标题 | 电商运营助理的岗位职责包括哪些 |
范文 | 电商运营助理的岗位职责包括哪些(精选35篇) 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇1职责: 1、协助运营管理运营速卖通店铺,选品,发布产品 2、订单的跟进,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态,提供良好客户服务,快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件 3、根据运营要求统计数据 任职要求: 1、自己可以起步不高,学历不高,不是重点大学毕业,但是一定要对职业发展有自己目标,不甘平庸! 2、性别不限,应届毕业生优先,获得全国英语四级证书或以上者优先; 3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣,并对所做行业的发展有信心; 4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强; 5、工作经验不限,有相关经验者优先考虑; 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇2职责: 1:配合店铺运营主管,做好产品的上线,店铺日常维护,推广工作。 2:处理店铺的日常事务,跟踪客户下单动态,解决客户需求,及时回访。 3:配合运营主管做好活动策划,活动提报,活动执行,效果分析等工作。 4:配合主管做好部门之间的配合工作。 任职要求: 1: 1年以上的相关工作经验,专科以上学历,能力突出者可适当放宽要求。 2:有电商平台运营经验者可优先。 3:有积极向上的心态和良好的工作态度; 4:有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇3职责: 1、协助运营经理做好销售计划,备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理; 2、负责店铺及活动页面的维护,客服、售后及客诉工作; 3、整理内部资料,负责数据搜集、归档。 4、电商平台的日常沟通对接。 任职资格: 1、拥有电商平台运营工作经历优先; 2、工作细心,有耐心,有较强的团队合作能力; 3、有较强的逻辑,执行力及沟通能力。 4、Office熟练 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇4职责: 1.负责产品的发布和管理工作,并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整; 2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作; 3.具有良好的沟通、学习能力、执行力,逻辑清晰,良好的数据分析能力 4.负责日常运营数据资料的整理,分类、汇总和分析等 5.完成上级交办的其他工作 任职要求: 1、学历不限,电子商务、市场营销、计算机专业优先 2、有相关B2B网站运营经验亦可 3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则,有电子商务运营工作经验者优先 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇5职责: 1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营 2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性 3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等 4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作 5、日常订单审核和供应链对接,协助运营完成订单跟进工作 6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。 招聘要求: 1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限 2、熟悉办公室软件 3、对于线上零售消费者购物流程了解,有电商运营经验者优先 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作 5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇6职责: 1、协助运营主管,负责店铺的日常运营。 2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词; 3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析,商品管理的把控等。 4、负责运营的其他事项。 职位要求: 1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先,也欢迎应届毕业生。 2、电子商务、营销相关专业,会PS优先。 3、服从上级工作安排。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇7职责: 1、 负责京东、天猫等主流电商平台后台操作; 2、 辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作; 3、 协助运营经理与电商平台运营人员对接,维护好沟通关系,为公司争取活动资源位; 4、 辅助运营经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表; 5、 辅助运营经理做好公司内、外协商沟通工作; 任职要求: 1、全日制大专及以上学历; 2、工作主动性强、独立性强、有责任感; 3、性格外向开朗、善于沟通、热情,对运营工作有一定的想法; 4、熟练使用office软件、会使用CAD、Photoshop(基础操作)为佳; 5、能承受一定的工作压力。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇8职责: 1)负责维护产品上下架; 2)更换促销价格和修改搭配套餐等; 3)每日监控及统计数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理; 4)负责线上活动和图片的更换,活动图片的优化; 5)协助运营专员完成店铺销售目标; 6)利用数据分析工具分析店铺经营情况、完善运营、提升销售额; 7)关注竞争对手数据和价格,实时和店铺运营沟通,主要包括竞争对手的价格变动和促销情况等; 8)根据店铺页面风格,协调设计广告图片方向,保证广告图片的点击率和转化率; 9)完成领导交办的其他工作; 任职职格: 1)认同企业文化。