标题 | 关于工作自我鉴定总结 |
范文 | 关于工作自我鉴定总结(通用30篇) 关于工作自我鉴定总结 篇1为了让同学们提高安全意识,20__年3月24日,__级城乡二班开展了一次大学生安全教育主题班会,会议内容包括:宿舍安全,水电安全,防盗防骗,人身财产安全等方面。 班会伊始,团支书__展示了“安全教育伴我行”ppt。随后,对活动流程及活动的背景、目的、要求进行介绍。接下来,大家积极踊跃发言,交流了各自对校园安全的理解,围绕“互相监督保平安”展开了讨论,并写下了自己的计划。在班会最后,团支书__对有关资料进行了解读,找出近期发生在各个高校的有关安全、消防等一些事故资料来讲安全对于我们来说的重要性。 通过学习相关安全知识,使同学们了解了生命的可贵,珍惜生命,注意安全,把握一些安全知识,形成自护、自救的意识。此次主题班会旨在使同学们更加深刻的理解校园内部的安全防范措施,提高学生的自我安全意识和自我保护能力,维护学校正规安定有序发展,构建和谐平安的一方。 7月5日上午,为了增强全体社工的消防安全意识,由__消防局的韩教官对__街家庭综合服务中心全体社工跟志愿者进行消防安全知识培训。 韩教官的讲解深入浅出,内容涉及火灾发生的原因、怎样预防火灾、火场逃生基本知识、灭火器的正确使用以及如何正确报警等方面进行了生动讲解。他不仅从理论上向大家传授关于消防的各种安全防范知识,而且例举了大量实际生活中的真实案例,教训深刻,发人深省。还让消防人员亲子示范如何正确使用灭火器。通过培训使社工们更加了解消防知识, 同时进一步增强了安全防范意识。 20__年12月1日,电气信息工程学院特邀保卫处__老师在4406教室为本院学生开展安全知识专题讲座。此次讲座,马老师就消防安全、交通安全、心理安全、劫盗遇害安全这四大模块对学生展开了多方面的教育。 讲座上,马老师通过播放一系列校内外意外事故的视频,让同学们真真切切的去感受其强大的危害。同时,马老师又加以详细讲解,告知各个意外情况下所要采取的相应措施,让大家学会在日常生活中逐渐提高安全意识,奏响生命的安全之歌。最后,马老师呼吁大家:为自己负责,为他人负责,关爱生命,请给生命加一道安全防线。 通过此次安全知识讲座,同学们树立了正确的安全观念,懂得了生命的重要性,也使同学们学会了遇突发情况时的正确处理方法。 电气信息工程学院团总支 20__年12月1日 关于工作自我鉴定总结 篇2回顾__年,我在__分社工作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美。 这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,最后熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不明白怎样用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞。 关于工作自我鉴定总结 篇3转眼间,为期一年的实习生涯即将结束,回顾这一年,应该说收获是多方面的:实习态度的转变,专业知识水平得到了很大的提高,学习、工作、处世能力得到了很好的培养,同时在学生们成绩慢慢提高中,也丰富了自身的人生经验。 以下是我对这一年来在实习态度、专业知识水平、教育教学业务能力、教育教学实习质量、思想作风等方面等方面的总结。 在实习态度上,在本校实习班主任期间,能坚持每天全程跟班,主动与前辈交流工作情况,与同事讨论相关的教学问题。认真听取他人的意见,并虚心学习。 在专业知识水平上,在努力地不断地向前辈学习,以提高专业素养。在业务能力上,致力于把自己融入班集体,让班级更好,同时领导的指示也尽心完成。在实习质量上,可以看到全班学生一点一滴的进步。在思想作风上,我始终以提高自身的综合素质为目标,树立正确的人生观、价值观和世界观,使自身在各方面都有了很大的转变。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,争取做一名优秀的人民教师! 关于工作自我鉴定总结 篇4本人从事各种销售工作多年来积累了一定的经验。因为在工作中我吃苦耐劳,对于客户的拒绝总想出不同的方法解决,最终赢得客户的认可。同时绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作,这便是我的初步。 在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。 从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!并在中善于发现自己的不足并努力改正。 两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。 4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!这便是我的销售,带着这丰富的经验,我更有信心走好今后的销售道路。 关于工作自我鉴定总结 篇5年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自我的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮忙下,正视工作中的缺点和不足,进取发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,坚持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一.主要工作任务和业务完成情景 1.完成情景综述(具体情景由你自定) 2.未完成情景分析并说明(具体情景由你自定) 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。 看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供给各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的提议和帮忙,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅仅需要好的表达方式,还需有必须的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 二.本期工作的改善情景 房地产市场的起伏动荡,公司于----年与----公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我进取配合----公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为--月份的销售高潮奠定了基础。最终以----个月完成合同额----万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。 2---年下旬公司与------公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出--火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。 以上是我今年的工作总结。 关于工作自我鉴定总结 篇6在院领导和团委老师的指导下,在学生会全体同学的努力下,我们经管学生会锐意开拓、积极进取,圆满的完成了本学期的工作,切实做到了“从同学中来,到同学中去”的宗旨;学生会工作坚持正确的政治方向,紧扣时代脉博,结合社会热点焦点,开展了一系列有意义的活动,为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用,同时以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用。在开展各项工作的过程中,我们紧密围绕党和国家的方针和政策,密切配合校团委、学生会及我院团总支各个时期的工作,有效地开展了各种活动,现将工作情况总结如下。 一、 组织建设: 为了更好地发挥学生会的作用,更有效地开展各项工作,我们院学生会进行了一系列的调整和改革,主要有: 1、成员调整:九月开学初,针对各种实际情况,我学院学生会主要成员进行了大调整,选出主席一名,副主席三名,团委副书记1名,常委6名,各部部长25名。 2、完善制度:为了使我院学生会工作规范化、制度化,我们制定了新的学生会工作章程,同时还制定了一系列制度,如《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》等。 二、 校园文化 为了丰富我院学生的文体生活,我们院结合事实,开展了一系列比较有影响力体育活动、学术讲座、学术交流、文艺活动等,都取得的比较好的效果。 文体活动 1、体育节活动:10月份,我们院体育部参加了校组织的体育节比赛。活动前院体育部对部分人员进行了简单的培训,保证了活动的顺利开展,特别是调动了女生参与活动的积极性,并从大一大二学生中选出了一批较为出色的队员。成绩如下:体育节获得足球赛冠军,拔河比赛二等奖,洗衣服比赛二等奖,男篮精神文明奖,女篮三等奖等一系列好的成绩。羽毛球方面我院获得男单第一,男双第二,女单第二,女双第三的好成绩。 2、迎新晚会:9月28日我院文艺部在科学会堂组织开展了05级迎新晚会活动,活动旨在充分展现我院学生的青春活力,同时也是给05级新生的一份礼物。晚会共有14个节目,涉及舞蹈,独唱,小品,相声,时装表演,情歌对唱等,形式多样而不失新颖,充分体现了经管学院多才多艺和蓬勃向上的精神风貌。 3、三星mtv校园歌手大赛:在校学生会的倡议下我们经管学院参加了三星mtv校园歌手大赛最后由我院03级王朕同学获得优秀歌手奖。 4、礼仪风采大赛:组织参加校团委&“礼仪风采大赛”,一名同学获三等奖,四名同学选进礼仪队。 学术讲座与交流 1、新老生交流会:为了激发大一学生在学习上的自主性,鼓励他们全面发展自己、充分锻炼自己,并把同学们带入一种竞争、拼搏的学习氛围,我院学生会于10月28号在经管区楼b区402教室组织了院新老学生学习经验交流会,交流会组织03级获一等奖学金的同学给05级同学做了学习报告会,谈谈他们在大学生活的心得体会,并对大一学生在学习、生活及工作等方面存在的疑问予以解答,活动采取互动的方式,进行交流学习。大一同学对选修,副修等学习方面的话题十分关注,并对如何应对英语等级考试进行了交流,同时又就就业,考研等方面提出了不同问题。通过这次交流,在一定程度上端正了大家对现学专业的态度。 3、“游知识海洋,展理工风采”百科知识辩论赛:在声势浩大的世界大学沈阳行的活动中,在沈阳理工大学“振兴之旅青春之约”主题的号召下,为了丰富同学们的课余生活,促进各分院之间的交流。展现理工大学学生良好的精神面貌,促进各大学之间的经验交流。我经管学院与汽车交通学院,理学院积极响应学校号召,共同举办了一场以“游知识海洋,展理工风采”为主题,以知识竞赛为主要方式活动。最后由我院获得冠军。本次活动的成功举行,展现了我经济管理学院良好的精神风貌与共同进步的决心。使同学们增强了从各个不同的方面丰富自己的学识的意识,更是向世界大学沈阳行活动献上了一份精彩,注入了一份活力。 4、“唇枪舌战,与谁争锋”主题辩论赛秋高气爽的日子里我们迎来了由校学生会主办的“唇枪舌战,与谁争锋”主题辩论赛,本次比赛不仅促进了各个院系之间的交流,开拓了学生的视野,培养了同学们的思维和表达能力,同时丰富了同学们的课余生活,给了有辩论爱好的同学一次展示自我的机会。我经管学院在同学们极大的参与支持下取得了第四名的成绩。 5、“想辉映青春,行动体现先进”三维团课:为了让大一的新同学进一步增强团员组织观念,提高团员的归属感、责任感和荣誉感,并为了配合学校开展“增强意识,健全组织,活跃工作”的思想工作,我们经济管理学院组织部组织团员开展了一次主题为“理想辉映青春,行动体现先进”的“三维”团课,使团员们从枯燥呆板的受教育的平面走进快乐、活泼、有趣的立体空间。