标题 | 广告客户主管的基本职责说明 |
范文 | 广告客户主管的基本职责说明(精选26篇) 广告客户主管的基本职责说明 篇1职责: 1. 在上级指导下,根据客户需求,收集项目资料,参与头脑风暴,结合客户情况和社会热点进行创意内容发想,协助项目负责人完成策划案的撰写; 2. 与上级保持良好的日常沟通,主动及时反馈所负责的任务之进展,确保项目顺利执行;若所负责任务需与客户相关人员进行对接,则要理解把控客户需求及项目推进节奏,保证项目按时按质按量顺利完成; 3. 根据传播方案,进行内容输出,包括但不限于双微文案、H5、病毒贴、视频脚本等; 4、与媒介对接,筛选适合的kol资源,在客户经理的指导下进行谈判采购,具备成本控制意识,及时准确传达客户需求,监控投放效果,有效完成传播发布工作; 5 、搜集投放数据,监测传播效果,协助完成相关执行总结报告 。 6、协助拓展美妆及时尚类广告客户资源,达成合作; 任职要求: 1、 本科以上学历,新闻、广告、市场营销、公共关系、传播学专业优先; 2、 1年公关、广告、公关、数字营销领域从业经验,服务快消、电商行业客户经验优先; 3、 熟悉互联网,热衷新媒体,关注新事物,性格开朗,很强的自我学习的能力; 4、 对文字、创意事件有很强的敏感度,很强的创意发挥能力; 5、 有独立工作能力,责任心强,工作细致、认真,具有团队合作精神; 6、社交网络达人用户,微博名账户,网络重口味爱好者,舌尖上的吃货,有品潮流编辑,豆瓣资深用户,知识杂家者优先考虑。 广告客户主管的基本职责说明 篇2职责: 1. 负责小组各项任务的跟进,推进小组工作,对出品进行控制; 2. 填写工作记录,并向各有关环节提供齐全、清楚、准确的客户资料; 3. 为创作环节提供准确、翔实的竞争市场信息及其初步分析结论; 4. 组织相关部门和人员召开每一项工作任务的工作说明会; 5. 负责客户微信平台搭建及运营; 6.完成那个上级交给的其他事务 任职资格 1. 广告学、市场营销等相关,大专及以上学历; 2. 具有一年以上广告公司相关工作经验,有服务于4A或知名国内广告公司者优先; 3. 具备良好的语言沟通和组织协调能力,处事灵活; 4. 具备高度的敬业和团队合作精神,有较强的责任心,工作细致负责。 广告客户主管的基本职责说明 篇3职责: 1、 服务新客户、沟通目标客户、扩展潜在客户; 2、 维护已有销售渠道,与销售经理沟通,选择正确的客户拓展渠道; 3、 及时反馈客户信息,帮助客户解决难题; 4、 调查分析潜在大客户,维护客户关系,定期拜访和跟进; 5、 统计分析现有客户的需求及信息资料; 6、 协调公司与客户之间的关系,提高客户满意 【任职要求】 1、25~45周岁,专科及以上学历; 2、学习能力强,有较强的语言表达能力和沟通能力,有较强的团队合作意识; 3、为人正直,工作认真,勤恳踏实,吃苦耐劳,锐意进取; 4、能够有信心完成公司下达的当年各项工作指标。 广告客户主管的基本职责说明 篇4职责: 1、维护原有客户并开拓可发展群体; 2、深度挖掘客户的项目需求,掌握团队工作进度已和方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案; 3、带领或独立负责客户需求的构思及策划案的提报,负责项目的跟进、报价、合同签订、款项回收、项目总结等后续工作; 4、合理的运用公司现有客户及供应商资源,管控活动物资成本预算,完成项目任务,对客户及项目资料与档案进行管理存档; 5、参与活动场地的选址、踩点、落实及所需相关手续的办理确认工作。 任职要求: 1、广告、传媒、市场营销、公共关系相关专业专科以上学历,两年以上活动策划或广告公司同行经验,具备提案能力,熟悉客户服务流程; 2、身高1.62米以上,英语达到四级以上或海外留学者优先考虑; 3、具备管理及统筹能力,强执行,重责任,抗压力强,善于组织、协调客户服务流程中的各个环节,能妥善处理突发事件; 4、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力,抗压力强; 5、熟悉各类办公软件。 广告客户主管的基本职责说明 篇5职责: 1、熟悉互联网广告平台投放策略及线下实体店广告运营模式; 2、对数字比较敏感,负责投放数据优化及相关数据及素材分析,提高投放转化率; 3、负责推广创意及效果优化,提高产品点击率、浏览量和销售额; 4、负责线上和线下客户账户日常运营管理及维护,及时调整账户中存在的问题; 5、每日汇总投放数据情况,并做出准确的分析与判断。 