要有: 1、刻苦学习的主动性不强,业务能力亟待提高。基层工作需要的知识量巨大,处理具体事务的能力要求也很高,特别是群众工作能力的要求更高,与这些要求相比,自己的知识、能力、水平都显得相当有限,刻苦学习、增加知识储备、提高工作能力显得尤为重要迫切,亟待自己投入更多的时间和精力加强学习。 2、深入实际调查研究不够,长期形成的机关作风需要根除。基层工作更多的是需要我们深入基层,贴近群众,贴近实际,一切工作从实际出发来思考、来谋划。在这一点上我还存在着巨大的欠缺和不足,与基层的群众交流的不够,对基层群众的问题了解的不够,这使自己在决策和部署过程中容易忽视人民群众最关心的问题。这种坐在办公室里指挥工作的问题虽然已经有所纠正,但尚未根除。 3、综合能力有待进一步提高,不擅长“十个指头弹钢琴”。作为一个部门的主要领导,必须能够总揽全局、整体考虑,切实调动和发挥出一个班子、一个集体的综合能力,有缓有急、有主有次、有条不紊的指挥各项工作的开展。在这一点上我需要学习的东西还很多,综合指挥协调各项工作的能力也需要尽快提高。 4、执法难的问题依然存在,违法用地违法采矿行为仍时有发生。由于执法中存在着推诿、畏难情绪,加之执法手段单一,一年来,虽然在执法监察工作中投入了大量的精力,但效果仍然差强人意,特别是在河道采砂专项整治活动过后,河道违法采砂行为在近期又出现反弹,同时,出现了新的群体性矛盾和纠纷,河道整治工作的难度在不断加大,“执法难,难执法”的问题依然存在。 四、今后努力的方向 1、努力学习,不断提高自身的工作能力。挤出学习时间,坚持向书本学习,学习各类业务知识和法律法规,做到各项工作都能够依法依规;向群众学习,结合基层工作实际,提高为人民服务的工作能力;向身边的同志们学习,学习有益的工作经验和工作方法,争取做一名合格的国土资源管理者、组织者和领导者。 2、加强团结,充分发挥班子的整体合力。更加珍惜团结、倍加维护团结、自觉加强团结,任何时候都把维护班子团结一致,形成工作合力放在第一位,以爱人之心、容人之量、尊人之德,真诚对待每一个同志,力求在民主集中制原则下,求得思想、工作、行动上的合力,以推动我们的工作更好开展。 3、改进作风,自觉遵守好廉洁自律规定。带头改变工作作风,带头倡导州局提出的“看重做人,看重做事”的工作准则,说实话、办实事、求实效,坚决反对弄虚作假和表面文章,清白做事,清白做人,认真履行好党风廉政建设第一责任人的职责和义务。 4、竭尽全力,改善基层国土所简陋的办公条件。做为单位的主要领导,要全力以赴找资金、跑项目、筹经费,尽最大的努力去改善刚刚运行的基层国土所的简陋环境,改善国土所面貌和工作环境,全面加强软硬件设施建设,为基层国土工作人员创造一个良好的工作环境与氛围。 5、扎实苦干,全面推进我县国土资源工作上水平上台阶。团结带领班子成员和全县国土系统干部职工,发扬艰苦奋斗的优良传统,深入实际调查研究,认真谋划各项具体工作,出实招、求实效,解决问题,强化管理,努力推动全县国土资源工作迈上一个新的台阶。 以上述职报告,不妥之处,敬请各位领导和同志们批评指正。 个人述职报告范文大全3500字 篇7尊敬的考核组成员、各位同事大家下午好: 按照自己的岗位职责和部门领导的行政工作分工,我主要负责以下三方面的工作: (1)综保—基建联合支部的党务及对工会、共青团的领导工作。 (2)在具体的行政分工中主要侧重于:空调、通讯、水泵运行等方面的工作 (3)负责我所能源消耗的管理、统计、分析和上报等工作。一年来,我认真履行职责,积极支持行政工作;在上级党委领导和班子成员的大力支持下,在部门全体员工的积极配合下,使得各项工作的进展有了明显的提升。在此,我仅代表和我一起工作的团队从以下三个方面的工作及工作中存在的不足与日后的努力方向上做以汇报: 一、支部工作 20_年度支部工作在保持上年度打下较好的基础上,属于更加扎实和务实开展的一年。支部按照所党委的工作思路和工作要求,不断改变观念,结合20_年度支部活动计划和部门工作实际为出发点,积极发挥党组织和部门全体职工的合力,为部门工作的顺利完成提供了动力保障。现从以下三方面进行支部工作的总结。 首先是:对于所党委安排及部署工作的完成情况 (1)作为支部工作的主要负责人,首先要率先做到不折不扣地执行所党委布置的工作,注重发挥支委和部门行政领导的合力,积极做好上情下达和与支部委员及班子成员的随时沟通,全年支部共组织召开全体党、团员大会:9次;班组长骨干会议:9次;确保党委的工作安排、会议以及文件精神的传达到位。 (2)完成了我所20_年思想政治工作研究课题的申报及按照计划的时间节点组织开展此项工作; (3)认真落实“榜样的力量”演讲比赛的具体工作,支部党员带头参加,并荣获了“第一名”的好成绩; (4)支部组织支委和行政领导认真讨论和落实党支部分类定级的调查摸底工作,针对支部实际存在的问题,制定出整改方案并积极组织整改,在对支部的重新测评中,所党委对支部的考核结果为“好”; (5)按照我所党委六月份老电影回顾周的工作安排,支部组织党员和积极分子进行收看,这是所党委组织的一次富有教育意义的活动,使广大党员在思想上再一次接受了教育,在三部电影的收看中,除了因工作脱不开身的党员外,85%以上的党员做到积极参加,通过此次活动,也反映出这是一支凝聚力和党员意识日渐增强的党员队伍。 6)积极组织支部党员参加党委书记上关于《坚定信念、信仰,坚持中国共产党的领导》的党课,组织支部党员进行讨论,对广大党员的心灵是一次强有力的震撼,给党员同志留下了深深地思考与反思。 2、支部自身开展的工作情况 支部在工作开展中首先必须要正视部门实际存在的现状,是开展好支部工作的前提。20_年度部门存在着:职工人数同比减少6人;工作量同比大幅增加;(体现最明显的是:绿化面积增加、职工就餐人数、客饭供应量增多、车队师傅由于身体原因人员减少、单身管理整治力度及难度加大等各方面)、职工年龄老化加巨(平均近50岁)可以说20_年部门服务保障、安全运行工作的完成是在部门全体员工的共同努力下、齐心协力、克服诸多困难的情况下完成的。 面对实际现状,支部首先从加强基础管理、强化组织建设入手,发挥特殊团体中党、团员和骨干作用,为部门工作的顺利完成保驾护航。 (1)支部以加强“党组织建设”、履行“党员的责任与义务”展开“以点带面”的工作。支部根据部门工作涉及面广而分散、人员多、年龄偏大、党员的责任意识需要加强等特点,结合当前社会热点问题多,敏感问题不断,支部继续开展支委、部门领导分片、包组管理;遇有特殊情况做到及时地反馈和沟通。在具体工作的开展中,支部与行政工作保持一致,做到与行政领导及时沟通。为了使此项活动得到落实并取得实效,每位责任人每月不少于1次深入负责班组的次数,并留下详细的工作记录。 (2)积极做好支部发展工作。针对支部党员年龄结构及分布不均衡的现状,结合组织的发展程序和20_年度支部发展计划,20_年度支部通过了两名预备党员的转正、一名发展计划的发展及一名积极分子作为发展计划的上报工作。 (3)针对我所今年绿化工作量大,环境、卫生人员力量不足的现状,支部继续发挥党组织的优势,全年共组织8次党、团员的义务劳动,主要协助所区生产环境的治理、清理草坪、“为新种植树木捆草绳”等义务劳动,每次活动党、团员的参与率均达到85%以上,党员的责任意识明显增强。 (4)支部从基础工作做起,通过每次会议、活动记录的方式,促使党员的承诺、责任意识的进一步落实。在20_年度支部组织的各项活动中党、团员的参与率从去年的80%上升到今年的85%以上。 (5)为了保证支部工作的顺利开展,经支委会讨论并征求支部党员意见及时增补了支委委员,并对党小组重新进行了划分。 (6)在班组建设相关工作的推进中,司炉组做为我所的安全试点班组,在华北地区的班组检查中获得了好评,工作成绩取得的背后有司炉组成员付出的辛勤劳动。 (7)在党风廉政建设方面,作为党员的带头人首先做到不贪不占,要廉洁自律。支部利用每次支部党员大会的机会,开展此项工作。确保了20_年度党员队伍中无违法乱纪和有损于党员。 形象和声誉的现象发生。 其次:在思想政治工作和文化建设方面开展以下方面的工作。 (1)为了保证思想政治工作开展取得实效,我努力做到带头加强业务知识和上级下发文件的学习理解,力争做到自身的政治素质先行提高,完成了全年不少于3本业务及管理书籍的读书量 (2)支部组织党员和职工积极参加了我所党委及行政的相关培训,我在深入班组时以明显发现部门大多数职工已形成长年读书的习惯,80%以上的党员同志全年完成了不少于2本书的读书量。通过加强党、团员的学习,努力做到学以致用,最终落实到确保部门中心工作的完成的基础上力争新的突破。 (3)党支部将职工的思想政治工作列入支部工作议程。在此项工作中,充分发挥部门领导、党团员和骨干的作用,确保上情下达、下情上报、信息畅通。要求自己尽力保持与职工的充分沟通。 (4)通过一年的努力,部门的员工无论从思想还是工作作风上,整体素质普遍得到了提升。具体体现在:员工的执行力增强、主动性增强、责任心增强等方面。如:暖气试水过程中,负责水暖的同志带领员工,主动上门向住户询问试水情况;电工维修组在人员少、维修及改造工作量大的情况下一直保持着执行力强的工作作风。变电站的工作人员每天坚持对生产区用能检查及上报任务等,在部门其它工作上,员工的执行力上也得到了加强。主要体现在:部门职工已树立“一盘棋”的思想,只要是部门分管的业务,不分职责范围,均能做到积极参与,主动帮忙,做到领导指到那就打到那。如水暖组及零星维修人员协助绿化水管的铺设、新种植树木的围挡搭建;年初食堂员工紧张部门员工主动提出到食堂帮忙、单身职工人员紧张部门职工听从领导的临时调配,将落实一人多岗落到实处。 (5)在部门6S及质量内、外审工作中,我积极配合行政领导的工作,认真组织并准备相关检查资料,注重部门质量管理人员的培养,20_年度一位骨干人员取得了质量内审员的证书。在相关工作中,注重发挥支部党员、班组长的带头作用,在部门全体员工的共同努力下,我部的6S及质量管理工作有了很大的改进但仍需不断完善和保持。 第三、加强对工会和共青团的领导工作 支部建立每季度至少一次与工会主要负责人沟通的制度,依靠党员、支委委员及班组长密切关注部门员工的思想及工作动态,20_年度在工会委员因工作调动不健全的情况下,其他成员能够团结一致开展好分工会的工作。不仅如此,部门职工能够以大局为重,协助所工会开展的体育及福利物品的搬运等方面的工作(如搬运组的两位师傅每次都能积极配合全所员工福利物品发放的卸车、搬运任务),充分体现了部门员工在关键时刻的执行力。在共青团工作的开展中,支部全力支持、积极配合所团委的工作。 在支部、工会及共青团工作的开展中,我积极做好组织、宣传、策划及落实工作,工作中取得的成绩是在班子成员、支委委员、工会委员以及部门员工的共同努力下完成的。 二、具体的行政工作 在具体行政工作的开展中,虽有分工但坚持分工不分家。我能够做到摆正自己的位置,处理好角色关系,根据工作需要随时补位,正确履行职责,积极配合班子成员完成部门的其它工作,特别针对不同班组的工作类型,提出了管理创新的工作思路。下面仅从分管的:空调、通讯和水泵的运行做以总结。 (1)全年空调运行的正常保障,首先是在运行人员与维修人员的全力配合下共同完成的。空调运行克服运行人员少、工作范围大和场所分散的特点,通过小组成员团结协作,按照科研生产单位提出的要求,为科研生产提供了符合要求的环境温度,全年加班加点近:100天,为产品的质量提供了可靠的保证。可靠的运行是在维修组成员保养到位的基础上完成的,在全年的运行保证中,维修和运行人员付出了辛勤的汗水。 (2)通讯运行是保持我所对内、对外联系、沟通的一个重要服务窗口。相比以往,今年的任务量明显增多。主要体现在办公场所的变动频繁,使得线务、机务的工作量势必增加,除正常工作量外,全年共增加移装电话:197部;新装电话:56部;修理电话及线路故障:268部;新增分电:2处;积极配合所保卫及保密部门的线路安装等工作。小组成员执行力强,在克服工作量大,任务急的情况下,能够做到相互配合,为科研生产提供优质的服务。 (3)水泵运行为生产区全年用水提供了安全、可靠的供应,在运行工作中工作人员加强对日出水量的监督,发现异常积极上报,在对上级供水部门的维修等各项工作中,做到积极配合和问题的反馈;特别在今年的供水工作中,由于运行人员的责任心增强,针对发现问题的及时上报,在水暖管理及维修人员的一致努力下,挽回了由于管道破损所造成的每天近200吨水量的损失。 三、在能源管理方面 伴随着能源管理办公室改设到综合保障部,能源管理成为我负责的工作中一项工作量较大的工作,由原来的部门能源工作管理延伸到对全所的能源工作管理。在部门此项工作的开展中,我首先针对综保部是用能和挖掘节能潜力大户这一实际情况,将此项工作作为部门每月的一项主要工作来抓。 (1)利用党员大会和班组长会议的时机做好节能降耗工作的宣传和落实,加强对部门员工节能意识的宣传、做到能耗数据的及时汇总与分析和反馈,通过大家的一致努力使得201x—20_冬季采暖消耗直接节约成本近:25万余元。 (2)支部积极组织电工维修人员对外供用户的用电进行了检查,检查出个别用户存在着偷用电的现状,根据这一现状,党、政一起制订措施并妥善处理好后续事宜,严格禁止我所能源外流的损失。 (3)自20_年8月起,能源管理办公室改设到综合保障部后,支部牵头几次召开了能源办公室成员的会议,水暖及变电站工作人员每天对我所生产和外供用能进行检查,并将每日检查的情况汇总上报,以便及时解决检查中存在的问题。 (4)除此之外我还肩负着:市节水办每月用水上报、科技部每季度的能耗上报、基础院的半年和全年的数据上报、全所能源消耗季度、年度分析以及水、电消耗的对外联系工作等;除以上工作外,我还协助行政领导完成每年丰台区对供热单位运行的各种调查表、供水调查表等。 四、存在的不足及努力的方向 一年中各项工作的开展取得了一些成绩,但与所党委及部门工作的要求仍然存在着较大的差距。针对20_年度工作中存在的不足,将从以下几方面努力。 (1)支部及工会方面的工作主要存在着:党员的模范带头作用、责任意识和奉献意识还需要进一步加强;在充分发挥工会的职能上需要进一步加强。 (2)对于分管的行政工作中还存在着:需要加强内部管理的力度,进一步增强主动、优质的条件保障服务。 (3)在能源管理的工作中存在着:需要建立健全我所能源管理制度,加强节能降耗的宣传、检查与监督的力度。 除此之外针对部门行政管理工作中存在的问题,协助行政领导完成以下几方面的工作: 1、强化服务意识和保障职能,确保全年保障工作的顺利完成; 2、强化考核,提高主动服务意识最终真正体现多劳多得; 3、加强常态化循回检查制度,使节能降耗的管理工作落到实处; 4、加强内部管理,强化考核机制; 5、着力解决车队、食堂工作人员少、工作难度大等实际问题。 在20_年各项工作的开展中,工作中我坚持从部门工作的大局出发,但是距离把工作做到位,还有一定的差距。201x年度,我会一如既往,正确履行职责,积极支持行政的工作;为部门工作具有新的突破做出积极的努力。借此机会感谢过去一年给予我帮助、支持和包容的同事们! 个人述职报告范文大全3500字 篇820xx年是我们原料部成立的第一年,也是我们发展的开始。09年我们所属煤矿井下实现了安全生产,我们坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立安全发展理念,深化隐患排查治理,以法制化、标准化、规范化的方式推进安全生产,不断提高企业安全管理水平。回顾这半年来的工作有付出有收获,有汗水有心悦,作为恒鼎人我感到高兴。我把半年来的工作总结如下。 一、主要工作: 1、进入角色找不足 自从我入职恒鼎公司的那一天起,我就在我的工作日志上写上了:安全工作稳如泰山,安全工作重如泰山。为此尽快的适用环境,进入角色,在较短的时间内熟悉了各个矿的安全生产状况。首先是多下井,利用各种机会,只要是下矿就坚持必下井,因为煤矿各种安全隐患都在井下。刚开始各个煤矿都存在着危巷,失修巷道多,工人的工作环境差没有安全感。另外安全设施的投入欠账多,基础工程质量不好。工人的安全意识淡薄,还有的矿上领导的凝聚力、战斗力不强,这给我们安全管理工作带来了严峻的考验。为此多下井检查,提出整改意见,严格把关,发现问题及时处理,通过这半年来的工作,目前各个煤矿工作条件都有了明显改善,为此夯实了安全基础工作。 2、抓落实搞好现场的安全管理 所谓煤矿安全工作就是指人、物、系统、制度四大要素的安全可靠和谐统一,最终实现矿井的恒久安全。人在煤矿安全管理中站着主要作用,要想在短时间内改善安全管理工作,首先要从人的思想和素质上入手。一是不断提高员工安全意识和业务素质。强化安全教育培训,人的因素是保障安全生产的最基本因素,提高员工安全生产意识和自我保护能力,是搞好安全生产基础的基础。为此利用了休息日和晚上时间,从各个专业系统整理了“煤矿安全应知应会学习题库”,都已下发到各个矿上,要求利用班前会时间学习,提倡每周五开好安全活动会组织职工认真学习,并以此来促进管理人员和职工共同学习,转变职工安全意识,从“要我安全”逐渐转变为“我要安全”。全面提高员工素质“安全管理、以人为本”的安全理念。二是制定了领导干部安全履职和员工“三违”考核细则。在安全管理上做到“有章可循”,在安全管理上必须以制度说话,以制度管理。才能使职工更好地履行好自己的岗位责任制和行为准则,促使他们上标准岗,想安全事,干规范活的目的。 3、完善管理制度促进安全生产 抓安全管理没有制度就等于没有抓手,首先制定了《原料部重大危险源应急预案》和《灾害预防处理计划》,完善了安全管理体系,并制定了安全风险抵押金制度,这样使每个人都感到有压力,时时处处想安全保安全。为完善现场的安全管理,先后下发了《各种工种操作规程》和《违章处罚实施细则》,另外引导各矿每天的汇报制度,使各矿的安全生产能够得掌握和控制,有效的促进安全生产。 4、严管理查“三违”保安全 安全管理必须坚持严格监督检查,落实管理责任。对违章行为绝不手软,发现违章行为不论职位高低,都要让违章者受到处罚,让违章付出代价,不仅让违章者丢票子还要其丢面子。沿河煤矿的瓦斯超限现象从11月份就对矿上提出了批评和处罚,可矿领导班子成员没有引起足够的重视,12月份瓦斯超限依然没有得到有效的控制,为此对矿领导成员做出了严肃的处理。 5、严把事故处理关,促进企业健康发展 安全无小事,从现场的安全管理到每一起事故的发生,都能够以身作则。每一起事故的发生都坚持及时赶到现场,对事故进行认真分析,查找事故原因,吸取事故的教训,避免同类事故的发生。在12月5日凌晨兴建煤矿发生片帮伤人事故,造成两名工人不同程度受伤,本人就及时赶到现场和施工人员进行查找事故原因,并及时的对矿上和有关人员进行了严格处理。对事故不分大小,对每一起事故都要组织人员认真分析查找原因,吸取事故教训从而避免同类事故的发生。 6、积极配合人力资源部和培训中心搞好瓦检员、安全员、爆破工等特殊工种的培训工作,促进各矿对特岗人员的建档立卡工作,搞好培训考核的相关工作,为特种作业人员的配备把好关,提高特种作业人员的从业素质,从而来保证安全生产。 二、存在的主要问题、不足及对策: 1、对有关的专业知识掌握还不够熟练,在安全检查中有时候还不能够指导安全生产,不能够更好的为矿山服务,有时候甚至以罚代管。 2、对“三违”行为的处罚还不够严厉,查处“三违”行为后,有时候考虑事情较多,比如矿接收时间短,安全基础差等,没有让违章者得到应有的处罚。为此造成矿上安全隐患的整改不积极、不彻底,同样的问题甚至重复出现。在以后的工作中严格处罚,凡是重复出现的安全隐患要加倍进行处罚,把各种安全隐患消除在萌芽状态。 3、和有的矿上管理人员交流不够,由于部门人员配置不够,矿井越来越多,到矿上检查完毕后,有的问题在井下就做了处理,有时没有与矿上的管理人员进行面对面的交换意见,(有的矿上领导比较忙,我们到矿检查出井后见不到管理人员)为此造成了沟通不畅,存在对一些问题的误解。 4、从半年来的工作看,有的个别矿上管理者的思想没有转变,没有踏踏实实的工作,而是把主要心思放在了和行管部门打通关系上,对井下的安全生产没有认真的组织,个别矿上的管理混乱,井下违章行为层出不穷。关系是生产力,但是要分轻重,我们应该扎扎实实把井下安全生产做实做牢,以我们的安全生产来促进和地方行管部门的关系,从而得到行管部门的认可。 5、安全管理的机制不健全,没有专职的安全检查队伍。明年随着生产任务的加重,我想组建一支专职安全检查队伍是有必要的。有的矿上违章现象猖狂,一方面工人的安全意思差,不知道违章行为带来的严重后果。另一方面说明矿上的安全管理是松散的,对井下的安全监控是失控的。假如说有专门人关和没有人去关的结果是会不一样的。加大对现场的安全管理,以静态和动态的安全检查相结合,及时发现安全隐患及时处理,保证安全生产。 6、需要“引进来走出去”培养人才的战略。“引进来”就是不仅要引进管理人才,还要引进一批熟练现场工人,目前我们施工的锚喷巷道都没有掌握光面爆破技术,另外随着产量的加重,我们还有引进一批熟练的机电修理工,出炭不出炭就看机械转,一旦出现了机械事故务必要影响我们的生产任务。从炮采工作面到综采技术,我们的技术力量都比较薄弱,我们井下的生产环境都比较复杂。只有掌握了技术熟悉了环境,才能带动我们工人组织正规循环作业,改变我们现在不合理生产现象。“走出去”就是要不断的把我们的骨干力量送到现代化的矿井去学习,只要学习才能提高,只要学习才能发展壮大。我们可以给这些骨干力量签订长期合同,提高待遇,留住人才,我们的企业才会得到更长远的发展。 三、今后努力方向或计划: 1、努力学习业务知识,不断提高自身管理水平:首先学习煤矿有关的业务知识,不断提高自己业务能力;同时还要学习煤矿有关的安全管理法律法规,熟悉安全管理的新理念,学习煤矿各种安全管理规定,避免在以后的安全管理中出现盲区。希望原料部也给我们创造一个学习的环境,有外出培训学习的机会酌情给予考虑。 2、加大对“三违”行为的查处力度:安全法则告诉我们,每一起重大事故的发生之前,都有300个隐患或违章。所以要求我们在平时的工作中要做细做实,不放过任何一个安全隐患和违章行为。只有做到静态和动态检查,凡是在检查中有“三违“现象的,我们严肃处理。另外要经常行组织各部门分专业对矿上的顶板管理、通防管理、机电运输管理、瓦斯和探放水等专业重点的检查,把安全隐患消除在萌芽状态。 3、在矿井大力开展安全质量标准化建设和评比工作,努力提高矿井的安全基础。每个季度进行评比一次,对评比好的进行奖励,建立奖励基金,就是把平常的罚款建立专款专用,建立“奖勤罚懒、奖优罚劣”评比制度。从安全、生产任务、井下的文明生产环境等来评比,通过评比加快矿井的安全质量标准化建设工作的开展,通过质量标准化的建设工作,保证达到系统可靠的相关要求。本着上线,上尺,上亮点的原则,抓好两个标准化的试点工作,为下一步安全质量标准化工作的创建打好基础,并以此来夯实安全基础工作。 4、加强矿井瓦斯抽放系统的建设,从硬件上完善瓦斯抽放的相关工作,要多措并举、应抽尽抽、抽采平衡、效果达标。要从公司的设计和接替安排入手,保证抽放的时间,通过抽采抽放,降低煤层中的瓦斯含量,从根本上治理防范瓦斯灾害。加快瓦斯利用的建设工作,保证在20xx年内实现瓦斯利用的突破。 5、加强对高瓦斯矿井的防突管理工作,认真落实“四位一体”的防突措施,加强矿井的预测预报工作,实现现场的挂牌管理,保证不出现超掘的现象,落实安全防护设施,完善压风自救系统,建立防突风门、防逆流设施,合适的地点建立避难硐室,加强防突的培训工作,对全员进行防突培训,提高矿井的整体防突能力,提高矿井的防灾的能力。 6、加强科室的内部管理工作,进一步转变工作作风,真正做到关口前移、重心下移、深入煤矿、深入井下现场,认真监督检查、指导“一通三防”和安全管理的各项工作,保证各项工作落实到位。 7、与矿井加强联系和沟通,对工作中出现的问题及时协助矿井解决,保证为矿井服好务,既是矿井的安全管理督察员又要当好矿井的服务员。 安全工作只要起点没有终点,安全工作既是挑战、又意义深远,在以后的工作中,努力实现从人治向法治转变,努力实现向规范化、制度化转变;努力实现从事后查处向强化基础转变。千里之行,始于足下,只有通过自己脚踏实地的工作,严谨务实工作作风,上下同心,齐抓共管,为我们公司生产任务的顺利完成奠定坚实的基础。 个人述职报告范文大全3500字 篇9尊敬的各位领导、各位民评代表: 大家好!我叫,现任县国土资源局耕地保护股股长。股室主要职责是负责全县耕地和基本农田保护;农用地转用、征收组卷报批、农民建房用地、临时用地、设施农用地审核报批;建设项目用地预审,指导和审核县以下土地利用总体规划编制和实施管理;管理和监督城乡建设用地增减挂钩试点法律法规宣传等工作。一年来,我与耕保股同志们一起,认真贯彻落实局党组的决策和部署,紧紧围绕局中心工作,在各股室、各国土所的大力支持和帮助下,以保障发展和改善民生为出发点和落脚点,以保障合理用地需求和保护耕地红线为主线,积极主动服务,严格规范管理,圆满地完成了各项工作任务,较好地履行了自己的岗位职责。 现将20xx年以来履职等情况汇报如下: 一、履职情况 (一)紧盯基本农田保护红线,耕地保护工作扎实开展 1.完成耕地保护责任目标考核工作。 按照市政府要求,对照市政府与我县签订的20xx年耕地保护目标责任书及市政府办公室《关于印发池州市20xx年至20xx年高标准基本农田建设工作实施方案的通知》(池政办秘〔20xx〕166号)等考核依据,完成了市对县20xx年度耕地保护责任目标履行情况考核工作。牵头会同农委、统计局、财政局完成了耕地保护责任目标十二五中期考核。20xx年末我县耕地保有量为874187亩;新一轮规划修编划定基本农田面积为705266亩,20xx年末基本农田保护面积为705266亩,耕地保有量和基本农田面积均不低于市政府下达的20xx年度保护目标。 2.完成永久基本农田划定工作及建库工作,永久基本农田数据库成果已经上报市国土局审查。 3.对20xx年度经省、市政府批准建设用地挂钩使用的`补充耕地项目及我县补充耕地指标库中剩余可用于占补平衡的补充耕地项目进行了全面自查清理,查清了存在问题,提出了整改方案并督促整改实施。 4.积极稳妥推进城乡建设用地增减挂钩。 开展了20xx年城乡建设用地增减挂钩项目申报工作。在对全县拆旧复垦地块进行全面调查摸底的基础上,按照先易后难的原则,第一批13个乡镇的60个拆旧复垦地块,申报规模482亩,目前2个批次已经申报省厅,正在会签;第二批5个乡镇18个地块,申报规模约420亩,目前已经完成勘测定界,正在进行规划设计等前期工作。 5.组织实施了“625”全国土地日的宣传活动。通过在电视台相关频道滚动播出宣传字幕、在池州日报x版设立“土地日”宣传专版、张贴宣传主题海报、组织中心所(分局)悬挂宣传横幅、张贴标语、发放宣传材料、召开座谈会等方式宣传第24个全国土地日,积极营造全社会珍惜土地、保护耕地、节约集约用地的氛围。 (二)多途径争取用地计划,保障各项用地合理需求 1.多途径争取用地计划,加强建设用地报批。由于省下达的土地利用年度计划指标少,难以保障急剧增加的用地需求,为全力做好县域经济发展用地服务,按照省政府办公厅[20xx]32号文件和单独选址项目申报要求,积极主动与县经济开发区、大渡口经济开发区及有关重点乡镇对接,做好资料收集工作,布置安排,申报排队争取单独选址项目和省预留建设用地计划指标。 20xx年在利用年度计划指标的基础上,通过争取保障性安居工程用地计划、单独选址用地计划、城乡建设用地增减挂钩计划、省级预留用地计划等途径,截止20xx年11月20日,共完成16个批次和项目各类建设用地的报批,总面积2216亩,目前已经批准用地1958亩,有力保障了我县的城乡建设、道路交通建设、开发区等建设项目的用地需求,有力地支持了全县经济建设。 2.为重点工业项目红太阳生命与材料科学产业园项目落 地提供高效服务。把该项目落户用地需求摆在突出位置,多次主动到项目驻地对接,突破用地瓶颈硬约束,一期用地全部解决。一是全力解决用地指标不足的问题。积极争取上级支持,多次到市国土资源局、省国土资源厅汇报,请求解决用地计划指标,并加大报批力度,派员常驻省国土厅跟踪报件进度,目前通过争取省预留用地计划、省市分配下达的年度用地计划和未利用地申报及集体建设用地征收共报批用地1055亩;同时,积极推进土地节约集约利用,盘活县内农村集体建设用地,通过城乡建设用地增减挂钩解决红太阳项目用地计划指标143亩。二是提升服务效能,在不违背政策法规的情况下,尽量简化办事程序,从项目的选址、规划设计,到建设项目用地预审、用地报批、实施征收、供地等实行全程跟踪服务,建设用地市级预审仅半个工作日就完成会签及批文下达,为该项目争取省级发展改革部门列为重点项目争取了时间,取得了主动。 3.做好设施农用地和临时用地报批与管理工作。 (1)按规定对符合设施农用地和临时用地条件的用地,积极督促申报批准手续。全年共受理报批设施农用地17宗,批准面积62.99亩;全年共批准临时用地8宗156.33亩。 (2)加大全县历年来已批设施农用地和临时用地管理力度。会同涉及中心所(分局)对历年来已批设施农用地和临时用地使用情况进行核查,对改变批准用途、改变用地范围的,要求用地者限期纠正,对拒不纠正的,提请局依据相关法律法规规定撤销批复并予以查处。 4.加大非城镇规划区农民建房管理力度。 规范农民建房秩序,合理有序引导非规划区农民建房,严格按照《x县非城镇规划区内农民建房管理暂行办法》的规定,对农民建房进行管理。年初组织各乡镇依据土地利用总体规划和村庄建设规划,对辖区内农民建房进行了摸底调查,准确掌握农民建房的需求,提请县政府在20xx年保障房用地计划中安排12个乡镇农民建房用地计划48.21亩。全年共批准农民建房用地438宗,批准面积144.54亩。 (三)严格执行土地利用总体规划,强化土地用途管制 1.严格执行土地利用总体规划和国家产业政策,依据批准的县、乡土地利用总体规划,严格审查建设项目用地选址是否符合土地利用总体规划,是否符合土地管理法律、法规规定的条件,全年共完成21宗项目用地预审工作。 2.调整实施新一轮土地利用总体规划。凡申报建设用地符合规划布局调整要求的,均编制规划布局调整方案申报省国土厅批准,20xx年申报236个用地地块中涉及12个批次113个地块规划布局调整,调整面积924亩。 (四)补缺补差,做好耕地保护审计迎检各项准备工作。 