标题 | 电脑产品技术维护管理服务合同 |
范文 | 电脑产品技术维护管理服务合同(通用3篇) 电脑产品技术维护管理服务合同 篇1合同编号:20060124A 甲方: 乙方: 鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的 技术 服务 。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律订立本合同,共同遵守。 一、 服务内容 1. 对甲方电脑建档并存档 2. 计算机 操作系统 及应用软件维护 3. 桌面电脑系统优化 4. 操作系统补丁 5. 定期电脑硬件巡检、维修 6. 局域网系统优化 7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告 二、 服务的提供 1. 服务地点:上海市 。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。 2. 服务方式 电话服务: 乙方开设服务热线,电话号码:51089608 。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:00―17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。 上门服务: 12次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。 3. 软件提供――乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。 三、 服务费用 1. 基本服务费 L 桌面个人电脑每台每年600 元,共计5台3000元; L 其他外设按照PC计算,共计 1 台600 元; L 企业邮箱每个每年 60元,共计4个 240 元 以上合计优惠价每年3500元。 2. 材料费 乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。 3. 数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务; 4. 周六、周日和节假日,应急服务按如下标准收取:应急服务PC数在5台及以下,加收应急服务费200元; 应急服务PC数在6台及以上,加收应急服务费400元。 5. 支付方式 本协议签订之日起二个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务费,共计人民币 叁千伍佰 元。乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务。 四、 甲方的义务和责任 1. 甲方应指定1―2名本单位专职对口人员 分管负责人:姓名:_____________ 电话:__________ 工作联系人:姓名:_____________ 电话:__________ 负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务,并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动,甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方,以确保有关服务工作正常进行。 2. 甲方在接受服务前,应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚; 3. 在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈; 4. 当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务,甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题; 5. 乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时,甲方应支持乙方技术人员的工作。 五、 乙方的义务和责任 1. 乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管: 姓名: 联系电话: 姓名: 联系电话: 2. 乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求,拟订对甲方服务工作计划,经甲方确认签字后方可执行; 3. 乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配; 4. 乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务,当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更; 5. 乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。 6. 乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时,技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题; 7. 当乙方的技术人员出现解决不了的问题时,可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。 六、 保密 1. 无论另一方是否告知其保密性质,也无论一方取得途径,任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任,未经另一方书面许可,不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露,也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益,除非是根据法律或 政府 部门或政法机关的规定或要求: (1) 商业机密; (2) 技术机密; (3) 客户信息; (4) 内部 档案 、资料和文件; (5) 法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密; (6) 任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。 2. 本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效,无论双方是否就本协议发生争议。 七、 承诺与保证 1. 