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标题 营运助理包括什么基本职责
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营运助理包括什么基本职责(精选28篇)

营运助理包括什么基本职责 篇1

  职责:

  1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

  2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

  3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

  4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

  5、完成领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、年龄22-35岁,大专及以上学历;

  2、一年以上工作经验,大、中型商业企业工作经验;

  3、熟练使用办公软件;

  4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压

营运助理包括什么基本职责 篇2

  职责:

  1.协助品牌营运主管对生意的管理,服务于所属品牌,是代表我司在品牌方的次要负责人;

  2.对代垫费用预算,使用及核销的进行管控,确保所有厂方给予的市场费用在正常使用范围内,以及及时核销反馈回到我司;

  3.汇总生意报表并给出初步分析结论;向营运主管提出改善生意账款的初步建议;

  4.每月根据主管确认的订货计划完成订货明细,分析库存结构,确保库存结构合理;

  5.对品牌促销活动结果进行分析

  任职要求:

  1、大专及以上学历,一年以上同岗位工作经历;

  2、熟练操作办公软件(尤其擅长EXCEL表格运用)及ERP软件运用;

  3、逻辑思维清晰,有较强的学习能力和数据分析,服务意识强;

  4、有责任心,抗压能力强;

营运助理包括什么基本职责 篇3

  职责:

  1、协助负责线上平台的日常维护,产品上架,更新,以增强线上商城吸引力,提升线上流量;

  2、协助运营主管负责线上平台推广,提高线上平台点击率和浏览量,完成线上平台销售目标;

  3、执行相关网络营销方案、活动策划,完成预期销售目标;

  4、结合新媒体及各种网络推广手段进行推广,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

  5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,具备互联网思维, 有一定生鲜电商运营经验优先;

  2、热爱互联网与电子商务,对线上平台运营和社区运营有浓厚的兴趣;

  3、善于总结分析,具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力;

  4、思维敏捷,有较强的执行力和进取心;

  5、有较强的团队合作精神,较好的抗压能力和吃苦耐劳精神,能适应创业环境的工作氛围。

营运助理包括什么基本职责 篇4

  1、负责分公司申请类资料的归档和传达事宜;

  2、负责节假日促销活动礼品、陈列道具及活动通知的下发;

  3、每周更新全国畅滞销排名报表;

  4、协助上级完成重大会务工作(订货会、审版会);

  5、协助上级处理分公司日常异议,客户投诉等事宜。

  6、具有数据分析能力、文字编辑能力、有创新意识。具有人际沟通、协调、应变能力和团队精神。

营运助理包括什么基本职责 篇5

  1.负责商场的具体营运、品牌引进工作,客户联系、沟通及客户资源积累工作

  2.负责相关的市场调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施

  3.负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作

  4.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作

  5.负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档

  6.负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作,完成上级领导交办的其他工作

营运助理包括什么基本职责 篇6

  职责:

  - 根据主管要求收集整理各项报表,确保数据准确性,及时完成日/周/月报表;

  - 协助向餐厅收集整合各部门所须报表,在规定时间及上传;

  - 根据主管工作计划完成相关会议、培训行政工作,包括:预订会议室、会议室布置、资料准备、流程安排;

  - 收发E-mail或电话咨询,解决餐厅及各部门相关问题;

  - 处理餐厅相关供应商的对接及付款流程;

  - 了解并维护餐厅相关的营运系统(BOH);

  - 区域人员发展学习进度追踪;

  任职要求:

  1、大专以上学历(工作经验不限);

  2、具有良好的学习能力、文字处理能力及沟通协调能力;

  3、具有较强的执行力及团队协作能力;

  4、有一定英文基础,能熟练使用办公设备;

  5、熟练掌握计算机基础知识,办公软件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point

营运助理包括什么基本职责 篇7

  职责:

  1、负责新车上牌事务处理;

  2、负责公司库存车辆的日常管理;

  3、车辆信息统计表的录入 更新 ;

  4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;

  5、负责车辆交接手续办理;

  6、协助营运部数据统计;

  7、上级交待的其他事项。

  【任职要求】

  1、必须有C1驾照;

  2、中专学历以上;

  3、具有一定的汽车专业知识;

营运助理包括什么基本职责 篇8

  职责:

  1、负责销售任务分解,落实和跟进,楼层及区域销售分析工作

  2、负责管理商品库存,了解畅滞销,与供应商沟通协调货品的跟进级其他相关知识

  3、负责员工,店长的日常考核及培训工作

  4、负责卖场日常化细节管理,包括商品陈列,价签,POP,消防设施级卖场卫生管理工作

  5、负责促销活动的管理跟进,与供应商的沟通执行,区域自身促销活动的策划实施等工作

  6、负责装修调整,楼层区域调整等工作,负责顾客服务投诉接待与处理工作

  7、负责卖场进场,闭店和晨会流程,负责落实消防安全与检查,配合工作

  任职资格:

  1.年龄35岁以下,大专以上

  2.掌握卖场五大管理,熟悉商品的引进、销售、库存等相关知识

  3.掌握基本的电脑知识以及相关软件的使用,办公设备的熟练操作

  4.具有较强的激励、计划、协调、管理团队的能力

  5.强烈的敬业精神和责任感,具有解决突发问题的能力

营运助理包括什么基本职责 篇9

  近距离地与客户面对面地交流,接待并解决客户的咨询,处理客户的投诉及建议;

  协助制定销售人员及员工的培训计划,并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动,以确保培训计划及会议活动顺利进行;

  收集、反馈及整理产品及培训数据、信息,以确保数据信息完整与及时;

  接受客户订单处理,确保订单信息准确、高效地录入系统,管理库仓存货;

  跟进馆内环境及设施的维护及保养工作,确保馆内工作的正常营运秩序;

  及时高效地完成主管交办的部门相关工作。

营运助理包括什么基本职责 篇10

  职责:

  1、协助主管做好营运现场的管控;

  2、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

  3、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;

  4、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;

  5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;

  6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

  7、协助主管做好处理客诉,解决矛盾的工作;

  8、接待顾客投诉,协助主管与商家联系,协商解决方案并回复顾客;

  9、接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。

  任职资格:

  1、全日制大专以上学历,市场营销及相关专业

  2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑;

  3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验;

  4、诚实正直;团队合作;追求卓越;严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。

营运助理包括什么基本职责 篇11

  职责:

  1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作;

  2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作;

  3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

  4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,装修手续的办理及资料的整理归档工作;

  5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;

  6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。

  岗位要求:

  1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;

  2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;

  3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;

  4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。

营运助理包括什么基本职责 篇12

  职责:

  1、完成广场内所辖区域经营管控,租费收缴,经营秩序管理,商户活动洽谈,商户日常管理等;

  2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;

  3、所辖区域品牌租费催缴;

  4、完成广场商铺招商工作;

  5、完成广场营销企划活动。

  任职条件:

  1、30周岁以下,经济管理、市场营销等相关专业大专以上,身体健康

  2、具有一定的营运管理经验优先

  3、较强的语言表达能力

营运助理包括什么基本职责 篇13

  职责:

  1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

  2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

  3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项;

  4、所辖区域商铺经营分析;

  5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

  6、所辖区域品牌租费催缴;

  7、导购员入职岗前培训;

  8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

  3、1年以上购物中心或百货营运工作经验;

  4、熟练使用office办公软件。

营运助理包括什么基本职责 篇14

  职责:

  1. 负责票房服务工作:电脑售票、会员卡销售、各类票券的回收

  2. 负责小卖售卖工作:销售可乐、爆米花、包装食品

  3. 负责场务维护工作:检票、领位、巡厅、散场指引

  4. 按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的检查与记录

  5. 影院3D影片眼镜的发放、回收、清洁

  6. 影院宣传品的安装、排放,影院周边市场推广活动的协助和执行

  7. 影院专场活动的支持和服务

  【任职资格】

  1. 中专或同等学历,有良好的服务意识

  2. 能适应倒班工作及快节奏工作

  3. 年龄18-28岁,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象气质良好,懂礼仪,口齿清楚,亲和力强,有影院、剧场、商业中心工作经验尤佳

营运助理包括什么基本职责 篇15

  职责:

  1、协助招商经理、主管开展市场调研及招商工作;

  2、协助招商主管与商家洽谈,维护关系、进行后期跟进和合同签订工作;

  3、跟进商家日常关系的维护及经营过程中的资料收集和更新;

  4、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

  5、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、有招商工作经验;

  3、具有良好的沟通表达、人际交往、谈判、应变和逻辑思维能力;

