标题 | 下月工作计划2023 |
范文 | 下月工作计划2023(通用29篇) 下月工作计划2023 篇14月份已过,现将工作总结如下: 一、 好的方面 1、与3月份相比,销售人员积极性有所提高 2、销售技巧有提高 3、人员凝聚力有所加强 4、业绩有所提升 虽然与之前相比,有所进步,但也存在诸多的不足。 二、 不足之处 1、销售技巧虽然有提高,但还不够灵活 2、销售人员还不够勤快,应该多出去走动考察市场 3、没有完成领导下达的协议任务 三、 下一步的计划和打算 1、制定月销售计划 2、针对客房和餐饮制定营销方案 3、制定酒店宣传计划 四、具体方案 1 加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份. 2 全员营销活动的开展. 3 加强会员卡的发放 五、 加强所有客户对客房的促销: 1. 上午10:00----17:00钟点房58元其他时间段按正常收费 2. 每天推出10间128元特价房 3. 单次预定6个入住有效房间以上(含6间)结账时赠送免费入住券一张 4. 单月个人入住15天以上含(15天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张 5. 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房) 6. 目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠 六 餐饮促销 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)不打折,餐饮带动客房。 下月工作计划2023 篇2在领导和同事的指导和关心下,学习组织流程及意思,了解最新政策动态及项目进程。抽时间查看了法律法规,了解村组事务及村民的大致情况,在工作中多看学,边学边记,为以后工作的顺利开展打下良好基础。 (一)进一步强化调研工作,加强基层组织建设。 以前由于村班子成员平时组织联系少,村情事务沟通不畅,导致党员干部的责任意识、先锋意识不强,影响了整个班子的战斗力,进而直接影响到村子的整体发展。针对这一情况,县局党组领导结合当前开展的教育实践活动,多次到孙丛村进行走访调研,先后同村“两委”班子、党员群众代表、致富带头户、离职村干部等召开了4 个层面的座谈会,查找影响制约村子发展的因素,探讨今后发展的路子,共同解决困难和问题。 (二)进一步践行群众路线,夯实发展基础。 充分利用村级活动场所,积极开展各类党员活动。办事处书记、包村干部和驻村 “第一书记”分别为全村党员上党课,激励广大党员要忠实践行群众路线,一心为民、开拓进取,带头致富并引领群众共同致富,带头亮牌示范,带头遵纪守法,带头搞好文明创建,带头建设美丽乡村。通过谈心交流,激发了村班子带领群众发展的信心和勇气,为村子发展奠定了良好的基础。 (三)捐建农村书屋。 按照“解难题办实事”要求,建立农村书屋。向全县地税系统广大干部职工发出捐书倡议书。在不到一周的时间里,100 多名干部职工踊跃捐献各类图书300 多本,价值3000 余元, 彻底解决了群众买书难、看书难、借书难的问题,进一步丰富了农民群众的业余生活,使群众足不出村就能学到知识。目前,每天都有大人、孩子到“书屋”看书。“农家书屋”已成为全村群众学科学、用科学、闯市场、快致富的“加油站”。 (四)深入开展地籍调查核实工作。 在前期工作的基础上,由镇政府统一领导下,统一培训,镇政府工作人员、办事处、村“两委”三级组成土地确权登记领导小组,逐户逐地块进行确权核实。目前该项工作正在紧张有序进行。 下月工作计划2023 篇3(一)加强常规工作 1、做好本职工作上传下达,办公室的值班、会议记录以及档案管理。 2、做好办公室的财务管理,认真做好登记。 3、做好每周周五的周总结,及时反馈。 (二)部门内部建设 1、加强对部门干事办公软件操作的.培训,做到学以致用。 2、加强对干事的思想引导,关注干事的思想动向,加强学生会思想的灌输,协助其端正好心态,提高部门办事效率。 3、加强自身建设,做好带头作用,积极带动各干事的积极性。 (三)活动的开展 1、积极配合其他部门,落实好xx级欢送晚会以及第x届校运会等活动。 2、积极配合院系举办的各项活动中去,充分调动自身的积极性投入到其中的工作中去。 下月工作计划2023 篇4一、宣传工作计划 1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工。 2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。 二、群体工作计划 1、每周五下午召开一次周会,总结一周工作体会,并制定下一周工作计划。 2、结合实际情况,在休息日组织全体员工出游,舒解压力,陶冶情操。 三、人事管理工作计划 1、由于公司成立不久,现员工多是新进人员,所以应积极开展人员培训工作,以供公司运营需要。 2、在人员分配方面,结合公司实际情况给予符合熟悉公司内部情况、头脑清醒、思维敏锐等条件的人员组成班子,严格统一管理,发挥办公室的最大功效。 四、档案管理工作计划 1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。 2、统一管理公司的文书、技术、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。 五、环境卫生管理工作计划 1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。 2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。 六、后勤管理工作计划 1、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。 2、工作人员在离开办公室时,应确保所有电源断电,做好防护措施,杜绝安全隐患。 以上是办公室四月份初步工作计划,敬请领导指正。 下月工作计划2023 篇5时间过得很快,一眨眼接手办公室工作都一个多月了,在项目领导和各部门同事的帮助与配合下,办公室基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。 六月份完成了以下工作: 1、完成了文件收发、登记及传阅归档工作。 2、完成了电话传真收发工作,项目食堂管理工作,职工的考勤考核工作,后勤保障工作,小车管理工作,会议记录的整理工作。 3、完成了上报公司关于开展反腐倡廉专题教育和自查自纠活动的相关资料。 4、完成领导交代的其他工作。 5、完成了公司执行力检查通报的回复工作。 6、完成了办公用品,生活用品,桶装水,烟酒的领取登记制度。 7、完成了所有临时工劳动合同的签订工作。 8、做好了会议安排、接待工作。 9、组织小车司机学习了公司下发的相关文件。 10、完成了上报人力资源部本项目部最新联系方式工作。 11、组织项目部全部临时工进行了体检。 12、签订了公司201-年度共产党员(干部)公开承诺表。 13、按照公司要求对201-届实习生转正定级的民主测评表。 14、完成了201-年度党员的党费收缴。 15、对项目部管理人员进行了廉洁风险防控知识测试。 