| 标题 | 资料员个人工作总结 |
| 范文 | 资料员个人工作总结（精选3篇） 资料员个人工作总结 篇1展望20___年，在市场竞争日益激烈的态势下，我将与___团队共同学习，努力改进不足之处： 一、在执行力上做到立刻、马上、照办，不打折扣的工作思想。 二、树立宾客如归的思想，通过培训及管理使每个员工都能够把每位客户当做亲人对待，让客户有回家的感觉，并形成良性循环。 三、建立有效的VIP客户档案，使得VIP客户管理真正运用于实际营业当中。 四、加强团队协作，与领导积极配合，和员工共同从细节入手，认真、努力做好服务接待工作。 五、加强各部管理及员工的责任心与警惕性，把安全隐患扼杀于萌芽之内。、 六、加强卫生细节工作及餐品出品质量的监督。 七、工程维修方面本着能修则修，不能修则替代的原则，做到及时维修及日常维护。 20___年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在20___年我们会做的更好！ 资料员个人工作总结 篇2在20___年5月随着___的营运发展，公司的人事调动，本人很荣幸被公司董事会提升为___副总一职，在张___总经理的领导下主要负责协助营业部X副总及技师二部X总监的日常管理工作，在这下半经过水悦各级管理干部及全体同仁的共同努力取得一点成绩，体现以下几点： 一、在业绩上、在销售上，每月能够保持稳中有涨的趋势发展。 二、在客诉方面有了很大的进步，从每月频繁投诉到每月不超过10起。 三、在服务方面本着宾客至上的原则，接待有了大幅度提升。 四、在卫生方面相对上半年能够达到合格标准 五、在团队建设方面团结一心使每个员工的目标一致，共同建设水悦这个大家庭。 虽说在以上几个方面取得一点成绩，同时还是存在诸多不足之处： 一、执行力的缺乏使得在工作效率降低，工作环节脱节。 二、客诉没能够降低至0投诉，客户回访没能做到一客一跟。 三、在VIP客户拓展缺乏敏锐的洞察能力及专业水准。 四、在在销售上仍不够努力、创新。 五、业务知识基础不够熟练。 六、卫生细节上（例如：死角卫生、浴室卫生、公共区域卫生）存在很多问题。 七、工程维修有时出现不及时 资料员个人工作总结 篇3我实习的单位是一个挂靠公司，以前我都不知道什么是挂靠公司，现在明白，挂靠是指一些企业（单位）、社会团体或个人在投资创办初期或发展过程中，出于一定目的挂靠在不同经济性质的企业名下。挂靠者与被挂靠者大多签有挂靠协议，挂靠者向被挂靠者交纳管理费，被挂靠者对挂靠者没有任何投资，对挂靠者的经营状况、债权债务等情况也不问，一般只负责为挂靠者办理营业执照、税务登记等各类证照。单位名称是广西华行建工有限责任公司，在某某做水利工程项目，我就是在项目部工作，没有在总公司上班。 我在某某项目部做的工作职责是资料员，虽然我更希望的实习岗位是预算员，但是有学习的机会，我就会好好把握的。刚开始做资料时，我的领导觉得我刚接触，没给我布置什么高难度的工作，就给我看看了某某市平桂管理区某、大冲水库的相关图纸，让我先弄水库的工程概况，让我把工程概况存进电子文档里。每当遇到我不会的东西时，我先问问自己会不会，实在不会的，就问问领导。当我在图纸里看到有工程概况时，我就明白：当遇到什么不懂的，先自己动手找找，总会有意想不到是收获的；实在找不着了，就问人，没什么大不了的，不懂就要问嘛。 其实我在网上找了找资料员的工作流程，其中有：开工前资料、质量验收资料、分试验资料、材料、产品、构配件等合格证资料、施工过程资料、分必要时应增补的资料、竣工资料。 开工前资料的准备有：中标通知书及施工许可证、施工合同、委托监理工程的监理合同、施工图审查批准书及施工图审查报告、质量监督登记书、岩石工程勘察报告、施工图会审记录、经监理（或业主）批准所施工组织设计或施工方案、开工报告等。我接触到就只有施工组织设计方案，按照之前的范文对某、大冲水库除险加固工程的施工组织设计方案进行了修改。