标题 | 供电公司年终总结范文 |
范文 | 供电公司年终总结范文(精选16篇) 供电公司年终总结范文 篇120xx年,我公司在市公司的正确领导下,按照年初制订的工作思路,大力实施服务“三农”发展战略,各项工作取得长足进展。现将一年来的工作汇报如下: 20xx年工作回顾 营销指标完成情况。(数据统计至10月份) (一)各项指标完成情况(元至10月) 2、售电量累计完成4752.41万千瓦时,完成年计划5335万千瓦时的89.08%。 财务指标完成情况。 (二)具体开展工作 安全生产强力度 一强内部安全稽查力度,大力进行安全反违章。公司采取定期检查和不定期稽查的方式,加强施工现场的安全稽查。截至10月,公司共进行安全稽查?次,开出安全罚单11份,处罚违章人员?人次,累计处罚金额4950元。 三强线路树障清理力度,不断提高电网供电可靠性。经与区政府协商,对全区中低压线路及台区树障进行了全面清理。特别是对树障严重的涂镇供电所,清理树障近万棵,使该所10kv线路通道基本打通。 电网建设捷报多 公司20xx年配网项目计划9个,总投资185.57万元,目前已完成6个工程施工,完成工程投资155.30万元。 公司大修项目计划6个,费用为86万元,目前已完成变电站综合整治、信息系统维护、10kv标准化线路建设、标准化台区建设等。 配合完成110kv东沟变电站施工,变电站投运在望。客户服务梁子湖分中心改建装修接近尾声,即将投入使用。沼山标准变电站建设正在实施,有望十二月底完成。 营销管理求精益 二是积极开展高损台区、窃电重灾区改造,不断加强线损管理。到目前为止,公司完成高损台区改造19个,更换电能表1700余只;完成8个窃电重灾区改造,共改造1871户。通过改造,这些台区的线损指标都控制在10%以下,改造取得了很好的效果。 三是强化过程管理,大力开展营销工作质量考核。年初,公司组织员工认真学习《鄂州公司营销工作质量记分制考核办法》,并结合营销工作质量程序化考核活动实施方案,强化过程管理,认真开展考核。通过努力,公司营销工作质量显著提高。 四是巩固周边用电整治成果,防止违章用电再反弹。为了有效巩固周边用电成果,公司一方面对全部安装卡表进行了检查,确保卡表正常运行;另一方面坚持每月10天抄一次表,确保线损稳中有降。 供电公司年终总结范文 篇220xx年,供电所在兴达农电公司党总支和行政的正确领导关心下,在镇地方党委政府的支持下,在公司相关职能部门的指导和帮助下,以党的__大和__届四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,按照兴达公司年初提出的“打基础、利长远”的发展定位,坚持以人为本的发展理念,紧紧围绕“全面找差规范执行、凝心聚力共谋发展”的主线,以“标准化”管理为模式,狠抓安全生产、营销管理、职工队伍稳定,不断提升优质服务管理水平。通过全体员工的共同努力,我所各项工作取得了较好的成绩,生产经营指标全面完成,精神文明建设和创建工作成效显著。现将我所20xx年工作总结和明年工作打算汇报如下: 一、20xx年工作完成情况 (一)抓好安全管理,提高安全生产水平 20xx年,我所安全生产形势呈稳定态势,未发生人身伤亡和设备损坏事故,未发生误操作及其他安全事故,较好地完成安全生产目标。 一是坚持以人为本,严格落实安全生产责任制。始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持以人为本,按照“三个百分百”、“五同时”和“五全”的要求,健全和完善安全生产“三个体系”,坚持“安全无小事、事事都问责”的原则,严格落实各级各类人员安全生产责任制。 二是加强安全规范化管理和技能培训,提高员工安全能力。深入开展“安全生产年”活动,积极推广现场标准化施工作业,强化安全专业化管理,规范农电安全工作流程与标准;开展“零违章班组创建年活动”和“三个不发生”百日安全活动,建立循环排查、整改安全隐患常态机制;积极开展“电力线路保护区管理年”活动,加大对《江苏省电力保护条例》的学习,结合季节性特点开展各种形式的电力设施保护宣传活动,通过对线路清障、增补电力设施各种标识,有效地减少了外力破坏的次数。同时,通过开展打击破坏盗窃电力设备的犯罪行为,进一步提高电力设施整体安全水平。 三是加大反违章督查力度,严格落实整改措施。以防人员责任事故和障碍为重点,加强供电所各级人员到位尽责和安全员现场安全督察。认真开展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大检查活动,全方位进行安全隐患排查治理,对排查出的108条缺陷,都按“四落实”的要求制定了整改计划,截止目前已消除101条,消缺率达99.87%。不定期的检查运行设备12次,共查出各类缺陷10条,发现违章和问题12条,处罚3人次。有计划的完成了“两措”计划。 四是认真开展“安全警示日”和“安全生产月”活动。通过安全警示日看录像、学事故通报等活动,让员工牢记系统内外血的教训,使员工把安全生产牢记心头。组织员工认真学习、深刻领会公司领导讲话的实质,紧紧围绕工作实际开展讨论,将各项活动有机地结合起来,组织员工认真排查工作中的不安全因素,并提出整改办法,进行主题签名活动,使全体员工牢记安全。 (二)抓好营销管理,提高经营效益 一是抓经济指标完成。20xx年完成供电量1.6462亿万KWH、售电量1.6590亿万KWH;10KV线损3.17%、400V线损6%;平均单价762.8元/KKWH。与上年同期相比,供电量增长了24.8%,售电量增长了25.3%;10KV线损比上年下降0.44个百分点,400V线损率比上年下降0.01个百分点均低于公司下达指标。 二是抓电费回收。为强化经营指标管理,我所根据局下达的经济指标计划,电费回收、线损等指标按月分解,形成了目标明确、职责清楚、考核到位的管理体系。实行了计量跟踪抄表制度,认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电抄核收行为。完善了新版营销自动化系统,综合变下用户电费实现了邮政储蓄代扣和银行代扣,保证了电费回收。全年共应回收电费1.265亿元,做到月结月清,已基本回收到位。 三是抓业务受理。全年共受理各种业务2880项,其中新增居民用户183户1264kW,非居民用户850户kW(其中正式动力用户52户,259KW、临时用电228户,1336KW),其他杂项业务2548项。 四是狠抓线损管理。坚持每月召开线损分析会,对存在的问题进行具体分析和讨论,采取有效措施,使线损稳中有降。在抓线损管理的过程中,不定期的开展反窃电活动,严厉查处违章用电和窃电行为,共不定期地组织用电检查6次,有效地规范了供用电秩序。 五是抓营销稽查整改。为增强营销运营管控力度,提高日常业务执行力,实现营销风险全面防范、工作质量可控在控、营销管理水平持续改进,我所按照省公司20xx年度专项稽查方案要求,及时有效的开展各专业的自查整改工作。一方面及时整改公司下发的稽查整改包4个127条;另一方面,组织营业班人员对供电营业区内的.临时用电超期户、违约用电、电价电费执行情况、合同管理、零电量用户进行稽查,现场检查2898营业户,现场调正定比量79户,对到期的临时用电查处违约用电1户,及时追补违约使用电费500元,提高了公司经营效益。 (三)抓好电网建设,提高供电质量 全面年公司共下达我镇电网建设(改造)项目计23个总预算513.1万。其中新建(改造)10千伏线路4.816千米,新增配变12台计2750kVA,更换配变1台200kVA,增加低压无功补偿560千伏。新建(改造)3个台片低压线路15.87千米,新建改造接户线8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的项目现已全面竣工,并经自检合格。同时,积极配合地方政府做好杆线迁移,不断满足各类客户的需求,完成辖区内业扩报装任务56个,为电网迎峰度夏打下了坚实基础。 (四)加强设备运行管理,提高供电可靠性 设备运行状况是衡量农村电网的一项重要指标,它的好坏直接关系着千家万户的可靠用电,因此加强农村电网的运行管理尤其重要。我所在农村电网的运行中着重做了以下几点:一是重视设备的巡视和安全检查。每次施工结束后,均对高低压线路电杆进行了夯实检查,同时,定期组织开展设备周期性巡视、夜巡和特巡,做到应巡必巡,共巡出一、二类缺陷(隐患)66条,整改66条,整改达100%;二是加强了负荷监测管理工作。一方面,在今年春季高峰负荷到来之前,根据去年冬季高峰用电中暴露出的问题,进行了具体分析,有针对性的提前采取了预防措施。根据公司迎峰度夏计划,尽早安排,提前落实改造计划。另一方面,抓好对负荷较大的农村综合变压器合理配置负载工作和三相负荷的平衡工作,并保质、保量的完成了设备的大修、小修、检修工作。三是抓好设备的日常管理工作。特别是加强剩余电流动作保护器管理,确保“三率”100%,为预防人身触电事故和检测线路运行状况提供了保障。 (五)抓好党风、行风建设,提高优质服务水平 我所始终把党风廉政建设和行风评议工作抓在手上、放在心上,年初分别与党员签订了党风廉政建设责任书,并定期召开党风廉政建设和行风评议专题会议,特别是对党风廉政建设和行风评议存在的突出问题做到定期通报,并按时整改到位,从源头上杜绝了各类腐败行为和行风问题的发生。一是大力加强党风廉政建设。我们以“反腐败警示日”活动为契机,积极组织全体员工,通过看录像、听案例等形式,开展党风廉政教育和警示教育。通过学习、排查,坚决纠正和制止行业不正之风,杜绝了吃、拿、卡、要刁难用户的现象,筑牢了思想道德防线,增强了遵纪守法意识,提高了拒腐防变能力。通过树立典型,大力弘扬先进事迹,通过对违纪、违规行为进行通报、批评教育,转化后进员工的思想,并从工作上、生活上关心,从政治上关爱每一个同志,打造了一支勤政、廉政、高效、服务优良的供电队伍。二是切实加强行风建设。我所根据去年优质服务的经验,大胆创新服务形式,从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会和中小学开学的机会,向来往的农民用户和学生宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料4000余份。在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌、规范,全年共受理各类故障报修业务1090次,均符合服务承诺的标准要求,并要求用电客户在报修服务意见书上签名。为了充分发挥老同志的作用,所领导积极与他们座谈交流,让他们担当卫生区的负责人,今年,还将成立老同志义务巡查队,让他们好的经验在农电事业上不断发扬光大。 (六)抓好“创先争优”活动,提高党建工作水平 一是积极组织开展“结对创先”和创建“四强、四优”活动。为不断提升支部党建工作水平,增强支部的创造力、凝聚力和战斗力,我所支部按照上级要求,结合自身实际,制定计划,成立组织,明确责任,积极组织开展“结对创先”和创建“四强、四优”活动。党支部利用支部会、党课等形式组织全体党员认真学习了国网公司、省市公司开展支部“结对创先”和创建“四强、四优”活动的方案,使党员明确了活动意义、目标任务和要求,调动了党员主动参与活动的积极性。为促进活动开展,我所定期与结对配电运检支部就如何进一步做好“结对创先”和日常生产工作中的安全生产、工程建设、优质服务、队伍建设等方面进行交流学习,全面促进和提升各自党支部党建工作水平的提高。支部还不断创新活动方式,先后开展了“党员与员工结对”活动、成立党员先锋抢修队、党员迎“七一”比奉献等活动,充分展示了新时期党员的风范,涌现出一批先进典范,上半年所长徐忠被盐城供电公司评为优秀共产党员,吴荣仓同志被公司党委接受为中共预备党员,使全所上下“创先争优”浓厚氛围空前高涨,有力推动了我所安全管理、营销服务、队伍建设和标准化管理水平全面提升。 