16、依据公司要求对物资部人员进行了测评 五月份做的不足的地方:与各部室人员的关系沟通还不到位,在派车方面有待完善,食堂、小餐厅的质量,卫生有待提高。 以上是综合办公室六月份所完成的各项工作,与项目领导的大力支持和各部室的配合是分不开的。办公室的工作虽然取得了一定的效果,但离公司和项目部的要求还有一段差距,所以我们更要努力学习改进,六月份做的好的继续努力发扬,做的不好的在七月份学习改进。 办公室七月份工作计划 办公室日常工作繁琐,机动应急工作多。工作中有不足,有需要改进的地方,同时也有可以提升改进的空间。本月工作计划如下: 1、办公室全体人员立志从一言一行、一举一动做起,全面提升办公室形象和工作能力,在做好日常工作的同时,有所突破创新。 2、要做好对内外来人的接待及各种会议的筹备工作。 3、完成集团公司、公司、汉口指及地方政府来文的收签、传阅,整理登记归档,项目部文件的上呈下达以及印章的使用管理工作。 4、考勤严格按请销假制度执行,逐级领导审批手续登记分别请假种类。 5、做好接听电话传真并及时传达,完成单位车辆的管理及调配工作, 6、要加强与各级关系的沟通,要做到有问题随叫随到或者有事能及时处理。 7、力争在最短时间内完成各级领导安排的各项工作。 8、上报公司二季度党务工作总结 9、把项目部廉洁风险防控知识测试试卷寄回公司。 10、上报公司“双百”活动总结。 11、上报检察院检企共防汇报材料。 12、六月份人员考勤打印、签字送至财务部。 13、完成了办公用品,生活用品,桶装水,烟酒的领取登记制度。 -X 201x年6月30日 下月工作计划2023 篇6时间过得很快,一眨眼接手办公室工作都一个多月了,在项目领导和各部门同事的帮助与配合下,办公室基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。 六月份完成了以下工作: 1、完成了文件收发、登记及传阅归档工作。 2、完成了电话传真收发工作,项目食堂管理工作,职工的考勤考核工作,后勤保障工作,小车管理工作,会议记录的整理工作。 3、完成了上报公司关于开展反腐倡廉专题教育和自查自纠活动的相关资料。 4、完成领导交代的其他工作。 5、完成了公司执行力检查通报的回复工作。 6、完成了办公用品,生活用品,桶装水,烟酒的领取登记制度。 7、完成了所有临时工劳动合同的签订工作。 8、做好了会议安排、接待工作。 9、组织小车司机学习了公司下发的相关文件。 10、完成了上报人力资源部本项目部最新联系方式工作。 11、组织项目部全部临时工进行了体检。 12、签订了公司201__度共产党员(干部)公开承诺表。 13、按照公司要求对201__实习生转正定级的民主测评表。 14、完成了201__度党员的党费收缴。 15、对项目部管理人员进行了廉洁风险防控知识测试。 16、依据公司要求对物资部人员进行了测评 五月份做的不足的地方:与各部室人员的关系沟通还不到位,在派车方面有待完善,食堂、小餐厅的质量,卫生有待提高。 以上是综合办公室六月份所完成的各项工作,与项目领导的大力支持和各部室的配合是分不开的。办公室的工作虽然取得了一定的效果,但离公司和项目部的要求还有一段差距,所以我们更要努力学习改进,六月份做的好的继续努力发扬,做的不好的在七月份学习改进。 下月工作计划2023 篇71、完成一系列文字材料的撰写与上报(提请县委县政府支持解决事项的请求,机关整修请示、县委约稿信息3篇等); 2、精心筹备,完成全县防汛工作会议,重点是县领导系列讲话材料及会务工作; 3、完成市总工会防汛检查、省水利厅中小河流治理洋坪段稽查及省水利厅对我县水利项目调研的接待服务工作; 4、启动__年度“第一书记”工作,完成相关材料上报; 5、协助做好党的群众路线教育实践活动,完成“清风杯”廉政征文1篇; 6、做好系统共青团工作,获得五四表彰“宜昌市优秀共青团干部”、“全县五四红旗团组织”、“全县十佳团员”等3项。 x月份工作计划: 1、完成半年经济形势分析材料的撰写及上报; 2、围绕庆“七一”,组织开展系列纪念活动; 3、继续做好党的群众路线教育实践活动、第一书记、效能建设、五型机关创建等活动,完成阶段性工作。 下月工作计划2023 篇8办公室日常工作繁琐,机动应急工作多。工作中有不足,有需要改进的地方,同时也有可以提升改进的空间。本月工作计划如下: 1、办公室全体人员立志从一言一行、一举一动做起,全面提升办公室形象和工作能力,在做好日常工作的同时,有所突破创新。 2、要做好对内外来人的接待及各种会议的筹备工作。 3、完成集团公司、公司、汉口指及地方政府来文的收签、传阅,整理登记归档,项目部文件的上呈下达以及印章的使用管理工作。 4、考勤严格按请销假制度执行,逐级领导审批手续登记分别请假种类。 5、做好接听电话传真并及时传达,完成单位车辆的管理及调配工作, 6、要加强与各级关系的沟通,要做到有问题随叫随到或者有事能及时处理。 7、力争在最短时间内完成各级领导安排的各项工作。 8、上报公司二季度党务工作总结 9、把项目部廉洁风险防控知识测试试卷寄回公司。 10、上报公司“双百”活动总结。 11、上报检察院检企共防汇报材料。 12、六月份人员考勤打印、签字送至财务部。 13、完成了办公用品,生活用品,桶装水,烟酒的领取登记制度。 __X 201x年6月30日 下月工作计划2023 篇9行政工作可以分为三方面: 一、 人事治理方面 1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工 2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报; 3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案 4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案; 5、 岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责; 6、 与领导的沟通 二、 行政工作方面 1、 成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划 2、 采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行 3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅 4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品 5、 严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则 6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作 三、 公司治理运作方面 1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。 2、 逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。 