标题 | 2023年新人工作计划 |
范文 | 2023年新人工作计划十篇 2023年新人工作计划 篇1首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正小结,也很荣幸地将要成为xx人。 我从入司至今已有两个月了,这两个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时深刻地学习、理解了以“至真至诚,阳光服务”为核心的企业文化及各项规章制度。 首先谈谈对营业员这个岗位的认识,这个岗位属于作业类岗位,上级主管是督导,岗位的目标是通过热情、规范和高效的专家型销售服务,追求顾客满意。岗位的理念是我的微笑就是微笑,我的优秀体现在每一个工作细节上。优秀、热情服务对于我们来说就是最大的资本,也是企业的“运行之本”。营业员岗位应具备的素质,五种销售能力,销售技巧,销售态度,热爱产品,销售热情,销售感受。良好的心态,建立良好的人际关系,包括与公司内部人员的关系和与顾客之间的关系;认同自己所从事的职业,就是营业员是推动企业发展的力量,是顾客的导购专家。 营业员的工作程序。每日的工作重点:打卡、换装、早交接、晨会、晚例会、迎宾准备、迎宾,送宾、柜台卫生管理、销售人员考勤、管理等。每月、每周的工作:周五对促销活动内容、操作细则的学习,按照督导的要求做好价格调整、pop张贴和现场布置。每月月底最后一天参加商场盘点,负责对相关柜台出样及柜台的商品进行盘点。 其次,营业员的工作职责。销售方面:熟练操作相关流程,正确引导消费,熟悉产品类型,完成销售计划,熟悉产品知识和性能,促销活动的宣传,市场调研。服务方面:认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”,严格是、执行“首位负责制”。环境方面:了解苏宁楼层的分布和各连锁店的分布,严格执行区域负责制。人员方面:做好新进员工的带训工作。其他方面:包括外出增援、交接、盘点。接待并协助处理顾客投诉和商品退换工作。我在公司各位领导尤其是督导的引领下,在2个月内,我经历了中秋活动、9月30日的夜市、国庆等活动,我学会了除了以上的内容外,还学会了周报、月报、市调报告的制作,SAP系统、SOA系统、e—learning系统等,以旧换新流程、家电下乡操作流程。 总之,在这这短短的2个月中,我认识到当初选择在是对的。给了我成长的舞台,给了我腾飞的天空”。但是在工作中我也有很多不足处,要求我时刻以“合格人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的员工,能在这个大舞台上展示自己,能为辉煌奉献自己的一份力量。 2023年新人工作计划 篇2度过了一个充实的寒假,我们迎来了新的学期。对于我来说,这是一个即将充满挑战的重要学期。在接下来的文艺部工作中,我将以创新、务实、协作的精神来对待每一项工作,同时也会在学习等其他方面更加严格的要求自己。为了使自己的工作更加具有条理性,我做出了如下计划: 一、工作方面 1、四月份我系将承办乐器舞蹈大赛和校园歌手大赛,对此我将在部长的带领下,和本部其他成员一起积极策划活动,对所负责的节目认真积极组织排练。 2、六月初即将迎来一年一度的毕业生晚会,对此我将认真负责的做好我系节目的组织与排练,配合院里办好晚会,为我系增光添彩。 3、对文艺部的工作要做到面面俱到,曲艺、舞蹈和歌曲三大类的节目都要及时了解最新的排练进度和演员情况。和文艺队的成员们多多进行沟通。 4、作为文艺部的成员,将用更严谨的态度对待每一次我系主办或承办的文艺活动,杜绝在以前活动中所出现过的错误。遇到问题要及时和部长沟通协商,使问题能在第一时间得到解决。 5、认真完成部长下达的每一项任务,不拖欠不隐瞒每一项事情的进度,积极汇报反馈结果,使事情顺利进行。 6、对于我系其他兄弟部门的活动要积极配合,发扬吃苦耐劳精神,为艺术系学生会献出自己的一份力。 7、对于例会、值班等日常工作,要做到认真对待,有事情要及时请假,以免耽误事情的正常进行。 二、学习方面 1、本学期课程比较轻松,在做好学生会工作的同时,也不能放松对学习的态度,认真对待所学的每一门功课。明确自己的身份是个学生干部,要以学习为重,不能本末倒置。 2、做到最起码的上课不迟到不早退,有事情不能上课要及时和班长辅导员请假,给予批准后才能离开。 3、一定要严肃对待每一科的考试,无论是考试课还是考查课,都不能出现挂科的现象 以上就是我本学期的工作计划,我将按照实际情况认真执行。希望在我们每个人的努力协作下,使文艺部的明天更加灿烂! 2023年新人工作计划 篇3第一日 上午认识公司 学员自我介绍——让销售员之间互相认识 介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办)介绍公司的管理制度(人事部) 介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部) 下午 介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部) 介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部) 第二日(销售部) 上午推销准备 一、熟悉产品 介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等 二、了解市场 1、认识目标客户群 2、了解市场潜力 3、认识竞争对手 三、开发客户(配合演练) 1、寻找客户的方法 A、地毯式访问法——洗楼 B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户 C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物 D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户 销售培训计划P22、如何判断客户 1)客户的类型 2)判断客户的购买需要 3)判断客户的购买能力 四、约见客户 1、约见前的准备 2、电话约见的技巧 下午亲身感受 一、了解竞争对手 分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等) 二、参与运动及课程,感受服务 第三日 上午会见客户(配合演练) 一、形象塑造 一个专业健身顾问的塑造 1)心灵要美 2)仪容仪表 3)个人仪态 4)建立自信 5)附带工具 二、设计开场白 好的开场白等于成功了一半 三、如何获得客户好感 1、先推销自己后推销产品 2、同顾客作朋友 四、诱发客户的购买欲 1、设计参观路线、介绍产品 销售培训计划P32、告知健身对其带来的好处 3、让客户亲身感受 五、基本的销售技巧 下午异议处理 一、客户拒绝的原因 二、细心聆听、分析 三、排除异议的技巧 1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用Yes…….. 