在“三维”团课中,同学们尽情展示才华,体验现实生活,真正融入到团课中来,达到了预期学习的目的。指导思想是认真贯彻落实“增强意识,健全组织,活跃工作”的指导思想,并以新思想、新思路、新方法、新途径、新创意作为行动指南,锐意创新,把团学工作的具体理论和实践相结合,既提高了团课的质量,也推动了学校新形势下团的思想工作的建设。 6、外语角晚会:这次活动得成功举办给同学们的课余生活画上了闪亮的一笔,充分体现了他们对英语学习的热情和提高音乐口语的欲望,以及想从不同的方面综合的充实自己的积极的学习意识。本次外语角让同学们在娱乐中快乐的学习英语,使他们对学习充满兴趣。 7、“我心中的党”演讲比赛:我院在此次演讲获得冠军。 三、 宣传 宣传工作以其独特的方式在各项工作中占据了独特的地位,尤其在学生会工作中,它传达学生会各项工作的信息给同学,是连接各项工作的桥梁和纽带。学生会组织的各项活动能够得到积极的响应,主要原因之一是宣传起到了深入人心的作用。我院学生会宣传部在次方面取得可很好的成绩,为院里各项活动的成功开展奠定了基础。 我院学生会宣传部积极配合学校宣传栏主要以规定的内容为主题,进行板报宣传,板报以创新、醒目、含义深刻为主旨。同时我们还结合我们院自身的特点进行了许多宣传工作。总体效果都非常不错,现代社会是网络化、信息化的社会,经管学院学生会信息部面也作了不少的工作,更新了院学生会的主页,让全院,全校了解我们学生会的宗旨、活动等。 关于工作自我鉴定总结 篇7为加强公司内部控制,提高经营管理水平,按照《公司法》《证券法》及财政部等五部委颁布的《企业内部控制规范》(财会[20__]7号)和《内部控制配套指引》(财会[20__]11号)要求,公司不断完善内部控制体系,确保了公司依法、合规经营,报告期内取得了良好的业绩。公司在充分核查的基础上,对20__年度内部控制情况自我评价如下: 一、综述 公司已建立一套基本适应本公司业务特点和管理要求的内部控制体系,以内部环境建设、制度建设和流程控制为基础,采取有效控制手段,对生产经营活动、关键业务流程实施有效控制,保障了公司生产经营活动有序有效运行。 二、内部环境控制 (一)公司治理结构 报告期内,公司治理结构与《公司法》《证券法》及上市公司治理规范性文件的要求一致,建立了规范的决策程序和议事规则,明确了决策、执行、监督等方面的职责权限,形成了科学有效的职责分工和制衡机制。 在内部控制体系建设方面,董事会负责内部控制的建立健全和有效实施,监事会对董事会内部控制体系的建立与实施进行监督,经营层负责组织公司内部控制的日常运行,公司风险控制部具体负责组织协调内部控制的建立、实施及日常工作。 1、关于股东大会 股东大会享受法律法规和公司章程规定的合法权利,依法行使对企业经营方针、筹资、投资、利润分配等重大事项的表决权。报告期内,公司严格按照《公司章程》和《股东大会议事规则》召开股东大会,召集程序、出席人员资格及表决程序均符合有关规定。 2、关于董事与董事会 董事会对股东大会负责,依法行使公司的经营决策权。本届董事会由7名董事组成,其中独立董事3名。董事会人数、人员构成、选聘程序符合法律法规和《公司章程》有关规定。董事会严格按照《公司章程》和《董事会议事规则》认真履行职责,决策程序规范,全体董事勤勉尽责。 公司董事会设立四个专门委员会:战略委员会、审计委员会、提名委员会和薪酬与考核委员会。其中,审计委员会负责审查公司的内部审计和内部控制、负责监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况。 3、关于监事与监事会 监事会对股东大会负责。本届监事会由5名监事组成,监事会的人数、人员构成、选聘程序符合法律法规和《公司章程》有关规定。监事会严格按照《公司章程》和《监事会议事规则》认真履行职责,对公司经营、内部控制和财务管理进行监督,对董事会和经营层履职的合法、合规性进行监督,并发表独立意见。 4、关于经理层 经理层对董事会负责,负责落实股东大会和董事会的决议事项,主持公司生产经营管理工作。董事会与监事会对经营层实施有效监督和制约。 (二)内部机构 报告期内,公司强力推进“劳动、人事、分配”三项制度改革,完成了组织架构整合、业务整合与人员整合。组织架构上,将原来的审计监察部部与法律事务部整合为风险控制部,同时增设成本管理部与投资管理部,全面加强公司的风险管控、成本管控与投资管控。业务整合方面,公司已初步形成“建筑施工”“房地产”及 “商业运营”三大业务板块。人员整合方面,通过全面推行“干部竞聘上岗与员工双向选择”机制,实现了人力资源的全面整合,一批年轻、优秀的管理人员走上领导岗位,极大的激励了员工的工作积极性。 报告期末,公司总部设置董事会办公室、总经理办公室、党群工作部、人力资源部、计划财务部、风险控制部、成本管理部、资产管理部、投资管理部9个职能部门,下辖__市市政工程总公司、__市天健房地产开发实业有限公司、__市威斯特商业物业运营有限公司等分(子)公司。各部门职能清晰,权责明确,体现了“精简、高效”的原则。(附图1:集团总部组织架构图) 风险控制部是内部控制监督的专门机构,对公司其他部门、子公司内部控制的建设及有效运行实施日常监督和专项监督。公司总部对子公司实行计划目标管理,对年度经营目标和计划完成情况进行考评、监督和控制。 关于工作自我鉴定总结 篇8AA 岁月更新,青山常绿,教育教授教养工作的步伐并不因岁月的变换而止步,一学期工作的结束意味的是更好、更新的的开始,停下脚步是为了反思过去,调整以往,以更好的精神状态面临未来,面临以后的工作。为此,现将本学期的工作总结如下:“教育需要爱,也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。”这一教育名言告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教育工作者提出了更高的要求,那就是必需全面地爱学生。“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生。”这要求每一位教师襟怀胸襟一颗爱心,专心灵去耕耘心灵,让每一位孩子都得到应有的爱。关于教育需要爱这个观点,均已达成共鸣,最重要的是我们还得深思下一个题目--怎能去爱 我们都知道中国的末代天子溥仪长期受到无微不至的爱,吮奶经历竟达八年之久,饭来张口,衣来伸手,以至二三十岁了都还不会系鞋带。造成这种现象的原因何在昵 岂非溥仪没有得到爱吗 事实恰恰相反,他得到了无微不至的“爱”,本来应该溥仪自己做的一丁点儿小事都有人替他代劳。恰是这无微不至的“爱”,使溥仪丧失了基本的糊口自理能力。由此可见,爱不能越俎代庖。 “溥仪现象”究竟是历史,我们更关心的是现实。令我们痛心的是一些家长和教育工作者却正在有意或无意之中扮演着太监和侍女的角色。近年来,跟着家庭物质糊口前提逐渐优裕,对独生子女宠爱、偏爱、溺爱的风气也有逐渐扩大的趋势。在糊口上,有的家长对子女老是采用“抱养”的方式,代子女洗衣、叠被、穿鞋,;在教授教养中,教师对学生一味采用注入式教授教养法,代学生“拾柴”、“烧火”、“做饭”、甚至于泛起了代学生“品味”的怪做法。教育者将无微不至的关怀,方方面面的照顾,多种形式的包办代替视为无私的爱。教师的思维代替了学生的思维,势必抹杀了学生思维的创造性,浇灭了学生聪明的火花。这样教育的结果是学生失去了自理能力,失掉了自立意识,丧失了自强精神。这些孩子普遍缺乏糊口经验,自我服务能力差;热衷于自我设计,缺乏社会责任感;在人格道德方面存在严峻缺陷,缺乏健康的心理素质,成了名副实在的“小天子”在班级工作,总认为他们太小,年幼无知。于是凡是身体力行,扫帚倒了,我来扶,窗台脏了,我来擦,地上有废纸,我来捡。事实告诉我,这样做的结果是学生的主人翁意识太差,我吸取了教训,开始对学生完全放手。流动来了,由学生策划承担;工作来了,让学生去干;有了题目,学生商量解决。因为没有做好引导工作,学生如一群无头苍蝇,找不到方向。当了一回“仙人班主任”,捡了半天烂摊子,实践告诉我,也不行。于是,我开始静下心来当真地思索我所从事的工作。小学班主任的事务确实繁琐杂乱,但一旦沦为“保姆班主任”,工作将失去条理和计划。放手让学生当主人的思惟是对的,但假如完全放手,成为“仙人班主任”,班级这艘巨轮将找不到航线。于是,我为自己提出了“扶着孩子做主人”的工作思路,两周之内进行民主选举,无记名投票。根据自己的尺度选自己的干部,这是让大家产生主人翁意识的第一步。气昂昂雄赳赳的小干部们选出来了。我告诉他们,凡是有为班集体抹黑的,将一票否决无前提进入干部步队,并提出两周考察时间。让小干部产生“忧患意识”,这是走向主人翁的第二步。两周过去了,我开始给干部们进行细致的分工,我教卫生委员如何公道铺排卫生;教授教养习委员怎样组织早读;教小组长如何收发生发火业本。教时手把手,干时放手干。发现漏洞,马上补,发现错误,马上改,由于分工细致,小干部任务明确,所以,他们很快就形成了自己的工作习惯,基本上能独立开展工作。 关于工作自我鉴定总结 篇9__年是人保财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作,给09年的工作做一下小结 在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。 在业务发展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。 关于工作自我鉴定总结 篇10人工作以,认真钻研教育教学方法,学习新课程理念,研究课堂、研究学生,付出终有回报,在溧阳市第四轮教育教学基功竞赛中我荣获二等奖,在20__年度学校教师技能竞赛荣获二等奖。 在教学之余,我也思考着教学与科研,尝试撰写教学论。由人撰写的论《怎样说好一节物理课》荣获溧阳市职教论二等奖。经过仔细修改后,论《怎样说好一节物理课》又荣获20__年常州市职教论一等奖,之后人陆续撰写了师德交流论《红专并进、为人师表》和《浅谈以问题为中心的教学创新模式》等校级交流论。 在班主任工作方面,向有经验的老班主任学习,研究班主任工作方法,陆续担任0201班见习班主任和0116班见习班主任,两个班级都被评为校明班级。在20__年度人被学校评为优秀见习班主任。从20__年9月至今,人担任0419电子商务专业综职班班主任,在20__学年上半学期,班级被评为“保护财产先进集体”“值周工作先进班级”在首届校运会上,班级荣获“精神明风尚奖” 通过学习人基上已经掌握了先进的教学手段和多媒体制作技术,能够灵活的运用Flash、PPT和Authorare制作教学课件以及网页制作技术。由人制作的课件《牛顿第一运动定律》荣获校课件评比三等奖。由人设计的网站《走进电子商务》在20__年溧阳市专题页评比中荣获三等奖。在20__年3月开通个人主页《教学与课件资源交流》(校主页→七色彩虹→教师空间→曲长利个人主页)作为一个与教师和学生交流的平台。 人积极参加各种继续教育培训,在20__年9月人参加了信息技术与课程整合培训,被选为溧阳市信息技术与课程整合骨干培训教师。 在毕业班教学中,所带毕业班0116班和0201班一次性通过了高中物理实验会考和理科综合考试。所带0217班一次性通过省单招技能考核 关于工作自我鉴定总结 篇11AA 岁月更新,青山常绿,教育教授教养工作的步伐并不因岁月的变换而止步,一学期工作的结束意味的是更好、更新的的开始,停下脚步是为了反思过去,调整以往,以更好的精神状态面临未来,面临以后的工作。为此,现将本学期的工作总结如下:“教育需要爱,也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。”这一教育名言告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教育工作者提出了更高的要求,那就是必需全面地爱学生。“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生。”这要求每一位教师襟怀胸襟一颗爱心,专心灵去耕耘心灵,让每一位孩子都得到应有的爱。