甲方作出如下承诺与保证: (1) 按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用; (2) 积极配合乙方的服务工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问; (3) 保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。 2. 乙方作出如下承诺与保证: (1) 及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务; (2) 尽快完成服务工作,保证服务质量; (3) 保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。 八、 不可抗力 任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。 九、 合同的生效、期限及终止 1. 本合同自双方签署后生效。 2. 本合同期限为壹年。 3. 本合同因下列原因终止: (1) 合同期满; (2) 双方书面协商一致提前终止; (3) 因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同; (4) 任何一方严重违约的,另一方以书面方式单方面终止合同; (5) 其他法律规定或者双方同意的原因。 4. 本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究,也不影响任何一方履行保密义务。 十、 合同转让 未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方,无论该第三方是否与其有关联关系。 十一、 违约责任 1. 甲方迟延支付本合同规定的费用的,应向乙方支付违约金,每迟延一天的金额为迟延部分的千分之五。 2. 若甲方迟延支付任何一笔款项超过60天的,乙方有权单方面终止本合同,甲方应承担由此造成的一切损失。 3. 若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的,应承担由此给甲方造成的经济损失。 4. 任何一方违背第四条规定的保密责任或者第五条中第(5)项承诺的,应当承担承担由此造成的一切损失。 5. 任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为,违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的,另一方可以书面方式单方面终止本合同,违约方应承担由此造成的一切损失。 十二、 争议解决 1. 双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。 2. 若自争议产生且为双方所共知之日起60天内仍未书面解决的,任何一方有权将争议提交上海仲裁委员会,根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则在上海仲裁,仲裁裁决对双方均有约束力。 十三、 其他 1. 双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。 2. 本合同的附件是本合同不可分割的组成部分,效力与本合同相同。 3. 本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定,并非任何一方提供之格式条款合同。 4. 自本合同生效之日起,双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。 5. 本协议有效期为:20__年 1 月 24 日至 20__年 1 月 23 日。 十四、 本合同正本一式两份,双方各执一份,效力相同。如双方没有异议,本协议自动延续至下一周期。 甲方: 授权代表: 日期: 乙方: 授权代表: 日期: 电脑产品技术维护管理服务合同 篇2甲方:_____________ 乙方:_____________ 甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》等有关法律法规的规定,就甲方委托乙方作为甲方“______”的广告服务代理(包括平面创意、撰文、设计、策划)事宜,达成如下一致协议: 一、 合作范围 甲方委托乙方作“_______ ”项目的广告服务代理,全权负责本项目的广告创意、撰文、设计、策划等代理事宜。 二、 合作期限 委托期为______年______月______日至______年______月_____日。本协议所拟合作期限届满前一个月,经双方协商同意,双方可续签协议。 三、 乙方工作内容 广告的创意、文案、设计、策划、等事宜,包括楼盘VI、报纸广告、夹报、宣传单张、海报、楼书、广告折页、杂志广告、DM、邀请函、贺卡、现场POP、户外广告等平面设计、形象策划方案。 四、双方责任与权利 甲方的责任和权利: 1、 双方合作期间,甲方应积极配合乙方,及时提供乙方所需的各类图片和文字资料,并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责,如因甲方提供的资料而引起的法律纠纷,其相关的一切责任由甲方负责。 2、 甲方有权及时地对乙方所提交的广告方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议,乙方据此进行修改、调整、直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业经验和知识,并应考虑乙方工作周期等因素,在乙方提交有关文件后,应及时、完整地以书面形式提出明确的意见,以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。 3、 为避免多头决策而导致的工作质量、效率下降,甲方特指定_______为其全权代表与乙方沟通,具体负责设计方案的审定,各种方案的确定,同时指定____________为其协助乙方款项的结算。 4、 甲方应按照本协议的规定及时付款,以保证项目的正常进行。 5、 甲方在提出各种正式建议与意见时,应采用包括传真在内的书面方式,以增进沟通之效率及未来之查证。 6、 合作期内,甲方在事先未征得乙方同意的情况下,不得另行委托其他公司进行设计,否则视为违约。而在影视、印刷、工程、摄影、策划执行、媒体监控、市调等方面甲方则有 7、 合作期间,甲方有权根据工作需要要求乙方更换相关服务人员。 乙方的责任和权利: 1、 乙方为甲方成立项目服务小组,该项目小组由项目总监负责,并且配备足够数量的优秀设计人员。 2、 乙方必须根据甲方要求保证交稿时间,所有的交稿数量均以甲方最后的确认稿为准,根据乙方的交稿时间和设计质量来评判乙方的工作完成情况。 3、 乙方承接甲方广告业务,应委派专人与甲方保持紧密联系,经常与甲方交流、沟通,尽职尽责为甲方服务,按时、按质、按量完成甲方委托的各项工作,并为甲方资料保密。 