二是完善支部各项管理制度,加强员工思想教育。严格按照规范化考评细则要求,进一步加强和完善支部各项管理制度,建全党建台帐资料,夯实党建基础。进一步加强职工队伍的业务培训和政治思想素质教育,建立了一支政治素质高、业务技能强双过硬的农电队伍,搞好了优质服务,杜绝了投诉、上访等事件的发生,树立了良好的供电企业整体形象。 三是通讯报道工作取得了明显效果。为及时报道我所各项工作的开展情况、做法和取得的成绩,我所针对上年度在通讯报道方面的不足,积极采取措施,通过全员参与,各个班组每月在公司网页上至少有3篇报道,大力宣传供电工作中的先进经验、典型做法、工作动态,加强了用户对供电工作的了解,赢得了用户的信赖和支持,树立了我所良好的社会形象。 (七)抓好标准化创建以及5S定置管理,提高管理水平 今年来,我所按照省公司创建标准化供电所的标准,积极开展创建工作。首先是抓规范管理,使各项工作按照标准化方向全面推进;其次是抓软件整理工作,目前我所标准化供电所创建工作已初步通过验收,被省公司命名为“标准化示范供电所”。标准化班组创建及5S定置管理以来,班组内部管理流程进行一步规范和完善,工作职责、管理方法和目标更为明确,管理漏洞得到有效地堵塞,服务形象得到进一步提高,极大地提高了供电所人员的综合素质,改变了供电所管理和服务观念,服务质量和效率明显提高。 二、存在的主要问题 回顾一年的工作,虽然取得一些成绩,但与公司领导的要求和同行业相比还仍有差距。主要表现在以下几个方面: 1、安全生产基础仍然比较薄弱。从春季安全大检查来看,还有部分线路设施仍不符合安全要求,有些地方仍然发生低电压的现象,有些台区一到吹大风,下大雨,因跳闸造成部分区域停电。个人员工的安全意识不强,缺乏忧患意识,自我保护意识差,工作中随意盲从,习惯性违章还时有发生。 2、职工安全教育和业务技能知识有待加强培训。在安全生产中,事故发生的直接原因往往是人的不安全行为,人为失误占较大的比例,因此,加强安全生产教育培训,提高员工安全意识和安全素质,是防止产生不安全行为,减少人为失误造成事故的重要途径。 3、标准化创建工作还需常态化。用电检查方面开展得少,而且不细致,缺乏执行力和创新精神。 4、在营销工作中,个别工作人员责任心不强,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,业务流程有时还存在着超期现象。 5、线路设备的运行维护工作存在巡视不认真,不能及时发现和消除隐患。PMS系统没有完成维护到位。 6、月度的业绩考核没有动真碰硬。 三、20__年工作打算 20__年是实施“十二五”规划的第一年,为了适应地方经济发展,更好的建设电网,我所按照上级“十二五”电网规划,结合实际,积极和地方政府沟通,提早做好配电网“十二五”规划编制工作,为打造坚强、稳定的输电线路网络提供了坚实的远景规划基础。结合“十二五”电网规划,20__年,我们将认真做好以下工作: 一是明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,强化全员安全生产意识,进一步落实安全责任,确保全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故,不破公司和所里的安全记录,确保“双零”目标。 二是理清工作思路,重抓安全生产现场管理。按照公司20__年的工作思路、奋斗目标和下达的各项指标,理清工作思路,主抓安全工作,着重抓好安全生产现场管理,杜绝“三违”现象,确保“三不伤害”。认真落实“三防十要反六不”措施,实施标准化作业,确保农电生产安全。 三是坚持“以人为本”,抓好安全培训工作。加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,确保安全从人人做起。通过各种安全知识的培训、考试和考核,职业道德和安全责任心教育,安全活动日学习等方法,使员工正确认识和掌握安全生产规律,熟悉必要的安全技术知识,熟练掌握本岗位所需的安全操作技能,把安全生产的理念融入职工的思想,把“要我安全”变为“我要安全,我会安全”,将安全潜移默化为职工的自觉行动和良好习惯,使员工形成良好的安全意识。 四是加强供电所内部的各项管理工作,进一步巩固标准化供电所、标准化班组创建和5S管理的成果,不断提升管理水平。 五是认真做好节能降损工作。加大营业普查和计量整改力度,确保电价执行合理、电量不流失。 六是认真做好安全用电宣传工作。通过广播和张贴安全用电告示等办法,巡回开展安全用电宣传工作,提醒和告知广大用电客户在用电高峰注重安全用电,使依法用电、安全用电的观念在广大电力客户中家喻户晓,深入人心,减少用户安全事故的发生。 七是按照20__年公司下达电网建设计划,认真组织好人力、物力,按时编制好农、配网建设项目计划,努力完成各项工作任务。 八是做好10kV线路代维护工作。做好迎峰度夏及节日期间的保供电工作。 九是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”。 十是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制。 供电公司年终总结范文 篇320xx年供电公司年终总结XX年,对XX公司来说,大事多、任务重。公司新的领导班子成立以来,在省公司党组、市公司党委的正确领导下,团结一心,积极应对一系列历史遗留问题,稳控了局面,确保了干部员工思想稳定和队伍安定。在年初六届一次职代会上,我们深刻分析了安国公司面临的发展形势,正视差距,进一步明确了“切实加强基础建设,全面提升公司发展实力,实现公司‘’科学发展良好开局”的全新思路,引领全体干部员工确立新目标,明确新任务,凝神聚力搞建设,一心一意谋发展,使得公司安全基础进一步夯实,坚强电网优势凸显,供电能力进一步增强;创一流和标准化建设不断深入,举全局之力完成资产上划工作;营销改革、财务管理、培训工作亮点频现,经济效益全面好转,员工收入稳步提高。一年来,公司领导班子新的工作思路得到干部员工认同,工作方式得到干部员工拥护,各项工作基本达到预期目标。 一、主要经济指标完成情况 今年以来,公司深入开展隐患排查治理和无违章现场创建活动,未发生生产(基建)、重大设备、人身伤亡事故,截至11月30日,实现安全生产7747天;完成电网建设投资1946万元;公司综合电压合格率98.38%,同比提高0.37个百分点,35kv及10kv变电站功率因数分别完成0.96、0.93,供电可靠率完成99.75%;截至11月底,公司实现购电量4.26亿kwh,同比增长4.16%,完成市公司下达全年任务指标的90%;完成售电量4.08亿kwh,同比增长4.21%;综合线损率完成6.03%,同比下降0.05个百分点。实现销售收入2.04亿元,完成预算的92.28%,比去年同期增长10.69%;电费回收率、上缴率均为100%。以上各项主要经济技术指标完成均好于去年同期水平。与此同时,生产mis、营销mis系统顺利上线运行,资产上划工作圆满完成。 二、各项工作推进情况 1、安全生产形势平稳 全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,坚持 “以人为本”的原则,严格落实安全生产责任制,深入开展安全生产整顿,大力开展“查隐患、找根源、强管理、保安全”专项活动。建立健全各项应急预案,圆满完成防汛、迎峰度夏,正在积极开展迎峰度冬工作。深入开展标准化作业,认真开展班前班后会、加强危险点分析和预控,落实领导到岗到位制度,强化了各级各类现场安全监督以及规章制度的执行与考核。以铁的手腕、铁的处理反违章,出动稽查人员1396人次,稽查施工现场431个,发现违章33处,对相关责任人经济处罚8500元。深入开展无违章现场创建工作,创建无违章现场140个,,按承诺落实奖励55350元。高度重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。站在讲政治的高度,积极配合政府完成重大节日、重要会议保电和节能减排工作任务。 2、以农网完善工程为契机,坚强电网优势进一步凸显 自有资金不足,筹集电网建设资金困难,是安国公司的实际情况。我们克服困难,找准对策,充分利用上级电网建设资金,科学规划,在电网建设上取得了新的成绩。一是根据安国经济发展的客观需求,从改造现有电网入手,新建与改造相结合,近期与远期相结合,及时滚动修编电网规划,制定了项目储备,有效指导了电网建设方向,同时也为我们争取省公司电网建设资金提供了准确依据。二是充分利用上级资金,完成农网完善批复工程,新增配变66台,容量9700千伏安,新建10kv线路1.91公里。完成XX年农网改造升级批复工程,新增35kv主变2台,容量2万kva,新建10千伏线路25.04公里,新建配电变压器142台,容量22425千伏安。辖区电能质量和供电可靠性显著提高,有利保障了电力负荷增长需求。三是为促进电网安全、稳定运行,公司对各类隐患合理安排,加强设备缺陷闭环管理。根据电网设备异常缺陷处理流程,做到“一般缺陷不过月,重大缺陷不过周,紧急缺陷不过天”,同时重点加强综自设备查缺力度,及时解决综自设备存在的缺陷,确保了供电可靠率。四是通过建立现场工作质量标准,健全安全生产责任追溯制度,规范作业指导卡的应用,开展对作业现场秩序的整顿,基本扭转了以往作业现场无序、混乱和安全隐患不能及时发现的被动局面,营造了工作有序、纪律严明、责任到人的作业环境和精神状态良好的文明施工氛围。 供电公司年终总结范文 篇4刚刚过去的20xx年是不平凡的一年,是“十二五”规划开局之年,也是公司迎挑战、破难关、经受严峻考验的一年。一年来,公司在区委、区政府的直接领导下,全面落实科学发展观,坚持改革和创新,紧紧依靠广大干部和职工,社会效益和经济效益都取得明显成效,安全生产局面平稳,企业效益不断提高,电力供应秩序稳定,电网建设扎实推进,党的建设和文明创建工作不断深入,直属企业发展出现新的生机。公司荣获温州市百强企业,排位从原来第65位跃入第45位。开始步入全市50强行列,同时继续保持省级文明单位称号。 20xx年,公司认真落实区委区政府的决策部署,同心协力,坚持精细化管理,向管理要效益,开拓进取,圆满和超额完成年度既定的目标任务。 全年供电量达到16.727亿千瓦时,比去年同期15.99亿千瓦时,增长4.59%(但16-12月份供电量有所下降,负增长3.7%)。自发电量344.65万千瓦时,营业收入10.98亿元,增长5.4%,电费汇收率达到99.95%。完成和超额完成以上指标,主要做了以下几方面工作: 一、致力于抓电力保障,增加供电能力。 公司面对网架制约,大电网严峻的缺电形势,公司上下同心协力,科学调度,共同破解缺电矛盾,保障了电力正常、有序、可靠供应。一是积极争取扩大供电能力,在目前160kV海滨供电所未建成之前,在省电监办的支持下,今年调用周边温州电力局七门线路,增加供电能力4万多千瓦,相当于一座160kV变电所一台主变容量,实现了电力资源整合,从而进一步提高了供电能力。 二是尽最大努力调节好局部地区的配变负荷,适时安排企业做好避峰用电和错峰用电,提高负荷率,对供区内铸钢和高能耗炼钢等105家企业进行错避峰用电。以确保电网安全稳定运行,保障居民优先用电。利用负荷监控手段,全面实时调控负荷,对确保正常供电秩序起了至关重要作用。 三是将有序用电和节能减排、产业转型升级,产业结构调整,拆违等工作有机结合起来,优化电能配置,坚持“三个保障”、“有保有压、区别对待”原则,鼓励新技术和节能环保企业用电,限制高能耗、能源严重超标企业用电。为促进节能降损做了应有努力。特别是10kV线路拉闸限电明显下降。20xx年与上年相比,拉闸限电时间减少52%,特别是9月份开始几乎没有拉闸限电,供电秩序稳定,确保了居民生活和重点企业单位用电。 