标题 | 销售计划书 |
范文 | 销售计划书(通用33篇) 销售计划书 篇1为了实现20xx年的计划目标,结合企业和市场实际状况,确定20xx年几项工作重点: 1、扩大销售队伍,加强业务培训。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和企业办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善企业的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。 人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的用心性才会更高。 2、销售渠道完善,销售渠道下沉。 为确保完成全年销售任务,自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 三省,市场是企业的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在那里树立企业的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。 其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的企业在销售政策上适当放宽。 如果业务人员自己开拓市场,企业前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。 3、产品调整,产品更新。 产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要思考产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。 一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出企业的实力,一方面显示出企业的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合企业业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于企业的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 销售计划书 篇2一、计划概要 1、年度销售目标600万元; 2、经销商网点50个; 3、企业在自控产品市场有必须知名度; 二、营销状况 空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大: 1、夏秋炎热,春冬寒冷; 2、近两年湖南房地产业发展迅速,个性是中高档商居楼、别墅群的兴建; 3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设; 4、长株潭的融城; 5、郴州、岳阳、常德等超多兴建工业园和开发区; 6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品个性是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。 营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。 从各企业的销售渠道来看,大部分企业采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就能够挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中务必要十分清楚我企业的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我企业的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。 三、营销目标 1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元; 2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌; 3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。 4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,代替省内同水平产品的一部分市场。 5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴; 6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展; 四、营销策略 如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选取必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选取。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种: 战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳 重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化 培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳 等待开发型市场----吉首,永州,益阳, 总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略 1、目标市场: 遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。 2、产品策略: 用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能构成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。 3、价格策略: 高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有必须的能活性。 4、渠道策略: (1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。 (2)渠道的建立模式: A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议; B.采取寻找重要客户的办法,透过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上; C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场; D.草签协议后,在我们的广告中就能够出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场; E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。 (3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。 5、人员策略: 营销团队的基本理念: A.开放心胸; B.战胜自我; C.专业精神; (1)业务团队的垂直联系,持续高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。 (2)内部人员的报告制度和销售奖励制度 (3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。 (4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和带给的支持等说明。 五、营销方案 1、企业应好好利用上海品牌,走品牌发展战略; 2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络; 3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网; 4、建设一支好的营销团队; 5、选取一套适合企业的市场运作模式; 6、抓住企业产品的特点,寻找企业的卖点。 7、企业在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为企业利润增长点; 8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们能够采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法; 9、为了尽快进入市场和有利于企业的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点; 10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面能够不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一向延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。 销售计划书 篇3为了实现20xx年计划目标,结合公司和市场实际状况,确定20xx年几项工作重点: 1、扩大销售队伍,加强业务培训。 人才引进和培养是最根本,也是最核心,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才引进超多补充公司新鲜血液。铁打营盘流水兵,所以在留着合理人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍策略,多争取业务人员,加大招聘工作力度,前期完善公司人员配置和销售队伍建立。另外市场上去招一些成熟技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样树立和新榜样培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样力量是无穷。 人是有可塑性,并且人是有惰性。对销售队伍知识培训,专业知识、销售知识培训始终不能放松。培训对业务队伍建立和巩固是很重要一种手段。定期开展培训,对业务员心态塑造是很大好处。并且根据业务人员发展,选拔引进培养大区经理。业务人员用心性才会更高。 2、销售渠道完善,销售渠道下沉。 为确保完成全年销售任务,自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效分解目标。 三省,市场是公司核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面人员配置,另一方面是客户资源整合,客户员工化重点区域。要在那里树立公司榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。 其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大代理商。走批发路线公司在销售政策上适当放宽。 如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月时间进行维护。 3、产品调整,产品更新。 产品是企业生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买客户想买。找到客户需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好结合起来。另外,要思考产品利润,无利润产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买产品得来利润。追求产品最大利润合理分配原则,是唯一不变法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理转变。 一个产品寿命是有限,不断补充新产品,一方面显示出公司实力,一方面显示出公司活力。淘汰无利润和不适应市场产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司发展、有利于业务人员销售、有利于客户需求。 作为河南地区销售主管我,新年里自然有新工作计划,并按照计划带领我团队将工作做到最好。 销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵经验与财富,20xx年里我将继续负责河南地区销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司工作重点,应对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感职责重大,销售主管工作计划是我工作必不可少重要资料。 把握此刻,展望未来。20xx年,在总经理领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,用心争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面资料: 一、销量指标: 至20xx年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后); 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售工作计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、客户分类: 根据15年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术交流: (1)本年度针对VIP客户技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户交流,协调与客户、直接用户之间关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅仅是销货到我们客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户工作,这项工作列入我20xx年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,透过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。 用户使用我们产品如同享受我们带给服务,从稳固市场、长远合作角度,我们务必强化为客户负责意识,把握每一次与用户接触机会,带给热情详细周到售后服务,给公司增加一个制胜筹码。 20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选取了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩! 销售计划书 篇4一、项目提出的理由: 上游有良好煤源,下游有电煤、块煤稳定客户,故可长期持续发展。 二、煤源:三露天煤矿 到站:山阴县朔贸同发运站 三、煤质:5500大卡电煤 四、操作流程: 1、平台公司与朔贸同发运站签订煤炭购买合同,并打款(一万吨起)给朔贸同发运公司,再由朔贸同发运公司打款给煤矿,完成煤炭的.购买; 2、平台公司与国电燃料公司签订煤炭销售合同,与国电燃料公司完成煤炭的销售与结算(5000吨一结,可议) 五、成本核算: 1、坑口价格:280~285元/吨(含增值税票和煤管票) 2、运费:100~110元/吨 3、人工成本及日常开支:1元/吨 4、关系成本:6元/吨(税后) 六、资金投入:预计1500万元(按月供10万吨算) 七、利润分析: 站台接收价:425元/吨(含增值税) 净利润:最小值425-285-(110+1+6)x1.13= 8元/吨(税后) 最大值425-280-(100+1+6)x1.13=24元/吨(税后) 可供数量:10~50万吨/月 八、结论: 通过以上可行性分析,结合本公司整体情况及市场调研,可以得出: 1、公司拟开展项目定位清晰,计划得当 2、公司经营开展计划条件充分、得当 3、公司经济效益、社会效益预算合理、科学 4、该项目可行 编制人:陈云 xx年x月x日 销售计划书 篇51、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通 2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议,增长技能 3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料 4、认真学习理解公司提供的相关资料,及时与目标医生沟通 5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复 销售计划书 篇6在将近一年的时间中,经过xx部全体员工共同的努力,使我们企业的产品知名度在xx市场上渐渐被顾客所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了顾客的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的顾客案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下: 下面是企业xx年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入xx市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的顾客访问量太少。