按照耕地保护审计要求了完善规划布局调整、耕地占补平衡、20xx年以来农转用审批等相关台账,规范整理土地征收、征地拆迁和补偿、用地报批等卷宗,对20xx年以来批准的建设用地情况进行了清理;开展了征地批后征地补偿兑付清理工作,督促各乡镇收集齐全并提交征地补偿款兑付相关资料。 二、工作作风和廉洁自律情况 一年来,本人在认真履行自己岗位职责的同时,严格按照党风廉政建设责任制规定要求,始终坚持把勤政廉洁贯穿各项工作之中,和全股工作人员一起,自觉遵守党风廉政建设有关规定和国土资源部的勤政为民“十项措施”、工作人员“五条禁令”,提高拒腐防变和抵御风险的能力。 1.注重党纪条规的学习,积极参加预防职务犯罪等各项廉政教育活动,牢固树立宗旨意识和廉洁自律意识,做到阳光行政、依法行政、廉洁从政、慎重用权。 2.严格遵守勤政廉政的各项规定,坚持为经济社会发展服务、为基层群众办实事的原则,时时处处注重维护国土部门良好形象,做到不说不讲党性的话,不做违背职业道德的事,不取不正当的财物。坚持做到不接受有碍公务的宴请,不利用职权吃拿卡要;不利用职权为子女、亲友谋私利;不行x受贿,自觉抵制社会上的各种不良*,保持清醒的头脑。自觉减少不必要的应酬,严格执行行业管理规定。 回顾一年来,尽管立足本职,勤勤恳恳地做了一些工作,取得了一些成绩,但仍有不如人意和不到位的地方,与上级的要求和群众的期望,还存在一定的差距,在学习上临阵磨刀的多,系统学习培训的少,专业知识缺泛;工作上往往被动接受任务仓促应战的多,主动创新不够等等。在今后的工作中,我将进一步加强学习,提高能力,勤奋工作,廉洁自律,虚心听取群众意见,接受社会监督,扎扎实实地搞好自己的工作,努力使明年的工作迈上一个新的台阶。 以上是我的汇报,不当之处,请各位代表和领导批评指正,对大家提出的意见和建议,我将认真整改。最后,借此机会感谢各位领导和同志们对国土资源耕地保护工作的关心、支持和理解。 个人述职报告范文大全3500字 篇10尊敬的领导: 您好! 岁末临近,新春将至,不知不觉_-_年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、 20__年的工作回顾 1. 办公室的日常管理工作: 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的.主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。 3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。 随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。 经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在: 1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详荆 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、20__年的工作计划 1.充满希望的_-_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到: 1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。 因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。 2. 持续提升人力资源管理水平。 1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和-谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。 2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。 4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。 5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。 6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。工作总结 3.强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。 4. 配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。 四、 新年展望和目标 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。_-_年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 个人述职报告范文大全3500字 篇11芳草满园,夏绿正浓,不知不觉中一个忙碌的学年又过去了。回首过去的一年,是我校在教育行政部门的鼎力相助和科学指导下稳步前进的一年,也是我校在全体教职员工爱岗敬业和无私奉献中实现新发展的一年。盘点一年的工作,我收获最多的是理解、感动和精彩,为了共同的使命,我们坚守共同的理想,培育共同的文化,以“健”强身,以“雅”修心,给予师生美好的生命体验,赋予校园崭新的教育意义。 下面我代表学校领导班子,从五个方面作学年度述职报告如下: 一、 更新理念,创新思路,引领学校健康发展 1、坚持学习,提高自身修养。社会在不断进步,教育理念也在不断推陈出新。只有学习,才能适应新时期教育的需要。因此,学校领导班子认真参加教育局组织的校长学习日的活动,更新观念,与时俱进;认真学习教育政策法规,领会《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的精神,通过《人民教育》、《江苏教育》等教育杂志,用先进的教育思想、科学的发展理念积极投身于教育教学改革,在学习与实践中不断完善自我,提升自身素质。 2、科学谋划,确定学校的发展目标。随着教育改革的不断深入,对学校的发展要求也越来越高,目前,城区小学已成三足鼎立的局势,扬中区域教育现代化建设水平提升工程也在如火如荼地进行,二实小在新一轮的教育改革中如何走品牌之路,创特色学校?我们在不断思考,不断沉淀,谋求适合学校发展的现代化方案。几番取舍,几易其稿,最终,我们决定进一步发展学校的体育教育和雅致教育的特色,丰富“健”“雅”内涵,确定“健身健心,雅言雅行”的办学理念,以“健”和“雅”为统领目标,明确工作任务,细化工作举措,拟定了我校的《教育现代化建设水平提升工程实施方案》,方案从“硬件建设”和“软件管理”两方面入手,描绘了我校发展的美好蓝图。 目前,从硬件上讲,求真楼的加固改造工程已经完成,求真楼内各教室均安装了多功能触控一体机,该设备集电脑、白板、投影、电视于一体,实现了教学功能的现代化,为提高教育质量提供了物质的保障,受到了师生的欢迎,同时,求真楼的各教师办公室也进行了简单装修,并添置了崭新的桌椅,配备了新一代电脑,教师们集思广益,妙手天成,对自己的办公室进行简洁明快,主题鲜明的布置,在学校、老师的共同努力下,一个现代化的办公场所已经形成。 今年暑假,根据现代化创建方案,创新楼功能教室的改造工程将全面开工,因此,今年暑假,注定是一个没有休息的假期,暑假的校园,注定是一个忙碌的工地,在可以想见的未来,我们的现代化的教师健身房、琴瑟交融的音乐功能教室以及充满艺术气息的美术功能教室都将以一个崭新的面貌呈现在我们面前。 二、真抓实干,精益求精,打造智慧型教师队伍 教师的第一要义是师德。师德正则师风扬,因此,我们通过多种形式开展丰富多彩的师德学习活动,努力建设一支品德高尚、爱岗敬业、业务精湛、人民满意的教师队伍。在20xx年教师节,我们评选出陈勇等十位优秀教育工作者并进行了表彰和嘉奖,树立教师队伍中 “学高为师,身正为范” 的浩然正气。 高尔基说过:爱孩子这是母鸡也会做的事,可是,要善于教育他们,这就是国家的一件大事了,这需要才能和渊博的生活知识。为了打造智慧型教师队伍,学校不遗余力,倾力倾为。 1、在教学常规中生成智慧。课堂是智慧的舞台,只有规范的课堂,才有规范的智慧。所以,我们提倡,备课、上课以“精讲精练,优质高效”为准绳,批改、辅导以“及时认真,严慈相济”为要求,质量考查以“单项调研,综合检测”相结合,制定并执行《教学规范》,收到了良好的教学效果。通过课堂巡视,我们建立起良好的监督机制;通过质量调研,我们分析得失,采取正确的应对措施;通过语数英各科单项竞赛,我们激发师生向上的学习热情。智慧之芽,悄然生成。 2、在业务学习中激活智慧。学习,是教师专业发展的内在动力,教师只有将各类知识纳入到自己的思维体系,建立自己的知识结构,才能形成自己的教育观念和智慧。 20xx年12月,学校举行了“第六届名师新秀课堂教学活动”,邀请到王崧舟、张齐华、施延霞等全国知名专家莅临授课讲学。20xx年3月,邀请我校名师导航团成员李伟忠、任卫兵、黄夕英来校授课指导。先后派出60多位教师外出参加十三、十四届“现代与经典”全国教学观摩活动,并将学习的收获以反思形式与广大教师分享。 20xx年8月,吴云老师到澳大利亚参加英语专业培训,10月,根据教育局培训计划,她又赴常州市实验小学挂职锻炼,在政治思想素质、创新思维、工作能力等方面有了不同程度的提升。 上周四,我们又邀请了镇江市教研员丁冬全、王金发、李颖来校与学习共同体成员交流。专家的引领、外出的学习让老师们开阔了视野,理清了思路,提高了素养。 3、在教学研究中磨砺智慧。学校先后举行校内“语、数”新秀杯教学比武、青年教师基本功竞赛、“数、英、音、体、美、小综合”教师的才艺展示活动,评选并奖励优秀选手,激发了教师练素质、强内功的热情,收到了良好的效果。比赛中选拔出的青年教师董婉艺获得江苏省青年教师基本功竞赛思品组三等奖,樊云、郭新华、王燕、陈红、张燕华在“江苏省青年教师教学基本功大赛”扬中市选拔赛中获得一等奖;徐美玲老师荣获江苏省“信息技术教学能手”赛课一等奖;金建霞、任国伟、郭云老师获得镇江市“新秀杯”扬中选拔赛一等奖;缪志国副校长荣获扬中市“十佳教育技术能手”称号;陈勇老师获江苏省金钥匙“校园之间”智力竞技活动指导一等奖;董婉艺老师还获得20xx年镇江市“信息技术教学能手”一等奖。 20xx年3月,任国伟老师受邀在厦门、成都、重庆举办的“小学数学优质课堂教学观摩研讨会”上执教,与来自全国各地的教师交流研究,提升了个人能力,也为学校争得了荣誉。 此外,学校还承办了北师大班主任入区培训、北师大校长入区培训调研、镇江市思品学科专题研讨活动、江苏省基础教育青年教师基本功大赛镇江市小学体育学科选拔赛及扬中市级多种教育教学活动,使广大的.教师在校内就可以学到外来的先进教育理念。 4、在反思总结中升华智慧。一个智慧型教师的成长过程,离不开不断的教学发思这一重要环节。只有反思,才能从内心生长出智慧。学校要求青年教师每周一得,中老年教师每月一得,从教学行为中反思得失,从教育故事中反思成败。此外,遵循问题即课题的原则,我校积极组织申报国家级、省级教育科研课题,通过课题研究带动校本培训,促进教师群体专业素质提升;本学期,我们新申报国家级子课题一个,有两个省级课题已经结题,29日,还有三个镇江市级课题结题。在课题研究中,老师们积极撰写论文,达到增强教师教育教学科研能力,提高教育教学水平的目的。李培莲、金建霞、何跃琴、王燕等老师的论文在《江苏教育报》《小学教师培训》《镇江教育》等省市级刊物上发表;杨琴老师在江苏省第九届“蓝天杯”中小学教师优秀论文评选中荣获一等奖,多人次获二三等奖;杨琴、郭美珍、王霞、朱春燕老师荣获镇江市首届“我的教育故事”主题系列征文评选一等奖。 三、大处着眼,小处入手,培养学生健全人格 叶圣陶先生曾经说过:教育就是习惯的培养。毋庸讳言,在三所城区小学中,我们二实小的学生家长配合学校教育的合力程度相对较低,学校所要承担的教育任务也就相对偏重。面对现实,学校从“常规教育”和“特色活动”两方面入手,培养学生良好的行为习惯,塑造健全的人格。 1、常规教育常抓不懈。本学年,我们设计并施行《成雅记》,通过学生自省、同伴评价、教师温馨小语和家长感言四维一体的评价方式,进一步加强学生的日常行为规范教育,让养成教育有抓手,让习惯培养有方法;主题鲜明的班队活动在教育学生思想方面继续发挥了引领作用,为塑造健康阳光的学生发挥积极作用,20xx年9月,在北师大入区培训中小学班主任培训活动中,丁连香、倪谷香两位老师和北京市优秀班主任邢艳老师分别上了一节班会展示课,此次活动也使我校的班队研讨上了一个新台阶。 2、特色活动点亮校园。20xx年8月25日的“新生入学体验日”活动,让一年级小朋友在活动中认识新老师、新同学、新学校,感受学习的乐趣,了解最基本的生活常规和行为规范,帮助孩子们尽快适应小学阶段的学习和生活;10月13日的新队员入队仪式,通过宣誓、佩戴红领巾、送系祝福卡片、播种希望等教育环节,让孩子的梦想从此起航;三年级十岁集体生日、六一庆祝活动等承载了孩子们的欢乐,放飞孩子们的理想,受到了孩子、家长、社会各界的一致好评。 3、其他活动寓教于乐:红领巾社团给少先队员增建了新的体验和展示的平台,为他们的梦想插上了飞翔的翅膀。此外,“爱心一元捐”“消防演练”“麦田绘画”“元旦庆祝”“大队委风采展示”“感恩节”等等活动,注重少年儿童的实践体验,培养学生的创新精神和实践能力,使我校的德育工作不断迈上新台阶。 4、学生获奖捷报频传: 在第三届“小数报杯小小数学家”评选活动中,我校42名学生获奖,其中一等奖10人,六年级肖志轩同学获得满分; 在扬中市第四届小学生英语口语朗诵比赛中,我校31名参赛选手全部获奖,其中有16名学生获得一等奖; 在20xx年全国青少年五好小公民主题教育“光辉的旗帜”读书征文活动中,学校荣获“读书征文示范学校”称号,杨琴、第一范文网刘贝贝等19名师生在活动中获奖; 在“扬中市首届少儿故事创作演讲”活动中,学校获得故事创作大赛组织奖,李小宝获“故事大王”称号,朱思璟、李津舟分获一、二等奖; 《关心下一代周报》采访大队长钱子佳同学,在周报上刊登《一路奔跑的“钻研女孩》一文; 陈彦冰同学被评为“镇江市习惯养成之星”,王江洋同学被评为镇江市“美德少年”。 学校合唱队表演的《铃儿响叮当》获扬中市中小学艺术展演一等奖; 谢晓伟、王子晨、倪佳乐同学获江苏省20xx年金钥匙“校园之间”智力竞技活动一等奖。 四、 普及中健身,竞技中提升,特色教育擦亮学校名片 本学年,为打响体育教育的名片,学校在原来的基础上开拓创新,锐意进取,特色教育取得了长足的发展。 1、继承优良的体育教育传统。我们一如既往地开展大课间活动,把趣味田径项目引入其中,为强健学生体魄不懈努力;我们成功举办了冬季体育节活动和春季运动会,培养师生团结协作精神和顽强拼搏的意志;我们还始终如一地坚持曲棍球、田径、篮球队的训练,提高竞技水平。在20xx年扬中市中小学生田径运动会上和20xx年田径单项比赛中,南峰、吴丽莎、陈思宇、季杰等同学分别打破扬中市纪录,20xx年由我校与市一中联合组建的田径代表队获得了镇江市田径运动会第一名的优异成绩。篮球队和曲棍球队也分别在市级比赛中夺冠。 2、创新体育教育的新举措。我们改革管理模式,将体育组细分为教学组和训练组,除共同担任教学任务外,教学组主要承担群众性体育运动的开展,如趣味田径、大课间活动、校体育联赛等,训练组主要承担少体校小学部的管理工作,强化田径和曲棍球项目的训练,提高运动员的竞技水平;我们创新体育教育举措,在三、四、五年级分别创建了女子曲棍球、男子篮球、乒乓球、冬季三项等项目的特色班级,优化了体育教育的育人功能;目前,体艺2+1的活动已经得到广大师生响应并蓬勃开展,新学年的课程超市的设置中,我们将加大体育的分量,凸显体育特色,在一年级开设形体课、书法课,二年级开设跳绳课,三年级开设曲棍球技能课,四年级开设乒乓球技能课,五年级男生开设篮球训练课,女生开设排球训练课,我们还准备为六年级男生开设陶艺课,女生开设茶艺课。我们希望,二实小学生经过六年的教育,能真正成为身心健康、言行文雅的好少年。 3、承办大型体育教育研讨活动。在这一学年中,我校成功举办了镇江市教育学会体育专业委员会第十四届年会、镇江市小学体育学科基本功选拔赛、扬中市中小学体育工作现场会,活动中,我校师生所展示的健康向上的精神风貌、团结协作的工作态度、训练有序的体育能力给与会领导、老师留下了难忘的映象,得到了他们的一致好评。 五、 找准问题,精心谋划,理清来年工作思路 本学年,,我们成功创建“江苏省平安校园”“镇江市青少年科技教育先进学校““镇江市无烟学校”“镇江市优秀少先队大队”, 学校被评为“江苏省优秀家长学校”, 学校网站被评为镇江市十佳综合网站。在去年校长目标责任状考核中,我校以高分被评为一等奖。 一年来,学校的发展是有目共睹的。一年来,我们的班子成员是在思考着、努力着、前行着的,我们的全体老师也在辛苦着,奉献着,进步着。所有成绩的取得归功于老师们的团结协作和默默付出,借此机会我想代表学校向所有教职员工道一声:老师们,你们辛苦了!因为你们,二实小才生机勃勃!因为你们,二实小才前途无限! 当然,理性分析,我知道我们所做的工作与组织的要求和广大教师的期望还有差距,还存在诸多问题,主要表现为:教师编制紧,教学班额大,老师的工作负担偏重;学校内部精细化管理还有待加强;学校相关考核、规章制度还没有能更好的落实到位;校园文化的特色还没有明显形成;我们的办学条件和其他学校相比还有明显差距等。这些因素在一定程度上制约着学校的发展,但是教育现代化的蓝图已经绘就,美好的明天在前方向我们招手。 老师们,让我们向往明天,同时又立足今天。我们相信:在追求教育理想的路途中,只要付出,就有收获,只有坚持,才有奇迹。在推进我市区域教育现代化建设的进程中,我们将对标找差,创新管理,突出办学特色,打造学校品牌,改善办学条件,提高教育质量,让二实小这片乐土,真正成为我们全体师生精神的家园,我们共同向往的思想的乐园。 个人述职报告范文大全3500字 篇12一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。 假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。 20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。 为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长: 1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。 2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。 3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。 4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。 5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。 二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。 为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。 酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。 酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。 在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。 三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点: 一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。 二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。 三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。 狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定会员卡章程。 四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。 五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。 六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。 七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。 八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。 九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。 十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。 十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。 十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。 五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。 酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。 培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。 酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。 六、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。 1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图): 针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。 针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。 针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施: 首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。 其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。 再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。 通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。 2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。 3、定期编制出版酒店内刊《之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。 个人述职报告范文大全3500字 篇13我的主要职责是协助主任工作,负责综合科和督查科的信息、督查、调研以及管理工作。具体体现以下五方面内容:一是带领综合科收集、采集全区重要信息,并把好录用、报送关;二是带领督查科开展工作督查,领导批示督办,专项督查工作,把好相关材料的编写报道关;三是组织开展调查研究工作,总结推广经验做法,客观反映存在问题,为区委领导决策服务;四是负责《一周动态》、《领导参阅》、《决策参考》、《督查专报》、《领导批示督办》《工作督查》等信息督查刊物的编报把关工作;五是负责综合、督查科的业务建设和日常管理工作以及办公室安排的其它工作。通过一年的工作实践,感到职责重要而又光荣。做好区委的信息督查工作,对于领导及时、全面地掌握全区重要情况进行正确决策、扩大我区影响力和知名度、推进工作交流、促进工作落实有着重要作用;编印好信息督查刊物,及时传递全区各层面最新的、有学习借鉴意义的动态信息,有利于营造积极进取的工作氛围。 一年来,按照区委书记对办公室工作的指示精神和办公室主任提出的“争当高参”工作要求,在领导和同志们的指导帮助下,我坚持高标准、严要求,认真地履行工作职责,积极带领综合、督查科的同志克服人员少、任务多等困难,自觉加班加点,兢兢业业地做好每一项工作。1至11月份:向市委办公厅报送信息和督查材料600余篇(条),录用了440余篇(条),其中区委书记讲话录用11篇,《督查专报》上用稿一篇,信息督查工作在市郊区县中继续保持前列位置;向区委领导报送《领导参阅》98期(是去年的6倍)、《领导批示督办》42期、《工作督查》6期、《决策参考》9期,其中共有28期领导作过批示;印发《一周动态》44期、《基层情况》4期,登载领导讲话和各类信息1000余篇(条);7月份承办了市区处在我区招开的信息工作例会,9月份负责市委巡视组在我区“回头看”期间的.工作组工作;较好地完成了年度工作目标和任务。具体做了五方面工作。 1、抓质量,提高信息工作整体水平。 这是“争当高参”对信息工作的本质要求。为此:一是抓信息工作的政治性。坚持服务区委和领导决策、服务基层工作的方向,全年上报和录用的1600余条信息中,80%以上是紧贴区委、区政府工作部署和领导工作思路的,主要反映各层面“三重”工作、党员先进教育以及重要会议、决策贯彻落实情况,没有出现观点、内容上的错误,做到了信息工作讲政治。二是抓信息报送的及时性。突出抓了“三新”重要信息和每天要讯专报的快速报送,注重在信息的及时捕捉、采集收集、整理、报送四个环节上下功夫,缩短时间;建立“三新”重要信息报送网络,制定下发了《关于加强重要信息快速报送的规定》、《关于及时了解报送新情况、新问题、新矛盾信息的工作办法》,明确信息报送重点单位、责任人和时间,规范信息工作程序。今年报送市委办公厅的信息和区委领导的《领导参阅》90%以上是在第一时间报送的。三是抓信息的真实性。坚持报实情、说实话、写实事,不报虚假信息,不用编造信息,严格按信息报送程序,落实按级把关制度,对上报和录用的信息进行反复核实,确保内容的真实性。四是抓信息编写的规范性。要求编报信息做到主题鲜明、标题适体、内容详实、反复校对、多层把关,确保不出现错字、漏字、病句等低级错误,提高每条信息的质量。为提高信息质量:3月下旬组织召开了“区党办系统20xx—20xx年度信息督查工作总结暨表彰大会,总结了前两年信息督查工作的经验,部署了今明两年工作任务,提出了具体的工作目标和要求;定期组织召开信息工作例会,分析、交流信息情况,全年10个信息口召开例会40多次;注重抓信息队伍建设,一方面抓综合科的业务建设和管理,一方面抓基层信息员队伍建设,采取以会带训,实习培养,传、帮、带的方法,提高其业务素质和能力;5月份将《基层情况》与《一周动态》合并,精简了刊物,更好地发挥了信息载体的作用。由于注重提高信息质量,今年报送市委办公厅的信息录用率在80%以上,编印的《一周动态》、《领导参阅》、《决策参考》等刊物质量较高,其中《领导参阅》区委领导批示的在20%以上,信息的工能作用进一步显现。 2、抓反馈,提高督查工作实效性。 这是“争当高参”对督查工作的客观要求。今年来,针对督查科人员少、任务多、要求高的情况,积极协调组织人力做好督查工作,注重抓了三方面的督查反馈。一是领导批示落实情况的反馈。主要抓批示的及时传达,做到有时间要求的批示按时传达,一般批示当日传达,重要批示随即传达,紧急批示立即传达;抓批示落实情况的及时反馈,做到有时间要求的按时反馈,一般情况一周内反馈,情况复杂的一个月内反馈,落实时间跨度长的进行阶段性反馈,对少数单位不按时反馈的,采取电话或书面通知进行催办,督促其尽快反馈;抓反馈材料的及时整理,制作《领导批示督办》件报送批示领导。1至11月份领导批示督查的71件,做到100%及时传达,90%左右及时反馈,办结的53件占78%左右,较好地把领导批示落到了实处。二是向市委督查室反馈督查情况。主要抓围绕中央、我市召开的重要会议,作出的重大决策,市领导讲话和来我区视察调研时的指示等贯彻落实情况以及我区召开的重要会议,推出的重要决策,完成的重大工程等进行的督查反馈,共向市委督查室报送《督查专报》26期,超额完成了全年18篇的任务,受到市委督查室的好评。三是抓工作督查的情况反馈。主要抓了季度、年度工作督查和区重要会议贯彻落实情况等方面的督查,及时把督查情况制作成《工作督查》件向领导反馈,重点反映主要情况、存在问题和建议等内容。今年制作《工作督查》6期,其中1期得到了薛书记的批示,增强了督查工作的有效性。 3、抓调研,把握信息督查工作主动权。 这是信息督查工作实践“争当高参”的基础要求。今年来,我注重抓了三个方面调研工作:一是跟随领导的调研。一方面我自己经常跟随区委书记到基层调研,另一方面要求科里的领导秘书多跟领导开展调研,了解掌握全区的总体情况和领导的工作思路、工作方法;二是领导批示的专题调研。今年,按照领导的批示要求,我先后带领两个科的同志到中小企业园、××小区和××镇等单位进行专题调研,及时形成调查报告,报送给区委领导。三是信息督查工作调研。有计划地组织综合、督查科同志到基层调研,采集鲜活的信息,掌握第一手督查材料,为做好信息督查工作把握主动权。 4、抓自律,严格执行党风廉政建设规定。 这是“争当高参”纪律上的要求。平时能认真学习“两个条例”和市、区有关党风廉政建设的规定,增强廉洁从政的意识。能严于律己,自觉遵守党风廉政建设规定以及办公室的规章制度,做到言谈注意内容和场合、讲政治;处事注意公正和身份、讲党性;交往注意影响和形象、讲人格。