2、根据不同类型对症下药 第四日 上午达成交易(配合演练) 一、客户的成交信号 二、促成技巧 下午售后服务及客户管理 一、售后服务 1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日) 1)电话 2)短信 3)E-mail 4)书信、贺卡 2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的 问题 3、诱导客户介绍新客户 4、当公司有活动的'时候,及时通知客户参与 5、对快到期的客户建议办理续卡手续 二、客户管理 1、客户分类 销售培训计划P41)未成交的客户 A、可以成交的 B、有意向的 C、代启蒙的 2)已成交的客户 先按卡种分类,再按开卡月份进行细分 2、客户记录的内容 1)未成交的客户 2)已成交的客户 第五日 上午个案分析及讨论 列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式 下午心得分享 由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等 第六日 上午综合质素 一、团队建设 1、互相帮助 2、避免抢客 二、心理调节 1、学会面对失败 2、有积极的人生观 3、控制情绪 三、目标设定 下午外出派单及销售实习 2023年新人工作计划 篇4营销是一项伟大的工作,很多知名的企业家都是从销售岗位上开始自己的职业生涯的。从当今职业需求来看,销售一直是十分热门的职业。无论你走入任何一个招聘会的现场,你都会发现各种级别的销售员都会是需求量最大的工作,从销售代表到主管销售工作的高级副总裁。 但同时营销又是一项极具挑战性的工作,挑战你的个性、挑战你的'耐心、挑战你的智力、挑战你的勇气。 能够从销售战线上作出一番成绩的人,往往在自己的职业发展道路上都会有不错的结果。万事开头难,营销工作开头更难。我想作为一名新的销售代表,要想尽快进入状态,见到成效,要有四个“多”,即多实践、多思考、多请教、多观摩。 1、多实践。所谓多实践就是要多拜访客户,多与客户接触,通过实战来积累经验,时间长了自然会越来越成熟。这个过程中要尽量克服畏惧心理。很多销售新手在初始阶段缺乏经验,不敢跟客户过多接触,尤其是那些性格偏内向的销售代表,非常在意客户对自己的评价,在客户面前小心翼翼。其实大可不必,尤其是以长期合作为特征的行业,往往是那些性格偏内向但注重诚信的销售代表更能赢得客户的信任,更容易达成愉快的合作。 2、多思考。所谓多思考就是要动脑筋去思考自己与客户沟通过程中客户的反应,把握住客户的需求及其需求背后的内在需求。销售是跟客户沟通的过程,客户的消费心理和购买决策受很多因素的影响,很多情况下取决于对方采购经理的个人感受。所以要思考客户每一句话、每一个行为甚至是每一个眼神背后的含义是什么。不仅仅是在拜访客户的现场多思考,更是要在离开客户办公室后多思考,从中分析客户的真是需求,发现自己产品或服务的特征如何与客户的利益衔接起来。通过思考找到己方的长处来满足客户需求。 3、多请教。所谓多请教就是要向经验丰富的同事多请教。销售是个经验积累的过程,业绩优秀的同事往往有很多销售技巧。通常情况下销售代表都有自己负责的产品或区域,相互之间并不会构成竞争,因此还是有很多经验丰富的同事不介意帮助你的。在请教的过程中要把自己遇到的问题和自己的思考跟同事交流,听取同事们的意见和建议。这是营销新手取得快速成长的捷径。 4、多观摩。所谓多观摩就是要多去观察别的同事是如何拜访客户和开展工作的。有很多销售技巧是在与客户沟通过程中运用的,要在实地考察当中去领悟这些销售技巧。因此要在自己正常开展业务的过程中有计划的抽出时间与有经验的同事一起去拜访客户。通过对同事工作的实地观摩来吸取经验,丰富自己的工作技巧和方法。这就好比我们到医院里看专家的时候总能看到几个年轻大夫给老专家打下手一样,在实地观摩当中丰富自己。 正如此前所说,营销是一项极具挑战性的工作。上述四个多要相互结合起来,通过实践和思考找出问题,再通过请教和观摩来吸取经验。然后再回到实践当中,四个“多”的综合运用能够帮助营销新手快速进入状态,找到打开胜利之门的钥匙。 2023年新人工作计划 篇5对于刚做销售的朋友或刚到一个新公司的朋友来说,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不要忙着写销售计划,等你觉得对市场情况、产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。 这份销售工作计划应是销售渠道和销售方法的概要,当你已经更进一步了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。 一般来说,一份完整、明了的销售工作计划,至少需要包括以下几方面的内容: 1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。 2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。 3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。 