关于教育需要爱这个观点,均已达成共鸣,最重要的是我们还得深思下一个题目--怎能去爱 我们都知道中国的末代天子溥仪长期受到无微不至的爱,吮奶经历竟达八年之久,饭来张口,衣来伸手,以至二三十岁了都还不会系鞋带。造成这种现象的原因何在昵 岂非溥仪没有得到爱吗 事实恰恰相反,他得到了无微不至的“爱”,本来应该溥仪自己做的一丁点儿小事都有人替他代劳。恰是这无微不至的“爱”,使溥仪丧失了基本的糊口自理能力。由此可见,爱不能越俎代庖。 “溥仪现象”究竟是历史,我们更关心的是现实。令我们痛心的是一些家长和教育工作者却正在有意或无意之中扮演着太监和侍女的角色。近年来,跟着家庭物质糊口前提逐渐优裕,对独生子女宠爱、偏爱、溺爱的风气也有逐渐扩大的趋势。在糊口上,有的家长对子女老是采用“抱养”的方式,代子女洗衣、叠被、穿鞋,;在教授教养中,教师对学生一味采用注入式教授教养法,代学生“拾柴”、“烧火”、“做饭”、甚至于泛起了代学生“品味”的怪做法。教育者将无微不至的关怀,方方面面的照顾,多种形式的包办代替视为无私的爱。教师的思维代替了学生的思维,势必抹杀了学生思维的创造性,浇灭了学生聪明的火花。这样教育的结果是学生失去了自理能力,失掉了自立意识,丧失了自强精神。这些孩子普遍缺乏糊口经验,自我服务能力差;热衷于自我设计,缺乏社会责任感;在人格道德方面存在严峻缺陷,缺乏健康的心理素质,成了名副实在的“小天子”在班级工作,总认为他们太小,年幼无知。于是凡是身体力行,扫帚倒了,我来扶,窗台脏了,我来擦,地上有废纸,我来捡。事实告诉我,这样做的结果是学生的主人翁意识太差,我吸取了教训,开始对学生完全放手。流动来了,由学生策划承担;工作来了,让学生去干;有了题目,学生商量解决。因为没有做好引导工作,学生如一群无头苍蝇,找不到方向。当了一回“仙人班主任”,捡了半天烂摊子,实践告诉我,也不行。于是,我开始静下心来当真地思索我所从事的工作。小学班主任的事务确实繁琐杂乱,但一旦沦为“保姆班主任”,工作将失去条理和计划。放手让学生当主人的思惟是对的,但假如完全放手,成为“仙人班主任”,班级这艘巨轮将找不到航线。于是,我为自己提出了“扶着孩子做主人”的工作思路,两周之内进行民主选举,无记名投票。根据自己的尺度选自己的干部,这是让大家产生主人翁意识的第一步。气昂昂雄赳赳的小干部们选出来了。我告诉他们,凡是有为班集体抹黑的,将一票否决无前提进入干部步队,并提出两周考察时间。让小干部产生“忧患意识”,这是走向主人翁的第二步。两周过去了,我开始给干部们进行细致的分工,我教卫生委员如何公道铺排卫生;教授教养习委员怎样组织早读;教小组长如何收发生发火业本。教时手把手,干时放手干。发现漏洞,马上补,发现错误,马上改,由于分工细致,小干部任务明确,所以,他们很快就形成了自己的工作习惯,基本上能独立开展工作。 关于工作自我鉴定总结 篇12一、不断提高思想业务素质。 一直以来我都积极学习。本学期,结合第八次课程改革,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来,我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。 二、认真开展教学、教研工作 本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课,共计19节课,另外还有4节美术选修课,课时量比较大。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的`门帘(易拉罐制作)”等课,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。 对于我负责的美术选修课的教学,我采用系统性、阶段性相结合的原则,做到定时间、定地点、定内容,使每堂课都能让学生有收获。总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。 三、完成学校其他工作 同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 关于工作自我鉴定总结 篇13根据组织安排,我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,在浙江省杭州市进行了为期两个月的挂职锻炼,挂任XX街道办事处主任助理。 鉴于这次挂职时间较短,XX街道办事处没有给我安排具体工作,主要根据我的意愿,采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来,自己自觉服从安排,积极争取主动,不断总结别人好的经验,学习好的做法,接受新的观念,较好完成了挂职锻炼任务。主要抓了以下五个方面的工作: 一是认真考察,虚心学习。除自觉参加有关会议,翻阅区情资料、文件和当地报刊,拜访领导外,坚持深入部门,深入街道,深入企业,调研了解XX区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验,同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察,参观娃哈哈、UT斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对浙江地域文化所独有的创业精神及杭州市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受,又对浙江各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习,还对温州模式、义乌小商品市场、绍兴企业上市等热点进行了分析,从而基本掌握了浙江发展的真经。 二是深入思考,解放思想。无论是阅读当地党政机关文件,还是浏览媒体网站消息,随时注意用浙江的思维反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展,始终不忘对照和实际,做深度思考,从中探索别人经验,寻求加快经济社会发展的良计妙策。通过学习浙江,思想进一步解放,思路进一步开阔,脑筋进一步灵活,加快发展的责任感和精神动力进一步增强,为今后工作奠定了基础。 三是加强沟通,结交朋友。加强和当地党政干部交流并融洽感情,上班瞅机会,下班抓机会,虚心做他们的小学生,诚心和他们交朋友,建立了深厚感情和友谊。加强与浙江各地的企业界人士沟通渗透,坚持互换名片,真诚相待,实情相告,有几十名浙商表示了加强交往与联络的意愿。注意与在浙江任职的陕西同乡联系,聆听他们的介绍,倾听他们的建议,为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。 四是广泛宣传,争取项目。利用各种机会,广泛向浙江的各级领导、政府部门,特别是企业和街道,宣传和自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策,介绍可与浙江对接的企业和项目,使浙江的党政领导和企业界增进了对和了解,增强了向开放的意识和信心,扩大了在浙江的影响及知名度。有近1客商初步形成拓展西部市场、投资开办企业的意向,表示在适当时候,将到实地考察和洽谈。 五是严格要求,塑造形象。挂职两个月,严格按照机关作息时间上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,随时注意与街道领导和有关科室沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学,做到边学习,边交流,边思考。吃住在招待所,从未搞特殊化。自觉参加挂职组组织的各种集体活动,主动汇报工作学习情况。一切行动服从组织安排,严格按照既定日程及内容开展工作,从未提出不合理的要求。尊重当地领导,团结周围同志,与天水街道的全体工作人员建立了深厚感情。 两个月来,通过考察、学习、参观,对浙江省在解放思想、经济发展、城乡统筹、社会协调等方面有了更进一步的了解,获得了许多新信息、新思想、新观念,学到了很多新方法、新知识、新经验,从中也受到很多启发。 关于工作自我鉴定总结 篇14一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮忙下,经过自身的努力,各方面都取得了必须的提高,较好地完成了自我的本职工作。 一、不断加强学习,素质进一步提高。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。 二、尽心尽力,较好地履行了自我的'工作职责。 一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。 二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。 三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅。 四是自觉服从办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。 三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。 认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自我,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。 在新的一年里,要进一步增强职责感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。 关于工作自我鉴定总结 篇15通过4天的认识性实习,我初步的的了解了房屋的构造组成、构造原理及构造方法。进一步提高对建筑文化、建筑知识以及建筑施工、建筑材料的认识,巩固和扩大所学理论知识,提高学习积极性。 下面就实习与理论知识结合及得到的收获做一些总结一、(1)结构形式当今的建筑主要采用的是框架结构或者是框架剪力墙结构,砖混结构也采用但用的比较少。我们所参观的两个施工工地都采用的是框架———剪力结构。它是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合,吸取了各自的长处,既能为建筑平面布置提供较大的使用空间,又具有良好的抗侧力性能。这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙,构成灵活自由的使用空间,满足不同建筑功能的要求,同样又有足够的`剪力墙,有相当大的刚度,框剪结构的受力特点,是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式,所以它的框架不同于纯框架结构中的框架,剪力墙在框剪结构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。 a砖混结构设计中,为了加强建筑物的空间刚度和整体性,使建筑物在地震中避免或减轻破坏,根据抗震规范,我们设置一定数量的圈梁和构造柱,来增强和提高建筑物的抗拉、抗裂性能构造柱的设置位置的规定:规范规定无论房屋的层数和地震烈度是多少,均应在外墙四角、错层部位横墙与纵墙交界处、较大洞口两侧、大房间外墙和内横墙交接处楼梯间四角最好设置。上人屋面的女儿墙也应设置构造柱跨度比较大的梁,如果不设置墙垛或垫块,也应有构造柱。 而在框架剪力墙结构中,为了加强砌块隔墙的整体性,应在砌块隔墙的适当位置设置构造柱或圈梁,具体设置位置和砖混结构的一样。 施工缝、变形缝和后浇带施工缝:受到施工工艺的限制,按计划中断施工而形成的接缝,被称为施工缝。混凝土结构由于分层浇筑,在本层混凝土与上一层混凝土之间形成的缝隙,就是最常见的施工缝。所以并不是真正意义上的缝,而应该是一个面。因混凝土先后浇注形成的结合面容易出现各种隐患及质量问题,因此,不同的结构工程对施工缝的处理都需要慎之又慎。 