严格执行“禁赌”、“禁酒”双五条规定,始终绷紧拒腐防变这根弦。一年中,没有需要向组织汇报的重大事项,没有去过不该去的场所,没有做过不该做的事情,没有拿过不该拿的钱物,按照廉洁自律的要求规范自己的言行。 5、抓学习,提高自身的能力素质。 这是“争当高参”的前提条件。一年来,我积极参加区里的有关会议和每月一次处以上干部学习报告会以及办公室组织的学习活动,没有请过假;积极参加开展的党员先进性教育活动,按要求认真学习了有关内容,做好学习笔记,撰写心得体会,较好地完成了各阶段的规定动作,系统了党的知识、增强了党的观念;积极参加干部网上在线学习,到11份进了26门课的学习,用时110小时,积分20分,提前完成了规定的年度学习任务。同时,注重学习各级下发的文件和领导讲话,掌握大政方针政策、领会精神质量,指导自己的工作实践;注重向领导、向周围同志学习,不断提高自己的业务素质和工作能力。 回顾一年来的履职情况,认为还存在三方面不足。一是“三新”重要信息报送有少量的还不够及时,基层还存在漏报、延报或不报的现象;二是组织力量带着课题到基层开展调研还够经常;三是抓基层信息员队伍建设精力还不够集中,抓手不够有力;需要在今后工作中加强改进。 20xx年工作,按照区委书记考核办公室05年度工作提出的要求,在办公室主任的领导下,认真履行职责,积极做好分管工作,带领综合、督查科同志的努力实践办公室确定的“层高底实”工作要求和目标。具体从以下五个方面努力。一是努力学习,不断更新知识,及时了解把握上级和区委、区政府的大政方针,领会精神实质,用于工作实践。二是坚持高标准,抓好信息督查工作,着力在增加信息数量,提高信息督查工作质量,落实工作责任机制,继续加强“三新”重要信息报送上下功夫,争取在市郊区县中继续保持前列位置。三是集中精力抓队伍建设,重点加强综合、督查科业务建设和日常管理,加强对基层信息督查员的培训、提高信息督查员的工作整体水平。四是着力搞好调研工作,做到有计划经常地深入基层、深入一线进行调查研究,总结推广经验做法,掌握最新资料,增强信息督查工作的有效性,更好地为领导决策服务。五是坚持廉洁奉公,自觉用党的纪律、党员权力和义务规范自己言行,做一名组织放心、领导信任、群众满意的党员干部,争取更大的成绩。 个人述职报告范文大全3500字 篇14自入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。 一、工作汇总 (一)秉承原则与目标 1、原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做。 2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国最好的供应商’为目标来严律其行。 (二)具体工作内容 1、自我学习、塑造 本人机电一体化专业,从事了两年产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。 2、团队建设与发展 经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在行业内发展。于是为了公司在产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步X、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、销售工作 有了“自我学习、塑造”和“团队建设与发展”的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。 二、创新工作 我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。 (一)充分的信任 “高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。 (二)敢想、敢做 来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。 进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。 (三)工作不拘一格 走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的'企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。 销售个人工作述职报告 在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重点放在在新的市场开发方面,转眼间,走过6月,上半年的工作进入到收官阶段,现将整体的销售工作及个人工作述职如下: 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为电脑授权维修站;打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润x万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资—x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。 六、创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把x公司建成平谷地x计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容: 一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。 二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。 三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式: 1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和x30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和x公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。 2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。 个人述职报告范文大全3500字 篇15我自参加工作以来,一直坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能力,既教书又育人。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在教育教学方面取得了一定的成绩。 一、教学手段及方法 我参加工作的这六年,可以说是语文教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法: 1、牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。 古语云:“书读百遍,其义自现”,说的就是“读”的重要性。上课的时候,我着重于读,但也注重读的方式和方法,那种“南郭先生吹竽”式的“读”是没有什么效果的。从方式方法上来说,我把“读”分为个人“读”,小组“读”,带“读”,抢“读”,竞赛“读”,其中学生最喜欢的就是竞赛“读”了。具体操作是这样的,我把全班同学分为四组,以组为单位,然后进行朗读比赛。一组在“读”的时候,其它组就听,等到这组读完后,其它组就指出这组在“读”的过程中读错的字。错一个扣10分,然后把这组的最后得分记入他们的学期总分,学期末进行奖励。由于有这么一个强有力的竞争机制,学生上课的参与热情相当高,他们大多能把别人读错的字找出来,并且轮到自己读的时候也相当认真。事实证明,这种“读”的效果是不错的。 2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。 提问是一门艺术,教师在上课的时候会不断地提出问题,如果教师提出的问题太大、太泛、太难,都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题,我在每一节课上课之前,都做了认真的准备,把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候,我针对学生的掌握情况,分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理,学生接受起来就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性,我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题,解决问题。这种做法和前面介绍过的朗读竞赛的方法是一样的,学生对这种方法相当欢迎,为了给自己这一组争光,可以说个个都积极地思考,小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了,上课的效果自然也就好了。 3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。 语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的,它体现的并不是你明白了多少语文知识,而是一种语文素养的全面提高,着重体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高,单单靠语文课堂教学又是不够的,在这种教学理念的促使下,我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中,我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、“演讲竞赛”、“背书比赛”、“查安典比赛”、“找错别字比赛”、“成语接龙比赛”、“iq游戏比赛”、“写字比赛”、“讲故事比赛”、“讲笑话比赛”、“作文片段描写比赛”等等。这些生动有趣的课型的开展,不仅是对课堂教学内容的有益补充,更是激起了同学们对于语文这一门课程的热爱,使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”,此文来源于,他们的语文能力,语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高。实践证明,学生们很喜欢上这样的课,这也是我以后继续探索、努力的方向。 4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。 近几年,多媒体教学在语文教学中悄然兴起。多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体,有很强的可感性、趣味性,所以得到了学生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学的效果比较好,我利用课余时间加紧钻研,努力学习,逐渐掌握了这种新兴的授课方式,适当加以运用,让语文课取得更好的效果。 例如,初中课文中有两篇文章,岑参的《白雪歌送武判官归京》和毛泽东的《沁园春.雪》都是传诵千古的名篇,诗中所表现出来的和诣的音韵,优美的意境,作者博大的胸怀和气概,都深深地感染着学生。但这里却存在着一个关键的问题,全篇都是以雪作为背景的,雪对于增强对于诗的感知能力,审美能力,都起着至关重要的作用。但学生根本就没有见过下雪,只是从电视画面上得到过一点模糊的认识。如果此时不加深学生对雪景的形象感知,即使学生对课文了如指掌,也达不到对诗歌内在美的品味,那么这堂课就是失败的。为了在上课之前加深学生对雪的认知和感知的能力,我从网上下载了许多雪景图片,然后把它们制作成课件,在上课的时候进行演示,这样在上课的时候既创设了良好的教学情境,也有力地调动了学生上课的积极性。整堂课下来,学生们都显得意犹未尽,这是传统的教学模式所达不到的效果。 在几年的语文教学中,我深深地体会到:语文教学关键是一个“活”字,死扣书本,死记硬背,是绝对出不了成绩的。对“活”的理解是多种多样,有教学模式上的改变,有教学手法上的更新,因人而异罢了。我在语文教学中能“活”字当先,不拘一格,所以我的语文课受到了同学们的喜爱和欢迎。这几年的语文教学,也取得了一定的成绩。 xx年至x年,我连续四年担任初三毕业班的语文教学工作,教学成绩年年超出区平均分,x年初中升学考试,我班的XX同学达到了单科标准分789分的高分,创下了我校单科分数之最。 在辅导学生参加市、区各项竟赛方面也取得不错的成绩。xx年度,XX同学获得区文言文知识竞赛三等奖;xx年度,XX同学获得区文言文知识竞赛一等奖,XX同学获得区朗诵比赛三等奖;x年度,XX同学获得市环境征文三等奖。 二、班主任工作方面 在坚持教好书的此文来源于,我从未放弃过育好人。从参加工作第一年起,我连续五年担任班主任,其中四年是初三的班主任。我觉得,做一个班主任也许不难,但要做一个好班主任就很难了。我在班主任工作中,主要做到了两个字:“爱”和“严”,这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改变了一大批后进生,又培养了一批优秀的学生。 1、有一颗爱心,这是做好工作的前提。 带着一颗“爱心”去工作,可以让学生觉得你是真心地关心他,缩短了师生之间的距离,此文来源于,他们犯了什么错误,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。例如xx届,我班有一个学生叫黄雪梅,在临近升学考试的前一个多月突然提出退学申请,经过了解后我才明白,她家里有五姐妹,个个都在读书,而父母亲的收入又少得可怜,家里决定让她不要读了,出去打工挣钱。我于是在班上发动学生捐款,同学们的捐款十分踊跃,有的同学把自己仅有的零花钱都捐了出来。我又把这件事向学校领导作了反映,学校领导也相当重视,个个慷慨解囊为她捐款,最后为她筹得了新学期必须的资金。我又把她的情况写成书面材料,积极地向上级主管部门反映,向报社反映,最后得到了上级主管部门的重视,使黄雪梅同学破格录取到一间收费相对较低的师范学校读书,这使学校领导和我班的同学们都兴奋不己。 2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。 教育学生不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。在平时的工作中细心观察,发现了学生的错误,坦诚地和他交流,学生是能够接受的。 例如xx届我班有一个学生叫萧汉冲,平时上课下课很爱调皮捣蛋,上课时不是身子动过来扭过去,就是嘴巴说个不停。第一次找他谈话,他就很直爽的告诉我,他也想好好学习,但就是坐不住。这时,我知道要提高他的成绩,首要的是解决他的思想问题,改变他的坏习惯。但这种根深蒂固的思想和习惯又岂是一朝一夕能改变的?于是,我耐下性子多次找他谈话,只要他犯了错误,我就找他谈。次数多了,他也被我的诚心所感动,努力尝试改变坏习惯。到初三最后一个学期,他基本能做到和老师积极配合上好课了。在升中考中,他还考上了一间较好的技工学校。 3、严格要求,措施得力,这是做好工作的保证。 “严是爱,松是害”,在对学生关心爱护的此文来源于,也不忘对他们严格要求。我班制定了严格的班级文明公约,在班宣读、张贴后,师生一起严格遵守。例如,以前我班的卫生工作一直不得力,达不到学校的要求。针对这种情况,我把班上的同学按自愿组合的原则分成八个组,每组6-7人,设小组长一人,把以前的值日制改为值周制,本周内该组的卫生得分必须要达到学校的平均分,否则重扫一周,相反,如果本周值周拿到卫生流动红旗,则奖励一个笔记本。措施得当,奖惩分明,学生们劳动的积极性大大提高,一个学期下来,我班竟然拿到了十四次卫生流动红旗。通过我的言传身教,xx年到x年,五年时间,我所带的班级德育考核合格率为100,多次获得过校“文明班”、校“学雷锋活动先进集体”等光荣称号。 由于我工作的成绩,得到了学校领导和上级主管部门的肯定,x年,我被评为“XX区优秀德育工作者”,还参加了9月10日在XX区礼堂进行的教师表彰大会,领奖那一刻的幸福感现在还时时在我的脑海中出现。x年,我的年度考核被学校评为“优秀”,还获得了XX区的嘉奖。 在工作的此文来源于,我也不忘提高自己的理论水平,积极参加市、区教育局组织的各项论文竞赛。x年,我的论文《诗词教学中形象思维的拓展》获得区二等奖,《班会课教学设计》获得区三等奖。 “捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。 个人述职报告范文大全3500字 篇16我自1996年参加工作以来,一直坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能力,既教书又育人。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在教育教学方面取得了一定的成绩。 一、教学手段及方法 我参加工作的这六年,可以说是语文教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法: 1、牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。 古语云:“书读百遍,其义自现”,说的就是“读”的重要性。上课的时候,我着重于读,但也注重读的方式和方法,那种“南郭先生吹竽”式的“读”是没有什么效果的。从方式方法上来说,我把“读”分为个人“读”,小组“读”,带“读”,抢“读”,竞赛“读”,其中学生最喜欢的就是竞赛“读”了。具体操作是这样的,我把全班同学分为四组,以组为单位,然后进行朗读比赛。一组在“读”的时候,其它组就听,等到这组读完后,其它组就指出这组在“读”的过程中读错的字。错一个扣10分,然后把这组的最后得分记入他们的学期总分,学期末进行奖励。由于有这么一个强有力的竞争机制,学生上课的参与热情相当高,他们大多能把别人读错的字找出来,并且轮到自己读的时候也相当认真。事实证明,这种“读”的效果是不错的。 2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。 提问是一门艺术,教师在上课的时候会不断地提出问题,如果教师提出的问题太大、太泛、太难,都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题,我在每一节课上课之前,都做了认真的准备,把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候,我针对学生的掌握情况,分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理,学生接受起来就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性,我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题,解决问题。这种做法和前面介绍过的朗读竞赛的方法是一样的,学生对这种方法相当欢迎,为了给自己这一组争光,可以说个个都积极地思考,小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了,上课的效果自然也就好了。 3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。 语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的,它体现的并不是你明白了多少语文知识,而是一种语文素养的全面提高,着重体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高,单单靠语文课堂教学又是不够的,在这种教学理念的促使下,我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中,我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、“演讲竞赛”、“背书比赛”、“查安典比赛”、“找错别字比赛”、“成语接龙比赛”、“IQ游戏比赛”、“写字比赛”、“讲故事比赛”、“讲笑话比赛”、“作文片段描写比赛”等等。这些生动有趣的课型的开展,不仅是对课堂教学内容的有益补充,更是激起了同学们对于语文这一门课程的热爱,使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”,同时,他们的语文能力,语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高。实践证明,学生们很喜欢上这样的课,这也是我以后继续探索、努力的方向。 4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。 近几年,多媒体教学在语文教学中悄然兴起。多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体,有很强的可感性、趣味性,所以得到了学生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学的效果比较好,我利用课余时间加紧钻研,努力学习,逐渐掌握了这种新兴的授课方式,适当加以运用,让语文课取得更好的效果。 例如,初中课文中有两篇文章,岑参的《白雪歌送武判官归京》和毛泽东的《沁园春.雪》都是传诵千古的名篇,诗中所表现出来的和诣的音韵,优美的意境,作者博大的胸怀和气概,都深深地感染着学生。但这里却存在着一个关键的问题,全篇都是以雪作为背景的,雪对于增强对于诗的感知能力,审美能力,都起着至关重要的作用。但广州的学生根本就没有见过下雪,只是从电视画面上得到过一点模糊的认识。如果此时不加深学生对雪景的形象感知,即使学生对课文了如指掌,也达不到对诗歌内在美的品味,那么这堂课就是失败的。为了在上课之前加深学生对雪的认知和感知的能力,我从网上下载了许多雪景图片,然后把它们制作成课件,在上课的时候进行演示,这样在上课的时候既创设了良好的教学情境,也力地调动了学生上课的积极性。整堂课下来,学生们都显得意犹未尽,这是传统的教学模式所达不到的效果。 在几年的语文教学中,我深深地体会到:语文教学关键是一个“活”字,死扣书本,死记硬背,是绝对出不了成绩的。对“活”的理解是多种多样,有教学模式上的改变,有教学手法上的更新,因人而异罢了。我在语文教学中能“活”字当先,不拘一格,所以我的语文课受到了同学们的喜爱和欢迎。这几年的语文教学,也取得了一定的成绩。 97年至x年,我连续四年担任初三毕业班的语文教学工作,教学成绩年年超出区平均分,x年初中升学考试,我班的萧媛妮同学达到了单科标准分789分的高分,创下了我校单科分数最高之最。 同时,在辅导学生参加市、区各项竟赛方面也取得不错的成绩。98年度,萧美艳同学获得区文言文知识竞赛三等奖;99年度,萧丽芳同学获得区文言文知识竞赛一等奖,萧钟艳同学获得区朗诵比赛三等奖;x年度,萧晓丹同学获得市环境征文三等奖。 二、班主任工作方面 在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。从参加工作第一年起,我连续五年担任班主任,其中四年是初三的班主任。我觉得,做一个班主任也许不难,但要做一个好班主任就很难了。我在班主任工作中,主要做到了两个字:“爱”和“严”,这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改变了一大批后进生,又培养了一批优秀的学生。 1、有一颗爱心,这是做好工作的前提。 带着一颗“爱心”去工作,可以让学生觉得你是真心地关心他,缩短了师生之间的距离,同时,他们犯了什么错误,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。例如99届,我班有一个学生叫黄雪梅,在临近升学考试的前一个多月突然提出退学申请,经过了解后我才明白,她家里有五姐妹,个个都在读书,而父母 亲的收入又少得可怜,家里决定让她不要读了,出去打工挣钱。我于是在班上发动学生捐款,同学们的捐款十分踊跃,有的同学把自己仅有的零花钱都捐了出来。我又把这件事向学校领导作了反映,学校领导也相当重视,个个慷慨解囊为她捐款,最后为她筹得了新学期必须的资金。我又把她的情况写成书面材料,积极地向上级主管部门反映,向报社反映,最后得到了上级主管部门的重视,使黄雪梅同学破格录取到一间收费相对较低的师范学校读书,这使学校领导和我班的同学们都兴奋不己。 教育学生不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。在平时的工作中细心观察,发现了学生的错误,坦诚地和他交流,学生是能够接受的。 我是x年6月份毕业于江西九江师范学校的。只有中专文凭的我,从来没有对自己失去过信心。毕业后,在村小学任四年级班主任及语文教师,缘于师范学校三年教育的熏陶,以及认真负责的教学态度,那个学期我的语文教学以及班主任管理工作都取得了喜人的成绩,并得到中心完小领导们的肯定。 第二年,因为我们这一届师范学员还没有正式分配,我就来到新华学习电脑,因为自己接受能力还不错,而且本身也对电脑有着浓厚的兴趣,所以我决定放弃回家做小学教师的工作机会,而选择留校任教。凭着自己受过三年师范教育的条件,我非常自信地写了一份留校申请,结果也没让我失望。 研发中心培训了三个月,x年3月27日的上午,我踌躇满志地拿着报到证来到了新华,并从那时起,我开始了我非常喜欢的工作:电脑教学。我在心里发誓:一定要努力工作,充分发扬自己的优点;不断学习,争做名符其实的IT人才。我知道我现在还算不上人才,但我会继续努力的…… 至今,我已经在新华工作了九个月。先后代过业余电脑基础班、业余电脑安装班以及全日制电脑安装班的教学和班主任工作,并管理四楼网络实习机房。现将本人九个月来的工作情况做个总结,以求扬长僻短,完善自我,也为来年的工作指明方向。 一开始,在原新爱特电脑电脑管理网络实习机房。因为机房只有四台计算机,管理起来非常轻松,所以我除了做好机房管理和机器维护工作外,大部分时间是查看资料,备《计算机安装与维护教程》这门课。 一个月后,服从上级领导的安排,我被调至淮阜楼教学点。当时,适逢人类大敌非典型性肺炎病毒初现端倪,而保安招聘的来源——人才市场也因此而停业。新来的我理所当然被安排在门卫室值班。这工作我一直干到非典云消雾散时,累积将近3个月。这三个月是我永生难忘的,不仅因为它是全球公认的特殊的三个月,也是我一生中不可多得的三个月。期间,对于我来说没有8小时的工作制,几乎每天都是12小时,偶尔也代业余班的课,而且没有任何额外津贴,且受过小小侮辱等等。我做个好几次思想斗争:是否辞职?但权衡再三,最终还是决定坚持下去,心想就把它当做自身磨炼。 门卫室值班的工作结束之后,我做了一个总结,发现那三个月里我反而得到了很多:比如:①知道职位没有高低贵践之分,关健看你是怎么对待的;②懂得工作一定要尽职尽责,领导是看在眼里,记在心里的;③充分利用值班时间,将《安装》课程的教案认真地写了两遍;④记住了大部分学员的名字,这使我以后的教学工作变得异常顺畅。等等等等,真的是受益匪浅。 我七月份开始代全日制班的《计算机安装与维护》课程,八月份开始接手全日制班班主任工作,并接管四楼安装机房。至今,已经有六个多月了。下面我将后六个月工作中所总结出的几点做个阐述,以达促进自己进步的目的,并为来年更好地工作打下基础: 一、要不断学习,提升自己的业务能力 “要给学生一杯水,教师必须要有一桶水”。这应该是作为教师这行必须始终坚持的道理。为了扩展自己计算机安装维护方面的知识和技能,我除了一遍又一遍地钻研教材外,还经常跑书店查阅课外书籍,进论坛看贴、提问,向老师谦虚请教,主动去学生机房帮忙排除故障等等。但对于比较专业的理论知识我感觉欠缺太多,致使上课时遇到的很多问题不能准备及时地解释清楚。我会继续学习,不断提高的。 二、认真备好每一堂课 “课上十分钟,课下十年功”。我认为这讲的就是备课的重要性。课常上的时间很短暂,要要求非常高:一、要保证所讲内容的正确性与科学性;二、要注意教学循序渐进;三、要达到教学效果;四、要考虑到学生的接受能力等等,涉及的方方面面都要考虑到。而这些要考虑的方方面面并不是靠课上五十分钟教师的临时发挥,而是靠你课前充足的时间准备,也就是备课。这一点,我基本上做到。我承认有几次因为懒惰没有做到,导致上课是毫无头绪,但还要硬着头皮讲下去,虽然该讲的都讲到了,但非常乱,颠三倒四,没有系统性,教学效果可想而知,自己也感到非常的累。以后我坚决不让这种现象再发生在我的身上。 三、以学生为主体,教师为主导 自始至终,我们都应该把学生摆在主体位置,因为学习的主人就是学生。为了做到这一点,我上课时主要采用启发式教育方法。对重点和难点,我一般都是自己先提出设问,并给三到五秒时间让学生思考,然后进行讲解;对于比较容易的,我仔细讲解一遍,有必的话就叫学生复述或回答,之后,我再对其做补允。 四、与学生要多交流 与学生多交流,你就可以知道学生学得怎么样,从而改进教学;可以了解学生情况,达到有针对性地教与管;可以增进师生友谊,使得学生更配合你的工作……这一点我做得不够。我只是通过每天早晨叫他们起床来达到一点点目的,以后我会增加交流机会如:晚自习后去学生寝室与他们聊聊天;利用空余时间经常找他们谈谈话;开班会对他们进行思想教育;陪他们一起跑电脑城转转等等 五、一定要有极强的责任心 压力就是动力,没错。而责任心从某种角度来理解也可谓压力,只要有一棵责任心,工作就不会马虎、不会懒惰、不会受批评、不会停止不前,相反就是认真,勤奋,受表扬,不断进步。