| 标题 | 大客户经理的职责概述 |
| 范文 | 大客户经理的职责概述（通用19篇） 大客户经理的职责概述 篇1职责： 1、完成对所属客户的管理，跟踪及回访; 2、熟悉微信营销，熟练操作微信的各项功能; 3、具有较强的销售能力，能够很好的把握客户的心理，针对不同的客户使用不同的销售技巧达成销售目标; 4.、负责渠道客户的引进、洽谈、意向签约等工作; 5、有较强的赚钱欲望，熟悉互联网各类工具的基本操作。 6、公司提供客户资源，提供培训方案，个人只需要勤学上进即可 任职要求： 1.男女不限; 2. 形象好、大方得体，年龄：20-40之间; 3. 性格外向，具有一定的特长. 4. 谈吐优雅，着装大方得体，有眼力; 5. 有微信销售及房地产销售或大客户销售经验优先。 大客户经理的职责概述 篇2职责： 1、负责VIP体系建立、推广跟进及执行、VIP维护不断丰富大客户服务内容; 2、负责VIP专场活动的策划并进行方案规划及实施相关的客户关怀计划; 3、负责对客户档案的总结分析，进行客户分级、客户相关管理等工作; 4、负责客户服务相关渠道的、满意度跟踪调查工作，给出调研报告及满意度提升计划; 5、负责VIP日常事务处理，(包括：客户反馈问题回复、投诉意见处理、客户留言回复、微信消费评价管理等工作 )。 6、制定开展休眠客户的激活计划和方案。 7、不定期的下店，监督VIP建档维护工作及感受服务呈现，会员服务的培训指导和监督管理。 任职要求： 1、优秀的服务管理理念，丰富的管理实践及客户关系技巧; 2、具备优秀的沟通协调能力，管理执行力突出，良好的学习能力，具备大局意识; 3、熟悉健康行业，能准确把会员心理及行为习惯，能独立策划、组织大型会员活动; 4、对公司的市场和品牌有敏锐的意识;能够通过客服工作提升客户服务标准; 5、有银行和保险公司客户管理工作经验优先; 大客户经理的职责概述 篇3职责 1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集; 2、定期拜访客户，销售公司产品; 3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态; 4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据; 5、接受客户投诉，妥善解决问题; 6、参与合同的谈判与签订。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先; 3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力; 4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力; 5、能适应长期出差。 大客户经理的职责概述 篇4职责 1、负责开拓市场业务，搜集客户信息，进行相关的宣传推广 2、定期拜访客户，销售公司产品; 3、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，了解客户状态; 4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据; 5、接受客户投诉，妥善解决问题; 6、参与合同的谈判与签订。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业; 2、3年以上制造设备行业销售经验，有客户经理工作经历者优先; 3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力; 4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力; 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验 大客户经理的职责概述 篇51、根据公司市场开拓计划，进行行业目标客户寻访与开发，持续增加目标客户数量; 2、结合公司业务策略和产品策略，对行业重点客户进行持续深耕，有效挖掘深层次需求，独立提供综合的行业人才解决方案; 3、有效组合和协调公司相关部门资源支持，保持与客户的良好沟通并进行有效服务管理，确保销售成单及后期交付实施质量，持续提升客户满意度; 4、依据公司销售政策要求，控制所辖客户应收账款和销售回款率达到公司要求; 5、通过提供客户需求信息和产品后期信息反馈，协助整合营销部制定产品营销策略和市场推广方案。 大客户经理的职责概述 篇6职责： 1、通过市场展业，向客户宣传、介绍、销售贷款产品，为客户制定贷款方案，指导客户完成贷款事宜，完成部门下达的各项业务目标(客户资源由公司提供); 2、遵循公司风险管理与合规管理要求，结合业务提出信贷风险管控建议，帮助公司不断完善信贷风险管控制度; 3、收集目标渠道相关信息，进行现有渠道的维护、新渠道的开拓，提升渠道产出和渠道满意度; 4、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中、贷后服务，提升客户满意度; 5、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施; 6、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等专业优先; 2、工作勤奋，热爱销售，具有良好的服务意识和沟通能力; 3、具备基本的信贷、财务/风险分析判断能力; 4、沟通及表达能力佳，具备较好的抗压能力，营销情商高，具有培养潜质 ; 5、有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广实习经验者优先。 