变形缝包括伸缩缝、沉降缝和防震缝。他们的作用是保证房屋在正常温度变化、基础不均匀沉降或地震时有一些自由伸缩,以防止墙体开裂,结构破坏。而后浇带是在高层建筑中来代替变形缝的做法。其做法是每30米到40米留一道缝宽为800毫米到1000毫米的缝隙暂时不浇注混凝土。缝中钢筋可采用搭接接头,等荷载差不多稳定时,一般是结构封顶两个月后再浇注混凝土。后浇带都是用于建筑长度大于50米的建筑。而当建筑长度小于50米时并且是框架结构,这时为了保证建筑物的整体性和一定的刚度,就的设置单元墙来增加建筑物的整体性和刚度沉降缝:为克服结构不均匀沉降而设置的缝。如上部结构各部分之间,因层数差异较大,或使用荷重相差较大;或因地基压缩性差异较大,等可能使地基发生不均匀沉降时,都需要设缝将结构分为几部分,使其每一部分的沉降比较均匀,避免在结构中产生额外的应力,该缝就是“沉降缝”。须从基础到上部结构完全分开伸缩缝:若建筑物平面尺寸过长,因热胀冷缩的缘故,可能导致在结构中产生过大的温度应力,需在结构一定长度位置设缝将建筑分成几部分,该缝即为温度缝。对不同的结构体系,伸缩缝间的距离不同,我国现行规范《混凝土结构设计规范》GB50010—____对此有专门规定。伸缩缝在基础可不断开;抗震缝:为使建筑物较规则,以期有利于结构抗震而设置的缝,基础可不断开。 现在多用3缝合一只有沉降缝能满足这个要求,所以多用沉降缝来代替其他缝来使用。 关于工作自我鉴定总结 篇16一年的工作接近尾声,我院的计划免疫工作在市卫生局和上级主管部门的正确领导下,全体职工团结一致,共同努力,圆满完成预期的工作任务。现将一年来的工作情况总结如下: 一、组织机构管理 我院领导重视预防保健工作,建立健全预防保健组织机构,保健部人员稳定,技术力量雄厚,定期参加上级有关部门的业务培训,掌握最新的免疫规划知识,及时传达给乡村医生。 二、工作指标完成情况 1、7岁以下儿童建卡率达到100%。 2、本年度全镇卡介苗应种283人,实种283人。脊灰疫苗应种1101人,实种1101人。百白破疫苗应种1084人,实种1084人。麻风疫苗应种250人,实种250人。麻腮疫苗应种281人,实种281人。乙脑应种572人,实种572人。乙肝疫苗应种797人,实种797人,其中第一针及时接种率为98.9%。白破疫苗应种210人,实种210人。流脑疫苗应种1030人,实种1030人。 3、疫苗接种后异常反应发生率为0。 4、无接种事故发生,无脊灰发生。 三、生物制品管理及冷链运转 我院按上级要求坚持疫苗主渠道进货,按要求正确存放管理,认真填写出入库登记,疫苗使用的数量与接种人次数相吻合,每 月对疫苗及注射器进行自查,发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安全注射管理制度,冰箱温度保证在规定范围内,认真登记冰箱温度记录,定期除霜,保证疫苗贮存质量,各村医生必须携带冷藏背包和冰排领取疫苗。 四、生命统计工作 我院利用乡村医生例会,每月统计一次村级出生死亡情况,及时整理、登记、核查、建卡、建证,计划免疫接种卡片保持清晰,项目填写完整,正卡由保健统一保管,副卡由各行政村卫生所登记保存,各村副卡、接种证必须与正卡吻合;各村医生要在每月例会时上交本月本村儿童出生、死亡名单,上报免疫规划报表,并及时转录本村本月儿童接种信息。 五、学校卫生工作 主动与教育部门协调,摸清学校学生底数,搞好各村小学新生入学查验证工作,保证各儿童有明确的、详细的、正确的接种史,及时补种、 补证。指导学校认真完成消毒、疾病控制工作。对全镇学校所有儿童开展PPD接种工作,查验结核抗体,对没有抗体的儿童采取相应保护措施。 六、宣传教育工作 医院及各村卫生所严格按照上级要求完成各宣传日的宣传任务,保证宣传质量,通过传单、板报、宣传画、电子屏等向群众宣传国家的免疫规划政策及儿童家长感兴趣的免疫规划知识。每次宣传结束后,认真做好宣传记录和总结,并将宣传情况照片及总结上传到医院博客。 七、例会培训情况 要求乡村医生及时参加例会,掌握上级有关政策及最新的免疫规划知识,按本村的预防接种通知单动员儿童家长及时接种疫苗。 我院每月对村级医务人员进行业务培训,并在今年四月和十月对全体乡村医生进行免疫规划基础知识进行业务考试,切实提高村级接种点的技术水平。 八、卫生所督导管理情况 为进一步搞好村级接种点的建设,我院每月对各村接种点进行免疫规划自查,要求各接种点严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作,保证安全注射,一次性用品及时毁形、消毒、焚烧处理。对不达标的的接种点限期整改,按规范要求合格后方可开展预防接种。 九、档案及信息统计管理工作 对上级印发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记。掌握免疫规划所有基础资料,分类存放归档。 正确使用儿童预防接种信息客户端,及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况,并上传国家平台。 十、甲流疫苗接种 按照上级指示要求,我院在接收81支甲型流感疫苗后,及时入库,对全院所有一线工作人员在知情同意后免费接种,接种完成后及时将此次甲型流感免费接种的所有相关信息录入计算机,并上传国家平台。 十一、开展8-15岁儿童乙肝疫苗查漏补种 根据省市有关要求,在全镇范围内开展8-15岁儿童乙肝疫苗查漏补种工作,和学校工作人员全力合作,摸清全镇所有8-15岁儿童乙肝疫苗接种情况,认真填写登记表,及时汇总并上报。 十二、甲肝疫苗查漏补种 虽然甲肝疫苗在我市还没有免费接种,但国家免疫规划要求保证儿童及时接种甲肝疫苗。我院保健科人员对全镇所有适龄儿童开展甲肝疫苗的查漏补种工作,对应种儿童劝说家长及时为其补种。 十三、麻疹查漏补种工作 今年四月我院对全镇20__多名儿童开展了麻疹疫苗的.查漏补种工作,发现没有及时复种的儿童及时免费补种麻疹疫苗,确保在我辖区内无麻疹病例发生。 十四、流动儿童管理情况 为加强流动人口儿童、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。我院每月开展一次流动儿童调查及查漏补种活动,做好外来流动人口、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。全年累计为流动儿童接种疫苗33人,53针次。 十五、存在问题 1、预防接种卡使用多年,比较陈旧,感觉比较脏乱。儿童家长接种证保管情况不好,证破损、丢失现象比较普遍。 2、乡村医生的业务素质有待进一步提高,预防接种门诊设备需进一完善。 3、免疫规划资料需要科学化管理,没有单独的计算机可供使用。 4、流动人口儿童的免疫接种仍是一个薄弱环节,特别是本地出生儿童不定期外出与返回,给免疫规划工作带来很大的困难。 关于工作自我鉴定总结 篇1720__年是学院持续稳定发展的一年,学院各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同学院共同成长的一年,总结20__年的工作之前,我看了自己20__年的工作总结。工作岗位没有变化,工作内容没有变化,该怎么总结呢?世界的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20__年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20__年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20__年最大的收获。 现在,我将自己20__年的思想和工作汇报如下: 一、思想认识方面 学院办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为院领导、各部门和师生员工做好服务工作,确保学院各项工作正常开展。所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能增强服务意识 流失。其次,严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,院领导审批,主任交办的规范程序。对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三做好资产的核对汇总工作,对每一项资产报批完毕后及时入帐,在年终做好该年度新置资产的帐目表,并报相关领导。 (2)原有资产 对学院以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的普查,把存在的问题及时报告领导;同时做好原有资产的维护工作。 (3)积极学习学校资产处关于资产管理新措施、新规定、新办法。校资产处为迎评建工作,__年5月1日以后所有资产办理采用计算机系统管理,同时为资产管理提出了更高的要求,通过培训学习,熟悉掌握了资产新的报批程序,使学院的资产管理工作符合学校资产处的要求。 二、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。学院建立几年来,各种设备不断增加,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保学院的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。学院现有近200台计算机,十几台打印机,各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障。依据学院各项工作的需要,制定办公用品的采购计划,报主任同意后做好采购、保管、领用等管理工作。为各部门做好服务工作。 (4)做好学院水电暖的报修工作水电暖问题影响学院正常工作,坚持出现问题及时解决,并不时催办后勤中心,直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证学院的各项工作正常进行。 三、学院建设方面 (1)学院根据发展需要4月份对办公室做了调整,将原机房调整为教务部办公室,原教务部办公室调整为主任办公室,在时间紧任务重的情况下,依学院领导的安排,新装和改造了部分工作台,改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。 (2)学院机房的建设工作。学院在校资产处的协调下,将原学生处的机房划归我院使用。按照领导的要求对平房进行装修改造,并配合相关部门完成了学生机房、档案室、考务组办公室的组建及设备配备工作。3、协助开发中心完成摄录室设备升级工作。 四、考勤管理工作 __年是我院制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我院实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近两年的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了学院工作纪律。 关于工作自我鉴定总结 篇18工作期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做好。 我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量,更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野,扩大了知识面,也提高了实际操作应变能力。 工作期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。 