| 标题 | 营运经理工作职责与工作职能 |
| 范文 | 营运经理工作职责与工作职能（精选26篇） 营运经理工作职责与工作职能 篇11、根据公司规划制定年度、季度的市场策略，预算推广时间及定期目标; 2、负责开拓市场业务，招商会的组织、统筹、宣传及整体新零售项目进度的推进; 3、分析和预测销售市场，把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息; 4、根据公司发展战略制订加盟发展策略及实施，完善加盟管理系统; 5、负责地区自营店铺的开拓，营运管理，确保年度店铺拓展目标及销售目标及利润的达成; 5、负责团队建设，不断优化公司资源配置，持续提升公司整体的组织能力、执行力;建立良好的工作氛围，提高员工的工作积极性与主动性、建设富有高效执行力的工作团队 营运经理工作职责与工作职能 篇21.主要根据公司的年度预算及经营指标，负责合理进行分解并跟进完成; 2.熟悉品牌经营状态; 3.日常进行品质检查并制定整改计划，提升整体经营品质; 4.总体把控门店营销活动的落地执行，跟踪活动效果; 5.保证门店基础类培训工作 营运经理工作职责与工作职能 篇3-依据公司的战略规划，制定各门店年度营业额指标，制定年度新店筹备计划 -监督门店原材料、产品等品质管控，辅导门店服务规范与环境卫生提升 -辅助门店对于S提升的项目计划，确保营业额目标达成 -合理进行人工成本、食材成本、能耗成本管控，确保利润目标达成 -流失率管控、进行人才培训及发展规划，实现人才梯队建设 -推动训练建立营运系统标准、SOP、表单工具，8大系统建立 营运经理工作职责与工作职能 篇41、根据公司整体目标，对招商营运工作进行统筹管理、协调和推进; 2、负责主力店及次主力店的商家引进、合同谈判与签订; 3、制定招商营运工作计划，建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程; 4、根据市场情况、商场业态布局等调整规划方案; 5、负责建立和完善品牌资料库，对国内外商家资源进行收集、整理与关系维护; 营运经理工作职责与工作职能 篇51. 负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。 2. 根据营运部的工作计划，对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。妥善处理区域内门店各类营运事务。 3. 与加盟商、店经理良好沟通，贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划，维护公司品牌。独立、正常的完成领导交代的各类工作。 营运经理工作职责与工作职能 篇61、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。 2、制定年度销售目标，根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。 3、对销售业绩负责，根据区域市场特点，带领销售团队，规范销售流程，制定相应的营销管理方案，以确保销售目标的达成。 4、善于企业运营规划，根据市场动态 , 及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。 5、有效控制或降低销售费用及成本，增加利润产出; 6、根据品牌整体战略规划，探寻适合本品牌的商品管理策略与方向，包含但不限于结构策略、促销策略、库存管控策略; 营运经理工作职责与工作职能 篇7职责： 1、以提升终端业绩为目标，汇总、优化现有的各项店铺标准以及集团要求，制定出符合公司品牌形象以及业务需求的终端执行标准; 2、通过搭建上传下达的沟通体系，利用相应的工具，做好监督、激励，推动提升店铺的执行力，确保集团指令在终端的落实; 3、利用零售资源平台系统向公司预警产品季的订货，销售、库存情况，提高系统上传率及系统准确率推动; 4、主导或承接公司重大项目在终端的执行计划、跟进、分析、反馈，确保重大项目的落实效果; 5、协助建立门店店长、店员的考核、评估体系，通过合理的激励政策提高门店员工的工作积极性，提高门店员工的效率。 任职条件： 1、大专及以上学历; 2、八年以上零售运营或零售支持相关工作经验; 3、熟练了解零售行业和市场环境，有终端管理经验; 4、具有良好的人际沟通、项目管理和资源整合能力。 营运经理工作职责与工作职能 篇8职责： 1、 建立和完善组织运营管理的各种体系，包括生产，物流、采购、人力资源、品质等管理流程 2、 制定运营长期、中期、短期的战略规划，对整个过程作出持续改进和优化，监督各流程的实施执行评估 3、 负责公司内部产能分析，及时协调 4、 负责督促跟踪客户投诉处理，改善品质意识，提高客户满意度 5、 负责整个生产过程的监控和改善，提高生产效率，降低运营成本 6、 负责审查各部门提交的各种工作报告，主持公司管理目标的评审，评估工作效率并对存在的问题分析处理 7、 负责协调各个部门的运作，确保各职能部门能正常发挥功能 8、 完成上级领导安排的其他工作 岗位要求 1、 大专以上学历，8年汽车注塑行业工作经验 2、 受过生产管理流程的培训，供应链管理培训及汽车行业相关质量管理培训 3、 八年以上的运营管理经验，具有较强的沟通能力和团队管理能力 4、 责任心强，能承受较大的工作压力 营运经理工作职责与工作职能 篇91、分配督导销售目标 分解公司零售目标，到店到月 分解公司vip及牛仔销售指标到店到月 每天关注所有终端目标完成情况，每周提出提升业绩的具体措施 2、终端kpi管理 统计分析反馈全国终端零售的平效、人效、客单价、搭配率、库销比等指标情况 3、销售政策落实 推动公司的促销计划的落实 推动公司vip政策的落实 推动公司其他销售方面政策的落实 4、终端管理 团队方面，协助相关部门制定终端人员的激励、考核、淘汰政策及招聘标准 制定和督导终端的现场管理标准 店铺ID的确定 终端神秘客访项目的实施 机动督导队的培训及管理 5、其他类部门工作 营运经理工作职责与工作职能 篇10职责： 1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方案，实现公司经营管理目标; 2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责; 3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣传; 4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司内部管理机构的设置和管理制度; 5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标; 6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作; 7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作; 8、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、30-50岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高; 2、具有5年以上运营管理工作经验; 3、文字能力强，表达能力强; 4、具有优秀团队管理能力，有很强的责任心和认真的工作态度; 5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富; 6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。 