| 标题 | 最新的物业管理委托合范文 |
| 范文 | 最新的物业管理委托合范文（精选21篇） 最新的物业管理委托合范文 篇1甲方(委托方)： 乙方(受托方)： 根据合同双方协商决定，以政府相关的物业管理法律、法规为框架，双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则，就甲、乙双方委托期间的责权利关系，特制订本合同。 第一章 委托服务的物业基本情况 名称：**市行政服务中心-阳光大厦 地址： 建筑面积：*平方米 行政服务中心地上*层、地下*层。 1至3层为行政服务窗口，4至5层为办公区域。大厦配套设施功能有：中央空调系统，供配电系统，消防系统，给排水系统，综合布线系统，乘客电梯，大小会议室，技防监控系统及建行服务区等。 第二章 委托服务范围与内容 一、大厦的公共设施设备的日常管理。 二、大厦的公共环境卫生保洁。 三、大厦的公共秩序维护。 四、负责大厦的导办、解说。 五、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。 六、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项。 第三章 管理运作方式 一、双方约定本委托合同签订的有效期为壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方对大厦每年服务费用为人民币**万元(大写：整)，合同签订之日起十日内结算**万元，合同到期之日起十日内结算**万元。 以上费用含员工工资、社会保险、工装费用、器材费用、办公费、福利津贴、税金和利润。明细如下： (一) 人员工资**万元。 其中：保洁员8名，解说、导办员5名，水电维修工2名，弱电系统维护工1名，秩序维护人员11名。 以上合计27人，月工资**元，全年共**万元。 (二)其它费用**万元 1、社会保险：**万元32.5%=**万元 2、福利费：**万元2.5%=**万元 3、保安着装费：**人500元/人=**万元 4、保安器材及保洁工具费：**万元 5、物业公司利润：**万元4%=**万元 6、税金：(++++*8+)5.6%=**万元 二、乙方接受甲方监督，在甲方指导下开展工作。 三、甲方负责大厦设备设施日常维修换件费用和涉及外委专业保养和维修费用的支付(外委专业保养费用包括：电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养。外委专业维修：是指物业公司服务范围之外的需要委托外部专业公司进行维修的内容)。 第四章 甲方权利和义务一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。 二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查，并要求乙方对管理中存在的问题进行改进，如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏，乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复，如没有在合理时间内修复，甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在物业费用结算时扣除，如整体管理水平明显下降，在限期整改还达不到明显效果的，直至甲方有权解除本合同。 三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据，并在双方终止合同时乙方交还给甲方，不得交给第三方。 四、按合同约定向乙方结算物业服务费用。 五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。 六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购、大厦外墙清洁等业务，以同质同价为前提，乙方为优先选择方。 七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。 八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。 九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。 十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。 第五章 乙方权利和义务 一、从大楼管理目标定位要求出发，制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度，有效地开展各项管理服务工作。 二、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务，积极做好甲方机动相关事务的配合工作。 三、有权依照相关法规、本合同范畴和大厦的有关规定，对违章违规行为进行协调和处理。 四、接受行业主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和其它使用人的合理监督。 五、对本大厦的共享设施不得擅自占用和改变其使用功能，如在本大楼管理中需扩建、完善配套项目，须经甲方批准后方可实施。 六、乙方按工作需要在本大厦设置物业管理处。 七、建立大厦的物业管理档案，并负责及时记载有关变更事项。 八、有义务配合甲方对保修期内的第三方施工质量监督和现场管理。 九、积极配合甲方开展人文宣传活动，以及各项人性化服务工作。 十、本合同终止时，须向甲方移交相关的大厦及甲方相关财产和物业管理档案数据。 十一、不承担对大厦工作人员和使用人的财产保管、人身保险义务。 第六章 违约责任 一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目标或造成直接经济损失的，甲方应给予乙方相应经济补偿或承担相应责任。 二、如因乙方没有完成合同责任或未按本合同有关规定履行职责造成管理不善甚至发生重大失误的，造成经济损失的，甲方有权根据本合同约定，在乙方服务费用中罚款，并应同时由乙方承担相应的行政责任或经济赔偿责任(以政府有关部门鉴定为准)。 三、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权而造成对方经济损失的，过错方应承担全部责任。 第七章 其它事项 一、本合同执行期间，如遇不可抗力的自然因素(如台风、地震等突发事件)造成人员伤亡，经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，及时进行妥善处理。 二、因大厦建筑质量、设备设施质量或安装技术原因，达不到使用功能和造成重大事故的，由甲方负责并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定为准。 第八章 合同更改 补充与终止 一、经双方协商一致，可对本合同有关条款进行更改或补充，以书面形式签订补充协议为准，与本合同具有同等效力。 二、本合同附件经双方确认盖章后，具有同等效力。 三、合同规定的管理期满，本合同自然终止。如须续订，应在本合同期满三个月前向对方提出书面意见。 四、本合同在履行中如发生争议，应友好协商或报请行业主管部门调解，调解不成的，提交仲裁委员会裁决。 五、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。 六、本合同自双方签字盖章之日起生效。 甲方：盖章： 乙方：盖章： 甲方代表人盖章： 乙方代表人盖章： 签订日期： 年 月 日签订日期： 年 月 日 最新的物业管理委托合范文 篇2第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方)： 组织名称：_________________________ 代表人：___________________________ 地址;_____________________________ 联系电话：_________________________ 受委托方(以下简称乙方)： 企业名称：_________________________ 法定代表人：_______________________ 注册地址：_________________________ 联系电话：_________________________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将______________(牧业名称)委托乙方实和行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：________________ 座落位置：________市________区________路(街道)________号 四至：________________________ 占地面积：________平方米 建筑面积：________平方米 (委托管理的物业构成细目见附件) 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院________。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、________、________、________。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、________、________、________、________。 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所________、________、________。 第九条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________、________、________。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、________、________、______。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1.物业管理费：________________ 2.保洁费：________________ 3.保安费：________________ 4.房屋设备运行费：________________ 5.维修养护费：________________ 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。 第十五条 对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、________等措施。 第十六条 其他委托事项 第三章 委托管理期限 第十七条 委托管理期限为______年。自______年______月______日______时起至______年______月______日______时止。 第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2.制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约; 3.审定乙方制定的物业管理方案; 4.检查监督乙方管理工作的执行情况; 5.审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 6.在合同生效之日起________日内向乙方提供________平方米建筑面积管理用房(产权仍属甲方)，由乙方按下列第________项执行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。 7.负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起________日内向乙方提供; 8.当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以________方式偿付; 9.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题; (1)________________ (2)________________ 10. 协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活。 第十九条 乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安; 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 3.按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理; 4.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5.负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划， 经双方议定后由乙方组织实施; 6.向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督; 7.每______个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况; 8.对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施; 9.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。 第五章 物业管理服务要求标准 第二十条 乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到______% 。 1.房屋外观：____________ 2.设备运行：____________ 3.房屋及设施、设备的维修、养护：____________ 4.公共环境：__________________ 5.绿化：__________________ 6.交通秩序：__________________ 7.保安：__________________ 8.急修：__________________ 小修：__________________ 第六章 物业管理服务费用 第二十一条 物业管理服务费 1.管理费由乙方按建筑面积每平方米______元或按套每户______元向业主收取; 2.保洁费由乙方按建筑面积每平方米______元或按套每户______元向业主或物业使用人收取; 3.保安费由乙方按建筑面积生平方米______元或按套每户______元向业主或物业使用人收取; 4.高层住宅电梯、水泵、______运行费按实结算，由乙方向业主收取; 5.管理服务费标准的调整，按______调整; 6.对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。 第二十二条 住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的______倍收取。 第二十三条 车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取; 1.露天车位：____________ 2.车库车位：____________ 第二十四条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。 第二十五条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准约定如下： 1.____________ 2.____________ 第二十六条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担，在物业维修基金中列支或直接向业主收取。 第七章 违约责任 第二十七条 甲方违反本合同第十八条第______款的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失，乙方应给予甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方______元的违约金;造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。 第八章 附则 第三十一条 双方约定自本合同生效之日起______天内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。 第三十二条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有相同等效力。 第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十四条 本合同正本连同附件________页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 第三十五条 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量右故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第三十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请________市仲裁委员会裁决(当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。 第三十八条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该事同期满________天前向对方提出书面意见。 第三十九条 本合同自签订之日起生效。 甲方签章：___________________ 代表人：_____________________ 乙方签章：___________________ 代表人：_____________________ 最新的物业管理委托合范文 篇3甲方：_____________________ 乙方：_______物业管理有限公司 根据有关法律、法规，在自愿平等、协商一致的基础上，甲方将____________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 一、委托管理的范围及事项 (一)管理范围： 甲方将位于_______号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型：写字楼 建筑占地：_______平方米建筑面积：_______平方米 (二)管理事项： 1.房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2.区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5.公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6.交通与车辆停放秩序的管理。 7.安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。 8.管理与物业相关的工程图纸，住用户档案与竣工验收资料。 二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。 三、双方的责任、权利、义务 (一)甲方： 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2.制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。 3.审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。 5.向乙方提供商业用房和管理用房。 6.向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。 7.负责保证按规定、按时交纳物业管理费。 8.协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 10.不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 11.参与确定管理服务费收费标准。 12.对违反合同规定的乙方和乙方人员，有权终止或要求调换人员。 13.政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)乙方 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度，自主开展各项管理经营活动。 2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权对物业实施综合管理，确保实现各项管理目标和经济指标，并承担相应责任，自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。 3.根据需要制定维修方案，报甲方审议通过后组织实施。 4.向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定，并负责监督。 5.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督，并定期报告工作。 6.对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能，如需在物业内改扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 7.建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。 8.负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按标准收取费用。 9.依照甲方委托和业主公约的规定，有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。 10.管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 11.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 12.负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。 四、物业管理服务费 根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 物业管理服务费标准 根据国家有关规定并参照相关标准，制定本合同物业服务费收取标准。 一、清洁卫生费及绿化管理费 1.保洁费：_______x_______x_______=_______元/年 2.绿化费：_______x_______x_______=_______元/年 3.化粪池清理费：_______x_______x_______=_______元/年 二、保安费：_______x_______x_______=_______元/年 三、小修费：每年_______元 四、电梯、高压水泵运行保养费：_______x_______x_______=_______元/年 五、供电、供水、供暖运行费：_______x_______x_______=_______元/年 六、收发：_______x_______x_______=_______元/年 七、特约服务费：_______x_______x_______=_______元/年 八、管理费及其他： 1.管理费：_______x_______x_______=_______元/年 2.办公费：_______x_______x_______=_______元/年 3.其他应急费：每年_______元 4.法定税费：_______x_______x_______=_______元/年 九、中修以上和设备、设施更新费用，由物业公司提出项目并套用相关定额，履行各种手续并由业主审核批准后施行。 第三章 物业管理服务内容及标准 一、保洁： 内容：区域内公用部分的日常清洁，设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。 标准： 1.庭院、门厅、走廊 2.电梯 每天 清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间，每天负责更换地毯，以保持电梯清洁无杂物、污渍。 3.