大客户经理的职责概述 篇71、寻找、收集潜在大客户资料，了解和发掘客户需求，制定客户解决方案; 2、通过电话、网络和拜访等相结合的方式进行大客户的联系、跟进; 3、开拓新市场、发展新客户，维护老客户，完成销售任务; 4、不断熟悉公司产品，了解移动互联网行业信息; 5、参与技术研发讨论及公司领导会议; 6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议; 大客户经理的职责概述 篇8职责： 1、所负责客户订单获取，指标达成; 2、所负责客户项目预算等相关信息的搜集、获取并及时跟进; 3、所负责客户关系的维护、接洽及同总部平台资源对接支持; 4、协助区域公司项目的签约、回款、收入落地完成; 5、及时处理客户诉求，确保客户满意度; 任职要求 1、统招大专及以上学历，建筑装饰或相关行业(工装、部品、房地产行业)优先; 2、对地产前20强中2家以上有过系统深入的跟进或者合作(年合同产值大于2亿/家)优先; 装修行业工程渠道3年以上营销经验，有自己的客户资源，有市场体系搭建，项目施工运营经验; 3、清晰了解建筑装饰行业形势，发展方向，行业竞争力环境，熟悉地产大客户基本状态和流程，能够有效获取行业信息并整合一流资源; 4、具有优秀的团队经营能力和资源整合能力，认同企业文化，承接战略指标落地; 大客户经理的职责概述 篇9职责： 1、 负责公司行业客户的定向开发和维护; 2、 根据客户需求提供解决方案; 3、 独立完成销售合同的签订，按时达成销售业绩; 4、 及时全面地向客户提供良好的客情服务，保持长期合作关系。 任职资格： 1、专科及以上学历; 2、具有3年以上互联网公司或人力资源行业销售经验; 3、具有较强的大客户公关能力、有人力资源行业开拓经验者优先; 4、团队利益至上，拥有优良的文化价值观、有理想、有激情。 大客户经理的职责概述 篇101.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会; 2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率; 3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件; 4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标 5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值 大客户经理的职责概述 篇11职责： 1、负责IDC/CDN等通信产品相关的IT解决方业务项目销售; 2、负责通过各种渠道收集、整理客户信息，从中挖掘有效信息，通过网络、电话、上门拜访等方式与客户沟通; 3、开发新客户、维护老客户，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系; 4、根据客户需求和市场变化，对公司产品和服务提出合理化改进建议; 职位要求： 1、全日制大专以上学历，有计算机、市场营销、通信等相关专业; 2、从事IT行业，有2年销售经验面向客户企业的经验优先; 3、有IDC、云产品、系统集成或服务器、网络硬件设备销售等相关工作经验; 4、具有较强的市场拓展能力和沟通能力; 大客户经理的职责概述 篇12职责： 1、维护良好的客户关系，根据客户反馈信息(如客户咨询或投诉)，及时响应; 2、挖掘客户需求，并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品; 3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务; 4、参与培训现场的会务工作，提供优质的客户服务，并收集客户需求或建议; 5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理; 6、协助监督成员工作，提供工作评估和指导，不断改善团队成员工作技能和销售业绩。 任职资格： 1、大专及以上学历; 2、五官端正，具亲和力; 3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习; 4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力; 5、3年以上销售工作经验，有电话销售、培训产品销售或服装行业经验优先; 6、熟练操作办公软件，能适应经常性出差(以珠三角地区为主)。 