7月工作尚存不足之处: 1、 作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够 2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够 3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设; 4、 员工培训机制有待完善和加强。 下月工作计划2023 篇101、办公室全体人员立志从一言一行、一举一动做起,全面提升办公室形象和工作能力,在做好日常工作的同时,有所突破创新。 2、要做好对内外来人的接待及各种会议的筹备工作。 3、完成集团公司及地方政府来文的收签、传阅,整理登记归档,项目部文件的上呈下达以及印章的使用管理工作。 4、考勤严格按请销假制度执行,逐级领导审批手续登记分别请假种类。 5、做好接听电话传真并及时传达,完成单位车辆的管理及调配工作。 6、要加强与各级关系的沟通,要做到有问题随叫随到或者有事能及时处理。 7、力争在最短时间内完成各级领导安排的各项工作。 8、上报公司x季度党务工作总结。 9、把项目部廉洁风险防控知识测试试卷寄回公司。 10、上报公司“双百”活动总结。 11、上报检察院检企共防汇报材料。 12、六月份人员考勤打印、签字送至财务部。 13、完成了办公用品,生活用品,桶装水,烟酒的领取登记制度。 下月工作计划2023 篇11六一儿童节到了,对于我来说这是个多么遥远的节日呀。而现在能唯一能过的六一节就是去回忆我们美好的点点滴滴了。 青春一去不复返,每个人的童年都有自己值得回忆的。因为那时候有我们的天真无知和无畏;因为那时候有我们的梦想;因为那时候我们有最纯洁的友谊;因为那时候我们还不知道自己要肩负起什么样的责任。 不知道大家是否还记得小学时寒暑假老师留的作文作业“长大后你的梦想是什么”,记得当时我写的是“>我的梦想是当名老师”然后就开始自己长大以后如何如何 伴随着年龄的不断增长,我们的学历也逐渐提高,视野也在不断的开阔,对一些新的人与物的观点也在不断的转变。从小学一年级到大学毕业使我们不断的在改变着自己的人生观。小时候我们会天真的去看待友情、爱情,认为只要彼此坚持不放弃,就会天长地久。可是后来却发现生命中很多人只不过是过客而已,都会被时间的长河冲刷掉。正所谓是,人生每个阶段都会有它的期限,而过了这个期限一切都将化作似水流年。 成长总能教会些我们什么,长大后我们懂得去如何肩负起我们的责任,如何去在这个很现实的社会中生存、发展、奋斗。而以前的一些有交集的朋友也都开始自顾奔向未来。在不同的阶段有不同伙伴朋友,正如胜哥开会时说的,每个人的思想方式方法不一样发展的速度也就不一样,有可能我跟不上你的节奏,也有可能你跟不上我的发展,当我们的交集越来越小时,那注定有一方要淡化退出。 我们做业务也是一样,开始我们接触的一些小客户,当业务能力上去了,逐渐地再去发展一些中型企业,当中型企业我们能做的游刃有余的时候,又开始开发一些发客户,人一定要向前看的。 做业务其实就在教我们如何做人做事,通过不断的沟通,去改进自己的方式方法;教会我们该注意哪些细节问题,从而本着去为客户着想交朋友的心态去达到双方都互利互赢的一个局面。 五月份大部分时间都在用于对老客户的维护,还有一些设备采购的跟进,以及一些环保设备的推广。业绩也是寥寥无几,就有一点焊机以及配件的销售。上个月核算时部门还在盈利,这个月估计就在亏损的状态了。不过,我反而并不担心,因为我又逐渐懂得了许多业务的方式方法,还有一些细节问题。并且手中也有几个信息在跟进,我相信我们部门迟早要发展起来,争取能成为公司的中流砥柱。当然,还有许多不足之处需要自己去学习改进。对于一些事情要有合理的性的安排。不能在出现由于对客户的维护不及时导致丢单的问题。 六月份工作计划安排: 首先,人员安排方面,必须组建自己团队。部门需要添加一位焊机技术人员,以做到对客户更好更及时的维护,没有服务的销售那就不叫销售,所以这个必须得尽快,而现如今已经谈好,六月第一周可能就要来报道。其次,需要再招一名销售人员。安排回访一些老客户,以及一些办公室需要的工作。好做到一些工作的合理性安排,要不自己还真有点头大。 其次,再做一些对大客户的开发与跟进,在现有客户的基础上,对焊切设备以及相关的环保设备为主,对一些大客户做推广试用。当然还需要具体的细节安排。 再者,还要对新产品的推广,新客户的开发。这点需要网络部协助完成,策划一活动,要有亮点性的对我部门的产品特点做突出性的简介,并以优越的服务承诺以及性价比为前提推广至新老客户,通过网络宣传以及定期的手机报推广来完成。要开阔自己的视野不要局限于某一层次,要做到只要客户有需求我们能够第一时间提供服务,也可以根据客户的现状去主动的提供相关更先进的设备供客户参考。 最后,还要策划一活动,我要利用现有的资源,也就是仓库现货。针对老客户搞特价促销,对于一些设备可以先试用再签约。 下个月的大概规划就是如此,一些细节问题可能还要请教领导与同事,希望大家能多多提建议,能多多关照,谢谢! 下月工作计划2023 篇12新的一个月已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划: 1. 终端培训 在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训; 2、 收集小票信息 重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写; 2.建档 利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案; 3.数据统计分析 分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见; 4.客情维系 寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。 5.客诉处理 根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。 由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。 在工作中,我也遇到了一些问题和困难: 1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源; 2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间; 3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流; 由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,在接下来的一个月里,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢! 下月工作计划2023 篇13一、工作目标 1、组织各部门更多的去交流,提高工作效率; 2、多组织学习,使工作更加顺利; 3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的展现团总支。 二、日常工作的管理 1、处理好办公室日常事务; 2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定; 3、与各部门更多的去做交流,相互提出意见、建议,增强我们团总支的凝聚力和战斗力; 4、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系,以便更好的开展工作。 