二、致力于抓电网建设和改造,打造坚强电网。 为了破解矛盾,克难攻坚,在电网建设上有所突破。一是抓好变电所建设,积极与区政府、市电力局、省电力公司、省电监办等做好沟通、协调,尽最大努力促进160kV海滨变上马,160kV海滨变电所今年已有重大进展,国家电网公司已审批同意,扩初设计也已完成,所址、线路、廊道等政策处理已落实到位,已进入招投标阶段。 积极推进惠民工程建设,掀起了新一轮电网升级改造的热潮,实施高、中、低三个等级立体化补强工程。在抓好变电所建设同时,抓好10kV中压线路的改造和调节,特别是加强互倒、手拉手线路工程建设,加强绝缘化、地埋化工程建设,进一步缩小供电半径,统一和加大导线截面,合理配置节能型的配变,提高电能利用率和质量。20xx年改造和新架10kV线路(包括预埋线路)40公里。 特别是调用温州局周边变电所线路,就投入20__多万元进行联接和改造。再一个,永强大道输电线路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投资约3000多万元(政府补助75%)。初步建立起布局合理、结构优化、技术适用、供电质量高、电能损耗低的新农村电网。 公司自筹资金对供区内的0.4kV低压网升级改造,加快新农村电气化建设步伐。在去年的基础上,20xx年完成16个村13个小区表计改造,4个村线路改造,至此已全面完成83个村改造任务(包括线路和表计改造),同时也改造了部分社区用电设备。为农村提供安全、可靠、经济、优化的供电环境。公司“十二五”电网发展规划已经编制完成,并上报温州电力局,有待组织会审通过,“十二五”期间规划要再建4个变电所。 生产技术部张朝辉,森脉电力叶建雄等同志,为了抢时间抢速度,赶在高温用电高峰季节前送电,放弃节假日,放弃休息时间,起早摸黑,坚持在工地现场,做好调用线路的联络抢建工程。 三、致力于抓电力营销管理,提高经济效益。 公司坚持向管理要效益,狠抓用电管理。各项经济指标圆满完成,一是加强线损管理,按月统计分析,节能增效,效益明显。二是加强负荷调节和削峰填谷用电,平衡峰谷电量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。 三是加强反窃电、反违章工作,进一步提高反窃电能力,共查处窃电案件128起,处理违章用电540起,收取违约电费15万元。 四是加强网络无功管理,提高功率因数,电容补偿47582千乏,包括高低压和随机补偿。功率因数达到0.97。 五是表计轮换现场校验和故障表处理,台变轮换新装表计409台,现场校验2070台,在校验中及时处理失流,失压互感器极性接反等计量故障,故障表一项追回电量346.2万千瓦时。试行红外线集抄系统,先在天河金一村罗锦花园、万康一期、二期等进行试点,总安装3382户,提高抄表准确率和到户率,为智能化建设迈出新的一步,这也是计量和抄表工作一项重大改革。 六是加强电费汇收,20xx年汇收电费10.98亿元,同比增长5.4%,由于民间借贷风波等因素影响,有些企业因资金断链,对电费汇收带来很大难度。但仍达到99.95%,总欠费69万元,永中、永兴、永昌、沙城、天河都达到100%。这是全体管理员、收费员“千辛万苦、千方百计、千言万语”努力的结果。 七是增容工作,努力扩大营销,20xx年共增容9.7450kVA,其中专变134台、公变38台、三相动力491户、照明等2970户。 供电营销工作从业务受理、现场勘查、方案提供、用户选择设计、方案审核、用户选择设备、用户选择施工方案、中间验收、峻工验收、装表接电等各项工作均按《供电监管办法》规定办理。营业大厅、电费核算、电表校验、用电稽查等班组,工作认真负责、服务到位、严格把关,为提高经营管理水平做出了很大努力。郑元榜、吴良志同志千方百计做好电费汇收工作,对跑路用户欠费,做了很大努力和周折,终于将电费如数汇收。 四、致力于抓基本建设,改善硬件环境。 20xx年公司加大基本建设投资力度,重点是做好以下几方面工作,一是做好水库除险加固工程建设。天河东西库、山门坑、后坑等四座水库已全面完成“千库保安”工程改造任务,并通过了验收。省水利厅领导来公司指导工作时,也予以充分肯定。 二是供电所营业房建设。海滨所已投标。永兴所政策处理工作基本落实,下步要进入工程招投标工作。沙城所最近要组织土地竞拍,摘牌落实土地征用手续。 三是白水电站全面技改工作正在有序进行,该工程由温州市丰源水利水电工程有限公司中标投资,工程额度100多万元,包括新建厂房220平方米,改造水轮机组,发电车间旧厂房已拆,基础施工已完成, 1250千瓦的发电机组已订货落实。高新园区三期大楼已交付使用。 五、致力于抓党建和文明创建工作,突出企业形象。 公司党建工作、 “三个文明”创建工作更加深入,极力打造诚信文化、和谐文化和责任文化,主要做了以下几方面工作: 一是公司党委结合公司中心工作,提出以建设学习型、服务型党组织,争做文明和谐先锋、高效廉洁先锋、服务活力先锋、学习实践先锋的主题活动,每个党员都作出了郑重的承诺,并付诸行动。公司党的政治思想建设全面加强,政治素质不断提高。干部队伍建设成效明显,构筑坚强堡垒。党风和廉政建设有效推进。 民主政治发展合力深入加强。特别是“三个一”活动不断深入(即为群众办一件好事实事,为公司发展提一条合理化建议,为六城联创贡献一份力量),开展这项活动以来,提出合理化建议99条。开展对贫困山区扶贫助学活动,开展植树绿化等工作。各党支部党员自筹慰问款,先后到敬老院星光老人之家、民工子弟学校、泰顺希望小学和当地贫困户结对,让弱势群体感受到党和社会的温暖。公司党委还召开了庆祝建党90周年大会及建党90周年征文、演讲比赛等活动,坚定党员信仰。支部活动每月一次,特别是退休第五党支部一月一次学习会雷打不动,全体党员大会一季一次。学习型的党组织逐步形成。 二是实施品牌战略,启动塑文化、强队伍、铸品牌的供电服务工程,通过永电品牌引领战略,提升企业软实力,打造特色服务品牌。公司组织各类人员参加业务培训学习469人次,全面提升专业知识和服务能力。22人带薪带职在高校脱产学习,30多人参加业余高校远程学习。通过各种不同方式提升企业员工的整体素质,构筑人才高地。 三是诚心履行社会责任,大力支持公益事业,为构建和谐社会贡献力量,公司积极开展慈善一日捐和慈善救助、爱心助学、重大疾病救助、扶贫济困、文明结对等回报社会公益活动。职工慈善一日捐达66300元,20__年慈善一日捐已开始,集团定向每年向慈善机构捐50万元,获得温州市慈善突出贡献奖等荣誉称号。 四是积极开展文体娱乐活动,丰富职工文化生活。公司和龙湾区经贸局、水利局、龙湾供电分局联合举办健身运动会,运动会项目之多,参加人数之多,创历史新高,增强了体质,加强了沟通,展示了职工风采。组织党员、妇女、团员等外出活动,增加了知识,扩大了视野。 公司创办的《永电报》已经一周年,已出了6期,取得了良好的宣传效果,展示了企业文明形象。五是关心职工生活,增强企业凝聚力。组织全体职工参加一年一度体检。组织职工无偿献血,解决职工的子女就业,4名职工光荣退休,对金婚夫妇举行金婚庆典等。20xx年对退协进行了换届,产生新一届退协领导班子健全了退协组织。公司团委被评为省级五四红旗团支部。 六、致力于抓优质服务,树立行业新风。 坚持人民电业为人民的服务宗旨,认真学习和落实供电监管办法。供电质量、供电服务水平均有很大的提高,一是供电合格率、供电可靠率均达到合格标准要求,按规定设置监测点进行监测分析,随时对电压被动进行调整。二是修改和完善了电力营销系统,从程序上规范服务行为。三是报装流程进行了调整充实,更加规范,更加方便。严格按要求时限办理报装、接电等。四是为了方便用户,增加了供电营业网点,六个供电所营业厅全面开始营业,建立了电力抢修中心,配备了4辆抢修车,日夜值班,对抢修力量进行了整合集中,及时组织抢修。 五是服务热线进一步规范和加强,使之成为用户信得过的咨询服务平台。客户投诉制度更加健全,并有录音记录,对于用户投诉,件件有回音,事事有落实,并坚持每年召开行风监督员会议,听取用户意见,改进服务作风,提升服务质量。六是实行信息公开,公司有关供电信息进入“全国电力信息公开网”。 并与浙江电监办联网,有关信息及时上报电监办网络。信息公开、接受监督。七是计划停电事先告知用户,七天前公告,重点用户短信、传真通知,使用户事先安排好生产。八是有序用电严格按经贸局文件执行,做到公平、公开,并事先告知用户,克服了简单化限电办法、有保有压、区别对待、人性化服务。 七、致力于抓安全生产,保持企业和谐稳定。 公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照保人身、保设备、保电网的三大原则,认真落实“三个百分之百”的要求,夯实安全生产基础,做好各项安全工作,安全生产形势平稳,没有出现人身伤亡事故、责任性的重大设备事故、大面积停电事故和消防火灾事故,突发性的恶性治安事故等,安全形势平稳。 20xx年安全工作主要抓了以下几方面工作:一是年初推出了公司第1号文件,制定公司安全目标和工作要点。 二是健全安全组织网络,调整充实了公司安委会和班组安全员,有一个坚强的组织来保障安全,安委会每月定期召开安全例会,交流情况,分析安全生产趋势,总结事故教训,研究预防事故的对策。 三是全面落实安全生产责任制,修订安全目标责任和考核细则。公司安全第一责任人和各所、车间、班组、各多经企业全面签订安全生产责任书,使安全责任层层负责,人人负责,共签订班组责任书42份,个人324份。 四是完善各类应急预案,包括防汛抗台安全预案、消防预案、电网事故预案等,完善事故预防和应急处理机制,提高事故应急处理反应速度和处理能力。五是加强春、秋季的安全生产大检查,查出的事故隐患384条,整改率达95%以上。 六是加强安全宣传和学习,公司举办全员学习培训和安规考试,346人参加,考试合格率达100%,提高了员工安全自我保护意识和操作技能。班组每月定期召开学习会,分析安全缺陷,落实整改措施,做到安全生产在控和预控。积极开展安全月活动和宣传工作,使安全月的主题深入人心。 七是切实做好施工现场安全控制与监督。公司安监人员坚持每月不少于4次不定期到各生产现场进行监督,保证施工安全。八是加强消防安全,车辆交通安全管理。狠抓社会治安和综合治理,以维护企业和谐和稳定。 各位同志,过去一年来,永电集团和供电公司工作取得了新的进展,完成和超额完成了各项经济指标任务,呈现出全面协调发展的良好局面,这些成绩的取得是区委、区政府正确领导,是上级主管局和电力部门的大力支持,是全体职工团结、共同努力的结果。在此,我代表永电集团和永强供电公司向关心支持永电事业发展的上级领导和全体干部职工表示衷心的感谢! 在总结20xx年工作的同时,我们也应清醒地看到工作中存在的一些问题和不足。主要表现在: 供区内设备卡脖,存在供电紧张局面,给电力保障带来了很大的压力;电力营销工作对照《电力监管办法》,存在许多不足之处,主要是服务工作不够深入、规范,有些环节不够到位;安全生产形势严峻,虽然没有发生重大事故,但事故隐患始终存在;电网坚强性、合理性、智能化程度不高,难能适应用电需求;职工整体素质有待提高,重点要着力培养专业性(各种专业)、高层次(高级、中级职称)的人材,多经企业发展缺乏主打产品,市场竞争力不强,影响力较弱,知名度不高。对于存在的问题,我们要努力克服,不断改进。 供电公司年终总结范文 篇5刚刚过去的20xx年是不平凡的一年,是“十二五”规划开局之年,也是公司迎挑战、破难关、经受严峻考验的一年。一年来,公司在区委、区政府的直接领导下,全面落实科学发展观,坚持改革和创新,紧紧依靠广大干部和职工,社会效益和经济效益都取得明显成效,安全生产局面平稳,企业效益不断提高,电力供应秩序稳定,电网建设扎实推进,党的建设和文明创建工作不断深入,直属企业发展出现新的生机。