具备良好的职业道德,高度的责任感; 2)工作严谨,计划性强,善于分析思考问题; 3)本科及其以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业优先考虑; 4)表现优秀应届毕业生亦可; 5)工作积极主动,具备良好的沟通协调能力、执行力、学习能力、创新能力; 6)熟练使用Word、Excel等办公软件,会做透视分析表; 7)热爱电子商务,对淘宝运营有浓厚兴趣; 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇9职责: 1.处理销前,售后的询盘,留言,纠纷,订单跟进等销售相关工作; 2.创建店铺、报平台等活动; 3.做好每个月的销售计划和执行计划; 4.好&差评回评处理; 5.管理平台账号、组织团队将产品上架,会打造爆款; 6.上级安排的其它工作。 任职资格: 1.半年以上相关工作经验,市场营销等相关专业优先考虑; 2.良好的沟通表达能力; 3.熟练运用OFFICE等办公软件; 4.工作仔细认真、责任心强、为人正直。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇10职责: 1.协助经理完成跨境平台账号正常运营,店铺管理及维护,落实营销计划,翻译产品资料上传产品,优化产品页面,确保账户安全并维护账号; 2.调查分析市场及竞争对手状况,制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名, 提高销量,根据产品情况调整策略; 3.负责处理客户问题,提供优质售后客服,避免争议的发生,保持账号好评率和良好的信用度; 4.不断优化站内广告投放方案,努力提高广告效果并有效降低ACOS 5.按时按量完成上司临时安排的工作任务,完成公司规定的销售目标 6.跨境是个很累很有挑战的工作,相应的也是高薪,什么样的工作状态决定什么样的结果。 任职要求: 1、大学专科以上学历,英语6级以上,日语二级。 2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。 3、具开拓创新精神,能吃苦耐劳; 4、有团队精神,有强烈的责任心,较强的服务意识。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇11职责: 1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作,活动规划、平台对接、活动报名 2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动 3、协助负责人完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况 4. 完成上级交代的其他工作。 职位要求: 1、熟悉天猫京东后台操作 2.具有优秀的分析能力和逻辑能力,对行业具有动态和发展有良好的敏感性; 3、有优秀的理解、协调及沟通能力,责任心强,有吃苦耐劳、踏实肯干的精神,自学能力强 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇12职责: 1、负责平台的帐号管理,产品上架,维护和优化listing页面, 确保帐号安全; 2、关注市场竞争状况,及时跟进产品销售情况,制订营销计划; 3、熟悉产品,更新产品, 优化产品; 4、定期统计销售数据,及时调整销售策略,提高销售业绩。 任职资格: 大专及以上学历,英语4级左右水平; 良好的英语书面能力,可以通过邮件与客户进行良好的沟通; 熟悉产品,提高业务销售技巧,促进销售业绩; 良好的团队合作精神,工作仔细耐心,认真负责; 欢迎优秀应届生,并提供岗位培训。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇13【职责】 1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护; 2、货品板块的细节跟进和维护,包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等; 3、负责货品备货、下单、增单工作事项,收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析,并提交库存及商品周转及滞销情况; 4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作,在你对电商感兴趣的前提下,需要你用心与运营项目组一起学习、成长; 5、未来有可能继续深入接触的模块是:渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等; 【任职要求】: 1、统招中专及以上学历,对电商行业有浓厚的兴趣,有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;; 2、擅长使用Office软件,特别是Excel,能够熟练应用常用函数,数据透视表; 3、为人细致,对数字敏感,思维缜密,较好的逻辑分析能力; 4、工作细心,能吃苦耐劳,能承受一定的压力。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇14职责: 1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作,包括店铺日常维护、产品上新、信息优化,定期跟进产品销售情况 2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案 3、协助制定店铺营销推广方案,负责店铺日常活动的报名、规划及执行,跟进活动效果并及时提供处理方案优化,以结果为导向 4、有一定的文案编辑能力 5、完成公司安排的其他工作任务 任职要求: 1、具有电商从业经验,电子商务、市场营销专业优先 2、半年以上电商从业经验 3、热爱互联网电商事业,有服装类目工作经验优先 4、具备责任心、工作细心,有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷,抗压能力好 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇15职责: 1、负责店铺宝贝管理:宝贝基础设置、数据优化、好评、晒图等单品优化操作; 2、客户管理:整理单款宝贝对应的客户沟通运营表,根据对应规则流程进行日常处理; 3、数据反馈:每天整理宝贝对应数据准时反馈至运营; 4、其它事项:因店铺活动或者产品、人员等方面要求,处理运营临时安排的其它事项。 