施组的内容蛮多的，有施工总说明、工程整体规划（要求附上项目经理组织机构图及其各自的职责）、施工平面布置及临时工程施工方案、施工进度及工期保证措施（列出主要机械设备及劳动力计划）、主要工程施工方案（拆除工程、土石方开挖施工、新建放水涵洞、钢筋混凝土衬砌施工、砌石工程、钻孔和灌浆工程、涵洞封堵、护坡施工）、冬雨季施工措施、工程质量管理及保证措施、安全生产及安全保证措施、文明施工与环境保护、对本工程实施的合理化建议等十个章节。大部分都可以从网上搜索得到，只要稍加修改就好了。当然在编制过程中也遇到了些许问题，例如做组织机构图时不太了解，在慢慢摸索中时间就浪费掉了；对本水库的具体情况不了解而又百度不到时是最伤脑筋的，特别是遇到领导不在的时候，就只能做着别的内容先，等待也是一种煎熬，亦是一种锻炼。 水利工程的专项施工方案蛮多的，我本以为在施组里包含了专项方案就不用再另外做了，其实我错了。如某水库，主要工程是隧洞施工过程，还要增加防汛预案、护坡、灌浆等专项施工方案，另外也要增加安全施工专项方案、质量保证措施。 在水利工程公司实习的同学应该都有接触过《水利水电施工评定表》吧，内容蛮多的。从来没接触过这些表格的我，在接到任务后懵了。在百度和《资料员一本通》的帮助下，我找到了范本。我很佩服百度的强大！ 某水库坝址位于某某市平桂管理区沙田镇宝马村，工程设计灌溉耕地0.08万亩，实际灌溉面积0.06万亩，是一座以防洪、灌溉为主的小《二》型水库。水库工程等别为V等，主要建筑物级别为5级；水库于1965年1月动工兴建，1970年11月建成。 水库位于珠江流域贺江支流上，水库集雨面积2.20K?，原设计总库容80万m3，库区流域属于亚热带气候，气候温和。本水库枢纽工程由大坝加固工程、溢洪道加固工程、放水设施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金属结构设备及安装工程。大坝坝址区原河底高程105.16m，河底床宽约110m，河谷呈“U”字形，两岸山势起伏较平缓。拦河坝直跨河床，坝轴线近南北向布置。某水库除险加固工程主要建设项目有：大坝加固工程、溢洪道加固工程、放水设施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金属结构设备及安装工程等。 做工程质量评定表时，是根据单元工程进行各自的评定，例如：充填灌浆用的是《岩石地基固结灌浆单元工程质量评定表》；帷幕灌浆用《岩石地基帷幕灌浆单元工程质量评定表》；土方开挖用《软基和岸坡开挖单元工程质量评定表》；混凝土护坡、底板等用《混凝土单元工程质量评定表》；砂石垫层用《反滤工程单元工程质量评定表》；浆砌石齿墙用《浆砌石墩单元工程质量评定表》等。还有个《重要隐蔽单元工程（关键部位单元工程）质量等级鉴定表》，这个表主要用于鉴定充填灌浆、帷幕灌浆。弄完《评定表》和《鉴定表》后还有个《水利水电工程施工质量三检表》，对专项单元工程进行初检、复检、终捡。 我在网上搜索了关于施工方的施工月报内容的要求： 一、施工月报内容、提供方式、提供份数须满足业主要求（一般情况下是我方、监理方、业主方各一份）。 二、施工月报内容除满足业主要求之外，还须满足以下要求。 （一）月施工概况介绍 （二）施工进度计划执行情况介绍 1、上月生产计划执行情况说明。要求按涵洞、桥梁与单位工程编号顺序列表说明。 2、对计划超前或滞后的原因进行分析，重点是对总工期的影响分析。 3、对下月生产计划安排进行说明（月生产计划必须有项目负责人签字）。要求下月生产计划原件1份（总站），复印件1份（分站）；要求按路基、涵洞、桥梁与单位工程编号顺序编制，（路基单位工程以连续施工段；涵洞单位工程以每座涵洞；桥梁单位工程以墩台为编制单位）。 4、下月施工资源要素配置说明： 1）列表说明投入的施工机械情况，内容包括名称、型号、数量、完好状况（各项目部分列）。 2）列表说明下月施工主要耗材及数量与产地（按各项目部分列）。 