标题 | 银行员工工作演讲稿 |
范文 | 银行员工工作演讲稿(精选15篇) 银行员工工作演讲稿 篇1尊敬的各位领导、各位评委,各位来宾: 大家上午好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是*银行大堂经理——,今天我演讲的题目是:立足平凡岗位 彰显女性之美。 阳春三月,万物复苏,在这个充满生机的季节里,我们迎来了属于女性自己的节日——“三八国际劳动妇女节”。 今天,我要向大家讲述的是我们行服务在一线的优秀女性的事迹,在她们身上体现的职业女性的知性优雅、爱岗敬业正是我们行女员工集体风貌的一个缩影。 支行还有这样一位在去年秋天刚刚做了母亲的年轻的妈妈,她牺牲自我、甘于奉献的精神也深深感染着我们每一个人,在 20__年初,行8名前台现金柜员同时有3名员工生病,而且病情较为严重,需住院治疗,行里在前台柜员十分紧缺的情况下,从他行临时借调了一名柜员到我行工作。但是仅仅开了**个现金窗口,前台的工作压力可想而知,而此时怀孕*个月的在前台挑起了大梁,强烈的妊娠反应和身体的种种不适无时无刻的在折磨着她,可没有向行领导提出任何要求,专心致志的工作在一线窗口。 **月份支行因装修并入我行办公后,业务量巨增,一天的业务量就将近800笔,大家都能感受到她的疲惫,领导和同事们都劝她:累了就歇会儿,她却说“大家都很累,我多干点,就能多分担一点,也能为其他同事多减轻点负担”对于一个身怀六甲的孕妇来说,这是一句多么让人温暖的话语,又是一个多么让人感动的情怀。 *月**日上午,距预产期仅有几天的依然像往常一样上班,*点多钟她突然感觉身体不适,出现临产征兆,她这才匆匆交接工作,赶到医院后不到两个小时就产下了一个健康的宝宝,大家在与她分享当母亲的喜悦的同时,也为她的这种甘于奉献、敬业爱行的精神所折服。 在工作和生活节奏飞快的当今社会,女性的压力不言而喻,除了做好本职工作,还更多的承担着照顾家庭的责任,呵护着家庭的幸福和美满。*的母亲患有肺纤维化多年,跑遍了北京、等多家大医院,医生的诊断都是:不可治愈,只能长期通过药物维系生命。母亲常年咳喘、呼吸困难,剧烈的咳嗽振坏了她的心脏外膜,大量的注射抗生素已伤及到了肾脏以及肝脏,生活基本不能自理,而我每天在完成繁忙的日常工作之外,就是去医院护理长年生病的母亲,照料她的一日三餐和生活起居。记得在去年年末的时候,行里工作非常繁忙,我要顾及工作,又要照料母亲,有一天,竟然晕倒在了母亲的病房门口,醒来时,母亲心疼的看着我说“是我拖累了你”,我只是握着她的手,笑着说:我没事,我很好。做为母亲唯一的女儿,我必须在她有限的生命里让她感受到我带给她的温暖和慰籍。虽然如此,但我从未因个人和家庭原因而影响到我的工作,做为一名经理,我深知自己岗位的重要性,努力工作,去年,被市行评为“优质服务标兵”、被支行评为“先进工作者”和“工会积极分子”,还光荣的加入了中国共产党。 银行员工工作演讲稿 篇2尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 首先感谢我们行举办这次演讲会,给我们广大员工搭设了一个沟通交流的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在了这里,给了我抒发感情的机会。今天,我演讲的题目是:用心工作,用爱服务。 记得那是一个阳光灿烂的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的梦想,带着未来的憧憬,怀着满腔的热忱,加入了华夏银行这个大家庭,感谢它给我提供了一个施展自身才华,实现自身成长的大舞台。 常言道“心态决定人生的成败”,我们怎样面对生活,生活就怎样面对我们,我们怎样面对他人,他人就怎样面对我们,我们怎样面对工作,工作就怎样面对我们。既然选择了远方,就该风雨兼程;既然选择了华夏,就该奉献真情。我虽是一名普通的员工,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着银行的形象。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的华夏人,用心工作,用爱服务,让梦想与职业一起飞翔。 千里之行,始于足下。为更好地掌握业务知识,提高服务水平,我认真从小事学起,从点滴做起。记不清多少次的练习,点钞纸磨破了我的手指;记不清多少次的背诵,写满业务知识的小卡片塞满了我的记忆。学习是枯燥的,成长是快乐的,凭着自己艰辛的付出和不懈的追求,我终于较好地掌握了服务技能,赢得了领导的信任和客户的认可,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。 我们常说,顾客是上帝。只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户体验到温馨;也只有用心服务,才能使华夏银行的大团队在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化,更是一种细节。面对服务业市场愈演愈烈的竞争和越来越多高要求的客户群体,服务质量就成为了吸引客户、留住客户的磁石。天下大事,必做于细,天下难事,必做于易。从细节做起,记住每一位客户的姓氏、职务、音容笑貌、喜好等等,站在客户的立场想客户之所想,倾听让他们的所有诉求并积极回应,把关公、关己、关人的每件事由大到小,由粗到细,都做得井井有条,头头是道。让每一位客户开心而来,尽兴而归,让华夏银行的口碑在客户群和准客户群中口口相传! 整个行业的服务内容基本大同小异,怎样成为同行中的佼佼者,服务细节绝对是制胜法宝,细节才能产生差异,差异方能创造优势。细节的目的就是追求完美,“每日三省吾身”,时刻检讨自己工作的每一个细节,寻求更好、更高效的工作方法,最终使得客户能时刻感触到因我们的努力而带来的丝丝关怀,并最终因为我们到位、贴心的细节服务而打动他们,留住他们。因为我始终相信用爱服务定能收获人心! 客户的投诉是我们的失责,客户的满意是我们的本职,客户的赞许是我们的辛劳而得价值!