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标题 物业服务质量的承诺书范文
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物业服务质量的承诺书范文(通用6篇)

物业服务质量的承诺书范文 篇1

  一、房屋外观

  1、在不损坏原貌的情况下维护好;

  2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。

  二、设备运行

  根据小区的工作需要,无条件服从业主委员会安排(除特殊情况),并保证设施设备良好,运行正常。

  三、共用部位、共用设施设备的维护和管理

  1、24小时无条件受理业主报修、保养,检修制度完备;

  2、定期由专业人员巡护,保持一切设施正常、无安全隐患;

  3、保证供水、供电的正常运行,尽量大能力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运

  四、环境卫生

  时刻保持公共区域无废弃杂物,使全体业主有一舒心居住环境。

  五、绿化

  1、绿地无杂物,无侵占、无枯枝、病虫害现象;

  2、花草树木修剪及时,保持绿地,并根据季节种花,使小区始终有新气象。

  六、车辆停放

  1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内,无乱停、乱放机动车、非机动车;

  2、外来人员的车辆按指定方位停放。

  七、保安

  1、实行24小时值班制度;

  2、保安人员身着有明显标志的工作制度,有规范的工作制度;

  3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范,并对可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生;

  4、加强治安防范工作情况,协助业主委员会清除隐患;

  5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。

  八、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;

  2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;

  3、根据情况我方将及时给予制止,并及时向业主委员会汇报;

  4、根据火警仿生事故,做好灭火预案,责任落实到人;

  5、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒

  九、特约服务

  我方将根据业主的所求,提供各种有偿服务及无偿服务。

  签名:

  日期:年 月 日

物业服务质量的承诺书范文 篇2

  我公司承诺:在本项目中,我们将坚持质量第一的方针,如因我们的工作失误而带来质量事故,我们愿承担一切因此而带来的业主的损失。

  1、质量承诺:确保优良工程;

  2、单位工程质量合格率:达到100%;

  3、单位工程质量优良率:达到92%;

  4、一次性焊接合格率:达到95%;

  5、设备单机试车:一次成功;

  6、重大安全事故发生率:0%。

  服务方面,我公司对该工程采取回访及保修制度

  1、回访

  严格按我公司《服务(回访)保修程序》进行:在工程交付使用后,完成下述回访,听取使用单位的意见:

  回访工作计划

  2、运行服务

  承诺人:

  承诺日期:

  我公司已经施工过许多类似项目,积累一些运行经验,在联运试车期间,我公司愿意从技术、人力及员工培训,积极协助业主开好车;做到问题不推诿,留有保镖人员在现场随时准备解决问题,排除故障,做好售后服务工作,确保保镖期间的生产运行安全稳定。

  3、保修

  接到顾客投诉电话、传真后3天内,公司的保修人员赶到现场进行保修;因施工原因造成的质量问题,负责无偿保修,对于其它原因造成的.质量问题,协助建设单位进行处理,并进行必要的技术服务。

物业服务质量的承诺书范文 篇3

  根据贵方为20xx年x月x日招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

  1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

  2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

  3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

  4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

物业服务质量的承诺书范文 篇4

  我承诺:

  1、本表格均按照真实情况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果,本人愿承担所有责任。

  2、我自愿遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,认真负责任的做好自己的本职工作。

  工作内容

  1、遇到非小区机动车辆,应告知登记,并且按照登记本上认真填写受访对象,居住地址,并提供受访者姓名,并注明停留时间和联系方式等信息,来访期间占用别的业主车位,待业主回来,保安应该积极联系来访者,让其给车位主人腾让车位。

  2、熟记各个紧急出口和消防通道,并且不允许任何杂物和车辆占用。

  3、以饱满热情的服务态度对待业主,多用你好、谢谢、没关系等文明语言,坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语,发现或被有效投诉,一次罚款20元。

  4、严格按照进出规定执行,对可疑人员和车辆,应当详细盘查并且实时留意。

  5、小区发生盗、抢、火灾等紧急情况,应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作,人为灾害应积极保护好现场。

  6、爱护公共财物,并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

物业服务质量的承诺书范文 篇5

  本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:

  1、工程质量:保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。

  2、工期:保证x个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0、1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。

  3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。

  4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/(人、天)向发包人支付违约金。

  5、工程保修期按本工程招标文件第x条第x款执行。

  6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。

  7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。

  特此承诺!

物业服务质量的承诺书范文 篇6

  为营造良好的粮油食品安全消费环境,本着为客户为自己负责的精神,本店郑重承诺如下:

  第一条:本店持有《工商营业执照》、《卫生许可证》、《粮油经营许可证》和《税务登记证》。

  第二条:本店销售的粮油符合国家质量卫生标准,所售商品的生产企业持有有效《食品生产许可证》和有正确标注的“QS”标志。

  第三条:有经质监部门检定合格的计量器具。

  第四条:本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合规范要求,经营场所符合卫生条件;营业员衣着整洁、态度和蔼、服务周到。

  第五条:本店主营成品粮油(主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等),执行国家、省、市有关法规,建立粮油收支存登记台帐,及时、准确报送统计资料。

  第六条:本店严格执行商品价格管理制度,出售商品明码标价,不搞虚假让利,不哄抬物价。

  第七条:本店实行服务承诺,设立意见箱(簿),公开举报监督电话,主动接受群众监督,自觉接受秭归县粮食等相关部门组织的监督检查。

  第八条:本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检,符合国家粮油质量标准。

  第九条:违背以上承诺之一,自愿接受有关部门的处理。

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更新时间:2025/2/11 3:09:11