| 标题 | 单位电脑网络维修合同范本 |
| 范文 | 单位电脑网络维修合同范本（精选4篇） 单位电脑网络维修合同范本 篇1甲方： 乙方： 甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同： 一、甲方责任 1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。 2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。 3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。 4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。 5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。 6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。 二、乙方责任 1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。 2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。 3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的要求进行处理。 4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。 5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。 6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下： 工作日响应到达时间：市本级40分钟； 节假日响应到达时间：市本级60分钟； 故障完成时间：30分钟（到达现场问题解决），对于安装系统等需等待的时间不计在内； 维护响应服务时间：7天X24小时 7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。 8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。 9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方书面要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。 10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。 具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调整。 三、其它条款 合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚，每次处罚50元。 1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的； 2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求处理的； 3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的； 4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的； 5、其他： 四、合同期限 自 年 月 日起至 年 月 日止，有效期限为 年。 五、合同设备 见甲方提供维护设备具体清单 六、合同金额及付款方式 1、合同金额 合同金额按年度进行计定，金额总定大写：贰仟元整 （小写20__ 元），不包括合同设备更换配件等产生的费用。 2、付款方式： 合同金额：合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方，金额为20__元。 七、违约责任及中止合同 1、 违约责任： 甲、乙方在合同进行过程中，不得无故中止，否则违约方必须支付给守约方合同总额20%，计400元（大写:肆佰元整）作为违约金。 2、中止合同： （1）在合同履行期间，如发生合同规定事项之外的其他客观情况，经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。 （2）如发生下列情况的可单方终止合同： a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的； b)、乙方在收到甲方书面维护（维修）任务后，未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的； 甲、乙双方任何一方想终止本合同的，需提前一个月以书面形式通知对方。 八、合同条款： 1、本合同自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。 2、附件《设备维护内容及流程》 3、本合同未尽事宜，双方另行协商，补充合同具有同等法律效力。 4、本合同期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。 5、本合同一式 四 份，甲、乙双方各执两 份。 甲方： 乙方： 日期： 单位电脑网络维修合同范本 篇2甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务，经充分协商，决定订立本协议。 一、维护范围 （一）硬件 1、路由器（含基层单位）、交换机、服务器、防火墙（含基层单位）维护保养、故障检测维修； 2、甲方办公区域内网络故障检测维修； 3、各类硬件设备升级时板卡安装； 4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修； 5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。 （二）软件 1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等，配合进行专用软件的安装及故障检测； 2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护，故障检测； 3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整； 4、各类系统数据的备份恢复； 5、各类电脑病毒、木马等查杀； 6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。 （三）其它 1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统； 2、乙方在甲方安排下，协助、指导航道处下属单位的网络维护，每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核； 3、乙方在甲方安排下，免费对甲方相关人员（含甲方基层单位网管员等）进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训，培训次数两到三次。 二、外包费用 经协商，每月维护费用为： 元，年维护费用： 元。 从合同签订之日起，设定试用期2个月，若乙方满足甲方的维护要求，试用期计入合同维护期；若乙方不能满足甲方的维护要求，试用期不支付维护费用，同时该合同停止。 付款方式为：每季度支付一次维护费用，期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付，乙方需提供有效等额发票。 