关于工作自我鉴定总结 篇19我参加工作来,我热衷于本职工作,严格要求我自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各情况表现优异,得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个自我鉴定: 工作情况努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求我自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。坚持原则,正确维权,在窗口工作,既要热情服务,又要坚持原则,才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警,我始终坚持以“微笑是我的美丽,服务是我的宗旨”为座右铭,认真做好本职工作。在做好本职工作的同时,又积极主动配合派出所其他民警工作。 在思想上严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导我自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋学习,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 学习情况强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,我自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩,还是黯淡无光,关键是靠我自己。所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习,发扬艰苦奋斗的精神,只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到我自己的不足之处,在以后的工作中,我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的更大。 工作自我鉴定 篇6 关于工作自我鉴定总结 篇20根据县纪委领导安排,今年5月,我被选派到县纪委跟班学习,在县纪委领导和同事的指导、帮助和关心下,本人从提高思想认识和加强自身业务锻炼入手,虚心学习,扎实工作。现将跟班学习情况汇报如下: 一、工作方法 1、主动进位,努力尽早融入角色 按照县纪委领导要求,很快的融入新的工作环境,努力适应新的工作岗位。一是实现三个转变。即工作角色的转变,工作环境的转变和生活环境的转变,克服工作、生活中的困难和问题,安心、静心、专心工作学习。二是注重沟通联系。平时对与与所在室的领导和同事进行沟通和了解。谦虚谨慎,力求取得良好印象,赢得同事的信任;三是熟悉工作要求。虚心请教,尽快熟悉安排的工作内容和要求,尽量多掌握一些业务知识,为更好地做好工作、取得成绩打下基础;四是调整心态摆正位置。主动请教,主动介入,主动进位,踏实工作,从小处入手,多做一些力所能及的工作,以勤恳的工作态度,很快获得领导和同事的认可。 2、加强学习,不断丰富完善自我 由于一直在教育系统工作,为尽快适应县纪委工作要求。一是扩展知识面。努力成为信息、调研工作的行家里手,每天上班关注中国新闻网、中纪委信息网、《中国纪检监察报》、《中国监察》及《党风廉政建设》等媒体,了解领导关注事项。二是提高工作水平。利用在办公室工作的便利,留心领导和同志讲话和工作方法,注重提炼出好的经验和特点,从而不断丰富提高自己的思维能力和工作水平。三是不断思考总结。积极撰写材料、信息和调研报告,并请纪委领导修改,针对修改地方认真反思,努力思考总结。 二、工作内容 一是撰写信息9篇,市转创办转发7篇;二是撰写调研报告7篇;三是参与编写党员干部关爱教育系列丛书,主编《廉政心语》一书;四是完成会议讲话稿及主持词共10多篇;五是编写“转创”活动简报20期,编写通知通报37期;六是转创活动各阶段总结、汇报材料及经验材料共计5篇;七是参与撰写纪委调研室20xx年度总结及xx大以来的经验做法;八是参与编印《公开承诺书》;九是整理、管理全县“转创”活动全部档案;十是参与组织县大型会议5次;十一是负责“转创”活动日常开支的财务工作。个人工作自我鉴定三、工作收获 1、强化了学习意识。由于所处位置、接触的对象和掌握的信息的不同,决定了我和纪委领导同事的视野、分析处理问题的能力存在一定的差异。在这样的环境中工作,学习的压力、意识和欲望特别强烈,以求适应新的环境、新的工作要求。 2、增强了适应能力。要想在跟班锻炼有所收获,就必须从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此,通过多听、多看、多问、多想、多做,坚持“谦虚自信”的准则,通过工作的锤炼,增强信心,锻炼胆气,提高适应能力,提升自身开拓创新的能力和水平。 3、开阔了工作视野。在县纪委跟班锻炼学习工作期间,接触的事物更多,服务对象层次更高,在与他们的接触中,学到许多新的理念和方法。在跟班锻炼期间有幸参加市会议3次,县会议12次,接受了更多的新事物,增长了见识,开阔了视野、拓宽了思路、丰富了阅历,学会了从大处着眼、小处着手的工作方法,学会了从宏观层面思考问题的工作,增强了掌控局面的能力。 通过7 个多月的学习锻炼,我开阔了眼界,增长了见识,更新了观念。回到原单位,我将把在县纪委所学到的新知识、新技能与同事交流共享,也将把本次跟班学习的所见、所思、所悟,结合自身工作实际,认真履行岗位职责,多干实事、多做贡献,真正做到学以致用,勤奋工作,积极开拓创新,在平凡的岗位上创造新业绩。 跟班人员: 20xx年12月28日 关于工作自我鉴定总结 篇21一年的特教班主任工作实习期很快的结束了,在这一年中我作为一个学障班的班主任及兼任一个听障班数学教学工作,有收获也有不足,现在我做一下自我总结。 一年的工作经历,让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性,从学生到老师,从理论到实践就是一个既短暂又漫长的过程,身份可以从瞬间转换,但是思想要经过漫漫的洗礼,因此其过程也是不容易的,但是值得欣喜的是在领导、同事和朋友的指导、帮助和关心下工作已经入手,生活已经进入轨道。时时刻刻有一种温暖的感觉。 在这一年的实习里,我最大的感觉就是当老师不容易,而当好一位特教老师就更不容易了。引用我们学校校长经常对我们说的一句话“作为普通学校的老师最幸福的时刻,莫过于桃李满天下,但对于一名特教老师这却成了一种奢求”,一开始还不能真正理解她这句话的真正内涵,可随着自己融入特教设身处地的感受后,才明白了各种滋味。作为一名特教老师虽然不能拥有桃李满天下的成就,但是我们也拥有属于我们自己的幸福,根据我们学校学生的特点我们学校老师最大的幸福来自于学生们每一点在普通学校老师看来微不足道的成长,这一点一滴普普通通的改变包涵了老师的多少心血和付出,同时也包含了父母的多少希望与期待!正是因为这样,我们才会更加深刻的感受到幸福的来之不易,幸福的珍贵。所以我觉得从事这项职业,虽然也会失去很多,但是能从中体会到更大的幸福感和满足感,正像各位老师说得那样,一个残疾儿童改变了整个家庭的生活,也有许多家庭因此陷入悲痛之中,我们所做的不仅是面对一个孩子,同时也可以改变一个家庭的命运!所以我觉得自己更应该珍惜自己所从事的事业!更应该加倍的用心努力工作。在作为特教班班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位特教知识比较丰富、能倾听理解自己心声的老师和朋友。作为特教老师,面对一个个折翼的天使,我精心备课、认真组织,用我真诚的爱对待每一个同学,用我的热情打动孩子孤僻的心灵。作为朋友,我惟有认真观察孩子的言行举止、仔细倾听、耐心询问,用作为一名特教老师的责任与使命,从游戏中培养学生的交往能力,塑造孩子的自我认同感。并在此觉得作为一名特教老师来讲应该具备以下三种能力: 一、特教老师应具备培养学生积极乐观的心态的能力。特殊学生由于生理、心理特点,在与人的交往沟通上存在这样那样的问题,很多时候要依靠自己来思考、处理生活中的一些事情,将来走向社会以后将会遇到更多的事情,需要自己处理的事情也将更多。所以积极乐观的心态就显得格外重要。 二、特教老师应具备创设轻松愉快的学习环境的能力。我们都有这样的体验:在轻松愉快的环境中学习,效果往往比在紧张焦虑的环境中好的多。对于特殊学生更是这样。因为特殊学生的心理、生理特点决定了其自主性较之于正常人弱,往往更容易受周围环境的影响。所以,特教老师应具备为特殊学生创设轻松愉快环境的能力。 三、特教老师要具有创设平等互助生活环境的能力。面对特殊学生不能时刻以“老师”的身份自居,应该以“朋友”的身份出现,要多为学生提供展示才能的机会,更要有遇到“困难”的时候,而这个“困难”就是给学生创造的机会,让学生显示身手的时候,从而让学生体验到帮助他人的快乐。自己能够为老师解决困难,学生的快乐是可想而知的,无形中让学生看到了自己的价值,为学生的人际交往及参加各种活动树立了信心。 当然上面所说的只是我感受最深的一点,其他方面也很重要。比如说要有老师的形象、气质,举止大方,语言亲切,将可要有吸引力;备课关键在于备学生,根据学生的实际情况选择授课方式,讲课富于变化性,与学生互动交流……特教老师肩负着育残成才的重任,这些特殊的学生将来走向社会后能否以一个良好的心态面对人生道路上的各种挑战,采取正确的措施来处理自己遇到的问题,很大程度上取决于老师的培养和教育。那么,当他们还处在老师的视线里,期待老师给他们更多本领的时候,我们不妨从创设轻松愉快的学习环境,培养他们积极向上的心态,教给他们平等互助的能力入手,让他们练就一双有力的翅膀,能在社会这个广阔的天空中自由翱翔。 随着对特教孩子的越来越深入的了解,越能发现他们的善良单纯,和他们在一起,每天都能收获快乐和幸福,也越来越深爱特教这份工作。也许有一些人会对残疾儿童有偏见,因此会对我们的老师有偏见,这些我都不怕,既然已经选择了这条路,就会用心去做好,努力走下去!刚开始的时候认为自己只要对这里的孩子多付出爱心就够了,现在才明白,不仅是爱心,更要有耐心,恒心和责任心!同时作为一名教师,一定要严与爱相结合!同时作为一名新教师,没有教学经验,仅凭一腔热情是不够的。经过一年的实习,发现了自己的很多不足之处,因此在平时的工作和学习中要积极向各位老师学习,认真钻研课程,认真完成学校领导付与的各项任务,完成好学校的各项教育教学任务,使自己尽快成为一名优秀的特教老师! 以上就是我对自己一年来工作的总结,虽然成绩平平,不引人注意,但是尽心尽职,工作努力,思想进步,希望今后在领导同事们的关心帮助下,能够取得不断进步。 关于工作自我鉴定总结 篇22不知不觉,在院学生会工作已经两年的时间了。回首逝去日日夜夜,不免对自我这两年来的改变感到惊喜,我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神,学会了团结合作的力量,在一次次的探索实践中,从羞于启齿,胆小怕事的小学生成长为大胆成熟,善于交流的青年,从不计较后果行事到懂得职责与义务,这些成长的足迹让我们历历在目。习惯了让工作变为生活中有意义的一部分,这大概就是成长吧! 在这短短的时间里,我学会了很多东西。有几点我认为十分重要。我用它来做为我以后做事的前提。第一:在做每一件事必须要认真负责,态度决定一切;第二:纪律和时间观念要重视;第三:做事要多想几步,发散思维;第四:与别人交流礼貌在先,尊重别人;第五:调配好时间;第六:要学会如何与别人沟通。我期望自我能够在以后的工作中再加强。 这两年的工作有苦,但更多的是甜。起初进入学生会的目的就是想多学点东西,锻炼锻炼自我,充实自我的大学生生活。那个时候总是觉得很好奇,到底学生会是个什么样貌的组织。之后进入了院学生会体育部当了一名干事,感觉到了自我有一份职责。 从刚开始的羞涩胆小,到此刻担任部长助理,有了自我的干事。这是一种提高,更是一种成长,是学院教师,前几届部长对我的信任,我始终怀抱感恩的心。 大一当上院体育部干事的时候是最开心的时候。大二当了部长助理,又了不一样的感觉,也有了一些职责,而这种职责也让我觉得新鲜,于此我也学会了沟通的重要性和倾听他人意见的重要性,有些想法没有实践等于空想。