xx部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的顾客访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的顾客量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问顾客工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与顾客沟通的过程中,不能把我们企业产品的情况十分清晰的传达给顾客,了解顾客的真正想法和意图;对顾客提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道顾客对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限企业就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 一.市场分析 现在x市场品牌很多,但主要也就是那几家企业,现在我们企业的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的顾客,面对小型的顾客,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,顾客对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们企业进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在x市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。 二.20xx年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。业绩计划书 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见顾客处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售,服务网点。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的顾客突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据企业下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为企业明年的发展是与整个企业的员工综合素质,企业的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售计划书 篇71、 9月份北大销售部共实现销售4台,其中解放卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台。远远没有完成公司制定的销售任务。 2、 进行了多次市场走访工作,尤其针对延吉市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。 3、 本月实施了多次延吉市内的小型车展活动,在金达莱广场、彩虹桥广场、阿里郎美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在阿里郎的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。 4、 本月由于汽博会的举行,公司的顾客进店数量又出现了下降,导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是长春等地的一级经销商互相争抢顾客,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。 5、 分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多顾客还是不知道我公司经营江淮汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多顾客的。 6、 本月公司商品车资源(江淮悦悦、瑞鹰、和悦)等资源严重不足,始终没有到货,尤其是悦悦车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。 7、 公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,顾客来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。 销售计划书 篇8(一)基本目标 本公司20xx年度销售目标如下: 1.销售额目标(1)部门全体X元以上 (2)每一员工/每月X元以上 (3)每一营业部人员/每月X元以上 2.利益目标(含税) X元以上 3.新产品的销售目标X元以上 (二)基本方针 为实现下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行: 1.本公司业务机构,必须一直到所有人员抖能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 2.贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须权利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向发展。 3.为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原则。 4.为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。 5.为期规定及规则的完备,本公司将加强粗确业务管理。 股份有限公司与本公司再交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。 7.为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。 8.将出击目标方在零售店上,并致力于培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。 9.策略的目标包括全国有力的家店,以"经销方式体制"来推动其进行 10.设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商的联系。 11.利用顾客调查卡的管理体制来确立(1)零售店实绩(2)销售实绩(3)需求预测等等的统计管理工作。 12.除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动脱销。 13.随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来同意管理交易的条件。 14.检查与代理商管理,确立具有一贯性的传票会计制度。 15.本方针质检的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。 (三)业务机构计划 1.内部机构 (1)德高服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。 (2)于德高营业处德管辖内设立新德出差处。 (3)解散食品部门,其所属人员则转配到德高营业处,致力于推展销售活动。 (4)以上各新体制下的业务机构,暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。 (5)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。 2.外部机构 交易机构及制度将维持经由本公司--代理店--零售商德旧有销售方式 (四)零售商德促销计划 1.新产品销售方式体制 (1)将全国有力的家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。 (2)新产品的销售方式是至每人各自负责三十家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售、并进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。 (3)上述的家店所销出的本公司产品的总额须为以往的二倍。 (4)库存两须努力维持在零售店为一个月库存量、代理店为二个月库存量的界限上。 (5)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 2.新产品协作会的设立与活动 (1)为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区别设立新产品协作会。 (2)新产品协作会的事业内容大致包括下列十项: ①分发、寄送机关杂志②赠送本公司产品的负责人员领带夹③安装各地区协作店的招牌④分发商标给市内各协作店⑤协作商店之间的销售竞争⑥分发广告宣传单⑦积极支援经销商⑧举行讲习会、研讨会⑨增设年轻人专柜⑩介绍新产品 (3)协作会的存在方式是属于非正式性的。 3.提高零售店店员的责任意识 为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点: (1)奖金激励对策--零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。 (2)人员的辅导 ①负责人员可利用访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。 ②销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商的店员从中获得间接的指导。 (3)德高公司的教育指导: ①让参加协作会的店员也去参加店员的研讨会,借此提高其销售技巧及产品知识、技术。 ②通过参加研讨会的店员,扩大对其他店员传授销售技术及产品知识、技术、借此提高大家对销售的意愿。 (五)扩大顾客需求计划 1.确实的广告计划 (1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。 (2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用,创造出最大成果的目标。 (3)为达成前述两项目标,应针对广告,宣传技术做充分的研究。 2.活用购买调查卡 (1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。 (2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。 (六)营业实绩的管理及统计 1.顾客调查卡的管理体制 (1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。 >①依据营业处、区域别,统计家商店的销售额。②依据营业处别,统计家商店以外的销售额。③另外集中销售额统计须以各营业处为单位制作。 (2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。 (七)营业预算的确立及控制 1.必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。 2.预算方面的各种基准,要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换契约. 3.针对各事业部门所做的预算,实际额的统计,比较及分析等确立对策。 4.事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。 (八)提高经济及干部的能力水准 1.本部与适应所之间的关系 (1)各事业单位负责人应将事业所视为一企业,以经营者的精神来推动其运作和管理。 (2)事业经理需就营业、总务、经营管理、采购、设备等各方面,分年、期、月份制作提出事业部门的方针及计划。 (3)事业经理针对年、期及每月的活动内容,实绩等规定事项,提出报告。内容除了预算、实绩、差异、分析及反省之外,还须提出下一个年度、期、月份的对策。 (4)本部与营业所之间的业务管理制度应明确并加以修缮成为可依循环的典范。 2.事业所内部 (1)事业经理应根据下列九点,确立事业所内部日常业务运作的管理方式: ①各项帐簿、证据资料等完备②各种规则、规定、通告文件资料完备③确立业务计划及规定④确立指示、命令制度⑤事务报告制度⑥书面请示适度⑦实施指导教育⑧实施巡视、巡回⑨确立会议制度 (2)必须贯彻实施此管理制度,使其对销售和完成预算有直接贡献。 (九)提高负责人员的能力水准 1.平常身为上司的经理及科长应对负责人员进行有关情报收集、讨论对策处理等等的教育指导。 2.销售应对基准的制作 负责人员应依据下列要点制作销售的应对基准,并利用此基准对负责人员进行教育训练。 (1)销售应对基准A 这是负责人员对零售店主及店员的应对基准 (2)销售应对基准B 负责人员或零售商店店员接待顾客时的基准。所谓基准是将各负责人员的成功离子筛选后发表出来。 (3)顾客调查卡的实绩统计 根据各地区所收集的顾客调查卡,做销售实绩的统计、管理及追踪. 销售计划书 篇9一、成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。 二、从以上案例中总结得到的好的经验 三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。 计划 1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。因为你没有方向。 2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。 3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。 最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。 销售工作总结与计划范文 一 、本年度工作总结 11年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。 二.部门工作总结 在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了 销售计划书 篇10所以对销售副店长的整体能力规定是非常全面的,下面将阐述一下作为一名销售副店长应具备的能力、素质及条件。 1、忠实、忠诚于企业应摆在首位! 2、积极心态:作为一个零售服务行业,我们不得不认可我们的工作是多么的辛苦和枯燥,所以这就规定我们必须保持一良好的积极的销售心态来面对我们每天的工作,把积极的一面展现给我的团队,展现给每一个顾客,这就是销售工作首先也是必须具备的条件。销售是很辛苦的一件事情,你必须学会从中得到乐趣,不然你将被最先淘汰!不断的向前争取销售,就像NBA打比赛一样不到最后一秒决不放弃的精神。“销售就好比海绵里的水,你越挤它越有”强调的是积极的`去争龋要有德国人的态度、美国人的思想、日本人的精细 3、全局观:处理事情解决问题要从企业从店里的整体利益出发,切记出现小团体意识,有些事情要考虑到店的整体利益,有些事情就要考虑到企业的整体利益。比如前厅营业处与办事处是分开开展销售检测的,无论哪里的客户只要到了商店就是我们一同的客户,无论营业处、办事处、款台、开票、送货等部门都要全力、全心的去服务,这叫“全员销售”。再比如各个店都设立外阜开发办事处,那么属于原有店面的客户其他店面应回避开发,应激励开发没有属于企业这个大家庭的客户,如果原有店面维护不好那么可开展商议协助服务或者经谈判原有店面和客户同意可转移。绝对避免用一些非法手段抢夺客户,那样受伤的只能是客户,最终还是企业损失! 4、服务意识:服务包括内部和外部服务,内部主要指员工之间的服务,外部主要指顾客和供货商的服务, 销售计划书 篇11一、策划目的概述 企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二、分析当前的营销环境状况 (一)市场状况分析及市场前景预测 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。 3.消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 (二)影响产品的不可控因素进行分析 如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 三、SWOT分析 营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。 (一)优势 (二)劣势 一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面: 企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 促销方式不务,消费者不了解企业产品。 服务质量太差,令消费者不满。 售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。 (三)机会 (四)威胁 四、营销目标 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利x万元,市场占有率实现。 