实现公司效益与自身价值的双赢发展是我们工作的最终目标。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造华夏银行品牌。 树叶绿了又黄,黄了又绿,就这样,秉承着“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,我们一直行走在路上。也许,我们曾经因为客户的误解而委屈过,哭泣过;也许,我们曾因为工作的枯燥而烦闷过,茫然过。但是,服务无止境,服务不打折,我们一直践行着“用心工作,用爱服务”的承诺。 亲爱的同事们,亲爱的朋友们!工作是美丽的,工作也是庄严的,工作更是幸福的,只有在工作中我们才会感觉到生命的悸动,只有在工作中我们才会体会到生命的价值。锤炼优质服务,打造精品银行。因为有梦想,所以我们只争朝夕,披星戴月;因为有承诺,所以我们义无反顾,勇往直前!用心工作,用爱服务,华夏银行就像一艘巨轮,承载着全体同仁的梦想,唯有我们同舟共济,挥戈猛进,方能激流猛进、扬帆远航! 银行员工工作演讲稿 篇3尊敬的各位领导各位评委: 大家晚上好! 感谢分行给我一个机会,能在在分行成立x周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。 每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。 有人说,“梦想破灭,成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。 在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。 株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。 如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的`,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。 在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们网点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户高兴得离开,大家都欣慰的笑了。 爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。 以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生! 谢谢大家! 银行员工工作演讲稿 篇4人的青春是美丽而短暂的,作为一位新时代的金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行20xx年以来,凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,10几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。 从x年入行,我一直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作,先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行200x个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。 作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行2,电话银行3,待发工资1,待发工资户月交易量上100,为我行创下了可观的中间业务收入。 自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。 为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。 现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。 从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血! 银行员工工作演讲稿 篇5尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好! 我是各位在支行xx部门的同事。在此,我我非常荣幸能作为一名演讲者站在这个讲台上。感谢公司能给我一个这样的机会来表达自己! 我是xx部门的一名员工,在很多的同事眼中,我可能都还仅仅只一名新人。因为自我从20xx年加入公司开始至今,也才不过短短x年的时间。和其他许多出色的同事们相比起来,我的经历实在是太少了。但即使是如此,我也明没有轻易的放弃自己为银行做出贡献的想法!这不仅仅是我的工作目标,更是我的人生目标之一。 最我饿牛一名员工,在过去的工作当中,我一直都在努力的完成自己的工作和任务。在其中,我不仅学会了如何与客户相处,如何给客户推荐银行的新产品。我还学会了如何去做好一份基础的工作。除了自己在外的工作外,我还经常请同学是请教,学习他们在工作中的优点,并努力的将这些知识和技巧学习为自己的能力,让自己在后来的工作中学习的更好! 当然,我所作出的努力也不仅仅如此。在工作中,我对自己的严格认真,在空闲时间里,我也会话时间去研究和学习工作的运用!这不仅使得我在工作中的能力有了很大的提升和扩展,也一进步的提升了我自身的眼界,让我明白了作为一名银行的xx人员,在工作中还要掌握这么多的道理。 如今,经过了这么长久的学习和提升,我在工作中不仅有了很大的成长,还一步步的让这些经验影响到了我的生活以及工作之外的地方。但正因为这些,我才发现自己的责任是多么的重要!明白自己的是多么的重要。 在这次的会议上,我们相聚于此,相信许多的新人或老人也都像我一样有崇拜的人。