营运经理工作职责与工作职能 篇11- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标; - 达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制; - 对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作; - 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。 营运经理工作职责与工作职能 篇12职责： 1、根据公司终端渠道特点，建设零售运营模型，即在公司直营店不断调整营运方法，总结经验，建立模型，推广至加盟店铺; 2、策划营销方案，帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝; 3、分析店铺各类销售数据，通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。 4、通过培训和辅导，提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。 任职资格： 1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验; 2、熟悉超市渠道零售管理，能根据要求建设标准的零售运营模型; 3、具有创新能力，了解时下热点，懂粉丝运营; 4、培训辅导能力强，能对进行公开授课，同时能进行单店辅导。 5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有良好的沟通能力、谈判技巧与协调能力，较强的团队合作能力与执行控制能力。 营运经理工作职责与工作职能 篇131、负责门店“对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度”的统筹编写及培训宣贯; 2、负责“顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建”; 3、负责门店“运营状况监测，统筹实施异动整改及验收”; 4、负责门店配套外联商家的统筹管理; 5、负责门店统筹性运营工作的开展; 6、负责行业信息调研、收集及分析; 7、负责市场调研、分析及定位。 营运经理工作职责与工作职能 篇141、负责乐园日常经营管理(卫生、秩序、服务等); 2、负责中心日常物品订购、物业协调等; 3、处理客户投诉、组织实施客户满意度调查; 4、员工管理(团队建设、业务培训、排班等); 5、销售管理(业绩达成、指标分解、追踪); 6、乐园活动策划、执行统筹、监督实施;负责乐园游乐设备管理; 7、负责乐园日常安全管理工作; 8、参与乐园值班及应对乐园突发状况; 9、完成领导安排的其他工作 营运经理工作职责与工作职能 篇15-根据公司战略与目标，结合市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，推动实现销售目标; -根据公司部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度，优化业务流程; -合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度; -根据产品销售结构和产品制作结构，有效控制门店成本占比; -对所有门店的QCDS负责，指导门店达成QCDS目标; -对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作; -定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。 营运经理工作职责与工作职能 篇161、负责影城的营运工作，落实总部营运工作标准，保证服务品质，提高顾客满意度。负责拟定单个影城的部门规章制度，保证影城经营活动中的规范性、安全性; 2、指导、监督营运主管工作，对营运工作中的人员管理、卖品管理、设备设施运维及安全管理等工作进行监督与指导，确保营运工作有序进行，对结果负主要责任; 3、负责影城营运员工队伍的建设，提高管理人员工作能力，培养影城队伍中的经营管理人才，提高员工队伍的业务水平; 4、协助市场部落实总部或影城的市场活动并组织实施，处理影城突发事件及顾客投诉; 5、需参与影城日常值班工作，完成影城负责人及公司领导交办的其他事宜。 营运经理工作职责与工作职能 篇17职责： 1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划; 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨; 5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 6、建立和管理销售队伍，完成销售目标; 7、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业; 2、3年以上医药销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。 营运经理工作职责与工作职能 篇181. 负责营运期租赁协议及租赁合同签订。 2. 负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。 3. 负责营运的管理规范，统一项目经营规范，提升经营形象。 4. 负责经营环境的管理，维护客户关系， 建立良好的经营氛围。 5. 负责后期的整体运营，做好市场推广与策划，组织竞争对手调查和顾客消费行为调查，制定应对措施和调整方案。 6. 协同各部门进行资产管理，确保项目的安全、稳定。 7. 负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。 8. 处理重大顾客投诉，对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。 营运经理工作职责与工作职能 篇19职责： 1、负责商场现场营运、经营，协调并配合策划部宣传推广、促销活动工作; 2、负责完成收租管、仓库等经营指标; 3、协助总经理完成公司下达的各项指标与决策，合理分工; 4、负责编制年度计划及审核月度培训计划，指导部门员工的培训，并保证培训效果，提高员工素质; 5、监督营运主管做好各项工作的积极性并协调好租户管理工作及租户服务工作; 6、负责现场巡视、协助客服 对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决; 7、负责购物环境、氛围的美化、企业形象推广及促销活动配合工作; 8、负责上报营运计划及各种销售报表; 9、负责社会基本情况、竞争状况、商场环境等调查，并形成统计分析报告; 10、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、 经济管理、市场营销、物业管理等相关专业本科以上学历，综合商业体运营工作经验 2、五年以上相关工作经验 3、具有一定的营运管理经验;熟悉当地商圈经营与管理情况 4、有组织协调能力和管理经验。