大客户经理的职责概述 篇13职责： 1、进行渠道拓展，与意向合作单位、集团客户达成协议并开展活动进行医院品牌宣传; 2、维护客户关系，进行有效的客户回访和管理，促进合作业务开展; 3、进一步接洽公益慈善机构、商业保险和国际医疗，举办高质量的市场推广活动; 4、加强客户渠道及会员转介绍的开发，提升门诊量与手术产出，创造新的利润增长点; 任职要求： 1、本科及以上学历，有相关行业工作经验，或者有政府或大型企业资源优先; 2、具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力; 3、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力; 4、形象气质佳，性格外向，人品端正、思维敏捷、快速执行的职责素养; 大客户经理的职责概述 篇14职责： 1、根据公司战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道策略并监督实施; 2、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态和政府相关法规;关注战略的实施结果和内外环境的变化，及时提出战略调整建议，为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告; 3、根据公司发展战略，结合行业与公司的实际情况，制定落实运营中心发展策略及计划，不断提升部门运营管理水平; 4、建立规范、高效的运营管理体系，策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标; 5、协同公司营销市场部门，组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系; 6、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍; 7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程;并具有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度; 8、协调渠道合作部与其他相关部门的关系; 9、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。 任职资格： 1、大专及以上学历，具有非常强的执行力; 2、2年以上的销售管理工作经验; 3、具备丰富的市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验 4、较强的企业经营决策能力、统筹策划经营能力、分析研究解决问题能力; 5、具有较强团队组织管理能力，能熟练运用各种激励策略引导团队。 大客户经理的职责概述 篇151、负责公司自研标准数据管理平台的客户的开发与推广工作，主要产品：中外电力工程技术标准数据管理平台、“一带一路标准数据服务中心线上平台”等，主要的客户：面向国内外电力行业、电力设计院、大型的国企央企、国际工程企业、制造业、船舶等国内外企业。 2、挖掘客户的需求，针对客户需求提供解决方案及展示产品的优势; 3、销售过程客户关系协调工作; 4、负责市场调研和分析工作，协助研发、商务、运营等部门完成产品功能升级与优化。 大客户经理的职责概述 篇16职责： 1、负责与房地产开发商的接洽与维护; 2、负责开发新客户与维护公司老客户; 3、通过互联网发布公司最新的产品信息; 4、负责调查广告市场的发展方向和趋势，根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。 任职要求： 1、大专及以上学历，样貌良好，有气质，男女不限。 2、无工作经验亦可，有从事过房地产销售，互联网网销售，广告销售工作者优先。 3、性格外向开朗，能适应高压工作，意志坚定，肯吃苦耐劳，善于沟通，有较强的公关能力。 4、能独立完成领导布置的各项任务，遇到问题应变能力强。 5、熟悉并掌握各项办公应用软件，对互联网有一定的认知和了解。 大客户经理的职责概述 篇171、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大客户，完成业务目标; 2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘二次机会; 3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力; 4、完成领导交代的其他任务。 大客户经理的职责概述 篇181)开展销售活动，处理销售事务(报价、合同等相关事宜的处理) ; 2)根据各自的年度销售任务制定年、季度及月度销售计划， 并定期向销售总监提交销售报告; 3)主动跟进所负责客户的付款情况，跟进货款及时回收; 4)对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析报告; 5)对各自销售费用的有效控制。 6)新老客户拜访 7)售后服务的访问，以及对客户投诉处理结果的跟踪。 大客户经理的职责概述 篇19职责 1、通过电话、邮件等多种渠道进行产品销售，与团队销售人员合作完成各项销售指标; 2、通过电话和面谈与客户进行良好有效沟通，了解客户需求, 寻求销售机会; 3、准确判断客户需求和购买意向，掌握客户跟进流程，控制出单时间; 4、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案; 5、协调公司内部资源，为客户提供专业的产品咨询和优质的售后服务，提高客户满意度; 6、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结。 任职资格 1、男女不限，中专及以上学历; 2、有无销售工作经验均可，公司提供完善的岗前系统培训，有潜质的应届毕业生、有经验者优先考虑; 3、具备良好的沟通技巧、亲和感，普通话标准流利; 4、能够承受一定压力，坚持不懈挑战的精神和耐心的意志; 5、踏实肯干，富有团队合作意识，有很强的求知欲望和学习能力; 6、热爱销售工作，敢于挑战高薪。 |
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