4、 乙方必须派出精干力量为甲方提供设计,甲方拒绝接收毫无创意和设计水平的稿件。 5、 乙方每个月提供一份广告推广和传播思路,经过审定后按此思路进行广告创作和执行。 6、 本项中以上1-5项中,如果有任何一项乙方未能按照甲方要求完成,则被视为违约。 7、 双方合作期间由乙方设计的所有广告在不影响广告版面的情况下,可以附上乙方的标识。 8、 双方合作期间,乙方应积极配合甲方的工作。乙方提供的设计稿,应具有真实性、准确性和完整性以及符合知识产权的合法性,如因乙方提供的设计引起纠纷或争议,一切责任由乙方负责,甲方不承担因此产生的直接或连带责任。 五、工作时间 各项工作开始前,双方应协商具体的时间安排,并由乙方做出详细的工作日进度,双方遵照执行。 六、收费条例 收费标准:每年 ______000.00RMB 1、结算方式与时间:签定本广告服务代理协议书之日起3个工作日内甲方应预付合同金额的50%作为乙方项目启动资金。3个月后,每个月支付合同金额的5.55%作为乙方代理广告服务费用。 2、 滞纳金:若甲方在规定的时间内未按期付款,则须自本协议约定的付款时间算起,每日按拖欠款金额的0.5%向乙方支付滞纳金;若经甲乙双方协商后对工作一致推迟,则收款时间相应顺延。 3、 违约金:若乙方在本合同规定时间内未完成甲方要求的工作每拖迟一天按月服务费的0.5%向甲方支付违约金;若经甲乙双方协商后对工作一致推迟,则工作时间相应顺延。 七、知识产权 本合同所完成之成品或所确认之设计稿件,在所有款项结清后,其所有权及使用权、版权归甲方。在甲方未付合同款项的80%之前,知识产权归乙方所有。在设计成品发布后,乙方有权使用所设计之作品参与公益、专业、行业或各类组织机构所组织的竞赛评比活动和乙方的宣传品上。 八、违约责任 1、 乙方除自然力、灾难、政府等不可抗力之因素外,应按本协议约定之要求,完成各项工作,否则视为乙方违约,在这种情况下,甲方有权单方面终止执行本协议。 2、 如甲方未能按本协议约定的时间内付款,使乙方不能及时开展各项工作,因此而给甲方造成的工作延误或影响,乙方不承担任何损失或责任,乙方保留单方面终止合作的权利,并向甲方追讨拖欠款项的滞纳金。 九、终止合同的条件 任何一方违反本协议,守约方有权通知违约方予以及时纠正;如违约方不能及时纠正,则守约方有权终止本协议的执行。 十、甲乙双方在合作过程中如有未尽事宜,可在协商一致的情形下,以补充协议形式补充其他条款,其法律效力与本合同的条款同等。 十一、双方在合作过程中如有非本协议所规定的业务(影视执行、输出打样、印刷、广告工程、市调、媒体监控、活动执行、公关等方面),可另行签定项目合同。 十二、如在协议执行过程中产生的争议,双方协商解决,若协商不成,任何一方可向签约地的仲裁委员会提起申诉。 十三、本协议一式两份,甲、乙双方各一份,具有同等法律效力。 十四、本协议自双方签约日期起生效。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 电脑产品技术维护管理服务合同 篇3甲方: 乙方: 为确保压缩集团战略目标的实现,切实提高集团各子、分公司的整体经营管理和业务水平,进而提升企业的创新能力和综合竞争能力,集团公司本着服务于集团各子、分公司的宗旨,根据国税发【20xx】86号《国家税务总局关于母子公司间提供服务支付费用有关企业所得税处理问题的通知》和晋压缩天然气综字【20xx】1号文件的规定,甲方为乙方提供有偿服务。为确保服务到位、职责明确,经双方协商达成如下协议: 一、服务内容: (一)、甲方为乙方提供生产经营指导服务 1、提供生产经营管理、监督以及考核相关指导服务。 2、帮助乙方能够按照集团总体发展战略,制定乙方经营方针、年度计划及其重大经营决策事项; 3、帮助乙方组织制定安全事故的应急预案,建立应急救援体系,提供组织事故的抢险救灾工作,指导、协调抢险救灾工作等服务; 4、帮助乙方建立健全安全生产监督管理体系,监督乙方依法履行安全生产监督管理职责等; 5、为乙方工程勘察设计、施工、物资采购及其他咨询服务提供统一的招投标服务; 6、为乙方搭建统一融资平台,对其资源进行优化配置和调整; 7、为乙方在工程建设中遇到的技术问题提供技术支持; 8、组织开展天然气等新型燃气生产新技术、新装备、新工艺、新材料的研究、攻关、推广应用以及技术交流与服务工作。 (二)甲方为乙方提供行政服务 1、甲方为乙方提供统一的人才招聘,组织、安排和指导乙方进行相关业务的知识和技能培训; 2、帮助乙方制定年度员工培训教育计划,监督乙方内部培训教育工作的落实情况; 3、监管乙方职工薪酬标准制定及协调与社会劳动保险系统的衔接; 4、对乙方财务核算实施统一管理,建立完善统一的会计管理、成本计算、预算控制、内部审计的程序;对乙方会计财务体系进行构建、维护和调整,组织协调集团内的资金调配; 5、帮助乙方协调理顺与省级政府各职能部门的关系,为乙方在省级政府部门办理相关手续提供支持; 6、其它服务于乙方的行政事务。 二、服务费用收取标准、期限及支付方式与支付时间 (一)、服务费用标准 根据乙方销气量计提,标准为0.1元/立方米/年。 (二)、支付方式与支付时间 乙方须在每月结束后次月5日前,按照甲方提供的账户支付上月度服务费用。 (三)、服务期限:20xx年1月1日至20xx年12月31日。 三、权利与义务 (一)、甲方的权利义务: 1、及时向乙方传达集团的经营方针、政策、决策和工作部署; 2、按规定及时向乙方提供经营指导及行政服务; 3、按照国家有关规定制定新技术、新工业的推广工作,解决乙方技术难题; 4、负责对乙方专业技术人员及管理人员进行业务培训; 5、对乙方新立项目进行定期考察及调研,对投资项目进行后期跟踪; 6、对乙方的经营活动进行财务监管; 7、协助乙方对其人员档案、薪酬情况进行管理; 8、收集、整理、汇总燃气行业相关业务信息资料,并及时分析通报。 (二)、乙方的权利义务 1、贯彻落实甲方的经营方针、政策、决策和工作部署; 2、接受甲方对乙方业务经营及安全方面的监督管理和质询; 3、认真组织实施甲方关于新技术、新工艺的推广计划; 4、按时参加甲方安排的专业技术人员及管理人员的业务培训; 5、及时对企业人员的档案信息进行整理、汇总和上报; 6、确保财务信息的真实、准确和完整,接受甲方的财务指导和监督; 7、根据甲方需要,及时准确地提供真实有效的相关资料,对因提供非真实资料所造成的所有后果,承担相应的法律和经济责任; 8、每月按时向甲方支付综合服务费用。 四、附则: 1、本协议未尽事宜,双方协商解决。 2、本协议经双方盖章后生效。本协议一式陆份,甲乙双方各持叁份,具有同等法律效力。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 |
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