诚实秉直，思维敏捷，勤奋敬业 营运经理工作职责与工作职能 篇20职责： 1 、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略，带领团队达成每月的销售指标; 2、进行有效的市场调研，并结合公司营运状况，不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略; 3、 负责营运部的整体管理，团队培训及发展员工、建立高效团队; 4 、维护并提升品牌形象与店铺形象; 5 、配合公司的各项营销策略的实施，执行公司下达的各项任务，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行; 6 、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题; 任职要求： 1、大专或以上学历，管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。 2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。 3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。 4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。 5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。 营运经理工作职责与工作职能 篇211 向写字楼管理部总监报告工作，并做好所指派的各项工作; 2 负责管理中心的设备登记入册; 3 监管当值员工的仪容及制服整洁; 4 监管辖下员工能完成工作指令，确保大厦管理工作能正常操作; 5 每日不定时巡视检查大厦，确保大厦公共秩序安全，环境清洁美观，无消防、安全隐患; 6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件，并跟进及记录事件经过，及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理; 7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证; 8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作; 9 协调租户对管理工作的需求和安排; 10 负责本部门员工的纪律工作，关心员工生活，提高专业水平。 营运经理工作职责与工作职能 篇22职责 1、负责门店年度销售目标和盈利目标的达成; 2、协助完成门店人员架构设置、各职级人才筛选、薪酬体系建立、员工训练体系建立、营运标准体系建立、拓展体系建设等; 3、负责团队工作氛围打造; 4、负责规范门店工作流程，保证门店的各项工作有序进行; 5、负责跟进销售数据分析，策划并执行库存产品或滞销品的促销活动计划; 6、负责组织并安排订货会相关事宜; 7、负责处理门店日常工作和突发性紧急事务; 8、执行总经理下达的其它工作任务。 岗位要求 1、大专以上学历; 2、5年以上了大型卖场同职位运营管理经验; 3、擅长销售分析、人员沟通、人员训练和团队打造; 营运经理工作职责与工作职能 篇231.负责公司主营业务相关项目营运工作管理; 2.负责制定项目计划以及预算，并监督项目营运，实现项目的时间计划以及利润目标; 3.维护日常客户道关系，及时调整策略，预防各类客户危机; 4.负责监督项目营运过程中流程的合规性; 5.其他上级主管交办的各类工作; 营运经理工作职责与工作职能 篇241. 维持客户方的高满意度，为公司不断创造新的业务增长点; 2. 培训和管理片区营运主管;完成财务目标和落实公司营运质量标准; 3. 配合业务部鉴别评估潜在的餐饮服务项目; 4.妥善处理客户投诉并跟踪区域内的后续跟进落实情况; 5. 商品和营销创新，使各营运点的经济效益和管理模式始终处于行业领先。 营运经理工作职责与工作职能 篇25职责： 1、执行公司楼层管理相关要求，负责本楼层的品牌管理工作; 2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行协调，负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档，确保其合法经营; 3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;厂家日常销售管理，商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。 4、根据公司整体销售计划，完成本楼层的各项经济指标，同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作; 5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈; 6、对所属楼层商品的品牌进行管理，积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴，以提供良好的服务为总方针，协助厂家对商品品牌和结构进行优化，从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量; 7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度; 任职要求： 1、大专及以上学历; 2、3年以上楼层管理工作经验，2年以上大型商场楼层经理岗位工作经历;熟练使用相关办公软件; 3、熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉; 4、有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。 营运经理工作职责与工作职能 篇261-负责商业项目的招商运营统筹管理。参与组织制定招商政策及制度流程。 2-参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。 3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。 4-收集商业地产相关政策和市场信息，开展商业地产发展模式研究。 5-负责统筹负责品类商户的招商工作，并负责该类商户的日常关系维护，定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略 合作关系。 6-负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。 |
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