任职要求: 1、有电商工作经验者优先; 2、大专及以上学历,计算机、广告、市场营销专业优先; 3、专业的数据分析能力; 4、优秀的表达、沟通能力,较强的结案报告撰写能力。 5、自身条件优越者可放宽条件。 广告客户主管的基本职责说明 篇6职责: 1、建立和管理销售小组,规范销售流程,树立公司品牌形象; 2、带领销售团队完成每月的销售业绩目标; 3、协助设计师谈单,签单; 4、进行顾客投诉与意见处理,维护新老客户关系。 任职资格: 1、有野心,心态乐观积极; 2、性格外向,适应能力强,抗压能力强; 3、具有较强的进取心、团队合作精神,善于激励团队,为人正直、诚实、敬业; 4、有家居/家具类门店终端销售经验者优先考虑。 广告客户主管的基本职责说明 篇71. 配合案场销售维护新旧来访客户; 2. 负责处理项目日常销售认购及资金回笼等业务、监督律师所办理的签约进度及合同备案情况; 3. 负责项目日常的销售资料申请、盖章及档案管理工作; 4. 组织客服销售人员进行销售流程的业务培训、监控销售人员对业务操作的规范性、合规性; 5. 负责统计及分析各类销售数据、完成各类销售报表; 6. 协助项目签约及备案等事宜; 7. 接待并处理现成客户投诉、及时向上级及其他部门反馈。 广告客户主管的基本职责说明 篇81、通过网络搜索各地区教育培训机构信息,按照规定格式整理客户资料; 2、通过电话与客户沟通,清楚完整的介绍我们的创意作文,并在沟通中发掘客户需求。 3、完善客户资料,做好及时跟进;有会议时能够完成会议的邀约。 4、协助招商部门负责人做好参会客户及考察客户的接待工作。 5、对意向客户做好邮件及QQ,微信等多渠道的跟踪。 6、对客户的需求做好及时的反馈,并按时提交工作日报、周报。 广告客户主管的基本职责说明 篇91.负责集团客户信息的排摸、回访、跟进,提升集团及各子公司客户服务水平; 2.负责集团客户满意度提升工作; 3.负责通浓稠集团客户信息收集、录入,提升集团客户信息完整性; 4.负责统筹处理集团及各子公司的各项投诉及回访工作; 5.领导交办的其它工作。 广告客户主管的基本职责说明 篇10职责: 1、通过电话回访已成交客户,询问安装下单时间,做好售后服务工作。 2、负责客户关系管理,负责产品售后服务反馈,与安装部对接。 3、对店铺各类售后问题进行归类总结入档,定期分析总结最有效的处理方案。 4、及时总结和反馈客户反馈的,包括:服务,产品等方面的问题,协助完善售后服务流程和制度。 5、在处理客户问题时主动了解客户问题所在,给客户留下良好印象。 6、上级安排的其他工作。 岗位要求: 1、25-35岁,中专以上学历,耐心细致,良好的沟通表达能力,有良好的服务意识,声音甜美。 2、1年以上同等岗位工作经验,熟悉应对不同客诉的多种方法 3、性格开朗,热情大方,有较强的承压能力。 4、能熟练操作办公软件,了解家具行业,有客服或家居公司工作经验优先。 广告客户主管的基本职责说明 篇11职责; 1、协助领导做媒体点位预定和广告排期,与媒体沟通广告发布事宜。 2、与客户沟通每月广告发布内容、收集、制作广告发布报表。 3、每天网站、电视、电台、报纸等广告的监播管理。 4、负责公司合同的管理、核对。 5、领导安排的其他临时性工作 任职资格: 1、大专以上学历,广告学、行政文秘专业等毕业; 2、有一年以上广告行业或汽车4S店市场、行政、客服工作经验; 3、熟练操作Excel、Word、PPT等办公软件; 4、沟通能力强,工作认真、细心,态度端正、踏实肯干,听从领导指示及安排,工作积极性强,思维清晰; 广告客户主管的基本职责说明 篇12位职责: 1、负责税务局端项目的日常运营,保证业务交付并保证业务质量; 2、保持与客户沟通情况反馈,快速准确地掌握客户端的有关信息,独立处理客户所要求的工作; 3、协调项目工作安排及人员分工,处理日常事件和突发事件; 4、关注员工状态、学习意愿和个人成长,培养骨干人员,保持团队稳定性和积极性; 5、定期与公司上级领导汇报项目情况,提出服务质量改进、员工能力提升、新业务机会及风险防范等想法和建议。 