这个学期我一向琢磨给大一的干事创造一个有归属感的部门氛围,让他们干的很开心又有成就感。 关于工作自我鉴定总结 篇23能够成为一名光荣的人民教师是我一直以来的理想,大学我选择了自己所钟爱的师范专业,现在我终于如愿以偿成为一名中学教师。不知不觉一年的时间就这样过去了,在这一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。 在工作态度和勤奋敬业方面。本人热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 在工作质量成绩、效益和贡献方面。本人在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。 在专业知识、工作能力上。我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。 在思想政治表现、品德素质修养及职业道德上。本人能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 在过去一年的工作,虽说是有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。 在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平, 让自己的业务水平更加扎实,成为一名优秀的教师。 关于工作自我鉴定总结 篇24一:财务部工作鉴定范文 今年财务中心的工作紧紧围绕着集团董事局年初提出的今年工作重点和今年财务中心工作计划展开的,在集团的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将今年的工作做如下简要回顾和鉴定。 一、成功实施集团统一会计电算化升级,加强了对外地区项目财务数据的实时监控,实施网上项目数据监督,使财务工作上一个新的台阶。 按照年初计划,财务中心于上半年度完成了财务软件升级的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通,在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施,按项目部、按公司共建有13个完整帐套,运行良好,由总帐会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,其中建筑财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅仅为财务人员节俭了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。 存在的问题是:实行旧软件系统公司的会计科目仍需在升级后进行新科目的数据转换处理。由于储存数据库的电脑不是单独的电脑,平时也在进行日常工作的操作。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯,每月定期进行硬盘、光盘的备份,并将数据备份的工作落实到职责人,避免发生数据丢失或重复劳动,并且做好财务信息安全保密。 二、认真做好常规性财务工作。 1、财务中心虽然人数不少,但都分散到各项目部,集团本部财务人员每一天同样面临很多的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合集团经营公司、融资管理中心等相关部门,做好很多的会计报表资料、银行资料、税务资料工作,每月还要办理员工个税申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务中心能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动供给有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我中心的财务要求。 2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都到达了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务中心成为公司的信息库。 存在的问题是:在财务中心内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。 三、有效开展项目成本核算,加强了对各项目部的财务监督管理。 1、财务中心适时地进行内部岗位调换,专门设立成本会计岗位,由具备现场财务管理经验的财务人员担任,每月走到项目中去,分项进行成本核算。 2、今年度,我中心组织主管会计配合工程部一齐多次下项目,对江门、惠州项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情景作了详细的了解和检查,为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益供给了及时有效的信息。 3、我中心定期组织内部稽查人员到各项目财务部进行审计,发现存在问题及时处理、纠正。 四、认真做好月度、季度资金计划预算,进取筹措资金,保证现金流的正常化。 今年多个项目同时开发,日常费用的增加,融资环境的紧张,造成资金总量需求增加,这给财务中心带来了不小的资金压力。为了公司的长远发展,取得银行贷款支持,以弥补公司发展进程中对资金的需求,这是财务部今年度的奋斗目标。本年度,我中心进取全力配合在此期间根据银行要求收集、整理了很多财务资料,编制各类贷款报表,并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折,最终与今年12月份,配合集团融资中心完成本年度贷款任务,同时保障集团资金安全正常周转。 五、对挂靠单位进行多元化的财务管理。 1、今年度首次对建筑公司对外挂靠项目的管理模式是计划采取开立临时账户,在缴纳管理费后,其资金由项目部自行支配,涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由,财务只经过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够,这种管理也几乎流于形式。对此,公司存在必须的风险。挂靠单位未建账存在税务风险,资金使用没有监控,存在抽逃资金风险、债务风险。明年度需要经过与税务部门的沟通,寻求更完善的管理方法。 2、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。很多的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作,下年度财务中心一方面做好人员安排、工作安排,另一方应对挂靠项目一视同仁,热情服务,针对他们的财务咨询、税务咨询时,耐心解释,同时也吸收各方意见,不断提高认识,做好财务服务工作。 六、加强与税务部门的沟通。 1、在年中的一次建筑公司专项税务稽查中,及时与税务稽查员进行沟通,同时做好帐务自查的准备工作,在检查中认真对待税务人员的询问,顺利经过了税务稽查。 2、今年实业、建筑、集团公司被广州市国、地税务局评为“20__-20__年”度纳税信用级A级纳税人,为恒鑫集团公司连续10年评为纳税信用A级荣誉称号。 存在的问题是:对于建筑公司对外项目(西安恒鑫华府城)所得税的会计处理不够规范,未及时与会计师事务所协商,财务报表相关数据调整幅度较大较频繁,致使引起税务机关的关注审查。本年度6月份需要应对建筑公司帐务的税务检查,财务中心必须采取应对措施,这需要集团领导的支持。另一方面针对施工企业这种普遍都面临的总分包业务的涉税问题,财务中心应加强与税务部门沟通,寻求更好的解决方案。 七、加强资金管理。 1、进取做好往来款的清理工作。应收款主要是员工出差和购物所借的备用金,这部分借款如不及时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取进取措施加强管理和清算。一是控制借款的资金额度;二是控制借款占用时间;三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施,使公司本部的每位员工养成借款及时了账的良好习惯。 2、针对货币资金,每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然应对巨大而繁琐的资金流量,仍能保证资金收付安全、准确。 存在的问题是:个别楼盘仍存应收费没有及时追回。针对这个问题财务中心明令要求:严格按合同规定计算违纳金并以公开方式公布业主追缴。 在加强资金管理的同时,财务中心还需要思考资金效益。在公司沉淀资金较多的时间段,能够与银行密切合作,多做资金流水,或尝试采取“通知存款”“协定存款”的方式,提高公司资金增值率,与银行相互支持取得双赢。 八、认真做好年终决算工作。 年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行帐务清点,盘点公司的经营状况,考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门供给公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里,财务部同心协力、加班加点,表现出不怕苦、不怕累的敬业精神,争取顺利完成年终决算工作。 本年度的财务报表资料包括集团13家公司整体的盈利本事、债权债务;经营部、各工程项目部的经济指标完成情景、费用开支情景。全面反映了集团的经营状况、债权债务、资本结构、偿债本事。为本年度的绩效考核、经营职责目标考核工作供给了真实可信详尽的数据信息。财务中心将根据集团领导的经营思路,不断积累经验,供给更加详尽的财务数据。 九、团队建设 1、本年度由于业务扩大,招聘了一批主管会计与大学毕业生,实行新生力量的培养。财务中心在年初首先完成内部组织结构的完善,针对每个岗位编制了岗位说明书,明确岗位职责、工作资料、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个新职员清晰的明白该怎样开展工作,本部门对他有什么要求。新职员到岗后,在对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导。老职员倾囊相授,新职员虚心求教。在很短的时间里,他们迅速走上工作岗位独立开展工作,并且大部分表现十分优秀。 2、本年度财务中心内部面临着多次岗位调整,在调动过程中,按规范流程做好工作移交、票据移交和货币移交。各岗位工作在移交后,仍然有序、顺利地开展工作,保证了财务部的营运正常。 存在的问题:财务人员财务知识、税务知识欠缺,在票据处理上不够明了,造成往来帐务不够清晰,在审核与帐务处理时,公司本部需花费很大精力理清往来关系。部分财务人员在工作中职责心不强,同时还存在工作态度不端正,团队合作精神欠缺,防范风险意识不够等不良工作作风。更为严重的是发生了财务人员不听上级指示,擅自处理税务事项,建筑稽查这件事对我中心的工作敲响了警钟。 为吸取前车之鉴,针对不良工作作风明年度将从以下几方面加强管理。制度管理方面:加大监督力度,定期对现金进行盘点,做到防患于未然。人e_am8.性管理方面:加强财务人员素质教育、职业道德教育。技术管理方面:加强实施远程软件使用,加强财务集团化管理,加强资金使用管理。这需要进一步完善财务软件系统,把项目部出纳的现金及银行帐务纳入目前的财务软件网络中,并争取做到实时透视各项目部的业务与财务数据及现金流。最终一方面:财务中心真诚欢迎项目经理、项目职员、协作队伍针对不良作风进行举报投诉。 针对专业知识方面财务部应加强培训:包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。尤其本年度企业所得税、个人所得税国家均出台新税法,财务中心将安排专门时间进行内部学习、讨论,部门经理在注重自身专业提高的同时应充分带动本部门职员。