任职要求: 1、大专及以上学历,男女不限,年龄20-26左右,有淘宝客服工作经验或电子商务专业应届生均可; 2、熟练使用Office办公软件,打字速度每分钟30字以上; 3、对电商运营有浓厚学的兴趣,自主学习能力强; 4、能适应早晚班或者临时调班,抗压能力强; 5、工作态度端正,能按时按量完成上级交代的任务和计划; 6、上班时间:早班:9点到18点30,大小周,可调休, 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇16职责: 1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验; 2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。 3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。 3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光; 岗位要求: 1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好 2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。 3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展; 4、具备良好的适应能力和抗压能力。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇17职责: 1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成网上销售的目标销售额; 2、负责产品类目关键词,有比较良好的文字功底; 3、熟练操作宝贝上下架,通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策; 4、熟练分析推广数据,做好数据跟踪,及时发现数据异常,并作出应对策略,有效的控制投放成本,获取更多的展现流量,减低点击成本; 5、协助运营完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况; 任职资格: 1、性格开朗,有较强的工作承受力及沟通协调能力,有产品营销策划、推广,组织、实施并全案跟进经验者优先; 2、一年以上淘内运营管理经验,熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动; 3、有一定的活动方案撰写的能力; 4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先; 5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇18职责: 1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作,包括店铺日常维护、产品上新、信息优化,定期跟进产品销售情况 2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案 3、协助制定店铺营销推广方案,负责店铺日常活动的报名、规划及执行,跟进活动效果并及时提供处理方案优化,以结果为导向 4、有一定的文案编辑能力 5、完成公司安排的其他工作任务 任职要求: 1、具有电商从业经验,电子商务、市场营销专业优先 2、一年以上电商从业经验 3、热爱互联网电商事业,有服装类目工作经验优先 4、具备责任心、工作细心,有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷,抗压能力好 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇19职责: 1、 协助运营完成公司平台的日常维护; 2、 对产品图片甄选,以及商品详情页的产品描述、卖点提炼、视觉呈现以及关联销售设定。 3、 与运营配合完成部门文案撰写、活动策划等工作; 4、 辅助运营主管完成网店营销推广、客户关系管理等系统经营性工作; 5、 积极完成运营主管交代的其他事项。 任职要求: 1、大专及以上学历,电子计算机、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、一年以上电商运作工作经验; 3、熟悉微信等新媒体平台,对新媒体的传播有思想和见识; 4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇20职责: 1、负责日常销售数据的收集统计与分析; 2、对经销商库存,周转等进行监控,帮助经销商成长; 3、熟悉国内主流电商渠道运作模式,例如:京东,天猫,唯品会,考拉等; 4、协调经销商需求,对内沟通解决; 任职要求: 1、具有一年以上电商渠道销售助理经验; 2、具有较强的工作积极性,工作踏实认真,责任心强; 3、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和沟通能力; 4、熟练使用office办公软件,英语四级以上 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇21职责: 1、电商部相关事务性工作的统筹协调; 2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行; 3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总; 4、新品文案、上架对接和协调安排; 5、新品合同对接、分销商合同对接; 6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用; 7、完成领导安排的其它相关的事务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,态度端正,学习能力强; 2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑,有法务相关知识尤佳; 3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神; 4、有耐心、细心、有服务意识; 5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件; 6、有电商运营经验者优先考虑; 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇22职责: 1、带领团队,全面负责公司天猫旗舰店和1688平台等企业店铺整体运营的规划和执行工作; 2、管理并保证网络店铺的日常运作,优化店铺及商品排名,提升品牌影响力和产品销量; 3、负责网络店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标 4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理),对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析; 5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案 6、关注同行业运营情况及市场最新动态,持续寻找优化和提升的机会。 