三、以人为本,强化管理,明确分工,细化责任 1、工作效率 (1)为了提高工作效率,更好的培养成员责任意识,将部门工作分工化,使部门成员真正得到锻炼。 (2)为确保办公室高效率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。 2、事务通知 事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。 (1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。 (2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的联系。 3、值班考勤,值班考勤是一个团总支工作到位的体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。 四、特色活动,协助每个部门办好活动 希望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学服务。也衷心的祝愿,我们株洲职业技术学院工业设计系团总支越办越好。 下月工作计划2023 篇141、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等……)。 2、上月未完成的工作计划持续进行。 3、上级工作指示及交办事项。 4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训 物料控制。 5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理……)。 6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程……) 。 7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)。 临近岁末,结账及建账的大工程又将启动。根据领导指示及业务发展的客观需要,现拟定如下工作思路,以便工程顺利进行。 一、主任指示:要以医疗这一块为一个核算单位,要求能核算出医疗这一块的收支和损益。为此,增设“管理费用”科目,并改革原“药品支出”科目,即医疗支出、药品支出、管理费用三个科目的明细设置基本一致。先设“人员支出”、“日常公用支出”、“对个人与家庭补助”三个明细,“人员支出”、“对个人与家庭补助”下三级科目不变,“日常公用支出”下设办公费、水电费、印刷费、电话费、物业管理费、交通费、差旅费、购置费、修缮费、会议费、业务招待费、福利费、其他费用等三级明细。月末将管理费用按人数比例分摊至医疗支出与药品支出。但给主任的报表中,应当分开列支(报表格式须及时设计)。 二、因10年社区卫生服务站实行一体化管理,其医疗收入先汇入本中心,中心扣除一定比例管理费后再汇入服务站账户。为此,应在“其他应付款”下设“服务站往来款”明细,该明细科目下再按服务站名称设置三级科目。操作如下: (1)收到汇入款,借记“银行存款----服务站汇入专户”科目,贷记“其他应付款----服务站往来款”科目; (2)扣除的管理费应转入基本账户,借记“其他应付款----服务站往来款”科目,贷记“专用基金----服务站管理费”科目,同时借记“银行存款----基本户”,贷记“银行存款----服务站汇入专户”; (3)款项汇回服务站时,借记“其他应付款----服务站往来款”,贷记“银行存款----服务站汇入专户”; (4)使用管理费时,借记“专用基金----服务站管理费”,贷记“银行存款----基本户”。 三、根据会计制度规定,年终时医院应将当期末分配结余转入“事业基金----一般基金”科目。但历年从未进行过此项操作。因此,结账时将所有收支记入“收支结余”后,须做如下分录: (1)借:收支结余 贷:结余分配 (2)借:结余分配 贷:事业基金----一般基金 下月工作计划2023 篇15为了认真贯彻落实上级动物防控工作会议精神,做好禽流感等重大动物疫病防控和动物产品安全监管工作,确保我区畜牧业持续、稳定、健康发展和动物产品质量安全有效供给,根据重大动物疫病防控工作的要求,认真贯彻执行《中华人民共和国动物防疫法》、国务院《重大动物疫情应急条例》、《省动物防疫和动物产品安全管理办法》等法律法规,切实落实动物防疫工作措施,对我区下月动物防疫工作计划安排如下: 一、目标任务 1、有效控制重大动物疫病的发生, 以不发生重大动物疫情为目标,确保免疫各项指标落实到位,规范免疫档案,加强免疫抗体监测为今年防疫工作的重点,确保全年无大疫,有疫不流行。 2、确保免疫密度和质量。对高致病性禽流感和牲畜口蹄疫、猪瘟、高致病性猪蓝耳病等重大动物疫病免疫率达100%;对鸡新城疫、狂犬病等主要动物疫病免疫率达95%以上,免疫抗体合格率保持在70%以上。 3、严防病源扩散。及时果断处置重大动物疫情,使疫情控制在疫点上,不发生蔓延和流行。 二计划安排 1、确保春、秋防行动顺利推进。各乡镇、街道动物防疫检疫站在年初要制定所辖区域全年动物防疫工作计划,完善免疫方案,规范免疫程序。对高致病性禽流感和牲畜口蹄疫、猪瘟、高致病性猪蓝耳病等重大动物疫病的防疫工作实行常年免疫和春秋两季集中免疫、墟场免疫相结合。春秋两季集中免疫后要按规范要求进行二次免疫,以提高免疫质量,确保免疫密度达100%,免疫质量合格。 2、全面推行村免疫日制度。要加强集镇所在地和重点村的免疫日工作,将动物免疫工作推向经常化、制度化。在做好高致病性禽流感和牲畜口蹄疫、猪瘟、高致病性猪蓝耳病免疫的基础上,加强对鸡新城疫、鸭瘟、狂犬病等对畜牧业生产和人身体健康威害严重、造成经济损失大的传染病要实行全面免疫,免疫密度达95%以上, 3、建立完善规模尝专业户饲养跟踪档案。强化对规模尝专业户的免疫督查工作,确保免疫到位,免疫抗体合格率达标,免疫档案规范。加强规模场信息报送工作的督查,对重点规模场要进行指导、督促信息报送工作,促进信息报送工作正常化。 4、加强奶牛结核病和布鲁氏菌病的检疫检测。按上级的安排布署做好监测工作,每年监测不少于一次,促使我区奶牛“两脖净化,达到健康场标准。 5、加强免疫档案的规范建档工作。各乡镇、街道动物防疫检疫站在春秋两季防疫工作开展之前对所辖区域内的畜禽养殖情况要进行一次摸底建档,做到底子清,任务明。建立健全规模养殖尝专业养殖户、农户的养殖档案和免疫档案,并录入电脑,实行电脑管理,做到有档可查。 加强免疫证的入户登记发放管理,建立免疫证的发放登记档案,要求免疫证发放率达100%。做好强制免疫疫苗空瓶回收记录,建立空瓶回收销毁登记档案。每个乡镇、街道动物防疫检疫站要建立全年动物防疫工作专用记录本,完整记录动物防疫工作布置开展情况、会议签到、村级防疫员培训记录等工作情况。 6、建立和完善动物标识及疫病可追溯体系,依据《中华人民共和国动物防疫法》、《畜禽标识和养殖档案管理办法》的规定,全面推进畜禽标识及疫病可追溯体系的建设,有效防控重大动物疫病,保障动物及动物产品质量安全,保护养殖业健康发展。各乡镇、街道建立健全动物标识的领用发放档案,确保溯源渠道畅通。 7、进一步提高防疫质量。要加强防疫员队伍建设,提高队伍素质,确保动物防疫工作落到实处。