标题 | 2017年面试礼仪:社交礼仪 |
范文 | 2017年面试礼仪:社交礼仪 2、要表示感谢。 (1)如果当场接受别人礼品的话,你最好口头上表示感谢,必要的话还要和对方握手道谢。要欣赏对方的礼品。 (2)要保持低调。赠送礼品属于一种私人交往,在外人面前你要低调一些,不要张牙舞爪地去说:“这是谁送我的,这个是谁给我的。”别人问可以讲的,没有必要的话则大可不必以此去招摇。 七、节庆礼仪 节庆的时候人们聊天最佳的话题: 1、谈自己的近况。在一般情况下节庆的时候,它是报喜不报忧的,特别是对外人,因为它会破坏气氛。 2、关注时效性问题。就是此时此刻最热闹的问题。 八、电话礼仪 1、时间的选择。晚上10点之后,早上7点之前,没有什么重大的急事别打电话。 2、就餐的时间别打电话。 3、节假日若无重大事情不要打电话。 4、私人电话就是在家里打的,办公电话则是在办公室打的,别占小便宜。 5、长话短说,废话不说,没话别说。 6、自我介绍。一个训练有素的人,拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍。 7、暗示对方终止通话标准化做法就是重复要点。 8、发话者先挂断电话,地位高者先挂断电话。 九、介绍礼仪 1、介绍要选好时机。 2、介绍的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人说明情况。主人应该首先向客人做介绍。 3、谁来当介绍人。家里来了客人,社交的场合,宴会、舞会、家里聚会,介绍人一般应该是女主人,这是女主人的天职。 在一般性公务活动中,公室主任,领导的秘书,前台接待,礼仪先生,公关人员,他是专业人士,他们干的活中有一个职责就是迎来送往。 4、介绍的顺序。标准化做法是先介绍主人。交际礼仪告诉我们,地位高的一方应该后介绍,地位低的一方应该先介绍。 5、业务介绍要把握时机。换而言之,当消费者或者你的目标对象有兴趣的时候你再做介绍,见机行事,效果可能比较好。 做业务介绍有四句话需要你注意:人无我有;人有我优;人优我新;诚实无欺。另外要尊重竞争对手。在进行自己的业务介绍时,千万不要诋毁他人。 十、握手礼仪 1、伸手的前后顺序。在一般性交往应酬之中,握手时标准的伸手顺序,应该是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和单位来了客人的话,应该是主人先伸手,主人先伸手表示对客人的一种欢迎。但是如果客人告辞的时候,客人先伸手。 3、手位。标准化的手位应该是,手掌与地面垂直,手尖应该是稍稍向下,你别直着过去,实际上是向侧下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四个指并拢,拇指适当地张开,这是比较标准化的。 4、时间。一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟。除非是表示鼓励、慰问和热情,可以时间稍微延长。但是绝对又不要长过三十秒钟。 5、力度。握手时最佳的做法要稍微用力。 6、寒喧。握手时,寒喧有两大要点:要说话;要以表情进行配合。 十一、座次礼仪 1、面门为上。重要人物坐的位置,是面对房间正门的位置,面门为上。 2、以右为上。面对正门的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主宾。 3、居中为上。 4、前排为上。 5、离房门越远位置越高。比如说圆桌,圆桌的话主人是面对着门的,离门最近的那个人是末座。 6、在中国左比右高,前比后高;国际上右高。注意:座次排列中的左和右,是指当事人自己之间的左和右。 7、出入房门时应该让客人或者贵宾在通过房门的时候先入先出,因为前面比后面高。 十二、宴会礼仪 1、宴请的环境。环境要卫生;环境要安全;交通要方便。 2、你请客人吃饭时,首先不要问他爱吃什么,而是问他不吃什么。 3、敬酒。在社交场合尤其是在宴会桌上,敬酒应按照顺时针方向进行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手边的人干的,因为右手的那个人通常是主宾。然后我就按顺时针方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四这样走的,顺时针方向前进。通常认为:它是一种比较吉利的方向,因为我们与时俱进了。 |
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