任职要求: 1、本科以上学历,4年以上天猫或淘宝店运营管理经验; 2、有团队管理经验和能力;带领团队完成店铺销售指标 3、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力; 4、反应敏捷,有独立处理问题的能力和学习能力。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇23职责: 1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、分销等等)的运营推广管理,完成营销目标; 2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。 3、协助运营负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据。 4、协助运营分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法; 任职要求: 1、1年以上的电商运营工作经验,大专或以上学历。 2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式 3、较强的数据分析能力,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标 4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用 5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。 6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力 7. 有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇241. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作 2. 负责管理电子商务平台的交易投诉,对平台的服务质量和用户满意度负责. 3、负责店铺的日常运营,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用天猫淘宝活动资源; 4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识; 5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件; 6、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告; 7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理 8、及时准确地执行平台营销的各种工作. 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇25职责: 1、负责公司电商平台的操作以及日常管理。 2、平台日常活动规划执行、推广、客户关系管理等经营性工作,并做出相应的分析与反馈。 3、配合电商新平台的开发。 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场与行业信息,提供有效应对方案; 6、处理公司电商以及相关事务。 任职资格: 1. 1年以上天猫或淘宝京东等平台的工作经验,非常熟悉电商运营(接受无经验前期有人教)。 2. 年龄在22-40岁,男女不限,大专以上学历。 3. 工作严谨,计划性强,善于分析和解决问题,有责任心。 4. 决心在电子商务长足发展。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇26职责: 1、负责公司所运营平台上商品的维护工作; 2、负责各类销售指标的每日,月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态; 3、负责商品的物流发货、入仓情况跟踪,与各物流对接人员的日常沟通协调、情况反馈、处理工作; 4、协助上级领导处理其他工作事宜 任职资格: 1、有食品电商运营及相关经验的工作者优先考虑; 2、有良好的执行力、学习能力、机敏灵活、沟通能力; 3、做事认真、细心、负责; 4、熟练使用Excel、photoshop、office等办公软件; 5、具有服务意识,能接受加班、能适应较大的工作压力; 6、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇27职责: 1、协助部门领导完成网店平台的整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作; 3、对推广效果进行跟踪、分析、评估,提出改进方案; 4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标; 5、完成领导指派的其他工作任务。 任职资格: 1、本专以上学历,电子商务、汉语言文学、市场营销等专业,优秀应届毕业生优先考虑,有优秀工作经历者学历可放宽; 2、具备良好的策划及执行能力的沟通性强、逻辑思维活跃; 3、文笔佳,有文字功底,愿意从事文字相关工作; 4、喜爱独立思考,对待事物有自己独到见解,善于沟通,爱分享,团队配合意识强; 5、具有高度的责任心,工作严谨、敬业,精力充沛,能承受较大的工作压力; 6、学习能力强,做事有规划,工作效率高,做事不拖延,自驱力强,能按时按量完成领导交办的任务; 7、踏实肯干、热爱电商行业、有集体荣誉感,有责任心,好钻研,有工作热情,认同公司企业文化,愿与公司一起长期稳定发展。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇28职责: 1、了解天猫后台操作规则,能进行店铺产品的上下架、产品标题优化,页面优化等; 2、协助店长完成店内活动策划、制定以及落实; 3、协助店长完成天猫店铺日常维护,提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺及商品排名; 4、协助店长完成月度、季度、年度销售目标等; 5、具有一定文案写作能力,能完成店铺详情页文案、活动页文案撰写; 6、热爱电子商务,熟悉网络购物流程。