公司荣获温州市百强企业,排位从原来第65位跃入第45位。开始步入全市50强行列,同时继续保持省级文明单位称号。 20xx年,公司认真落实区委区政府的决策部署,同心协力,坚持精细化管理,向管理要效益,开拓进取,圆满和超额完成年度既定的目标任务。 全年供电量达到16.727亿千瓦时,比去年同期15.99亿千瓦时,增长4.59%(但16—12月份供电量有所下降,负增长3.7%)。自发电量344.65万千瓦时,营业收入10.98亿元,增长5.4%,电费汇收率达到99.95%。完成和超额完成以上指标,主要做了以下几方面工作: 一、致力于抓电力保障,增加供电能力。 公司面对网架制约,大电网严峻的缺电形势,公司上下同心协力,科学调度,共同破解缺电矛盾,保障了电力正常、有序、可靠供应。一是积极争取扩大供电能力,在目前160kV海滨供电所未建成之前,在省电监办的支持下,今年调用周边温州电力局七门线路,增加供电能力4万多千瓦,相当于一座160kV变电所一台主变容量,实现了电力资源整合,从而进一步提高了供电能力。 二是尽最大努力调节好局部地区的配变负荷,适时安排企业做好避峰用电和错峰用电,提高负荷率,对供区内铸钢和高能耗炼钢等105家企业进行错避峰用电。以确保电网安全稳定运行,保障居民优先用电。利用负荷监控手段,全面实时调控负荷,对确保正常供电秩序起了至关重要作用。 三是将有序用电和节能减排、产业转型升级,产业结构调整,拆违等工作有机结合起来,优化电能配置,坚持“三个保障”、“有保有压、区别对待”原则,鼓励新技术和节能环保企业用电,限制高能耗、能源严重超标企业用电。为促进节能降损做了应有努力。特别是10kV线路拉闸限电明显下降。20xx年与上年相比,拉闸限电时间减少52%,特别是9月份开始几乎没有拉闸限电,供电秩序稳定,确保了居民生活和重点企业单位用电。 二、致力于抓电网建设和改造,打造坚强电网。 为了破解矛盾,克难攻坚,在电网建设上有所突破。一是抓好变电所建设,积极与区政府、市电力局、省电力公司、省电监办等做好沟通、协调,尽最大努力促进160kV海滨变上马,160kV海滨变电所今年已有重大进展,国家电网公司已审批同意,扩初设计也已完成,所址、线路、廊道等政策处理已落实到位,已进入招投标阶段。 积极推进惠民工程建设,掀起了新一轮电网升级改造的热潮,实施高、中、低三个等级立体化补强工程。在抓好变电所建设同时,抓好10kV中压线路的改造和调节,特别是加强互倒、手拉手线路工程建设,加强绝缘化、地埋化工程建设,进一步缩小供电半径,统一和加大导线截面,合理配置节能型的配变,提高电能利用率和质量。20xx年改造和新架10kV线路(包括预埋线路)40公里。 特别是调用温州局周边变电所线路,就投入20xx多万元进行联接和改造。再一个,永强大道输电线路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投资约3000多万元(政府补助75%)。初步建立起布局合理、结构优化、技术适用、供电质量高、电能损耗低的新农村电网。 公司自筹资金对供区内的0.4kV低压网升级改造,加快新农村电气化建设步伐。在去年的基础上,20xx年完成16个村13个小区表计改造,4个村线路改造,至此已全面完成83个村改造任务(包括线路和表计改造),同时也改造了部分社区用电设备。为农村提供安全、可靠、经济、优化的供电环境。公司“十二五”电网发展规划已经编制完成,并上报温州电力局,有待组织会审通过,“十二五”期间规划要再建4个变电所。 生产技术部张朝辉,森脉电力叶建雄等同志,为了抢时间抢速度,赶在高温用电高峰季节前送电,放弃节假日,放弃休息时间,起早摸黑,坚持在工地现场,做好调用线路的联络抢建工程。 三、致力于抓电力营销管理,提高经济效益。 公司坚持向管理要效益,狠抓用电管理。各项经济指标圆满完成,一是加强线损管理,按月统计分析,节能增效,效益明显。二是加强负荷调节和削峰填谷用电,平衡峰谷电量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。 三是加强反窃电、反违章工作,进一步提高反窃电能力,共查处窃电案件128起,处理违章用电540起,收取违约电费15万元。 四是加强网络无功管理,提高功率因数,电容补偿47582千乏,包括高低压和随机补偿。功率因数达到0.97。 五是表计轮换现场校验和故障表处理,台变轮换新装表计409台,现场校验20xx台,在校验中及时处理失流,失压互感器极性接反等计量故障,故障表一项追回电量346.2万千瓦时。试行红外线集抄系统,先在天河金一村罗锦花园、万康一期、二期等进行试点,总安装3382户,提高抄表准确率和到户率,为智能化建设迈出新的一步,这也是计量和抄表工作一项重大改革。 六是加强电费汇收,20xx年汇收电费10.98亿元,同比增长5.4%,由于民间借贷风波等因素影响,有些企业因资金断链,对电费汇收带来很大难度。但仍达到99.95%,总欠费69万元,永中、永兴、永昌、沙城、天河都达到100%。这是全体管理员、收费员“千辛万苦、千方百计、千言万语”努力的'结果。 七是增容工作,努力扩大营销,20xx年共增容9.7450kVA,其中专变134台、公变38台、三相动力491户、照明等2970户。 供电营销工作从业务受理、现场勘查、方案提供、用户选择设计、方案审核、用户选择设备、用户选择施工方案、中间验收、峻工验收、装表接电等各项工作均按《供电监管办法》规定办理。营业大厅、电费核算、电表校验、用电稽查等班组,工作认真负责、服务到位、严格把关,为提高经营管理水平做出了很大努力。郑元榜、吴良志同志千方百计做好电费汇收工作,对跑路用户欠费,做了很大努力和周折,终于将电费如数汇收。 四、致力于抓基本建设,改善硬件环境。 20xx年公司加大基本建设投资力度,重点是做好以下几方面工作,一是做好水库除险加固工程建设。天河东西库、山门坑、后坑等四座水库已全面完成“千库保安”工程改造任务,并通过了验收。省水利厅领导来公司指导工作时,也予以充分肯定。 二是供电所营业房建设。海滨所已投标。永兴所政策处理工作基本落实,下步要进入工程招投标工作。沙城所最近要组织土地竞拍,摘牌落实土地征用手续。 三是白水电站全面技改工作正在有序进行,该工程由温州市丰源水利水电工程有限公司中标投资,工程额度100多万元,包括新建厂房220平方米,改造水轮机组,发电车间旧厂房已拆,基础施工已完成,1250千瓦的发电机组已订货落实。高新园区三期大楼已交付使用。 五、致力于抓党建和文明创建工作,突出企业形象。 公司党建工作、 “三个文明”创建工作更加深入,极力打造诚信文化、和谐文化和责任文化,主要做了以下几方面工作: 一是公司党委结合公司中心工作,提出以建设学习型、服务型党组织,争做文明和谐先锋、高效廉洁先锋、服务活力先锋、学习实践先锋的主题活动,每个党员都作出了郑重的承诺,并付诸行动。公司党的政治思想建设全面加强,政治素质不断提高。干部队伍建设成效明显,构筑坚强堡垒。党风和廉政建设有效推进。 民主政治发展合力深入加强。特别是“三个一”活动不断深入(即为群众办一件好事实事,为公司发展提一条合理化建议,为六城联创贡献一份力量),开展这项活动以来,提出合理化建议99条。开展对贫困山区扶贫助学活动,开展植树绿化等工作。各党支部党员自筹慰问款,先后到敬老院星光老人之家、民工子弟学校、泰顺希望小学和当地贫困户结对,让弱势群体感受到党和社会的温暖。公司党委还召开了庆祝建党90周年大会及建党90周年征文、演讲比赛等活动,坚定党员信仰。支部活动每月一次,特别是退休第五党支部一月一次学习会雷打不动,全体党员大会一季一次。学习型的党组织逐步形成。 二是实施品牌战略,启动塑文化、强队伍、铸品牌的供电服务工程,通过永电品牌引领战略,提升企业软实力,打造特色服务品牌。公司组织各类人员参加业务培训学习469人次,全面提升专业知识和服务能力.22人带薪带职在高校脱产学习,30多人参加业余高校远程学习。通过各种不同方式提升企业员工的整体素质,构筑人才高地。 三是诚心履行社会责任,大力支持公益事业,为构建和谐社会贡献力量,公司积极开展慈善一日捐和慈善救助、爱心助学、重大疾病救助、扶贫济困、文明结对等回报社会公益活动。职工慈善一日捐达66300元,20xx年慈善一日捐已开始,集团定向每年向慈善机构捐50万元,获得温州市慈善突出贡献奖等荣誉称号。 四是积极开展文体娱乐活动,丰富职工文化生活。公司和龙湾区经贸局、水利局、龙湾供电分局联合举办健身运动会,运动会项目之多,参加人数之多,创历史新高,增强了体质,加强了沟通,展示了职工风采。组织党员、妇女、团员等外出活动,增加了知识,扩大了视野。 公司创办的《永电报》已经一周年,已出了6期,取得了良好的宣传效果,展示了企业文明形象。五是关心职工生活,增强企业凝聚力。组织全体职工参加一年一度体检。组织职工无偿献血,解决职工的子女就业,4名职工光荣退休,对金婚夫妇举行金婚庆典等。20xx年对退协进行了换届,产生新一届退协领导班子健全了退协组织。公司团委被评为省级五四红旗团支部。 六、致力于抓优质服务,树立行业新风。 坚持人民电业为人民的服务宗旨,认真学习和落实供电监管办法。供电质量、供电服务水平均有很大的提高,一是供电合格率、供电可靠率均达到合格标准要求,按规定设置监测点进行监测分析,随时对电压被动进行调整。二是修改和完善了电力营销系统,从程序上规范服务行为。三是报装流程进行了调整充实,更加规范,更加方便。严格按要求时限办理报装、接电等。四是为了方便用户,增加了供电营业网点,六个供电所营业厅全面开始营业,建立了电力抢修中心,配备了4辆抢修车,日夜值班,对抢修力量进行了整合集中,及时组织抢修。五是服务热线进一步规范和加强,使之成为用户信得过的咨询服务平台。客户投诉制度更加健全,并有录音记录,对于用户投诉,件件有回音,事事有落实,并坚持每年召开行风监督员会议,听取用户意见,改进服务作风,提升服务质量。六是实行信息公开,公司有关供电信息进入“全国电力信息公开网”。并与浙江电监办联网,有关信息及时上报电监办网络。信息公开、接受监督。七是计划停电事先告知用户,七天前公告,重点用户短信、传真通知,使用户事先安排好生产。八是有序用电严格按经贸局文件执行,做到公平、公开,并事先告知用户,克服了简单化限电办法、有保有压、区别对待、人性化服务。 七、致力于抓安全生产,保持企业和谐稳定。 公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照保人身、保设备、保电网的三大原则,认真落实“三个百分之百”的要求,夯实安全生产基础,做好各项安全工作,安全生产形势平稳,没有出现人身伤亡事故、责任性的重大设备事故、大面积停电事故和消防火灾事故,突发性的恶性治安事故等,安全形势平稳。 20xx年安全工作主要抓了以下几方面工作: 一是年初推出了公司第1号文件,制定公司安全目标和工作要点。 二是健全安全组织网络,调整充实了公司安委会和班组安全员,有一个坚强的组织来保障安全,安委会每月定期召开安全例会,交流情况,分析安全生产趋势,总结事故教训,研究预防事故的对策。 三是全面落实安全生产责任制,修订安全目标责任和考核细则。公司安全第一责任人和各所、车间、班组、各多经企业全面签订安全生产责任书,使安全责任层层负责,人人负责,共签订班组责任书42份,个人324份。 四是完善各类应急预案,包括防汛抗台安全预案、消防预案、电网事故预案等,完善事故预防和应急处理机制,提高事故应急处理反应速度和处理能力。五是加强春、秋季的安全生产大检查,查出的事故隐患384条,整改率达95%以上。 六是加强安全宣传和学习,公司举办全员学习培训和安规考试,346人参加,考试合格率达100%,提高了员工安全自我保护意识和操作技能。班组每月定期召开学习会,分析安全缺陷,落实整改措施,做到安全生产在控和预控。积极开展安全月活动和宣传工作,使安全月的主题深入人心。 