卫生间 每晚对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾和方便饭盒及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，开水器每周放水、除垢一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。 4.绿化 及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪，及时清除里面的杂草，每天清除花卉、叶茎的尘土，保持盆内、草坪内无杂物，定期喷洒药剂，使花木无明显枯萎及病虫害现象。 每周彻底清扫一次，及时清理污水、污物，保持四壁无灰尘。 6.化粪池 定时清理、保证正常使用。 二、保安 内容：设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。 标准： 1.值勤 保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。 2.来访登记 对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。 3.监控室 监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。 4.消防设备 定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。 5.停车场 停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。 6.其它突发事件 严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序，确保正常办公。 三、小修 内容：设备、设施小损、小坏的维修，保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。 标准： 1.电气 随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。 2.水暖 上下水和暖气的保养，水暖设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具、管道的检 修和更换等。 3.土建 房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。 4.设备 各种机械设备和电器设备的简单修复。如：开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。 5.其他维修项目 业主要求其他需要维修的项目。如：外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。 6.维修率 维修及时率达到100%，人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时，土建维修不超过3天。 四、电梯及高压水泵 内容：对电梯、高压水泵进行日常维护，保养、检修、处理随机问题。 标准： 1.维护 按有关规定及时维护，处理随时发生的问题，使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。 2.保养 乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如：管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。 3.检修 按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修， 消除各类事故隐患。 4.应急情况处理 设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应，事故原因的查明，事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。 5.各项记录 值班的人员安排及时间，安全责任及规章制度，运行记录，检修记录，保养记录等。 6.费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 五、供电、供水、供暖 内容：设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行，并做到业主叫，人员到，及时为业主服好务。 标准： 1.运行记录 做好人员安排、工作职责和交接班记录，设备正常运行的各项数据，计划停电、停水、停气应提前12小时业主并做好解释工作，确保设备正常运行。 2.检修记录 依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期派专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、可靠。 3.日常保养 定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。 4.事故处理 发生设备事故造成停电、停水、停气的，要提交事故报告 向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。 5.应急情况处理 接到用户报告紧急情况时，维修人员应10分钟内到位并立即修复，在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚，做到小修12小时内完毕，大修要连续修复并安排工程人员24小时值班，对在时限内不能完成的，要向业主说明原因。 6.费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 六、收发 标准： 1.登记 对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记，保管好收据以便查询。 2.投递 对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递，不得延误。因投递原因而发生的不良后果，要追究责任。 3.收取 对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，不得冒领或错领，对有问题的，要提出疑议。 4.分发 分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误，要追究当班人的责任。 5.服务 及时通知收件人领取邮件，做到准确无误，文明礼貌，热情周到，达到业主满意。 6.保密 对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任 七、特约服务 内容：为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。 标准： 1.清扫 每天清扫一次，定期进行彻底保洁。 2.擦洗 随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等，要求无灰尘、无污渍，椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。 3.门窗 门窗和玻璃要随时擦拭，会前要打开门，会后要关闭好门窗，百叶帘要完好无灰尘，做到窗明几净。 4.物品摆放 室内物品要摆放整齐。 5.室内环境 定期喷洒空气清新剂，保持室内环境整洁、空气清晰。 6.服务 八、管理 内容：对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察，宏观控制。 标准： 1.管理人员的素质 管理人员要有过硬的思想素质，熟悉分管的业务范围，对业主交代的任务要清楚、明晰，能够统领一方面工作。 2.制度健全情况 各项规章制度应完整、配套、齐全，具有约束力。 3.人员分管情况 人员安排应合理，具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。 4.工程施工情况 施工前有报告与立项，履行各种相关审批手续，施工中保证安全和质量，竣工后要验收，合格率在95%以上，并提交验收报告。 5.资金使用情况 甲方缴交的物业管理费要专项利用，不得挤占，保证物业的维修标准。 6.双方结算情况 乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告，按规定时间结算物业管理费和工程量，由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方，不得截留。 未列标准参照国家及有关省市标准执行。 资金结算 一、乙方应于每年初向甲方提交上一年度财务决算报告及下一年度财务预算报告。 二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。 三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。 四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。 五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。 第四章 监督管理与检查考核 为使物业管理达到合同规定的要求，给业主创造一个优雅、舒适的学习和工作环境，规范乙方的物业管理行为，制定本办法。 一、监督管理 1.严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。 2.乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况，制定出内部相应的考核办法。 3.中修以上和设备、设施的更新项目要立项，履行审批手续，竣工后要提交验收报告单。 4.经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。 5.及时收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。 6.做好各方面 的记录工作。 二、检查与考核 检查时间： 每月_______日、_______日为定期检查日，遇到节假日或公休日，检查时间顺延。 考核形式： 1.采取定期检查并实行打分制; 2.机关或外租单位问卷形式; 3.主管部门及公司领导综合评定。 考核标准： 1.以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核，并辅以打分形式; 考核方法： 咳嗽 2.每月_______日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分，双方各占_______%，合计占总积分的_______%; 3.每季度由主管部门及公司领导综合评定一次，占总积分的_______%。 三、奖惩 1.由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境，每发生一次罚款_______～_______元。 2.乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后低于_______分的，物业管理费按同比例削减。 3.乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后为_______分的，物业管理费全额缴交。 4.乙方工作质量超过《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后高于_______分的，物业管理费按同比例奖励。 第五章 附则 一、本合同未尽事宜，经双方协商一致，可对本合同条款进行修订、更改或补充，以书面合同为准。 二、因合同原因造成乙方执行错误，可对甲方提出复议意见，以书面形式为准，并由甲方负责解释及处理。 三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。 四、本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协调处理。 五、本合同自签字之日起生效。 六、本合同一式四份，甲乙双方各执两份。 甲方(章)：________________________ 乙方( 章)：________________________ 最新的物业管理委托合范文 篇4第一章 本合同当事人 第一条 甲方(业主)：_____________________________ 地址：_____________________________________ 乙方(物业管理公司)：_____________________ 地址：_____________________________________ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其________市________路________号提供物业管理服务，订立本合同。 第二条 物业管理服务期限为________年，自本合同签字之日起生效。 第二章 管理服务事项 第三条 房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第四条 共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。 第五条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。 第六条 公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。 第七条 附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。 第八条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。 第九条 维护物业区域内的公共秩序。 第十条 配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。 第十一条 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。 第十二条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第三章 双方权利义务 第十三条 甲方权利义务 1、维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。 2、监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。 3、有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。 4、有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。 5、向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。 6、遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。 7、协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。 8、如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工;完工时， 通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。乙方检查未发现上述现象，应将保证金返还甲方;若有上述现象， 应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。 9、在本物业范围内，不得有下列行为： (1)损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格)，擅自改变房屋设计用途、功能和布局： (2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅，自行车房(棚)等共用场所(地); (3)占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备; (4)违章搭建; (5)践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品; (6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物; (7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌; (8)放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音; (9)未经有关部门批准设置摊点; (10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。 第十四条 乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。 2、制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。 3、对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。 4、可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落实实施。 6、负责向业主和物业使用人收取下列费用： (1)物业管理服务费; (2)代收代支费用; (3)有偿服务费用; 7、每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。 8、协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项目，经甲方同意后方可实施。 第四章 物业管理服务质量 第十五条 乙方须按下列约定，实现目标管理 1、房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到90%以上。 2、公共设施设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查4次以上、 每月定期保养，维护完好率达100%以上。 3、公共环境整体美观洁净： (1)楼外公共场所每天清扫两次，实施8小时保洁; (2)楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月清洁4次(含楼梯扶手)，大堂实施8小时保洁; (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水质化验报告，水质化验符合国家颁布的卫生标准; (4)化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通; (5)每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清; (6)每月灭蚊、苍蝇一次，每季度灭鼠、灭蟑一次。 4、公共绿化： (1)日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害; (2)绿化地、园林小品每天清洁一次; (3)植物成活率达到95%以上，出现枯死苗木及时补种。 5、保安服务： (1)小区内实行24小时保安制度，日夜巡逻; (2)保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后立即到达现场; (3)对出人小区车辆敬礼(戴白手套敬标准礼)，以标准手势指挥车辆的进出停放; (4)区治安达到安全文明小区的标准。 6、管理服务： (1)接住户投诉有记录、有跟踪、有处理结果反馈; (2)管理员每日巡视两次以上，接电话投诉半小时内到现场处理。 7、维修： (1)开通24小时服务热线(电话：________________________)，维修及时率100%以上; (2)维修合格率100%以上。 第五章 物业管理服务和维修费用 第十六条 物业管理服务费，指为完成本合同第二章所规定的委托管理事项而发生的费用，由服务成本、法定税费、经理人酬金构成。本物业的管理服务费标准为________元/月，管理费每半年结算一次，1月份缴交上半年、7月份缴交下半年。 以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的10%作为提供服务的经理人酬金和税金。 第十七条 业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起每日按应交费的l%、交纳滞纳金。 第十八条 甲方同意乙方无偿使用本物业的配套管理用房，乙方不得将管理用房转作其他用途。 第十九条 乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，应当事先公布收费标准，由当事人按实际发生的费用计付。 第二十条 物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修、更新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算，经确认后乙方组织实施。 第六章 违约责任 第二十一条 甲方违反合同第十四条义务的约定，乙方有权要求甲方在限期内解决;导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十二条 乙方违反本合同第十五条义务和第四章的约定，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可报请物业管理行政主管部门作出处理，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十三条 乙方违反本合同第五章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第七章 附则 第二十四条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 第二十五条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 第二十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第二十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向该物业所在地人民法院起诉。 第二十八条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30日前向对方提出书面意见。 甲方(签章)：________________ 法定代表人：__________________ 委托代理人：__________________ ________年________月________日 乙方(签章)：________________ 法定代表人：__________________ 委托代理人：__________________ ________年________月________日 最新的物业管理委托合范文 篇5委托方(以下简称甲方)： ______________ 受委托方(以下简称甲方)：_____________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将__________(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第一条物业基本情况 物业类型：____________________ 坐落位置：____________________ 占地面积：____________________ 建筑面积：____________________ 第二条 物业管理内容 一、保洁 1.公共保洁 a.公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生 b.人员编制：_____ 人 c.保洁标准：____________________ 2.楼宇保洁 a.主楼__________层 __________ 层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生; __________ 楼电梯口; __________ 层地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧通道 综合楼两侧楼梯、__________楼走廊卫生间及玻璃卫生 群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生 人员编制主楼_____ 人、综合楼及群楼_____ 人 保洁标准____________________ 二、绿化 1.绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理 2.人员编制：_____ 人 3.绿化标准：____________________ 三、保卫 1.保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序 2.人员编制：_____ 人 标准：____________________ 四、授权由物业管理公司管理的其他事项 . 第三条物业管理服务质量(乙方按下列约定，实现目标管理) 1.室外保洁：____________________ 2.室外保洁：____________________ 3.交通秩序：____________________ 4.绿化：_________________________ 5.保安：_________________________ 6.物业使用人对乙方的满意率达到：____________________ 第四条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式 费用包括： 1.工资及福利费、管理费用、税费 2.保洁工具、保洁用品及劳服用品 3.保安器械及劳服用品 4.绿化工具及劳服用品 第五条 物业管理期限 委托管理期限为_____ 年，自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止。 第六条甲乙双方经协商一致，本物业的委托物业管理费用为(大写)_______________ (小写)_______________. 第七条委托物业管理费用及支付方式： _______________ 第八条 双方权利、义务 1.甲方权利、义务： (1 )根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理; (2 )给乙方提供管理用房_____ 平方米(其中办公用房_____ 平方米，员工宿舍_____ 平方米) (3 )不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; (4 )对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同; (6 )如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必须服从安排; (9 )对乙方人员有有任免权，如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人 (5 )协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门的关系; (6 )政策规定由甲方承担的其他责任。 2.乙方责任、权利、义务： (1 )根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本物业管理的各项规章制度; (2 )遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本物业实施综合管理，确保实现管理目标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督; (3 接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目; (6 对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施; (6 )乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员; (7 )建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; (10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料; (11)开展卓有成效的社区便民服务工作; (12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第九条 合同更改、补充与终止 1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。 2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。 3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。 第十条 其他事项 1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。 2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。 3.本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。 4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。 甲方(盖章)：__________ 乙方(盖章)：__________ 代表(签名)：__________ 代表(签名)：__________ 时间：__________________ 最新的物业管理委托合范文 篇6总则 一、为维护合同双方的合法利益，规范物业管理的行为，达到业主的满意和要求，制定本合同。 二、本合同共分为：《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件，均为本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。 三、本合同未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 物业管理委托合同书 甲方：辽宁电*第四工程公司 乙方：辽阳四兴物业管理*限公司 根据有关法律、法规，在自愿平等、协商一致的基础上，甲方将辽宁电*第四工程公司办公大楼（电力大厦）及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 一、委托管理的范围及事项 （一）、管理范围： 甲方将位于文圣区青年大街九十九号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型：写字楼 建筑占地：17666.49平方米建筑面积：13556平方米 （二）、管理事项： 1、房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。 8、管理与物业相关的工程图纸，住用户档案与竣工验收资料。 二、委托管理期限：一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。 三、双方的责任、权利、义务 （一）、甲方： 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。 3、审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。 5、向乙方提供商业用房和管理用房。 6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。 7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。 8、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 11、参与确定管理服务费收费标准。 12、对违反合同规定的乙方和乙方人员，有权终止或要求调换人员。 13、政策规定由甲方承担的其他责任。 （二）、乙方 1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度，自主开展各项管理经营活动。 2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权对物业实施综合管理，确保实现各项管理目标和经济指标，并承担相应责任，自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。 3、根据需要制定维修方案，报甲方审议通过后组织实施。 4、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定，并负责监督。 5、接受甲方对经营管理过程中-财务帐目的监督，并定期报告工作。 6、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能，如需在物业内改扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 7、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。 8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按标准收取费用。 9、依照甲方委托和业主公约的规定，有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。 10、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 11、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 12、负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。 四、物业管理服务费 根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 总计：428626.83元。 物业管理服务费标准 根据国家有关规定并参照相关标准，制定本合同物业服务费收取标准。 一、 清洁卫生费及绿化管理费 1、 保洁费： 0.35x12x13556=56935.20元/年 2、绿化费： 0.55x13556=7455.80元/年 3、化粪池清理费： 0.30x13556=4066.80元/年 二、保安费： 0.35x12x13556=56935.20元/年 三、小修费： 每年40，000元 四、电梯、高压水泵运行保养费： 0.45x12x13556=73202.40元/年 五、供电、供水、供暖运行费： 8x800x12=76800.00元/年 六、收发： 3x800x12=28800.00元/年 七、特约服务费： 2x800x12=19200.00元/年 八、管理费及其他： 1、管理费： 3.5x13556=47466.00元/年 2、 办公费： 0.35x13556=4744.60元/年 3、 其他应急费： 每年5，000元 4、 法定税费： 420606.00 x5.5%=23133.33元/年 九、中修以上和设备、设施更新费用，由物业公司提出项目并套用相关定额，履行各种手续并由业主审核批准后施行。 物业管理服务内容及标准 一、保洁： 内容： 区域内公用部分的日常清洁，设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。 标准： 1、庭院、门厅、走廊 每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次，垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅道路、绿地无废弃物，使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理，门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。 2、电梯 每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间，每天负责更换地毯，以保持电梯清洁无杂物、污渍。 3、卫生间 每晚对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾和方便饭盒及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，开水器每周放水、除垢一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。 4、绿化 及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪，及时清除里面的杂草，每天清除花卉、叶茎的尘土，保持盆内、草坪内无杂物，定期喷洒药剂，使花木无明显枯萎及病虫害现象。 5、地下停车场 每周彻底清扫一次，及时清理污水、污物，保持四壁无灰尘。 6、化粪池 定时清理、保证正常使用。 二、保安 内容： 设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。 标准： 1、值勤 保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。 2、来访登记 对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。 3、监控室 监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。 4、消防设备 定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。 5、停车场 停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。 6、其它突发事件 严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序，确保正常办公。 三、小修 内容： 设备、设施小损、小坏的维修，保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。 标准： 1、电气 随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。 2、水暖 上下水和暖气的保养，水暖设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具、管道的检修和更换等。 3、土建 房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。 4、设备 各种机械设备和电器设备的简单修复。如：开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。 5、其他维修项目 业主要求其他需要维修的项目。如：外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。 6、维修率 维修及时率达到100%，人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时，土建维修不超过3天。 四、电梯及高压水泵 内容： 对电梯、高压水泵进行日常维护，保养、检修、处理随机问题。 标准： 1、维护 按有关规定及时维护，处理随时发生的问题，使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。 2、保养 乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如：管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。 3、检修 按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修， 消除各类事故隐患。 4、应急情况处理 设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应，事故原因的查明，事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。 5、各项记录 值班的人员安排及时间，安全责任及规章制度，运行记录，检修记录，保养记录等。 6、费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 五、供电、供水、供暖 内容： 设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行，并做到“业主叫，人员到”，及时为业主服好务。 标准： 1、运行记录 做好人员安排、工作职责和交接班记录，设备正常运行的各项数据，计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作，确保设备正常运行。 2、检修记录 依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期派专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、可靠。 3、日常保养 定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。 4、事故处理 发生设备事故造成停电、停水、停气的，要提交事故报告，向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。 5、应急情况处理 接到用户报告紧急情况时，维修人员应10分钟内到位并立即修复，在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚，做到小修12小时内完毕，大修要连续修复并安排工程人员24小时值班，对在时限内不能完成的，要向业主说明原因。 6、费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 六、收发 内容： 负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛 标准： 1、登记 对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记，保管好收据以便查询。 2、投递 对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递，不得延误。因投递原因而发生的不良后果，要追究责任。 3、收取 对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，不得冒领或错领，对有问题的，要提出疑议。 4、分发 分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误，要追究当班人的责任。 5、服务 及时通知收件人领取邮件，做到准确无误，文明礼貌，热情周到，达到业主满意。 6、保密 对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任 七、特约服务 内容： 为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。 标准： 1、清扫 每天清扫一次，定期进行彻底保洁。 2、擦洗 随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等，要求无灰尘、无污渍，椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。 3、门窗 门窗和玻璃要随时擦拭，会前要打开门，会后要关闭好门窗，百叶帘要完好无灰尘，做到窗明几净。 4、物品摆放 室内物品要摆放整齐。 5、室内环境 定期喷洒空气清新剂，保持室内环境整洁、空气清晰。 6、服务 会前要摆放好各种会议用品，会间要随时更换需要的用品，同时讲究文明礼貌，热情周到，会后要及时清理会畅达到随时具备使用条件。 八、管理 内容： 对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察，宏观控制。 标准： 1、管理人员的素质 管理人员要有过硬的思想素质，熟悉分管的业务范围，对业主交代的任务要清楚、明晰，能够统领一方面工作。 2、制度健全情况 各项规章制度应完整、配套、齐全，具有约束力。 3、人员分管情况 人员安排应合理，具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。 4、工程施工情况 施工前有报告与立项，履行各种相关审批手续，施工中-保证安全和质量，竣工后要验收，合格率在95%以上，并提交验收报告。 5、资金使用情况 甲方缴交的物业管理费要专项利用，不得挤占，保证物业的维修标准。 6、双方结算情况 乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告，按规定时间结算物业管理费和工程量，由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方，不得截留。 未列标准参照国家及有关省市标准执行。 资金结算 一、乙方应于每年初向甲方提交上一年度财务决算报告及下一年度财务预算报告。 二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。 三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。 四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。 五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。 六、除小修以外的其他维修工程量每季度与甲方结算一次。 监督管理与检查考核 为使物业管理达到合同规定的要求，给业主创造一个优雅、舒适的学习和工作环境，规范乙方的物业管理行为，制定本办法。 一、监督管理 1、严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。 2、乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况，制定出内部相应的考核办法。 3、中修以上和设备、设施的更新项目要立项，履行审批手续，竣工后要提交验收报告单。 4、经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。 5、及时收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。 6、做好各方面的记录工作。 二、检查与考核 检查时间： 每月15日、30日为定期检查日，遇到节假日或公休日，检查时间顺延。 考核形式： 1、采取定期检查并实行打分制； 2、机关或外租单位问卷形式； 3、主管部门及公司领导综合评定。 考核标准： 1、以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核，并辅以打分形式； 2、按考核标准，70分应为物业管理达标标准分； 考核方法： 1、每月15日由行政事务管理部人员负责检查并负责打分，占总积分的30%； 2、每月30日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分，双方各占50%，合计占总积分的40%，； 3、每季度由主管部门及公司领导综合评定一次，占总积分的30%。 三、奖惩 1、由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境，每发生一次罚款300~500元。 2、乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后低于70分的，物业管理费按同比例削减。 3、乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后为70分的，物业管理费全额缴交。 4、乙方工作质量超过《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后高于70分的，物业管理费按同比例奖励。 附则 一、本合同未尽事宜，经双方协商一致，可对本合同条款进行修订、更改或补充，以书面合同为准。 二、因合同原因造成乙方执行错误，可对甲方提出复议意见，以书面形式为准，并由甲方负责解释及处理。 三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。 四、本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协调处理。 五、本合同自签字之日起生效。 六、本合同一式四份，甲乙双方各执两份。 