任职要求: 1、本科,计算机、财税等相关专业优先考虑; 2、三年以上工作经验,计算机软硬件、财税等行业背景优先考虑; 3、沟通能力强,善于客户关系维护,抗压能力强,有上进心; 广告客户主管的基本职责说明 篇13职责: 1、总经办事务,包括相关资料的整理、保管; 2、协助总经理完成各类文件起草、发放工作; 3、合理安排领导各项工作日程; 4、负责总经理办公会议的组织安排,做好公司会议的记录及会议纪要的整理、发放、存档,对决议事项进行催办、查办和落实; 5、负责做好公司内外来访人员的接待工作; 6、完成总经理交办的其他任务。 任职要求: 1、熟练掌握word、excel、ppt等相关的办公软件; 2、工作有条理、具有逻辑性,工作认真负责,能及时提醒总经理重大事务的安排; 3、性格外向、善于与人沟通、乐观、积极主动、乐于助人,具有团队合作的精神。 广告客户主管的基本职责说明 篇14职责: 1、组织和带领团队,维护及提升品牌形象,完成店面专业销售和服务工作; 2、协助家居顾问提升服务,协助设计师提升设计;提高成交率和客单价; 3、跟进维护意向客户,做好客情关系及全程销售跟进; 4、陪同设计师上门量房,检查方案,洽谈客户,促成方案成交; 任职资格任职要求: 1、大专及以上学历,2年及以上销售工作,其中1年以上销售团队管理经验; 2、具备良好沟通表达能力、销售能力、服务意识强; 3、熟悉店面管理,能独立承担小团队及店面管理工作。 广告客户主管的基本职责说明 篇15职责: 1.负责与客户的日常沟通与协调,准确理解客户要求与创意意图; 2.对客户资料(如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等)加以整理,会同其他部门研究、制定出初步的广告计划方案和工作 日程,再分由各部门执行; 3.负责协调客服中所涉及的各内外部门的工作关系; 4.代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。 5.有良好的文笔,会写简单的文案。 6.进行日常的客户开发。 任职要求: 1.专科以上学历, 男女不限 2.性格开朗、自信、诚实、勤奋,独立工作能力强,勇于接受挑战; 3.有较强的语言沟通能力和文字表达能力,具备一定的商务谈判技巧,并有良好的团队合作精神; 4.工作能力强,应变能力强,逻辑性思维能力强,并善于调节自己的情绪,能够积极应对来自各方面 的挑战和压力; 5.一年以上相关媒体或广告公司客户服务经验,有4A公司工作经历者优先。 广告客户主管的基本职责说明 篇16职责 1. 参与各类客户会议,与客户进行良好沟通并将客户需求完整的传递给公司; 2. 参与所负责客户策划案,完成并下达BRIEF ,给予其他相关部门适当的建议; 3. 协助策划及媒介相关事务; 4. 项目把控,审核所负责客户的执行方案及排期,控制项目的执行情况和进度,确保良好运行; 5. 协调项目执行中涉及到的客户与公司内部的关系,协调项目中其他协作部门的关系; 6. 指导并带动AE/SAE工作; 7. 完成上级主管安排的其它策略、服务及执行的相关工作; 岗位要求 1. 大学本科以上学历,市场营销、广告专业优先考虑; 2. 3年以上行业相关工作经验,1年大客户服务经验; 3. 有较强英语沟通能力; 4. 工作责任心强,较强的沟通能力,较强的团队组织协调能力和执行能力; 5. 了解广告运作流程,有互联网广告或网站工作经历,熟悉互动行销者优先; 6. 具备策划及提案能力; 广告客户主管的基本职责说明 篇17职责: 1、负责整合营销、数字营销、互动营销、社会化营销传播项目、参与头脑风暴、撰写传播整案营销方案; 2、微博,微信公众号的文章编写,运营等; 3、能够协助制定项目策略,撰写新闻稿等,对文字有较高的把控能力; 4、随时了解客户状态,了解客户需求,收集行业资料; 5、负责客户项目跟踪,及时解决客户服务中出现的问题,与所负责客户方建立良好的关系。 任职要求: 1、数字营销,整合式营销公司1-3年左右经验; 2、具有一定的综合能力、具备良好的沟通协调能力; 3、具备一定的方案策划能力,了解公关、广告行业整体项目操作经验; 4、英语水平良好; 5、有亲和力、有责任心、能承受工作压力、团队协作能力好。 广告客户主管的基本职责说明 篇18职责: 1. 负责大品牌客户商铺的售后工作(维修、整改、灯片、陈列更换等)全过程的项目跟进。 