七是切实做好施工现场安全控制与监督。公司安监人员坚持每月不少于4次不定期到各生产现场进行监督,保证施工安全。八是加强消防安全,车辆交通安全管理。狠抓社会治安和综合治理,以维护企业和谐和稳定。 各位同志,过去一年来,永电集团和供电公司工作取得了新的进展,完成和超额完成了各项经济指标任务,呈现出全面协调发展的良好局面,这些成绩的取得是区委、区政府正确领导,是上级主管局和电力部门的大力支持,是全体职工团结、共同努力的结果。在此,我代表永电集团和永强供电公司向关心支持永电事业发展的上级领导和全体干部职工表示衷心的感谢! 在总结20xx年工作的同时,我们也应清醒地看到工作中存在的一些问题和不足。主要表现在: 供区内设备卡脖,存在供电紧张局面,给电力保障带来了很大的压力;电力营销工作对照《电力监管办法》,存在许多不足之处,主要是服务工作不够深入、规范,有些环节不够到位;安全生产形势严峻,虽然没有发生重大事故,但事故隐患始终存在;电网坚强性、合理性、智能化程度不高,难能适应用电需求;职工整体素质有待提高,重点要着力培养专业性(各种专业)、高层次(高级、中级职称)的人材,多经企业发展缺乏主打产品,市场竞争力不强,影响力较弱,知名度不高。对于存在的问题,我们要努力克服,不断改进。 供电公司年终总结范文 篇620xx年供电公司年终总结XX年,对XX公司来说,大事多、任务重。公司新的领导班子成立以来,在省公司党组、市公司党委的正确领导下,团结一心,积极应对一系列历史遗留问题,稳控了局面,确保了干部员工思想稳定和队伍安定。在年初六届一次职代会上,我们深刻分析了安国公司面临的发展形势,正视差距,进一步明确了“切实加强基础建设,全面提升公司发展实力,实现公司‘’科学发展良好开局”的全新思路,引领全体干部员工确立新目标,明确新任务,凝神聚力搞建设,一心一意谋发展,使得公司安全基础进一步夯实,坚强电网优势凸显,供电能力进一步增强;创一流和标准化建设不断深入,举全局之力完成资产上划工作;营销改革、财务管理、培训工作亮点频现,经济效益全面好转,员工收入稳步提高。一年来,公司领导班子新的`工作思路得到干部员工认同,工作方式得到干部员工拥护,各项工作基本达到预期目标。 一、主要经济指标完成情况 今年以来,公司深入开展隐患排查治理和无违章现场创建活动,未发生生产(基建)、重大设备、人身伤亡事故,截至11月30日,实现安全生产7747天;完成电网建设投资1946万元;公司综合电压合格率98.38%,同比提高0.37个百分点,35kv及10kv变电站功率因数分别完成0.96、0.93,供电可靠率完成99.75%;截至11月底,公司实现购电量4.26亿kwh,同比增长4.16%,完成市公司下达全年任务指标的90%;完成售电量4.08亿kwh,同比增长4.21%;综合线损率完成6.03%,同比下降0.05个百分点。实现销售收入2.04亿元,完成预算的92.28%,比去年同期增长10.69%;电费回收率、上缴率均为100%。以上各项主要经济技术指标完成均好于去年同期水平。与此同时,生产mis、营销mis系统顺利上线运行,资产上划工作圆满完成。 二、各项工作推进情况 1、安全生产形势平稳 全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,坚持“以人为本”的原则,严格落实安全生产责任制,深入开展安全生产整顿,大力开展“查隐患、找根源、强管理、保安全”专项活动。建立健全各项应急预案,圆满完成防汛、迎峰度夏,正在积极开展迎峰度冬工作。深入开展标准化作业,认真开展班前班后会、加强危险点分析和预控,落实领导到岗到位制度,强化了各级各类现场安全监督以及规章制度的执行与考核。以铁的手腕、铁的处理反违章,出动稽查人员1396人次,稽查施工现场431个,发现违章33处,对相关责任人经济处罚8500元。深入开展无违章现场创建工作,创建无违章现场140个,,按承诺落实奖励55350元。高度重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。站在讲政治的高度,积极配合政府完成重大节日、重要会议保电和节能减排工作任务。 2、以农网完善工程为契机,坚强电网优势进一步凸显 自有资金不足,筹集电网建设资金困难,是安国公司的实际情况。我们克服困难,找准对策,充分利用上级电网建设资金,科学规划,在电网建设上取得了新的成绩。一是根据安国经济发展的客观需求,从改造现有电网入手,新建与改造相结合,近期与远期相结合,及时滚动修编电网规划,制定了项目储备,有效指导了电网建设方向,同时也为我们争取省公司电网建设资金提供了准确依据。二是充分利用上级资金,完成农网完善批复工程,新增配变66台,容量9700千伏安,新建10kv线路1.91公里。完成XX年农网改造升级批复工程,新增35kv主变2台,容量2万kva,新建10千伏线路25.04公里,新建配电变压器142台,容量22425千伏安。辖区电能质量和供电可靠性显著提高,有利保障了电力负荷增长需求。三是为促进电网安全、稳定运行,公司对各类隐患合理安排,加强设备缺陷闭环管理。根据电网设备异常缺陷处理流程,做到“一般缺陷不过月,重大缺陷不过周,紧急缺陷不过天”,同时重点加强综自设备查缺力度,及时解决综自设备存在的缺陷,确保了供电可靠率。四是通过建立现场工作质量标准,健全安全生产责任追溯制度,规范作业指导卡的应用,开展对作业现场秩序的整顿,基本扭转了以往作业现场无序、混乱和安全隐患不能及时发现的被动局面,营造了工作有序、纪律严明、责任到人的作业环境和精神状态良好的文明施工氛围。 供电公司年终总结范文 篇720xx年是建设“一强三优”现代化xx公司的开局之年。在公司的全面领导下,一年来,分公司按照“创一流同业对标”各项工作要求,全面贯彻落实了公司首届二次职代会精神和“1129”工作要求,同时依据分公司年度工作计划和“创一流同业对标”实施方案,充分发挥了员工工作的积极性和创造性,全面贯彻落实了“三抓一创”工作思路,以人为本,开拓创新。全体员工做了大量工作,圆满完成了任务。保持了安全稳定、生产运行稳定、员工队伍稳定。下面,我就代表分公司,向检查组的各位领导和同志们作一汇报。 (一)、创一流同业对标工作稳步推进 一年来,分公司紧紧围绕公司“创一流同业对标”工作,紧扣“创一流同业对标”工作的各项指标,思路清晰、任务明确,责任到位。在全体员工的共同努力,做了大量的工作。具体是: 1、领导重视,注重实效,有针对性地开展工作。 分公司领导班子充分认识到创一流工作的重要性和必要性,先后对照“九项必备条件和七项考核”内容及“创一流同业对标”指标体系要求,先后四次下班站调查研究,全面了解创一流同业对标工作的进展情况及存在的问题,并根据分公司工作实际,有针对性地提出了《创一流工作计划》、《创一流同业对标工作实施方案》,明确了创一流同业对标工作的组织领导和保证措施及工作重点和工作要求,细化了创一流同业对标工作的责任落实和实施措施,为指导和协调各班站开展创一流同业对标工作奠定了良好的基础,为保持创一流工作的顺利进行起到了积极作用。 2、坚持“以人为本”和“标准化”管理模式,充分发挥了领导小组核心作用。在日常工作中,分公司坚持“以人为本”的管理模式,在推行全面质量管理、标准化作业和准军事化管理的基础上,健全了内部管理考核体系,用制度和标准来指导创一流同业对标工作的开展。同时积极发挥分公司“创一流同业对标”工作领导小组的职能作用,明确职责与目标,模范带头扎实工作,形成了“创一流同业对标”工作的良好氛围。 3、抓好了员工的经常性思想教育工作,营造了良好的“创一流同业对标”工作氛围。针对创一流同业对标工作过程中出现的不利情绪,分公司坚持“以人为本”和谐发展的要求,加强了对员工的思想教育,多次召开了创一流同业对标领导小组会和全体员工大会,及时搅动了员工思想,使广大员工保持了高昂的工作热情和坚定的信心,形成了“创一流同业对标”工作的良好局面。 4、加强了班组建设力度,强化了基础管理和细节管理,保证了各项工作正常有序地开展,重点抓好了以下三个方面的工作。 ⑴、加强了基础资料的整治。基础资料是日常工作开展的重要依据表现,也是衡量“创一流同业对标”工作的重点。分公司按照上级要求,加强了基础资料的整治工作。更换了资料盒,统一了标签,建立了目录台帐。各班组、各专业的标准、图纸、资料整理齐全,设备台帐、技术规范、各种记录清楚、实际、整洁。所有基础资料都实行了动态管理,及时进行修改和整理,达到了“随时可以找得到、随时可以拿得出、随时可以用得着”的要求。 ⑵、加强了环境卫生的整治。对照《标准》,按照公司领导检查提出的问题和意见,分公司投入了大量的人力、物力、财力对不符合要求的场地场所进行了集中整治,保持了办公场所的整洁卫生;工作环境做到了优雅舒适;办公、生产区做到了无积水、积灰、积垢,无蜘蛛网;生活环境达到优雅、清新干净、秩序井然。并对办公室及仓库材料实行了定置管理。通过一系列的整治,分公司文明生产管理工作有了明显改观。 ⑶、加强了设备的维护和整治。一年来,分公司加强了设备整治,重点加强了线路设备的整治。变电站落实了逢停必扫制度,重点落实了设备分工责任制,进一步加强了设备外表的整洁工作,特别是通过两次公司工作领导小组检查后,在公司有关职能科室的大力支持下,变电站设备基本做到了外表无锈蚀、充油设备无渗漏。变电站及线路设备的标志牌齐全、正确、醒目,安全防护设施符合规程要求,设备的维护水平上了新台阶。 (二)、安全生产得到进一步夯实 多年来,分公司始终把安全生产工作作为头等大事来抓,始终坚持了“安全第一,预防为主”方针。今年,分公司紧紧围绕年初制定的安全工作思路,围绕确定的安全目标和安全工作“以人为本”的方针,积极展开工作。在全体职工共同努力下,坚持“零障碍、零事故”目标,强化“零违章、零缺陷”管理,做了。 供电公司年终总结范文 篇8一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结: 一、脚踏实地,努力做好日常工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,担负 着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,因此,作为办公室一员不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,在工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,努力做到接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,杜绝粗心大意,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。 在日常工作中,文件管理工作是占比重最大的一项工作,重要的会议通知、报表等90%都是通过收发文件进行传达的,但同时,这项工作也是最为繁琐的,每天都会收到来自市公司、县政府、县委等上级部门的许多文件,每一个文件都要履行严格的审批流程,稍不注意,就会丢漏、贻误,因此,协助档案管理专责人员做好文件档案管理工作非常重要。我每天到岗后的第一件事,就是查看有没有新文件,所有重要文件,第一时间转发相关部室并电话通知给该部室人员,如有不能确定归属的文件,及时请领导批示,若领导不在,经电话请示后立即转发并督促相关人员办理,同时做好收文登记,便于日后查询。 二、认真负责,干好本职工作 办公室人员各有分工,我主要负责的是法律事务和维稳工作,在过去的一年中,我主要工作内容有以下几个方面: (一)每月按时上报法律报表和信访维稳工作报表。 (二)严格履行合同审批制度,确保每一个合同都附有完整的合同审批表后再进行存档。 (三)根据县委、县政府及市公司及“六五”普法规划要求,开展了供电公司“12.4”普法宣传活动。 (四)“三集五大”以来,随着部室职责调整,一些公司的规章制度也要进行相应调整,依照市公司下发新制度,制订了包括《三重一大事项决策实施细则》、《本部工作规则》、《公务接待管理办法》等十几个规章制度并以红头文件形式下发全局。 (五)协助规章制度工作主要负责人对办公室历年来的制度进行梳理、汇总,落实市公司制度落实年的各项要求。 (六)是公司扩规模,调结构、抓效益、促发展的一年,是紧抓队伍稳定的一年,今年,我公司共经历了三件大事,一是在省、市公司领导下进行了“三集五大”体系调整,二是7.21重大洪水灾害,三是迎接了党的十八大胜利召开,在此特殊形势下,队伍稳定工作任务重大,在今年的维稳工作中,我们及时制定出《供电公司维稳工作方案》和《供电公司“十八大”供电保障维护稳定方案》等规章制度,从制度上确保了维稳工作的顺利进行。其次加强综合协调机制建设,落实办公室与其他部门各负其责、齐抓共管工作机制,同时加强与地方党委政府和有关部门的沟通、汇报。 三、认真学习,努力提高业务素质 时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。自参加办公室工作以来,我认识到随着科技发展,办公自动化步伐不断加快,从mis系统到协同办公,办公系统不断优化升级,不断有新系统被开发出来,同时,以今年的“三集五大”举例,企业内部结构优化重组后,出现的一系列新问题,对我们的工作能力和学习能力来说都是一种挑战,只有紧紧跟随发展大局,不断加强自身业务知识学习,才能不被淘汰。我们都很年轻,适应新事物能力比较强,这是我们的优势,因此,更要端正学习态度,通过学习,使自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到提高。 四、端正作风,摆正位置 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重,做到腿勤、口勤,手勤,对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,以诚待人,学习正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,努力做到大事讲原则,小事讲风格。 五、存在的不足 1.做事没有规律,接到一项工作,从来不想先后顺序,没有详细的时间安排和工作计划,虽然同样的完成工作,却花费了双倍的时间。 2.不善于与人沟通交流,不能很好的表达自己的意思。 3.对于自己不熟悉的、没有接触过的工作,不积极主动的学习,缺乏进取心和事业心。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我将在今后的工作中,努力改掉自身的缺点,请领导和同事监督,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。 供电公司年终总结范文 篇9这次公司十一届二次职代会暨年中工作会议,是全面总结上半年工作,贯彻落实省公司、公司2020__年中工作会议精神,部署下半年工作要求及工作重点,推动完成全年工作任务的一次重要会议。刚才,生产技术部等五个部门就下半年专题工作作了发言,对完成下半年工作充满了信心和决心。会后,公司各级要以这次会议精神为指导,认真组织学习,加大贯彻力度,鼓舞士气,激发斗志,按照下半年工作的总体要求,统一思想,把握重点,层层落实,确保高质量、高水平顺利完成全年目标和任务。 工作目标确定以后,干部是决定因素。要高质量、高水平完成全年工作任务,推进公司持续稳定发展,需要依靠公司系统广大员工的共同努力,更需要各级干部要带头履行职责,充分发挥作用。在会议即将结束前,我代表公司党委就领导干部工作要求再讲几点意见。 应该说,今年以来公司干部队伍的整体素质和工作表现总体是比较好的。上半年,公司对中层干部岗位作了两次较大幅度的调整,可以看到,绝大多数中层干部在原来以及新任的岗位上能够正确定位,迅速进入角色,并保持了较高的工作热情和良好的精神状态,在各自的工作岗位上能够尽职尽责,带领本部门、本单位员工较好地完成了各项工作任务,整体工作水平有了较大提升;同时,也涌现出一批平时重视学习,重视调查研究,工作激情高,大局意识和创新意识强,在工作中强化执行力度、敢抓善管、作风务实的优秀干部,为公司发展奠定了比较坚实的基础。但是,我们应当清醒地看到在公司各项管理工作中,少数干部在思想上、作风上、制度执行上仍然存在这样那样的问题与不足,集中表现在: 1、个别领导干部从本位出发,缺乏全局观念,不善于思考和研究,碰到新情况、新问题不能主动调整思路,墨守陈规。 2、极少数干部麻木迟滞,政治敏锐性不强。上级公司根据发展的外部环境,不断加强管理和公司治理,出台了一系列的政策与规定。公司党委和领导班子认真研究,贯彻坚决。但落实到少数基层单位,出现层层衰减,甚至还有抵触情绪,说明一些干部政策水平不高,执行意识和执行能力不强,不能与公司决策形成共识。 3、个别干部没有把心思用在工作上,没有把精力花在调查研究上,缺乏宏观意识,作风漂浮,管理不够规范、精心,对于存在问题不能认真、用心地加以解决,而是“做一天和尚撞一天钟,得过且过”。 为此,每个领导干部、管理人员都应对照上述问题,深刻审视和思考我们的工作,不断提高服务和服从于公司改革发展大局的自觉性、坚定性、科学性和有效性,全面推进各项工作再上新的水平。 一是要加强业务学习,提高工作能力。公司全体领导干部要重视学习,勤于学习,做到熟悉业务,掌握规律,精益求精,切实提高想问题、办事情的能力和水平。特别是当前,社会监管环境越来越严,省公司对依法规范经营的要求越来越高。为此,各级领导干部要加强政策学习,进一步提高认识,统一思想,积极主动地研究。要正确认识和领会省公司关于规范劳动用工及工资管理、规范多种产业发展、规范招投标管理和强调执行力建设等一系列新政策的深刻内涵,以积极的而不是消极的态度来正确对待。要增强大局意识,树立正确的利益观。要加大宣贯力度,从政策上疏导职工正确面对,不折不扣地抓好落实工作,确保公司稳定发展大局。 二是要强化执行力度,提高工作质量。在管理上有句俗话叫“三分策划,七分执行”,没有执行,制度就形同虚设,没有执行力,管理就不能真正落到实处,工作就不能抓到实处。因此,各级领导干部要把握工作大局和工作重点,做到敢抓敢管,切实加强执行力建设。在提高执行力问题上,各级领导干部要养成主动思考的习惯,提高思维能力。特别是要正确理解上级意图,结合本单位实际,加强对执行力的理解,既不能简单地机械执行,更不能被动和盲目执行。要从公司改革发展全局出发,把思想和行动统一到公司党委、行政的决策和部署上来,把公司党委、行政的决策和部署不折不扣地贯彻落实到位。在这里特别强调,要高度重视安全生产和队伍稳定问题,认真贯彻这次会议精神和上级公司安全生产电视电话会议精神,扎实开展好“爱心活动”、“平安工程”,深入查找隐患,落实整改措施,务必做到以“百分之百的人员、百分之百的时间、百分之百的力量”保障电网安全稳定运行。近期,要做好迎峰度夏和防台防汛工作。 三是要转变工作作风,提升精神面貌。国网公司刘振亚总经理提出了用三个“百分百”抓安全生产的要求,在这里,我对各级领导干部也提出三个“百分百”的工作要求:要用“百分之百的心思,百分之百的精力,百分之百的投入”全身心地做好本职工作,以强烈的工作责任心,饱满的工作热情,认真的工作态度,尽心、尽力、尽职做好各项工作。要转变工作作风,积极发挥主观能动性,提高善于思考、分析和解决问题的能力。在这里我提一个要求:今后,希望各级干部汇报和请示工作时,不要给公司领导出“问答题”,而是要多出“选择题”。因为出“问答题”的本身就说明我们有些干部在工作中不善于分析思考,缺乏积极主动、创造性地做好工作的能力,是一种不作为的表现。对于困难和问题,不能消极对待,更不能置若罔闻,要不等不靠,善于区别不同情况,积极主动地研究解决。短期内可以解决的问题,必须采取果断措施,尽快解决;对影响公司改革、发展、稳定的重点难点问题,要加强研究,主动沟通汇报,争取各方理解和支持,积极创造条件寻求突破,共同努力解决。要特别重视解决影响全年任务完成的主要问题,务实进取,扎实推进,确保全年工作任务的顺利完成。 四是要加强工作纪律,保大节拘小节。“做事先做人,律人先律己,用人先育人”是管理者的信条。作为管理者,首先要认识自己,明确自己的角色定位,在要求下属的同时,更应该严格要求自己,在保大节的同时,更要拘小节。《论语》讲到:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”领导者只有严格要求自己,自觉遵守工作纪律,起好带头表率作用,才能够服众,才能够在职工面前树立威信。希望各级领导干部要始终保持清醒的头脑,严格执行廉洁自律的各项规定,扎实推进党风廉政建设和反腐败工作,积极构建公司惩治和预防腐败体系,大力开展公司治理商业贿赂专项工作,严格执行领导干部重大事项报告制度。同时,要加强与基层员工的沟通和交流,既要做到以身作则,率先垂范,又要时刻注意自身形象,自觉接受群众监督,确保干部队伍建设水平的不断提高。 各位代表、同志们,下半年的工作任务已经部署,目标已经非常明确,我希望公司各级领导干部和全体职工一定要以高度的政治责任感和历史使命感,围绕年中工作会议确立的工作要求及工作重点,坚定信心,开拓进取,保证和促进公司全年工作任务的顺利完成,推动公司各项事业再创新的辉煌! 供电公司年终总结范文 篇10近年来,随着社会经济的不断发展,社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。 今年我公司以“四个服务”为宗旨,推进“优质服务年”的开展,狠抓“三个十条”的落实,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全公司优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。先后被评为“全国用户满意企业”、省级文明单位标兵和太原市“政风行风评议优秀行业”等荣誉称号,连续获得12319城建服务热线综合排名第一名。在保持以往成绩的基础上,进一步总结经验,理清思路,明确目标,落实措施,使行风建设和优质服务工作又迈上了一个新台阶。 一、强化常态工作管理,夯实优服基础 (一)逐步完善95598服务平台 拓宽对外网站、短信平台、充值卡缴费等服务功能;优化供电服务流程,简化业扩报装程序,使“95598”真正成为客户供电企业快速沟通的桥梁。今年95598电力服务热线受理电话起,其中:自动应答起,所占比例.%;人工接听起,所占比例.%。人工坐席接通率94.70%,实现客户回访率100%。受理客户故障报修业务3563件;受理投诉举报业务件;受理城建服务热线派单张,其中咨询单x张,建议单张、投诉单张。及时率、办结率均为100%,满意率为%,综合排名在21家参评单位中列第三。被太原市政府授予“x年模范班组”的光荣称号、“万科”杯全国 qc小组成果发表比赛中,荣获中国质量协会qc小组赛二等奖。 (二)组织开展明查暗访工作 按照公司工作安排,由纪委监察处牵头,各相关部门配合,对三城区、大户所、四县区支公司所属的个客服中心、10个营业站、17个供电所进行了明查暗访。 在明查暗访过程中,我们感觉到各支公司对行风优质服务工作的重视程度有了很大提高,但同时也看到了工作中依旧存在的差距和不足。发现各营业所仍有着装不够统一、台帐记录不规范、供用电合同签定不规范、vi标示不统一、评价系统部分不能使用等问题。建议各部门进一步加强供电服务人员主动服务意识,加大培训力度和考核力度。相关职责部门尽快规范、完善vi标示的配置以及服务评价系统的校修。 发现三名营业员工作时间不佩戴胸卡,按照(关于对优质服务工作中违规人员的处理决定)的第二项规定,扣奖金50元并通报批评。