4、销量任务。就是定出合理的'销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。 5、考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。 6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。 销售计划怎么写?写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。 2023年新人工作计划 篇6工作目的: 文艺部,作为药学院广大学生艺术文化交流的主要组织者,一直竭力为同学创造良好的校园艺术氛围,为学院吸纳文艺人才,通过参加各项赛事,提高药学知名度及影响力。组织策划文艺活动,为广大同学提供展现自我的平台,同时丰富同学们的课外生活,增强药学院的凝聚力 工作对象:学院全体同学 工作成员:学院团委学生会文艺部全体成员 工作内容: 本学期主要的工作内容是策划排练学院迎新晚会节目,以及组织参加校级各项文艺比赛。根据目前所接通知,本学期主要的校级文艺比赛为:新生文艺汇演,小品大赛,主持人大赛。此工作计划,只针对以上内容。根据以往经验,在学期中校级会陆续举办比赛,我们会根据具体通知,再做相应计划,大体流程为:选拔参赛选手(或确定参赛节目及演员)—排练或培训—参赛。 除了完成本部门的工作,我们也会努力协助其他部门,并配合院里的其他工作安排,例如游园活动,文明巡礼月等。 9月 上旬—纳新工作 1、开学第一周组织会议商讨纳新工作具体安排及对纳新对象的要求 2、第二周,开始纳新报名,并进行面试,最终确认新干事名单。 中旬—制定制度,选拔演员,确定迎新节目 1、组织文艺部的会议,并制定相关制度,使部门工作有序进行 2、选拔迎新晚会的演员及参加学校文艺比赛的选手,选拔重心为08级新生。 3、确定新生汇演的节目及演员,制定进度表 4、确定小品大赛剧本及演员,并开始组织训练 5、确定主持人大赛选手,组织选手参加比赛 6、初拟迎新晚会节目表,通过调整,在第三周确定好最终节目表 7、制定药学院文艺人才储备表,做相应培训 2023年新人工作计划 篇7每当那鲜艳的五星红旗在我们的国歌——《义勇军进行曲》雄壮的旋律中冉冉升起时,我总是感到无比的冲动与自豪。作为新一代的接班人,我们要传承革命先辈们的“红色品质〞与“红色事业〞。 说起英雄人物,我就会想起:坚持不懈的朱德同志,乐于助人的雷锋叔叔,大义凛然的伍假设兰,不畏艰险的王二小。“休言女子非英物〞的鉴湖女侠秋瑾……他们为人们做出了无数的奉献,也让敌寇闻风丧胆。他们那顽强的意志和坚持不屈的精神让我满怀敬佩。 幸福不会从天而降,梦想不会自动成真,生活也不会一帆风顺。作为新时代的接班人,我们要坚决信念,沉着地走向明天,走向未来,继承先辈们的荣耀传统,为实现中华民族复兴的伟大梦想而奋斗。 作为中国人,我们要爱国,因为“天下兴亡,匹夫有责〞。而作为少先队员的我们,祖国新一代的接班人,更应该立下为祖国增光添彩的远大志向。 我们是国家的'花朵,是国家未来的栋梁之才,等我们将来长大后,成为了一个能为国家效力,能为国家做奉献的人,这才是一种伟大、荣耀的成就。 我们又是新时代的接班人,所以,我们更应该努力,把爱国精神落实到身边的每一件事中。我们要传承先辈们的红色基因,努力学习,放飞梦想,为祖国建设添砖加瓦。 2023年新人工作计划 篇8今年,是中国抗战胜利73周年,我们不仅为我们的祖国感到骄傲,更不能忘记旧时代中国的耻辱,以及中国是怎样一步一步走向今天的。 随着西方国家的兴起,中国逐渐落后。从1840年开始,英法等帝国主义国家用鸦片、洋枪,使中国逐渐沦为半殖民地半封建社会。据不完全统计,旧中国在外国侵略者的强迫下,先后签订的不平等条约有1100多个。这是多么可悲啊! 但是,经过一次次战争,中国人民站起来了!辛亥革命的爆发,中国共产党的.诞生,以及伟大的南昌起义,无数革命先辈抛头颅、洒热血,前仆后继,最终取得了革命的胜利。 经过28年艰苦卓绝的奋斗,中国人民终于迎来了新中国的诞生。在今天,我们应该传承这红色基因,做这个时代的新人。 这使我想起一篇文章《木笛》,主要讲了报考乐团的木笛手朱丹,不愿在南京大屠杀的纪念日演奏欢快的乐曲,但他的爱国精神最终感动了主考官,被乐团录取了。我们要学习朱丹的那种爱国精神,为了国家的利益而抛弃个人的利益。 时代在进步,我们过上了幸福的日子,但红色的基因得传承下去。我们要更加努力地学习科学文化知识,将来报效祖国,争做时代新人! 2023年新人工作计划 篇920xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年下半年年度工作计划,以便使自己在新的环境中有所进步做出成绩。 一、熟悉公司规章制度工作流程 熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向; 二、学习业务知识,跟进项目情况 学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。 三、制订学习计划 学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。 四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识 1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。 2023年新人工作计划 篇10第一章 基本目标 本公司××年度销售目标如下: 一、销售额目标: (一)部门全体:万美元以上; (二)每一员工/每月:美元以上; (三)每一营业部人员/每月:美元以上。 二、利益目标(含税):万美元以上。 三、新产品的销售目标:万美元以上。 第二章 基本方针 本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。 二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。 