如今,我们的工作还在继续,但我们要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、优点以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!为此,在今后工作中,我们都应该先自省,然后再努力的工作。 作为银行的员工,我们一丝一毫的差点错,都是并不可能为了让顾客满意,为了让领导放心!我们的努力,都是为了更加美好的明天!明天的会更加的美好,为此,我们也更要努力的加油!一荣俱荣,我们必须要共同的繁荣,共同的发展,才能真正的成功! 银行员工工作演讲稿 篇6各位领导、各位同事 大家好! 首先,我非常荣幸能有这样一个机会站在这个讲台上作为此次的培训学员的代表,针对此次培训的即将开始做一个简单发言。另外,我要感谢的是组织这次培训的各位领导以及将各位党校的领导和即将参与培训我们的培训老师们,对此,我代表全体学员向你们致以较真诚的谢意。谢谢! 组织这次培训,不仅是为银行工作的更好开展而完善自身,也更是出于银行领导对我们的关心爱护。我深明此次培训的机会难得及其意义所在,于培训中我们将认真跟随培训老师学习,从而力求实现思想上,能力上的长足进步。希望能够在接下来的培训工作中获得较大的收获以及自身能力的进步。下面,我代表即将参加此次培训的全体学员对此次培训的态度和认识做一个简单介绍。 一、逆水行舟,不进则退 如果说服务是银行的立足之本,那么营销则是银行的发展之源。营销工作的重要性不言而喻。作为长期处在营销一线的人员,专业知识上的熟练掌握就显得尤为重要了。“逆水行舟,不进则退”。在社会日新月异的变化以及银行的发展过程当中我们将面临更多、更新的各种挑战和困难,原地踏步只能逐渐泯没于众流,唯有不断在学习中提升专业知识以及管理能力,才能够适应于新形势下的全新要求。因此,这次培训的机会就显得弥足珍贵了,这正是一个我们学习完善自身的绝佳机会。时不我待,只争朝夕,带着这样的心态参加这次培训,努力学习专业知识充实自身,相信定能有所斩获。 二、空杯心态,交流学习 自得自满永远是一个人成功的较大阻碍,虽然于营销和管理上我们已经有了一定的经验,然而,这是一个瞬息万变的时代,且不谈我们的知识是否全面,完全满足于已有知识的丰富迟早将为社会所淘汰。这次的学习中,我们应当持有“空杯心态”,于学习中谦虚跟随老师学习,严守学习纪律,结合工作实际多总结、多思考,多与大家相互学习、取长补短,相互交流,从而达到共同进步的目的。带着这样的空杯心态,也方能在接下来的培训中收获更大的成功和进步。 诚然,这次培训我所需要关注的远不只这两个方面,银行工作也绝不仅仅应当注重这两个方面,然而无论是专业水平还是工作态度上,其重要性却都是绝对不容忽视的,也是营销工作的关键所在。于接下来的培训中,我们应当充分认识自身工作实现工作态度上的转变以及专业能力上的锻炼,通过学习交流进一步提升自身的思想认识以及自身能力,从而更好的应对新的挑战。于以后的工作中,我们同样也应端正工作态度,提升专业水平,以优质的服务和极佳的专业知识赢得客户,收获成功!谢谢大家,我的演讲完毕。 银行员工工作演讲稿 篇7尊敬的各位领导、同事们: 大家好!今天我演讲的主题使:平凡的岗位,不平凡的人生。 20xx年年初至今,我行开展了六讲六查六比六看活动,通过参与此次活动,不仅让自己强化学习业务知识,反思自己的不足,也使自己对工作的认识有了新的提高。转眼我已经与农业银行共同走过了二个春秋,犹如白驹过隙般,才发觉到我在农业银行这个大家庭里的成长竟是如此的迅速。 如今,与初出校门时相比,少了一些幻想,多了一些成熟;少了一点激情,多了一点稳重。这两年自己在普普通通的储蓄柜,实现着自己人生的价值。领导的关心,同事们的帮助使我体会到了农业银行这个大家庭的温暖,也鞭策着我去克服一个又一个困难,迎接人生新的挑战。 我们工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战,而是从我做起,融入到我们这一个充满温馨的集体来展示自己的价值。不错,同外界缤纷的天地相比,我们所从事的工作好像觉得总有统计不完的数据,理不完的帐,一天的工作千篇一律,周而复始,实在乏味。我也曾经困惑,这样的工作这么琐碎,怎么能实现心中远大的理想和抱负呢?当看到周围的同事默默无闻的工作,兢兢业业,我慢慢地融入其中,浑为一体。其实,脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,更是不断超越自己实现奋斗目标。 很多人认为我们的工作只是简单的收收放放,点钞记账,也正是我们的收收放放,保证了国民经济运行的畅通。想到这里,我手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。每当完成一次存取款业务,点清堆得像小山似的钞票时,不正体现着我们的价值,不正是伟大事业的基础吗!是的,如果每一个金融工作者都能够在自己平凡的岗位上勤奋学习,刻苦专研,那么我们的勤劳和智慧将担负起金融稳定发展,全面建设小康社会的重任,构筑起抵御金融风险的万里长城! 绚丽之极归于平淡,真正的伟大来自于平凡。浮华落尽,我拥有了永恒的热情。我已经融进了这个平凡,平凡中洋溢着我们的青春和力量;普通中充盈着我们的才华和智慧。从我做起,正是我们的誓言,学习进取之中,我们创建了一个充满生机活力的集体。 我热爱自己所从事的工作,热爱这个集体。热爱他的真,热爱他的单纯,热爱他永不熄灭的活力与热情。会不知不觉地忧其所忧,乐其所乐!试想,这样一个集认真、进取、坦诚等优秀品质于一身的团队怎能不令人折服,怎能不令人惊叹?正是有了这些可贵的品质,我们农行才有了不断创新不断发展的原动力;正是有了这些可贵的品质,农行才能在银行业中引领潮流,独领风骚;正是有了这些可贵的品质,农行人才有信心顺利转型,迎接一切挑战! 古人说,大爱无声,大恩不言谢!我深知,我们无法完全回报农行母亲的厚爱,无法完全回报同事兄弟们的真情。因为,我们惟有以行为家,敬业爱岗,以事业的兴旺为已任,以岗位的职责为目标,怀一颗感恩之心,做一番大事业!