五、营销战略(具体行销方案) (一)营销宗旨 一般企业可以注重这样几方面: 以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。 以产品主要消费群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。 (二)产品策略 通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。 1.产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。 2.产品质量功能方案。产品质量就是产品的.市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。 3.产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。 4.产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。 5.产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。 (三)价格策略 这里只强调几个普遍性原则: 1.拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。 2.给予适当数量折扣,鼓励多购。 (四)销售渠道 产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。 (五)促销策略 (人员推销、广告、营业推广、公共关系) 1.原则: ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。 ②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。 2.实施步骤可按以下方式进行: ①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。 ④把握时机进行公关活动,接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。 (六)具体行动方案 根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。 六、策划方案各项费用预算 这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。 销售计划书 篇12一、销售计划的内容 简明的销售计划的内容至少应包含以下几点: 1商品计划; 2渠道计划; 3成本计划; 4销售单位组织计划; 5销售总额计划; 6促销计划。 二、年度销售总额计划的编制 1参加过去年度自己本身和竞争对手的销售成绩 如本公司全年度自己本身和竞争对手的销售成绩比较,参考此类资料可列出销售量及平均单价的计算。 2损益平衡点基准 明确写出计算公式。 3事业发展计划销售总额 综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。 4召开会议作出最后的检查改进及最终决定 最终决定额是事业发展的基本销售总额计划,而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高,成为给部门的内部目标计划。 三、销售额计划的编制 1收集过去3年之间的月别销售实绩。 将过去3年间销售实绩资料进行认真的比较分析,从中找出内在的规律。 2将过去3年间的销售实绩合计起来。 过去3年的月别销售实绩总计起来。 3得到过去3年间的月别销售比重 以3年间每个月合计的销售额为标准 ,计算出因季节因素的变动而影响该月的销售额。此后,将过去3年间月别销售额比重予以运用在最后决定的全公司销售总额即可得到每个月的销售额计划。 四、商品别销售额计划的编制 1取得商品别销售比重 首先,将去年同月的商品别销售比重及过去3年左右同月的商品别销售实绩等找出,计算商品别销售比重,了解销售较好的商品群及利润率较高的商品群。 2酌情商品销售比重政策和调整销售比重 下一步,参考商品销售比重政策,利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去3年间及过去同月的商品群销售比重。 3用修正过的商品销售比重来设立商品别计划 使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划销售金额。 五、部门别、别销售额计划的编制 1取得部门别及客户别的商品销售比重。 将全年同月的部门别及客户别的销售比重予以分析研究。 2部门别及客户别商品销售比重的修正。 将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列3种观点予以调整: (1)部门别及客户别的销售方针; (2)部门主管及客户动向意见的参考; (3)客户的使用程度、信用状况和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。 编制用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额。 销售计划书 篇13一、在旅行社目前规模较小,且经营能力有限 所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个xx市,甚至xx省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以经过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办xx个以上的会议团,可采取以下营销计划: 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。 2.制作一句旅游业务的宣传口号,可以经过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.经过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.提升与主办方的联系,形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。 4、提升与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。 5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游商品,这样不仅仅是推销商品,也是在做最廉价的广告宣传。 三、配合集团做好销售工作 我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。 1、开发沙漠散客天天发这一商品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一商品,把我们散客天天发同行价以传真形式发 给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。 2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。 四、开发新的旅游商品 目前的旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于龙游石窟,石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。 销售计划书 篇14一、企业网络营销现状分析 目前,互联网处于快速发展的趋势。为了更好的发展,企业实施了线上线下相结合的交易模式,更好地提升了企业的形象和产品。互联网作为一种新媒体,一种新的推广平台和交易平台,一种新的品牌推广方式,越来越容易被网名接受。比如在义乌购物平台上积极推广自己的店铺和产品,参与能力展示和各大信息平台的活动。如义乌信息网、义乌黄页等。,在一定程度上提高了企业的知名度和曝光率,对企业产品的销售起到了一定的作用。 但是经过观察分析,也能发现一些不足。比如徐凯日用品厂与同行业的竞争对手相比,在网络营销上还有一定的距离。 比如查看义乌采购平台“日用品”根据“的数据,该分类下共有10740家商户,相对于其他行业的商户数量来说还是比较大的,说明这个行业的竞争压力还是比较大的。活动”根据排名,许凯排在第33位,和“义乌魏紫日用品有限公司;“宝泰日用品”差距很大。在一些门户网站上,徐凯日用品发布的信息缺乏一定的科学性和规范性,上述原因都会在一定程度上影响企业的平拍推广和产品销售。 二、有效网络推广策略分析及实施方案(分阶段) 徐凯日用品厂主要经营挂钩、门、桌布、牙线、吸尘器等。,这些都是日常生活中需要的,所以主要是针对大众,其消费者还是比较广泛的。而且,随着人们生活水平的不断提高,人们对生活必需品的需求和要求也在不断增加。 20xx年,国家主管部门决定,由于中国互联网络信息中心(CNNIC)牵头相关互联网单位联合开展互联网行业发展调查,自20xx年以来,已发布30份全国互联网发展统计报告,此次于20xx年1月发布了第31份《中国互联网发展统计报告》。该报告指出,截至20xx年12月底,中国互联网域名规模已达5.64亿,互联网普及率达到42。随着网络名称在中国的日益增多和普及,网络推广已经成为企业推广品牌和产品的首选,因为网络推广成本低、受众高的特点越来越受到企业的青睐。 根据日用品行业消费群体的特点,徐凯日用品厂可以采用博客营销、微博营销、网络广告、论坛营销、软文营销和搜索引擎来提高网络营销的效果。 (一)推广方法和推广方案分析 1.博客营销: 博客:博客是一种新的个人互联网发布工具,也是一种新的网站应用方式。它是一个网站,为大家提供了一个发布信息、交流知识的平台。博客用户可以通过文字、链接、音频和视频图片轻松构建自己的个性化网络世界。博客内容发布在博客托管网站上,如谷歌旗下的博客网络和博客网站。这些网站往往拥有大量的用户,有价值的博客内容会吸引大量的潜在用户浏览,从而达到向潜在用户传递营销信息的目的。 2.微博营销: 微博营销以微博为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在的营销对象。企业利用自己的微博向网民传播企业信息和产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。通过每天更新内容,可以和大家互动或者发布感兴趣的话题,从而达到营销的目的。这种方式就是新推出的微博营销。 “以客户为中心的精准营销和主动服务营销在正确的时间向正确的人提供正确的信息”微博营销理念也将引领微博精准营销的发展。企业微博营销的一个关键原则是“一切都围绕着顾客”。 企业可以在不同的消费阶段与客户互动,逐步建立情感关系。在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性地回答顾客的询问,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过亲密互动让客户有更好的体验;最后,倾听客户对产品和体验的评价,给予关注和奖励,鼓励客户更有力地向身边的朋友推荐是非常重要的。 3.论坛营销: 论坛营销是“企业利用论坛作为网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布自己的产品和服务信息。,以便目标客户能够更深入地了解他们的产品和服务。最终实现提升企业品牌、深化市场意识的网络营销活动。,就是论坛营销。首先分析要传播的目标用户群体的习惯和活动;精心策划符合网民喜好的论坛营销活动或活动;积累论坛的相关网络资源,将为论坛营销的发展提供巨大支持;做好统计分析,了解论坛营销的成败,并加以改进。 4.在线广告 网络广告是在互联网上做的广告。通过网站上的广告横幅、文字链接、多媒体等方式在互联网上发布或发布广告,并通过网络传递给互联网用户,是一种高科技广告运营方式。与四大媒体(报纸、杂志、电视和广播)的传统广告和最近备受关注的户外广告相比,网络广告具有独特的优势,是实施现代营销媒体战略的重要组成部分。互联网是一种全新的广告媒体,速度最快,效果理想。这是中小企业扩张的'好方法,尤其是对广泛开展国际业务的公司。、 5.搜索引擎营销 搜索引擎营销是根据用户使用搜索引擎的方式,尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候,尽可能将营销信息传递给目标客户。 (二)推广阶段目标 第一阶段:提高企业知名度 通过微博营销、博客营销、论坛营销,在网络平台上做一些成本相对较低的在线广告,积极完善关于义乌购的信息,提高企业的网络知名度,企业网站和店铺页面关于义乌购的访问量的增加就是其效果的体现。我们可以使用CNZZ站长统计工具或者百度提供的统计工具来监控和检查推广效果。 第二阶段:扩大企业消费群体 在第一阶段实施后取得的效果的基础上,做一些促销活动来吸引消费者的注意力,产生购买行为。最好能在各大团购网站上参加一些团购活动,比如日用品、挂钩、门挡、桌布夹、牙线、吸尘器等。,从而增加企业产品的销量,进一步提高企业的知名度和品牌形象,甚至扩大消费人群。 第三阶段:提高品牌忠诚度 为了提高品牌忠诚度,赢得消费者的青睐和信任,企业的一切活动都应该以消费者为中心,服务于消费者的需求。让客户在购买和使用产品、享受服务的过程中有难忘、愉快、舒适的感受。因此,在营销过程中,品牌必须理顺短期利益和长期利益的关系,忠实履行自己的义务和社会责任,以实际行动和诚实的形象赢得消费者的信任和支持。当一个品牌有了口碑,为什么会担心市场不景气,品牌疲软?这不仅是品牌运营的市场规律,也是一个普遍的管理规律,是提高品牌忠诚度的最佳途径。品牌要不遗余力,踏实细致。 用人性去满足消费者的需求,才是真正理解消费者。大部分国产品牌只提供产品的主要使用价值和功能,但精致需求的满足程度远不如国外品牌。我国的火腿肠口感好,营养丰富,外出携带方便。但是吃饭的时候没有剪,一定要找把剪刀剪。美国吉列手动剃须刀的手柄,不仅用一圈凸纹增加摩擦力,防止剃须刀滑动划伤面部,还想到在凸纹上贴一层橡胶,让顾客用手握着,使用时更贴合皮肤。每一个细节都是消费者想到的。在麦当劳、肯德基等一些西餐厅的盥洗室里,有两个洗手的洗脸台。吃饭时,孩子们需要在没有父母陪同或扶着的情况下洗手。孩子可以自己做。而国内的中餐馆很少能满足消费者的精致需求。因此,大老板和营销总监要多离开写字楼,到市场和零售终端一线,与客户保持密切联系,让他们深入了解客户的内心世界和潜在需求,为产品和服务的改进提供第一手、翔实的信息;要坐车去大市场,吃大排档,在集贸市场找人谈心,了解广大消费者的购买心理。还需要使用标准化的调查方法,如家庭问卷调查、小组讨论会议和客户满意度的持续跟踪调查。 三、网络营销团队建设 网络营销是一场持久战,任务巨大,需要团队的配合才能更好的完成这个任务。根据徐凯日用品企业的特点,在网络推广中估计并需要以下人员安排: 网络营销推广总监:主要负责制定推广计划和目标,监督推广计划和实施,分析推广结果,优化推广计划。 软文推广专员:主要负责博客、微博、论坛营销,能够将网络营销与软文写作相结合,在互联网上发布营销软文。 客服:主要负责回答客户提出的异议,帮助客户购物。 线下专员:主要协助网络营销方案中的一些线下工作。 第四,网站推广效果预估 只要能充分利用上述各种网络推广工具和网络推广方案,义乌徐凯日用品厂购买的店铺的页面浏览量和企业本身的网站应该会有很大的提升,访问转化率也会有很大的提升,用户的忠诚度也会有很大的提升,从而增加产品的销量和企业的形象。 网络营销是一种成本低、见效快的新一代营销手段,帮助企业完成市场调研、网站规划建设、网站优化、网络广告、网络推广等一系列营销活动。制定科学的网络营销计划,合理使用网络营销工具,将对提升企业形象、产品品牌知名度、产品销量起到重要作用。本规划方案基于徐凯日用品厂的行业特点和产品特点,结合网络营销理论和工具,给出其推广方案。相信这个方案一定会对徐凯日用品厂的品牌建设和销售推广起到积极的作用,也希望我写的方案对同行业有积极的借鉴作用。 日用品销售活动计划范文二市场背景:有市场才有销售。每年都有大量新生报到,变化不会太大。去年,我们学校大约有8000名新生,今年将有不下7000名新生。被子、蚊帐、插座、脸盆、水桶等生活必需品的需求很大,我们不仅仅关注我们的学校。所以今年的市场会很广阔。虽然物流集团和其他组织已经占据了一部分市场,其余的还是相当可观的。只要和500到600人做生意,利润就很大,更不用说了。 目标受众:以大一新生为主。 商品类别:被子、被套、床单、蚊帐、凉席、风扇、插座、水桶、脸盆、衣架等。 目的:在挣生活费的同时,为新生服务,体验一次社会实践!更重要的是训练自己的沟通(采购时处理供应商价格,销售商品时措辞等。),组织能力,磨砺自己吃苦耐劳的意志(来回奔波,出货很辛苦),为以后开创自己的事业打下坚实的基础! 规模:资本比率“巨大”(与同行相比),规模大的优势:1。可信度高(同样的商品,多一个,少一个,前者更有保障还是后者?);2.更有竞争力(销售时可给予适当折扣);3.和供应商讨价还价的时候更有分量。 具体实施方案: 商品来源 汉正街用料丰富,价格便宜,但一定要坚持质量的底线,这样既能安心,又能获得信任,开拓更多市场!所以,质量是我们寻找货源的重要指标之一;其次,预付50%的货款,剩下的售后付清,未售出的商品全额退换,让我们免去赔钱的后顾之忧;然后价格合理,才能获得更大的利润!为了达到上述三个目的,对寻源人员有以下要求: 1.能够鉴别产品的质量,尤其是被子(只能出现很长时间,但我们决心不进劣质货),其他人要警惕。他们在实地调查时要对货物进行检查,并在交货时进行复查,尽可能不嫌麻烦地使一切完好无损,以减少退货和更换货物的麻烦。商品的款式可以多样化,以满足不同人的需求; 2.带上笔和笔记本,边逛边记录每件商品的购买价格和建议零售价,以及各供应商提出的优惠条件,以便讨论和选择。