汪主任把四楼交给我管理,也出现了不少问题,总结一下,也就是因为责任心不强。在汪主任以及各位教师的直接与间接教育下,我感觉进步了很多。晚自习后,我总是不放心,时常检查投影是否关了,电源是否切断,门是否锁好等等。当然,在教学与班主任管理方面,责任心也是一样的重要。 以上是我对我这九个月来工作的认真总结,只想对自己以后的工作提供引导和促进作用。鉴于以上总结,我会为明年的工作写一份详细的工作计划,希望明年能做得更好。 个人述职报告范文大全3500字 篇17首先,非常感谢市区教育局为我们教导主任创造这样一个机会。我是做了十四年班主任工作后提升为教导主任的。几年来,在双语实验小学这片沃土上,领导与同事们为我提供了太多学习与锻炼的机会,使我逐渐成长,成熟。我认为,要成为一名优秀的教导主任,就应该做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作,出色地完成自己的本职工作。我是这样想的,也是这样做的。 一、 甘于奉献: 爱岗敬业,无私奉献、严格自律是对我自己一贯的要求,到了我们学校,我更是以身作责做好表率。“一身正气”是我自己思想道德修养的核心内容。荀子云:“君子博学而日三省乎己,则知明而行无过也。”所以,我时时反省、解剖自己,常服“清醒剂”,增强自我控制的能力,不勾心斗角,注重团结,扎扎实实干事业,容人容言,提高心理承受能力。正所谓:“海纳百川”。因此,我努力做到以事业为重,荣辱不惊,摆正自己的位置。在工作中,我要求自己做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,认真领会领导的指示精神,积极主动地落实好领导布置的各项工作,对工作主动思考,敢于提出自己的见解,既不人为地去附和别人而放弃自己正确的意见,也不固执己见地坚持错误意见。我认为这样做才是对同事负责,才是对自己负责。最初我所带的是五六团队,继而带的是一二年和微机团队,对待我负责的每个团队的教师,我做到“一碗水”端平,在处理工作时不掺入私人感情,努力做到公平公正,最大限度地调动教师的积极性、能动性和创造性。同事们把我叫成是知心姐姐,当成是好朋友,这是我最大的欣慰。 有教师参加教学活动,无论是学年内的,校内的,还是区内的,我都要尽我的全力相助,也曾有过一遍遍地听黄莹给我背说课稿,听语速,看表情,也曾有过一次次当学生帮祝满东熟悉教案,答问题,提质疑,也曾有过一回回听高建慧校长的试讲,掐时间,抓细节……多少次,因为研讨,室外暮色降临,多少回,因为批卷腰酸背疼,多少个休息日,因为工作带着女儿往返于家与学校……为了让学校的培训工作完成的好,有特色,与区里的相关领导屡次探讨,为了让教师们得到更多的学习机会,与相关的部门勾通协商。虽然有苦,但也有乐。我坚信一点,当你把真诚和快乐捧到别人面前的时候,成功也就来到了你的面前。 二、勤于学习: 一名优秀的教导主任必须要有广博的文化科学知识,精深的教育管理知识,扎实的教学基本功等,而自己在这些方面距离胜任本职工作还有一段距离。因此,在客观存在的事务性的工作多了,复杂了的情况下,我依然没有改变爱*读书学习的兴趣和习惯,无论是哪个部门组织的业务讲座、教研活动,我都争取参加,并认真做好笔记,回来后细心揣摩、消化,并应用到自己的教育教学工作中。自己给自己制定了练三功的计划,督促自己勤于学习,勇于实践,争取在实践中增长才干,并经常总结积累经验。平时我总是挤时间看从孟校长那里借来的《中国教师报》《课堂教学100个怎么办?》和我自己订阅的《青年教师》,把离我们的教育教学实际较近的好文章收集起来,细读、精读,并把这些好的文章推荐给别的老师。同时,我还紧抓一切可以学习的机会,无论是外出学习还是区内市内培训,我都会记下厚厚的笔记,有了博客之后,我及时的将自己的学习心得发布上去。今年暑期我参加了为期七天的市骨干班培训,每天无论多累,我都要把这一天学习的精华加上自己的体会发布到博客上。 三、做好助手 作为教导主任,我能正确定位,努力做好校长的助手,加强服务意识,对学校负责。我主要做了以下几方面的工作: 在教学副校长的指导下,制订好了学校的教研工作计划,并组织实施,使学校教研工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。大家都知道,我校的自主团队式校本教研在全区都是颇有影响的。确实,在这样的校本教研中,能够真正让教研活动凝聚教师个人智慧。为了使学校教研活动扎实、有效的开展。我以六团队为试点,在学期初拟定了语文和数学的教研活动主题,每周开展团队的教研活动。这样为老中青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台。在活动中,教师们互相学习切磋,学习贯彻新课程标准,更新思想,转变观念。有一个学期,我就组织团队教师上了十几节学年教研课,校级的研讨课还不算在内。这样做,落实校本教研的步伐,推动了学校教学工作的开展。可喜的是在教研活动中教师的合作意识更强了,形成了浓厚的教研氛围。同时,我还带领教师与区小教部合作进行了语文略读课文教学的教研活动,和高主任一起手把手辅导年轻教师上研讨课,成绩显著,受到区教研员的好评。 四、务实创优 在教师的全员培训方面:组织教师进行了新一轮中小学教师非学历全员培训,我校共有57人参加了远程学习,今年是64人,从注册到上网学习到网上作业到网上考试到文本考试,我都能组织教师全部按时完成。无论哪位教师在学习方面有了疑难,找到我的,不管我多忙,我都会耐心指导,没有找到我的,我也主动询问有什么困难。在参加区全员教师练“三功”活动中,我校申报考核工作做得全面,考核验收做得扎实,所以成绩特别突出。结合我区开展的教师“练三功”活动,我们学校还探索实施“二级”培训。在教师网页制作功的培训中,我校教师有60人在全国教师继续教育网上建立了博客。在全国教师博客大赛中,我区有17人获奖,其中我校就有6人获奖。xx年三月和电教室的丛老师一起出台校团队博客————双语的天空,形成学校特色。到现在为止,共发表日志百余篇。参加三功考核的教师大多数“三功”全部达到中级以上,在20xx年五六月份区“考核验收中,我校教师成绩尤为突出。课堂教学功优秀级考核,我校申报教师36人,全部合格。网页制作功初、高级考核,申报初级的我校有18人,成绩合格;申报高级的全区不足20人,我校就有6人,全部达标。申报课堂教学功高级的8人,也全7部合格。到现在为止,我校练三功考核验收成绩在全区处于领先地位,这充分的显示了我们双语实验教师的风彩。最后继续抓好计算机的培训,在暑期组织教师参加信息技术高级培训,56人以优异的成绩通过培训。参加人数之多,学习质量之高得到了区领导的认可。组织教师参加“英特尔未来教育”培训,共54人完成了英特尔未来教育,上交作品全部合格,黄莹的培训心得发表在船营通讯上,刘胜梅的论文获省唯一奖项,我在市内做培训交流。0*年十月我校代表吉林市迎接了省教师英特尔培训检查,陈老师、闫老师的课以及参训教师的座谈给省市领导留下了深刻的印象。(我校是吉林市唯一一个推荐参加省英特尔优秀单位的参评单位) 为进一步加强我校教师队伍建设,提高任课教师的综合素质。从*年开始,协助高校长开展了“牵师徒之手,交合作之伴”的活动,这项活动设想创新,效果显著,受到上级领导的好评。今年三月,在高校长的带领下,我们又将这项活动延伸为交“教研合作伙伴”,共有30对教师自愿结成伙伴,共同学习,共同进步。也在上学期,在高校长的指导下,把校本培训再次与校本教研结合起来,实现研训一体,组织任课教师开展校全天候优秀任课教师的评选工作。制定了详实的方案,成了领导小组,确定分为自愿申报、随机授课、理论考核等几个环节。整个过程中,教师们心态很端正,注重的是过程中自身的提高。在教师的业务学习方面,组织教师进行了“同看两本书”活动,经过了两个月的阅读,全校所有教师分团队开展了读书交流会。在会上,教师们的结合自己的工作和生活实际,把书中的所得融入到思想当中,感动时,全场热泪盈眶;赞同时,各位频频点头;达到共识时,大家你言我语……这场面,真正达到了交流的目的。 鼓励教师参加学科教师基本测试,数学学科测试中,我校有三名教师以优异的成绩名列全区前五名。黄老师以高分高中第一,为学校争光。语文教师的测试刚刚结束不久,相信成绩一定很好。到现在为止,我校67位任课教师都参加了本学科的测试,有近20名教师参加了语数双科的测试。 这些年,我本人也获得的成绩: 区优秀任课教师,区校本教研专题研讨课堂教学优秀奖,中华民族传统美德教育实验研究优质课一等奖。首届“全国语文教师语言文字基本功大赛三等奖,全国中小学教师继续教育网教师博客大赛中获优秀辅导奖和优秀奖,区练三功活动中,行动研究功高级、课堂教学功优秀,网页制作功高级,中国教育学会“十五”重点课题通过成果鉴定,全国青少年五好小公民征文活动辅导二等奖,全国首届童心杯作文大赛优秀指导奖,论文获东三省九市区教研协作年会优秀论文论文奖,*中小学教师综合素质培训中被评为先进工作者,校“孝心工程”中获“孝心教师”称号。 荣誉属于过去,未来依然任重而道远。泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教导主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,向优秀教导主任的目标迈进,把这叶的事业进行到底。 个人述职报告范文大全3500字 篇1820xx年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将20xx年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报: 一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势。 20xx年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标8971、16万元,创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量252472台(件),4368、63吨。其中容器197台,948吨,产值1526、56万元;塔器37台,565、87吨,产值1013、54万元;换热器118台,641、7吨,1300、69万元;换热器管束52台,257、24吨,产值622、68万元;空冷器管束45台,294、38吨,产值575、74;三旋9台(件),19、637吨,产值162、8万元;加工配件2520xx件,432、13吨,产值1180、83万元;桥架705吨,产值649万元;其他项目1149、59万元。 二、营造稳定环境,夯实产业格局。 一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。换热设备制造厂和容器制造厂两各单位,产值均超过了20xx万元以上,创出了有史以来的最高记录。 三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力。 作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。20xx年,我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,截止20xx年年末,共安装设备47台,完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作,具备了开车投用条件;三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段,上半年就可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利,在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。 四、规范材料管理,理顺物流程序。 一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考核办法》,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。二是将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中,我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位,尤其是承接紧急任务时,生产单位为确保工期,按时交货,未接到证件就开始了加工生产,极容易给产品留下质量隐患。经过多次研究,我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》,在材料入库和进入加工现场前,质管部门与供应站严格执行理化检验程序,发现证件不全的材料,计划员立即跟踪索要。遇到特殊情况时,按照ISO9001质量管理体系要求,严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。进入生产过程后,“材料检验卡”或材质证件跟随工件运行至每道工序,而且要有责任人的确认签字,证件没有到位的任务严禁开项生产。 五、实行计划性管理,努力降低成本。 一是严格执行物资采购报批制度,很好地杜绝了计划外采购。采购中坚持比质比价,全年节省资金130万元。二是将各生产单位的废旧钢铁集中回收,兑换成品钢材再度使用。20xx年回收废旧钢铁637、47吨,实现销售收入68、7万元;回收铁屑241吨,实现销售收入23、5万元。全年共为公司节省材料费92、2万元。三是开展了库房的大整顿活动。利用一个月的时间,对账内、账外、报废物资进行了全面的盘点,合理的划分,组织了积压材料的材质复验工作。盘清了总量,盘活了存量,全年利库509万元。四是加强了资金的使用和管理,重点加大可控费用的控制力度,管理费用比照上年降低了10个百分点。 六、注重新产品开发,增添企业发展后劲。 坚持以市场需求为导向,立足自身实际,确定了以产品开发谋求企业持续发展的主线,主动寻求合作伙伴,与国内知名科研院所联合,先后开发、制造了五种高效换热器。T型翅片管、菱形翅片管和缩放管3种换热管标准被集团公司确定为行业标准。独立开发成功了非连续折流板式高效换热器。20xx年10月,公司与鲁姆斯公司鉴定了在工艺计算方面进行深度合作的协议,达成将该产品共同推向市场的共识。此外,还与清华大学泽华公司合作,共同开发成功ADV浮阀产品,与石油大学联手,研制成功了立管式PSC型多管三级旋风分离器。同时,经过市场调研,还先后引入了热浸锌和激光熔覆技术,为企业扩大竞争优势,添加了重重的砝码。 七、健全结算工作,加强清欠力度。 一年来,我指导经营人员和财务人员,加大了结算和清欠力度。选派两名责任心强的同志全力做好这项工作。同时,对个别信誉不好的厂家,向法院提出诉讼请求,以寻求法律上的支持和援助。20xx年,结回应收账款9384万元,收回99年挂帐金额65万元;20xx挂帐金额7、625万元;20xx年挂帐金额95、2万元;20xx年挂帐金额2247万元,共清欠应收账款3271、5万元。 八、满足用户需求,拓宽市场空间。 20xx年,我们在积极完成石化公司生产任务的基础上,市场空间有了更加广阔的拓展。第一,完成了复合肥转鼓的制造。我们在总厂30万吨/年复合肥工程的建设中,成功地完成了造粒机、干燥机、冷却机和包裹机的设计、制造、安装、调试任务,为装置实现开车一次成功提供有力保证。这是我们机械制造公司突破传统的制造范围,稳健进入转动设备制造领域的一座里程碑。第二,阀门试生产获得成功,25只闸阀在去年经过严格测试全部合格,并顺利通过压力管道元件增项联审,阀门、金属软管业务获取了进入市场的许可证。第三,外部市场体系继续得到稳固,并建立了新的合作网络。20xx年,我们以良好的服务,在继续维系哈尔滨炼油厂、大连齐化等老朋友合作关系基础上,寻找并构建了新的客户群体,缩放管式和“T”型翅片管式高效换热器进入了广东市场,在中石化茂名乙烯的生产装置中成功应用,新型三旋受到了青海油田的关注,落户于格尔木炼油厂。 回顾20xx年工作,成绩的取得与总厂和工程公司的正确领导、机械制造公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的: 一、管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为我20xx年抬高工作标准,重点努力的目标之一。 二、与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的'基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。 三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。 四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。20xx年,由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。 个人述职报告范文大全3500字 篇19回顾这一年来的工作 ,我在各级领导及全体教职员工的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实学校的各项工作。在此,我衷心地感谢关怀、指导过我的上级领导和与我一起工作的全体教职员工,谢谢你们! 本年度以来,本人能坚持四项基本原则,拥挤党的方针政策,全面贯彻执行党的教育方针,爱岗敬业,团结同志,联系群众,遵纪守法,廉洁自律,始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自己,不断树立良好的个人形象。处处以身作则,恪尽职守,顾全大局,有较强的民主意识。坦率真诚,发现问题能及时地提出自己的意见和主张,不遮遮掩掩,不唯唯诺诺。始终坚持堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业履行职责。能牢固树立为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想。为努力办好让师生满意、家长放心的教育而不懈努力。 本人本年度分管教学工作。回顾即将过去的一年,虽然工作繁杂,但我勤勤恳恳、踏踏实实地履行着自己的职责。圆满地完成上级部门和学校领导布置的各项任务。在平凡的时光里有了不平凡的收获。现将一年来的工作情况向各位领导汇报如下: 一、勤勉工作,虚心学习,完善自我 教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展,不学习就会跟不上时代的步伐,特别是作为一名校级领导和教育管理者,必须不断提高自身素质。自担任副校长以来我更加坚持学习,钻研、思考、研究,不断地提高自己,弥补自己的不足,力争把自己培养成学习型的教师和管理者。在日常的教学工作中我能够严格要求自己,谦虚谨慎,为学校的进一步改革发展、开拓创新做出了应有的贡献。把满腔的热情奉献给自己热爱的教育事业;把执着的追求寄托在每个孩子身上。 本人也先后被评为“金昌市教学能手”、“金昌市骨干教师”、“金昌市优秀教师”。其中论文《积极推进课程改革、努力提升教学质量》被光明日报社发表。同时我能够紧跟教育发展形势,学习新的教育思想、教育观念。面对不断发展的教育形势,我既注意认真学习国家的教育路线、方针、政策、教育法规,又坚持学习学校管理知识及业务知识,及时转变教育观念,掌握教育的动态发展,不断更新教育教学理念,探索新的育人模式。根据基础教育改革发展的方向,制定本校教学、教研工作计划,积极进行课堂教学改革,研究新教法,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,开展各项工作。 二、科学管理,抓好常规,提高效能 管理出效益,管理出成绩。心中牢固确立了“向管理要质量,以质量求生存”的教育教学理念,狠抓教学管理工作,严抓过程管理和质量管理。结合学校实际,制定、健全、完善了学校教学的各项考核制度,从而使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。在科学规范前提下指导开展教育教学工作,严格备课、上课、作业批改、考试测验、计划、总结等各环节的管理,为教师创造一个良好的、宽松的、愉悦的工作环境,确保教学工作稳步进行,为全面提高教学质量提供了保证。时刻将课堂教学管理作为管理的核心,经常带领教导处、教研室人员深入教学一线,随时进教室听推门课,掌握第一手情况,了解掌握教学动态,及时了解各任课老师的上课情况,随时关注各年级、各班级教学质量,考试后及时召开质量分析会,加强质量分析,以保证教学任务的完成和质量的提高。 1.加强课堂教学改革的力度,构建新的课堂教学模式。为落实学校本年度提出的“高年级做实课堂、低年级做活课堂”的要求,我校于今年8月开始,广泛开展课堂教学观摩研讨活动。多次召开教学专题会,对教学模式进行研讨并提出改进的实施意见;组织以教导处、教研室、骨干教师、教学能手为主的教学研讨小组,组织听课、评课。这项工作是本学年工作重点,从抓课堂教学入手,提高教师课堂教学水平,提高人才培养的质量。配合教学研讨活动,相继开展调入教师汇报课、同年级观摩课、看录像、学专家教学研讨活动、同年级同课头集体备课、说课活动、青年教师拜师学艺展示课、教学开放周等教学活动,均取得了良好效果。 2.加强青年教师的培养指导。制定青年教师培训计划,成立青年教师培训领导小组。组织新教师培训,使新教师适应环境,规范行为。召开“一帮一”师徒结对活动,并随时检查帮扶落实情况,组织跟踪听课,对存在的问题及时提出改进意见。力争使成长起来的青年教师在教学中起到典型示范作用。在15周举行了青年教师拜师学艺展示课,取得了良好的效果。在今年市教育局组织的全市小学优质课竞赛中我校推荐的语、数、英三位青年老师均获得了第一名的好成绩。 3.大力推行现代信息技术的广泛应用。每学期组织电教老师对全校教师进行课件制作培训。力争将现代教学手段广泛应用到平时的教育教学之中,更好地为课堂教学服务。十五周举行了教师课件制作竞赛。 三、完善师德,提升素质,铸造师魂 1.是积极开展校本培训,一定程度上改变了教师的观念,促进了教师自主学习的意识。以提高课堂教学效率为突破口,聚焦课堂教学,向课堂40分钟要质量。以区级赛课为契机,积极提高各学科的教学质量。完善教学常规检查制度。加强对教案、作业、听课记载的检查力度,确保教学工作的有序推进。 2.建立领导班子巡课制度。对晨诵、午读、常规课堂、教案、作业等全面督查。 3.积极开展“先学后教、当堂训练”赛课。本学期围绕“先学后教、当堂训练” 模式运用、多媒体课件应用等组织两轮赛课。通过听评课发现问题、解决问题。结合新教育实验,还组织了晨诵午读观摩研讨课。 4.注重校本教研,让教师在反思中成长。本学期先后开展了 “先学后教、当堂训练”专题研讨、新教育专题培训、小学数学教学技能大赛、小学英语教学方法研讨、班班通培训等主题教研活动,引导教师关注课堂,自觉提高业务素质,实现专业成长。 5.关注青年教师,让教师在互助中进步。一年来,,等3名年轻教师,积极主动向有经验教师学习,教学业务水平提高很快,受到学生、家长和教师的充分肯定;青年教师被评为区级骨干教师;xx老师在全省小学数学说课竞赛中荣获二等奖;以数学课例研修为载体,改变了方式的培训让教师们在教学实践中收获更多,xx老师在在全省教学案例比赛中分获一,二,三等奖。以此辐射,高年级数学教师在随后的教研组活动中,老师们共同的感叹,收获太大了。 这次活动最大的成功就在活动结束了,但活动所产生的深远影响以及由此还将带来的老师们的行动才是最大的成功。一年来,学校克服种种困难,组织教师外出学习。陈校长的“他山之石可以攻玉”的教育思想,让教师们充分的了解了国内目前大的教育形式,让我们的教师能以更长远的目光,更正确的方向、针对性的开展教育教学工作,以便提高效率;在教学实践中必须加强读书学习,加强理论与实际的研究,做一名善于学习,充满教育智慧的老师。以分层培训为主线,打造专项教师团队。积极参加市区级教学主题研修活动,学术研讨活动,课程实践活动,教师们汲取着养分,不断地改善自己的教育思想,教学方法。语文 的习作课观摩,数学的一堂堂精彩的课堂,五课技能的培训,班主任的专门培训,以及学校的三大工程。让不同层次,不同年龄的教师均有所发展。 全体教师更新教育观念,紧跟课程改革步伐,自觉遵守教学常规,以课堂教学为主阵地,向课堂要实效,都积极参与校本研修。我能积极参与活动,向教研活动提出合理建议,并向老师们学习好学、敬业精神。我校的教育科研正逐步呈现出一派生机勃勃的景象。 四、立足教研,实行教改,力求效率。 本人在日常的教学管理实践中,能不断探索新教材教法,学习新的教育教学理念,改变过去传统的教学模式,做教研教改的带头人,积极带领广大教师进行教改教研活动,把教研和科研活动作为提高教师素质的主要途径,通过集体备课、说课、教改实验活动、备课、听课、评课、教学反思等环环相连的课堂教学研究机制,强化了教师的教研行为,大大促进了教师素质的整体提高。周周坚持教研活动,组织了形式多样的教学创优观摩活动,想方设法提高课堂效益,绝大部分教师已适应新课改下的课堂教学要求,改变了满堂灌的的教学模式,建立了以学生为主体、师生互动、生生互动的教学模式,课堂效益在逐步提高。 我还积极引领教师进行课题研究。今年我校有四个课题被省教科所立项、三个课题被区教育局立项。我主持申报、研究的课题《口语交际中的激趣互动研究》被定为省级重点课题,今年11月份通过省教科所结题验收并被评为优秀科研成果。我负责的国家级实验课题《本色作文导写》也获得了阶段性成果,在全国作文导写教学案例、教学论文评比活动中我校有8名实验教师获奖,20xx生获奖,本人的教学论文和教学案例分别获得了一等奖。我校也荣幸地被定为甘肃省唯一的一所实验学校。在“全国文明礼仪伴我行”评比活动中,我校有10名教师和50名学生获奖,同时我校也被定为“全国文明礼仪教育示范基地。” 五、建设校风,营造氛围,教书育人。 教育是激荡心智、贞立人格、沐浴灵府、彰显个性的活动。“学校要让年轻人的心激荡,走进学校,应当让人能够感受一种神圣、魅力和诗意”,学校应该成为理想社会的雏形,教风学风建设是一个学校名誉优劣的关键,也是学校办学生命力和竞争力的体现。我坚持从教师的教学行为规范和学生的学习习惯、生活习惯入手,从抓细节、抓规范做起,严肃考风考纪,务实进行教学质量考核,学校初步形成了良好的教风、浓厚的学风,我们的教师一个个充满激情、自强自信、勤于学习、爱岗敬业,他们在忙碌着、收获着并快乐着;我们的学生一个个体魄健美、阳光开朗、文明礼貌、勤奋好学,他们在拼搏着、追求着并成长着,广大师生追求的是一种生命的蓬勃,一种澎湃的激情,学校已慢慢成为学习知识的圣殿,师生成长的乐园。 六、坚持原则,顾全大局,勇挑重担 在多年的教育教学工作中我深知一个副校长在学校工作中的地位、作用和责任。作为校长的助手,应该摆正角色位置,工作上积极配合,思想上主动沟通;对老师们真诚坦率,用心帮助。使自己在学习与工作中不断提高管理水平和大局意识。虽然我分管的教学工作琐碎繁杂,但我丝毫没有放松对自己的要求,在学校语文 老师不足的情况下,我能够顾全大局,多次替请病假的老师上课。同时我担任三年级(5)数学的教学任务,繁重的工作磨炼了我的意志、坚定了我的信念、使我的领导能力、组织协调能力都有了很大的提高。 始终保持头脑清醒。我清醒地知道,我所取得的微小成绩也是每个教师造就的。我深深地知道我之所以平凡,是因为我付出的平凡;我深深知道我存在着的差距:一是管理经验与实际工作需要有差距。二是计划设想落到实际行动上有差距。三是教学研究推出教研成果有差距。这些问题的存在,充分说明了我有待进一步提高:我决心通过努力工作来缩小这些差距。 伏案回眸,我自认为工作踏实求实,以身作则,坚持早来晚走,每天处于紧张忙碌之中,为学生发展、学校发展与老师们一起拼搏。今后我将继续加强理论学习,不断开拓创新,为教育的发展作出新贡献。作为副校长,我对自己分管的工作高度负责,身体力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大胆工作,勇于创新。处理问题果敢、坚决,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交。同时,我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标,体现学校管理风格。 作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对群众,我热切关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励。 我对自己的工作问心无愧,但也有不足与感慨。在平时的学校管理工作中,工作还不够细腻,方法还缺乏灵活性;理论的学习和提高还差距,工作水平有待进一步提高;对教师的思想工作还不够深入,关心也不够;性格要改变,学会稳重。在以后的工作中,我将: 1.进一步立足本职做好工作。要在陈校长的领导下,积极主动开展工作,努力圆满地完成分管任务。 2.进一步加强教学管理,提高教育质量:一是加强对教学工作的整体规划,勤于思考善于动脑;二是深入开展全员赛课、跟踪问效,向课堂要效率;三是充分发挥教导处和教研组作用,抓实抓好教学常规,向常规管理要质量;四是加强领导班子巡课力度,及时发现和解决问题;五是多深入辖区各校听课,加强对教学的指导和督查;六是加强学生良好的学习习惯的培养。 3.进一步推进新教育的深入开展:积极参与我、金川区的课题研究工作,参研教师上好研究课,推出榜样实验教师。 4.进一步加强专业化引领,促进教师专业成长:一是要立足实际开展校本教研;二是引导教师阅读、反思;三是鼓励教师承担科研课题;四是加强教师的选拔培养。 5.进一步树立品牌意识,抓实特色创建工作。要配合学校将体育特色做强做大;加强科技、美术、舞蹈等兴趣小组建设,形成“一校多品”,扩大学校的影响力。 