各乡镇、街道动物防疫检疫站要加强对村级动物防疫员专业技能培训,每年至少培训两次以上,提高村级动物防疫员的业务技能,使他们在我区动物免疫和防控高致病性禽流感工作中发挥重要作用。 8、全面提高应急处置能力。各乡镇、街道动物防疫检疫站要根据国务院《重大动物疫情应急条例》规定,制定相应的应急实施方案,推进应急体系建设。建立健全物质储备制度,加强应急预备队培训和演练,提高应急处置能力。 9、加大督促检查力度。在春秋两季集中免疫结束后,全面开展防疫工作检查,检查次数在三次以上,同时各乡镇要进行自查,乡镇自查每季不少于一次,发现问题要及时整改。 10、强化疫情监测和报告。按照省市有关要求,采取春秋两季集中免疫结束后,进行免疫抗体监测和不定期抽查相结合的方式进行免疫效果检查,及时检查免疫质量,对免疫抗体不合格的要及时进行补免,确保免疫质量达到规定要求。同时,要进一步完善疫情举报和核查机制,规范举报疫情检查工作,对群众举报的疫情要及时组织力量进行排查、核实、上报。 下月工作计划2023 篇16时间飞逝,又是新的一个月。新的一个月开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出这个月的工作计划。 一、厅面现场管. 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。 3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。 4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。 5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四月及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。 8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。 9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。 二、员工日常管. 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调.新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。 2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通|方|案范|文.=..%^,常常是出了事以后才发现问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力 四、20xx年x月工作计划 1、做好内部人员管.,在管.上做到制度严明,分工明确。 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通|方|案范|文.=..%^平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。 4、在物品管.上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。 5、加大力度对会员客户的维护。 五、对餐厅.体管.经营的策划 1、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。 2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。 3、加强部门之间协调关系。 4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。 5、开展多渠道宣传,促销活动并与月边各公司相互合作,增加会员率。 下月工作计划2023 篇17为了全面贯彻落实镇农发〔〕08号文件精神,切实做好我乡xx月春季动物防疫工作,现提出如下工作计划: 一、组织领导:我乡春季动物防疫工作在乡人民政府统一的领导下开展,实行行政、业务双轨制,行政保密度,业务保质量。各村防疫员要在村委统一安排下保质保量完成防疫工作任务。 二、防疫时间:从3月22日开始至4月13日全面结束普防工作;4月10日至4月20日为检查验收阶段。防疫员必须天天下午6点报告免疫进度。 三、目标要求: 1、加强防疫员技术培训,严格技术操作规程,认真扎实做好免疫普防工作,严格消毒,挂标,登记等要求,务必做到“消毒严,部位准,剂量足,一畜一针,”切实把疫苗注射到动物体内,提高免疫效果,尽量减少免疫反应和死亡。 2、要求高致病性蓝耳病、W病、猪瘟和高致病性禽流感的免疫密度达100%,农户散养动物免疫要坚持做到“乡不漏村,村不漏户,户不漏畜,畜不漏针”,头头注射,个个免疫,对普防工作中“四不打”(未满30天的仔猪,已怀孕母猪,有病猪)的动物,要及时做好补针,补标工作。 3、防疫登记表册要规范填写,做到数据准确,字迹清楚,逻辑性强,规范建立免疫档案,认真做好畜禽标识的佩戴工作,建立健全疫病可追溯体系。 四、转变思想 提高认识: 1、我们现在做的是公益性、服务性工作,必须将工作做踏实、做认真。强化为民服务、体现自己形象。 2、人的一生短短几十年,除了吃、喝、住、行、穿之外,其他时间很有限。能否成为百姓心中的好同志、好工作者呢?这并不简单,这需要我们不断加强自身学习,努力将工作好,千万不要弄虚作假。例如我们站前界就有好几位同志在这工作过;但在他们之中都有不同的评价,我们自己也应都清楚。现在我们必须要将工作做到位;并非拥有超强技术和能力不行动、做工作忽眼了事,那就将被社会淘汰。打个比方,咱们现在的某某工作同志不在这行业了,有另外的同志代替后到了百姓家工作时,百姓说:“前些个月某某同志在这做工作常常都来,我们都认为他搞得好哟”。那就是我们的荣耀,证明工作到位,百姓心中就有我们。 3、目前我们县把生猪养殖、茶叶发展、魔芋种植做为全县3大主导产业发展。望大家和我一起共同努力做好现在拥有的工作,虽目前大家的工作待遇不高,但这也是一份来之不易的为民服务工作;做好工作让我们的人生中多一些色彩。最后我望我们所有的工作同志开拓创新、与时俱进,促使我们畜牧兽医事业更好发展做出自己应有贡献。 下月工作计划2023 篇181.xx学院第六届体育节开幕式 活动目的:旨在通过体育节的各种活动,让全校同学在紧张学习之余得到一个放松及锻炼身体的机会,通过体育活动增强彼此之间的交流和合作,体现团队精神。 活动简介:一年一度的体育节马上又要开幕了。体育节是集大型球类运动、弄堂游戏以及体育类知识传播和社团展示的综合性活动,同时,也包含和园区管委会共同举办的园区文化节。 2.春季5VS5篮球赛 活动目的:为了加强我校高低年级之间的交流,丰富学生课余文化生活,培养学生身体素质和团结协作精神,增强学生体质,提高学生篮球技术水平,故我校体育部特策划本届篮球赛。 活动简介:4月7日至10日报名,体育节开幕式前后开始正式比赛。 报名方法:倡导自由组队;每队需要事先决定自己球队的队名;报名时,需要携带本人校园卡,到赛事有关组织地点进行注册,即时组织方会统一安排。 奖励方案:团体:设第一、二、三名;设道德风尚奖,选三支球队;个人:设个人MVP奖,一人。 