能够围绕以上三个目的,处理尽可能多的业务,从而使我们的利益最大化(比如进货和退货的运输等。,这个可以和我们进货的重量协商)。 3.在最终选择供应商时,最好是签订有一定法律利益的协议,并获得一定的法律保护。 4.最好有熟人做这方面的生意,要充分利用人力资源。 销售(我们学校) 这关系到我们计划的成败。首先,我们面临两大问题: 第一,我们在学校卖的话,会被后勤人员控制(我们和他们有利益冲突,但是学校对此视而不见),所以在学校,我们拿着货,存放在宿舍楼下(北苑科屯在我们学院的宣传室或者我们学校的宣传室,南苑在想办法,具体事宜由有关系的同学处理),在家里卖,然后送到你家。但是其他的个人或者团队会用这种方式和我们竞争,欺诈的情况很多,所以如何获得新的信任是我们促销的关键。 销售计划:销售人员需要佩戴身份证,尤其是学生证(一个学校可以走的更近,尤其是一个学院和一个专业更亲密),适当的热情不要过分(大部分骗子给人的印象是过于热情),态度诚恳,所谓“名师”计划还必须有一个口号,那就是促进勤工俭学和自力更生(具体措辞稍后讨论)。大多数学生都有一种自己赚钱的渴望,所以我们的口号和行为会引起他们的共鸣,从而激发他们对我们支持的热情,获得信任和销售。无论促销活动是否成功,都要留下电话号码,以便他们在需要时联系我们。那时会有风,我们可以在合适的时间在校园的其他地方摆摊。 在二校门口卖,城管光顾。但是9月份气温高,城管不会频繁光顾,适合打电话“游击”。 销售方案:因为面对城管容易回避,适合校外“轻装上阵”(销售和携带更便宜更轻的物品,如水桶和衣架等。).和煦的笑容,可以拆散部分,跑路。(申明这一行为绝不是非法的)。 除了以上针对两大问题的销售策略之外,我们还可以利用强大的人际语境进行宣传:接待新辅导员,尤其是我们学院,尽量得到他们的帮助(对新生的过度宣传会引起他们的反感,也会让辅导员很难做到,只需点击一下,留下联系方式,或者派一群人去捷克的接待处, (校外)不能只关注学校的市场。我们邻居中医学院有一个市场,不比我们学校小;而且学校内部销售条件宽松很多,不受后勤和学校的控制,更有利于我们自由做。所以,如果条件允许,计划顺利,很可能会成为我们的主战场。 我们可以利用中医现有的资源(我们有过团契护理班,和一些同学有过密切接触),要么邀请他们加入我们,要么他们可以共同出资分红,具体事宜和负责人商量再做方案) 账户管理和结算 在规划实施过程中,选择2至3人进行账务处理(暂称账务处理),每一笔收入(主要是销售款)支出(所有成员花费的公共支出和人工)自始至终都必须记录,无论任何支出,每个成员都必须索要收据(也可以使用非正式的书面文件),并及时向账务处理部门报告。股息在结算时以股份支付,即“股息=净利润(销售总额—所有费用(包括人工和运费)*个人投资金额/总投资金额”虽然他们不想赔钱,但是赔钱的责任是按照上面的公式来计算的。 在分红之前,我们需要对那些做出贡献和帮助的人表示感谢,并给予他们适当的奖励(现金或请客)! 我们都有一颗敢于追求财富、敢于挑战、渴望成功的心,但我们常常怀疑自己。这个计划给了我们一个证明自己的机会。只要我们一起凝聚力量,积极应对遇到的困难,脚踏实地每一步,就一定能做到,一定能成功! 销售计划书 篇15经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。 一、11月工作情况 1、新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 2、销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。 3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。 4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 二、市场分析 现在大连做网站的.公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。 我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。 三、12月份工作计划 1、必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。 2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。 4、培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。 5、销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。 最后总结两点就是: 1、提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队 2、有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 总之一句话:全力以赴。 销售计划书 篇16现在的家具市场都是大的商场处于垄断地位,红星美凯龙等大型家具商场,特别是在一,二,三线城区,这些商场无论是在产品、资源、资金、品牌等都占有不可悍动的地位,而且产品准入门槛高,这些商场的产品也为大多数消费者所接受。一般中低端家具不容易进入,即始进入了当我们的产品没有品牌优势的情况下,要达到一定的销售额是很难的。所以我觉得,中低端家具在没有形成品牌效应之前是不宜在一、二、三线城区跟其它高端家具竞争的。那么,中低端家具怎样在千军万马中杀出一片血路呢?我们的战略是“农村包围城区”。 二.消费分析及市场预测 1.消费分析。商品经济时代,消费者不但关注产品的质量,而且更注重产品的性价比。不可否认一、二、三线城区的消费所占整个行业消费的百分比很高,而且也代表了主流的消费方向,大有引领潮流之势。但是,在如今的高房价、房贷、车贷、医疗、物价飞涨等因素的情况下,大城区的消费者还要继续大手大脚的去追求品牌的话,也会有一定的经济压力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放进去,而一、二、三线城区的房子是用来投资的,基本不住人。而一些县级市等中小城区的房子基本上是住人的,这些人就是中国的城区化进程中的进城农民,他们买了房子是用来住的,像这样在城区化进程中进城的农民他们的第一站就是县城或是地级市,我们看一个地方的房价或是房屋消售额就能确定我们的产品会有多少客户。而在大城区这些是看不到的,因为大多数人把房子买来是等升值连装修都省了,怎么会买家具呢? 2.市场预测。综上所述,这些进城的农民会有多少呢?我在网上查了一下,整个中国会有5亿左右的农民进城,特别是在云、贵、川等西南地区,因农村的交通、教育、医疗等远远落后中国的整体水平,一些到城里务工的农民有积蓄后都在一些中小县城安家落户,中国有7亿农民工,这些农民工中以70后、80后、90后为主,以我身边的朋友为例,80后的人对农村的事一无所知都会选择在地级市或县城安家,理由是这些小城镇工作压力不大,节奏也不是很快。所以,未来我们的产品主要针对的就是这些群体。其次是乡镇,如今的乡镇自己做家具农民其本上没有,因为没有木匠,我所在的乡镇就找不到木匠做家具,因为这些木匠都进城务工了,所以农民跟县级城区的消费群体是不能忽视的。 三.市场营销 我们的产品会被这中小城区的消费者接受吗?我从以下几点来说明: 1.中小城区,特别是县级市的家具市场主要是以散户商家为主,因为没有商场,租一个门面放上几个家具在里面就等顾客来看货然后订货,一般一个星期之内可以把货拿到顾客手中,而我们有自己的仓库。 2.中小城区的一线家具品牌很多,像全友、喜临门、双虎等什么品牌都有,当然这其中也也有很多中低端的家具产品,而县级城区的消费者对一线品牌的家具消费也是很理性的,他们更看重的是性价比,对于一些个性化,精致的家具很是情有独衷。我们要做的就是将这些杂乱的市场进形整合。 3.我们和散户相比我们有更为雄厚的资金实力。如物流、成本、社会资源等。 4.我们以地级市为依托,以地级市下面的县城为发展方向,由地级市的总店撑管物流、管理、营销,直接对公司负责经营方法为县级分店采取参股、合资、承包的方法,以提高县级分店员工的业务主动性。其次是以县级分店为依托把县以下的城镇顾客都吸引过过,以形成对某一地级市的城区和农村全区域覆盖。 四.广告投入 不得不承认如果在省会城区投入1万元的广告跟没有投一样,而县(市)这些中小城区就不一样了,每月将营业额的1%作为广告投入都会达到意想不到的效果。其次是乡镇,我们只需要让顾客知道我们的店在哪儿,卖什么产品,给一些小优惠,如来去有班车接送,自己来店看货可以报销来去车费,或规定每周一来店看货有班车定时接送,这样比大范围的广告投入实效多了。久而久之让乡镇的农民都知道我们卖什么产品和店铺地址在哪儿,也就是让大家都知道我们。 五.总结 综上所述,我们的战略就是“农村包围城区,以我们优势占领广大中小城区。”地级市总店作为公司直销店,撑管着至少三个县级分店,可以做为公司的一个分公司,将拥有公司部分的权力对分店的经营、管理等方面进行直接决策。 销售计划书 篇17一、数据总结分析 作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。 二、技能的总结分析 对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。 因此,在写总结时,可以从几个方面来写。 1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。 2、参加公司的培训,获得的进步; 3、同事、上司的指点,获得的进步 三、综合能力的总结分析 优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。 因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。 总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。 销售计划书 篇18在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。 销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质.,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。 4)建立约访专员。(推荐试行) 根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。 5)销售目标 下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据企业下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为企业下季度的发展是与整个企业的综合素质,企业的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 具体的其他工作计划如下: 第一步:招聘员工 1、看销售人员的心态及人品 2、让他们清楚企业、我及他们自己的目标 3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 第二步:培训员工 1、让员工学习产品知识及互联网常 2、培训员工的销售和与人沟通的技巧 3、培训员工的快速成交法 4、引发员工的用心性和职责感 5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处 第三步:发挥员工的个人优点 1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的应对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作状况,及时纠正他们的错误思想及行为)。 2、帮忙员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(透过每月一次或两次的群众活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解) 3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到企业的关怀 第四步:让员工去市场上锻炼 1、发现问题及时调整(思想用心地为企业服务) 2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,用心主动与员工沟通,引发他们的用心与职责感使他们与自己的目标达成一致) 3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。 第五步:凝聚团队的力量 1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次群众活动。活动的目的让整个企业更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。 第六步:开发新客户,同时挖掘老客户 1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。 2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面 3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们企业的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,到达更好的收益,同时开拓更大的市场。 4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,持续更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。 第七步目标达成 1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大 2、企业也会更加的强大 3、让我的团队成为行业的”虎狼”之狮。 4、本季度综合事业部的目标是120万,期望企业给予支持与帮忙。 销售计划书 篇19首先我要把我迈(卖)出去,销售终端企业计划书。迈(卖)出去了才能走向世界 山姆沃尔顿先生通过短短40几年把沃尔玛销售市场走进半个世界,销售达到世界500强前例。家乐福`麦德龙`等大型超市看准时期也一一进入中国市场,牢牢把握住中国销售市场,看准中国的14亿人口的销费群体,另一方面看准中国的廉价劳动力市场,廉价劳动为他们在中国每年赚走上百亿人民币。 在看看我们自己,自己的人工,自己的产品自己在销售,切为外国人在每年赚走上百亿人民币。看一看,看一看我们自己都做了些什么?工人拿着为数不多的工资,苦中做乐,坚难的生活着,没有任何保障。在看看国内的各大小超市`百货商场的老板,更是不堪一击,乱的像一锅老鼠屎,打价格战,搞饿性竟争,到头来商家没赚到钱,员工工资少,工资少,销费额少,销费少。到头来一日三餐少不了,养老养小少不了,孩子读书等等。还不能包括谁食五谷杂粮不生病,声病怎么办?更别说像外企一样三劳五薪,国家劳动法是好,国家企业有几个在执行。对没有保障,我深有体会,我想中国14亿人口估记有8亿和我有一样的想法,一日三餐少不了,在少一天一餐总得要吃把,只要有事做,能够养家,我们都在努力工作。我10岁父亲去世,母亲改嫁,房屋倒塌,《父母承包的土地被私人和公家霸占》。13岁开始进入社会,为一家小餐馆打工,早上5点起床生炉子,炉子生好后包水绞,有客人来了开使洗碗洗筷子,忙完早上到武昌买面条`水绞皮`米粉,晚上12点还要磨磨子,推米浆(那时侯没有电磨机),从早到晚这是我的一天。18岁我以长大,上过班,扛过木头,最多的还是在做生意,21岁有了女儿,23岁有了房子,相继有了pp机`手机,摩托车`汽车。由于种种原因,27岁,我一无所有南下深圳。当时我想如果找不到工作,擦皮鞋总可以养活我自己把,我来到深圳,那里到处绿树憧憧,干净漂亮,一副花园城市美不胜收,工作计划《销售终端企业计划书》。每天要花一元钱擦皮鞋的我来深圳2个星期,工作没找到,原本想找不到工作擦皮鞋总可以养活自己的我,两个星期过去皮鞋到是一点都没脏,怎么办?擦皮鞋都难,怎么办?上天把机总是留给有思想,有能力的有准备的人准备着在,我在自己的努力下,成功在广州德邦物流有限公司深圳分公司受聘。后来在厦门知青村食品有限公司深圳分公司受聘。通过团对努力,把原厦门知青村食品有限公司深圳分公司改变成现在的深圳众口味食品有限公司。(在次期间我回来建房屋一栋) 由于不满足现状32岁又开始买车做生意,在深圳开蓝牌车。20xx年爷爷去世回武汉,回到武汉后想一想,看一看自己走过的里程,看看人才市场满怀志气热血青年,在看看70——80岁的老人还在田间地头劳作,小孩子在田边嫡古着唐诗;野火烧不净,春风春又生。看着看着看出种种无耐,总已为有了一点点成级可以满足我自己的我,工作这么多年,依然没有任何保障,医疗,养老,意外——。虽然国家富强了很多,在保障,医疗,养老做了很大努力,可光靠国家是远远不够的,在这样种种情况下,我决定把我这些年所学的知识和工作中积累的经验结合起来,为国家为人民多做一点贡献,做中国特色的销售:《销售终端》。 《 销售终端》让销售带动销售,销售带动人工,销售带动工厂运作 ,工厂运作带动工人工作,工人工作有工资带动销费的链条式销费。 有人会问:这根其它销售有什么不同? 答:《 销售终端》的工作,销费,销售都一样,多的就是把销售工人和工作工人连在了一起,把工厂和销售社会保障连在了一起。同样的销费,销售,不一样的结果。 