述职人: 20xx年xx月xx日 个人述职报告范文大全3500字 篇20各位领导、同志们:大家好。对你们百忙之中冒着寒冷坐在这里参加会议,我先谢谢大家。 我是刘,中共党员,20xx年3月调任××派出所副所长,分管国安、交通、民爆物品、内保、治保会、暂住人口、消防安全工作,同时负责茅田片区的社会治安管理工作。现在向大家汇报一年来的工作。 一、先谈一下我当警察的感受。记得上半年州政法委的领导问过我这样一个问题,你当警察,工资很低,现在的工作条件也蛮艰苦,家庭得不到你的照顾,你怎样认为?当时我的心情非常激动,我家在县城,我原来也在县城工作,小孩从出生到近三岁都没有充分的享受到父爱,经济相对困难,为什么要放弃优越的县城来到茅田呢?我是这样回答也是这样想的,我出生农民家庭,家境贫困,我通过读书走出肩挑背磨的命运,当然我是幸运的!今年我在访贫问苦活动中,走访了三户相当贫困的农家,特别是有一家房子是树枝搭成的,室内用油布风,虽然是晚春,坐在室内仍感到一阵阵寒意,有一个女儿已因经济困难掇学。当时我反复回到自己从前的家一样,给了我极大的震憾。有多少人还生活在贫困中,衣食住行都还很困难,有多少人下岗,他们比我生活得差,我还有什么资格说自己的种种不如意!所以我不后悔当警察!还要当一名好警察。 二、下面具体向大家汇报一下我的主要工作情况 1、执法办案工作: 一个地方是否稳定,取决于公安机关的防范和打击力度。茅田近几年来的社会治安情况大家有目共睹,上级党委政府和人民群众都满意,这都与我们的对违法活动打击决不手软分不开。特别是对影响较大的案件,我们决不放手。8月31日,朱家包村刘某在茅田集镇被一伙来历不明的乘车人打伤。由于案发突然且迅速,目击者均不认识行凶的人。眼看案件将陷入困境。此案发生在茅田中心闹市区,如果不能尽快破获,将造成极为恶劣的影响。这个时候,我们想尽一切办法,调动一切力量,连续奋战三天三夜,最后成功告破,行凶者陈某、王某得到了应有的惩罚。此案的告破,使群众的生命财产安全得到保证。同样,也使敢于在集镇打架斗殴的人得到震慑。茅田集镇的治安状况为之一新。 在执法办案中,我始终带着感情执法。我是农民的儿子,也能深刻体会到遇到困难和委屈走投无路时那种绝望的感觉,而我们派出所通过多年努力已让群众感到这是一个信得过的单位,民警们是最信得过的人。所以有什么困难都寻求派出所的帮助。如果此时我们以不是自己管辖为由轻率推开,那种失望的心情难以言喻。所以我们接到的报警虽然有70%不是在我们的职责范围内,但我们没有推诿一起报警求助。今年我们所人少,下半年只有三名同志。工作的繁忙程度可想而知,有时我们连续工作一个多月没有回到自己急需我们帮助的家中。没有回到天天半夜给我们打电话要我们陪陪的孩子身边。这一切我们没有说,也没敢想。总想到我们既然身披警服,是人们最信赖的人,就不能知难而退。因此任何时候都及时接处警,对群众的任何报警,不是首先区分此案是否属自已办理范围,而是以尽快的速度赶到现场,充分了解案情后做出决定,对属于自己办理范围的,尽快全面合法的取证,将案件的第一手资料取得,为案件的及时准确办理打下良好的基础。对属自己权限以外的案件,做好解释工作,积极为其出谋划策,并及时向有关部门反映,使之尽快得到解决。12月22日晚九点,我们接到三道岩村李某报警,称从早上起就有一辆农用车停在门口,车上空无一人,到晚上也没有人来,我们因其他案件已连续工作四十余小时,仍迅速冒着能见度不到二十米的浓雾赶到现场,对车辆进行检查。车前有撞哏。我们怕是被盗抢车辆或出重大交通事故后遗弃的车辆。连夜多方联系,终于于次日凌晨四点查清情况并找到重庆司机,原来是一辆过路车因故障而停放在此处。我们也放下了悬着的心。正因为我们的这种工作热诚,人民群众也给了我们最好的回报,那就是各级领导来明查暗访,党委政府和群众对我们的满意度都是百分之百! 我们在办理案件中,肯定会遇到种种困难,使案件陷入困境。在这种时候,坚持就是破案的最根本的保障。去年十二月,三道岩村十一组袁某两兄弟两年家庭发生打架,哥哥受轻伤。此案参与人数多,是混战一场。情况连参与打架的人自己也不清楚,又没有见证人,案件迷雾重重。十一组地处偏僻,不通公路,我与同事七到现场,凭着我们坚韧的毅力,最后案情水落石出。 再就是我在执法办案中,特别是对因民间纠纷引起的轻微案件中,充分调动一切手段,使双方当事人的利益损失降到最低。矛盾得到最大和解。也就是宁可多花精力进行调解,也不简单处理。有的案子,直接按程序处理是最简单的,同样也容易出成果。可一些涉及亲人邻居之间的案件,案子解决后矛盾是否得到了最终化解?有没有后遗症?我总在自已问自己这个问题,想怎样能使双方当事人的矛盾得到最终解决,取得最大的社会效果。3月19日,封竹淌村王某与锣底村谭某因纠纷发生打架,又方均受轻伤。此案案情简单,案件的证据已在极短时间内获得,本可以轻松结案。但考虑到此案双方均受到伤害。并且是因为小的纠纷引起的,如果简单追究刑事责任处理,显然不是最好结果。所以,我们办案人多次步行翻山越岭到双方当事人家里,对他们进行说服教育,最后双方握手言和。虽然案件撤了,但我们办案人也由衷的感到高兴。 我们工作在相对贫困的农村,农民的法律素质相对较差,有很多违法都是在不懂法或不重视法律的情况下违反的。而有时这种淡薄又极具危险。由于我乡的基础条件很差,学生和家长对道路交通安全认识不足,学生乘坐非客运车辆的情况相当严重,这对他们的安全造成极大隐患。今年我乡发生学生乘坐非客运车辆发生交通事故案件三起,有的学生从车上掉下造成骨折,有的学生在车辆发生交通事故中受伤。并且事故发生后,由于非客运车辆驾驶员条件一般不好,又没有保险,因此造成伤害后极难得到很好的救治。针对这种情况,我们联系县交警大队,对我乡学生乘坐非客运车辆进行专项整治。在整治时我们没有简单执法,而是联系学校、政府、学生家长一起对学生进行教育,还召开大会,对违反规定从事非客运车辆的车主进行公开处理。对违章乘坐非客运车辆学生进行公开批评,同时进行交通安全法规的宣传。使非客运车辆载客情况得到一定好转。 2、行政管理工作 大家可以看到,我负责管理的项目中,民爆物品和消防都是涉及到民生安全的,稍有不慎,就将造成严重的后果。今年《行政许可法》颁布实施后,需经我们审核的很少了,但管理却更需严格。在民爆物品审批和消防检查时,可能大家对我有意见,特别是今天在现场的一些爆破员。为什么呢?不是因为我为人差,也不是因为我态度不好,更不是因为我与他们不熟,而是我太严了。特别是民爆物品,我知道有的来要走几十里山路,有的把日子看好了,师傅请好了,洞子打好了就等炸药来放炮了,可到我这里卡了壳了,这时,他们总是对我讲特殊情况,要求我一次破例。其实我什么都知道,我知道走几十里路的艰辛,我知道等米下锅又无米下锅的尴尬,我多少次都想违规给他们批一点。但我不能,三材物资不能出任何差错,如果我因一时感动而乱了规矩,造成民爆物品的管理混乱流失,继而因此发生重大事故,群众生命财产受到重大损失。到时追究我的责任倒在其次,良心的谴责就将伴随我的终生。在这种时候,我都只能坚持原则。今天也借这个场合,向大家说一声请谅解。 3、服务群众方面。 群众是我们一切工作的根基,因此,做好群众服务工作,也就是搞好公安工作的保障。上级领导经常强调带着感情执法。我在工作中也是这样做的。在生活中也是这样做的。无论是在办理案件还是处理日常事务,我始终把群众的利益放在第一位。我们是外勤民警,常常面对群众,我首先做到态度和蔼,语言行为文明,哪怕是对违法嫌疑人也是如此,违法人也有尊严。尊重他们更能使违法者明白自己错在什么地方,为什么该受到法律追究。我们服务群众最主要表现在接处警方面以及救助服务上。在接处警方面,做到有警必接,接警必处。我们所今年共有接处警158起,我参与接处警一百三十余起,没有一起不接警,不处警,无一起处警不及时。接处警的最主要部分是救助服务,我今年共参与救助服务七十余件,没有一起因救助不力造成不必要的损失。10月9日,茅田乡兰鸿村樊某两弟兄打架,造成其中一人手臂骨折,当时对方拒绝承担医疗费,而樊某本人因也是孤身一人生活,没有经济来源,如果我们不援助,樊某伤势可能恶化,轻则失去手臂,重则危及生命。此时我们伸出援助的手,将樊某送到医院,为其垫付医疗费,对樊某进行初步的检查和治疗。有效的防止了樊某伤势恶化和案件的升级。最终案件得到了圆满的解决。 三、存在问题及以后的努力方向。 回顾自己一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了党委和群众的好评。但仍然存在一些不足之处。总结有以下几点: 1、对群众的态度方面有时仍存在情结因素。有时当心里有事在思考时,接待群众有些敷衍,特别是心情不好时甚至对群众的来访有态度不好的表现。我永远记得20xx年的9月5日,是星期天,我们已连续加班了三个星期了,刚好我两岁的我女儿给我打电话哭喊着叫我回去看看她,而我又不能回家。此时来了一个群众,在窗外问可不可以办身份证。当时我不知道怎么脑袋一热,说星期日是国家规定休息的,你不知道呀?那人说了一句那你说一下嘛,转身走了,过一会我猛的一惊,我怎么这样说话,追出来想对他解释一下,可他的背景早已消失在雨雾中。这件事发生后,我时时自责。也许他住得很远,走了几十里山路来的,也许他根本就不知道今天是星期天,可我连他的脸都没看,还给了他一鼻子灰。我不可能知道那位群众是谁了,但我依然想对他说对不起。希望你能听见。 2、由于执法水平和认识不足,导致部分案件没有得到解决,特别是偷窃等对象不明,影响又不大的案件,就没有象一般案件那样用心来办,而是把精力放在了其他案件上,因此导致偷窃案件的破案率下降。我所今年四起未能破获的刑事案件中盗窃占了100%。未能查处的行政案件中,偷窃案件占了70%。这都表现出责任心仍不强,执法水平和认识不足的问题。 3、今年的执法办案中,加强了对案件办理程序的认识,但仍然有部分案件的程序存在问题,主要表现在案件裁决后七日内没有送达案件当事人,送达后十五日内没有执行到位。虽然这也存在人少事多,经费不足的客观原因,但认识仍是最主要的方面。 讲了这么多,总结起来,其实就只有一个最根本的东西,就是对待人民群众的感情问题。成也潇禾,败也潇禾,我们在茅田得到了群众的广泛支持说到底也就是一句话,那就是心里装着群众,如果什么时间心里没有群众了,那我们也将失去群众,我们的工作也将是无源之水。因此,在这里我向大家表个态,不管是现在,将来,我永远都是农民的儿子。 旧的一年眼看过去,新的一年又来了,在元旦即将到来之际,我祝大家元旦快乐。并且在节日里,我们将守候着茅田这一方土地的平安。你们有任何困难,都可以拨打(电话),这边始终有一笑脸相迎。也希望由于大家的支持,社会治安形势一年好于一年。 以上是我的述职报告,请大家批评指证。 谢谢大家。 个人述职报告范文大全3500字 篇21一年来,我在市局和城区党委、政府的正确领导下,紧紧围绕抓收入、抓税收、抓税源管理为工作重点,严格履行党风廉政建设岗位职责,进一步强化服务意识,较好地完成了各项任务目标。现将20xx年以来的履行岗位职责工作状况总结汇报如下。 一、加强学习,不断提高自身理论修养 我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。一是学习理论知识。学习党章和党的路线、方针和政策,坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑;二是认真学习《行政许可法》和《公务员法》等法律法规,增强法治意识,进一步提高自己依法行政、依法办事的能力;三是坚持学习业务知识、学习财税、税收征管、稽查业务知识等。通过坚持学习,使我在工作中感到底气足、信心强、工作踏实,对搞好本职工作,充满激情和热情。有时还能运用自己所学的知识联系实际去观察研究一些问题,努力使自己保持与时俱进的思想观念,努力使自己具备有担负领导职责所需的学识水平和领导能力。 作为单位一把手,自己作风民主,充分尊重他人意见,从不搞一言堂,从不固执己见、独断专行;对待工作,敢于决策、敢于碰硬,出现问题不推委,从不因瞻前顾后、不敢决策而延误工作。在干部管理上,我对科室主要负责人反复强调科室一把手要学会宏观上把握大局,掌握领导的艺术,通过“读一本好书、懂一句名言、做一个实干人”,启发大家学会谋大事、办大事,树立全局意识,切勿被琐事缠身;启发大家重视人才,发挥能人作用;启发大家把解决思想问题和解决实际问题结合起来,努力做到切实了解群众和利益要求我们才能跟上地税现代化建设的步伐。 二、坚持以人为本,地税队伍形象明显提升 一年来,我始终把“建一流队伍,创一流业绩”作为各项工作的总目标,着力塑造一支勤政廉洁,高效务实的干部队伍。围绕提高执行力这个目标,认真研究制定和完善提高执行力的一系列规章制度,切实做到了事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期。成立问责工作领导小组,紧紧抓住“不落实的事”,查处“不抓落实的人”,对工作责任心不强、弄虚作假、服务态度差的人,给予教育警告,通报批评,或者调离工作岗位,确保了政令畅通。合理选人用人,通过抽调检查、开展业务“比武”等形式,重用那些想干事、肯干事、会干事、干成事以及经验足、能力好、责任心强的干部,营造了奋发有为、实干有位的良好氛围,干部队伍的干事积极性、制度执行力大大提升。开展丰富多彩的地税文化建设,举办陈氏太极培训班,开展篮球比赛以及举办歌唱、征文、摄影比赛等一系列健康文体活动,营造了深厚的地税文化氛围,使干部职工坚定不移地走贯彻意图、完成目标的大道。 三、坚持管理兴税,千方百计完成全年各项工作任务 为了完成全年的税收收入任务,争取工作的主动性,我年初就对全年的组织收入工作进行了全面部署,制定落实各项征管措施,大力组织税收收入,通过将组织收入工作与日常征管工作相结合,纳入日常管理工作中一并开展,及时谋划、安排。 (一)强化征管,税收收入保持稳定增长。在收入任务基数高、本地税源枯竭、政策性减收等多重因素的影响下,我局始终坚持从讲政治、顾大局的高度出发,紧紧抓住组织收入这个中心,采取各种积极有效的措施,一手抓组织收入不动摇,一手抓依法治税不松懈,有效促进了税费收入的稳步增长。预计全年完成33、6亿元,与去年相比,增收6、46亿元,增长23、82%,完成年度工作目标税收收入任务数的100%;完成科学发展三年计划收入目标任务的94、64%。 1、加强税收分析预测,提高税收征管质量。年初,我带领班子、征管、税政、稽查等部门同志,深入房地产、建筑安装、供电、烟草、饮食娱乐等大税源行业,以及工业园等大税源地区进行实地调查,全面把握经济税源特别是重点税源企业的发展变化趋势,分析税源变化情况以及收入结构、增减因素对税源的影响,及时整理出税源调查报告和税收收入预测报告,制定了年度抓收入计划。 2、重点税源管理进一步巩固深化。建立健全重点税源管理体系,按照以税负分析为载体、强化重点税源分级监控的管理思路,全面整合征管人力资源,抽调业务骨干人员成立重点税源管理领导小组,抽调业务精英成立大税源管理领导小组,狠抓以“三重”(重点企业、重点税源、重点项目)和“两大”(大税源地区、大税种)为核心的税源控管,及时收集企业勘探、设计、开工、监理、售房等所有环节涉税信息,实现了随时监控企业涉税生产经营的变化情况,形成了“两驾马车并驾齐驱”的税源管理工作局面。 3、土地房屋交易税收征管规范完善。严格落实土地房屋交易税收管理规定,我先后组织制定出台了《XX市XX区地方税务局关于对土地、房屋销售(转让)资料审核的有关规程》,切实加强对纳税人办理涉税事宜资料的审核,推进经办机构和经办人责任的落实。 4、税源日常征管水平得到有效提高。认真执行税收管理员制度,科学合理配置岗位人员,将税源管理责任具体落实到单位、片区、税收管理员,并加强对“六率”指标的考核,提升了税源管理效能。加强与工商部门数据联网,及时采集工商登记信息并通过OA系统公布新登记业户,落实跟踪管理。深入开展税源清查工作,重点加大对各镇市场、小区、人口密集地,以及假注销、假停业、假失踪纳税人的清查力度。 5、加强各税种管理,成效显著。一是加强企业所得税管理。认真按照上级局有关工作要求,制定工作方案,抓好组织动员和汇算清缴人员业务培训,从各单位各部门抽调人员成立检查组,以新老同志“结对帮带”的形式,集中时间、集中人员、集中精力,对供电、烟草、制糖、建安、房地产等税源大户及相关事业单位等进行了汇算清缴。二是加强个人所得税管理。积极推进茂名驻化单位工资薪金个人所得税在属地申报缴纳工作,加强对重点税源户和重点行业企业的个人所得税检查,以及对年所得12万元以上个人自行纳税申报专项检查工作。三是加强车船税代收代缴管理工作。加强与保监局的沟通和协调,共同研究解决存在的突出问题,同时规范管理,严格执法,对不依法履行代收代缴义务的保险机构依法进行处罚,车船税征收水平得到了质的提高。四是加强印花税管理。认真落实对建筑安装、房地产、房屋出租等行业的监管,严格界定落实核实征收、比例征收、定额征收3种征收方式,促进税款正常入库。 (二)围绕中心,把握重点,“两年”活动扎实有效 1、进一步规范办税服务厅管理。加强硬件设施建设,统一了办税服务厅的纳税服务标识,配置了政务公开栏、资料取阅栏、导税服务台等设施,设置了办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区,引导和方便纳税人办理涉税事宜,增强纳税服务的实效。落实各项服务措施,按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求全面实行“一站式”服务,积极推行首问责任制、服务承诺制、电话预约制等办税服务制度,推广“一窗统办”,简化办税程序。整合纳税服务资源,调整个别办税服务厅窗口工作人员,提高了纳税服务效率,取得了良好效果。深化办税公开制度,修订办税公开内容、全程服务一览表和流程表,建立办税公开更新维护机制,确保纳税人的知情权。 2、大力推行“人性化”服务。创新纳税服务手段,加强与重点税源户沟通和联系,深入开展“税法进企业”活动,为重点税源企业排忧解难。正确处理执法与服务的关系,在严格规范执法的基础上,努力寻求执法与服务的最佳结合点,最大程度地寓执法于服务之中。实行税收约谈、涉税提醒、稽查预告等制度,用温和的方式提醒、帮助纳税人解决已经出现或可能出现的问题,增强了纳税人依法纳税的自觉性。强化税企沟通交流,通过组织召开协税护税、车船税征收、政风行风建设、社保费全责征收、个人所得税征管等座谈会,进一步密切征纳双方关系。完善办税服务制度,着力构建方便、快捷、高效的办税服务机制。对服务厅进行规范化设计,结合标准化建设进一步完善《XX市XX区地方税务局业务处理流程及工作要求》,全面推广“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的闭环运行模式,提高办税效率。 3、加大税收宣传力度,税收法制建设不断完善。在今年的税收宣传月活动中,我局紧紧围绕“税收?发展?民生”的宣传月主题,周密计划,精心组织,抓住重点、热点,拓宽税法宣传渠道,采取多种行之有效的宣传形式。创建纳税人培训学校,对各项税收知识、税收政策进行宣传辅导,我局通过纳税人培训学校,举办了3期“新办证户税收知识及办税办事流程辅导会”,2期“企业所得税及土地增值税等税收政策解读会”,共有600多人次参加,向纳税人发放纳税服务指南和税收政策宣传材料7000多份,接待咨询的社会各界人士1000多人(次),同时,向企业发放服务联系卡3500多张。 四、开展创先争优活动,促进税收征管质量 我局结合创先争优活动,以“突出重点带全面深化分类强基础科技创新促管理”的新要求,将税源管理工作与组织收入工作双结合抓出特色、管出实效。 (一)突出重点带全面。结合创先争优活动,我从管理人员、管理方式、管理基础上不断摸索和完善,找方法、找突破,创新重点税源管理,实施重点税源细分再区别管理,分行业专业组管理,按照制定一个行业规范,落实规范一个行业管理的思路,逐步完善对房地产、建筑安装、饮食娱乐等重点行业的分类分行业管理操作规范,通过综合运用各类管理手段,为不同的重点税源和重点行业管理量制不同组合的管理方法,使得我局的重点税源行业管理具有科学化和精细化管理特色,截止目前,以房地产行业为代表的重点行业管理水平提高明显,成绩突出,年度累计促收收入达36820万元,实现收入同比增长51、1%。 (二)深化分类强基础。我紧紧结合税源的分类管理工作,发挥创先争优进取精神和工作动力,集中管理力量对使用发票纳税户的户、税、票进行全面“三清”管理,不断夯实税源及分类管理的基础。通过开展对发票用票户的户籍、申报及发票使用情况的清理,重点强化对目前使用地税发票的9600多户企业纳税户和1690多户个体纳税户的基础管理,通过管理质量评比等争先创优评比活动形式,对用票纳税户的日常票税比对差异加强核查,规范纳税人发票领购、发售、查验各环节管理和审批,严格用票户定额核定,控制发票供应量管理,严格发票管理绩效考核、推行发票级差管理等措施加强发票日常管理,通过成立发票治理快速反应小组加大打击发票违法行为的管理和查处力度;通过开展业务创新评比,激发管理人员的管理积极性,结合管理工作实际,创新完善了税收核定管理办法、规范核定合议程序等加强对餐饮娱乐用票户的税收核定管理。一年来,我局一般企业户和个体户的征管质量得到明显改善,一般用发票企业申报率提高5个百分点,发票个体户申报率提高10个百分点。 (三)信息管税促管理。在市局信息化管理工作的推动下,建立起了我局网格化税源管理片区三维立体架构,重新确认出我局管辖区域内的102个税源管理片区,重新标注和按新片调整分配管户17807户,调整设置片区管理员19名,人均片区管户937户,设置了重点户、饮食娱乐行业、建筑安装行业、房地产行业四类分类分行业税源标注,初步设定了重点税源(行业)3类16项预警指标、片区一般企业税源3类8项预警指标、片区个体税源类预警3类5项指标,并结合绩效管理,设置了各类指标的考核分值,提高对税源和税收管理员的考核工作质量和效率,试行一段时间以来,我局的各项税源考核指标有了明显提升,其中:一般片区税源申报率平均提高了5个百分点,行业税源平均申报率提高了7个百分点。 (四)开展“四创五争六先进”,打造党建工作新品牌。我局党支部以“四创五争六先进”作为“创先争优”活动的一个主要内容与活动载体,通过“四创五争六先进”,促进“创先争优”活动的深入发展,打造我局党建工作的新品牌。“四创”要求我局党支部通过“创先争优”活动,努力创建为“学习型、服务型、创新型、廉洁型”四型党组织,真正成为促进地税工作发展的坚强战斗堡垒。“五争”要求各党小组加强自身建设,发挥表率作用,努力创建为“政治坚定、素质过硬、勤政为民、服务高效、廉洁自律”五星党小组,发挥桥梁纽带作用,带领职工努力完成各项税收任务。“六先进”要求每个党员切实按照“创先争优”要求,围绕中心工作,从各自岗位特点出发,开展业务练兵、工作竞赛、服务创新等活动,努力提升地税工作水平,争当“理念学习、思想解放、工作创新、服务群众、敬岗爱业、廉洁自律”六先进党员,在本职岗位上创一流业绩,做出“岗位奉献”。 通过开展创先争优活动,提升了我局收入质量,开创了组织收入工作新局面;提升了征管绩效,开创了依法治税新局面;提升了管理效能,开创了绩效考核工作新局面;提升了服务水平,开创了纳税服务工作新局面。截至11月底,我局共实现地方各税入库30、27亿元,税收收入首次突破30亿元,比去年同期增收6、46万元,增长27、13%,收入总量和增量均创历史新高。 五、严于律己,自觉抓好廉政建设 我认真吸取党员领导干部中出现违法违规案件的教训,警钟长鸣,深刻反思,切实提高执行党风廉政建设责任制和反腐败斗争的自觉性。牢记宗旨,坚持“两个务必”,认真执行领导干部“八大禁令”和“四大纪律八项要求”,在日常工作和生活中不断加强思想修养,努力抓好党风廉政建设,不断构筑防腐拒变的道德防线。一年来,本人坚持按照中纪委历次全会重申和提出的四项规定,按照自治区局、市局党风廉政建设和反腐倡廉工作部署,紧紧围绕组织收入中心工作,深入贯彻中央、自治区局、市局党风廉政有关精神,坚持“标本兼治、综合治理,惩防并举、注重预防的工作目标,以开展“规范管理年”“工作落实年”活动为契机,加大源头治理工作力度,立足教育和防范,深入贯彻落实党风廉政责任制,党风廉政建设和反腐倡廉工作等要求开展工作。坚持按照中央关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求,做到自重、自省、自警、自励,过好名位关、利益关、金钱关;带头艰苦奋斗、勤俭节约,严格制止奢侈浪费行为;带头严于律己,勤政廉洁,洁身自好,清白做事,带头接受监督,时时事事以自身廉洁自律的行为去带动班子和影响群众。同时,本人严格管好配偶子女和自己身边的工作人员,公私分明,经常教育身边工作人员正确对待所处的工作环境,牢记全心全意为人民服务的宗旨,没有任何违法违纪的行为发生。无论工作中还是生活上,我都十分注意严于律已,廉洁奉公,时时处处以《廉政准则》和《廉政守则》的规定严格要求自己,从没有利用职权给亲属谋取私利;积极抓好单位党风廉政建设,当好表率,切实管好子女亲属和身边工作人员,做到清清白白以政,堂堂正正做人。 虽然在20xx年我做了许多工作,取得了一定成绩,但也存在一定的问题。一是理论学习不够深入,自觉性不高。二是对本局面临人少、管户多、工作压力大的情况还是有畏难情绪,工作求稳,创新不够大胆,致使我局工作疲于应付的现象一直没能改变;三是干部职工的整体素质和能力仍需要进一步提高;四是纳税服务工作还需进一步加强。因此,在今后的工作中,我们要进一步解放思想,搞好调查研究,创新工作方法,变压力为动力,发挥艰苦奋斗的作风,知难而进,迎难而上,确保完成市局给我分局下达的各项任务。 个人述职报告范文大全3500字 篇22尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好! 我非常高兴今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。 20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。 一、20xx年的个人总结 20xx年3月29---5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日---6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的! (一) 感动的一年 当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不用心而哭泣。如果说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清晰地知道公司允许的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着! (二)震撼的一年 别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震惊了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家每天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,每天都信心百倍地做自己的工作,每天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着! (三)成长的一年 秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清晰地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清晰地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的用心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善! 今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严肃的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着! 如果工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中! 二:计划中的20xx 不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为20xx努力过,付出过!翻过20xx的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好20xx的计划是很重要的! 1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20xx万! 2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人! 3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习用心地贯穿到实际的生活中和工作中! 4、为公司培训两个新人! 5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的认识和学习! 6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为每天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习! 三、对公司的建议 加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变 1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分准备之后才发现问题所在! 建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间! 2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。 