2. 能够有效平衡公司与客户和供应商的三方关系。 3. 项目执行过程中,突发事件的应变处理。 4. 与商场柜台协调售后维修事宜。 5. 维护公司主营客户关系,准确理解并传递客户的意图,协调各方资源保证项目的进度。 6. 项目完工后,做出结案报告,组织项目货款回笼。 7. 其它项目执行相关工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,设计类、市场营销等专业。 2. 2年以上同行业或临行业工作经验。 3. 能够独立对接客户服务工作。 4. 能够熟练使用excel、PPT等办公软件。 5. 具有一定的计划、沟通、协调能力。 6. 有较强的服务意识及执行能力。 7. 工作踏实、认真,有较强的敬业精神,能适应加班、短期出差。 广告客户主管的基本职责说明 篇19职责: 1.负责公司咨询产品与培训产品的推广与拓展,发展并维护与客户的长期稳定合作关系; 2.负责相关项目及产品的商务沟通与洽谈;跟踪项目进展并协助撰写项目建议书等; 3.分析、挖掘、整合客户需求,建立客户需求导向数据库并提供整体解决方案,定期出具行业发展报告; 4.协助项目执行团队处理相关事务,跟踪项目实施效果、参与项目总结并反馈; 5.处理公司或上级交代的其他工作及任务。 职位要求: 1.学历和专业要求:本科以上学历,专业不限; 2.工作经历:三年以上销售工作经验优先,拥有咨询、培训、软件等行业销售经验者优先; 3.核心胜任力: 3.1较强的市场拓展能力,良好的商务谈判技巧和沟通技巧; 3.2市场敏感度高,具有优秀的市场分析、客户资源整合能力; 3.3具有坚毅性格,思维敏捷,精力充沛,能够承受较大工作压力; 3.4具有良好的职业形象与职业规范,较强的团队合作意识。 广告客户主管的基本职责说明 篇20职责: 1、开拓广告主客户,完成商务接洽、谈判及签约; 2、处理商务事件需求,处理日常商务工作相关事务; 3、准确把握客户广告主需求,并与公司资源进行有机结合,为客户提供最优的广告方案; 4、根据公司业务发展需要,寻找、挖掘新的合作资源,探索新业务方向; 5、其他临时性工作。 任职要求: 了解APP及互联网媒体的广告运作者优先;优秀应届毕业生也可; 优秀的逻辑思维能力、沟通能力、一定抗压能力; 思维活跃,语言表达和客户沟通能力强; 注重效率,有激情,有强烈的团队协作意识; 较强的市场开拓能力,有一定的业务经验及客户关系优先。 广告客户主管的基本职责说明 篇21职责: 1.负责营销计划的执行,主要从事汽车营销新模式的推广、商场汽车展销厅的招展; 2.负责根据市场拓展或销售工作计划的需要,落实计划的执行,完成销售指标; 3.负责汽车经销商、汽车主机厂客户关系的建立与维护; 4.负责企业品牌维护与商场汽车展销场地的运营管理工作 5.负责与汽车专业网站、公关公司、会展公司、广告公司的业务合作与对外宣传工作; 6.完成上级临时交办的工作 要求: 1.学历 大专以上,具有企业管理、市场营销、广告传媒、公关、策划等专业知识 2.专业经验 一年以上汽车销售、网站推广、保险销售等销售工作经验,有汽车4S店市场专员和销售经验者优先。 3.个人能力要求 沟通能力、协调能力、创新能力等。 4.其他:年龄在22—42之间,男女不限; 5.有车库灯箱广告销售推广经验者优先 广告客户主管的基本职责说明 篇22职责: 1、了解活动计划,与公司执行团队沟通客户在国内各大城市的品牌活动计划,协助客户经理进行项目跟进 2、各类报表的制作及数据分析 3、及时收集品牌活动的相关信息及数据,并向客户进行反馈 4、客户关系维护,定期进行项目总结,与客户建立长期的良好合作关系 5、活动物资分配,管理等 【任职资格】 1、大专以上学历,有市场营销/广告/媒体等行业工的工作经验优先, 2、熟悉消费品市场,对市场有敏锐的观察力强, 3、良好的沟通能力及团队精神,责任心强 4、熟练使用WORD,EXCEL,PPT等办公软件 广告客户主管的基本职责说明 篇23职责: 1、根据部门年度工作计划; 2、负责目标项目的前期沟通、实施以及目标项目的谈判; 3、负责项目合同起草、签订、发货等工作; 4、跟踪项目合同进行情况,完成应收帐款的回收及售后服务等相关工作; 5、完成公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,控制所销售费用开支。 