三、合同条款 1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料，并加盖单位公章，委托人须有相关授权证明。 2、乙方需指定委派日常维护人员两名（其中一名为主要维护人员，另一名为应急候补），应具备相应专业大专以上学历 ，2年以上工作经验，有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定，每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护，并做好台帐记录。 3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时，可要求乙方更换。 4、甲方关键网络设备（路由器、交换机、服务器等）提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下，保持不间断运行，其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后，乙方须在24小时内提供备机，并恢复网络正常运行。 5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一 次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具，乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次，并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。 6、任何时段，甲方应用系统或重要设备紧急故障报修，乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。 7、服务费不包含部件（显示器、板卡、硬盘、光驱等）的修理（物理损坏）、购臵费用，甲方委托乙方送修、购臵的，乙方不另收取服务费。 8、在监控中心监控的缺陷责任期内，在甲方的授权下，乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查，乙方应接受相关培训，以便做好后续的维护工作。 9、甲方与乙方签订保密协议，乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况，造成严重后果的，将视情况诉诸法律。 四、罚则 乙方应接受、配合甲方每季度考核，考核内容为本合同中所包含的条款，视考核情况支付维护费用。具体约定如下： 1、无故没有及时进行每周的巡检和维护，一次扣300元； 2、接甲方故障报修时，响应时间、现场解决时间滞后的，每小时扣100元。 3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不规范，不能满足甲方要求的，一次扣300元。 五、合同期限及解除 1、合同自签订之日起一年内有效，合同到期后，双方无异议可续签。不再续签的，到期自动解除。 2、发生以下情况甲方可单方解除合同： 1）甲方认为乙方派驻人员不满足要求，乙方不予及时更换； 2）乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备，或巡检达不到甲方要求； 3）甲方设备网络发生故障，乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障； 4）乙方因自身技术水平问题，导致维护设备损坏、数据丢失； 5）乙方泄露甲方信息情况。 发生上述1）、2）条情况时，双方解除合同，甲方付清至上月维护费，发生3）、4）、5）条情况，双方解除合同，乙方归还甲方所有已付合同款。 3、乙方提出解除合同，须提前三个月通书面通知甲方，否则甲方可要求乙方归还已付合同款。 4、经双方协商可解除合同。 六、本合同一式四份，各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。 甲方： 乙方： 日期： 单位电脑网络维修合同范本 篇3甲方 ： 乙方 ： 甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护，具体服务项目见第五项。 二、费用 协议有效期为 12 个月 ，自 年 月 日起至 年 月 日止。 其中前2个月为合作试用期，合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同，若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止，维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行驻场维护。维护费用支付方式为月结，乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方，甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用，每月费用明细见下表。 维护地点 广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼 。 三、维护范围 1、甲方现有桌面计算机、笔记本； 2、甲方现有计算机网络客户端； 3、甲方现有IT周边设备的软故障维护。 四、维护过程 首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测，然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。即为：全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程，同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。 协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、跟进结果；乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。 五、维护服务项目概况： 1、电脑各类故障检修及计算机系统优化：如：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置，操作系统重装等； 2、重新安装操作系统，如： Win 20__、Win XP、Win 20__、Win Vista、Win 7等； 3、常用系统、工具软件安装及维护，如：Office、Acdsee、金山词霸等日常软件； 4、安装各类硬件驱动程序； 5、查杀各类电脑病毒（文件病毒、邮件病毒等）； 6、数据备份：同机备份，异地备份(需甲方提供硬件设备)，光盘备份(需甲方提供硬件设备)； 7、网络维护及检测； 8、按顾客需要，可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能； 9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置； 10、台式计算机的清洁除尘； 11、提供最优化的计算机及网络升级方案； 12、提供最优化的网络升级方案。 六、具体维护服务说明 （一）：硬件维护的范围：计算机各类硬件维护及故障检测。 1、维护费不包含硬件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修， 硬件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费、交通费收取，不另收取服务费。 