3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决! 四、小结: 九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!伴着20xx年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家20xx工作顺利,万事如意! 个人述职报告范文大全3500字 篇23从成都恒大绿洲见习回来,我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从12月至2月,金碧雅苑挂职3月至4月。 在挂职几个月以来,身感肩负的责任重大,为不辜负上级领导的期望,我时常警示自己激励自己,要竭尽心智,发挥主观能动性,切实履行职责。几个月以来,在物管中心领导的正确指导下,在全体组员密切配合下,在师兄、师姐大力支持下,我不敢有丝毫懈贻,认真履行职责,回顾过去的工作,我主要做到了以下几个方面: 在物管中心工作两个多月里,每天许多琐碎事情等待着处理,打电话、复印、审查等,也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划,而不像在项目上需要全面工作,看到什么问题都需要处理解决。工作上每个人都有自己的计划,就拿我在中心客服部来说,主要是协助卢总开展月工作计划,而每个部门每个月都会出个工作计划,每项任务需要在工作计划时间内完成,否则将会影响工作进度和部门荣誉。 在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料,使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心,还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理,使我有一个更清晰的认识,为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基础。 虽然每天处理许多繁琐的事情,但却觉得很充实!原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等,没有太多难度,但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的,甚至会给的到人一种压力,但这种压力同时也是一种动力,让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等,需要非常细心,因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控,这个时候我们更需要是如何调解自己,如何合理释放压力。 物管中心除了领导外年纪都很年轻,而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的,甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话,也许这样大家能更好的静心工作,但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动,多和员工沟通,了解员工真实思想或存在的问题。 由于中心每天有各种文件传送,所以对于自己电脑和办公桌的良好整理是非常有必要的,而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清理自己电脑文件和办公桌,对没用的文件及时删除,提高对电脑的保护和运作效率。 而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了,一直挂职在管理处副经理。每天协助方总开展工作,监督各个部门工作情况,协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经理,但是我一直把自己看做是一名学生,去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门,面对广大业主,所以能否处理好并减少业主的投诉,关系到一个物业管理企业的声誉。我认为,在处理业主投诉的时候,换位思考是一个很好的方式,主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上。 一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉 管理处以各种形式接待业主的投诉时,因为开始并不知道业主的投诉是否合理,所以应该耐心地听业主把话说完,无论投诉是否合理,作为物业管理人员都必须以理性思维的方式耐心倾听、询问。倾听的同时要给予业主适宜的道歉,对无效的投诉用亲情、温馨的语言与其沟通,不要随便打断业主的话,更不能急于说明或辩解,甚至推托责任。 在管理处,我们的客服人员一天要接几十个业主的电话,但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉,丝毫都不敢懈怠。记得有位业主因楼上经常高空抛物,影响了他的正常生活,几次来管理处投诉,而且情绪比较激动。众所周知,高空抛物与业主整体素质的高低有关系,尽管管理处已经做了工作,但完全杜绝稍需时日。其实有时候业主明知事情不能完全解决,来管理处只是为了宣泄一番,而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理。所以掌握适当的倾听,无论从心理上,还是在解决问题的实际操作中,对我们处理业主的投诉都是有益的。 二、快速反馈,判断投诉的内容 在受理了业主的有效投诉之后,便进入了处理该投诉的关键环节,受理投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类,分清应该由哪个具体部门负责解决,并将信息反馈给部门负责人,这一环节看起来简单,实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心。在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单,报错单的现象,而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因。所以必须引起高度重视,这需要我们在工作中不断地积累经验,苦练内功,提高处理问题的熟练程度。 三、限期关闭投诉,及时落实回复 俗话说,凡事都要有个来龙去脉,有头有尾。所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不理,而应该时刻关注问题的处理情况,并在当天下班之前通过电话对业主进行回复,了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度。进而根据业主反馈的意见进行总结。换位思考一下,如果我们是业主,反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话,即使问题得不到解决,但我们在心理上也会接受的。反之如果投诉之后杳无音信,试想谁不会生气?应该注意的是,对业主的投诉处理进行回访时,我们必须做到一对一的回访,决不能顾此失彼。物业管理需要管理处的全体业主一起集思广益才能将小区管理到位,作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流,了解业主的真正需求。在与业主的交流达到一定境界时,物业管理人员会自然而然地了解到业主的需求,管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪,将问题消灭在萌芽状态,从而更好地为业主服务。 四、及时总结,加强培训,防微杜渐,持续改进 投诉在很多时候仍无法避免,若就事论事,只满足于投诉处理过程的控制,让业主满意而归而不注意事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训,同类投诉事件仍会继续发生。如此周而复始,对物业管理公司服务失去耐心的业主将从侧面传播公司的负面信息,导致公司声誉、品牌受损。古人云:“吃一堑,长一智”。今天的总结、改进、培训一方面是为了提高相关人员的技能水准,另一方面则是为下一步工作打下良好的基础,并在此基础上提升客户满意度,增加公司竞争力,扩大公司品牌知名度。 总之,管理处正确接待业主的投诉是我们与业主建立良好的沟通关系、做好服务工作的重要环节。 与成都恒大绿洲相比金碧雅苑楼盘成熟很多,且设备人员配备齐全。金碧雅苑处于在一个城乡结合之地,所以在我们楼盘上许多业主在这里居住都是以养老为目的。通过一段时间细心观察,发现我们楼盘具备三多,小孩多,老人多,狗多。所以这就需要我们更加细心去关心业主的生活,处处都要杜绝安全隐患!由于老人和小孩思维意识比较模糊,所以安全提示语要做到周到,来到金碧雅苑之后我发现许多地方安全提示还有多缺陷,所以立即请相关人员改善。 为了使金碧雅苑小区广大业主有一个和谐的居住环境,就我在金碧雅苑挂职期间对小区的细心观察认识和广大业主关心的问题谈谈本人的意见: 一、金碧雅苑小区广大业主买楼入住以后,由于发展商和市政建设的原因加上服务管理上的一些问题,造成广大业主生活与出行不便,发展商和物业服务公司应该向广大业主表示欠意,并积极尽快地解决金碧雅苑小区物业所存在的问题。 二、关于金碧雅苑小区停车的问题;金碧雅苑小区应该使用地下停车库和小区地面停车场两种停车方式来解决小区业主不同车辆的停放和供业主不同需求的选择。 三、关于金碧雅苑小区停车收费的问题;金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的,发展商向政府部门申请取得了收费标准,根据金碧雅苑小区地理位置和目前的硬件管理设施及金碧雅苑小区周边楼盘相比较和今年全世界都处在经济危机的时期。金碧雅苑业主委员会已招开会议和征求听取广大业主的意见,建议发展商和物业公司实行地下停车库月保车辆收取合理月保停车费。 四、金碧雅苑小区物业公司应透明合理收费;停止收取金碧雅苑小区停车保证金100元,已收取的停车保证金100元应该如数退还给车主。地下停车库使行月保停车费后不得再收取任何其它不合理费用。 五、金碧雅苑小区业主门禁卡工本费收费的问题;要求金碧雅苑小区物业公司停止收取业主门禁卡工本费20元的做法。因为,金碧雅苑小区业主已交纳了一仟多元的可视门禁器(业主门禁卡应该是可视门禁器配套设备之一)的成本,建议发展商和物业公司从现在开始实行首次申领业主门禁卡免费,业主遗失业主门禁卡申请补发的收取5元的工本费。业主门禁卡不得再印有业主房号和楼号改印统一编号,这样才能保证广大业主的隐私权和财产安全。 六、关于什么时候开始收取金碧雅苑小区地下停车库月保费;金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的,在收取地下停车库月保费前必须完善地下停车库的设施,道路的平整畅通、地面干净无尘、室内不漏水、车位标志明确、保安人员齐备服务到位。 个人述职报告范文大全3500字 篇24尊敬的领导: 您好! 岁末临近,新春将至,不知不觉__-__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20__年的工作回顾 1.办公室的日常管理工作: 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的.主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。 3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。 随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。 经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在: 1)__公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详荆 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、20__年的工作计划 1.充满希望的__-__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到: 1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。 因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。 2.持续提升人力资源管理水平。 1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和-谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。 2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。 4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。 5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。 6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。工作总结 3.强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。 4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。 四、新年展望和目标 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。__-__年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 个人述职报告范文大全3500字 篇25回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将工作汇报如下:在上级各部门的直接下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。 抓安全传输,保信号畅通网络,体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。二.抓机制创新,激内部活力三、抓内外管理,促经济效益三.抓优质服务,树行业形象四.抓思想工作,鼓各方斗志五.诚实做人,干净办事作为网络中心负责人,并不算什么官,但作为一名管理者,本人在工作中能保持清醒头脑,做到廉洁自律,对可能影响工作的吃请从来不参与,更没有利用岗位之便谋取私利。今后打算: 一、以改革为核心 改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其发展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此,我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态,立足改革,抓住机遇,加快发展。改革是网络的出路所在,要充分发挥现有网络资源的优势,盘活资产,不断提升网络的现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特别是要改革用工形式,破除陈旧观念,采用双向选择、上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决改变人浮于事,效率低下的现象。 二、以规范管理为依托 要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,规范基础管理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去约束人。 三、以提高服务质裂И宗旨 有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,抓好这方面的工作。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此,我们将持续开展“树立新形象,满意广电网、保畅通、创优质”活动,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。 四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的 首先是要加茄К护工作,加大有线电视设施保护宣传力度,强化巡查机制,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改,提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作,早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。 我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,并以“三个一点”找准工作切入点,“三个一点”,就是当上级的要求与我部门实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时,我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时,我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。 个人述职报2告6 xx年8月25日进入京农威力高生物科技有限公司,任生产厂长。我的主要职责是组织、协调、监督、检查企业的生产。 由于个人进厂时间较短,加之以前长期从事行政工作,对企业生产、管理比较生疏,所以进入角色比较慢,没有很好地行使自己的职权,完成自己承担职责。对此表示深深的自责和歉意。 回顾这两个月来工作,自我觉得,没有做出突出贡献。要说个人的进步,主要是:熟悉了生产设备,工艺流程,技术标准,操作要点;掌握了厂里的各项规章制度,人员配备,生产指标;建立了与一线生产工人的良好关系,为下步工作奠定了的基础。 根据这两个月来的观察和了解,我认为:我们威力高公司,经过这二年的发展,目前已经基本实现了四个成熟:一是生产设备成熟。经过二年来不断地改造和在总结经验的基础上的扩大规模建设,东线设备趋于合理,西结设备稳定成熟。当前也具备月生产一万吨以上能力。二是生产工艺成熟。养分含量稳定,生产粒度达标,干湿度和粉尘量得到有效控制;包膜油和包膜粉的运用,防止了化肥的结块,延长了产品的存放时间。三职工队伍成熟。技术工种能胜任需要,一线劳力较为充足;生产任务紧时双线五班运行,生产任务不紧的时候单线三班运行,合理地利用了人力资源,避免了电力能源的浪费。四是销售成熟。销售人员经验丰富,销售机制合理,积极性得到充分发挥,每年销售数量稳定,且有逐年增加的趋势。当前我们企业正处于升级壮大的关键阶段,企业发展总的指导思想应该是:“健全、规范、提高”。下面围绕这是指导思想,说一说我的一些想法和建议。 下一步我们企业发展的思路是:稳定队伍,范规管理;节能降耗,高产优质;扩大销售,增加效益。 稳定队伍首先是要稳定人心。我们企业是一个劳动密集性企业,人力资源非常重要,要十分重视业已培养起来的技术骨干和熟练劳力,进一步地改善生产环境、生活环境,建立和完善生产忙季按劳计资,生产淡季发放“低保”相配套的工资政策,确保工人“进得来,留得住,用得上,干得了”。由于我们企业生产季节性较强,造成人员流动性较大,我们要在抓牢现有职工队伍的同时,有计划、有重点地挖掘周边10里以内的闲散劳力,配足临时补充人员,使工人劳力储备达到1比1.3。 规范管理就是要从严要求,靠制度约束。按产计资的考核办法解决了大部分问题,还要进一步补充完善其它方面的规章制度,如:《节能降耗制度》,《物品和工具领发制度》,建立健全激励约束机制,建立“重点突出,宽严结合”的人性化管理模式。特别是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪保证制度,确保产品质量不出纰漏,赢得市场销售的良好信誊,和客户建立牢固长远的业务关系。生产期间,要一天一道碰头会,交流情况解决问题。要每月开展一次“工人评领导,领导评工人,工人评工勤人员”的评议制度;要引导职工树立“领导就是服务,工勤是更直接的服务,是生产的保障;一切围绕生产,一切为了生产”的指导思想,奖优罚劣,保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。 节能降耗工作应把握以下几个要点:原料堆放、搬运、倒袋一定要规范,在源头上防止原料的流失、淋失、抛撒,和倒袋不净的现象,做到物尽其用;二是进一步地改造除尘设施,及时做好沉降室内物料的回收和利用;三是每一个班结束,都要及时清点空袋,保证完袋率,准确掌握投料数量,测算产品和投料的比率;四是节约用煤、节约用电,每班都要测算单位产量的耗能情况,开展节能降耗达标竞赛;五是精准使用点工,对打罐、打扫卫生、清理沉降室等这些日常工作,实行“四定一包”责任制,即:定时间、定标准,定工时,定价格,承包到人,问责到底。 “质量是企业的生命”。全员都要牢固树立质量意识,成立质检科,建立产品质量登记台帐和跟踪体系;每位班长、厂长,都要交纳一定数量和质量压金,出现问题给予处罚,没有出现问题,生产季节结束以后如数退还。同时,要依靠科学进步,不断研发肥料新品种,快了一年推广一两个新品种;慢了两三年推广一个新品种。注重产品的更新换代,促进产品不断向包膜、缓释、除草、活化土壤、破除板结的方向发展。 目前,我们企业已经具备了一定和生产规模和生产能力,产品销售已经日益摆到显著的位置。从一定意义上说,企业的生存靠的是质量;企业的发展则靠的是数量,说得严格一些:靠的是有质量做保证的数量。没有一定的销售数量,就实现不了所谓的规模效益。我们的企业目前还处于“吃不饱”的状态,一年十二个月,我们有一半的时间处于闲置状态,这不仅影响了效益,也影响了工人队伍的稳定。下一步,我们应该大力开拓市场,充分调动销售人员的积极性,进一步的挖掘潜力,使每一年的销售数量都稳中有升,使我们企业的整体效益一年上一个小台阶,三年实现一个大跨越。 个人述职报告范文大全3500字 篇26我于xx年12月份担任市财政局局长。两年多来,在市委、市政府的正确领导和市人大的监督、支持下,我与党委一班人和全体干部职工一道,认真履行岗位职责,完成了财政各项年度工作任务。现作如下述职: 一、两年来的工作情况 (一)从调研着手,认知和解决财政经济实际问题 我到任以后,面对九五以来我市主体税源萎缩,刚性支出猛增,收支矛盾尖锐,财政空前困难的局面,深知要完成角色转换,必须抓紧学习财政业务知识和财政政策,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂的财经问题的途径。两年多来,在人大的正确指导下,我先后组织了财源建设调查、中小企业经营状况调查、财政风险问题调查、东风公司经营战略对地方财政经济影响调查等一系列的财政调研活动。 通过这些调查,了解了我市财源现状,梳理了在新形势下推进财源建设的思路;调整了财政支持中小企业发展的政策措施;对潜在的财政风险有了更清楚的认识,增强了风险意识,为控制财政赤字和债务规模,规避和化解财政风险,提供了有益的帮助;尤其是针对东风公司股票上市、税源转移问题,就东汽改组改制和产品结构、经营战略调整及社会职能剥离问题对地方财政经济的影响进行的系统调查,在以市委、市政府文件形式向省汇报后,引起了省政府和省财政厅的关注和重视,为争取上级转移支付奠定了基础。此外,我们还组织了对国家关于西部开发、财政转移支付、农村税费改革等相关政策的调查研究,了解、收集有关信息进行分析整理,结合我市实际,有针对性地做好前期准备工作。 (二)围绕中心做好本职工作 两年多来,通过人大的正确指导和帮助,我们紧紧围绕市委、市政府工作中心,重点开展了以下几项工作: ——支持经济发展,致力培植财源。为推动经济发展,两年来,在十分困难的形势下,市财政千方百计筹措资金x万元,用于支持地方经济发展。其中,用于支持企业技术改造x万元,中小企业发展资金x万元,农村水利基础设施建设和发展生态农业x万元,城市基础设施建设x亿元,旅游产品开发及项目贴息x万元。此外,还投入间隙资金x万元支持骨干企业发展。 ——坚持增收节支,力争收支平衡。通过收入目标责任管理,强化征管,清理各种地方税收优惠政策,把好退税、减免和先征后返审查关,筹措资金保证期票贴现入库等手段,确保了财政增收。1999年和20xx年,全市分别完成财政收入x亿元和x亿元,分别比上年同口径增长x%和x%。支出方面,对工资发放、教育、科技、农业、社保予以重点保证。20xx年,全市自1994年工改以来首次做到了当年工资当年发放,少数县补发了以前年度老欠工资,市县两级实现了连续两年分级平衡。 ——运用财政政策,支持各项改革。一是参与社保基金扩面征缴改革;二是支持粮食流通体制改革,清理了财务挂账,全面配套了粮食风险基金地方配比部分x万元,完善了基金管理办法;三是参与和推动第二次房改,提高住房公积金缴交比例和基数,归集住房公积金x万元;四是筹措资金保工资制度改革政策到位,市直干部职工正常晋级以及中央12号文件增资已全部发放,挤出财力x多万元,补助四个特困县发放干部职工增资;五是把住坏账损失批复关、资产剥离关、评估确认关、产权界定关,支持企业改革和资产重组。 ——推进管理创新,完善管理制度。一是为实现财政资金公开、合理地分配,实行了零基预算、综合财政预算。在市直教育、科学、社保、农业四个部门实行部门预算试点;二是实行了干部教师工资财政统发,9个县市区的教师工资全部收归县级财政发放;三是推行了政府集中采购制度;四是实行了国库集中收付制度,筹建了行政事业单位财会集中核算中心,将把行政事业单位财务收支逐步纳入会计核算中心集中管理。 ——争取上级政策、资金的支持。与有关部门配合,通过多渠道、多途径地做工作,两年共为我市争取到各类专项资金x万元。其中:农业有偿和无偿资金x万元,扶贫和以工代赈资金x万元,教科文事业发展资金x万元,国债转贷资金x亿元,世行贷款和外国政府借款x万元,转移支付补助x万元。此外,丹江口市被列入国家农业综合开发项目县(市),竹溪、竹山、房县列入长江中游国家天然林保护工程县,郧县被列为财政部科技扶贫试点县,郧西、竹山两县纳入国家二期义?"工程。国家将对上述县市陆续给予一定的政策和资金扶持。 上述工作的开展得到了市人大的大力支持,尤其是各项管理办法的出台,管理制度的改革,人大领导亲自组织考察,并对办法的制定进行指导,从严把关,从而,为推进财政改革提供了法律保障。 (三)增强法制观念,做到依法理财 财政部门是国家财政行政法律、法规的执法主体。为做到依法行政,依法理财,我们一是开展了法制宣传教育工作。局机关坚持周四学习日制,采取职工自学、小组讨论、举办培训班、办讲座、法律知识考试和电视大奖赛等形式,对法律基础知识、公共法和财政法律、法规进行全面学习。通过电视、广播、报刊、简报、专栏等媒介,对财政法律、法规进行了广泛的社会宣传。 二是认真开展执法两制。结合财政业务工作特点,制定了《十堰市财政局行政执法责任制》、《十堰市财政局行政执法违法责任追究制》、《十堰市财政局行政执法两制考核责任制》、《十堰市财政执法公示制度》和《十堰市财政执法督察制度》。成立了财政局执法两制领导小组,年终由领导小组组织考核,考核结果与公务员评优、评选先进集体和先进个人挂钩,并实行公示;对群众反映的财政、财务违纪问题及时进行了查处;对群众申请复议案件,组织专班,详细调查,客观、公正地进行处理。 属于财政部门执法错误的及时纠正。1999年,郧西县农税局因征收耕地占用税和契税执法不当,导致纳税人申请复议,我们在调查的基础上,依法进行纠正,及时退还了罚款,对执法当事人进行了通报批评。同时,对各县(市)区财政系统执法两制工作进行了督促指导,全面推行了乡镇财政政务公开工作。 三是执行人大决议,接受人大监督。认真贯彻执行《会计法》、《预算法》及《实施细则》等财政法律、法规,坚持做到年度预算编制、预算调整及年终决算按照法定程序,提请人大常委会审议;严格执行经人民代表大会审议通过的财政预决算方案;认真执行人民代表大会及常务委员会各项决议、决定,定期向市人大常委会和人大财经委员会报告财政预算执行情况,市人大领导也经常挤出时间,亲临我局,听取财政工作情况汇报,帮助出注意、想办法,协调部门之间关系,解决财政工作中的实际困难;局机关专门成立了办理人大议案、建议领导小组,实行分级负责,及时、客观地办理议案和建议。 涉及需财政解决资金的建议,在政策和财力许可范围内,及时向政府建议予以解决;对一时不可能解决的,派专人向人大代表作耐心细致的解释,以求得理解和支持。前两年共办理人大议案、建议x件,全部按时答复,并都征得了代表的同意。 (四)抓好机关作风建设 领导者个人品行对机关作风建设影响重大,因此我尽量从自身做起,坚持党性原则。在干部问题上,不搞任人唯亲,不一人说了算,尽可能做到知人善任,按组织程序经严格考察后,党委集体讨论决定;在业务工作中,严格按工作程序和制度规定办理,分工协作,各司其责;在生活中,按照党风廉政建设有关规定,不参与营业性歌舞娱乐活动,不吃请,不收礼品、礼金,对一时难以拒绝的馈赠及时上交局监察室。 两年来,我们结合三讲、三学和三个代表教育,抓好财政系统行风整顿工作。以领导干部自查自纠和整改为重点,以群众参与、民主监督为保证,注重领导自查与群众评议结合,检查问题与限期整改结合,思想转变与工作转变结合,并经常开展回头看活动,巩固整改成果。 内部管理是搞好财政工作的重要基础。