三尺柜台虽小,但足成为我们奋斗的 舞台,在这舞台上,我们以客户为轴心,以改善服务态度,改进服务质量,丰富服务品种为半径,用周到、真诚的服务换来客户的信赖!在这舞台上,我们通过孜孜不倦地服务与创新自我武装、自我完善、自我超越,艰苦奋斗,敢为人先,以一种使命感、责任感和荣誉感立足本岗建功立业,打造出一个追求卓越、团结互助、开拓创新、拼搏向上的奋斗型大家庭! 我的演讲结束了,谢谢大家! 银行员工工作演讲稿 篇8尊敬的领导:大家好! 长期以来,农民贷款难、群众组织化程度低,一直是制约我国社会主义新农村建设的“瓶颈”。破解这两个难题,对加速我国农业现代化及社会主义新农村建设作用重大、意义深远。濮阳市农村贷款互助合作社的创立、发展和成功实践,为解决以上难题提供了具有积极现实意义的有益探索。 “善念善行,贷款助穷”,贷款社的仁人志士以此为己任,积极探索解决贷款难题路径。让农民有启动资金去做生意,去发家致富,尤努斯的事迹是我们的方向,贷款互助社合作互助的思想深深地吸引了我,这种思想很值得我们去发扬,所以来到我们社应聘,很荣幸的加入了我社的工作 贷款互助社是我的第一份工作,是它教会了我一个刚走出校园的懵懂少年如何去更好的适应社会,面对生活。 初入拓展部,最大的任务就是向人们宣传我们的产品,传播我们的思想,酷热的夏天,在老师们的带领下,我们向村民们发放我们的单页,解释我们的产品,刚开始我们对自己的产品也不很了解,但有老师给我们做示范,在他们介绍的时候我们会仔细的听讲,我们的产品还是得到不少人的赞同的。那么热的天我也想过要放弃,老师们时常给我们鼓劲儿,我们社的思想就是发扬不怕苦不怕累的思想,最后我还是坚持下来了了。在拓展部的那段时间锻炼了自己要敢于说话不怕苦不怕累的精神。后来我在投资部学习了一段时间,主要宣传我们的投资产品。 后来我进入了信贷部也是我社最大的一个部门进行学习,“信贷”字面意思即信用贷款,有好的信用贷款才不难。用领导的话就是“背着钱袋子做工作”,刚进入信贷部时我是一头雾水,什么都不知道,更不知道怎么去做工作,在领导和老师的教导下,我明白我社就是一个帮助有理想有志气的穷人实现自己梦想的的桥梁。贷款社模式,核心在于互助。目的是,通过组织群众合作互助,整合生产关系,调动群众积极参与的力量,解决困扰城乡发展的组织难、贷款难和收款难等系列问题 互助社按照“民办、民管、民受益”原则,制定出了严密的章程,按照“总社+分社+互助中心”的多层次资金互助模式运行。我们鼓励村民在自己的村里建中心,资金宽裕时,帮助别人,资金紧张时,别人帮助自己这种合作互助的思想帮他们一起度过难关。我社有社员贷款和非社员贷款两类产品,成为我们的社员享有贷款权,由股一贷三到股一贷五,长期贷款信誉好了我们还有更优惠的政策,利率优惠10%或股一贷十。 贷款像买东西一样方便,贷款不用出村、还钱不用出村,我们去村里做贷款,到村里去做手续,如果贷款小于一万元,客户经理会直接把钱送到家门口,方便了群众,想贷款要过几道关呢?第一关是“人品关”,互助中心成员评议认可贷款人的信用状况;第二关,由客户经理经过调查认可贷款项目后,代表合作社与互助中心和贷款人签订多方贷款协议;第三关,贷款人和中心任意三户结成小组,彼此成为担保人,再由互助中心社长承担联保责任。蔡王和的庞保军和后铁丘的中心社长王海全的贷款就是我们亲自把钱送到他们家门口的,完全没有耽误他们的事业。我们从来不会吃喝客户的,这不但公正也相对商业银行为客户节省了一些不必要的费用。 我们会每月进村去做宣传,去发动村民们入社,每次进村,我们会首先给村里的干部或有威望的人交谈,介绍我们的产品,传播我们的思想,借助他们的工具(喇叭等)帮我们更好的完成工作,在给村民们讲解中看到他们对我们这种合作互助的肯定,很是欣慰。建社的另一个好处是解决了信息不对称的问题,除了我们对贷款户的评价还有中心社长帮我们把人品关,我们管钱这方面的关口。柳屯分社成立的中心社就是一个最好的诠释,在贷款户经营的项目出现了一些状况后我社得到了及时的消息,这也大大降低了我们的贷款风险,试想,如果没有这个中心社,也许贷款户出问题甚至人间蒸发了可能我们还被蒙在鼓里呢。 说完了社员,当然我社还有非社员贷款。这种利率相对高一些,当然我们的目标就是让更多的农民致富,建立更多的中心社。 不论是不是社员,贷款时我们首先都要进行家庭调查,看一下客户的资金缺口,经营情况以及邻居熟人的评价情况,都通过后我们会给客户做手续,放贷款,放出去之后我们还要时常对贷款户进行贷后跟踪,看是不是专款专用,是不是经营状况良好,以及对我社的意见及建议。我慢慢的了解到做贷款其实是很需要细心以及耐心的 我社还有团购团销这项项目,提高农户竞价能力,增加农民收入。x6年以来,互助社协调市供销社农资公司、市种子公司,组织社员进行了五次团购,供销社和种子公司按照约定,把化肥、种子等农资直接送到村里,互助中心帮助社员分发、搬运,而不提取任何差价。团购的种子一般比市场价便宜10%左右,化肥一般比市场价便宜8%左右。这着实为农民省下了一笔不小的费用 互助社以互助中心为纽带,开展系列互助合作活动,为积极探索农业科技成果进村入户创造了条件,有利于推进农业产业化、标准化和国际化进程,提高农产品的市场竞争力,培育农民的诚信意识,提高农民的科技素质和文化素质,增加农民收入,推动新农村建设快速健康发展。 银行员工工作演讲稿 篇9尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 我叫,今年XX岁,X年X月---X年X月在支行工作,是一名普通的综合柜员。今年X月份调任支行主管柜员。 首先感谢总部举办这次服务演讲会,给我一次学习、交流经验的机会,更感谢领导、同志们对我的信任和支持,让我站在这里,给各位汇报我的优质服务。今天我演讲的题目是:真心服务无止境。 X年X月X日是我终生难忘的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的激情,带着美好的梦想,带着未来的憧憬,我走进了XX银行。同学们纷纷打电话祝贺并羡慕地说“你成为一名白领了,祝你事业有成”。