3）列表说明下月施工拟在岗的特殊工种人员名单及证件编号（按局指与各项目部分列）。 4）列表说明下月施工拟在岗的施工安全管理人员名单及证件编号（按局指与各项目部分列）。 5）列表说明下月拟在岗的质量检查工程师人员名单及证件编号（按局指与各项目部分列）。 6）列表说明下月拟在岗的管理人员、技术人中、特殊工种人员、工人数量（按局指与各项目部分列）。 （三）施工工程质量情况说明 1、列表说明已完工程检验批检验情况与分项、分部工程质量评定情况。列表要求同（二）第3条要求。 2、列表说明本月完成的各种试验检测工作。要求按不同材料、不同品种、不同类型、不同规格、不同试验方法、按时间顺序连续编号收录入表。 3、下月施工检测计划概况。 4、列表说明本月收到的质量问题通知单及整改情况。 （四）施工安全情况介绍 列表说明本月收到的安全问题（事故）、安全隐患整改通知单及整改情况。可与（三）项第4点同表。 （五）施工环境保护情况介绍 （六）变更设计情况介绍 列表格形式说明本月产生的要求变更设计的报告、收到的变更设计文号、尚未完成设计变更的报告内容。 （七）进度障碍问题列表说明进度障碍问题 （八）施工单位需要提出的问题 有了主要内容和范本后，施工月报的很快就完成了。其中在做《材料使用情况月报表》时，我曾因为不懂材料进货多少、消耗多少而犯愁。经过向领导请教和自己思考后，明白：材料消耗是按本月做了多少工程量，拿该工程量乘于其单价分析表里材料所用的量，就可以了。我施工方做好打印出来，项目经理签字盖章就可以送到监理机构和建设单位。 通过这次施工实习，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实，在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是，在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事水利工程工作所需努力的方向。正如在实习中领导和工程师所说：“毕业后从事土木工程工作，需要的是谦虚和学习”。 的确，从大学毕业走上新的工作岗位后，我们所面临的如同一张白纸，一切都是新的，一切都在等待我们去努力。因此，面对那么多长期从事水利工程的同行前辈，他们工作经验比我们丰富，知识学的比我们扎实，学识比我们渊博，我们只有耐下心来，虚心向他们请教学习，我们才会有更大的进步，我们也才会在水利工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。 另外，在这次毕业实习环节中，我也发现自己存在的一些不足和缺点，主要有以下两点： 一、专业知识掌握的不够全面。尽管在学校认真学习了专业知识，但是当前所掌握的知识面不够广，尚不能轻松胜任水利工程工作，因此，尽管在不久的将来走上工作岗位，但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始，只是在实践中学习，才会掌握更多专业知识和技能。 二、专业实践阅历远不够丰富。由于专业实习时间较少，因此很难将所学知识运用与实践中去，通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以，今后我们在工作岗位上，一定要抓住机会，多向从事水利工程的前辈学习，同时要转换学习方法和态度，改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式，应主动积极向他人学习和请教，同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。 总之，我会好好体会这次实习给我带来的成果，我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的。 |
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