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软件运维工程师岗位的主要职责

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软件运维工程师岗位的主要职责

　　软件运维工程师需要根据公司的业务整体规划，并参考ITSM方法，对运维管理体系进行规划和设计。定期对运维管理体系进行评估和复审。下面是第一范文网小编为您精心整理的软件运维工程师岗位的主要职责。

　　软件运维工程师岗位的主要职责1

　　职责：

　　1) 负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题，并快速解答软件操作性问题;利用现有资源，通过电话、远程、现场等方式解决上述问题;

　　2) 负责与用户远程沟通，理解与分析用户面临的问题，了解用户述求;响应客户售后服务请求，处理报表、导数据、数据清洗、门户配置、查错等技术类服务需求;

　　3) 负责现场技术服务支持，及时与相关部门沟通问题解决情况，并完善相关记录资料;

　　4) 学习掌握公司软件所涉及的行业知识，并能够灵活运用解决客户实际问题;

　　5) 维护客户关系，提高客户满意度;

　　6) 整理产品使用案例，形成知识沉淀。

　　任职要求：

　　1) 30岁以下，大专以上学历，计算机相关专业;

　　2) 2年以上的软件开发、实施、服务实践经验;

　　3) 熟悉主流服务器(WINDOWS、LINUX、UNIX)操作系统安装部署，日常维护;

　　4) 精通SQL编写，熟练编写存储过程，触发器，用户自定义函数和视图;

　　5) 熟悉基础网络架构，计算机安全知识;

　　6) 具备一定的文档编写能力;

　　7) 动手能力及语言表达能力强，思想敏锐，性格开朗善于与人沟通，具有较强的协调能力;

　　8) 具备团队合作精神，有较强的独立解决问题的能力;

　　9)具有高度的工作热情和责任感。

　　软件运维工程师岗位的主要职责2

　　职责：

　　1，负责迁安项目平台的运营工作(平台安装部署、使用问题咨询、升级维护等);

　　2，负责迁安项目平台的问题及需求梳理，收集平台反馈的问题和新需求，整理成文档;

　　3，负责迁安项目平台的软件维护，包括软件常见问题的处理，确保平台正常运营等;

　　4，负责迁安项目平台的软件开发及优化，包括软件使用过程中出现的问题定位、分析、解决，负责软件Bug修复和新需求功能开发;

　　5，负责迁安项目平台的软件相关文档编写及汇报相关工作。

　　6，完成部门领导安排的其他日常事务。

　　任职要求：

　　1，计算机等相关专业本科及以上学历;

　　2，具备良好的沟通协调能力，文档编写能力;

　　3，熟悉java，spring，hibernate，js，jquery，jsp，SQLServer数据库等基础;

　　4，有平台运维开发经验，优先考虑。

　　软件运维工程师岗位的主要职责3

　　职责：

　　1. 负责公司业务信息系统的维护工作，确保数据安全，信息系统高效、有序、稳定运行;

　　2. 负责公司业务信息系统的数据安全、备份、优化、迁移;

　　3. 组织相关用户公司业务信息系统培训工作;

　　4. 公司业务信息系统权限管理、开通;

　　5. 领导安排的临时工作;

　　任职资格:

　　1. 大学专科及以上，计算机等相关专业，有研发经验优先;

　　2. 3年以上计算机网络系统维护经验，有集团信息部工作经验优先;

　　3. 能够独立处理Windows操作系统、网络、硬件、等故障;

　　4. 能独立完成数据库基本增、删、改、查操作;

　　5. 了解软件测试基本流程;

　　软件运维工程师岗位的主要职责4

　　职责：

　　1、负责服务器系统的日常维护、数据备份以及故障排查处理，为线上业务的安全稳定运行提供技术支持;

　　2、对系统应急响应、故障排除、通过日志编写数据分析报告等;

　　3、对服务器运维平台有针对性地持续调整和优化，提高操作效率，增强系统可用性，并完成系统运维报告的编写;

　　4、协助前端工程师设计、改进和优化项目/产品，对项目/产品实施运维阶段的日常问题处理。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，计算机相关专业，优秀毕业生;

　　2、熟悉Mysql，Oracle等数据库的管理及日常维护，熟练掌握数据库(Oracle\MySQL)常用SQL语句，能够合理优化备份恢复策略;

　　3、熟练掌握和使用Windows、Linux/CentOS等系统环境，了解常用的Shell工具;

　　4、熟悉主流web应用服务器，Tomcat,具有网站部署优化经验;

　　软件运维工程师岗位的主要职责5

　　职责：

　　1、负责解答、处理客户提交的问题;

　　2、负责就客户提交的问题，与公司内部相关部门进行沟通，并跟踪解决;

　　3、负责客户的定期回访工作，做好客户关系维护;

　　4、负责客户相关人员培训工作，积极主动建立客户关系;

　　5、完成上级交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1. 计算机本科及以上学历;

　　2. 熟悉C#.net平台开发的相关技术,有开发技术优先;

　　3. 熟悉Oracle数据库的使用;

　　4. 具有较强的分析问题和实际动手能力;

　　5. 拥有较好的沟通技巧及团队合作精神，较强的责任感及进取精神。

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