上班第一天,爸爸语重心长的说“选择XX银行,就选择了成功,努力工作吧!爸、妈支持你! 穿上大方整洁的工作服,坐在宽敞明亮的柜,抚摩着胸前“XX银行”的胸卡,一种自豪感由然而升,心中的喜悦难以表达,真想对所有人大声地喊:我是XX银行的人。 常言说的好,干一行、爱一行。既然选择XX银行就应选择奉献。我是一名刚参加工作的新兵,从上班的那一天起,我就下决心我要努力工作,用心服务,以优质高效的服务做一名优秀的XX银行人。 细节决定成败,细微之处见真情。我暗下决心,认真学习业务知识、业务技能、提高服务质量、服务水平。从一点一滴的小事做起。不会忘记下班后练习打字、输小键盘手上磨成茧,练习点钞、扎把纸条割破纤细的手指,早起背诵操作流程、规章制度塞满了我的记忆。练技能是艰苦的,业务技能的提高是快乐的。凭借着我的毅力和辛勤的汗水,我终于熟练地撑握了业务技能、服务技巧。在支行每月办理业务都在3000笔以上,业务办理速度高于网点平均水平1倍以上,客户满意率100%,零投?,零差错。受到了同事们的赞誉和客户的信赖。 我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度,处理业务规范,让客户感到和谐、友爱。“客户是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服务,,才能赢得客户的信赖。只有用真心服务,才能让客户有家的感觉。只有用真心服务,才能在激烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差别服务和温馨服务。今年三月份,有一个年轻人急匆匆来挂失,我核对证件发现不是本人,金额十几万元。我告?他挂失需要本人,年轻人很为难的说,父亲急病住院了,不能来办理业务,请求帮忙办理。一边是制度的要求,一边是客户焦急期待的眼光。我告?他下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我冒着风雨,浑身湿淋淋出现在病房门口时,客户流下了激动的泪水。精诚所至,金石为开,我的温馨服务和诚意深深的打动了客户,他不但把自已的钱存入我行,又介绍亲朋好友把钱从他行转入我行。累计存款近百万元。真心服务换来了客户的支持信任,换来了丰厚的回报。让我又一次感受体验了真情服务的魅力。 “优质服务”说起容易做起更难,要想做好,必须有持之以恒的恒心,必须有付出,曾经为客户的不理解流过委屈的泪下,曾为辛苦的工作发过唠叼。但是,我一直认为服务面前没有折扣,没有怨言,只有永无止境。 我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服务中,我把自己的时间奉献给了XX银行的事业。可是却忽略了生活,忽略了亲人。人人都说女儿是妈的小棉袄,但是我觉得我亏欠父母的太多了。我经常对爸妈说:“爸妈,等我工作稳定了,顺利了,好好孝顺你们。”“子欲养而亲不待”,父母垂垂老矣,又有多少时间可以去等待我实现自己的承诺呢?我哥在外地工作,很少能回家来,能陪在父母身边的只有我。今年X月初X,是我一生的遗憾,是妈妈XX岁的生日。也是支行临近开业的日子,我在忙碌地筹备着开业的事。心里非常想请假回去给妈妈祝寿,可看到有一大堆工作还要做,请假的话到嘴边又咽下去了,我只能给妈妈打电话祝福她。当我听到妈妈非常理解地说:“别回来了,要以工作为重,好好工作”。听到妈妈的话语,心里难以平静,泪如雨下。我知道,妈妈多么希望我能回家给她过这个生日呀!谁人无父母,谁人无亲情,可是面对不能停顿的工作和疼爱我的父母,我只能说,忠孝不能两全,爸妈原谅女儿的不孝吧!女儿努力工作,以优异的工作成绩来回报您们吧! 亲爱的同事们:工作是美丽的、快乐的、幸福的,只有在充满激情、热情的工作中才能真正体会人生的价值,创造精品网点,打造一流银行是我的追求。因为有梦想,我会迈开新的步伐、树立新的形象、创造新的佳绩,以实际行动展示风采,依照服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在为客户服务的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳和汗水、默默的奉献,为XX银行的进一步腾飞贡献出自己的一份力量。 谢谢大家! 银行员工工作演讲稿 篇10大家好! 我是来自中国银行基层网点负责人,今天,我能站在这里与大家一起交流学习,我感到十分荣幸!感谢中行党委为我提供的种种机遇,也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发! 作为一个人,我们都本能的渴望生活的幸福美满,万事顺意。作为一名中行人,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可! 所谓的合规文化,顾名思义,就是凡事合乎规则和常理。放在企业的文化建设中,它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中有存在这样一些现象。表现为:一些地方仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,有的不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险;一些单位有章不循,不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出,虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上,其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺,反映出肤浅和缺失,没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们中行人警惕! 