甲方（章）：乙方（章）： 代表人：代表人： 最新的物业管理委托合范文 篇7甲方：_____________________ 乙方：_______物业管理有限公司 根据有关法律、法规，在自愿平等、协商一致的基础上，甲方将____________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 一、委托管理的范围及事项 (一)管理范围： 甲方将位于_______号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型：写字楼 建筑占地：_______平方米建筑面积：_______平方米 (二)管理事项： 1.房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2.区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5.公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6.交通与车辆停放秩序的管理。 7.安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。 8.管理与物业相关的工程图纸，住用户档案与竣工验收资料。 二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。 三、双方的责任、权利、义务 (一)甲方： 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2.制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。 3.审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。 5.向乙方提供商业用房和管理用房。 6.向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。 7.负责保证按规定、按时交纳物业管理费。 8.协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 10.不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 11.参与确定管理服务费收费标准。 12.对违反合同规定的乙方和乙方人员，有权终止或要求调换人员。 13.政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)乙方 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度，自主开展各项管理经营活动。 2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权对物业实施综合管理，确保实现各项管理目标和经济指标，并承担相应责任，自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。 3.根据需要制定维修方案，报甲方审议通过后组织实施。 4.向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定，并负责监督。 5.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督，并定期报告工作。 6.对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能，如需在物业内改扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 7.建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。 8.负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按标准收取费用。 9.依照甲方委托和业主公约的规定，有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。 10.管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 11.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 12.负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。 四、物业管理服务费 根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 物业管理服务费标准 根据国家有关规定并参照相关标准，制定本合同物业服务费收取标准。 一、清洁卫生费及绿化管理费 1.保洁费：_______x_______x_______=_______元/年 2.绿化费：_______x_______x_______=_______元/年 3.化粪池清理费：_______x_______x_______=_______元/年 二、保安费：_______x_______x_______=_______元/年 三、小修费：每年_______元 四、电梯、高压水泵运行保养费：_______x_______x_______=_______元/年 五、供电、供水、供暖运行费：_______x_______x_______=_______元/年 六、收发：_______x_______x_______=_______元/年 七、特约服务费：_______x_______x_______=_______元/年 八、管理费及其他： 1.管理费：_______x_______x_______=_______元/年 2.办公费：_______x_______x_______=_______元/年 3.其他应急费：每年_______元 4.法定税费：_______x_______x_______=_______元/年 九、中修以上和设备、设施更新费用，由物业公司提出项目并套用相关定额，履行各种手续并由业主审核批准后施行。 第三章 物业管理服务内容及标准 一、保洁： 内容：区域内公用部分的日常清洁，设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。 标准： 1.庭院、门厅、走廊 2.电梯 每天 清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间，每天负责更换地毯，以保持电梯清洁无杂物、污渍。 3.卫生间 每晚对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾和方便饭盒及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，开水器每周放水、除垢一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。 4.绿化 及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪，及时清除里面的杂草，每天清除花卉、叶茎的尘土，保持盆内、草坪内无杂物，定期喷洒药剂，使花木无明显枯萎及病虫害现象。 每周彻底清扫一次，及时清理污水、污物，保持四壁无灰尘。 6.化粪池 定时清理、保证正常使用。 二、保安 内容：设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。 标准： 1.值勤 保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。 2.来访登记 对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。 3.监控室 监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。 4.消防设备 定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。 5.停车场 停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。 6.其它突发事件 严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序，确保正常办公。 三、小修 内容：设备、设施小损、小坏的维修，保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。 标准： 1.电气 随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。 2.水暖 上下水和暖气的保养，水暖设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具、管道的检 修和更换等。 最新的物业管理委托合范文 篇8总 则 一、为维护合同双方的合法利益，规范物业管理的行为，达到业主的满意和要求，制定本合同。 二、本合同共分为：《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件，均为本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。 三、本合同未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 物业管理委托合同书 甲方：辽宁电*第四工程公司 乙方：辽阳四兴物业管理*限公司 根据有关法律、法规，在自愿平等、协商一致的基础上，甲方将辽宁电*第四工程公司办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 一、委托管理的范围及事项 (一)、管理范围： 甲方将位于文圣区青年大街九十九号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型：写字楼 建筑占地：17666.49平方米建筑面积：13556平方米 (二)、管理事项： 1、房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。 8、管理与物业相关的工程图纸，住用户档案与竣工验收资料。 二、委托管理期限：一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。 三、双方的责任、权利、义务 (一)、甲方： 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。 3、审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。 5、向乙方提供商业用房和管理用房。 6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。 7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。 8、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 11、参与确定管理服务费收费标准。 12、对违反合同规定的乙方和乙方人员，有权终止或要求调换人员。 13、政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)、乙方 1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度，自主开展各项管理经营活动。 2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权对物业实施综合管理，确保实现各项管理目标和经济指标，并承担相应责任，自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。 3、根据需要制定维修方案，报甲方审议通过后组织实施。 4、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定，并负责监督。 5、接受甲方对经营管理过程中-财务帐目的监督，并定期报告工作。 6、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能，如需在物业内改扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 7、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。 8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按标准收取费用。 9、依照甲方委托和业主公约的规定，有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。 10、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 11、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 12、负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。 四、物业管理服务费 根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 总计：428626.83元。 物业管理服务费标准 根据国家有关规定并参照相关标准，制定本合同物业服务费收取标准。 一、 清洁卫生费及绿化管理费 1、 保洁费： 0.35x12x13556=56935.20元/年 2、绿化费： 0.55x13556=7455.80元/年 3、化粪池清理费： 0.30x13556=4066.80元/年 二、保安费： 0.35x12x13556=56935.20元/年 三、小修费： 每年40，000元 四、电梯、高压水泵运行保养费： 0.45x12x13556=73202.40元/年 五、供电、供水、供暖运行费： 8x800x12=76800.00元/年 六、收发： 3x800x12=28800.00元/年 七、特约服务费： 2x800x12=19200.00元/年 八、管理费及其他： 1、管理费： 3.5x13556=47466.00元/年 2、 办公费： 0.35x13556=4744.60元/年 3、 其他应急费： 每年5，000元 4、 法定税费： 420606.00 x5.5%=23133.33元/年 九、中修以上和设备、设施更新费用，由物业公司提出项目并套用相关定额，履行各种手续并由业主审核批准后施行。 最新的物业管理委托合范文 篇9委托方(以下简称甲方)： ______________ 受委托方(以下简称甲方)：_____________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将__________(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第一条物业基本情况 物业类型：____________________ 坐落位置：____________________ 占地面积：____________________ 建筑面积：____________________ 第二条 物业管理内容 一、保洁 1.公共保洁 a.公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生 b.人员编制：_____ 人 c.保洁标准：____________________ 2.楼宇保洁 a.主楼__________层 __________ 层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生; __________ 楼电梯口; __________ 层地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧通道 综合楼两侧楼梯、__________楼走廊卫生间及玻璃卫生 群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生 人员编制主楼_____ 人、综合楼及群楼_____ 人 保洁标准____________________ 二、绿化 1.绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理 2.人员编制：_____ 人 3.绿化标准：____________________ 三、保卫 1.保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序 2.人员编制：_____ 人 标准：____________________ 四、授权由物业管理公司管理的其他事项 . 第三条物业管理服务质量(乙方按下列约定，实现目标管理) 1.室外保洁：____________________ 2.室外保洁：____________________ 3.交通秩序：____________________ 4.绿化：_________________________ 5.保安：_________________________ 6.物业使用人对乙方的满意率达到：____________________ 第四条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式 费用包括： 1.工资及福利费、管理费用、税费 2.保洁工具、保洁用品及劳服用品 3.保安器械及劳服用品 4.绿化工具及劳服用品 第五条 物业管理期限 委托管理期限为_____ 年，自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止。 第六条甲乙双方经协商一致，本物业的委托物业管理费用为(大写)_______________ (小写)_______________. 第七条委托物业管理费用及支付方式： _______________ 第八条 双方权利、义务 1.甲方权利、义务： (1 )根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理; (2 )给乙方提供管理用房_____ 平方米(其中办公用房_____ 平方米，员工宿舍_____ 平方米) (3 )不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; (4 )对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同; (6 )如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必须服从安排; (9 )对乙方人员有有任免权，如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人 (5 )协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门的关系; (6 )政策规定由甲方承担的其他责任。 2.乙方责任、权利、义务： (1 )根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本物业管理的各项规章制度; (2 )遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本物业实施综合管理，确保实现管理目标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督; (3 接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目; (6 对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施; (6 )乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员; (7 )建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; (10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料; (11)开展卓有成效的社区便民服务工作; (12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第九条 合同更改、补充与终止 1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。 2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。 3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。 第十条 其他事项 1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。 2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。 3.本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。 4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。 甲方(盖章)：__________ 乙方(盖章)：__________ 代表(签名)：__________ 代表(签名)：__________ 时间：__________________ 最新的物业管理委托合范文 篇10第一章 本合同当事人 第一条 甲方(业主)：_____________________________ 地址：_____________________________________ 乙方(物业管理公司)：_____________________ 地址：_____________________________________ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其________市________路________号提供物业管理服务，订立本合同。 第二条 物业管理服务期限为________年，自本合同签字之日起生效。 第二章 管理服务事项 第三条 房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第四条 共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。 第五条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。 第六条 公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。 第七条 附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。 第八条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。 第九条 维护物业区域内的公共秩序。 第十条 配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。 第十一条 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。 第十二条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第三章 双方权利义务 第十三条 甲方权利义务 1、维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。 2、监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。 3、有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。 4、有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。 5、向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。 6、遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。 7、协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。 8、如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工;完工时， 通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。