我们对局属各单位、科室定岗定责,开展挂牌上岗,建立健全了岗位责任制,实行目标管理,量化考核;加强对《财政干部十不准》、《党风廉政责任制》、《工作承诺制》等制度执行情况的监督检查。对涉及全局性的重大问题,按民主集中制的原则,经过党委会或局长办公会讨论,形成共识,集体决定,分头分项落实,使机关作风建设有了新的起色。 二、存在问题及整改措施 两年多来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足: 一是对财政理论钻研不够。过去的两年,是财政转型、财政基础理论和业务工作面临重大调整的两年,但对我来说,适应环境,熟悉业务还需要过程,应付日常事务性工作多,对财政经济理论系统钻研少。致使业务工作上头疼顾头,脚痛顾脚,不时陷于被动之中。虽然为解决十堰财政经济的现实问题开展了一些调研活动,但调研成果转化不力,调研的深度和广度仍有待进一步拓展。 二是工作开拓创新不够。事业的发展需要创新,但由于顾虑到改革创新必然带来利益的调整,担心引发一些不必要的矛盾和问题,且无现成的经验可供借鉴,怕担风险,瞻前顾后,求稳怕乱,以致于创新步子迈的不大。主要表现在对干部的选贤任能和轮岗交流上过于稳妥,对调整资金公平分配上力度不大,相关的财政管理举措未能跟上。 个人述职报告范文大全3500字 篇27时光飞逝,已悄然来到我们的身边。回首,在各位老师和同事的指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位老师汇报如下。 一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。 自从选择了“医生”这个职业,从某种意义上来说,就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、唿吸为主的综合性科室,危重患者多,平时经常加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。适逢我县新合疗的开展,住院患者剧增,节假日尤为明显。每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的嘲讽,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。 二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。 俗话说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识,新技术不断的涌现,我从年初即制定了学习计划,每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态,及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新。并于上半年参加了市卫生局举办的内科骨干医生培训班,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中,认真接诊每一为患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训。 记得曾有一位35岁的男性患者,患高血压5年,血压最高180/120mmhg,因既往小时候可能患有“急性肾炎”,曾在我院诊断为“肾性高血压”并多次在交大第一医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现,无浮肿,且临床上不支持“原发性高血压”,住院期间患者有腿软,乏困无力症状,但查电解质示:钾正常,或稍偏低,结合上述线索即怀疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部B超,肾上腺CT等均无异常,根据该患者病史,我们仍高度怀疑“原醛”。后该患者转至西安交大第一医院,经住院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”,CT证实为 “肾上腺皮质腺瘤”,已行手术切除术,现已康复。还有一位62岁“胸腔积液”患者,经检查确诊为“TB性胸膜炎”。在住院治疗过程中突然出现唿吸急促,活动后尤为明显伴咳嗽、心悸、胸闷,急查心电图示:“窦速”。结合患者胸水已消失,有血压下降,烦躁不安,经对症治疗后上述症状无缓解,高度怀疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均无明显异常,而“血浆D-二聚体”,“放射性核素肺通气/灌注扫描”我院无法检查,在我院现有技术力量无法确诊的情况下,科主任决定由我连夜护送患者转至西京医院,返回医院时已是凌晨4点多。第二天该患者家属电话告知在西京医院确诊为“肺栓塞”,并急诊行溶栓治疗,现已康复。类似这样的病例很多。 回想起来,如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感,很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。全年共分管病人约340人次,参与科内危重病人抢救约100人次。通过管理危重疑难病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对危重患者的处理能力,另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。 三、严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。 随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。在今年的年终工作检查中,我的病历得到专家组的表扬,并被评为“优秀病历”。 回首,总的感觉是忙和累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可,我觉得所有付出的一切,都值得。 最后祝愿我院的明天更加辉煌灿烂;祝各位老师身体健康,工作顺利! 个人最新述职报告 篇是忙碌的一年,也是各方面收获最大的一年,其中感触颇多,现就以下三个方面做一汇报。 一、从“绩、德、能、勤、廉”五个方面做一总结 1、全力落实张总的投标决策,数次赢得关键性投标,中标额突破x亿元,超额完成x万元的既定目标。 对公司的投标工作来讲是最为繁忙的一年,公司从上到下都做到了全力以赴,尽职尽责。 首先公司张总高度重视每一项投标工作,事前都做好了充分的安排部署,议定每项投标方案,对我们能够顺利赢得每项投标起到了关键性的作用。 其次由我带领的宋、赵两位同志,工作起来是十足的投入,加班经常到凌晨,且毫无怨言,任劳任怨,在公司员工中也起到了很好的示范带头作用。另外工作配合起来也十分默契,忙中不乱,工作做得井井有条,每次投标可以说都是一个精品。我对投标具体工作自我评价是“给力”。 再次是办公室张主任及张全力支持,共同分析研究对策,做到知己知彼。同时也得益于领导对我们工作的充分肯定,使我们能够甩开包袱大胆干,所以屡见成绩。 回顾一年来中标的工程,主要是“莲花山道路工程、中医医院门诊病房综合楼工程、xx学校二期工程、xx小学教学楼建设工程、xx小学综合教学楼工程”。中标金额达到x亿元,超过公司预定x万元的任务目标,超出计划的x%。 2、坚定自身道德素养,引导或影响身边员工树立正确思想意识,努力纠正部分员工的消极意识。 公司领导给予我充分信任,没有考核便让我进入公司领导层,这使我倍感压力,产生了强烈的责任感。我知道一个企业的'发展离不开员工的努力,如果职工的思想涣散,消极应对本职工作,便会成为一盘散沙。我始终认为“责任比能力更重要”,有责任感就是要有正确的思想意识,正确思想意识的形成除了直接的教育,更需要领导的以身示范,我的个人能力非常有限,但在道德素养方面我却相信自己,我展示给职工的是满满的正能量,对身边职工的影响都是正面的,我的言行传递给员工的是坚定维护公司形象,真诚待人团结同事,努力学习尽职尽责,化解矛盾严于律己宽于待人。 时间久了,工作中总会发现个别职工思想上偶尔存在一些小问题:爱发牢骚的、专瞅别人毛病的、有点儿能力但爱计较不爱出力的、自我小膨胀的等等。发现这些我总会单独正面开导他们,有些员工听后认识到自己问题加以改正,但有些也影响甚微。不管怎样我始终要尽到一个基层领导的责任,努力教导员工向好的方面发展。 3、通过扎实努力的工作提高了自身业务能力,同时也注重员工业务能力的培养。 “工作学习化,学习工作化”是公司倡导的学习理念,适合于任何人,建筑市场竞争日益残酷的今天,不学习不进步根本无法立足。公司为我们搭建了工作学习的平台,我也抓住了每一次投标学习的机会。不论是在软件的运用方面,报价的策略方面,还是技术标的技巧方面,我都会认真地分析研究查找不足,努力提高自己的业务能力,并带动投标团队共同提高,从而提高公司投标的核心竞争力。同时我还抓住每次外出评标的机会向有关专家请教,学习优秀企业的投标文件,弥补自己的不足,提高自身的能力。 培训员工业务能力,我贯彻了“师傅引领、自学为主、工作就是学习、管理就是培训”的理念,潜移默化的引导身边的同事通过工作提高自身业务能力,随时随地的答疑解惑,纠正遇到的任何不规范不正确的认识、方法和术语,提高员工的技术认知能力,正确处理一线问题的能力,从而提高员工的综合业务能力。 4、无论多重多繁琐的投标任务,我所带领的团队成员都能够恪尽职守,勤奋敬业,从不推脱,加班加点的忘我工作,确保按时完成每一项投标任务,打赢一个又一个的“攻坚战”。 公司领导的决策发力,得益于下面一个又一个的得力团队。作为公司的投标团队,我们做到了全力以赴、尽职尽责。 我首先感动的是大家的勤奋敬业。她(他)们深知身上的责任重大,不能有半点的松懈,否则会使领导的决策落空。每接到一个新的投标任务(有时同时两个),大家便立马来了劲头,不用安排就自觉进入状态。加班不在话下,特别是开标前几夜总是默默的加班到深夜,工作到凌晨以后也是有的,而且开标前夜不论工作到多晚,开标当天必须早早赶到公司检查准备递交投标文件,没有怨言没有攀比,为公司的员工树立了很好的榜样。 其次佩服的是大家的默契。从开始的熟悉招标文件,到组织材料、报价、请示、审核,再到打印,复印,装订,密封,一气呵成有条不紊。各负其责又密切配合,让大家见证了一个勤奋敬业团结精干的工作团队。 最后我还要感谢大家对我工作支持。投标文件的编制过程中总会遇到许多问题,这时她(他)们总会向我征询意见后再去落实调整,通过询问讨论解答,便使得投标文件能够相对精准的响应招标文件,同时也使我做到了心中有数。还有就是我审查提出修改意见和要求,她(他)们也会不打折扣的执行,步调高度一致,这样的支持配合使得我们的投标文件质量较高。 5、工地现场在做好检查督促的同时,我更多的是做好服务,全力配合项目部履行好公司的合同义务,绝不会出现吃拿卡要的现象。对待员工也是尽到师长的责任。 项目部是代表公司履行合同义务的,工程的好坏直接影响到公司的信誉,能否圆满完成主管部门的各项检查,按时圆满完成施工任务,最终顺利交工,是我们工作的最终目标。项目部行为在偏离了公司既定方针目标时,立即进行监督纠正;在正常情况下要积极的配合项目部开展工作,服务好又成了工作重点,根本不会出现故意刁难项目部的情形。偶尔和项目部共同吃个饭,也纯属工作加班,项目经理感到时间晚了过意不去而刻意挽留的,除此之外再无其他。 对待员工我首先是以老大哥的身份和他们交流,对他们关心、教育和帮助,使我们之间不会存在距离感,更不会出现难为他们的情形。同时在考评检查时又会公平公正的对待每位员工,对他们提出严格要求,即使偶尔有个别员工误解,时间久了也自然明白并接受。 二、工作中存在的问题 1、的投标工作虽然取得了一定的成绩,但真正完全放到市场中去运作,没有胜算的把握,出现新模式的挑战我还没做好准备。 2、公司员工的综合能力还远远不够,亟待需要提高。公司在同业中真正胜出,还必须有一支过硬的一线施工管理队伍,这还需要一段很长的路要走。 3、对员工培训虽然取得一点儿成绩,但没有达到满意的效果,学习的氛围还没有真正建立起来,仍是被动的学习,个别员工对学习仍存在抵触情绪。 三、对公司今后工作的建议 1、目前公司的管理制度、学习制度、考核制度等,均相对健全和完善,走在同行业的前列,公司的运作有了清晰的路线。今后需要继续深化落实,如何使这些理念根植于员工的心中,变被动为主动,使员工能力得到更快地提升,是公司当前一段时间需要考虑的问题。 2、针对公司个别职工小小的自我膨胀,也有必要适当开展一些思想教育工作,端正他们的态度,毕竟年轻职工需要一个成长成熟的过程。 述职人:孟 20xx年xx月xx日 个人述职报告范文大全3500字 篇28我叫__X,本科学历,现任__X公司机电矿长,主管矿井的机电运输管理工作。20__年已经过去,在这一年里,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“管理提升年”奋斗目标积极开展各项工作,确保了机电设备的安全运行,杜绝了二级以上非伤亡事故,确保全年生产任务的完成。积极倡导矿井科技创新工作的开展,并取得了一定的成绩。但也有很多不足之处,我把今年以来的工作情况总结如下,请批评指正。 大家知道,煤矿机电管理是煤矿生产一个重要环节,我在机电矿长这个岗位上认真履行岗位职责,坚持以人为本,开拓创新,立足岗位,积极工作,努力开展队伍建设,班组建设,提升队伍的整体素质和业务水平。树立“用心做事,追求卓越”的做事理念和“从零做起,向零奋斗”的做事原则,扎扎实实把自己管辖范围的工作做好、做实,把安全责任落实到实处。 一、重视加强自身建设,不断提高自身综合素质。 我严格遵守矿规矿纪,圆满完成下井、带班、抓三违指标。努力学习是我们获得新知,提高能力,解决问题的有效途径。通过外出参观和日常学习提高了自身素质和业务管理水平,使自己的技能和管理水平进一步增强。今年我通过了英语A级和计算机等级考试,顺利通过了中级职称评定。在《____》和《____》发表学术论文各1篇。在工作中我尊重领导,团结同事,关心下属。“己所不欲,勿施于人”这句话是我的座右铭。大事讲原则,小事讲风格。机电系统干部齐心协力,合力促进机电管理上台阶。 在日常工作中,牢固树立向职工群众学习的观念,并针对管理中遇到的难点,与有关人员进行现场共同研究,较好地解决了工作中出现的新情况,新问题。 二、认真履职尽责,务实进取,实现现场、管理“双达标”,提升机电系统的安全管理水平。 1、加大对各系统各环节设施的技术改造,提高设备的安全运行能力。 常言道“工欲善其事,必先利其器”。要做到矿井安全生产,提高机电系统的运行能力就显得尤为重要。今年机电系统在公司领导的大力支持下,在设备改造上进行了大投入。 ⑴利用20__年春节放假更换了副井提升机减速器和液压站。由ZZ1710型行星齿轮减速器替代了ZHLR-115型减速器,该减速器从技术水平上来说,采用的传动结构更先进,相对其他减速器,行星减速器具有高刚性、高精度、高传动效率、高的扭矩/体积比,维护量小,故障率低等特点。 在改造副井减速机期间,该减速器与原减速器底座型号不相配,我矿技术人员配合厂家技术人员对底座结构进行了专项设计改造,攻克了一系列的技术难题,设计了最合理的施工方案,在3天内完成了改造任务,恢复了矿井正常的提升运输,得到了公司领导和职工的一致好评。 副井减速器改造后,不仅省去了频繁维修、维护的费用和人力,而且保证了矿井提升运输的安全。 ⑵3月份我带领机电技术人员到平煤四矿参观学习怎样用刮板输送机改制桥式装载机。回矿后,我组织有关人员利用一个月的时间,研制出适合我矿使用的桥式转载机。安装应用后,随着工作面的推进,每班不再对 刮板机进行掐接。当可移动溜子机头架前进9米时,利用回柱绞车,将可移动式皮带机尾前移,同时利用皮带机上的储带装置进行储带,大大节省了班班掐接溜子的时间、降低了职工的劳动强度、提高了工作效率。购买一部桥式皮带转载机的市场价约为11万元,而公司自行研制一套一部桥式皮带转载机费用约为5万元。⑶利用国庆节放假更换了副井提升机主轴装置。副井提升机主轴装置更换后,共解决了以下问题: ①解决了主轴内部损伤缺陷,影响设备安全运行的重大隐患。 ②解决了大轴原设计直径小,切向键连接,扭矩富余量小,抗过载、抗冲击、抗疲劳能力差的问题。 ③解决了副井滚筒容绳量不够,衬木下储存三圈钢丝绳,过卷距离不够,换绳程序繁琐等问题。 ④调绳装置改造,使用新式调绳装置操作更简单,维护更方便。 ⑤将主轴支撑由原来滑动轴承改为滚动轴承,减少了维护量,运行更加安全可靠。 ⑥解决了制动盘偏摆严重,造成制动力矩下降的隐患。保证了提升机的安全运转。 ⑷今年来,积极落实国家煤矿安全监察局第三批淘汰设备文件要求,先后更换各类淘汰电动机79台、替换淘汰真空馈电26台、干式喷浆机1台。20__年元月27日(要求淘汰最后期限)前井下淘汰设备将全部更换完毕。 ⑸在矿井安全供电上,完成井下16101二联巷配电点安装。15031采面延长后供电系统优化方案的实施,减少采面调整的工程量和材料的消耗,降低职工的劳动强度。⑹解决了矿井白教线、庄教线高压线路下树木影响供电质量的问题,保证了矿井的供电可靠性。 2、加强机电运输设备、电耗管理,积极推行机电运输标准化建设。 ⑴在机电运输设备管理上,始终牢固树立“安全第一”的思想。严格按照《煤矿安全规程》及机电有关国家标准结合矿井实际情况,对机电运输系统的各个环节的工作流程进行完善,对各项制度进行完善。坚持开展“机电设备月度评比考核”活动为动力,坚决从人的不安全因素,物的不安全状态两方面来严查细管,堵塞漏洞,实现机电运输系统的“本质安全”。 ⑵结合矿井实际情况,制定一系列节电措施,如地面走廊及公共场所安装声控开关和每楼层安装负荷定量器。调整井下设备开停顺序,严禁设备空负荷运行。积极推广变频控制技术(主扇通风机安装使用变频控制)。全年吨煤电耗呈下降趋势,第一季度的吨煤电耗25。24度,第四季度吨煤电耗15。46度。 ⑶安全质量标准化是安全生产的基础,以质量保安全,以质量促发展。严格按照“质量标准化是实现本质安全的基本条件”这一原则,组织机电运输系统全员学习,做到学标准,用标准。煤矿现场管理是管理的重心,坚持深入井下一线,严格按照标准化要求对各个环节进行检查并组织整改。做到有计划、有安排、有落实、有考核,使机电运输系统保持一级标准化要求。 通过一系列的改造和现场管理,机电系统符合《煤矿安全规程》及相关规定要求,能够做到安全经济运行,能够给矿井安全生产提供有力保证。 三、积极响应总经理提出的“两个创新”的要求,组织矿井创新工作。 今年来,我在总经理的大力支持下,根据集团公司的有关要求和政策,结合公司实际情况,下发了《科技创新管理办法》。每月定期召开科技创新推动会,要求各单位积极开展创新工作。涌现出矿井离心式水泵和潜水泵实现无人值守和自动化排水,桥式装载机的研制应用,15轨道阻车器与防跑车的连锁应用等创新项目。20__年经公司创新评审领导小组评定,共评比出科技创新62项,管理创新11项。虽然说本年度的创新项目没有高深的技术含量,但突出了“实用”的特点,并解决了矿井生产中的实际问题。本年度公司获得7项国家实用新型专利,另有2项正在通过国家知识产权局审核中,打破了公司历史零知识产权的突破。 四、存在的问题和不足 一年来,尽管我刻苦努力,取得了一定的成绩,有了一定的进步,但我清楚自身也还有不足之处,深感自己的业务技能、管理能力离领导的要求还存在一定差距。 1、理论、业务知识学习深度不够,在学习中存在实用主义倾向,与工作关系密切的多学,与工作关系不大的少学。同时受专业影响,对机运系统了解的较为深入,对综采综掘机电设备的了解不够深入。 2、系统之间的交流协调做的不够,注意力只集中在本系统的安全管理工作上,忽略了通过联系、沟通、协调能给工作带来的动力和推力。 五、明年的打算及计划 1、加大矿井机电装备更换与投入,加快推进矿井机电装备及管理水平,积极采用新材料、新工艺、新技术,如主井提升机主轴滚筒筒瓦磨损 超限,轮毂应力增大造成裂纹,制动盘偏摆,不能满足矿井主提升系统的安全性和可靠性。需对主井提升机主轴装置进行更换,确保矿井持续健康平稳的发展。 2、进一步深入公司科技创新工作,加大设备改造力度,推广应用变频技术,积极落实节能降耗措施。 3、切实加强理论业务学习,注重学习质量,提高综合素质。一是要扑下身子,利用一切可利用的时间持续学习理论知识及业务技能,重点加强综采综掘专业知识的学习,做到补弱提强,均衡提高。二是在综采综掘业务学习上不能避重就轻,要主动深入采掘一线现场,深入到基层管理人员和职工中去,通过现场交流实践,不断提升业务水平和岗位认知力。 4、加强系统之间、单位之间的沟通交流,根据工作性质,通过必要的联系、说明,降低工作的复杂性和缓动性,同时要坚持原则、明确职能,各司其责,消除推诿扯皮,吹毛求疵的现象发生。 5、认真学习践行集团公司、矿相关规定,不断加强自身党性修养,做到慎微、慎思、慎权、慎行,不断增强廉洁自律意识,自觉地接受来自群众和组织的各方面监督,做到人格上自重、心灵上自省、思想上自警、精神上自励,经常锤炼自己的人格,检点自己的言行,提高自己的内在素养和精神境界。 以上述职,不到之处请公司领导、各位班子成员、同志们批评指正。以便我在今后的工作中发扬成绩,纠正缺点和不足,更好地完成自己所肩负的工作任务,不辜负上级领导及广大职工的期望、信任和支持。 个人述职报告范文大全3500字 篇29尊敬的各位领导: 大家好!宾馆自筹建至今,在省、市各级领导的关心和支持下,在宾馆全体员工的齐心协力、共同努力下,各项工作得到顺利开展,现以一个正规三星级酒店的面貌正式投入了营运。现我就任职宾馆以来的工作做一个回顾性的述职报告,请领导给予考评和指正。 一、宾馆前期筹备及管理实施 1、人员配置、培训 根据宾馆人员配置的实际需要在招聘管理人员逐步到位的基础上,为能在实际服务工作中满足对客服务和经营的需要,宾馆调动管理人员组织编写、制订了员工培训的内容。对员工从理论到实践、从酒店从业人员的服务意识、仪容仪表、岗位技能、行为规范、职业道德、宾馆规章制度、实际操作等一系列具体、系统的与考核相结合的培训。使员工从精神面貌、服务意识、服务技能等整体素质上有了一定的提高,基本能满足宾馆工作的实际需要,为宾馆的正式营运打下了较好的基础。 2、物资筹备 在物资筹备方面,严格从宾馆经营实际需要的角度出发,规范了申购、采购、验收、保管、领用的审批制度,从成本管理、降低费用、星级标准、质量等多方面兼顾,多重把关,以公开招标、竞标的操作程序在采购、配送上进行了严格把关,尽量在满足经营需要的同时做到了成本节约、质量保证的合理化成本控制的采购原则。到目前为止,前期的物资筹备工作,能基本保证宾馆开业后正常运营的前期需要。 3、宾馆规章制度建立 在宾馆规章制度方面,严格从宾馆实际经营、服务、管理的需要出发,以宾馆经营思路为指导,制订建立了以《员工手册》为核心,各部门规章制度、岗位职责为补充的一系列具体、实用的管理制度和实施方案。为宾馆经营策略的实施和管理目标的具体实现提供了依据和保障,并根据宾馆实际经营的具体需要和要求在实际经营中进行了磨合和完善。力求让每一项规章制度做到合理化、规范化、明确化、有效性、实用性的建制要求。 4、进场开荒;客房、餐厅布置 宾馆各部门员工于200*年4月初正式进场,该阶段的工作主要是为宾馆的试营运准备各项工作。从宾馆物资安排到位、开荒、布置客房、清洗、抹尘到各个工作岗位人员的定岗、排班,都做了充分、合理的布置和准备。在该阶段充分调动了员工的积极性,高度发扬了宾馆从上至下每一位员工难能可贵的吃苦耐劳精神,确保了宾馆客房设施、餐厅能按预期正常投入使用。 5、内部试运行 经过一系列前期筹备工作的结束,宾馆于200*年5月1日进入了试运行,该期间宾馆在原来筹备的基础上,以查缺补漏的工作方式,宾馆的硬件设施和软件服务通过对客的实际服务,得到了进一步的磨合。在工作中不断向身边优秀酒店参观学习,及时改进我宾馆在服务中存在的不足。现已能够以预期的对客服务能力和要求,保证了宾馆的正常经营运转。并在实际的对客服务过程中,根据客人的实际需求,让工作得到了进一步加强。 6、宾馆星评工作的开展 根据丽江市旅游行业相关的规定要求,宾馆必须先加入丽江市旅游饭店协会,并经过旅游饭店星级评定才能接待旅游团队,丽江旅游市场属于典型的旅游团队市场,客源的组成以团队为主,因此加入饭店协会及通过星级评定是宾馆前期工作的重点。宾馆在局领导的重视和安排下,对外积极与旅游局星评委及相关部门协调,对宾馆进行入会申请;内部依据星评工作的要求,严格按照三星级酒店的星评要求进行了深入的自检自查,并适时按要求进行整改,通过近两个月的突击工作,结合星评委的工作程序,宾馆员工和管理人员在总办指导下,群策群力,充分发扬团队协作精神,绷紧一根弦,通过一系列认真、务实的整改工作,让宾馆从硬件设备和软件服务等方面全面达到了一个三星级酒店的标准要求。宾馆已于20*年9月7日被丽江市星评委破格定为第一家一次性通过的挂牌三星级酒店,并于200*年9月12日被丽江市旅游饭店协会正式批准加入三星级酒店协会。现已在根据相关要求搭建了一卡通旅游网络结算平台的基础上,宾馆已正式进入丽江旅游网络结算平台并接待旅游团队。至此我宾馆已正式进入正常经营运行阶段。 总的来说,这阶段的工作重点主要是施工收尾、宾馆开业前筹备、酒店星评等方面。在工作中虽然遇到了一定的困难,但在各位领导的大力支持下,充分调动员工的工作积极性,在工作中发扬艰苦创业的精神,与各位同仁团结协作,任劳任怨,最终顺利完成了面临的各项工作任务。目前宾馆终于以一个三星级酒店的面貌正式投入了经营运行。 7、通过经营磨合,逐步理顺内部管理 在宾馆正式投入经营运行后,宾馆从各方面都暴露了一些存在的问题。为了让宾馆更好的适应市场竞争,增强宾馆的市场竞争力。宾馆在管理上采用了以市场为导向,以标准为基础,以管理为手段,以为客人提供良好服务为目的的一系列工作方针和工作方法。通过自检自查、横向对比,不断发现自身的不足和差距。同时结合宾馆现有的条件,在保证宾馆稳定过渡的基础上,采取了一系列果断的措施,逐步把宾馆从原来的摸索经营引向了明确目标管理的决策型经营。虽然,由于宾馆尚处于内部磨合、外部适应的初期阶段,因而在经营上还未能有十分明显的突出业绩表现;但毕竟宾馆已从根本上得到了理顺,为下一步的有序发展打下了良好的基础。 8、以经营管理为指导,逐步建立一支有活力的团队 要实现一项好的经营决策,需要有一套与之相适应的用人管理机制和能够满足要求的团队。自己立足宾馆经营管理的实际需要,在用人上尽可能以“能者上,平者让,庸者下”的思路为择才用人依据;假以人性、公平、充满活力的成长平台;以团结、紧张、严肃、活泼的工作风格在管理上严格规定、坚持原则,在生活上加强沟通、增进感情;为宾馆逐步建立了一支能基本满足管理需要的有凝聚力、战斗力和创造力的年轻、活力的经营管理核心队伍和以中层管理人员为纽带的自上而下的宾馆团队。 9、工程遗留问题处理 为了能给驻店客人提供一个良好的居住环境,树立好我宾馆在业界的良好形象,宾馆在不影响日常经营的情况下,组织宾馆工程部协同施工方逐步处理了宾馆原来遗留的一些工程问题及投入使用后暴露的一系列存在的问题。具体处理工作如下: (1)厨房隔油池检查口改造;(2)餐厅顶部漏水及发霉石膏板的更换;(3)客房2802、2803、2412的漏水问题及因漏水造成的墙体双飞粉发霉问题处理;(4)大堂行李房漏水问题处理及漏水造成的吊顶垮塌问题处理;(5)消防主干管弯头漏水问题及漏水造成问题处理;(6)大堂落地玻璃漏水问题处理;(7)屋顶板面漏水、空调机房积水及客房过道漏水问题处理;(8)客房卫生间淋浴房改装;(9)大堂感应门改装;(10)宾馆、厨房水表、电表安装。 二、宾馆五——十二月份经营情况汇报 1、宾馆于20xx年五月在各项筹备工作基本就绪的情况下,进入了试营业阶段。但由于前期宾馆在没有通电的情况下未能进入正式营业,因此5—7月营业总收入仅为45.97万元,成本、费用合计90.06万元。成本费用(含开办费)过大的主要原因是:a、进场开业准备,需补充物品较多;b、设施设备的调试、验收产生费用较大,支出费用较多;c、服务设施尚不到位(热水、电梯、无法提供使用),故所售房价较低;d、摊销了部分经营用品;e、前期开办费较大。5—7月从整体来说,因为摊销、支出费用和前期开办费较大,故处于亏损状态。 从八月开始,宾馆进入正常运转,现将宾馆八月份以来的经营情况进行汇报: 2、八月份营业收入及经营情况: 宾馆八月份实现营业收入26.09万元,成本为6.71万元,成本率为25.71%(其中:客房收入为16.41万元,客房成本为2.25万元,成本率13%。餐饮收入9.68万元,餐饮成本为4.46万元,成本率为46%,酒水成本0.11万元,酒水成本率为26%)。 八月份出租房间总数为882间,接待人数为1768人,平均房价191.76元,平均住房率为36.47%。 八月份营业税及附加费:1.43万元。 八月份宾馆实现经营利润:4.87万元。 三大费用支出情况(营业费用、管理费用、财务费用): 八月份三大费用共计支出12.96万元(其中:营业费用9.84万元;管理费用3.12万元;财务费用为0),综合费用率(每百元销售费用率)为49%。 八月份,宾馆主要以星评工作为重点开展工作。由于宾馆八月份正处于星评检查及评定阶段,尚未取得加入丽江旅游网络结算平台和接待旅游团队的资格,因此,未能在旅游黄金季节大规模接待团队。八月份宾馆客房营业收入主要以散客为主,从而导致八月份营业收入未能达到预期目标。 3、九月份营业收入及经营情况: 宾馆九月份实现营业收入12.6277万元,成本为6.71万元,成本率为25.71%(其中:客房收入为16.41万元,客房成本为2.25万元,成本率13%。餐饮收入9.68万元,餐饮成本为4.46万元,成本率为46%,酒水成本0.11万元,酒水成本率为26%)。 八月份出租房间总数为882间,接待人数为1768人,平均房价191.76元,平均住房率为36.47%。 八月份营业税及附加费:1.43万元。 八月份宾馆实现经营利润:4.87万元。 三大费用支出情况(营业费用、管理费用、财务费用)。 八月份三大费用共计支出12.96万元(其中:营业费用9.84万元;管理费用3.12万元;财务费用为0),综合费用率(每百元销售费用率)为49%。 