例如:在日常生活中,人民每天用的柴米油盐酱醋茶,穿衣日用和食杂,家电汽车和其它,你在其它地方买,都是买,同样的产品,同一样的价格,你可能是贵宾销费,买家或卖家送点礼品小东西,等等——你可能是积分卡销费,根据你积分多少,换米换油或其它商品。最多也就折先现金你在来买,商家把送你的现金又赚回去了。 《 销售终端》让销售带动销售,销售带动人工,销售带动工厂运作 ,工厂运作带动工人工作,工人工作有工资带动销费的链条式销费。钱卡并用,销费明确,在销费单上有进货价格,销售价格,赢利,你每次销费卡都有记录。把你用的钱《 销售终端》赚你所用钱的赢利%30来做为下半倍子的保障,你销费多,保障多。销费和保障挂钩,你销费在多也不怕,下半倍子有保障。销费多用不完的和销费少不够用保障怎么办?把销费多,政府采购和集体采购,企业等等采够后积赞钱用在销费少不够用的五保户,困难户,低保户,军烈属保障的人头上来,拉动销售,拉动平衡,拉动和平,拉动人民与人民之间的距离。 销售计划书 篇20根据今年大量的客户走访分析预测20xx年霍城县至霍尔果斯水泥厂产量为120万吨(三山5万吨、南岗25万吨、新正泰90万吨)。工程总需求量为30万吨。再加上当地水泥厂受地方保护政策,由此可见明年霍城县区域水泥产销处于供大于求的严峻形势。面对这种水泥市场形势,我们要冷静的面对,以确保合理利润为基本原则,转变营销管理方式,我公司销售员的水泥营销工作困难度在逐步增加。在此,本组对于新形势下的`水泥营销工作有以下思考。具体来说有四方面: 1、供货能力。许多客户在水泥紧俏时都会面临同一种问题,货源不足。许多工程因为买不到水泥不得不使用高价水泥, 也会因为水泥厂不能为其履行合同而大为恼火,直接影响到企业的信誉度。 2、质量安全与否。水泥质量的好坏直接影响到工程进度和验收结果,把好质量关,是销售水泥的前提。 3、价格问题。在质量合格的前提下工程,买方最关注的也就是水泥价格。价格优势直接决定了水泥的销售趋势。 4、供货及时性。在多数工程开工的旺季,一定要保证水泥能按时供货,如若不然,则会直接影响到工程进度,进而使客户对公司不满,造成客户流失。 在走访过程中,我们了解到霍城县只霍尔果斯区域明年计划重点工程比较多,其中包括可利煤炭物流配送有限责任公司所承建的水定镇火车站铁路专线,霍城县建设局富民安居工程,众成商砼站、恒强商砼站等大方量重点用户。针对这种客户。针对这种客户,我们要做的就是多沟通,多交流,及时分析当前市场形势,做出准确判断,来应对客户的各种需求。对于明年的水泥销售,本组有以下四点方案。 1、多争取政府计划内工程的客户,该客户因政府行为,所需水泥量稳定,最重要的是水泥款由政府拨发,回笼资金快,信誉度高。 2、发展新客户。对于20xx年已经确定的施工工程,施工单位,提前与之沟通联系,宣传产品,建立历业务关系。 3、对于霍城县至霍尔果斯的客户进行分类,对于重点客户要重点对待,重点跟踪,对客户提出的问题耐心解答,不能解决的问题及时向公司反映。 4、在交易付款方面,对首次合作的零散客户实行先款后货,对于诚信度较高的客户,双方签订付款协议严格按照约定付款。 销售计划书 篇211、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论 2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划 (1)销售数据回顾 (2)业务活动总结回顾 (3)竞争产品信息 (4)阶段销售计划 (5)经验分享 销售计划书 篇22(一)、现行渠道存在的问题 1、大部分区域整体渠道(含商业、终端)利润比较低,渠道积极性受到影响。 2、对经销商没有明确定义,经销商比较小而散,并且由于流通经销商的存在并占有较大比例,导致渠道价格混乱,而且渠道窜货现象严重。 3、部分地区为了维护本地区商业销售,采用终端进货返利的政策,进一步加大了渠道流通成本。 4、企业政策缺乏统一性,经销商协议比较单纯,返利政策与销售量和返款挂钩,忽略了销售区域、价格维护、终端纯销的约束,部分区域的营销人员滥用资源,贴补销售,没有明确的奖惩政策,致使价格体系更加混乱。 5、公司缺乏对单一商品充足的资源投入,包括日益增长的广告投放费用和终端费用,导致价格对竞争商品的反拦截缺乏力度。 6、公司的价格体系有待明确,终端没有统一的零售价,价格维护成为弱项,终端价格竞争比拼,无法确保渠道,尤其是终端获得稳定的利润。 (二)、建立渠道目标 1、从终端用户来讲,王老吉分销渠道的目标就是为顾客提供全面的购买信息、便利的购买过程及其他相关的服务如健康下火饮料、饮料质量评估等。 2、从生产商和经销商的角度来讲,目前我国的饮料市场已经从卖方市场转向买方市场,经销商不再是厂家摆布的一颗棋子,厂家应该从长远的利益考虑,应和经销商建立一种相互依存的家庭式关系,通过这种关系能够提高商品质量,降低系统的成本,增加双方的利润空间。 (三)、确定渠道的长度和宽度 确定渠道的长度需要考虑的一个重要的问题就是资源运用和渠道控制的关系。一般来说,便利品通常采用长而宽的渠道,特殊品采用短而窄的渠道。现阶段,王老吉的分销渠道主要以长而宽的渠道为主,原因有: 1、王老吉饮料是一种低价位的商品,采用长而宽的渠道有助于商品的广泛分销。通过经销商的桥梁,使商品更好的与消费者相连,从而有利于调节生产和消费在品种、数量、时间和空间等方面的矛盾。既能有利于满足生产厂家目标顾客的需求,也有利于生产企业商品价值的实现,更能使商品广泛的分销,巩固已有的目标市场,扩大新的市场。 2、长渠道耗费较少的财务资源,缓解王老吉生产商在广泛分销方面人、财、物等费用的不足。 3、间接促销。消费者往往喜欢货比数家,而一位经销商通常经销众多厂家的.同类商品,中间商对不同商品的介绍和宣传,对商品的影响甚大。所以,生产者若能取得与中间商的良好协作,就能促进商品的销售,并从中间商那里及时获取市场信息。 (四)、渠道模式的选择 1、采取总经销制的模式。一个总经销商负责一个区域,经销商下面可发展多家分销商,如批发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、商场分销商、综合分销商等。这种营销模式有利于厂家很好地控制整个价格体系,也保证各个分销环节的高利润,提高销售商的积极性。但是在资金运作上有一定的风险,如果在某一个环节出现了问题就可能会导致整个价值链的崩溃。只是在金融如此发达的今天,这种风险概率比小,而且要厂家在这种风险和长期的巨额利润之间做出选择的话厂家一定会选择后者。 2、混合分销渠道的模式。在销售渠道上,王老吉大胆创新,开辟销售渠道的蓝海。王老吉在开辟销售渠道时,寻求新的突破口,不仅进入传统的商场超市,还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。在一些地区,王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”,提供尝品,搞公关营销,拓展自己的销售市场空间。 3、特殊的分销渠道。与酒楼、宾馆甚至加油站、车站、列车、飞机等特殊销售通路建立合作关系,利用促销、无孔不入的终端宣传或其他手段,使王老吉的曝光频率增加,刺激消费者,方便直接进入销售终端,与消费者面对面的接触。 (五)、如何选择渠道成员 如果王老吉厂家不是采用直销的方式,那么就必然会涉及到渠道成员的选择问题。由于王老吉的分销渠道比较大,其他零售、KA卖场等的选择主要依靠经销商,所以下面主要讨论对经销商的选择,对经销商的选择步骤如下: 1、访谈。通过这一步了解经销商的现有商品和服务,了解的内容包括商品、价格、市场、客户、竞争、销售、经营状况、广告和促销活动、销售导向和书面协议等。 2、渠道评价。在经过访谈之后,可以根据经销商的回答来评估经销商。评估的标准包括: ①、向生产商提供足够的市场信息 ②、销售服务人员的素质 ③、是否能有效地推销和促销 ④、购买生产商的整个生产线的意向度 ⑤、提供充分的地域覆盖能力 ⑥、各地理区域的市场份额的分配 ⑦、维持足够存货的资金能力 ⑧、在市场上的道德声誉 ⑨、维护生产商定价政策的意向度 ⑩、对商品进行推荐和服务的能力 此外,还要考虑企业的商品线和竞争者的商品线对经销商的重要性,经销商的仓储设施,市场增长的投资能力已经经销商是综合财务能力。 3、综合分析 ①、当销售额在不同的层次上时,经销成本和直销成本也是不同的,厂家可以估算出某一地理区域的销售量以及销售额,在这个销售额层次上再计算分销和直销的成本,进而做出选择。 ②、确定经销商对销售的影响力。这种影响取决于三个方面:一是经销商在特定区域内的覆盖程度,二是替代性商品的销售,三是在特定目标市场上的全部销售额。 (六)、分销渠道的任务 1、营销 ①、已有商品的市场推广 ②、向最终用户促销 ③、建立零售促销 ④、价格谈判与销售形式的确定 2、渠道支持 ①、市场调研 ②、区域市场信息共享 ③、向顾客提供市场信息 ④、选择和激励经销商 ⑤、培训经销商的员工 3、物流 ①、存货 ②、订单处理 ③、商品运输和顾客报单 ④、单据处理 4、售后服务 ①、建立客服平台 ②、调整商品以满足顾客需要 ③、处理退货 ④、处理取消 (七)、具体实施步骤 1、先从情感上下功夫,例如做一些公益广告和公益事业,使品牌深入人心。 2、从便利角度如送货上门为经销商提供方便。 3、加强渠道各环节的监管,培养渠道拜访习惯,充分考虑因补货不及时造成的销量损失。 4、安排专业营销人员进行市场调查和收集各店面的销售量和评估市场影响力。 5、渠道分级,细分营销。结合店面商品销售数据与市场占有量的评估,可以为每个渠道店面确定级别,并且根据不同的店面级别给予相应的市场支持。包括直邮最新POP、店面装修、促销活动支持、提供培训,销售奖励等活动。通过有效的市场支持,加强了厂商与终端渠道的相互关系,有效提高了渠道忠诚度,防止了竞争对手的渗透,提高了终端渠道销售额。 6、针对零售终端销售人员的销售奖励活动。为了更好地实现公司与终端渠道的互动,可以建立一个互动平台,通过渠道店面俱乐部的形式,通过销售积分奖励等方式,促进渠道的销售,以实现与目标人群的沟通。要建成这个平台,首先是建立店面俱乐部网站,将公司的渠道促销信息和奖励政策等内容放在网上,供人查阅。同时,让市场促销人员来推动店面人员上网注册个人信息,以便可以实现业绩申报。这项工作也进一步完善了渠道数据库中的个人信息。建立销售奖励机制之后,越来越多的店面销售人员开始通过网络传递销售量信息,有效的促进了他们的销售积极性。 7、新促销渠道建设:社区深度促销、集市促销等;并充分考虑销售氛围对销量的影响,进而设计如何更好的营造销售氛围。 8、加强终端建设,考虑建设理货部门,围绕“经销商、零售商、消费者等的关系、陈列、体验营销、日常促销、合理的店面数量、理财、投资、话术”等下功夫。还可以与经销商联合促销,帮助他提升品牌,风险共担,利益共沾等。 销售计划书 篇23一、企业经营环境分析 (一)本企业所在行业发展态势分析(略) (二)本企业产品关联行业发展态势分析(略) (三)本企业产品市场发展态势分析(略) 二、SWOT分析 经过上述企业面临的经营环境结合我部门对企业整体营销环境、营销状况的分析得出如下表所示的结论 优势(Strengths) 1、本公司产品品质及现有产品口味经过两年多的调整、探索已获得消费者的认可 2、公司本年获得的诸多殊荣扩大了企业社会形象有利于企业产品形象的提升 3、公司几百亩极具天然优势的种植、生产基地是提供充足优质产品的有力保障 劣势(Weakness) 1、高成本产品包装材料使得产品成本居高不下对企业良性运营带来难度 2、产品包装设计的美观度和包装工艺的完美度不够影响产品形象 机会(Opportunities) 1、政府对农业产业化的高度重视、对企业的支持为企业发展带来更好的机遇 2、消费者对健康的重视为本公司菌类食品的发展提供了商机 威胁(Threats) 1、×类食品市场的潜能巨大进入的竞争者越来越多竞争程度加剧 2、前两年的不良运作员工的流失等从某种程度上给企业形象带来影响同时也导致公司资金链吃紧、营销网络滞后等现象 综上所述如何充分利用公司产品优势及其他资源优势正确对待成本、资金等方面的劣势有效地快速地推广公司与产品在竞争激烈的市场中站稳脚跟应该成为本年度重要的工作内容 三、20xx年年度目标、 (一)年度营业目标 1、销售目标 20xx年度总销售目标为万元分解到各季度的销售目标如下: ①第一季度实现销售收入万元; ②第二季度实现销售收入万元; ③第三季度实现销售收入万元; ④第四季度实现销售收入万元 2其他目标 ①根据类食品向中高档发展的市场趋势制定价格稳步提高策略保持类食品的价格领导地位扩大渠道开发售点提高产品、售点的铺货率 ②通过市场促销刺激消费者购买欲望推动经销商进货提高我公司产品的市场占有率 ③利用公司的市场工具和资源采取分品类、分包装的产品推动策略 ④在市场必需的前提下合理安排、使用市场费用以达到提高企业利润的目的 (二)营销网络建设及拓展目标 1、总体思想 大力建设销售网络开发省内、省外一二级市场实现计划销量目标力争超额完成任务 2、年度目标市场拓展计划安排 销售部将充分利用4月份的糖酒会招商机会拓展更多市场具体的市场拓展计划如下表所示年度市场拓展计划安排表 时间重点拓展目标市场 第一季度四川、上海市、浙江省、江苏省、广东省、山东、重庆市、湖南 第二季度陕西省、北京市、天津市、河南省、福建省、湖北省等 第三季度细化上述区域市场根据网站等方式宣传后的客户咨询情况拓展其他区域市场 第四季度细化上述区域市场进一步加强与经销商及客户的关系同时开拓其他区域市场 3、销售组织建设 (1)建设思路与目标 ①逐步健全经销商助销系统使市场更具可控性和有效性 ②逐步完善人员薪资、绩效体系加强人员培训提高控制市场终端的水平 ③加强与公司生产、物流、财务、行政等部门的协作 (2)拟建销售组织结构 拟建的销售组织结构如下图所示 ①市场监察与市场策划目前合二为一视实际需要分设 ②鉴于目前我公司处于发展阶段省区经理以下人员暂不设置视市场运营状况及利润状况而逐步设定 ③各级职位的具体薪资结构与总经办、人力资源部详细讨论后确定建议不低于同行以达到吸引人才、稳定团队的目的 4、塑造品牌形象 通过统一的形象宣传塑造专业形象逐步深入消费者心中最终达成“类食品代表”的愿景具体工作事项包括以下几方面 (1)专业CI(CorporateIdentity)设计 通过专业的CI识别系统尤其是VI(VisualIdentity)识别系统的设计有计划地向公众展示企业及品牌特征使公众对我公司及品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识更好地提升本公司的经济效益和社会效益 (2)宣传用品配置 在统一VI的前提下配备产品招商手册、形象促销台、宣传海报、免费品尝品等必需的市场宣传物料并通过合理的发放与使用以达到更好地宣传企业及品牌的效果 (3)网站建设 在短期内完成本公司网站的建设以达到更好地宣传企业与品牌形象的目的同时与网站、网站等商洽广告宣传事宜 四、公司年度营销策略 (一)产品发展策略 由于公司前期在产品发展上没有统一规划使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性缺乏科学性而目前市场竞争越发激烈因此在以后的产品开发上一定要使用科学的方法通过市场调查及诸多测试手段以保证产品自有的生命力、销售力在营销策略上也要注意各系列产品的差异化在市场上互为补充 1、A类产品营销策略 结合我公司目前的实际资源在现有产品的四个系列中着重推广前两个系列此外在包装上也要做到以下几点 ①瓶装系列产品需在包装上进行美化使其终端陈列更醒目 ②袋装系列产品的规格需进一步细化以满足不同区域市场、不同渠道的需求同时也要美化其包装使得产品形象更趋高档化 ③适时开发散装称重系列及餐饮专供包装 2、B类产品营销策略 今年底新推出的系列产品虽是一次大胆尝试但其极有可能成为产品组合中的一个亮点市场潜力巨大20xx年度值得继续投入同时美化包装细化规格乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求 (二)产品价格发展策略 1、各系列产品的具体价格详见《××公司产品价格表》此价格体系若经市场测试需结合区域市场做调整将视实际需求经讨论后做出相应调整 2、产品价格的基本思路为:在全国统一经销价(含税到岸价)的基础上视具体情况给予不同的返利及市场支持额度分别为3%~6%、7%~10%;建议全国统一零售价但不做硬性要求但市场监察人员要及时了解市场避免恶意压价、降价等牟取利益的行为 (三)经销渠道发展策略 结合公司目前实际情况我们应选用可控性经销模式以减少公司资金压力并增加市场操控性具体又可分为以下几种类别 ①终端渠道商指拥有现代A、B、C类终端网络的客户 ②流通渠道商指拥有批发网络的客户 ③餐饮及其他渠道商指拥有餐饮及其他特殊通路的客户 其中各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道因此在具体操作时要视实际情况而定在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商 (四)营销推广组合策略 根据本企业产品特点20xx年度我公司将针对市场状况在营销推广上灵活地做出市场反应并落实以下四个层面的工作 1、针对消费者 ①为了能灵活地做出市场反应这一层面的政策由经销商来操作 ②公司计划只在全年各大节庆做全国性的形象推广活动具体计划及方案由市场策划来制定 2、针对终端商 主要针对流通渠道的终端零售商具体政策的制定要与经销商的政策一起考虑 3、针对经销商 在当前采用的可控性的经销商模式下所有的市场推广只有充分考虑了经销商的利益市场才能真正得到良性发展这两个层面的市场政策基本体现在《招商政策》里但在具体执行过程中将根据具体区域做适应调整 4、针对营销人员 营销人员的提成虽在整个薪资体系中已得到体现但为了保证某一专案得到有效落实故单独设立奖励政策具体由市场策划在推广专案附件中体现出来 五、20xx年度营销行动计划 (一)销售活动计划 1、既有销售网络的调整 ①20xx年4月至5月完成省内既有网络的调整包括协调合作方式、重新开拓经销商具体分为××市区及二级市场两个部分由城市经理及市内经理两位人员分别负责 ②其他省市既有网络将视实际情况做出调整原则是向现有政策靠拢时间与下面的各城市开拓计划同步具体由相应区域的省区经理负责 2、省外区域市场的开拓健全营销网络 具体由各省区经理负责跟踪落实市场拓展时间安排如下表所示 省外区域市场开拓计划表 时间计划拓展省区 20xx年4月上海市、广东省、四川省、重庆市 20xx年5月辽宁省、浙江省、湖南省 20xx年6月山东省、江苏省 20xx年7月湖北省、天津市 20xx年8月北京市、福建省 20xx年9月河南省、陕西省 20xx年10月~ 20xx年3月其他要求合作的区域及开发的区域 3、特通渠道的开拓由××市市内经理负责 20xx年5月以内继续开拓本省××市、××市的火锅店等餐饮渠道;此外开拓××市内校园店、旅游商店等特通渠道 4、即时建立、更新销售数据 自销售文秘上岗之日起即开始建立经销商详细资料及相应的销售数据管理具体内容包括:各经销商的具体渠道网络、每月的进销存报表及其按渠道客户分类的销售明细报表具体数据的收集由各省区经理负责于次月5号前上报;数据的整理及更新由销售文秘具体负责 5、健全物流体系缩短产品库存周期 20xx年4月前由物流管理员负责搜集由本市发往全国各地的各家物流运营商的具体报价及优惠条件从中选出几家作为长期的合作伙伴签订物流服务合同这样既能节约运费又能缩短产品的运输时间达到缩短产品库存周期的目的 (二)市场推广活动计划 由前述各项营销推广策略20xx年市场推广活动事项与工作计划如下表所示 市场推广活动事项与工作计划表 事项时间操作明细负责人 包装、规格的确定及成本核算20xx年 4月底前落实散装、品尝品包装、规格及成本核算散装规格统一为8G左右品尝品规格统一为3G左右由总经办与营销部协调落实(因暂无市场策划人员) CI系统建设4~5月完成企业CI尤其是VI的系统设计市场策划专员负责跟踪总经办协助 宣传资料制作4月制作产品营销手册5月投入使用市场策划专员落实 5月完成形象促销台的设计、制作6月份起投入使用。