对提出批评的四家支公司根据(的通知)第三章(处罚)通报批评并处罚500元。 (三)建立了“行风问题数据库” 通过公司领导走访客户,进行现场办公,开展经理接待日,定期召开行风监督员座谈会、客户代表座谈会,发放征询意见卡等活动,向用户通报电网供用电形势和国家电力供应与使用的相关政策,解答用户质询,诚征意见和建议。广泛听取社会各界的意见和建议,纳入“行风问题数据库”以便及时发现和纠正服务中的不规范行为。把行风建设和优质服务工作纳入到日常管理工作的考核中。 (四)加大优服教育、宣传力度 对内利用专栏、报刊、网站、座谈等形式教育职工自觉增强服务意识;组织开展了“忠诚、责任、奉献”为主题的演讲比赛等一系活动;对外则通过在营业大厅、居民小区公告栏等显著位置张贴“三个十条”宣传画,举办“3.15宣传咨询”,发放“三个十条”宣传单和优质服务年宣传画万余份。为优质服务常态机制的建立奠定基矗 二、积极探索优服创新举措 提升企业品牌形象 (一)95598客服中心组织开展了 “典型录音分析”活动,每月由每位座席人员随机抽取几段与客户交流的电话录音,经过回放和讨论分析,取其精华、去其糟粕。着力加强员工分析、解决问题的能力,提高优质服务水平。 (二)在营业场所安装远程视频监控系统和服务评价系统,该系统将营业厅、支公司、分公司三级联网,将营业窗口实时图像及评价情况传送至管理层,真实反映营业厅的工作现状,有效杜绝为应付检查而出现的实击效应。 (三)今年,我们本着“特事特办、急事急办”的原则,开通业扩报装“绿色通道”,采取受理申请、设计、施工的“直车道”方式,并利用gps系统完成对客户用电位置定位并结合公司配电地理信息系统,了解供电设施资源,极大地缩短了业扩办理时限。 三、加强考核,规范管理、进一步完善服务机制 在优质服务建设过程中,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须有严格、严谨的制度作保证。我们首先从规范服务入手,完善了(客户服务工作管理及考核办法)、(故障抢修工作管理办法)、(自动语音热线电话和因特网服务管理考核办法)和(供电分公司关于加强供电客户服务系统管理及考核的通知)等一系列管理考核体系。 其次对营销单位加大检查考核力度,尤其是对抢修服务中存在的推诿现象制定了严厉的惩罚标准,对职工违反“三个十条”行为每次扣罚支公司1000元/次;对于投诉举报建立预警制度,对于将到期的投诉举报要在承诺时间前1—2天进行提示,逾期未处理的扣罚责任单位1000-XX元/次,对重复投诉未予解决的单位加倍处罚,并连带单位负责人进行处罚。改进业绩考核办法,将各单位客户满意度指数、综合服务质量纳入年度业绩考核体系,从单位激励角度推动优质服务工作的深入开展。通过这样的严格管理、细化考核,从制度上规范了职工的行为,增强了责任意识,保证了服务水平的提升。 四、服务创效,实现企业效益和社会效益的双赢。 我们认为,优质服务的成果最终要体现在企业效益和社会效益上。为此,我们积极探索、身体力行、付诸实践: (一)为了积极配合市政府道路拓宽改造工程,在省公司领导的高度重视指导下,全力保证道路拓宽改造的建设用电。尤其是对迎泽大街新建路口和青年路口的两个施工现场的建设用电启动“绿色通道”,加班加点,打破常规,在最短时间内完成各项送电工作。在道路施工期间,为有效控制和防范因施工引发的停电事故,我们成立以支公司经理为组长的安全运行监管领导组,抽调技术骨干60余人进行24现场巡视,截止7月15日抢修突发事故 24起。通过我们精心、努力的工作,保证了施工顺利进行,确保了沿线用户正常的生产生活,得到了社会的了解与支持,收到了良好的社会效益! (二)我公司以大客户信用度为基础建立vip客户制,评选出10名安全用电诚信客户、10名交费诚信明星,并颁发了荣誉证书。制定个性化、人性化、全程化服务。vip客户在业务办理、事故抢修等工作中可享受优先服务;电费发票送上门服务;定期赠阅(山西电力报)等专业杂志,利用短信平台发送最新电力政策、用电常识;提供全程化售前服务、售中跟踪业务进程、售后协助用户分析、排除用电故障等业务。从而进一步提高了客户满意度,增加了企业的竞争力,提升企业的社会形象,实现了企业与电力客户的“双赢”。 (三)针对于近年来出现的因特困企业欠费停电,而导致企业内部居民用户上访的不稳定因素,我公司多方筹措资金对破产企业和长期停产企业内居民用户进行一户一表改造,集中管理、分户交费。去年以来,共惠及用户XX余户。化解了因企业欠费停电影响居民用电的矛盾,减轻企业负担,维护了社会稳定。 优质服务是企业可持续发展的必备条件,也是我们的工作追求,今后,我们将谨守社会服务承诺,树立良好的行业风气,以优秀的服务业绩促进我公司各项工作的发展。 供电公司年终总结范文 篇1120xx年,我负责供电所的大厅收费工作,在供电所班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年的工作划上了一个完美的句号。 20xx,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。供电所营业厅是为客户零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。 “没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户的答复! 一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。 20xx,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民! 供电公司年终总结范文 篇12XX年,在公司经营班子的正确领导下,在各位班子成员的信任和支持下,我紧紧围绕公司年初工作会议部署,认真履行岗位职责,不断加强自身建设,积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作,圆满完成了XX年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求,现就XX年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下: 一、加强学习,为提高工作效率打基础。 XX年,我积极参加了公司党委中心组组织的学习,学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。 在自我学习的同时,还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。 学有所得,认真做好学习心得笔记,撰写了个人学习心得体会,结合分管工作,实践并运用。进一步创新工作思路,调动起各部门员工各方面的工作积极性,提高了工作效率和执行力。 二、履职情况 我具体分管计划发展部和工程建设部,联系多经工作。回忆一年来,具体工作如下: (一)电网规划有了新突破。组织、督促计划发展部完成了《xx县节能减排规划》、《xx县农村电网升级改造规划》,编制了《xx县电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址,编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理,并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计,完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程(冰灾加固段)可行性研究报告。圆满完成XX年无电地区电力建设项目、XX年中西部农网完善项目、XX年农网升级改造项目设计及上报审查工作。 (二)电网建设快速推进。 认真开展“工程投资管理年”活动,积极协助总经理及时召开XX年电网建设工作会,做好调研、协调工作,取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组,明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任,进一步优化和完善管理流程。 XX年,我县10kv及以下电网工程,分别为:XX年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、XX年中西部农网完善项目(投资819万元)、XX年农网升级改造项目(投资1998万元)。 以上三批项目总投资累计投资6669万元,工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村,共计307个工程项目,工程计划建设10kv线路274.45km,400v/220v线路329.69km,变压器274台,容量27785kva,“一户一表”6892户。 在工程实施前期,为创造良好的施工环境和氛围,奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中,组织召开了农网改造现场安全工作会,着力抓好工程安全管理,成立农网工程安全督导工作组进行现场督导,确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。 经过三个月的连续奋战,于XX年11月29日提前完成了xx县XX年无电地区电力建设工程,新建10千伏线路177.29千米,400伏/220伏线路245.28千米,安装变压器162台,改造“一户一表”5081户,全面实现了全县“户户通电”的目标,也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止XX年12月15日,完成了xx县XX年中西部农网完善工程的36%。 加快电网建设改造步伐。严格落实工程建设计划,完善工程建设机构、制度和管理流程,着力提升电网建设管理水平,强化工程安全、进度与质量管控。大力推进农网改造升级,加强工程项目全过程管理,争取在今年3月底,完成xx县XX年农网升级改造(增补)工程、xx县XX年中西部农网完善工程;在今年6月前,按期完成35千伏马路变电站新建及35千伏驾车变电站改造工程。 以上是一年来的工作总结,虽然在公司领班班子的坚强领导下,各部门、单位的大力支持配合下圆满完成了各项任务,但与上级领导和分管工作的要求还有很大的差距,在工作中没有形成全面统筹和完善的思路、科学的方法。以后自己将更加注重加强业务知识的学习,努力提高自身素质和工作能力,尽责尽力做好分管工作,更好地适应公司发展的要求。 供电公司年终总结范文 篇13一、营销指标完成情况 1、供电量:供电量完成103580.47万kwh,售电量完成103239.12万kwh。 2、线损率:配网综合线损完成9.53%,其中10千伏5.02%,0.4千伏7.89%。 3、售电均价:0.XX元/千千瓦时。 4、电费回收:当年电费回收率完成99.9%。 5、按照上级要求正确、准确完成其他收费工作。 二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识 1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。 为了提高班组成员对安全生产重要性的认识,一年来我们班组一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班组成员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。 2、按时开展安全培训。 