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,半年以上电商运营工作经验,优秀应届毕业生、实习生也可; 2、熟练使用word、excel、ppt等日常办公软件,可以使用excel做简单的数据统计分析、PPT做相关总结; 3、能使用photoshop等图片处理工具完成简单的图文修改制作; 4、对电子商务行业充满浓厚兴趣,了解基础的天猫运营环境、营销规则、网店推广渠道等; 5、沟通协调能力佳,具有良好的责任心和团队合作意识,能承受一定工作压力。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇29职责: 1、日常店铺运营的基本维护,产品编辑、上下架、产品描述等; 2、协助主管负责淘宝店铺的整体规划和运营管理进行,提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量; 3、协助主管制订并实施完成店铺销售目标,通过策划各类活动,结合各种互联网资源制定店铺各阶段有效的广告宣传和促销推广。 任职资格: 1、对淘宝京东流程熟悉,有淘宝运营经验者待遇从优,大专以上学历; 2、电子商务相关学历或计算机相关专业者优先; 3、熟练运用OFFICE,尤其是EXCEL要熟练运用,可用EXCEL做数据分析者优先; 4、具有优秀的数据分析和逻辑分析能力 ; 5、吃苦耐劳,适应力强,有团队精神。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇30岗位职责: 1、负责电商平台产品的上下架; 2、负责制作报表,汇总电商平台的各项数据; 3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作; 4、完成主管交待的其它工作; 任职要求: 1、大专以上学历,电子商务专业优先; 2、熟悉电商平台,根据线上品牌渠道布局策略,协助制定线上渠道开拓计划,参与线上渠道开拓、管理与维护; 3、工作主动性积极,有上进心强,认真负责,学习能力强; 4、熟练操作电脑,有一定的数据分析能力; 5、优秀的应届毕业生也可。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇31职责: 1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成; 2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语; 3、负责对各平台客户群进行维护与管理; 4、及时有效的做好客户的回访工作; 5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务; 6、每日关注后台显示物流异常的订单,做好跟踪,抢先在客户之前发现问题; 7、协助运营专员完成订单。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商客服经验一年以上; 2、声音甜美,形象气质佳,能实现盲打,速度不低于60字/分钟; 3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通; 4、及时解答客户的疑难问题,服务意识强; 5、勤奋,耐心,热情,开朗,沟通能力强,学习能力和抗压能力强。 6、跟踪并维护新老客户,增加客户的黏性; 7、有老客户及微信营销思路经验者优先。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇32职责: 1、负责协助电商运营提报平台活动,对平台每日数据进行收集整理。 2、负责协助运营对平台产品更新进行上下架操作。 3、负责对报名活动页面、价格进行核对。 4、完成领导安排其他辅助性工作。 任职要求: 1、 大专及以上学历,半年以上天猫、京东、贝店、唯品会、环球捕手、零售通等电商平台运营助理类工作经验; 2、熟练操作计算机基本应用和OFFICE办公软件; 3、学习抗压能力强,开朗大方,有责任心,工作认真负责、耐心细致、并且能够严格要求自己 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇33职责: 1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率; 2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作; 3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广; 4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高店铺转化; 5、制定工作计划,对成本进行把控,对推广效果和销量负责。 能力要求: 1、大专以上学历,相关专业,一年以上线上平台运营工作经验。 2、精通线上平台营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理; 3、熟悉线上付费推广流程,熟悉商城各种营销工具,如直通车、钻展等各类广告资源,包括站内各类平台活动、站外引流,富有责任心。 4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力; 5、敢于挑战自我,热爱网络销售及运营推广工作。 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇34职责: 在不同平台推广公司的电商平台,推广微商城产品 负责微信公众号内容的编辑、更新等,更新微商城产品资料更新,活动策划的更新 负责微商城的后台运营,定单审核,售后跟进; 负责通过各种服务途径解答用户问题 任职资格: 1.大专以上学历,对电商行业充满热情; 2.有电商平台类产品运营经验优先; 3.具有优秀的沟通能力和团队合作意识,有上进心。 4.有爱心,喜欢小动物 电商运营助理的岗位职责包括哪些 篇35职责: 1.独立完成公司在天猫以及淘系外其它平台的运营和日常管理;监控产品的销售、供应、活动的管理; 2.根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活动,跟踪活动上线后期分析活动效果,及时提出营销改进措施; 3.对网上店铺各种数据等进行数据收集并做出专业的数据分析; 4.负责跟进公司店铺的各项活动规则,并针对合适活动进行报名准备活动; 5.负责店铺推广事宜; 6.部门主管安排的其它工作。 任职要求: 1、有电商平台运营半年以上经验者优先 2、电子商务相关专业毕业,热爱电商行业,对电商运营有着极大的学习热情; 2、具备踏实肯干的敬业精神及积极上进的心态。 3、熟悉办公软件基本运用操作; |
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