5月完成POP海报的设计、制作。 即时完成各地宣传喷绘的制作及时投入使用 产品包装改进5~8月结合前期公司VI设计情况完成袋包装设计、规格细化工作确定大、小两种规格9月份能投入使用市场策划专员落实 建立官方网站5~7月完成本公司官方网站建设市场策划专员执行营销部经理协助 5月完成、网站等形象宣传招商工作 年度活动的策划与执行7月前完成年度宣传活动的策划及费用预算市场策划专员负责策划、预算、协调、执行 8月前完成国庆节的活动专案策划并落实执行 10月前完成元旦的活动专案策划并落实执行 11月前完成春节的活动专案策划并落实执行 (三)产品发展计划 本年度的产品发展工作主要包括:调整原材料使用、统一外包装、产品开发成本概念深入此3项工作由总经办、生产部经理协调具体落实时间建议在6月前全部完成 (四)销售团队组建工作安排 1、招聘组建销售团队 本年拟招聘10名省区经理1名销售文秘1~2名城市经理此三类岗位要在20xx年4月15日前到位;在20xx年4月底前5名特通业务代表、1名市场策划专员到位具体由人力资源部协助招聘营销部经理负责面试 2、员工薪资结构、福利待遇的确立与逐步改善 20xx年4月底前完成营销部各职位薪资结构、各种福利、补贴制度的台并试行;具体由营销经理草拟总经办、人力资源部协助确定。 销售计划书 篇24一、 软件销售现状 展示软件从进入公司以来,对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商,从实际完成的销售情况上看,上述行业只停留在认知阶段,没有销售出一套,只有公司在做项目的时候,把软件捆绑在项目上给用户。 二、 原因分析 2.1 价格定位分析 公司对软件的销售价格为统一价,没有根据企业的规模、性质、需求、选择等方面考虑,如小中型企业主要关心的是价格、应用,大型企业主要关心的是成功案例、应用和服务。 2.2 销售团队分析 销售人员的主动性、积极性不高,没有做到“销售”释解的定义,只是为完成公司交代的任务,做的是面的工作,没有质的工作,而且没有建立一种长期相互交往的姿态。市场部没有方向、销售策略,没有建立、发展潜在的客户群体。 2.3 软件制作团队分析 软件在展示方面具有一定优势,而制作团队能不能把它用现代艺术、审美的手法表现出来,给观众带来视觉上的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。 三、 销售计划 3.1 市场销售 针对市场潜在的用户如汽车4s店、知名品牌店等,主要靠联系、跟踪商谈等基本方法,计划销售额基本下线为4套/年,单套软件(含制作)定价为10000元,其中人员提成15%,制作团队15%,税金17%。 3.2 嫁接销售 把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上,在比较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式,帮助参展商制作宣传页,提供软件、硬件设施,租赁定价为1500元/天,其中硬件租赁费300~500元/天,制作团队400元,运输200元,税金6%。 与触摸屏厂商展开合作,以600元/套低价销售给厂商,并免费提供培训。计划完成销售100套/年。 3.3 捆绑销售 通过公司的项目把软件应用于其中,单套价格可定位高一点,预计有福建项目和珠海项目。 3.4 分销销售 承招各地经销商和软件公司,让他们做代理,以单套600元价格给他们,并作出奖励条件,每个代理经销商一年内完成100套以上,单价上优惠100元,年底结算返还。每年计划发展40个代理经销商,每个做到销售保有量10套/,全年为400套。逐步形成品牌效应, 进入到大众化领域。 四、 条件准备 4.1 人员准备 扩充销售人员队伍,招聘一位有经验、能力的销售人员作为经理,培训现有人员,还可适当再招一两个销售人员。与固定美工制作团队合作 4.2 资金准备 硬件资金准备,触摸屏采取租赁或购买方式,并配备相应的加密狗。 五、 计划年销售额 (省略) 销售计划书 篇25一、企业概况 天津桓博科技发展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南开区高新技术产业园区的中心地带(白堤路)。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面、经验丰富、敬业爱岗、素质优良,其中:专业技术人员20人,全部是大专以上学历,能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。 公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商,并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品A级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位,获得用友集团的表扬和鼓励。 公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进和完善,已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。 为适应业务发展的需要,壮大经营规模,进一步增强核心竞争力,公司决定启动以“追求客户全面满意,扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。 我们相信,通过努力,在以北京用友集团为后盾,桓博公司将成为更具综合实力的企业,也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平,做出更大贡献。 二、营销计划公司不仅注重短期目标,更加重视长期发展。 公司将秉承“重诚信,竭精心,尽全力,为客户着想,让客户满意”服务理念,在日常业务中不断丰富公司品牌内涵,努力拓宽渠道,扩大市场知名度及美誉度,激活市场,带动人气,力求在天津大部分地区实现销售增长,成为天津地区财务软件的最大代理服务商。 1.目标市场:创业前期(两年内)目标主要集中在天津及周围区县的小型企业,个体经营和一般事业单位,在后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位,占领这部分增值潜力最大的市场。 2.企业定位:“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确、更全面的、更周到的服务,推动软件信息化的普及。 3.使用价格:参考报价 4.营销队伍:在创业初期,为了降低企业的运营成本,大部分的宣传工作都由本公司的成员承担;在企业不断发展过程中,再适时招纳一定数量新成员(15名左右)专门从事企业营销策划的工作。 5.服务支持:使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务和技术支持。 6.广告宣传:开展有计划。有目的的广告活动。在初期(两年内)主要面向小型的企事业单位,提供尽可能多的免费培训和知识讲座,专门针对会计人员的业务应用环节,逐渐“渗透”的方式进入企业;从第三年开始,我们将集中一部分优势力量对企业中的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销和培训攻势。广告中突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点,并且保证初期的广告投入预算,迅速提升知名度,预计20xx年广告费10万元。 7.推广计划:20xx年下半年开始投入5万元建立自己的网站,并且丰富网站内容,建立会员机制,提供在线技术支持和交流论坛;注册3721网络实名和网站推广,在各大传媒中广告投入,吸引用户注册我们的会员,并且给予会员金额上的优惠和赠送礼品,以此扩大我们的客户群体。 销售计划书 篇26一、职业道德和专业素养 业务部作为企业的窗口,直接面对客户,个人的一言一行代表着企业的形象,因此必须树立良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉企业每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目标。学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以还原,帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目标。 二、营销渠道的开发和维护 做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现自己独特的人格魅力,我想,营销的第一步已经成功了。怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为朋友,其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客户,你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,相信就能事半功倍。 三、加强反担保方案的设计能力 通过这段时间跟随企业团队所做的几笔业务,我发现担保企业在执行反担保时比较被动,大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。能否成功的设计反担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种情况下,我们既要控制风险又要开展业务,给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深入挖掘,重点分析,按照企业领导的核心要求“增大客户的还款意愿,增加客户的违约成本”,那么我们必须对客户进行深入、细致的调查,摸清企业的真实情况,特别是法人的个人资产要深入挖掘,不容客户隐瞒或虚构,只有这样才能对症下药,设计出最佳的反担保措施。其次,换位思考,从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力最强的,在反担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行难度低,变现能力强”。 四、建立科学的风险评价体系 虽然风险控制不是我们的工作重点,然而作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确,其次在现场调查中做到客观、深入、细致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手,对财务和风控也应该认真学习,建立一套定量的风险评价体现,使自己在工作中也能反复验证,不断改进。使自己的业务能力得到全面提升。 五、强化服务意识和风险防范意识,创新工作方法和措施 人不仅要会走路,而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰,对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业,要在这个行业里立足、生存,必须要学会创新。 销售计划书 篇27一、对公司销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出公司销售任务。暂订年任务:公司销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大顾客与一般顾客,分别对待,加强对大顾客的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为顾客带来实用的资讯,更好为顾客服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与顾客发展良好的友谊,处处为顾客着想,把顾客当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对顾客不能有隐瞒和欺骗,答应顾客的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的`顺利执行。 二、公司销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位顾客,促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客,下午时间长可安排拜访顾客。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择顾客在相同或接近的地点。 2.见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为顾客提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,及时回访顾客,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。 三、公司销售与生活兼顾,快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。 顾客、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过顾客,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老顾客和固定顾客,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请顾客,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。 3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的公司销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。 销售计划书 篇28一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。 二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。 20xx年度内销总量达到1950万套,较20x年度增长11.4%。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,万套的销售目标约占市场份额的13%。 目前在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。 根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。 20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。 新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。 日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。 而空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。 但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。 根据以上情况做以下工作规划。 二、工作规划 根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作: 销售业绩 根据公司下达的年销任务,月销售任务。 根据市场具体情况进行分解。 分解到每月、每周、每日。 