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、25-35岁; 2、大专或以上学历; 3、两年以上其他行业销售经验; 4、责任心强,富于工作激情和热情,勇于面对压力,并积极的寻找解决办法; 5、学习及探索能力强,可迅速适应全新的行业领域及业务模式,善于捕捉潜在的市场机会。 广告客户主管的基本职责说明 篇241、接受所在物业客户主管领导,主持责任区域物业服务的具体联络、协调等工作。 2、负责与业主/住户的直接沟通、回访,接受顾客投诉或求助。及时传递发现的问题或造成收费困难的真正原因,督促有关人员采取有效措施及时处理顾客投诉。对拒不履行维修义务的承建单位,负责组织自行维修与取证、联络等工作,具体实施业主满意率等的定期调查、统计和资料传送。 3、按相关规定和责任区域的实际需要,定期编辑出版板报、宣传栏,张贴相关公示、提示等,正确引导业主、住户的法治和安全防范意识。 4、引导、督促责任区域内业主按时到收费员处交纳物业服务等费用。负责房屋租售或其它有偿服务市场的调研,实施房屋租售中介、费用代收代交等便民服务工作。 5、办理业主接房、装修、入住、业主档案建立等手续。适时填报《业主入伙入住动态图》;协助上级策划、筹备、实施所在楼盘各项社区文体活动,处理好内外关系,自觉维护公司形象和利益,保守公司秘密。 6、协助上级具体管理责任区域内员工宿舍、工具设备、物资材料,严格控制共用设备能耗费用,防止遗失、损坏或浪费,监督检查所属责任区域内员工工作开展情况。 7、参与所在管理处工程维修、治安护卫、环卫绿化等周检/月检,并作好记录。 8、按所在管理处细化完善后的《应急处理预案》,做好责任区域自然灾害、水电气或电梯等设备事故、治安消防及其它意外事件发生的预防、处置工作;如遇发生,应积极组织、参与施救,防止其危害或损失扩大; 9、履行岗位相关流程及制度规定的其它职责; 10、完成上级领导交办的其它工作。 广告客户主管的基本职责说明 篇25职责: 1. 维护与客户的日常沟通,负责搜集项目相关信息并进行汇总整理; 2. 协助项目主管完成从方案策划、文案创作、流程规划到执行等一系列项目实施工作; 3. 协助项目主管及时撰写项目工作简报及结案报告; 4. 保持项目参与各方的沟通顺畅; 5. 完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、本科以上学历(经验充足可适当放宽学历条件),公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先; 2、2-3年工作经验,经验略逊者可应聘客户助理岗位; 3、有独立开展工作能力,性格开朗,亲和力强,善于沟通,积极进取,认真负责; 4、文笔流畅,能独立完成项目工作中所需的文案工作; 5、较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 广告客户主管的基本职责说明 篇26职责: 1、在销售上级的领导及监督下完成区域内销售指标,并能独立处理和解决所负责区域的各项销售任务。 2、开发区域内客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标,对现有客户的维护及售后服务工作。 3、签订销售合同、指导、协调、审核与销售服务有关的账目和记录、协调物流等事项。 4、解决就销售和服务提出的投诉、各项促销活动的组织、专业培训、销售指导等。 5、控制产品市场价格稳定、了解竞品市场状况与反馈。 6、完成公司日常报表。 7、完成上级交代的其他事务。 任职要求: 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业。 2、3年以上销售管理工作经验,从事过酒类行业,对葡萄酒具有一定的专业知识。 3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销及渠道拓展经验。 4、具有较强的沟通能力、组织、协调能力和团队管理能力。 5、具有较强的事业心,受压能力强。 |
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