下月工作计划2023 篇19一、教材分析 本册教科书构建了开放的、富有活力的教材体系,倡导自主、合作、探案的学习方式,着眼于全面提高学生的语文素养,培养创新精神和实践能力,促进学生的全面发展, 教科书以专题组织单元,设计了八个专题,围绕专题以整合的方式安排了八组教学内容。每个专题的内涵都比较丰富,为学生知识和能力、方法和习惯及情感、态度、价值观的培养和提高,提供了广阔的平台。 二、学习目标 1、继续复习、巩固汉语拼音,借助汉语拼音识字、正音。 2、认识400个字,会写300个字。要求认识的字能读准字音,结合词句等语言环境了解意思。要求会写的字则要能读准字音,认清字形,了解意思。正确书写,并练习运用于口头和书面语言表达之中。有主动识字的愿望,在生活中自主识字。养成良好的写字习惯,书写规范、端正、整洁,感受汉字的形体美。 3、继续使用音序查字法和部首查字法查字典,培养独立识字的能力。 4、喜欢阅读,对阅读有兴趣。学习用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。在教师的指导下,学习默读,做到不出声,不指读。 5、能联系上下文和生活实际,了解课文中词句的意思,在阅读中主动积累词句。 6、能阅读浅显的课外读物,能与他人交流自己的感受和想法。养成爱护图书的习惯。 7、学习使用句号、问号和叹号,体会所表达的不同语气。 8、积累自己喜欢的成语、对联、古典诗词、格言警句。 9、逐步养成讲普通话的习惯,增强愿意与人交流的意识,认真听别人讲话,能听懂主要内容。 10、对写话有兴趣,能把看到的、想到的写下来。在写话中学习运用阅读和生活中学到的词语。根据表达需要,学习使用逗号、句号、问号、感叹号。学习写日记。 三、使用本册教材应注意的问题 1、要注意把握同组教材各部分内容之间的内在联系: 教师在学习相应课文的时候,及时布置学生做好前期工作,为后面的学习做好准备。 2、识字和写字教学应该注意的问题: 在识字要求的把握上,教师要尽量避免走入两个误区。第一,切莫忽视学生个体之间的差异,从而对所有学生做统一的要求。第二,不必将学生是否能准确识记脱离开任何语言环境的单个的字,作为衡量其是否掌握了要求认识的字的标准。 对于二年级的学生来说,在一节课中写字不宜太多,为避免学生疲劳,写字不集中安排在一节课上进行,而是要分散到每一堂课中去。要注意写字的质量。 四、五月份教学进度表 5.4-5.10 24、玩具柜台前的孩子(2)语文园地六(2) 第六单元检测(2) 机动3 14 5.11-5.17 25、玲玲的画(2)26、蜜蜂引路(2) 27寓言两则(2)28、丑小鸭(2) 机动1 15 5.18-5.24 语文园地七(3)第七单元检测(2) 29、数星星的孩子(2) 机动2 下月工作计划2023 篇20(一)加强常规工作 1、做好本职工作上传下达,办公室的值班、会议记录以及档案管理。 2、做好办公室的财务管理,认真做好登记。 3、做好每周周五的周总结,及时反馈。 (二)部门内部建设 1、加强对部门干事办公软件操作的培训,做到学以致用。 2、加强对干事的思想引导,关注干事的思想动向,加强团总支学生会思想的灌输,协助其端正好心态,提高部门办事效率。 3、加强自身建设,做好带头作用,积极带动各干事的积极性。 (三)活动的开展 1、积极配合其他部门,落实好xx级欢送晚会以及第三届校运会等活动。 2、积极配合院系举办的各项活动中去,充分调动自身的积极性投入到其中的工作中去。 以上是我十一月份的工作计划,我们会认真、按时、细心的做好本部门工作,同时积极配合其他部门工作,争取获得好的成绩。 下月工作计划2023 篇21一、指导思想: 本学期,生管组工作将以切实贯彻《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》和《公民道德建设实施纲要》为指针,紧扣素质教育主题,进一步挖掘潜力,提高认识,强化管理,以学生养成教育为重点,培养学生自立、自理能力,促进学生良好生活习惯的养成。努力开拓生管组工作新局面,使新学期的学校德育工作取得新的突破。 二、工作措施与目标: (一)规范管理优化服务 在宿舍管理中,要在原有的基础上,做到“三高”实现“三零”。即“高效率”、“高质量”、“高水平”;“零事故”、“零伤害”、“零传染”。加强现场检查、抽查力度,抓好规范化的管理。“宿舍整体检查到位”,“每间宿舍检查到底”,严格细致,使现场形成规范化的操作,有序化的管理,人文化的教导。努力实现“把学生当成自己的孩子,把学校当成自己的家”的管理目标。 (二)协调各班主任统筹安排住宿人员,做到分工明确,职责到人。 1、合理分配各宿舍成员,并由各宿舍成员推选室长。 2、固定床位,统计各床位人员以及信息。 (三)加强安全管理。增强学生安全防范意识,消除不安全隐患。 1、寝室内外不准玩火,不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩,注意自身安全。 2、近期使所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。 3、上课、课外活动、晚自修时间,除因病请假经同意外,一律不能留在宿舍。 4、家长探望学生,必须经管理教师同意后,方可同管理教师一道进入学生寝室。 5、严禁攀越、滑行栏杆和扶手,严禁在窗台或床上玩耍。 6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。 7、不准客人(含学生家长)在学生宿舍留宿。 8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。 9、住宿生必须严格执行请假制度,除学校规定的假期外,均应在校住宿,如因特殊原因不到校住宿者,须向班主任教师请假,并将假条交管理老师备案。晚自习时间不得外出,如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续,无故不参加晚自习者以旷课论处。 10、离开寝室要关好门窗并加锁,要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作,发现情况要及时向老师报告. (四)规范生管管理 生活老师要有良好的心态,不能把家事,私事,烦事的脾气,发泄到学生的身上。因为学生是无知的,淘气的,天真的,顽皮的,有时是十分可爱的。因此,要求学生懂得文明礼仪,教师更应做好表率,要“善待学生,善待家长,善待环境,善待同事”。工作中不能挫伤学生的自尊心,要以人为本,以文明礼仪扮靓和谐,创造良好的生活环境,激发学生自觉遵规守纪,自觉整理内务,自觉团结友爱,真正实现生活管理成就学生未来的美好愿望。 下月工作计划2023 篇221、整理每天新申请的代销商,做好前期审核工作。适当时间内简单提问容易出错的代销问题。对于没有经验的代销商,做好前期合作指导,进群培训,资料整理等代销商入门工作。 2、检查当天成交订单,做好合并订单,跟踪有疑问订单,排除问题订单的工作。 3、定期更新产品线的后台库存,新品上架等工作,第一时间群内通知,必要时,逐个联系出单多的代销商。 4、跟踪出单的代销商,出单商品,客单价,客户评价,做好售后指导工作。 5、每周定时关注本周上升最快的代销商,及时提升或降低代销商级别,提高代销商积极性,部分愿意转经销的代销商同意后可以转经销或批发。 6、做好与大客户部的衔接工作。 7、新品免费试用的跟进,新品试用报告的轮播展示,作为帮派和店铺的引流来源之一。 