4、十月份营业收入及经营情况 宾馆十月份实现营业收入12.6277万元,成本为6.71万元,成本率为25.71%(其中:客房收入为16.41万元,客房成本为2.25万元,成本率13%。餐饮收入9.68万元,餐饮成本为4.46万元,成本率为46%,酒水成本0.11万元,酒水成本率为26%)。 八月份出租房间总数为882间,接待人数为1768人,平均房价191.76元,平均住房率为36.47%。 八月份营业税及附加费:1.43万元。 八月份宾馆实现经营利润:4.87万元。 三大费用支出情况(营业费用、管理费用、财务费用)。 八月份三大费用共计支出12.96万元(其中:营业费用9.84万元;管理费用3.12万元;财务费用为0),综合费用率(每百元销售费用率)为49%。 三、宾馆经营面临的困难 这一年以来,宾馆经过了一系列从筹建、筹备、星评到近4个月的正式经营运行。自己在宾馆正式投入营运而充满喜悦和憧憬的同时,也通过对宾馆更进一步的了解和对市场更深的调查研究,从宾馆内部软、硬件现存的问题和外部面临的市场环境,看到了宾馆经营面临的一些实际困难。在此以务实的态度向领导总结汇报,以期得到局领导的指导和关注。 1、在丽江旅游的带动下,丽江酒店业的投资热潮空前绝后,从而导致目前酒店业之间的竞争异常激励。三星级酒店现今达到了37家。以目前的旅客量已很难满足现有酒店的入住需求。对酒店自身的生存发展,是一个很严峻的现实考验。 2、由于酒店之间的竞争日趋激励,加上丽江旅游饭店协会在价格上实行计划性价格管制,酒店自主价格的空间日益缩小。这会导致宾馆很难在短时间内通过自身的价值体现,在充分获得价格提升的基础上扩大收益。为宾馆的发展形成了一定的制约。 3、虽然旅游协会和饭店协会以维护酒店利益,抵制不正当竞争为目的,在制定了星级房价(三星级为三大黄金周:240元/标;旺季:200元/标;淡季:150元/标)保护价的同时成立了丽江市诚信服务质量监理公司和团队运作平台——一卡通旅游网络平台公司。在一定程度上强化了酒店房价的执行力度。不过各酒店为了争抢有限的市场份额,私下与各旅行社以返款方式实行暗箱操作。虽然,在结算平台上支付的价格是保护价(三大黄金周:240元/标;旺季:200元/标;淡季:150元/标),宾馆实际收入的房价其实只是随行就市与旅行社约定的低于保护价的房价。而企业在缴纳税金时是按保护价缴纳税金,这种操作的结果,在无形中则加重了企业的税负。 4、由于宾馆筹建期过长,宾馆筹建前期成本费用支出较大,前期开办费及待摊费用转入现在经营成本,致使目前宾馆单位成本有所偏高,无形中弱化了宾馆的市场价格竞争力。 5、随着丽江酒店业竞争的日趋激烈,作为主要竞争要素的人力资源,显得越来越紧缺。由于目前宾馆刚刚起步,面临经营成本高、市场压力大、各方面条件困难等现实问题。在今天市场上普遍实施“待遇留人”人才战略的今天,自己如何通过采用合理的员工福利待遇措施,在控制成本的基础上实现培养人才、留住人才和引进人才,成为了宾馆面临的一个重大问题。这不仅需要宾馆在内部管理上实施合理人性的用人机制,进一步盘活人力资源和培养、储备人力资源;同时还需要上级领导给予相应的政策性支持。 6、宾馆工程遗留问题 自宾馆试营业以来,酒店以存在的工程问题自查为主,在工程上存在以下问题:(1)中心花园水池的补水问题,由于在筹建期间未考虑到中心花园水池的补水进水口,现在每天需用两台水泵不停地向水池补水,造成人力、物力、财力、能源上的浪费。(2)餐厅卫生间(男)顶漏水;(3)八楼北门天台处因没有雨篷,造成下雨天有雨飘进客房过道的现象;(4)营业厅电缆线放线末端位置不对,且线径不够,导致营业厅电缆线无法与宾馆配电室连接;(5)新宾馆靠西面客房窗台的双飞粉起皮,有漏水现象;(6)由于没有安装太阳能板,造成宾馆营业费用加大(在能耗方面),特别在冬季,热泵、锅炉既要向空调供热,又要向卫生热水供热,形成很大的能耗;(7)中心花园亭子需翻新,应有节日灯光的安排;(8)有很多宾馆安装的设备没有售后服务或售后服务不到位,有的电话号码打不通,如电视机厂家在丽江没有这种机型的售后服务站点;(9)电梯轿厢内没有安装监控;(10)客房窗帘轨质量差,经常会断,建议把原pvc窗帘轨更换为塑钢轨;(11)部分客房门开裂;(12)八楼空调机房噪音大,给客人的正常休息带来一定影响,经常性发生投诉。 虽然目前宾馆面临了一系列的困难,但我们依然对宾馆的前途抱有十分的信心。我们将继续发扬吃苦耐劳、艰苦创业的精神;群策群力,充分调动员工的积极性,立足于宾馆的现实条件,狠抓管理,苦练内功;结合外部市场环境,开拓进取,把宾馆引入正确的经营渠道,发展壮大。以上存在的问题宾馆将在限期内逐步整改,还望得到上级领导近一步的支持。 四、宾馆以后的工作方向及计划 (一)加强内部管理,以管理促效益 1、加大宾馆制度管理工作的力度,用严格的服务标准和服务规范来提高服务质量,使服务质量力求达到高星级酒店的标准要求。 2、建立健全有效的工作评估考核体系、培训体系,逐步提升员工队伍素质。 3、继续加强对宾馆各项成本费用的严格控制,完善有关的管理制度和方案措施。 ①加强定岗核编、盘活人力资源,减员增效,合理降低经营成本。 ②以“节约型宾馆”为发展目标,严格实施开源节流方案。 4、加强财务管理,明确各项管理制度和审核程序并严格执行。建立、执行宾馆财务预算管理制度,为宾馆的正常经营运转保证财务安全,以计划控制支出成本,通过目标管理实现经营目标。 5、加强对宾馆设施设备的科学化管理,制定出台合理完善的维护及节能措施和方案。 6、加强与旅游业同行之间的交流,更新观念,开阔经营思路,拓展眼界,增长专业知识。深入市场、了解市场,为经营决策建立依据基础和良好的信息渠道。 7、逐步完善和提高宾馆员工的福利待遇,合理的引进人才、培养人才、留住人才。在保证宾馆人力资源储备的前提下,稳步开展宾馆的经营战略,实现宾馆的经营目标。 8、重视宾馆凝聚力,加强企业文化建设。坚持“以人为本、员工第一”的思想,培养员工“爱馆如家”的主人翁意识。充分调动员工参与管理的主动意识和积极性,增强员工的责任感和归宿感,激发员工的创造力。 9、严抓安全工作,将安全工作层层落实,确保无重大安全事故发生。 (二)明确经营思路,开展多渠道营销,创造良好的经济效益。 1、加强对市场的调查研究和科学分析,找准客源市场,明确宾馆定位,制定合理的市场经营和竞争策略。 2、明确宾馆的优、劣势,加强对外营销,实施开展有效、合理的营销策略,扩大销售渠道;围绕“收益最大化”的经营思路,在扩大营销局面的基础上,稳步提高宾馆的经济效益。 3、加大对外宣传力度,利用各界媒体宣传、树立良好的企业品牌形象,提高宾馆知名度,提升宾馆的社会效益。 4、建立多渠道营销平台,通过网络订房、商务订房,会议订房等多方途径增强客房销售,同时加强与各大中介媒体、商务公司、社会团体的联系,努力拓宽市场,大力发展商务客户。逐步摆脱单一客源的制约局面,充分整合社会资源,为宾馆进一步的发展和提升打好良好的市场基础。 (三)采用灵活多样的经营模式,盘活企业资产,争取效益最大化。 1、盘活现有房产,减轻资产负担,并根据宾馆经营的需要和市场寻求,合理规划和开发有利项目。在实现企业资产保值、增值的基础上,扩大企业的发展空间和赢利能力。 2、在宾馆内延伸服务项目,争取边际效益最大化。如通过提高服务质量、服务能力来增加委托dai办等衍生产品和延伸服务收入(如:代订车、机票、安排旅客行程、代售邮政产品等)。 3、在条件成熟的情况下,通过产业链的向前延伸和向后深化,来保证主业的稳定健康发展和企业边际效益的增加。 (四)在努力完成上级部门所制定经营指标的基础上,争取宾馆的最大效益,以实现宾馆各方面的稳步发展。 回顾宾馆在过去一年来所走过的每一步,展望宾馆的今后,我们有信心在各级领导的支持和帮助下,能够通过创新拓展、科学管理,让宾馆逐步打开经营局面,争取更好的经营业绩以回报局领导对宾馆的支持。谢谢! 个人述职报告范文大全3500字 篇3020xx年,我在林业局工作近一年了,这一年里,我在林业局领导下,在同事们的大力支持下,很好地完成的本职工作,现将一年来的工作述职如下: 一、提高了对思想政治工作的认识,转变了过去做行政工作时简洁明了雷厉风行的工作作风,顺应了党群工作耐心细致不厌其烦的方式方法,使个人的政治工作的能力得到锻炼和提高。 从事行政工作已有七八年的时间,刚刚接手党群工作应该说有一段不太适应的过程,尤其是去年一年的时间内总有一种在工作上使不劲的感觉,在做思想政治工作方面总有一种说不出的一种急躁心理,总想快快快,可总是事与愿违,总是欲速则不达。在与行政领导和同事的工作配合上也存在着一点生硬和不顺畅,虽不影响工作,工作做了不少也很有成效,但总感觉在与同事的工作关系上有一点缺憾。 今年我经过一段时间的认真学习和思考,逐渐地认识到过去在工作上,应该还是存在着,没有正确地摆正自己的位置和工作上应该采取的方式 方法不得当的问题。 我感到做为一名党务工作者一定要加强政治理论学习,熟悉和明确党的路线、方针政策和基本理论,掌握政治工作的方法和理论基础,并与实际工作有机结合,形成自己的一种能力和素质。 我感到思想政治工作不仅要用政治理论来充实人的头脑,更重要是要用你的实际行动和模范言行来感染和教育你周围的人。 我感到思想政治工作就是做人的工作,做人的思想工作,以此来净化和提高人的思想境界,树立正确的世界观和方法论,树立正确的人生观,规范人的学习和实践活动,最大程度地发挥人的主观能动性,促进人类的进步和社会的发展。 我感到思想政治工作在企业不一定就要直接参与行政工作,但一定要通过各种学习工具、宣传阵地、文化娱乐活动和企业文化建设和精神文明建设等,在企业内部创造一种高尚的风气和良好的氛围,来影响和感柒从事各方面工作的人,来做好各项工作,促进企业经济的发展。 我感到思想政治工作还要以人为本,以尊重人理解人关心人为中心,以关心职工(尤其是困难职工)生活,创造好的工作的条件和环境为目标,不断提高职工的工作积极性,为较好开展好工作打下一个良好的基础。 二、解放思想,转变观念,调整身份努力做好分管的各项工作,上下沟通协调关系,保持和班子各位成员的合谐一致,促进工作,搞好团结。 今年我还是分管后勤和林业督察工作,从去年的管理来看,工作上道不存在什么大的问题,主要应该是和行政领导的工作配合和交流上引起了我的重视和注意。 因为通过一年的工作和摸索,发现不管是后勤工作还是林业督察工作,都要和行政领导有充分的沟通和交流,否则在工作上执行上就会引起两层皮或不顺畅的现象发生。也容易造成领导之间误解和不利于团结。 比如督察工作上对林政人员的考核和管理上,我原来考虑就是个管个的,你抓你的队伍建设,我做我的考核管理,我就是严格管理肯定没错。但从实际操作上来看做为具体执行人员有难处,因为有时两个主管领导要求上有不一样的地方,象在林政人员的处罚程度上各有各的想法,而具体工作人员就为难了,到底听谁的呀?会产生疑问,而影响工作的执行。再比如主管后勤工作,活比较杂,许多活都需要花钱,花材料花人工。而加强管理许多时候又都要节省后勤支出,这个矛盾有时不好解决。有个别管理人员素质不高,人为造成领导之间的沟通困难和不顺畅。例如有的两头请示,哪个领导的意见对他有利就安哪个领导的意思做,做了之后有问题推给这位领导,人为造成领导之间的矛盾。而想要避免这种情况的发生,只能领导之间加强联系和沟通。但领导之间又不可能事无巨细都沟通和联系,做不到也没必要。 基于这种情况,我的工作方法由过去的各干各的转变成了范围外的不管但要适当的提醒,范围内的少管并沟通,为行政领导创造条件或者叫提供方便。再简单一点说就是针对行政一把手是采取能直接办的事比如不花钱的事就直接安排办。花钱的事就让主管人员直接请示或我来沟通商量后确定是否办理。针对行政副职在分管工作上直接让经办人员和他们请示办理,象我汇报就可以了,没有大的问题一切照办。 这种工作方法对于分管的工作来看,领导之间好沟通了,领导之间更理解更团结了,但工作效率不是很高,也容易让人觉得我个人工作方面,好象没有魄力或不太管事了。有利有弊,具体问题有时也需要做调整。 三、吸取经验教训,找出问题和不足,能以身作则,事必躬亲,从小事做起,从一点一滴做起,踏踏实实地做好党群各项工作。 去年年终检查中党群基础工作中检查出现了较多问题,单位和个人都受到不好的影响,为此作为我个人很不安。总结经验教训就是:经验不足、重视不够、工作不细、疲于应付。今年,为了吸取教训和有利于今后党群工作的开展,林场党政班子会上做了认真的分析和总结,对于责任人都做了批评和自我批评,以及相应的处理。重新任命了新的总支干事,使今年的党群工作有一个较好的基础。 之后领导班子又考虑到新干事也是一名新手的情况,在放假期间,我们又组织到去年党群工作比较好的单位进行了学习。我们先后到了三岔子林场、白江河林场、运输处进行了学习。学习到了许多好的经验,受益非浅。为了添补爱心帮扶超市的空白,我们又组织去有关单位进行了学习和参观。在赵场长的大力支持下,我们将我们场的“爱心帮扶超市”建起来了。 在开展活动方面,我们根据局“五四三”规化的要求,结合林场和局的活动情况,我们相应开展了多项活动。 在关心职工生活方面,我们组织了三次大的困难户走访活动,做好了全面细致的调查摸底和送温暖活动。走访困难户106户,补助了18,800元。 在开展劳动竟赛方面,我们配合行政在年初联合搞了“保安全创高产劳动竟赛”和“森林管护行业的三增两创劳动竟赛”等,场工会也单独对二十多名优秀者进行了表彰和奖励。在开展文体活动方面,我们利用放假期间,为迎接局奥运杯职工业余乒乓球赛,我们也组织了全场职工的乒乓球赛,为让更多的职工参与进来,增加职工对乒乓球比赛的趣味性,对基础较好的机关人员实施分组赛,职工反响很好,许多职工跃跃欲试。 在局举办的比赛中由于我们精心组织,认真训练,在比赛中发挥出色,取得林场历史性的突破,男子单打取得了第五名和第八名,女子取得了第六名的好成绩。 今年森工集团为迎奥运举办了集团运动会,规模很大,都设有分赛场,各级领导都很重视,为此我们局还专门组织各单位领导召开专门的会议进行安排和落实。 在这种形势下,赵场长倡议我们林场也组织了一场别开生面的职工趣味运动会,参赛职工有一百多人,观看的职工群众也有一百多人,场面气氛热烈,这是继去年林场职工文艺汇演后的一项大型的职工文体活动,得到在职职工和家属群众的普遍欢迎和好评。 在此基础上,我们林场也专门召集有关人员召开会议研究参加集团运动会选拔队员,由于我们重视了选拔工作,在林业局组织的选拔赛上我们被选上了八名队员,只有一名没选拔上。之后我们还非常重视训练工作,因为我们局已经许多年没搞这样的活动了,并且我们的队员也都年龄偏大,身体条件不好,弄不好会受伤的,所以林场安排总支干事陈维新在放假期间带着训练,陈维新很认真,队员们也很刻苦,赵场长在许多方面给予了大力支持,使的我们的队员在参加集团比赛中无一受伤并取得了较好的成绩,受到了局主管领导的好评。另外,我们在放假期间,根据上级要求开展了解放思想大讨论活动和邻里守望工程活动,组织相关会议,建立组织机构,张帖宣传标语等,基础材料组织等许多工作都是由总支干事陈维新在假期默默组织完成的。 四、在对学习实践科学发展观的调研中,对发现的新问题的了解和解决思路 学习科学发展观活动开展以来,我们通过召开座谈会和下基层调研和征求意见,收集和整理了以下群众反映强烈的问题和意见,情况如下: (一)、居民区河水污染和连带饮用水污染的问题。 自铁矿开采以来,河水污染严重,居民区饮用水等生活用水无法保证质量。 (二)、居民区有两处桥涵破损,需要林场给恢复修理。 (三)、居民区有一处钢丝绳木板桥已年久失修,已有多人次皮外伤,需要林场给予修复。 (四)、居民区两条排水沟已经阻塞不能用了,每逢讯期职工家中院子一片泥泞并且由此引发了多起邻里纠纷,林场也参与调节多次。这也是林场的不稳定因素之一。 (五)、林场垃圾场都被有些退休职工种地侵占和阻塞,卫生工推垃圾要走出很远,不方便也造成清除不及时,老森铁路基变成了家属区的临时垃圾场,清除不及时不彻底使得环境卫生受影响。 (六)、自来水水塔已多年没清洗,水不干净,影响职工家属饮用,希望林场组织清洗一次。 (七)、居民楼的下水井盖丢失,希望林场能给配上。 (八)、居民楼年久失修,楼盖破损,希望林场能想办法给予修理。 对以上问题解决的思路和办法: 林场党总支决定对上述问题计划要在将要召开的专题民主生活会进行讨论并制定解决的办法和思路。基本思路是:一是对(一)、(三)、(七)、(八)提出的投资大并属于移交地方的功用的项目,林场负责以多种形式向林业局汇报和反映,以求得林业局的立项解决和协调解决。二是对剩余的几项决定在专题民主生活上讨论,定出整改计划,限期完成。能现在解决的就尽快解决,不方便解决的事,找出解决的办法和方案,限期完成。 通过上面的实例我们能够看出,近些年新胜林场能够长期稳定地发展,就是因为林场党政班子能够用“以人为本”的思想和理念来处理和解决职工群众的困难和问题,解决场区存在的不安全问题和不稳定的因素,使得新胜林场始终有一个好的发展环境和氛围,使得新胜的领导、干部、职工群众都能团结一致,在各项工作上保稳定求发展,保安全上质量,降消耗增效益,始终有一个良好的发展势头,经营活动步入一个良性的循环轨道。 以上是我在一年来的时间里思想上工作上的一些认识和总结。在后一个多月的时间里,需要做的工作还很多,继续解放思想大讨论活动需要总结收尾,还有科学发展观的进一深入学习,年末基础工作的总结整理,结合生产开展一些创先争优活动等,我决心认清形势,走出去请进来,把党群工作尤其是基础工作通过有关人员的认真工作,能够再提高一步,为全场工作的顺利进行,做出自己应有的努力。 个人述职报告范文大全3500字 篇31主任、各位副主任、各位委员: 根据会议安排,现向区一届人大常委会第十二次会议汇报任现职以来本人所作的主要工作,请予评议。 某年月区人大常委会任命我为区民政局局长,两年来,在区委、区政府的正确领导下,在区人大常委会的监督和支持下,我与班子成员一道,围绕区委、区政府的中心工作,开拓进取,勇于创新,清正廉洁,勤奋工作,为推动我区民政工作与发展作出了自己不懈的努力。 一、认真贯彻执行宪法、法律、法规及各级人大通过的决议、决定,切实推进民政依法行政工作 区民政局是负责全区民族宗教、老委、残联、婚管、收养、移民、扶贫开发、老区建设、殡葬、区划、地名、勘界、城市低保、救灾救济、福利企业、社会捐赠、五保供养、基层政权建设、社团、民办非企业、双拥安置等数十项社会行政事务性工作的政府组成部门,担负着多个相关法律、法规和多个部门规章的行政执法与管理工作。面对行政执法工作量大、任务十分繁重的形势,作为单位主要负责人除了加强业务法规学习外,在贯彻执行中采取了以下一些措施:一是在内部工作分工上,实行了定岗定责,建立健全了目标管理责任制。二是重视和加强对工作人员的业务学习,全面提高工作人员的业务素质和工作能力。通过每周半天的学习例会和每半月一次内部培训等形式,安排每个工作人员轮流讲授岗位工作所涉及的法律法规、业务工作情况及工作要求,全员讲授,全员听课,以讲促学,学以致用,使每个工作人员全面了解掌握民政工作基本业务。三是在具体行政行为时,我能以身作则,严格按照法律法规和工作原则办事,自觉用法律法规来规范自己的民政行政行为。同时,在工作中要求每个工作人员都能贯彻落实区人大常委会作出的《关于加强依法治区的决定》,做到政策法规透明、行政程序公开、办事结果公示,行政行为合法,确保了民政各项政策、法规在全区得到依法严格的执行。 二、切实履行工作职责,推进民政各项工作长足发展 区成立后的两年来,作为掇刀区民政局首任负责人在机构改革、人员精减、工作起步晚、工作基础薄弱的情况下,我带领全局上下较好地完成了市里十几个业务主管部门安排的业务工作,实现了业务工作的全面开展、重点突破。全省地名设标工作现场会在掇刀召开,民间组织管理工作受到了省厅的肯定和表彰,社区建设受到市局肯定,优抚、低保工作在全市率先实现了银行直达、社会化发放,附设在区民政局的其他十多个工作部门的工作,在做好日常工作的基础上,每项工作每年抓住个重点予以推进,在服务和推动我区三个文明建设中发挥了重要作用。几年来,我主要做了以下几个方面的工作,并取得了明显成效。 (一)基层民主政治建设稳步推进,勘界工作和地名设标工作成效显著 1、认真贯彻执行《居民委员会组织法》,积极推进全区社区建设,促进了社区居委会规范化管理。某年新区成立的第一年,我主抓了掇刀石辖区社区居委会体制改革,实现了居民委员会由事业单位向自治组织的转变,社区内部开展了竞争上岗,并形成了一整套规范运作的制度;某年,开展了全区社区整合工作。在原有个居委会的基础上,按照户的规模,根据因地制宜、循序渐进的原则,分为地缘型、单元型和开发型三种社区类型,通过整合后确定合并为个社区居委会,为社区居委会正常运转奠定了组织基础。去年年初,我组织社区居委会主任进行培训,并带领镇办分管领导、民政室主任和部分社区居委会主任到外地参观学习社区建设的经验,进行了我区社区建设试点工作,单元型的龙泉湖社区居委会试点工作取得明显成效,白石坡社区居委会的试点工作得到了省、市民政部门的充分肯定,该社区被评为“全省文明社区”,并被确定为“全省城市社区建设的示范单位”。通过改革试点工作,充分利用社区资源,不断完善社区功能,大力发展社区事业,推动了全区社区建设的全面开展。社区党建、社区文化、社区卫生、社区治安、社区服务等工作逐步进入规范化轨道,在全区三个文明建设中发挥了重要作用。 2、认真贯彻执行《村民委员会组织法》,圆满完成了全区第五次村委会换届选举工作,推进了农村基层民主政治建设。去年上半年,为确保全区第五次村委会换届选举成功,我组织开展了村委会换届选举工作的调研工作,在此基础上制定了《掇刀区第五次村委会换届选举工作的实施方案》。经过三个多月的精心筹备、工作试点和组织实施,全区个村委会共设职数个依法产生了个村委会成员,基本达到了第五次村委会换届选举工作的预定目标。 3、认真贯彻执行《国务院地名管理条例》,开展了我区行政区划勘界工作和地名设标工作。在省地名委员会、省测绘局和军区测绘大队的大力支持下,从去年月开始,我本人直接从事了行政区划勘界工作。使我区与周边钟祥、当阳、沙洋、东宝四个市县区的个三交点和区政府所在地已通过卫星定位系统进行了观测和准确定位,在实地踏勘、解决争议的基础上,分别与周边县市区签订了边界协议书。在勘界工作中,完成了用于现场勘界的工作底图与存档图套的转绘工作,明确了行政区域界线,上报了行政区划版图,并及时向社会公布了勘界成果资料。 4、完成了全省城市地名标志设置试点工作,确保了全省地名设标工作现场会在我区的顺利召开。某年月至月,我集中精力主抓了全区地名设标工作,组建工作专班,对辖区街道进行了详实的调查、考证,并进行了重新命名更名,完成了辖区街路门牌的调查摸底、绘图制表、登记编码等基础性工作,并进行了第一期制作安装工作。同时,编印了《荆门市掇刀区地名工作资料汇编》,受到了全省各地好评。 (二)救灾救济工作取得明显成效 两年来,全区共发生了次较大的自然灾害,我多次及时到省、市业务主管部门汇报灾情。积极争取上级的资金扶持,共争取上级拨付的救灾救济款万元,全部用于我区灾民的生产和生活救助。同时组建了“掇刀区救灾物质储备中心”,加强了物质储备工作,组织开展了系列的捐助活动,提高了抗御自然灾害的应急能力。 (三)城市低保工作逐步规范 我十分注重加强我区城市低保工作的规范化管理,并取得明显成效。某年,我区共有低保对象人,某年上半年低保扩面新增低保对象人,全区区直单位低保对象达到户人,月保障金额为元,年保障金额为元,年人均元,月人均由某年初的元提高到某年的元,某年月,在全市率先实现了银行直达,并做到了按月及时发放。去年年底,我区再次进行了低保扩面工作,使低保对象达到了目前的户人不含中省直达人,月人均元。在低保工作中,做到了“严把三关”、“六个公开”。“严把三关”即严把入口关,审批前按照政策规定,认真核定家庭人口人均收入,严格执行元的低保线标准;严把政策关,规范办事程序,实行群众评议,逐级审核,银行直达,社会化发放;疏通出口关,通过实行动态管理,对已经脱困超过低保线的及时调整,两年来累计出保人。“六个公开”,即低保政策公开、申报程序公开、入保对象公开、出保情况公开、发放标准公开、投诉电话公开,确保了我区城市低保工作顺利进行。 (四)民间组织管理工作做到了两手抓,受到省厅的表彰 民间组织管理是民政部门的一项新职能,因建区时间不长,区内社团组织、民办非企业单位不多,各类行业协会、专业协会尚处在发展阶段,至某年底,全区共登记注册民办非企业单位家,面对掇刀实际,我坚持“两手抓”的作法,取得了明显效果。即,一手抓培育,特别是农村各类专业经济协会的发展;一手抓管理,做到依法成立、规范运作。某年,我局被评为“全省民办非企业登记管理工作先进单位”。 (五)扶贫济困、扶贫开发工作取得了阶段性成果 一是认真组织开展了农村贫困人口的调查摸底工作。全区农村年人均收入在元以下全国标准为元以下的贫困人口共户,人,占农业人口的,其中孤寡人员人,因残缺劳人,因病致贫人,因灾致贫人,其它原因致贫人,这些弱势群体,既是民政工作的扶持对象,又是建设小康社会中的一个工作重点。二是积极配合区直机关工委组织全区个区直单位和名科级干部到个村、个社区居委会的贫困户中开展结对扶贫活动,一帮二年,直至脱贫为止。据不完全统计,全区个单位及其干部个人首次捐助困难家庭现金万余元,捐物折款万余元,帮助绝大多数贫困户确立了脱贫致富项目,制定了资助计划,个贫困户均与帮扶干部结上了对子,制定了家庭脱贫计划,找到了脱贫致富的门路,树立了对生活的信心。特别是各单位通过援建各村场路网、农业水利基础设施建设等项目,帮助贫困户筹措项目资金,投入农村的建设资金达数十万元,推动了农村经济发展和农民增收目标的实现。三是狠抓了扶贫开发工作和移民工作。两年来,我先后到省扶贫办、省老促会、省移民局和漳河水库管理局汇报工作,争取扶持资金万元,全部用于双井村级公路、龙王村级公路、官湾组组村级公路,朱庙组、横店组、双井、周河、杨店等部分村组的人畜饮水工程建设;同时建立了年丹江水库移民二期扶持工程项目库、年革命老区建设项目库、年省级贫困村扶贫开发建设项目库,得到了省市有关部门的认可双井村、周河村被列为省级贫困村;完成了南水北调中线工程移民安置容量调查工作;完成了三峡工程重庆移民自主外迁的对接工作,我多次到重庆开展移民对接工作,从巫山、云阳等地划回下余的基础设施配套费和生产安置费元。 六双拥工作和优抚安置工作不断加强 一是以节日为载体,开展了走访慰问活动。进一步加强了军政、军民的血肉联系,有力地支持了国防军队建设。二是在全市率先实行了优抚优待金的银行直达、社会化发放,使全区名烈属、名革命伤残军人、名定补对象的优抚优待政策得到有效落实。三是狠抓了安置工作。两年来共接收复员退伍军人名,按照分级负责、属地管理原则和系统安置、社会统筹安置政策,已落实人,待安置人。同时主动配合征兵工作,从某年起,实行了《优待安置证》制度,分别签订了优抚安置协议,夯实了优抚安置工作的基础。 七其他社会行政事务性工作能迎难而上,确保工作目标任务的完成 民族宗教、殡葬管理、儿童收养、社会福利、五保供养、慈善捐赠、残联、老龄等工作,在机构体制矛盾突出、没有专门的人员编制和工作经费的情况下,我通过进行合理分工,充分发挥全体干部职工的主观能动性,确保了各项业务工作能够正常开展,努力完成了上级业务主管部门下达的目标任务。 三、勤政为民,廉洁清正,加强机关作风建设和党风廉政建设 民政工作事关我区物质文明、精神文明和政治文明建设,关系到全区改革、发展、稳定的大局,民政工作也是党和政府联系广大人民群众的桥梁和纽带,民政部门的每个同志肩负着联系群众、服务群众的光荣职责,面对繁杂琐碎的民政工作任务,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,勤奋敬业,扎实工作,上不愧党,下不愧民,权为民用,情为民系,利为民谋,当好公仆,扎实做好事关群众切身利益的每一项工作,是作为一个民政工作者应尽的职责,善待工人农民,善待弱势群体,善待民政服务对象,是自己作为一名党员干部应具有的品质。可以说,自从掇刀区民政局成立以来,作为单位主要负责人,我感到身上责任很大,担子很重,特别是党的__大报告对民政工作提出了新的更高的要求,努力构建我区民政工作“五大体系”,适应新时期民政工作的五大特点,完成新时期民政工作的五项重点工作任务,与时俱进,创造性做好我区民政工作,在我区全面小康社会建设中要有所作为,民政部门任重而道远,我个人也负有重大责任。可喜的是,我局广大干部职工上下一心、勤政为民、敬业进取的氛围已经形成,呈现出了兢兢业业抓工作,一心一意谋发展,勤勤恳恳办实事的良好局面。 同时,我也十分重视和加强局系统党风廉政建设,加强了机关内部的管理,先后制定了党风廉政责任制、政治学习制度以及客餐管理制度等多个规章制度,特别是针对过去因各项工作争取上级资金支持导致客餐开支较大的情况,我及时责成局办公室重新修订了客餐管理办法,明确接待范围、接待标准、结算办法和奖惩办法,本着热情、节俭的原则,实行对口接待,定点就餐,严格限定陪餐人员,使今年以来的客餐开支费用得到了有效控制。 四、认真办理人大转办、交办事项,积极办理人大代表提出的建议和意见 近几年来,我能诚恳接受人大对我个人和民政部门的工作监督,悉心听取人大代表对我局工作的建议和意见,共办理人大转办事项件,积极办理人大代表提出的建议件,并及时给予回复,代表对回复意见较为满意。同时,对市长专线开通以来人民群众提出的件信访件,均进行了调查处理或政策宣传解释,并将结果向当事人及区政府督查室及时反馈,化解了矛盾,促进了工作,维护了稳定。 主任、各位副主任、各位委员,任期两年来,在区委、区政府的正确领导和区人大的工作督导下,本人做了一些工作,取得了一定成绩,但我深知与人大和人大代表的要求还有一定的差距,人民群众还有一些不满意的地方。主要表现在本职工作中存在疏漏,所管理的社区居委会存在乱收费现象,掇刀开发区时期的历史遗留问题解决困难,工作矛盾十分突出,单位干部职工队伍素质建设有待进一步加强。我将以这次人大述职评议工作为契机,振奋精神,开拓进取,不负党和人民的重托,在我区三个文明建设和全面推进我区小康社会建设的进程中作出新的贡献。 |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。