标题 | 营运助理岗位职责 |
范文 | 营运助理岗位职责十篇 营运助理岗位职责 篇1了解餐厅管理理论,熟悉餐厅服务规程,掌握菜品及营养卫生基础知识,了解各种菜品的制作方法,懂得各种酒水饮料的基本特点;掌握餐厅管理知识;熟悉消防器材性能、特点和使用方法。动作迅速,准确自如,能把服务工作做在宾客开口之前。能适应餐厅因工作需要而非工作时间内的加班工作,绝对服从上级的工作安排。 1、执行餐厅经理的指令,服从餐厅经理的安排,确保餐厅营运的正常进行; 2、总结前一天的工作,布置当日工作任务,传达上级指令和新的经营政策,检查员工出勤情况和仪容仪表及个人卫生是否符合要求; 3、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况; 4、抓好餐厅设备、设施的`维护保养,确保餐厅环境、餐具、用品处于完好状态; 5、组织和实施餐厅员工的培训计划,确保服务员有较高的素质、良好的专业知识、服务技能和良好的服务态度。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度; 6、主动与客人沟通,处理客人投诉,征询客人意见和建议,并主动采取措施予以解决。现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见; 7、组织与实施餐饮产品的促销活动,督导下属大力推销产品。抓成本控制,严禁偷吃,浪费,作弊等漏洞; 8、负责餐厅的服务管理,保证每个员工按照餐厅规定的服务程序,标准去做,为客人提供 高标准的服务; 9、经常检查餐厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转; 10、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知 。 营运助理岗位职责 篇2一、营运职能: 1、每日保证巡场4—5次:营业准备巡视、营业中巡视、营业后巡视。巡场范围:营业状况检查、场内清洁状况检查、工作人员状况检查、物业情况检查、店铺商品陈列检查。 2、巡场中发现的.问题需通知相关责任方立即解决,无法立即解决的问题填写《整改通知单》。 3、每次巡视填写《日常运营巡视记录表》。 二、客服工作: 1、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。 2、负责与客户的沟通和协调,及时做好报修等服务的对接和回访。 3、负责对需要帮助的顾客提供主动服务。 4、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户。三、培训工作多种经营营业员培训。 营运助理岗位职责 篇31、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并且具备改进和创新的管理意识; 2、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标; 3、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制; 4、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等; 5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经验状况和各相关因素并即使、全面的'向上级主管反应和请示; 6、负责定期与专柜商户进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态; 7、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系; 8、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行; 9、完成主管上级安排的各项工作任务。 营运助理岗位职责 篇4职责: 1、负责公司和客户韩语资料的翻译,并将中韩文资料归类存档; 2、执行文秘类工作,包括:商务会谈、文书处理、随行翻译、档案管理等; 3、行政事务工作,包括:商务会议安排准备、总经理日程安排、催办工作等; 4、协助总经理的日常工作,包括维护商户关系,监管及巡查营运等工作; 5、负责商场品牌商租凭合同及相关营销资料的整理、建档与保管,建立完善数据库; 6、参与策划商场的营销活动,执行并宣导; 7、对周边和韩国市场进行调研,做出可行性报告; 8、完成领导交代的其他工作。 任职资格: 1、大专以上学历,熟练的韩语听、说、读、写能力!朝鲜族优先考虑; 2、形象好、气质佳,具有服装行业营销经验者为佳。可接受定期出差; 3、工作认真细致、思维敏捷,责任心强,良好的沟通协调能力; 4、熟练运用office办公软件。 营运助理岗位职责 篇5职责: 1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。 2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。 3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。 4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。 5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。 6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。 任职条件: 1、中专以上学历,熟练运用各种办公软件; 2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力; 3、有良好的服务意识及团队合作精神; 4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。 营运助理岗位职责 篇6职责: (1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作,记录接待情况; (2)展厅布置和进销存管理; (3)对公司发展和产品进行介绍,讲解; (4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表,每天向部门负责人汇报销售业绩; (5)负责公司推广活动的讲解主持工作; (6)完成领导交办的其他事项。 任职资格: (1)专科以上学历,旅游管理专业或播音主持专业,有景区讲解工作经验者优先; (2)形象气质佳,普通话标准,年龄18-30; (3)具有较强的组织计划能力,执行能力,善于处理复杂的人际关系; (4)具备专业的服务礼仪,服务意识,良好的职业修养。 营运助理岗位职责 篇7职责: 1.组织楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映商户情况,起承上启下的作用。 2.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。 3.定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息; 4.完成上级下达的其他工作任务。 任职要求: 1.全日制专科以上学历; 2.有企业的营运管理.营销策划相关工作经验; 3.具备现代营销管理理念; 4.熟悉国家有关商业的法律法规; 5.熟练使用办公软件。 营运助理岗位职责 篇8职责: 1、报表制作,确保数据的准确并及时提交; 2、各类文档的整理与管理,确保住处保存准确完备; 3、协助日常部门会议组织与会议记录; 4、协助订货所需相关数据的统计; 5、协助紧急事件的联络与记录。 您需具备: 1. 大专以上学历 2.良好的沟通表达能力; 3.具有较强的办公设备运用能力; 4.较强的文字及数据处理能力; 5.熟练使用电脑和Office办公软件。 营运助理岗位职责 篇91、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用); 2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理; 3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项; 4、所辖区域商铺经营分析、后三名品牌经营辅导、品牌租费催缴; 5、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。 营运助理岗位职责 篇10职责: 1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。 2、制定各类规范性文件,处理各类文档。 3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。 4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。 5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。 营运助理任职资格: 1、大专及以上学历,25岁-35岁。 2、熟练操作电脑办公软件,优秀的EXCEL操作水平。 3、具备一年以上化妆品行业工作经验。 4、具备数据分析能力。 5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力. |
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