不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对班组成员进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。 3、严格规章制度,杜绝习惯性违章 为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。 4、加强客户的安全用电管理。 确保电网安全运行以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。 三、采取有效措施,大力降低线损 1、提高抄表的及时和准确率实现线损核算精准,更换远程集抄式电能表11112598块。 2、清理高低压线路树障1万余棵合计181923.6公里。 3、合理配置变压器,调整变台变压器容量与实际负荷相匹配,年内完成1781个台区。 4、按时按要求完成营业普查工作,为理论减损提供依据。 5、加大用电电检查力度,更换不合格表计268725块。 四、重抓电费回收。 不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,我局电子表数量很大,也是这种情况。使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下: 1、依据《电力法》和《电力供应与使用条例》催费。不能按时缴纳电费,自逾期之日‘按规定’采取停电措施。累计发送欠费通知单4千多份,累计停电次数余次。 2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费。在日常的收费和催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。 五、落实服务承诺,提高服务质量 在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。加强服务理念教育,有计划定期对班组成员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。设身处地为用户着想,为用户办事实。经过全体的共同努力,服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。 六、存在的主要问题 1、配网线损率仍不稳定,有时会出现反弹现象。 2、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。 3、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费不到位。 4、水田灌溉期间线损、供电质量存在隐患和瑕疵。 5、商业用户的用电管理工作还需加强。 6、班组管理工作还存在一定的不足。 七、下年度工作重点 1、加强配网线损管理,分析线损不稳定的因素,针对这些因素制定有效措施; 2、加强台区线损的管理,核对台区用户档案,补充、完善台区线损考核办法,有效降低线损。 3、针对今年电费回收中出现的问题,修改、完善电费回收考核制度,并采取有效措施,不断提高电费回率; 4、加强大、中客户的用电管理工作,以切实保证供用双方的合法利益;加大用电检查工作力度,堵绝跑冒、滴、漏现象,坚决制止违章用电及窃电行为,维护正常的供用电秩序; 5、开展低压、商业用户的专项营业普查; 6、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。 供电公司年终总结范文 篇1420xx年即将结束,配电班全体成员在所长的带领下,按照公司的各项制度严格要求自己,转变工作理念,改进工作态度,认真履行职责,思想作风端正,工作作风踏实,求精务实,开拓进取,在这年终岁尾之际,现对过去一年的配电班工作汇报如下: 1、工作方面: (1)认真做好了所属设备的线路巡视与消缺工作,积极开展日常巡视,节假日对带有重要负荷线路开展特殊巡视,其中开展高压巡视4条线路16次,出动人次280次,发现一般隐患25条,处理完成23条,未完成2条;i级重大隐患1条,处理完成1条;低压巡视100个村12次,出动人次144次,发现一般缺陷44条,处理完成12条,i级重大隐患3条,处理完成2条,未完成32条;保证了电网的安全可靠运行。 (2)认真建立和完善配电设备基础台账,每年对设备台账资料进行更新,每月对设备运行和维护资料进行整理,保持资料数据的最新化和及时化。 (3)严格遵守安全生产纪律,加大配电抢修和日常维护中现场的安全工作,杜绝违章行为,积极开展创建“无违章班组”“无违章个人”活动,对现场进行不定时抽查24次,未发现违章现象,班组成员切实把安全措施落实到了实处。(4)班组内开展业务技能大比武活动,合理利用所内资源,组织人员进行相关业务的理论、实作比拼,在比拼中相互学习、共同讨论,使班组人员乃至全所人员的整体业务素质有了较为明显的提高。 (5)努力做好电力设施保护工作,班组人员在日常工作中不断“充电”,完善电力设施保护措施和技术防范措施,逐步规范辖区内各类安全标识、警示标识特别是施工工地、交通道口和居民区等处的电力杆塔、拉线、配变台架及配电箱(房)等设施采取积极保护措施。走进村寨进行安全用电知识宣传,向村民们讲解安全用电小知识及居民用电小故障(如:漏电保护器的定期跳闸试验、空开的更换、保险丝的更换等);利用周末集镇赶集日,在供电所门前向客户发放安全用电宣传手册及小礼品—无纺环保手提袋等方式,把安全用电知识传达到客户心中。 (6)管控好生产现场作业,现场管理包括勘查、验收及多形式的现场作业调查工作,每一次勘查或验收,班组成员都认真负责,不只局限于书面记录,而是真正参与其中,严格把关,不放过每一个细节。 (7)在完成本班组所辖业务的情况下,积极配合完成所内其他班组的相关业务。做到工作不专项,在工作中学习、成长,人人成为供电基层的多面手。 2、目前存在问题: (1)岔科供电所目前、XX年运行超过20年的高损耗配变或s7型及以下国家明令淘汰高损耗配变还有5台;其次、XX年一期农网改造s9型配变为44台,由于建设时间久,加之近年来农村的快速发展,电杆、低压线路、表箱、接户线等存在较多安全隐患,变压器容量也不能满足如今用电的需求,到峰时期电压过低,严重影响群众的生产生活,望公司能考虑s7、s9型配变更换; (2)岔科供电所管辖共有4条线路,其中10kv白云084线路总长度大约74km,变压器已增至77台,公变为39台,专变为38台,由于白云线路近年来专变的突增及公变用电量的增大,现已导致白云线路过载运行,且末端电压严重不足,其中10kv白云主干线1—50号杆导线截面lgj—50,51—199号杆导线截面为lgj—35,因10kv白云线路较长、公变、专变的用电量增大,导线截面lgj—50、lgj—35导线已不能满足现在的用电需求,望公司相关部门能考虑把主干线更换为lgj—120,确保公司供电可靠性能安全稳定运行。 3、下一步工作计划: (1)加强设备巡视力度,重点关注长期运行导致老化的中压、低压线路,运行年限较为久远的配电变压器,及时上报缺陷,监督跟踪施工单位及时处理,确保辖区电网的'安全稳定运行。 (2)进一步完善设备现场标识与基础台账的建立,做到图纸与参数表格及现场一致。要加强设备变更、图纸资料的更改力度,从而确保线路图纸资料与现场的唯一性、准确性。努力做好17年的迎峰度夏工作,尽量避免低电压现象的出现,全力以赴做好配变高峰负荷测量、配电设备测温检查等工作。确保配网设备承载高温高峰负荷的迎峰度夏工作平稳过渡,也为下一步配网改造工作掌握第一手的依据。 (3)加强抢修管理提高反应速度、抢修能力和抢修质量,以最快的速度赶到现场和消除故障。运行、抢修人员做到分工不分家,全力以赴做好抢修工作。团结拼搏,快速反应和有效地组织抢修,及时地恢复供电,把抢修服务做好,做强。 在抢修服务中,我们的抢修人员力求时时把用户的利益把在首位,牢记服务宗旨,恪守服务承诺,以用户满意不满意作为衡量服务工作的惟一标准,克服困难,尽最大努力为用户提供方便,让用户更加满意。随着科技的发展,时代的进步,电器设备的日新月异,我们要做的只有努力专研业务技术,通过工作中的学习与积累不断提高自身业务素质,发扬任劳任怨、埋头苦干的奉献精神,按时按量完成领导交付的各项工作任务。展望20xx年,我们的班组人员会更加努力,认真负责的对待工作任务,迎接更新、更严峻的挑战。 供电公司年终总结范文 篇1520xx年,我负责供电所的大厅收费工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年的工作划上了一个完美的句号。 20xx,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的'灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。 “没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户的答复! 一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。 20xx,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民! 供电公司年终总结范文 篇16为了确保我所供电设备的安全,更好的为居民生活、农业生产和乡镇企事业单位供电,20xx年2月24日开始对我所辖区内35KV、6-10KV、0.4KV线路及配电展开了20xx年春检工作,现将截止于20xx年4月10日的春检工作做如下总结: 共检查出线路及设备存在缺陷108处,其中35KV线路存在缺陷16处,6-10KV线路存在缺陷35处,0.4KV线路及配变存在缺陷58处,35KV线路处理缺陷15处,6-10KV线路处理缺陷35处,0.4KV线路及配变处理缺陷53处,35KV未处理缺陷1处, 0.4KV线路及配变未处理5处。测量变台接地电阻36处 一、35KV线路缺陷处理情况 紧固拉线螺栓13处共21只,砍伐影响线路走廊的树木2处共3棵,未处理的隐患有一处,在四月底前处理。 二、6-10KV线路缺陷处理情况 紧固并沟线夹6处共19只,紧固拉线螺栓11处共21只,擦拭瓷瓶10处共23只,砍伐影响线路走廊树木7处共20棵。 三、0.4KV线路及配变缺陷处理情况 更换变台出线18处,将羊角保险更换为户外隔离刀闸23处共69只,砍伐影响线路走廊的树木6处共21棵,紧固 拉线螺栓1处共1只,修复计量箱接地线2处,更换变台空气开关2处,未处理的隐患有,变台对房安全距离不足3处,在四月底前处理。 四、配合公司生产部门完成了对变、白塔变的春检预试消缺工作,变电容器安装投运,保证了变、白塔变的安全正常运行。 五、结合春检安装完成了宝家塬移民点、码头绿化配变2台 在本次春检期间全所人员依照公司要求结合本所实际开展了20xx年供电所的春检工作,各负其责的对待此次春检并做好了详细的工作记录。对发现的缺陷及时整改,保证了春检工作的顺利进行,对于自身无法处理的隐患上报后希望公司给予帮助,于四月底前进行解决。 在本次春检工作期间,对我所存在的安全隐患、习惯性违章进行了自纠自查、及时整改。保证了本次春检工作顺利进行的同时,安全管理工作没有丝毫的放松。在春检工作中,局领导对我所的春检工作进行了具体详细检查和指导,特别对工作票和现场作业指导卡的正确使用和现场的安全生产方面提出了宝贵的意见,增强了本次春检工作的实效性,大大提高了供电所安全生产工作水平。 本次春检工作对供电所辖区内的0.4KV线路只检查了60%,在公司指定的时间内未能完成工作任务,我所将在四月底前完成对供电所辖区内全部的0.4KV线路及配变的检修工作。 |
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