三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。 四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。 五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。 六、x公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。 七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购入者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。 八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。 第三章 业务机构计划 一、内部机构 (一)服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。 (二)于营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。 (三)解散食品部门,其所属人员则转配到营业处,致力于推广销售活动。 (四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。 (五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。 二、外部机构 交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。 第四章 零售商的促销计划 一、新产品销售方式体制 (一)将全球有实力的家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。 (二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。 (三)上述的家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。 (四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。 (五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 二、新产品协作会的设立与活动 (一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。 (二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项: 1.分发、寄送相关杂志; 2.赠送本公司产品的负责人员领带夹; 3.安装各地区协作店的招牌; 4.分发商标给市内各协作店; 5.协作商店之间的销售竞争; 6.分发广告宣传单; 7.积极支援经销商; 8.举行讲习会、研讨会; 9.增设年轻人专柜; 10.介绍新产品。 (三)协作会的存在方式是属于非正式性的。 三、提高零售店店员的责任意识 为加强零售店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点: (一)奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激增其销售意愿。 (二)人员的辅导 1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。 2.销售负责人员可亲自站在店头接待客户、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的店员从中获得间接的指导。 第五章 扩大客户需求计划 一、确实的广告计划 (一)在新产品销售方式体制确定之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。 (二)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。 (三)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。 二、活用购入调查卡 (一)针对购入调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握客户的真正购入动机。 (二)利用购入调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。 第六章 营业实绩的管理及统计 一、客户调查卡的管理体制 利用各零售店店员所送回的客户调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。 (一)依据营业处、区域处别,统计家商店的销售额; (二)依据营业处别统计家商店以外的销售额; (三)另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。 二、根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。 第七章 营业预算的确立及控制 一、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。 二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善,成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。 三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析等来确定对策。 四、事业部门的经理应分年、期、月,分别制定部门的营业方针及计划,并提交给本部门,修正后定案。 |
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