如今,经济在飞速而迅猛的发展,也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的,不遵守商业游戏规则的行为,屡屡发生。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界,有很大一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例,都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们,必须建立合规文化,并矢志不渝的去遵守和实施。 有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多远。一种好的思想文化,对于行动,意义之深不容置疑!作为我们每一名中行人,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点!也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。 目前,我们正在打造一个全新的中行,不讲合规,想到那干到那,靠拍脑袋决策是没有出路的。也是没有财路的,从某种意义上讲,合规也是效益,合规也是生产力,培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策,是有效防范化解各类风险,实现持续健康发展的内在要求,是完善中行全面风险管理,健全有效内控体系的重要基础,是中行实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。 为此,一要从我们领导层做起,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念,法律和上级文件规定严格禁止的事项,就要严格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷区”。对没有明文规定的,要充分利用,大胆的试,大胆地闯。同时要教育全体员工进一步增强法治意识、制度意识,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规文化意识,其中领导者的示范作用就是一种导向,是一种潜移默化的教育方式。 二要重视合规文化的培训,要将合规文化建设,同职业化精神、行业特点、企业文化塑造等有机地结合起来,搞好规划,潜心研究,并付出实践。要加强学习,从服务礼仪、服务技巧等最基本的东西学起、做起,把创优服务与合规经营的关系理顺,形成规定动作、示范动作,把优质服务贯穿于中行的整个业务活动和领域,把合规文化建设贯彻于中行每个员工的整个职业生涯,把合规文化理念扎根于整个中行的管理与决策之中。 三要搞好风险关口前移,逐日排查,逐月分析,随时排除和堵塞各种隐患和漏洞,以防患于未然,练就驾驭各种风险的本领。 四要抓保障。要加大辅导和督查力度,加大问责力度,严禁我们的工作人员违规经营,加大处罚力度,增大违规成本,使合规者得益,违规者受损,以达到令行禁止,确保合规文化建设落到实处。 合规文化是是我们中行企业文化的延伸,是需要我们全体中行员工认同和遵守的经营理念、价值观念、职业道德行为规范的总和,是该企业行业化、个性化的具体体现。就我们中行系统来说,概括地讲就是十二个字,即“敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新”。作为我们经营者和管理者,就是围绕这十二个字把它细化、量化、具体化、形象化,进而形成一种信念、一种理念、一种意识、一种精神、一种文化。因为合规文化对对企业生存与发展的至关重要。一个没有经营思路的企业缺乏灵气,一个没有经营活力的企业缺乏人气,一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。 我作为一名中行人,一个经常与客户和社会打交道的中行基层网点负责者,更应该理解`基层银行网点合规文化建设的重要意义和作用,把握其实质和内涵,不抱怨,不放弃,不气馁!从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,虚心学习是我唯一的选择,努力工作是我唯一的目标,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,不断提高自身政策理论水平和业务素质,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为中行基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼。 中国银行合规文化建设是以中行员工为载体而存在的,是中行企业精神的综合反映,是中行企业核心竞争力的外在体现,关系到我们中行的兴衰成败。我们中行人一定要爱岗敬业,以行为家,作为各级领导,也要关心信合员的工作和生活,帮助他们解决实际困难,消除后顾之忧,使我们中行员工都能认同合规文化,对合规文化有认同感和归属感,从而自觉地把中行事业当作自己的事业,树立主人翁责任感。 相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们中行员工,不论你在那个岗位,那个地方,只要不断学习,努力充实提高自己,不断适应企业合规文化的形势,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,一定能有更辉煌的明天! 银行员工工作演讲稿 篇11非常感谢单位创造的这次机会,我们才能够参加这次演讲比赛。我今年刚毕业于濮阳绿业电脑学校,乍一走向社会,对我来说是一个全新的挑战。经人介绍来到了濮阳市农村贷款互助合作社,这是一家中国社会科学院与濮阳市政府共同核准的成立的法人单位,做的是为民服务的小额信贷事业。感谢助贷社接纳了我!我了解到许社长为助贷社发展所作的诸多努力,他做人做事的精神和风格,很是令人钦佩,这些,也让我更加坚定了要为助贷社事业贡献自身聪明才智的决心,只有这样,我才能不辜负助贷社对我的信任和栽培。 