8、及时跟进微信的用户反馈、更新微博等推广网站。 9、衔接客服部、售后部等部门的工作。 下月工作计划2023 篇23新的一年代表着我们要有一个崭新的气象,新的起点。为贝贝家园更好的运营而付出努力,为了公司赚取更多的利益,我将来年的工作做如下安排。 一、仓库管理人员岗位职责 1、按时上下班每日到岗后,检查仓库情况,把该放的货物放到定点的位置;下班时要关好门窗,切断电源。 2、认真做好仓库的整洁工作每日到勤后,打扫仓库,时刻保持仓库的整洁卫生。禁止在仓库内吸烟,预防火灾。 3、检查商品要保证准确无误。检查入库货物必须严格,根据订单收货,并根据发票的数据进行核对后打单。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关; 4、验收后的货物,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 5、出库要保证准确无误。一定要根据门店订单打印出库单,按照出库单,点齐货物。 6、货品盘点要准时,及时。做到每周小盘,每月大盘。 7、每天要开早会,做一天的工作安排及总结前一天的工作不足。 二、仓库管理人员工作流程 1、每天早晨准时根据出库单准确的拿货,拿好后必须进行第二次对货才能让货物上车。以免出库货物不准确造成工作效率大大降低。 2、货物送到门店,必须清点。询问是否有转店物品,点好数目上车配送。 3、出车保证准时准点出发,严禁拖拉,影响正常工作安排。 4、对于外来的货物及时点货、保证生产日期新鲜和质量数量准确无误。 三、仓库与各门店之间的协调工作 1、门店要及时把要货单上传到仓库,不要延误送货时间,影响整个配送时间。 2、配送到门店的货物,如果有损坏的情况,要找相关人签字核对。48小时之内交与仓库处理。 3、门店要与仓库随时做好交流工作,每日下班前仓库与各店长沟通好次日工作安排。 四、仓库与采购之间的协调工作 1、采购要及时把调入仓库的货物信息发给仓库相关人员。如果有差错必须及时处理,以免照成不必要的经济损失。 2、对于“货到票未到”的无价物品,要及时和采购联系,把票据补上。 3、仓库人员要与采购人员及时进行沟通,以便到货的存放。此外还要及时的提出货物不足的通知,以防短缺。 4、仓库内的采购要根据仓库情况及时补货。仓库的运转是直接关系到门店运营的一个很大的体系,每一个工作人员都要认真仔细,明确自己的工作。办公室、仓库和门店都是统一的,都要付出自己的努力给公司带来的利益。 下月工作计划2023 篇24为了更好的开展好下半年的客服工作,总结上半年的服务工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,客服部制定了下月的工作计划如下: 一、指导思想 以公司下发的《文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。 二、工作目标 1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。 2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。 3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。 三、要求 1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。 2、每名员工要制定出自己下月个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。 3、其它事宜由公司另行通知。 下月工作计划2023 篇251、配合律师完成已起诉案件的审理工作 2、配合律师完成剩余案件的起诉工作 3、根据各部门的人才需求完成人才招聘 4、统计员工考勤记录 5、进一步完善公司的各项规章制度 6、配合领导完成电子商务平台的建立与运营 7、新入职员工劳务合同的签订,离职员工的手续办理 8、按照原先制定的卫生管理方案开始严格执行与考评 9、新的制度研究通过后,执行过程的监督和修改 10、配合各部门处理突发事件 11、完成领导交办事项 下月工作计划2023 篇26客服是公司对客户在购买产品时的服务总称,其目的在于完善服务质量,提高客户满意度,建立客户忠诚。 根据客服部月工作制定如下工作计划: 一、客户服务 1、维护好企业与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高企业的服务水平。 2、不断地为企业收集最新、最全的客户信息并对之进行详细分析和加工,增强企业对信息的管理能力。 3、运用客户投诉处理技巧,消除企业与客户之间的误会,达到相互谅解为企业营造最佳的运营环境。 4、做好服务质量管理工作,提升客户忠诚度,赢得客户的信赖和支持,为销售活动打下良好的基础。 5、通过建立新进的呼叫中心系统,有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务,同时也进一步协调企业内部管理,提高服务工作效率。 6、积极的配合企业的销售和售后服务管理,提高客户的满意度、忠诚度。 二、客服部的内部管理与监督 考勤管理: 1、员工须严格按照公司作息时间进行签到,不得迟到、早退。 2、任何类别的请假都须按照公司的请假流程提前申请,紧急情况必须由总经理特批。 客服服务要求的管理: 1、在为客户服务时,谨记自己代表公司形象,应注意个人言行举止,担负建立、维护公司品牌形象的重要职责,友好热情的为客户服务。 2、随时做好客户意见记录并及时反馈给部门领导。 3、上班时间保持电话震动或静音状态。 4、专业回答并解决客户的问题。 三、客服部培训计划 1、新进员工的培训工作:公司对新进员工进行统一的岗前培训,主要目的是为了使新进员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度。 2、相关岗位知识的培训:为了能够提供完善、优质的服务,客服部就必须让每位新进员工了解相关岗位知识和工作技能。 3、客服人员在岗培训:主要采取内部员工工作经验交流和专业讲师讲座的方式进行培训,把一些好的方法通过交流传授给每一位员工。同时公司也会邀请一些专业人士为客服人员进行培训指导。 4、老员工指导新员工,共同进步。 5、客服例会:客服部的例会每周一次,主要会议内容是对周工作计划的制定、工作经验的总结。 四、工作重点 1、客服部在所有部门中属于人员数量较多的部门,对于办公用品的消耗量也相对较大,所以节约成为了我们工作的重点之一。 2、招聘、培训工作,客服部属于公司与客户直接交流的重要部门,所以员工素质和业务水平成为了我们首要工作。 3、对于员工的业务水平进行不定期考核。 下月工作计划2023 篇27我九月中旬刚接触电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作: 一、 客户关系的维系 1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。 2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。 二、 工作细节的处理 1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。 