  4、 细心、耐心、严谨、责任心强;

  5、具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度。

营运助理包括什么基本职责 篇16

  1.所辖楼层区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

  2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

  3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项

  4.所辖区域商铺经营分析

  5.所辖区域后三名品牌经营辅导

  6.所辖区域品牌租费催缴

  7.导购员入职岗前培训

  8.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

营运助理包括什么基本职责 篇17

  职责:

  1. 协助现场经理或主管制作相关电子文档和表格;

  2. 与客户沟通现场工作问题,协助完成相关改进报告;

  3. 完成部门内要求提交保安部各项报表和分析文档;

  4 . 与项目点确定本月所需物料,及时整理发放;

  5. 协助部门内员工完成电子文档的制作。

  职位要求:

  1、 形象好,气质佳,年龄35岁以下;

  2、 大专及以上学历;

  3、 熟练使用办公软件;

  4、 物业管理相关专业优先;

  5、 有物业、安保行业营运助理相关工作经验优先

营运助理包括什么基本职责 篇18

  职责:

  1、协助运营部管理日常工作;

  2、根据部门经理要求,收集整理各项报表,确保准确性;

  3、开展运营部相关会务工作,完成会议纪要等工作;

  4、完成部门经理及公司领导临时安排的其他工作。

  职位要求:

  1、熟练掌握word/excel/ppt等办公软件,良好的文案功底;

  2、有较强的组织协调能力、表达能力,良好的团队协作精神;

  3、开朗、积极、认真仔细,执行力及分析能力强。

营运助理包括什么基本职责 篇19

  职责:

  1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;

  2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等);

  3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;

  4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;

  5、定期拜访入驻租户,收集租户的意见/建议,跟进改善并做好回访;

  6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理;

  7、租户日常仓库租赁办理及管理;

  8、负责日常租户立牌申请安排;

  9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);

  10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续;

  11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间;

  职位要求:

  1、大专或以上学历,有相关专业优先;

  2、1年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。

  3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑;

  4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

  5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准;

  6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力;

  7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;

  8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。

营运助理包括什么基本职责 篇20

  岗位职责:

  1、配合项目销售经理进行区域性的项目报名及投标工作;

  2、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

  3、配合上级领导工作的工作,领导不在时能主动处理一些紧迫事务。

  任职要求:

  1、大专以上学历;年龄:22-40岁;

  2、能够根据投标要求,熟练制作标书,熟练操作办公类软件(OFFICE、WORD等软件)

  3、熟悉招投标政策和程序,有较好的沟通能力;

  4、能吃苦耐劳,工作认真仔细,具有一定承压能力。

  5、有相关工作经验者优先。

营运助理包括什么基本职责 篇21

  职责:

  (1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作,记录接待情况;

  (2)展厅布置和进销存管理;

  (3)对公司发展和产品进行介绍,讲解;

  (4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表,每天向部门负责人汇报销售业绩;

  (5)负责公司推广活动的讲解主持工作;

  (6)完成领导交办的其他事项。

  任职资格:

  (1)专科以上学历,旅游管理专业或播音主持专业,有景区讲解工作经验者优先;

  (2)形象气质佳,普通话标准,年龄18-30;

  (3)具有较强的组织计划能力,执行能力,善于处理复杂的人际关系;

  (4)具备专业的服务礼仪,服务意识,良好的职业修养。

营运助理包括什么基本职责 篇22

  职责:

  1、协助楼层经理/主管做好商场的日常营运;

  2、日报、周报、月报等相关销售报表的统计与制作,保证数据的准确性;

  3、巡查卖场安全卫生、商品出样标价及员工服务质量等工作,了解品牌特点及分布;

  4、协助品牌进店流程及专柜装修申请流程的跟进;

  5、协助品牌进行品牌宣传推广工作;

  6、顾客退换货流程的签批办理;

  7、对负责片区的巡场检查工作;

  8、具备良好的沟通协调能力、分析判断能力及处理突发事件的能力。

  任职要求:

  1、本科学历,有相关零售百货经验者条件可放宽;

  2、有大型百货/零售行业工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可;

  3、有上进心,责任心,能吃苦耐劳,工作勤奋;

  4、具有良好的电脑操作能力,能熟练运用OFFICE办公软件。

营运助理包括什么基本职责 篇23

  职责:

  1 组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

  2 协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情;

  3 所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

  4 负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

  5 定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息;

  6 学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

  7 按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

  8 完成上级下达的工作任务。

  任职要求:

  1.工商管理或相关专业专科以上学历;

  2.有企业的营运管理、营销策划相关工作经验,接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训;

  3.三年以上工作经验,其中两年以上大、中型商业企业的工作经验;

  4.熟悉国家有关商业的法律法规;

  4.熟练使用办公软件;

  5.具备良好的协调能力、能适应较大的工作压力;

  6.有良好的沟通、协调能力,责任心强。

营运助理包括什么基本职责 篇24

  职责:

  1、负责店铺营运绩效数据的收集、反馈,完成各种经营数据分析报表;

  2、业绩跟踪分析,促进营业指标达成;

  3、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态;

  4、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行;

  5、根据上级要求联系各店铺、跟进工作,提供各项物料及其他后勤支援;

  6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

  任职资格:

  1、21-32岁,大专以上学历;

  2、熟练掌握EXCER Word PPT 等办公软件;

  3、做事认真负责,具备较强的分析能力和数据处理能力;

  4、有较强的沟通能力,及良好的学习态度和上进心;

营运助理包括什么基本职责 篇25

  1、按时催缴商户租金、物管费费、能源费。

  (1)按照合同规定的时间节点对商户进行跟催。

  (2)对逾期未缴清费用的商户,按照公司流程发放催缴函。

  2、日常巡检工作。

  (1)对所负责区域按照《巡场记录表》中项目进行每天不少于5次的巡视,并进行相关登记。

  (2)巡视期间如有发现问题,第一时间予以解决和控制。如需相关部门配合,需通知相关责任方立即解决。无法立即解决或需作为证据依据的问题则填写《整改通知单》,要求商户在规定时间内予以解决整改。

  3、协调各商户的关系,控制各商户的日常营业规范。

  (1)时常与商户进行交流和沟通,了解其经营管理和销售状况。

  (2)经营业绩不佳的商户对其经营进行扶持,提供指导和建议。

  (3)对商户的正当需求及时予以帮助解决。

  4、定期对周边商业广场做市场调研。

  (1)了解相关品牌的经营状况、周边商圈的动态、市场趋势等。

  (2)借鉴市调对象的优点,规避其不足。

  5、突发事件的处理。

  (1)如遇突发事件应立即取证并及时向上级领导汇报,同时协调相关部门对现场进行把控。

  6、处理相应文案工作。

  (1)日常文案工作处理

营运助理包括什么基本职责 篇26

  一、商品管理

  1、货品管理:在门店营业部主管/经理的指导下,执行营运规范管理工作和商品规范管理工作,严格执行公司相关制度流程;

  2、品牌调改:协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划,发掘品牌资源;

  3、营销活动:负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络,负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析;

  4、定期市调;

  5、合同及书证管理;

  二、人员管理

  6、做好营业员的日常管理及服务支持:人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等

  7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训,时刻关注营业员动向;

  8、做好店长奖励、柜组长推进工作;

  9、高级营运助理成为部门营运助理组长,协助上级做好团队带教工作,并积极开展相关培训;

  三、卖场管理

  10、做好各类设施设备及环境卫生的检查;

  11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;

  12、监管收银规范及操作流程;

  13、妥善处理突发事件及投诉接待;

  14、熟练掌握O2O项目操作流程,做好培训指导工作;

  15、做好所辖品牌O2O项目的运营维护工作:包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作;

  16、完成公司及领导布置的其他工作。

营运助理包括什么基本职责 篇27

  职责:

  1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

  2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

  3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

  4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

  5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

  6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

  任职条件:

  1、中专以上学历,熟练运用各种办公软件;

  2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力;

  3、有良好的服务意识及团队合作精神;

  4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理包括什么基本职责 篇28

  职责:

  1、根据新加盟商装修进度和人员招募状况安排培训时间。

  2、新加盟商首批原物料、设备采购安排并追踪到货时间和进度,处理售后投诉等。

  3、全国所有门店设备维修处理,与厂商及时保修沟通及进度追踪。

  4、新加盟商合同签订协助。

  任职要求:

  1、语言表达能力强,擅于沟通。

  2、有耐心及责任心。

  3、有基本的制表能力。

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更新时间:2025/3/24 10:52:02