将项目财务人员培养为不仅仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的本事。 经过对这一年来的工作思考,有以下感触 其一:荣誉感、职责感、归属感是打造一个业务全面、工作热情高涨的团队的基本条件。其二:职责心是作为从业人员最基本、最重要的职业素质之一。 今年财务中心的工作在各位领导的支持和帮忙下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出十分的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,可是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作。进取进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献! 关于工作自我鉴定总结 篇25本人自某某年某某月某某日起进入某某公司从事某某工作,在不知不觉中已经过了某个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。 在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。 在过去的某个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展! 关于工作自我鉴定总结 篇26很幸运的加入了学生会,进入了这样一个温暖的大家庭。,记得刚开学时,听闻学生会招新,我便有了跃跃欲试的冲动。同事,根据我的自身爱好与特长,我选择了宣传部。经过了笔试及面试,我很荣幸地成为了其中的一员,也很快地投入了学生会的工作中。 学生会是一个服务广大师生,锻炼学生本事,创立和-谐学校的组织。回想着学期来,我为组织做的事实在太少,而组织上对我的关心和帮忙却实在太多了。虽然,我进入院学生会的时间不长却已经深深融入其中。在这个舞台中,我能够不断的锻炼自我,提升自我,能够学习到许多书本上没有的知识。短短的几个月已经过去,但这段时间里学生会举办的各项活动却深深的印在了我的记忆里,虽然事情可能很小,但它却包含深远意义。那里所发生的每一件事情,都不仅仅锻炼了我们的办事本事,组织本事,交际本事,并且,更拓展了我们的视野,让我们提前适应了社会,为以后的工作打下了夯实的基础,学生会是一座连接学校与社会的桥梁。 虽然,我在其中是普通的一员,可是,我会在这块展示自我的舞台中扮演好自我,不断去塑造自我,争取会有更大的成就。可是有时候也会觉得工作充满了趣味,虽然,有时候我们重复着工作,重复着同样的事物。可是,这可能就是生活,以后走上了社会,真正有了自我的工作之后,必须也是这样的,也可能每一天都重复着相同的事物。所以,我们要学习在工作中找到乐趣。同学之间有说有笑,在很短的时间里,就能够完成工作。 在工作中最大的收获是友情。是学生会让我们走到了一齐。同时,我了解到,人不可能一次只做一件事,同时安排好计划好各项事务对我们来说也是一次成长。对我们而言是一次历练。我们的大学生活还没结束,我们的工作也还没有结束,相信接下来的日子我们一样会过得很精彩。 关于工作自我鉴定总结 篇2720xx年已经成为过去,但是在这一年的工作里我学到很多东西,也是在这一年里我从一个见习生转变成为助理工程师。xx年整年我都是在参与施工的德商高速公路菏曹房建工程建设,在这一年的时间中我透过努力的工作和学习,有了许多收获。在此对过去一年的工作进行总结,目的在于总结经验,改善不足,提高自己,今后更出色的完成各项工作。 山东省菏泽至曹县高速公路是山东省德州至河南省商丘干线公路的重要组成部分,总长86.6公里,总投资33亿元人民币,我所在的建安公司第九项目部负责承建的德商高速公路菏曹段房建工程,沿线40公里,分布在曹县孙老家镇、普连集镇、仵楼乡和两省交界处,由曹县服务区、曹县收费站、仵楼收费站和省界主线收费站组成。以下是这一年的工作状况。 1、合理组织施工,合理安排施工进度计划,合理编制施工方案,是施工建设的关键。施工组织设计的编制是在熟悉图纸的前提下,对整个建设项目工程的施工活动进行全盘思考,全面规划,总体控制。并针对各施工阶段的特点、施工重点、施工难点等先后编制了各个专项施工方案,根据工程的进展状况,适时对施工组织设计进行修订,并对现场施工进行了重新安排,对其中的施工方案和施工工艺进行了反复论证。 首先是对服务区综合楼水泥搅拌桩施工方案的编制过程中,我们透过试桩,计算,强度换算验证合理控制各个阶段的搅拌和提升速度,保证了桩体内每一点都得到了充分搅拌,制定的“一喷两搅”施工方案,在保证质量的前提下提高了工作效率,节约了施工成本。 2、经营管理工作是项目部立足的中心,本工程属于包工包料工程。监督工程成本的构成,监控各项费用支出,正确核算和考核经营结果,进行经济活动分析,找出影响成本因素,挖掘降低成本的潜力,是工作的重点。 本工程采用工程量清单计价模式,在对业主计价过程中,不同于以往的单纯房建筑工程按照形象进度支付工程进度款,而是沿袭高速公路工程计量支付模式,设定最小支付单元,对于混凝土构件28天强度报告评定合格后进行计量支付,同时业主要求对工程量清单的每一项的数量贴合后才可进行计量,这无形之中滞后了进度款的申请。工程量复合成为计量支付的重点。经营管理工作对于项目部来说面临很大挑战,主抓项目部的经营工作。我认真履行岗位职责,遵照项目部管理办法。在实际工作中不断向师傅们请教学习,了解了验工计价工作,项目部的核算工作,熟悉项目部成本控制台帐及合同管理的规章制度。 3、在该工程中,我负责整个工程的资料整理工作。资料的整理对于工程技术人员是个比较细的活,对于这个资料员岗位的工作很多人认为是个比较乏味的工作,重复性较强,能够学到的东西较少。但我对该岗位的认识却是相反的。在技术资料的整理过程中,我从中学到了很多知识,得到了很多的乐趣。资料整理,应从管理资料与技术资料两个方面入手。 1)管理资料 管理资料是人员、机械、原材料及施工现场管理对工程开工及过程进行的宏观控制。管理资料的资料包括:开竣工报告、施工组织设计、人员机械的进厂检验记录、原材料的进厂检验及检查、施工现场的管理制度的制定、施工现场需要进行的各种检验及见证等资料。以上工作资料,需向监理工程师报审签认后,才允许进行工程的施工。 2)技术资料 技术资料是对工程施工过程日常的管理进行的控制。从单位工程——分部工程——分项工程——检验批,一环紧扣一环。检验批在施工中的检验能够使我在工作中能够学习到各个主控项目和一般项目的检查方法及允许偏差。为我们从事施工现场技术岗位打下坚实的基础。 透过对资料员岗位的工作,我认为资料员岗位使我对整个工程的分部、分项、检验批的划分有了清晰的认识,同时也对施工顺序、施工前期准备、施工过程的检验试验、施工中的重点与难点有了很深的理解。 这一年我虽然作了一些工作,但还存在必须的差距。在新的年度里我会以高昂的姿态,奋力拼搏的精神,努力学习,大胆实践,弥补自己在工作经验上的不足,做好本职工作,尽快使自己成长起来,为公司的辉煌明天默默无闻、无怨无悔地奉献自己的青春,发挥最大的作用和效能,创造出新的成绩! 关于工作自我鉴定总结 篇28加强职业监管力度,强化企业第一职责人意识,保护劳动者身体健康,决定开展职业卫生专项整治工作,并下发了通知),于5月下旬至9月底开展职业卫生专项整治工作。现将本次整治活动情景总结如下: 一、领导重视,精心组织,周密部署 各地卫生监督机构对这次专项行动比较重视,从贯彻落实科学发展观、坚持以人为本,构建和谐社会的高度,来认识这项工作。各地均成立了专项整治工作领导小组,淄博市等监督所的领导小组由所长挂帅,加强了领导,进行了精心组织和周密安排。按照全省统一要求和行动方案的具体安排,各级卫生监督机构对本辖区的专项整治工作进行了研究和部署。确定了重点行业、重点企业和重点人群以及工作目标、方法和步骤,制定了本地的专项整治工作方案,并经过转发通知或召开专题会议等形式将通知精神传到达各级卫生监督机构,明确了职责,提高了认识,对本辖区的专项整治工作作了具体安排部署,确保专项整治工作的顺利开展。 二、加强宣传,狠抓落实,务求实效 国家规定“职业病防治法宣传周”为每年4月的最终一周,这次专项整治活动与宣传周时间间隔较近,各地将专项整治活动和职业病防治法宣传周活动有机结合,采取了资料丰富、形式多样的《职业病防治法》等相关法律及职业病防治知识的宣传活动。除发放宣传材料、制作黑板报、宣传栏、利用广播、电台、报刊等新闻媒体进行宣传外,还组织卫生监督人员深入到企业广泛宣传职业病防治知识,有些市还制作专题节目,比如临沂市与电台健康连线节目组共同制作了一期职业病防治节目在临沂电台连续滚动播放。经过多种形式的大力宣传,提高了全社会对职业病防治工作的认识,增强了企业法人的第一职责人意识和劳动者的自我保护意识,为专项行动的开展创造了良好的舆论氛围。 三、突出重点,严格执法,增强素质 各地按照制定的专项整治行动方案的要求,自5月下旬起,全省各级卫生监督机构集中监管力量,开展了专项整治活动。对粉尘危害严重的煤炭、非煤矿山、建材、冶金、化工等行业进行了监督检查。 (一)全省共检查企业4083家,其中煤炭行业141家,非煤矿山305家,建材行业787家,冶金行业288家,化工行业595家,其他行业1967家。检查的企业中有专门职业病防治管理机构或措施的有2677家,占65.6%,进行了职业病危害评价与检测的有2268家,占55.5%,现场有警示标识的为2532家,占62%,有职业病防护措施的有2925家,占71.6%,建立职业健康监护档案的有3225家,占79%,配备个人防护用品的有3380家,使用个人防护用品的有3131家,占76.7%。接尘人员共256586人,其中农民工有110516,占43.1%。职工上岗前的职业健康检查率为15.9%,在岗期间的查体率为61.7%,离岗时的查体率为2.4%,现有职业病人2621人。 (二)在专项整治活动中,共对207家违法企业进行了查处。其中对157家企业进行了警告、责令限期整改的处罚,对40家违法情节较严重的企业进行了警告、责令限期整改并处罚款的卫生行政处罚,共处罚款91.8万元,对10家生产环境异常恶劣,违法情节异常严重的企业责令其停业。 经过专项整治行动的开展,使《职业病防治法》的宣传更加深入到基层,提高了用人单位的自觉守法意识和职工的自我防护意识,维护了法律的尊严,保障了劳动者的健康权益。同时,也锻炼了监督执法队伍,规范了卫生监督人员的执法行为,积累了工作经验,提高了执法办案水平。 四、存在的问题 经过这次专整治活动,规范了企业的职业卫生管理制度,增强了企业履行《职业病防治法》的意识,劳动者异常是农民工的职业病防护意识和维权意识有所增强,专项整治工作初见成效。同时,经过对中小企业的监督检查,发现我省的职业卫生工作仍面临着不少问题,主要表此刻: (一)职业病防治形势严峻 检查中发现,多数企业,异常是乡镇企业、私营企业和农村个体工商户,加工设备简陋,所采用的生产工艺、技术落后,没有配备基本的防护设施及个人防护用品,极易引发职业病危害。职业健康检查率偏低,异常是岗前和离岗时的查体率更低,劳动者的职业病发病的潜在危险高,职业卫生防护制度落实情景和职业病患者治疗经费保障与国家相关规定相比,存在较大差距。 (二)企业负责人法制观念淡薄 企业负责人对职业病防治工作的重要性认识不足,没有履行《职业病防治法》规定的义务。劳动用工管理不规范,异常是农民工,多数没有用工记录,未签订劳动合同,有的无名称、无工商登记。很多企业从未为接害工人查过体,无职工健康监护档案;劳动者自我维权意识不强,个人防护意识不足,不能正确使用防护用品,缺乏自我保护本事。 (三)某些地方政府存在行政干预 有些地方政府为招商引资,以支持经济发展、减轻企业负担为由,强调所谓“优化发展环境”,对企业实行地方保护主义,实行“企业生产宁静日”制度:没有重大、特急、特殊情景,每月1-25日不准进企业检查;确需检查也必须经同级有关部门批准方能进行,直接或间接地阻碍了卫生监督部门履行职责,制约了职业卫生监督执法工作的开展。 (四)监督执法队伍较薄弱,技术服务机构服务本事有待加强 目前,各地卫生监督机构多数存在职业卫生监督执法人员少,执法任务重的矛盾,监督人员的专业知识和执法水平也有待提高。职业卫生技术服务方面,与企业数量和所需开展的技术服务工作量相比,职业卫生技术服务机构数明显不足,技术水平和检测本事不能与技术服务工作量相匹配,影响了职业卫生工作的开展。 五、下一步工作打算 针对存在的问题,我们应充分认识职业病防治工作的重要性和紧迫性,进一步强化措施,加大监督执法力度,重点抓好以下工作: (一)进一步加大宣传力度。充分利用各种媒体,采取多种宣传形式,继续在全社会广泛深入地宣传《职业病防治法》、《职业健康监护管理办法》等法律法规,进一步增强用人单位自觉守法的意识和广大劳动者的自我维权意识;营造一个自觉抵制、投诉举报侵害劳动者健康权益行为的良好社会氛围。 (二)争取政府领导的重视,加强各部门间的信息沟通,建立协调工作机制。进取开发领导层,争取政府领导对职业病防治工作的重视,真正将发展经济与职业病防治同步纳入议事日程。 (三)进一步加强领导,继续抓工作落实。在前段集中力量专项整治的基础上,继续对职业病危害的重点领域、重点行业、重点企业,加大监督执法力度,督促用人单位认真落实好职业健康监护制度,建立健全职业病防治职责制、落实各项防护措施。对危害严重、安全生产隐患大,不能保障劳动者身体健康和生命安全的违法企业,要坚决依法查处。 (四)加强监督队伍建设和对职业卫生技术服务机构的管理。要重视并加强职业卫生监督员的培训工作,有针对性的加强县、区及职业卫生监督人员的培训,加大对基层卫生监督机构的督导、检查,提高卫生监督队伍的执法本事和水平。要充分发挥职业卫生技术服务机构在职业病防治工作中的重要作用,加强对服务机构的日常监督,规范职业卫生技术服务行为,提高服务本事与水平,使职业卫生监督执法本事和职业卫生技术服务本事适应我省职业卫生工作的需要,切实维护好广大劳动者的合法权益,为经济建设、构建和谐社会,做出进取的贡献。 关于工作自我鉴定总结 篇29我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。 在过去的三年里,我的提高是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要坚持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自我优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表.在__年作为优秀代表派往__进行亲和力培训,在__年被安排去__10000号交流学习,期间我的多次提议被领导采纳.由于成绩突出,被评为__年度优秀员工.在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。 做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每一天忙忙碌碌,每一天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感激的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每一天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心境变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心境在很长一段时间内都处于最低谷。可是,我没有所以而放弃自我,而是一向在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我最终没令自我失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许 。 记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要立刻报停,可是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心境显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎样办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我立刻说:“先生,我相信您...”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情景下,我们是多为用户研究还是害怕担当一些职责?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些职责?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能够完成,而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个 挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。 做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自我。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转__部门(直接说出部门名)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易理解,用户会感觉不是在敷衍。 我常在客服上和同行们交流心得,讲述我们客服人自我的客服故事,一齐探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自我的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮忙的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应当更加要去了解.我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应当关注的。 平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。 关于工作自我鉴定总结 篇30我市卫生监督工作在市委、市政府、市卫生局和上级主管部门的正确领导和关心指导下,紧紧围绕全年的工作任务目标,着力强化队伍建设、作风建设、本事建设,卫生监督工作职责明确,措施到位,干部职工法律意识明显增强,依法行政、依法决策水平明显提高,服务发展,促进社会主义和谐社会建设的本事显著增强。 一、强化内部管理,优化职能组合,充实农村卫生监督力量。 今年以来,我们将区域内卫生监督职能由原监督现场科室实行区域对调,扩展了相对科室的工作进取性,有效地推动了各项监督活动的开展,工作质量和年度目标都较去年同期有明显提高。 二、强化宣传,增强卫生法律意识 深化法治宣传教育是依法行政的基础,为保证卫生法制宣传效果,我们分三个层次进行卫生法律、法规的宣传教育。一是加强对卫生执法人员的教育培训,将卫生法规与创立学习型单位结合起来,每月组织一次讲座,由各科室负责人主讲,提高卫生执法人员的综合素质。二是结合行业特点,先后举办了两期培训班,加强对餐饮单位及团体食堂负责人和厨师长的法律法规知识培训,经过学习,认清合法和违法、遵纪和违纪的界限,进一步提高依法营业的意识。三是加大对社会各界的卫生法律法规宣传力度。我们还利用广播电视金话筒、信息、__卫生工作情景、卫生监督情景等渠道,广泛宣传卫生法律法规以及我市卫生行政执法情景,先后发表卫生监督信息20余条,并建立了信息台账,提高了宣传教育的效果。 三、依法行政,提高卫生行业管理水平 今年以来,我们把群众反映强烈的问题作为工作重点,先后开展食品卫生、化妆品卫生、职业卫生、非法行医等专项整治。 1、食品卫生、公共场所卫生监督工作力度不断加大。一是严格执行健康体检和行政许可。二是根据市政府“三创”和“创省食品安全示范市”工作要求,强化食品卫生管理。开展餐饮业巡回检查工作,做到2月1次以上的检查。先后开展了“五小店”、餐饮业和学校食堂及周边小饮食店、化妆品等专项执法检查,有效净化全市食品市场,维护了广大人民群众的饮食安全。三是进取开展省食品安全示范市创立活动。根据市食安委的统一部署,进取准备迎查材料,并将每次专项整治和卫生保障工作情景做到一次一档,在理解省食品安全示范市评估验收中,受到了评估组的好评。四是进取做好绿扬春早茶文化节、高考、高二年级水平测试和中考以及奥运、中秋等重大活动和节日的卫生安全保障工作。五是进取开展夏季食物中毒的防治工作,年初制定了食物中毒防治计划,加强正常的卫生监督力量,近期又下发了关于切实加强食物中毒防制工作的通知,提高食品经营户食品安全的意识,进一步消除一切可能的食品安全的隐患,切实保障人民群众的饮食安全。五是全力投入问题奶制品的监督检查工作中。六是制定食品卫生、公共场所监测计划,每季度开展一次抽样检测工作。七是切实做好食物中毒防制工作。为有效预防、及时控制和消除食物中毒事件及其 危害,规范和做好食物中毒事件的应急处理工作,保障广大人民群众的饮食卫生安全和身体健康,我局制定了《仪征市食物中毒事件应急处理预案》,今年来相继发出了《做好食物中毒防制工作的通知》和《关于认真做好当前食物中毒防制工作的紧急通知》,要求强化食品生产经营过程的卫生监督管理,依法查处违法行为,切实做好食物中毒的应急处置和信息报告工作。八是进取配合盐务部门开展碘缺乏病的宣传,认真开展碘盐的检测工作。九是进一步推进食品卫生监督量化分级管理工作。近年来,我局先后启动了学校食堂和大、中型餐饮单位食品卫生量化分级管理工作,并取得了必须的成效。今年来先后两次对全市学校(幼儿园)食堂进行了拉网式卫生监督检查。十是认真做好职业卫生监督和生活饮用水监测工作。开展企业负责人和相关职业人员的职业病防治法律、法规和职业病防治知识的宣传、培训。每年对职业危害人员进行一次职业健康体检,建立企业职业卫生管理档案,体检培训率达100%。 2、医疗市场秩序整治工作高质量地开展,开展以“蓝盾二号”为主题的医疗机构专项监督检查,严厉打击非法行医等违法行为。 四、严把卫生许可质量,提高整体许可水平 我们在做好日常行政受理的同时,认真、细致地讲解申请卫生许可所需供给的材料,并编制了材料目录, 五、发挥职能作用,进取开展稽查 我们根据卫生监督稽查工作制度规定,制定了年度卫生监督工作计划,并按计划要求组织开展了卫生监督行政许可质量稽查工作,对在稽查中发现的存在问题及时以稽查通报或督办通知形式反馈给相关科室,有效地推动了卫生监督工作的质量。 六、进取推行说理式卫生行政执法和“一案一评”工作 根据省卫生厅《20__年江苏省卫生系统依法行政工作要点》和__市卫生监督所关于《全市卫生监督机构推行说理式行政执法活动实施方案》和市政府《关于推行“一案一评”工作机制和建立行政执法人员执法档案的实施意见》精神,结合卫生部门实际,及时制定了我市《推行说理式卫生行政执法活动实施方案》和《推行“一案一评”工作机制实施方案》下发至各相关科室,确保工作落到实处 七、落实扶持优惠政策,减轻企业负担 为进一步改善投资环境,减轻企业负担,增强服务功能,根据__《关于开展20__年全市企业治乱减负工作检查的通知》精神,开展了此项工作的专项检查。 下一步,我们将在市政府和上级业务主管部门的领导下,对照年度工作要点,加大卫生监管工作力度,巩固前期各类专项整治活动的成果,把专项整治与行业自律、诚信体系建设结合起来,建立长效管理机制,针对目前实际工作中存的问题,进一步抓好上级下达的各项专项整治工作,不断强化内部管理,稳妥推进说理式文书和一案一评工作,为全面提升我市的卫生监督执法水平而不懈努力。 |
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