乙方检查未发现上述现象，应将保证金返还甲方;若有上述现象， 应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。 9、在本物业范围内，不得有下列行为： (1)损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格)，擅自改变房屋设计用途、功能和布局： (2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅，自行车房(棚)等共用场所(地); (3)占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备; (4)违章搭建; (5)践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品; (6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物; (7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌; (8)放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音; (9)未经有关部门批准设置摊点; (10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。 第十四条 乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。 2、制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。 3、对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。 4、可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落实实施。 6、负责向业主和物业使用人收取下列费用： (1)物业管理服务费; (2)代收代支费用; (3)有偿服务费用; 7、每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。 8、协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项目，经甲方同意后方可实施。 第四章 物业管理服务质量 第十五条 乙方须按下列约定，实现目标管理 1、房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到90%以上。 2、公共设施设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查4次以上、 每月定期保养，维护完好率达100%以上。 3、公共环境整体美观洁净： (1)楼外公共场所每天清扫两次，实施8小时保洁; (2)楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月清洁4次(含楼梯扶手)，大堂实施8小时保洁; (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水质化验报告，水质化验符合国家颁布的卫生标准; (4)化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通; (5)每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清; (6)每月灭蚊、苍蝇一次，每季度灭鼠、灭蟑一次。 4、公共绿化： (1)日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害; (2)绿化地、园林小品每天清洁一次; (3)植物成活率达到95%以上，出现枯死苗木及时补种。 5、保安服务： (1)小区内实行24小时保安制度，日夜巡逻; (2)保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后立即到达现场; (3)对出人小区车辆敬礼(戴白手套敬标准礼)，以标准手势指挥车辆的进出停放; (4)区治安达到安全文明小区的标准。 6、管理服务： (1)接住户投诉有记录、有跟踪、有处理结果反馈; (2)管理员每日巡视两次以上，接电话投诉半小时内到现场处理。 7、维修： (1)开通24小时服务热线(电话：________________________)，维修及时率100%以上; (2)维修合格率100%以上。 第五章 物业管理服务和维修费用 第十六条 物业管理服务费，指为完成本合同第二章所规定的委托管理事项而发生的费用，由服务成本、法定税费、经理人酬金构成。本物业的管理服务费标准为________元/月，管理费每半年结算一次，1月份缴交上半年、7月份缴交下半年。 以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的10%作为提供服务的经理人酬金和税金。 第十七条 业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起每日按应交费的l%、交纳滞纳金。 第十八条 甲方同意乙方无偿使用本物业的配套管理用房，乙方不得将管理用房转作其他用途。 第十九条 乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，应当事先公布收费标准，由当事人按实际发生的费用计付。 第二十条 物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修、更新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算，经确认后乙方组织实施。 第六章 违约责任 第二十一条 甲方违反合同第十四条义务的约定，乙方有权要求甲方在限期内解决;导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十二条 乙方违反本合同第十五条义务和第四章的约定，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可报请物业管理行政主管部门作出处理，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十三条 乙方违反本合同第五章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第七章 附则 第二十四条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 第二十五条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 第二十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第二十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向该物业所在地人民法院起诉。 第二十八条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30日前向对方提出书面意见。 甲方(签章)：________________ 法定代表人：__________________ 委托代理人：__________________ ________年________月________日 乙方(签章)：________________ 法定代表人：__________________ 委托代理人：__________________ ________年________月________日 最新的物业管理委托合范文 篇11第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方)： 组织名称：_________________________ 代表人：___________________________ 地址;_____________________________ 联系电话：_________________________ 受委托方(以下简称乙方)： 企业名称：_________________________ 法定代表人：_______________________ 注册地址：_________________________ 联系电话：_________________________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将______________(牧业名称)委托乙方实和行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：________________ 座落位置：________市________区________路(街道)________号 四至：________________________ 占地面积：________平方米 建筑面积：________平方米 (委托管理的物业构成细目见附件) 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院________。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、________、________、________。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、________、________、________、________。 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所________、________、________。 第九条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________、________、________。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、________、________、______。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1.物业管理费：________________ 2.保洁费：________________ 3.保安费：________________ 4.房屋设备运行费：________________ 5.维修养护费：________________ 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。 第十五条 对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、________等措施。 第十六条 其他委托事项 第三章 委托管理期限 第十七条 委托管理期限为______年。自______年______月______日______时起至______年______月______日______时止。 第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2.制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约; 3.审定乙方制定的物业管理方案; 4.检查监督乙方管理工作的执行情况; 5.审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 6.在合同生效之日起________日内向乙方提供________平方米建筑面积管理用房(产权仍属甲方)，由乙方按下列第________项执行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。 7.负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起________日内向乙方提供; 8.当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以________方式偿付; 9.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题; (1)________________ (2)________________ 10. 协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活。 第十九条 乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安; 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 3.按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理; 4.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5.负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划， 经双方议定后由乙方组织实施; 6.向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督; 7.每______个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况; 8.对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施; 9.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。 第五章 物业管理服务要求标准 第二十条 乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到______% 。 1.房屋外观：____________ 2.设备运行：____________ 3.房屋及设施、设备的维修、养护：____________ 4.公共环境：__________________ 5.绿化：__________________ 6.交通秩序：__________________ 7.保安：__________________ 8.急修：__________________ 小修：__________________ 第六章 物业管理服务费用 第二十一条 物业管理服务费 1.管理费由乙方按建筑面积每平方米______元或按套每户______元向业主收取; 2.保洁费由乙方按建筑面积每平方米______元或按套每户______元向业主或物业使用人收取; 3.保安费由乙方按建筑面积生平方米______元或按套每户______元向业主或物业使用人收取; 4.高层住宅电梯、水泵、______运行费按实结算，由乙方向业主收取; 5.管理服务费标准的调整，按______调整; 6.对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。 第二十二条 住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的______倍收取。 第二十三条 车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取; 1.露天车位：____________ 2.车库车位：____________ 第二十四条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。 第二十五条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准约定如下： 1.____________ 2.____________ 第二十六条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担，在物业维修基金中列支或直接向业主收取。 第七章 违约责任 第二十七条 甲方违反本合同第十八条第______款的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失，乙方应给予甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方______元的违约金;造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。 第八章 附则 第三十一条 双方约定自本合同生效之日起______天内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。 第三十二条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有相同等效力。 第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十四条 本合同正本连同附件________页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 第三十五条 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量右故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第三十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请________市仲裁委员会裁决(当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。 第三十八条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该事同期满________天前向对方提出书面意见。 第三十九条 本合同自签订之日起生效。 甲方签章：___________________ 代表人：_____________________ 乙方签章：___________________ 代表人：_____________________ 最新的物业管理委托合范文 篇12甲方(委托方)： 乙方(受托方)： 根据合同双方协商决定，以政府相关的物业管理法律、法规为框架，双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则，就甲、乙双方委托期间的责权利关系，特制订本合同。 第一章 委托服务的物业基本情况 名称：**市行政服务中心-阳光大厦 地址： 建筑面积：*平方米 行政服务中心地上*层、地下*层。 1至3层为行政服务窗口，4至5层为办公区域。大厦配套设施功能有：中央空调系统，供配电系统，消防系统，给排水系统，综合布线系统，乘客电梯，大小会议室，技防监控系统及建行服务区等。 第二章 委托服务范围与内容 一、大厦的公共设施设备的日常管理。 二、大厦的公共环境卫生保洁。 三、大厦的公共秩序维护。 四、负责大厦的导办、解说。 五、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。 六、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项。 第三章 管理运作方式 一、双方约定本委托合同签订的有效期为壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方对大厦每年服务费用为人民币**万元(大写：整)，合同签订之日起十日内结算**万元，合同到期之日起十日内结算**万元。 以上费用含员工工资、社会保险、工装费用、器材费用、办公费、福利津贴、税金和利润。明细如下： (一) 人员工资**万元。 其中：保洁员8名，解说、导办员5名，水电维修工2名，弱电系统维护工1名，秩序维护人员11名。 以上合计27人，月工资**元，全年共**万元。 (二)其它费用**万元 1、社会保险：**万元32.5%=**万元 2、福利费：**万元2.5%=**万元 3、保安着装费：**人500元/人=**万元 4、保安器材及保洁工具费：**万元 5、物业公司利润：**万元4%=**万元 6、税金：(++++*8+)5.6%=**万元 二、乙方接受甲方监督，在甲方指导下开展工作。 三、甲方负责大厦设备设施日常维修换件费用和涉及外委专业保养和维修费用的支付(外委专业保养费用包括：电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养。外委专业维修：是指物业公司服务范围之外的需要委托外部专业公司进行维修的内容)。 第四章 甲方权利和义务一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。 二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查，并要求乙方对管理中存在的问题进行改进，如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏，乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复，如没有在合理时间内修复，甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在物业费用结算时扣除，如整体管理水平明显下降，在限期整改还达不到明显效果的，直至甲方有权解除本合同。 三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据，并在双方终止合同时乙方交还给甲方，不得交给第三方。 四、按合同约定向乙方结算物业服务费用。 五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。 六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购、大厦外墙清洁等业务，以同质同价为前提，乙方为优先选择方。 七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。 八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。 九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。 十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。 第五章 乙方权利和义务 一、从大楼管理目标定位要求出发，制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度，有效地开展各项管理服务工作。 二、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务，积极做好甲方机动相关事务的配合工作。 三、有权依照相关法规、本合同范畴和大厦的有关规定，对违章违规行为进行协调和处理。 四、接受行业主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和其它使用人的合理监督。 五、对本大厦的共享设施不得擅自占用和改变其使用功能，如在本大楼管理中需扩建、完善配套项目，须经甲方批准后方可实施。 六、乙方按工作需要在本大厦设置物业管理处。 七、建立大厦的物业管理档案，并负责及时记载有关变更事项。 八、有义务配合甲方对保修期内的第三方施工质量监督和现场管理。 九、积极配合甲方开展人文宣传活动，以及各项人性化服务工作。 十、本合同终止时，须向甲方移交相关的大厦及甲方相关财产和物业管理档案数据。 十一、不承担对大厦工作人员和使用人的财产保管、人身保险义务。 第六章 违约责任 一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目标或造成直接经济损失的，甲方应给予乙方相应经济补偿或承担相应责任。 二、如因乙方没有完成合同责任或未按本合同有关规定履行职责造成管理不善甚至发生重大失误的，造成经济损失的，甲方有权根据本合同约定，在乙方服务费用中罚款，并应同时由乙方承担相应的行政责任或经济赔偿责任(以政府有关部门鉴定为准)。 三、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权而造成对方经济损失的，过错方应承担全部责任。 第七章 其它事项 一、本合同执行期间，如遇不可抗力的自然因素(如台风、地震等突发事件)造成人员伤亡，经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，及时进行妥善处理。 