以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。 并在完成任务的基础上,提高销售业绩。 主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。 在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。 K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。 此项工作在月末完成。 在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。 了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。 品牌及产品推广 品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。 如“空调健康、环保、爱我家”等公益活动。 有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。 产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 终端布置(配合业务条线的渠道拓展) 根据公司的20xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。 积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。 此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。 布置标准严格按照公司的统一标准。 (特殊情况再适时调整) 促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在0年0月—月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。 主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 团队建设、团队管理、团队培训、团队工作分四个阶段进行: 第一阶段:月日—月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。 清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。 B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。 C、完成空调系统培训资料。 第二阶段:月号—20xx年月日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 ①培训系统安排进行分级和集中培训 业务人员→促销员 培训讲师99 某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。 以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。 背景 某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。 方案 我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 1.1、建立渠道代理制度 1.1.1、合作共赢 通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 1.1.2、耕耘收获 鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。 1.1.3、产品渠道架构 定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。 1.2、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。 1.3、业务操作流程 报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。 1.4、知识交流环境 1.4.1、产品知识讲座 1.4.2、产品推广技巧研讨会 1.4.3、产品问题及解决方案知识库 1.5、客户体验环境 在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。 1.6、技术支持 向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。 1.7、渠道市场管理 为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构: 1)优先支持增值服务商建设下级渠道。 增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位 银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商 2)增值代理商保证质量。 强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率 3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励 对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜 4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系 1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展 1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。 代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核 2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。 通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核 3)代理商(二级):考核销售额 1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。 1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。 2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。 3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。 2、直接销售 2.1、销售人员技巧培训 2.1.1、目标设定的原则 在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。 1.6、技术支持 向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。 1.7、渠道市场管理 为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。 1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构: 1)优先支持增值服务商建设下级渠道。 增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位 银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商 2)增值代理商保证质量。 强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率 3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励 对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜 4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系 1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展 1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。 代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核 2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。 基本目标 本企业xx年度销售目标如下: (一)销售额目标: (1)部门全体:x元以上; (2)每一员工/每月:x元以上; (3)每一营业部人员/每月:x元以上。 (二)利益目标(含税):x元以上; (三)新产品的销售目标:x元以上。 基本方针: (一)本企业的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 (二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。 (三)为加强机能的敏捷、迅速化,本企业将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现上述目标的原则。 (四)为达到责任目的及确立责任体制,本企业将贯彻重赏重罚政策。 (五)为使规定及规则完备,本企业将加强各种业务管理。 (六)股份有限企业与本企业在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本企业应致力达成预算目标。 (七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本企业能握有主导代理店、零售店的权利。 (八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。 九)策略的目标包括全国得力的家店,以“经销方式体制”来推动其进行。 业条机构计划: (一)内部机构 1、服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。 2、在营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。 3、解散食品部门,其所属人员则转配到营业处,致力于推展销售活动。 4、以上各新体制下的业务机构,暂维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。 5、在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。 (二)外部机构 交易机构及制度将维持本企业→代理店→零售商的旧有销售方式。 零售商的促销计划: (一)新产品销售方式体制 1、将全国得力的家零售商店依照区域划分,在各划分区内采用新产品的销售方式体制。 2、新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。 3、上述的家店所销出的本企业产品的总额须为以往的两倍。 4、库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为两个月库存量的界限上。 5、销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 (二)新产品协作会的设立与活动 1、为使新产品的销售方式所推动的促销活动得到配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区另设立新产品协作会。 2、新产品协作会的主要内容大致包括下列10项: (1)分发、寄送机关杂志;(2)赠送本企业产品的负责人员领带夹;(3)安装各地区协作店的招牌;(4)分发商标给市内各协作店;(5)协作商店之间的销售竞争;(6)分发广告宣传单;(7)积极支援经销商;(8)举行讲习会、研讨会;(9)增设年轻人专柜;(10)介绍新产品。 3、协作会的存在方式是属于非正式性的。 (三)提高零售店店员的责任意识 为加强零售商店店员对本企业产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点: 1、奖金激励对策——零售店店员每次售出本企业产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。 2、人员的辅导: (1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。 (2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店的店员从中获得直接的指导。 扩大顾客需求计划: (一)确实的广告计划 (1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。 (2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。 (3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。 (二)活用购买调查卡 (1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。 (2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。 营业实绩的管理及统计: (一)顾客调查卡的管理体制 (1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。 ①依据营业处、区域别,统计家商店以外的销售额; ②依据营业处别,统计家商店以外的销售额; ③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。 (2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩并掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。 营业预算的确立及控制: (一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节; (二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同; (三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策; (四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。 销售计划书 篇29在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。 下半年工作计划如下: 一、市场SWOT分析 (1)、优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。 (2)、劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客人不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。 总之老品牌占山为王,市场,客人稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。 二、产品需求分析 1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。 2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3、家具产业:主要是:五金类家具。 4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。 5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。 6、造船业等等。 三、个人工作计划如下: 1、以开发客人为主,调研客人信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常 2、对老客人和固定客人,要经常保持联系,勤拜访,多和客人沟通,稳定与客人的关系。对于重点客人作重点对待。 3、在拥有老客人的同时,对开发新客人,找出潜在的客人。 4、提升业务和专业知识的学习,在和客人交流时,多听少说,准确掌握客人对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。 5、多了解客人信息,对于重点客人建立档案,对于潜在客人要多跟近。 6、掌握客人类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。 四、对自己工作要求如下: 1、做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 2、见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备工作。 3、对全部的客人工作态度要端正,给客人一个好的印象,为公司树立形象。 4、客人遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客人让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。 