前段时间,针对我们这些试用期和新转正不久的员工,总社进行了一次简单但却非常有意义的考评,我的测试成绩很不理想。这几天,我想了很多,为什么我的成绩那么尽如人意呢?是自己太笨,还是我不用心学习?后来,我发现自己理论素养太欠缺了,也没有积极认真的向各位老师学习、求教经验,对助贷社的思想、理念的理解还有很大差距。针对这些问题,我正努力做起,从以下几个方面做起: 一、培养内在素养,树立良好的形象。 俗话说得好,“活到老,学到老”!学习是一个终身不断的过程,作为年轻人,我应该加强学习基础金融理论知识,加强对信贷资料的理解,活学活用,把自己学到的理论贯彻到实际的工作中去,在实践中得到更大进步,从而树立良好的个人形象和单位形象! 二、加强业务学习,努力提升专业水平。 一个人的专业素质,决定了一个人在这个岗位上能否真正的胜任这份工作!态度决定高度,优秀的服务态度换来优秀的业务技能,优秀的业务技能外化为优秀的服务水准,贷款管理质量才能不断提高!我们做的是小额信贷,需要付出大量的精力经营这些零碎的资产,“人勤地不懒”,做贷款就像种庄稼,不仅要掌握种植技巧,管理更要上去,否则,我们怎样指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功属于勤奋的人!我正与其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的时间,做好沟通交流,不断的学习,不断的'进步,不断的去求索,做好管好每一笔贷款! 在工作中的能力如何,跟一个人的专业水平有很大关系,只有提高自身的专业水平,才能更好的完成领导交给的任务,把工作做好,让群众满意。 三、加强与同事的交流与沟通,打造优秀企业文化 作为一名信贷员要与每位同事有良好的交流和沟通氛围,这样才能更好的跟各位同事展开工作,助贷社有良好的环境和工作氛围,让我深深感受到了同事们为了助贷社的明天而奋斗和实现他们在助贷社的目标而努力的工作。 三个多月的试用期,我学到了很多为人处世的道理。我的成绩不理想,单位仍然给我一个继续学习、提升的机会,让我仍然能够从事这个我喜爱的事业;我的工作能力上不来,领导多次安排老师们给我们补课,加强培训,并且提供了很多学习资料;我们下乡羞于和老百姓交流,难以打成一片,不利于我们工作的持续改进,于是在同事们的倡导下建立了学习交流小组,模仿下乡发动、现场办贷等场景,使我们加深了对互助社业务的理解…… 我深深地认识到,我正和同事们一道,在为家乡的老百姓做一些实实在在的好事,为小额信贷事业的不断壮大贡献智慧才能,并为之继续更多的努力!我会严格要求自己,早日顺利完成从一个学生向社会工作者角色的转变,接受更大的挑战,超越自我。我一定会干好工作,不让大家失望,期待你们的批评、监督和支持! 银行员工工作演讲稿 篇12尊敬的各位,各位同事: 大家好! 我是,是银行xx部的员工。我很高兴自己今天能够站在这里演讲,我觉得这是对我的一种肯定,也是我的荣幸,我也想跟我的一些想法,虽然不知道对你们会不会,但我觉得这是对我的工作的一些东西,也希望能够帮到你们吧。 其实我觉得,我们银行的员工从本质上来说也算是服务人员了,特别是柜台的员工,因为我们的工作也是为客户进行服务,只有让客户满意了,我们的银行才能够得到发展。我们是需要用一个高的标准来要求自己的,不管是在哪一个岗位的同事,要想不断的进步的话,是需要给自己树立一个前进的目标的,不能觉得完成自己的工作就可以了,而是要不断的提高自己的工作能力。在别人进步的时候若是你还在原地不动就相当于是在退步了,更何况我们也是还没有把工作做到最好的一个地步的,所以我相信每个人都是有一些进步的空间的。 我在工作上是比较少的出现错误的,这不仅是因为我对自己的要求比较的高,也是我在工作中非常的细心,我们大部分的人做的都是比较基层的工作,比如柜台的员工,在工作中若是出现了错误那后果是非常的严重的,在工作的时候应该要注意的地方就要多注意一些,虽然这样会减慢一些工作的速度,但能够减少我们出现错误的几率,不要因为想着要加快工作的速度就不去注意这些事情,要是犯错了是后悔也没有用了的。 在工作的时候是需要有很多的耐心的,因为我们的工作确实是会比较的繁杂的,顾客办理义务的手续是比较的多的,所以就需要我们耐心的一步一步的指导着顾客去办理好业务,在这其中也是需要去安抚好顾客的情绪的。所以我们是一定要把自己的工作做好的,我们不仅仅代表的是我们自己,也是我们整个银行,所以这也同样要求着我们要把自己的工作做好,要不断的进步才行。 在我们的工作有进步了之后也不要骄傲,应该要保持好自己这样的工作状态,让自己把工作做得更好。我在一段时间的工作完成之后会经常的去回顾自己这段时间的工作,找己做得不好的地方和有进步的地方,不好的在之后就要改正,有进步的就应该要保持,我觉得这个方法是很不错的,能够让我不断的进步。 我的演讲到此结束,谢谢大家! 银行员工工作演讲稿 篇13各位领导,同事们:今天我演讲的题目是《团队精神与企业的发展》,所谓团队,有研究者提出:是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。简而言之一个团队就是一个集体。团队不仅强调个人的工作成绩,更强调团队的整体业绩。团队通过成员的共同贡献,得到集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和。所谓团队精神,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献,奉献成为激发团队成员的工作动力,为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺,团队成员共同承担集体责任。没有承诺,团队如同一盘散沙。做出承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。 通过对“狼道”的学习使我更进一步认识到团队的重要性,众所周知,狼群中不是没有英雄。