二、因大厦建筑质量、设备设施质量或安装技术原因，达不到使用功能和造成重大事故的，由甲方负责并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定为准。 第八章 合同更改 补充与终止 一、经双方协商一致，可对本合同有关条款进行更改或补充，以书面形式签订补充协议为准，与本合同具有同等效力。 二、本合同附件经双方确认盖章后，具有同等效力。 三、合同规定的管理期满，本合同自然终止。如须续订，应在本合同期满三个月前向对方提出书面意见。 四、本合同在履行中如发生争议，应友好协商或报请行业主管部门调解，调解不成的，提交仲裁委员会裁决。 五、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。 六、本合同自双方签字盖章之日起生效。 甲方：盖章： 乙方：盖章： 甲方代表人盖章： 乙方代表人盖章： 签订日期： 年 月 日签订日期： 年 月 日 最新的物业管理委托合范文 篇13第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方)：______________________ 受托方(以下简称乙方)：______________________ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_____(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：____________________ 座落位置：______市____区_____路(街道)______号 四至：东______南______西______北_________ 占地面积：________平方米 建筑面积：________平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、______。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_____。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_____。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____。 第九条 公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_____。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、______。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1.物业管理服务费; 2._______; 3._______。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护， 在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、_______等措施。 第十七条 其它委托事项商业用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______; 7.在合同生效之日起___日内向乙方提供____平方米建筑面积管理用 房(产权属甲方)，由乙方按下列第___项执行： (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日 起___日内向乙方移交; 9.当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方 式偿付; 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： (1)_____________________; (2)_____________________。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12.______________________。 第二十条 乙方权利义务 1.根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度; 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 3.按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施; 6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督; 7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8.每__个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目; 9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 11._______________________。 第五章 物业管理服务质量 第二十一条 乙方须按下列约定，实现目标管理。 1.房屋外观：_____________________ 2.设备运行：_____________________ 3.房屋及设施、设备的维修、养护：___________ 1.___________________; 2.___________________; 3.___________________。 第三章 委托管理期限 第十八条 委托管理期限为____年。自____年__月__日时起至____年__月__日时止。 第四章 双方权利义务 第十九条 A 甲方权利义务(适用于业主委员会) 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3.审定乙方拟定的物业管理制度; 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 6.在合同生效之日起__日内向乙方提供____平方米建筑面积的经营性商业用户，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___; 7.在合同生效之日起__日内向乙方提供___平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第__项执行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起__日内向乙方移交; 9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付; 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： 最新的物业管理委托合范文 篇14第一章?总则 第一条?本合同当事人 委托方（以下简称甲方）:?_______________________________________ 受托方（以下简称乙方）：_______________________________________ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_______________（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条?物业基本情况 物业类型：_______________________________________ 座落位置：_______________市_______区___________路（街道）_____________号 四至：东_______________南_______________ 西_______________北_______________ 占地面积：_______________________________________平方米 建筑面积：_______________________________________平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条?乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章?委托管理事项 第四条?房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_____。 第五条?共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、_____空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、__________。 第六条?市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、________。 第七条?公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条?附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____________________。 第九条?公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、______________________。 第十条?交通与_____停放秩序的管理。 第十一条?维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_______________________________________。 第十二条?管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条?组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条?负责向业主和物业使用人收取各项费用： 1.牧业管理服务费； 2._______________________________________； 3._______________________________________。 第十五条?业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理_____。 第十六条?对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止_________等措施。 第十七条?其它委托事项 1._______________________________________； 2.?_______________________________________； 3.?_______________________________________。 第三章?委托管理期限 第十八条?委托管理期限为______年。自______年______月______日时起至______年______月______时止。 第四章?双方权利义务 第十九条 A.甲方权利义务（适用于业主委员会） 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益； 2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约； 3.审定乙方拟定的物业管理制度； 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算； 6.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________?； 7.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第______项执行： （1）无偿使用； （2）按建筑面积每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起______日内向乙方移交； 9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付； 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： （1）_______________________________________； （2）_______________________________________。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 12._______________________________________。 B.甲方权利义务（适用于房地产开发企业） 1.在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2.审定乙方拟定的物业管理制度； 3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算； 5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。?如存在质 量问题，按以下方式处理： （1）负责返修； （2）委托乙方返修，支出全部费用； （3）_______________________________________。 6.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________； 7.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第______项执行； （1）无偿使用； （2）按建筑面积每月第平方米______元租用，其租金收入用于______。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起______日内向乙方移交。 9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付； 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： （1）_______________________________________； （2）_______________________________________。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 12._______________________________________。 第二十条?乙方权利义务 1.根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度； 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理； 3.按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理； 4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方； 5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施； 6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督； 7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告； 8.每______个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目； 9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施； 10.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料； 11._______________________________________。 第五章?物业管理服务质量 第二十一条?乙方须按下列约定，实现目标管理。 1.房屋外观：_____________________________________。 2.设备运行：_____________________________________。 3.房屋及设施、设备的维修、养护：_________________。 4.公共环境：_____________________________________。 5.绿化：_________________________________________。 6.交通秩序：_____________________________________。 7.保安：_________________________________________。 8.急修：_________________________________________。 小修：_________________________________________。 9.业主和物业使用人对乙方的满意率达到：___________。 具体的物业管理服务质量要求见附件二。 第六章?物业管理服务费用 第二十二条?物业管理服务费 1.本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米______元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米______元向业主或物业使用人收取。 2.管理服务费标准的调整，按____________调整。 3.空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米______元向____________收取。 4.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第______项处理： （1）从逾期之日起按每天____________元交纳滞纳金； （2）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之______交纳滞纳金； （3）_______________________________________。 第二十三条?车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取： 1.露天车位:_______________________________________； 2.车库：_______________________________________； 3._______________________________________。 第二十四条?乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，_____标准须经甲方同意。 第二十五条?其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和_____标准如下： 1.?层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取； 2.?_______________________________________； 3.?_______________________________________。 第二十六条?房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用： 1.房屋共用部位的小修、养护费用，由______承担；大中修费用，由______承担；更新费用，由______承担。 2.房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由______承担；大中修费用，由______承担；更新费用，由______承担。 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由____________承担；大中修费用，由____________承担；更新费用，由____________承担。 4.公共绿地的养护费用，由______承担；改造、更新费用，由______承担。 5.附属配套建筑和设施的小修、养护引用，由______承担；大中修纲用，由______承担；更新费用，由______承担。 第七章?违约责任 第二十七条?甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条?乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条?乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高_____标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条?甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付______元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。 第八章?附则 第三十一条?自本合同生效之日起______天内，根据甲方委托管理事项，办量完交接验收手续。 第三十二条?合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。 第三十三条?双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订初充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条?本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十五条?本合同正本连同附件共______页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。 第三十六条?因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第三十七条?本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条?本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，按下列第______种方式解决： （一）?提交_________________委员会_____； （二）?依法向人民法院起诉。 第三十九条?合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满______天前向对方提出书面意见。 第四十条?本合同自签字之日起生效。 附件一?物业构成细目（略） 附件二?物业管理质量目标（略） 甲方签章：_____________ 代表人：_______________ _______年_____月_____日 乙方签章：_____________ 代表人：_______________ _______年_____月_____日 最新的物业管理委托合范文 篇15甲方： 乙方： 第一条 主体资格 甲方有权就本次会议之事项委托乙方代其办理相关事宜。 乙方具有国家认可经营资格和专业人员，有能力完成甲方委托其办理的会议事务、组织事宜。 第二条 会议概况 会议名称：北京市楼市考察与展望 会议日期：20_年8月15日—20_年8月19日 会议地点：北京国际酒店 会议人数：预计10人(以最后双方确认人数为准) 第三条 委托事宜 甲方委托乙方，根据“会议”议程，代理甲方办理以下相关会议事宜，并提供全程的会议服务： 1. 参会人员食宿安排; 2. 会场的确定及布置; 3. 参会人员会后的考察安排; 4. 会议其他相关的事宜，具体内容及预算见附件。 第四条 具体费用及结算方式 1. 此次活动的委托承办费用总金额为：820_元。(大写：捌万贰仟元整)。其中住宿费：27000元;场租费：13000元;伙食费：220_元;交通费：17000元;其他杂费：3000元。结算时按实际消费明细单据结算，多退少补。 2. 超出此次活动的保价费用外开支需经甲方同意，费用另行计算。 3. 甲方需在会前将人民币20_0元订金打入乙方账户，会议中甲方须支付乙方20_0元运作资金，会议结束后离开本地前结清全部款项。 4. 如双方对提供的服务标准无异议，则会议尾款在会议结束后根据实际发生额付清。 第五条 甲方的权利和义务 1.