5、要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。 6、要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。 7、到十一月份,要有两至三个稳定的客人。保证钢管的业务量。 8、十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客人还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 9、在**年最后一月中要增加一至两个客人,还要有三个至四个潜在客人。为下年打下坚实的基矗 五、在以后的销售工作中采用: “重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。 销售计划书 篇30一、销售部获得利润的途径与措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等与计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。 二、客户服务部获得的利润途径与措施 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润*万元。 三、工程部获得的利润途径与措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,与一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资—*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、与比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。 六、创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习与培训的`机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部的队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力与战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容: 一爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。 二岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。 三岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式:公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员与全体员工的培训活动。 3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用__大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导与*30名职工对自己的殷切期望与支持,一定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场与*公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观与价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。 2、努力学习,提高素质,提高工作能力,与业务水平,为把建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导与在座的每位员工进行监督。 销售计划书 篇31作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。 销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,20__年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20__年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,应对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感职责重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要资料。 把握此刻,展望未来。20__年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,用心争取圆满完成销售任务。20__年销售部年度工作计划主要有以下四方面的资料: 一、销量指标: 至20__年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(20__年度销售计划表附后); 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售工作计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、客户分类: 根据15年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术交流: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我20__年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,透过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们带给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,带给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 20__年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选取了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩! 销售计划书 篇32为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。 第一:基本情况摸底 1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放 2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板) 3、基本制度:工资制度、各种规范性文件 第二:日常管理的规范化和流程优化 (一)店面工作表格化管理 熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、 1、日常客户来访登记 2、日常客户合同登记 3、日常客户回访等记 4、日常客户投诉与信息反馈登记 5、日常店面人员工作交接登记 6、日常店面设计师派单登记 7、日常店面财务登记 8、日常店面人员考勤 (二)形成例会制 1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。 2.及时传达公司和商场相关文件和通知。 3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。 4.优秀销售案例的分享与总结 (三)加强卖场巡视的督导的作用 1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。 2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。 3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。 4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。 第三:销售任务管理 (一):销售目标管理与细化 1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境 2、前景预测,全员认可销售目标 3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解) 4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。 5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持 (二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩: 1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案) 2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下: A、提升店面销售的服务意识 操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。 B、训练店面销售人员的沟通技巧 操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训 C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。 操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训 D、对竞品调研与分析。 操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。 3、扩大关联产品销售力度 操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量 4、做好店内VIP客户的管理。 操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。 第四:团队培训提升: 1、产品特点销售话术统一与训练 2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。 3、竞品分析与标准话术 4、关联产品销售标准话术 5、电话接听服务标准话术 第五:店面销售过程监控与日常解决问题 (1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。 (2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标. (3)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。 (4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。 (5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。 销售计划书 篇33第一章 基本目标 本企业年度销售目标如下: 一、销售额目标: (一)部门全体:万美元以上; (二)每一员工/每月:美元以上; (三)每一营业部人员/每月:美元以上。 二、利益目标(含税):万美元以上。 三、新产品的销售的目标:万美元以上。 第二章 基本方针 本企业的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。 二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。 三、为加强机能的敏捷、迅速化,本企业将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。 四、为达到责任目标及确立责任体制,本企业将贯彻重赏、重罚政策。 五、为使规定及规则完备,本企业将加强各种业务管理。 六、股份有限企业与本企业在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本企业应致力于达成预算目标。 七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本企业具有主导代理店、零售店的权利。 八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。 第三章 业务机构计划 一、内部机构 (一)服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。 (二)于营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。 (三)解散食品部门,其所属人员则转配到营业处,致力于推广销售活动。 (四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。 (五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。 二、外部机构 交易机构及制度将维持由本企业→代理店→零售商的旧有销售方式。 第四章 零售商的促销计划 一、新产品销售方式体制 (一)将全球有实力的家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。 (二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。 (三)上述的家店所销出的本企业产品的总额须为以往的2倍。 (四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。 (五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 二、新产品协作会的设立与活动 (一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。 (二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项: 1.分发、寄送相关杂志; 2.赠送本企业产品的负责人员领带夹; 3.安装各地区协作店的招牌; 4.分发商标给市内各协作店; 5.协作商店之间的销售竞争; 6.分发广告宣传单; 7.积极支援经销商; 8.举行讲习会、研讨会; 9.增设年轻人专柜; 10.介绍新产品。 (三)协作会的存在方式是属于非正式性的。 三、提高零售店店员的责任意识 为加强零售店店员对本企业产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点: (一)奖金激励对策———零售店店员每次售出本企业产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激增其销售意愿。 (二)人员的辅导 1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。 2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的店员从中获得间接的指导。 第五章 扩大顾客需求计划 一、确实的广告计划 (一)在新产品销售方式体制确定之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。 (二)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。 (三)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。 二、活用购买调查卡 (一)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。 (二)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。 第六章 营业实绩的管理及统计 一、顾客调查卡的管理体制 利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。 (一)依据营业处、区域处别,统计家商店的销售额; (二)依据营业处别统计家商店以外的销售额; (三)另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。 二、根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。 第七章 营业预算的确立及控制 一、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。 二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善,成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。 三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析等来确定对策。 四、事业部门的经理应分年、期、月,分别制定部门的营业方针及计划,并提交给本部门,修正后定案。 |
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