2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。 3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。 三、 工作目标 争取下月工作成绩达到部门平均水平。 以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责! 商务四部商务代表: 下月工作计划2023 篇28一、20--年度安全目标: 1、重伤、重大及重、特大安全生产事故为零。 (1)、无因工死亡事故; (2)、无重大泄漏、中毒事故; (3)、无重大火灾或爆炸事故; (4)、无重大特种设备事故; (5)、无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故; (6)、无重伤事故; 2、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过0.5。 二、20--年度工作要点: (一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高装置本质安全水平。 1、配合车间进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制,从危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐树立系统地平衡操作的观念,适当的进行系统改进. 2、抓好建设项目安全“三同时”工作,探索新工艺、新技术的应用,确保项目建设、运行安全。 3、对企业内特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的.设备或管线。 4、继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治,确保危化品运输安全。 (二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。 1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。 2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审,实现管理承诺,保持体系持续合规、有效运行。 3、认真开展安全标准化工作,对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。 4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》,切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。 5、严格执行企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控措施,确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。 6、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。 7、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。 8、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。 9、严格执行企业检修制度,加强检修管理,夜班原则上不安排检修,特殊情况如涉及安全而进行的检修,必须坚持有关领导到现场,组织协调指挥检修工作。紧急情况下,检修单位值班领导应及时采取临时措施,并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。 10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目,并将隐患整改情况书面报安环科备案,纳入年终考核。 11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。 (三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。 1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。 2、抓好危化品从业人员的培训和管理,提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。 3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。 4、组织开展班组安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。 5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”,不断提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业本质安全水平,促进企业经济发展。 6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动,进一步学习国家安全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推广安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。 7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。 下月工作计划2023 篇29一、工作作风不严谨,在管理上疏于放松。 刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了x的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职责只能是班长的职责,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了一系列的不正常现象。 二、工艺指标的执行。 我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。 三、巡回检查,在这方面。 在那里要提出表扬的是,我班巡回工,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。 四、区域职责制。 我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,X主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了X主任的表扬,为班组争得了荣誉。 五、隐患治理方面。 我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行维护。 |
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