甲方享有知悉乙方服务的真实情况的权利，甲方有权要求乙方提供行程时间表，提供乙方服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等服务标准的有关情况。 2. 甲方享有要求乙方提供约定服务的权利。甲方有权要求乙方按照合同约定和行程时间表安排会议和考察。 第六条 乙方的权利和义务 1. 乙方所提供和安排的会议服务及其他服务应符合国家标准和行业标准的规定; 2. 乙方应当在会议开始之前7日，向甲方书面通告会议及考察安排的准备情况，并就可能发生的我变动及时通知甲方。 第七条 责任的减轻和免除 1. 甲、乙方双方因不可抗力因素不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。 2. 甲、乙一方违约后，对方应采取适当措施防止损失的扩大。甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。 第八条 合同的效力 本合同一式二份，本合同自双方签字盖章之日起生效。合同未及事宜，双方协商解决。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 最新的物业管理委托合范文 篇16物业管理委托合同（含保洁） 物业管理委托合同（含保洁） 委托方：_________________________（以下简称甲方） 受托方：_________________________（以下简称乙方） 第一条 给排水、房屋的维护、维修管理 1.所区内给排水系统的管道，设备的维护、维修、运行管理，包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等； 2.房屋的小修服务，包括：修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等 第二条 供电、用电设备的管理 1.供电系统的维护、检修、运行和管理，包括：配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源； 2.电梯的维护、运行的管理； 3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护 第三条 环境卫生、保洁管理 1.所区环境包括：道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁； 2.工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁 第四条 绿地、绿化管理 1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理； 2.节日、大型会议和活动的花卉摆放； 3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议，签订绿化责任书并组织落实 第五条 食堂管理 为职工、学生等提供用餐服务，为来所工作、访问人员提供工作餐，提供会议用餐等服务 第六条 非机动车、机动车和车务管理 1.所属机动车的保养、维护和维修； 2.用车服务、车务管理和交通安全管理； 3.自行车停放管理 第七条 传达与邮件、报刊的收发管理 1.接待来访者，协助联系被访问者，来访人员登记； 2.收发各类邮件、报刊 第八条 职工医疗管理 1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务； 2.协助所有关部门完成义务献血工作； 3.医务室日常药品的计划与采购； 4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检 查费的审核； 5.代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议，签订责任书并组织落实 第九条 器材供应与房屋管理 1.常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放； 2.各类库房、剧毒药品的管理 第十条 所区治安、保安管理 门岗值勤、夜间治安巡逻 第十一条 居委会的管理 1.居委会日常工作的服务与管理； 2.参加各级政府有关会议并组织落实 第十二条 茶炉、浴室的管理 提供开水供应、浴室管理，茶炉设备、淋浴设施的维护、维修 第十三条 集体宿舍、学生宿舍的管理 1.办理入住手续、来客登记及安全工作； 2.宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁； 3.门窗、室内设施的维修； 4.住宿费等相关费用的收费工作 第十四条 房租、水、电费的收费管理 负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用，出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。 第十五条 房产经营管理，经营房产见附件 第十六条 乙方须按下列约定，实现目标管理 一、给排水、房屋维修、维护与管理 1.全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况，熟悉管路走向和具体位置，保障正常运行； 2.发生突发跑、漏水情况，要立即赶赴现场（十分钟内），组织抢修，一般报修一小时内抵达现场； 3.给水管道、暖气管道无滴漏水现象； 4.排水、下水管道堵塞要及时疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次； 5.保证维修质量，更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准； 6.文明操作，尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意，不违章作业，确保现场安全 二、供电、用电设备管理 1.供电系统24小时正常运行，发生断电事故立即排除（十分钟内到现场）； 2.接到一般报修一小时内到达现场； 3.限电、停电应提前发出通知，遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决； 4.定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施， 发现问题及时更换； 5.按时办理电梯年检事宜； 6.按时与电梯公司签订电梯维保协议，维修要有记录，保证电梯安全、正常运行。 三、环境卫生，楼道保洁 1.路面、公共场地、门前三包区域每日清扫，清洁无杂物、无积水，垃圾桶、果皮箱外表整洁，无遗撒，夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒，无蚊蝇滋生，及时清运垃圾、粪便，排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准； 2.楼内公共场地地面洁净，楼梯扶手无污垢，玻璃干净明亮，电梯门及轿箱内保持光亮，卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物，空气流通无异味。 四、绿化、绿地管理 1.保持绿化设计的整体造型和绿化效果，花木、绿地修剪整齐，及时清除杂草、杂物； 2.无破坏、践踏、占用绿地的现象； 3.在正常浇灌前提下，注意节约用水，管理好绿化用水； 4.绿化工作达到院先进单位标准 五、食堂管理 1.认真贯彻执行《食品卫生法》，保证各类食品卫生、安全； 2.食堂炊事人员要“三证”齐全，定期体检，不录用无资质人员； 3.食堂服务人员衣着整洁，遵守职业道德，服务热情主动； 4.保证伙食质量，花色品种多样； 5.餐厅实行标准化清扫保洁，做到地面洁净，餐桌、餐椅无尘，无杂物堆放，无蚊蝇，为就餐人员营造舒适的就餐环境。 六、车辆、车务管理 1.优先保证所领导、院士、会议用车； 2.遵守交通规则，出车准时，安全行车，无重大交通事故发生； 3.准确填写出车单，并经用车人签字确认； 4.办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续； 5.建立、健全机动车档案； 6.及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物，自行车无乱停、乱放现象 最新的物业管理委托合范文 篇17甲方： 乙方： 根据有关法律、法规，在自愿平等、协商一致的基础上，甲方将辽宁电力第四工程公司办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 一、委托管理的范围及事项 (一)、管理范围： 甲方将位于文圣区青年大街九十九号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型：写字楼 建筑占地：17666.49平方米建筑面积：13556平方米 (二)、管理事项： 1、房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。 8、管理与物业相关的工程图纸，住用户档案与竣工验收资料。 二、委托管理期限：一年。即年月日始至年月日止。 三、双方的责任、权利、义务 (一)、甲方： 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。 3、审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。 5、向乙方提供商业用房和管理用房。 6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。 7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。 8、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 11、参与确定管理服务费收费标准。 12、对违反合同规定的乙方和乙方人员，有权终止或要求调换人员。 13、政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)、乙方 1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度，自主开展各项管理经营活动。 2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权对物业实施综合管理，确保实现各项管理目标和经济指标，并承担相应责任，自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。 3、根据需要制定维修方案，报甲方审议通过后组织实施。 4、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定，并负责监督。 5、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督，并定期报告工作。 6、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能，如需在物业内改扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 7、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。 8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按标准收取费用。 9、依照甲方委托和业主公约的规定，有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。 10、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 11、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 12、负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。 四、物业管理服务费 根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 总计：428626.83元。 物业管理服务费标准 根据国家有关规定并参照相关标准，制定本合同物业服务费收取标准。 一、清洁卫生费及绿化管理费 1、保洁费： 0.351213556=56935.20元/年 2、绿化费： 0.5513556=7455.80元/年 3、化粪池清理费： 0.3013556=4066.80元/年 二、保安费： 0.351213556=56935.20元/年 三、小修费： 每年40，000元 四、电梯、高压水泵运行保养费： 0.451213556=73202.40元/年 五、供电、供水、供暖运行费： 880012=76800.00元/年 六、收发： 380012=28800.00元/年 七、特约服务费： 280012=19200.00元/年 八、管理费及其他： 1、管理费： 3.513556=47466.00元/年 2、办公费： 0.3513556=4744.60元/年 3、其他应急费： 每年5，000元 4、法定税费： 420606.005.5%=23133.33元/年 九、中修以上和设备、设施更新费用，由物业公司提出项目并套用相关定额，履行各种手续并由业主审核批准后施行。 物业管理服务内容及标准 一、保洁： 内容： 区域内公用部分的日常清洁，设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。 标准： 1、庭院、门厅、走廊 每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次，垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅⒌缆贰⒙痰匚薹掀物，使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理，门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。 2、电梯 每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间，每天负责更换地毯，以保持电梯清洁无杂物、污渍。 3、卫生间 每晚对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾和方便饭盒及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，开水器每周放水、除垢一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。 4、绿化 及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪，及时清除里面的杂草，每天清除花卉、叶茎的尘土，保持盆内、草坪内无杂物，定期喷洒药剂，使花木无明显枯萎及病虫害现象。 5、地下停车场 每周彻底清扫一次，及时清理污水、污物，保持四壁无灰尘。 6、化粪池 定时清理、保证正常使用。 二、保安 内容： 设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。 标准： 1、值勤 保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。 2、来访登记 对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。 3、监控室 监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。 4、消防设备 定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。 5、停车场 停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。 6、其它突发事件 严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序，确保正常办公。 三、小修 内容： 设备、设施小损、小坏的维修，保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。 标准： 1、电气 随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。 2、水暖 上下水和暖气的保养，水暖设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具、管道的检修和更换等。 3、土建 房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。 4、设备 各种机械设备和电器设备的简单修复。如：开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。 5、其他维修项目 业主要求其他需要维修的项目。如：外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。 6、维修率 维修及时率达到100%，人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时，土建维修不超过3天。 四、电梯及高压水泵 内容： 对电梯、高压水泵进行日常维护，保养、检修、处理随机问题。 标准： 1、维护 按有关规定及时维护，处理随时发生的问题，使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。 2、保养 乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如：管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。 3、检修 按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修， 消除各类事故隐患。 4、应急情况处理 设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应，事故原因的查明，事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。 5、各项记录 值班的人员安排及时间，安全责任及规章制度，运行记录，检修记录，保养记录等。 6、费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 五、供电、供水、供暖 内容： 设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行，并做到“业主叫，人员到”，及时为业主服好务。 标准： 1、运行记录 做好人员安排、工作职责和交接班记录，设备正常运行的各项数据，计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作，确保设备正常运行。 2、检修记录 依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期派专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、可靠。 3、日常保养 定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。 4、事故处理 发生设备事故造成停电、停水、停气的，要提交事故报告，向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。 5、应急情况处理 接到用户报告紧急情况时，维修人员应10分钟内到位并立即修复，在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚，做到小修12小时内完毕，大修要连续修复并安排工程人员24小时值班，对在时限内不能完成的，要向业主说明原因。 6、费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 六、收发 内容： 负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛 标准： 1、登记 对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记，保管好收据以便查询。 2、投递 对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递，不得延误。因投递原因而发生的不良后果，要追究责任。 3、收取 对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，不得冒领或错领，对有问题的，要提出疑议。 4、分发 分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误，要追究当班人的责任。 5、服务 及时通知收件人领取邮件，做到准确无误，文明礼貌，热情周到，达到业主满意。 6、保密 对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任 七、特约服务 内容： 为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。 标准： 1、清扫 每天清扫一次，定期进行彻底保洁。 2、擦洗 随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等，要求无灰尘、无污渍，椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。 3、门窗 门窗和玻璃要随时擦拭，会前要打开门，会后要关闭好门窗，百叶帘要完好无灰尘，做到窗明几净。 4、物品摆放 室内物品要摆放整齐。 5、室内环境 定期喷洒空气清新剂，保持室内环境整洁、空气清晰。 6、服务 会前要摆放好各种会议用品，会间要随时更换需要的用品，同时讲究文明礼貌，热情周到，会后要及时清理会畅4锏剿媸本弑甘褂锰跫。 八、管理 内容： 对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察，宏观控制。 标准： 1、管理人员的素质 管理人员要有过硬的思想素质，熟悉分管的业务范围，对业主交代的任务要清楚、明晰，能够统领一方面工作。 2、制度健全情况 各项规章制度应完整、配套、齐全，具有约束力。 3、人员分管情况 人员安排应合理，具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。 4、工程施工情况 施工前有报告与立项，履行各种相关审批手续，施工中保证安全和质量，竣工后要验收，合格率在95%以上，并提交验收报告。 5、资金使用情况 甲方缴交的物业管理费要专项利用，不得挤占，保证物业的维修标准。 6、双方结算情况 乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告，按规定时间结算物业管理费和工程量，由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方，不得截留。 未列标准参照国家及有关省市标准执行。 资金结算 一、乙方应于每年初向甲方提交上一年度财务决算报告及下一年度财务预算报告。 二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。 三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。 四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。 五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。 六、除小修以外的其他维修工程量每季度与甲方结算一次。 监督管理与检查考核 为使物业管理达到合同规定的要求，给业主创造一个优雅、舒适的学习和工作环境，规范乙方的物业管理行为，制定本办法。 一、监督管理 1、严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。 2、乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况，制定出内部相应的考核办法。 3、中修以上和设备、设施的更新项目要立项，履行审批手续，竣工后要提交验收报告单。 4、经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。 5、及时收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。 6、做好各方面的记录工作。 