2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方按实际收取交通费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费，加收的服务费应在得到甲方的事先同意后方能收取。 4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取， 不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方应提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。 5、所有品牌电脑（如联想，惠普、戴尔等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期， 乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商进行维修。 （二）：软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。 七、服务响应。 1、乙方提供IT外包服务(包括电话技术支持，网络远程协助，现场驻场维护)的工作时间为周一至周五9：00－18：00，甲方报障时直接与驻场工程师预约时间进行维护排期，乙方工作时间内接到甲方的普通报障后工程师马上进行现场排期维护。 2、乙方驻场工程师保证是具备3年工作经验以上，且乙方必须为甲方储备一位候补工程师，预防因突发事件或因为不可抗原因(如年假，请假等)导致主工程师不能执勤时进行轮换。乙方主工程师每个星期最多只能进行一天的轮换，且在轮换执行前提前2个工作日报备甲方行政管理人员。 3、乙方工程师进驻甲方办公室之后接受甲方的行政管理，甲方为乙方工程师安排工作所需场所(如办公桌)，如甲方提出超出合同维护范围内的工作乙方工程师可拒绝执行。 4、以上服务报价不包含计算机、打印机、传真机、交换机、路由器、服务器、电话机等任何硬件设备的维修或更换费用，任何硬件的维修、硬件及耗材的采购乙方都会先行邮件报价给予甲方，得到甲方的邮件订单后再进行采购，同时乙方将提供次月月结服务； 5、乙方可提供免费软件，但对非免费软件或系统ISO的提供保留拒绝提供的权利，且对提供的任何软件不负责版权。 6、非工作时间报障不列入该协议维护之列，若甲方需要乙方在非工作时间向甲方提供维护服务，则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用（共￥150元）。若甲方需要乙方在非工作时间且在当天22点后向甲方提供紧急维护服务，则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用（共￥300元）。 八、乙方承诺严格遵守国家有关商业秘密及私隐保护方面的所有法律法规，对在向甲方提供维护维修服务的过程中知悉的任何资料及信息承担绝对及无限期的保密义务。如乙方在未经甲方同意前提下用直接或间接手段窃取公司机密或其他资料信息，造成甲方利益损失的，乙方须按对甲方造成的直接经济损失和预期利益损失总和的双倍赔偿，并且甲方保留起诉权。非乙方过错，在维护维修过程中因硬件老化等各种非人为因素所造成的损坏和损失乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。乙方不承担由于维护维修造成的`间接损失，包括因丢失甲方重要的数据、资料而造成的损失； 但乙方在提供维护维修服务前，应向甲方确认其是否已做好资料数据的备份，如甲方确认尚未备份，乙方应为甲方代做备份。除非本协议另有约定，乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的'间接损失。 乙方派驻甲方公司的工程师，其劳动人事关系和人身财产安全等全部由乙方负责，乙方应按照规定与该工程师签订书面劳动合同、交纳社保费并按时向其发放工资，确保甲方不会因为乙方及其工程师的原因而遭受任何损失、追索、处罚或卷入任何诉讼、仲裁。否则由此产生的一切法律责任和经济损失全部由乙方承担。 九、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。 十、乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。 十一、协议的解除和续约 协议有效期满自动解除。如甲方需乙方协议期满后继续服务，需在协议期满前一个月提出，并另签协议，如果服务期内一方提出解除协助，需要提前30天提出，如果在协议期内产生纠纷，由双方协商解决。该争议未以此方式解决，则任何一方可将该争议提交到协议履行地或签约所在地所属管辖法院。 在合同执行过程中如乙方的工程师月度工作考核连续2个月不达标或者乙方工程师工作不得力、不能获得甲方认可或不服从甲方合理安排的，则甲方有权提出更换工程师，乙方应在甲方提出要求后3天内完成更换，如在一年内若更换次数大于2次则本协议自动解除且甲方只需支付当月的维护天数对应的维护款。除此之外，甲方无须承担其他任何费用或责任。 十二、乙方承诺不向甲方工作人员提供商业贿赂或者其他任何形式的利益，否则，乙方之行为构成违约，甲方有权单方解除协议并且要求乙方作出赔偿；反之亦然。 十三、此协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。 十四、备注 本合同存在附件《IT外包服务保密协议》 甲方（章） 签 约 人： 地 址 ： 联系电话： 日 期： 单位电脑网络维修合同范本 篇4甲方：_________ 乙方：_________ 鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。 一、甲方的权利与义务 1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护。 2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。 3.电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务。 4.网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行。 5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。 6.在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。 二、乙方的权利与义务 1.如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。 2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。 3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。 4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。 三、协议的起始和终止 1.本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。 2.如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。 四、争议的解决 对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方：_________乙方：_________ 负责人：_________负责人：_________ _________年____月____日_________年____月____日 签订地点：_________签订地点：_________ |
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