同样一只狼也可以猎取食物但是狼之所以选择狼群选择团队,正是意识到团队的力量,每只狼都时刻把团队放在第一位。把狼的态度概括成一句话:那就是对成功坚定不移的向往。狼群猎取食物时从不漫无目的,它们总会制定一些策略,通过相互之间的沟通将其付诸实施,关键时刻,他们总会很明白自己的作用,并且能准确的领会集体对它的期待,时刻把集体的命令放在第一位。 “金无足赤,人无完人”企业是一个团队,作为这个团队中的每个员工,也必须学习狼的团队第一的精神,必须把团队利益放在第一位,不断的奉献自己的光和热,只有这样,这个团队才有可能成功,企业才有可能更好的发展。当今邮储银行正处在向现代化商业银行转型的重要时期,我们的工作不能简单重复过去的老办法、老模式,必须有新的探索、新的突破。时代的发展冲击着传统的管理体制,作为企业,能否培养出既有丰富知识,又有动手能力;既有独立工作能力,又善于与人合作,具有团队精神的创新型人才,已经成为衡量企业工作成绩和是否具备发展潜力的标准之一。 现代社会发展,对人际交流与合作的要求大大提高,人们的生产和工作方式将趋向集团化,而不再是分散的方式。个人不可能孤立地工作,而是要与人交流与合作。从发展的观念看,没有形成团队协作,就不可能获得成功。因此企业员工之间相互沟通、交流和合作已成为一种必然。团队中的每个成员都必须精诚团结,善于合作,只有这样才能搞好工作,促进企业的发展,因此团队精神是现代企业精神的重要组成部分,是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的精神力量。成功的企业,都有一个共同点即企业内部上下同心,企业各部门相互支持,协调一致。邮储银行作为金融系统中的新生力量有着自身的优势,但我们必须充分认识到自身与其他商业银行相比还有很大的差距,因此将团队精神渗透到我们日常工作中每一位员工认识到团队精神的重要性就显得尤为重要。作为邮储银行的一员,我们尤其要清醒的认识到团队精神的重要,在一个团队中大家如果能够互相分享知识与经验,把各自的优势发挥到极致,那我们必将成为一个极具凝聚力的团队,这样的团队将无往不胜。 谢谢大家! 银行员工工作演讲稿 篇14首先,感谢我们社举办的这次演讲会,给广大员工搭设了一个交流经验的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在这里,给了我抒发感情的机会。 随着社会的不断发展,现在的客户越来越专业,越来越“挑剔”,他们在选择哪一家机构进行投资理财时,已经不再只是单单看产品了,因为投资产品家家有,被模仿、被复制的速度很快,他们往往更看重的是哪家机构提供的服务更加个性化。那么,怎样才能更好地提升我社客户经理优质文明服务呢?以下是我对助贷社投资经理优质文明服务的几点浅见。 充分发挥投资经理的作用,在服务形式上提倡贴心服务,我们最重要的是对高端客户资源的珍惜与挖掘,除了定期举办引资经验交流会,实施深度挖潜,维护、发展理财金账户外,其他时间,要时时采取各种形式接触客户,不接触客户,就没办法开展维护客户工作。给客户提供优质的贴心服务,就是为他们提供专业的,一对一的金融服务。然后分门别类的把交流情况加以整理、记录,给客户以专业、优秀、诚心的服务形象。 投资部客户经理是一支团结进取,朝气蓬勃,锐意进取,充满激情的队伍;是一支爱岗敬业、善于钻研、勇于探索、甘于奉献的团队,我们为客户竭诚服务,不断完善自我,确保为每个客户提供最专业,最优质、最贴心的服务,客户经理,必将以饱满的工作热情向更高标准迈进。 银行员工工作演讲稿 篇15尊敬的领导,各位同事: 大家好,我叫......,来自........。我演讲的题目是《工行梦,我的梦,奋斗梦》。 首先和大家分享一段经历。一天下午我在柜台办理业务,来一个面容俊秀的客户。然而令人注目的并不是他的俊秀,而是他的残疾,截肢后的伤疤那么的狰狞!他失去了自己的双手和两个小臂。“残疾人,他自己能办了业务吗?”怀疑中我呼叫大堂经理,他却笑着对我说,不用,我自己能行!他用残肢拨开随身的公文包的拉链,把钱一张一张用双臂夹了出来。存700块,可接踵而来的问题是怎么签名呢?只见他熟练的用钥匙把凭证压稳,用双臂夹住笔,在纸上写了起来。我事后自己试过这样签字,可是发现连稳稳的夹住笔都很难做到。看他的字,犹如他的人一样,俊秀而坚挺。我很好奇他是怎么做到的,他只说了三个字:“习惯了。”眼里满是自信与骄傲。一个简单的习惯了,掩盖了多少奋斗的泪水与辛酸,我们无法想象。我想,对他而言,别人用正常人的眼光看待他也许就是他最大的梦想了,而那一刻在我眼中,奋斗已经俨然将他塑造成了一个英雄。 前几天,我看到这样一段文字:工作不养闲人,团队不养懒人。入一行,先不要惦记赚钱,先学着让自己值钱。赚不到钱就赚知识,赚不到知识就赚经历,赚不到经历就赚阅历。只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度。让人迷茫的原因永远只有一个,那就是在本该拼搏奋斗的年纪却想的太多,做的太少。 姜建清行长在五四青年节上说道:“奋斗是青春最厚重的底色!”我们要胸怀理想,要有不达目标是不罢休的豪气,要努力奋斗,拼搏自己的梦想! 从19xx年工行梦启航以来,30载光阴匆匆逝去,但工行人从未虚度。从资产20xx多亿的专业银行,到如今全球市值最高,盈利能力最强,品牌价值最大的大型上市银行,前辈们用自己的梦构筑了史诗般的工行梦。而现在,是我们承接工行梦继续前行的时候了。现今,工行改革已进入关键时期,战略转型的美好蓝图已初现端倪。新的工行梦需要每个工行人将自己的梦融入,这就要求每个工行人用心去感悟工行文化,积极践行工行发展战略。用勇于创新,敢为人先的工作精神赢得团队的信任,用过硬的专业素质赢得客户的信赖,用卓越的表现和爱人的业绩赢得投资者的认可。舞台留给我们舞蹈的时间也许并不多,我们唯有努力奋斗,才能尽情挥洒青春。相信工行梦的实现,将会极大的实现每个工行人的人生价值!!! 工行梦,我的梦,用奋斗梦来实现!!!!!! |
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