二、检查与考核 检查时间： 每月日、日为定期检查日，遇到节假日或公休日，检查时间顺延。 考核形式： 1、采取定期检查并实行打分制; 2、机关或外租单位问卷形式; 3、主管部门及公司领导综合评定。 考核标准： 1、以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核，并辅以打分形式; 2、按考核标准，70分应为物业管理达标标准分; 考核方法： 1、每月日由行政事务管理部人员负责检查并负责打分，占总积分的30%; 2、每月日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分，双方各占50%，合计占总积分的40%; 3、每季度由主管部门及公司领导综合评定一次，占总积分的30%。 三、奖惩 1、由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境，每发生一次罚款300~500元。 2、乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后低于70分的，物业管理费按同比例削减。 3、乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后为70分的，物业管理费全额缴交。 4、乙方工作质量超过《物业管理服务内容及标准》所规定，经考核后高于70分的，物业管理费按同比例奖励。 附则 一、本合同未尽事宜，经双方协商一致，可对本合同条款进行修订、更改或补充，以书面合同为准。 二、因合同原因造成乙方执行错误，可对甲方提出复议意见，以书面形式为准，并由甲方负责解释及处理。 三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。 四、本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协调处理。 五、本合同自签字之日起生效。 六、本合同一式四份，甲乙双方各执两份。 甲方(章)：乙方(章)： 代表人：代表人： 最新的物业管理委托合范文 篇18甲方： 乙方： 甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理暂行办法》要求，议定以下条款共同信守。 一、房屋管理 (一)乙方根据市____文件规定将____新村住房共计____套____平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册)，现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 (二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。 二、房屋修缮 (一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。 三、托管费用 (一)根据市政府文件关于"建立房屋共用部位设施维护基金"的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款____%共计人民币(大写)____元、y____元，作为房屋委托管理费。 乙方在本合同签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方"房屋共用部位设施维护基金"账户，帐号________，甲方保证专款专用，并接受乙审查。 (二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。 遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。 (三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。 若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。 四、其它(一)为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止，一并返回)(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (一)本合同在签订后到"房屋共用部位设施维护基金"到位之日起生效。 (二)本合同有效期 年 月 日至年 月 日止。 (三)本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。 (四)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 甲方：(公章) 乙方：(公章)法人代表： 法人代表：经办人： 经办人： 合同签订日期： 年 月 日 最新的物业管理委托合范文 篇19委托方（以下简称甲方）：________________业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方（以下简称乙方）：______________物业管理公司 根据《中华人民共和国民法典》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条 物业基本情况 座落位置：_________市_________区_________路（街道）________号；占地面积：________平方米；建筑面积：________平方米；其中住宅_________平方米；物业类型：_________（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合）。 第二条 委托管理事项 1.房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。 2.房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。 3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。 4.本物业规划红线内的属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点等）的维修、养护和管理。 5.公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6.交通、车辆行驶及停泊。 7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）。 8.社区文化娱乐活动。 9.物业及物业管理档案、资料； 10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。 第三条 合同期限 本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 第四条 甲方的权利和义务 1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告； 2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同； 3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施； 4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。 5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房________平方米（其中办公用房________平方米，员工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________项使用： （1）无偿使用。 （2）按每月每平方米建筑面积_________元的标准租用。 6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料），并在乙方管理期满时予以收回； 7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动； 8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷； 9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条 乙方的权利和义务 1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获取不当利益。 2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。 3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。 4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理； 5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人； 6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督； 7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主； 8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施； 9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况； 10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作； 11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产；对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构； 12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有，专门合同规定除外）。 第六条 管理目标 乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后_________年内达到_________的管理标准；_________年内达到_________管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。 第七条 管理服务费用 1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行： （1）按政府规定的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_________元； （2）按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_________元； （3）由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每平方米建筑面积_________元；支付期限：_______；支付方式：______ 最新的物业管理委托合范文 篇20委托方(以下简称甲方)： 受托方(以下简称乙方) 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 物业项目 委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第一条 物业基本情况 物业类型： 综合办公楼 座落位置： 占地面积： 平方米 建筑面积：平方米 第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第三条 甲方委托给乙方管理的项目包括： 1、 房屋日常维修、养护和管理。包括：综合办公楼房屋的房顶、地面、墙台面、吊顶、门窗、楼梯、灯具、通风道等的日常养护和维修。 2、 供电系统高、低压电器设备、电线、电缆、电器照明装置等的管理维护; 3、 中央空调机组、高压水泵房、给排水设备等的管理维护; 4、 楼内消防设施设备、电梯等的管理维护; 5、 有线电视、电话、网络等的管理维护; 6、 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理; 7、 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。 8、 公共环境卫生，包括楼内共用部位的清洁卫生、楼层及院内垃圾的收集、清倒，楼内公共区域的卫生保洁; 9、 部分室内的卫生保洁，包括局长办公室、会议室、接待室等; 10、 会议、接待、传达服务; 11、 安全保卫管理，维持公共秩序，包括来访人员登记通报、安全监控、巡视、门岗执勤、防火防盗报警、突发事件处理等; 12、 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收等档案资料。 第四条 乙方负责向甲方收取物业管理服务费： 元/年。甲方于每季度终了后十日内，支付给乙方上季度的物业管理费用( 元/季)。 第五条 除人工及必备的工具以外，零配件、材料等维修费用，由双方协商解决。 第六条 对业主和物业使用人违反物业管理公约的行为，乙方应针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。 第七条 委托管理期限为年。自___年____月____日______时起至______年____月____日______时止。 第八条 甲方权利义务 1、 代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2、 审定乙方拟定的物业管理制度和年度服务计划; 3、 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4、 在合同生效之日起______日内向乙方提供__________平方米建筑面积物业管理用房(产权属甲方)，无偿使用; 5、 负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起______日内向乙方移交; 6、 负责按时交纳乙方物业管理服务费用; 7、 协调、处理本合同履行过程中的相关问题。 8、 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 第九条 乙方权利义务 1、 根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度; 2、 向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定; 3、 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 4、 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 5、 本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料; 第十条 物业管理服务质量 1、乙方须按甲方的标准要求，实现目标管理。 2、甲方定期对乙方的服务质量进行检查评定，并将评定结果及时通知乙方，需要整改的乙方应积极采取措施整改。 第十一条 房屋共用部位和共用设施设备的维修费用由甲方承担，乙方负责施工。 第十二条 公用绿地的养护费用由乙方承担，更新、改造费用由甲方承担。 第十三条 物业管理服务费 1、管理服务项目变动时，由双方协商服务费的具体调整办法。 2、甲方逾期交纳物业管理费的，从逾期之日起每天按物业服务费的千分之一向乙方交纳滞纳金; 第十四条 违约责任 1、甲方违反合同的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 2、乙方违反本合同的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第十五条 甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付____________的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。 第十六条 乙方自本合同生效之日起________天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。 第十七条 双方可对本合同的条款进行补充，经协商以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的方字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第十九条 本合同连同附件共______页，一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。 第二十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第二十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第二十二条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由____________仲裁委员会仲裁。 第二十三条 合同期满本合同自然终止，乙方优先续订合同，双方应在该合同期满______天前向对方提出书面意见。 第二十四条 本合同自签字之日起生效。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 最新的物业管理委托合范文 篇21物业管理委托合同(示范文本) 物业管理委托合同(示范文本) 第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）:_______________________________________ 受托方（以下简称乙方）：_______________________________________ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_______________（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型：_______________________________________ 座落位置：_______________市_______区___________路（街道）_____________号 四至：东_______________南_______________ 西_______________北_______________ 占地面积：_______________________________________平方米 建筑面积：_______________________________________平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_____。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、__________。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、________。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、___________ _________。 第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、______________________。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_______________________________________。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条 负责向业主和物业使用人收取各项费用： 1.牧业管理服务费； 2._______________________________________； 3._______________________________________。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止_________等措施。 第十七条 其它委托事项 1._______________________________________； 2._______________________________________； 3._______________________________________。 第三章 委托管理期限 第十八条 委托管理期限为______年。自______年______月______日时起至______年______月______时止。 第四章 双方权利义务 第十九条 a.甲方权利义务（适用于业主委员会） 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益； 2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约； 3.审定乙方拟定的物业管理制度； 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算； 6.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房 由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________； 7.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第______项执行： （1）无偿使用； （2）按建筑面积每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起______日内向乙方移交； 9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付； 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： （1）_______________________________________； （2）_______________________________________。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 12._______________________________________。 b.甲方权利义务（适用于房地产开发企业） 1.在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2.审定乙方拟定的物业管理制度； 3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算； 5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质 量问题，按以下方式处理： （1）负责返修； （2）委托乙方返修，支出全部费用； （3）_______________________________________。 6.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________； 7.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第______项执行； （1）无偿使用； （2）按建筑面积每月第平方米______元租用，其租金收入用于______ 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起______日内向乙方移交。 9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付； 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： （1）_______________________________________； （2）_______________________________________。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； |
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