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标题 外贸专员工作职责具体内容
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外贸专员工作职责具体内容（通用31篇）

外贸专员工作职责具体内容 篇1

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

　　3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;

　　4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;

　　5、安排定仓、出货，对客户回款负责;

　　6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员工作职责具体内容 篇2

　　1、处理客户在下单前后的相关咨询。

　　2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。

　　3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

　　4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责具体内容 篇3

　　1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

　　2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

　　3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通

　　4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

　　5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员工作职责具体内容 篇4

　　1. 开拓、维护海外市场，跟踪客户项目进度和需求;

　　2. 国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;

　　3. 拜访客户，与客户进行商务和技术交流;

　　4. 处理客户投诉，维护客户关系。

外贸专员工作职责具体内容 篇5

　　通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户;

　　及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求;

　　对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

　　按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围;

　　销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标;

　　掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

　　管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员工作职责具体内容 篇6

　　1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容;

　　2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作;

　　3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案;

　　4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;

外贸专员工作职责具体内容 篇7

　　1、有外贸销售或者采购经验;

　　2、跟踪国外订单的执行完成情况;

　　3、协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合。

外贸专员工作职责具体内容 篇8

　　1.通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓;

　　2.处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化;

　　3.根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标;

　　4.收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略;

　　5.参与国外行业展会，定期拜访国外客户;

　　6.接待来访客户,展示公司实力，提升客户信任度;

　　7.跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员工作职责具体内容 篇9

　　1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

　　2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

　　3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

　　4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

　　5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

　　5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇10

　　1、负责产品的国际市场渠道开拓与销售工作;

　　2、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求;

外贸专员工作职责具体内容 篇11

　　1.供应链管理运作。

　　2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

　　3.物料入库及请款、工程费用请款。

　　4.OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

　　5.标签、空桶管理及计划。

　　6.其他主管交办事项。

　　外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

　　2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

　　3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

　　4、安排进、出口货运报关事宜;

　　5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

　　6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

　　7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

　　8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇12

　　1、通过阿里巴巴平台接收询盘，分析询盘，了解客户需求， 销售产品

　　2、跟进客户，保持沟通，了解客户需求;

　　3、掌握、了解国外市场信息，开发新的客源。

　　4、发布更新阿里巴巴产品。

外贸专员工作职责具体内容 篇13

　　1.利用公司提供的Alibaba国际站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

　　2.负责国外客户开发及产品报价，接单出口等业务

　　3.负责外贸业务的开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘

　　4.在平台上争取订单，维护老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施

　　5.执行公司规定的销售政策，根据市场反馈，提出合理改进意见

　　6.客户来厂参观的接待，洽谈

　　7.客户反馈问题及投诉的处理，跟踪

　　8.按时向上级领导汇报工作

外贸专员工作职责具体内容 篇14

　　1.负责阿里国际站平台优化上传，开发跟进海外客户以及询盘分析，RFQ报价，参加国内外展会，开发客人;

　　2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;

　　3.负责制作订单发票等;

　　4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节，团队合作共同完成阶段性目标;

外贸专员工作职责具体内容 篇15

　　1、负责将公司产品发布到Amazo平台;

　　2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划;

　　3、负责管理亚马逊运营销售，亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略

　　4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

　　5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

外贸专员工作职责具体内容 篇16

　　1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作;

　　2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的发布;

　　3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售;

　　4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的任务指标;

　　5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

　　6、开拓海外渠道，维系客情关系;

　　7、负责外贸业务合同签订，货款清收;

　　8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口;

　　9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇17

　　1、能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;

　　3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;

　　4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;

　　5、完成上级交给的其它工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇18

　　1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

　　2、维护新老客户关系，促成订单;

　　3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

　　4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员工作职责具体内容 篇19

　　1、操作阿里巴巴国际站，充分利用平台资源。

　　2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。

　　3、跟进公司分配的资源，有效开发公海客户。

　　4、能独立开发客户，对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。

　　5、下生产单，发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

　　6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。

　　7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。

外贸专员工作职责具体内容 篇20

　　1、负责外贸新客户的开发;

　　2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

　　3、负责外籍客户的接待及翻译工作;

　　4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系，维护和保持顺畅的沟通渠道;

　　5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责具体内容 篇21

　　1、负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判;

　　2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成;

　　3、配合公司参加展会;

　　4、协助公司高管制定海外市场营销战略;

　　5、业务相关资料的整理和归档;

　　6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。

外贸专员工作职责具体内容 篇22

　　1、完成责任销售区域的销售指标;

　　2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;

　　3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

　　4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

　　5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

　　6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员工作职责具体内容 篇23

　　1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

　　2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

　　3. 负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

　　4. 负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员工作职责具体内容 篇24

　　1、熟悉操作阿里巴巴平台，利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作;

　　2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源;

　　3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问;

　　4、维护好老客户关系，处理好客户订单;

　　5、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇25

　　1、负责海外客户的渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等;

　　2、负责海外国际老客户的跟进与维护，处理回款和部分售后问题;

　　3、收集市场信息，提报客户意见，统计这些数据，为公司决策提供信息支持;

　　4、参与公司会议，完成领导交代的其他临时工作事项。

外贸专员工作职责具体内容 篇26

　　1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场;

　　2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

　　3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划;

　　4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感，抗压力较强。

外贸专员工作职责具体内容 篇27

　　1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

　　2、跟进客户，接待客户来访;

　　3、产品发运、交付及售后问题的跟进;

　　4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;

外贸专员工作职责具体内容 篇28

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;

　　2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

　　3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;

　　4、负责客户和业务开发;

　　5、收集市场信息，提交市场分析报告;

　　6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;

　　7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;

　　8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

外贸专员工作职责具体内容 篇29

　　1、公司有专业的运营队伍开发客户，提供大量的询盘，外贸业务员无需自行开发客户。

　　2、通过邮件等网络平台跟进客户，进行商务谈判，报价、促成订单成交。

　　3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。

　　4、维护客户关系，做好客户沟通管理。

外贸专员工作职责具体内容 篇30

　　1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。

　　2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;

　　3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

　　4、维护公司新老客户，提高客户满意度。

外贸专员工作职责具体内容 篇31

　　1、负责向国外客商推广公司和产品，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。

　　2、负责外贸定单在公司内的过程跟踪;

　　3、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
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更新时间：2025/2/6 17:06:17