| 标题 | 售后上门维护承诺协议书 |
| 范文 | 售后上门维护承诺协议书（精选3篇） 售后上门维护承诺协议书 篇1（甲方）与（乙方）就上门维修维护电脑设备达成以下协议： 设备情况： 1.办公用电脑数量：台以下。（详细可附设备清单） 2.宽带接入网络类型：_路由共享情况：□是□否 3.局域网联接，网络共享及打印共享。 一、合作内容： 甲方将本单位的计算机、计算机基础系统，计算机网络线路，交给乙方维护，乙方提供上门服务，为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。 二、甲方义务： 1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。由乙方作为甲方代言人与商家售后方沟通。 2.甲方如因工作需要变更办公场所而产生的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。 3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。 4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并自行妥善保存计算机内重要资料。 三、乙方义务： 1.对甲方办公场所的计算机硬件设备，计算机基础系统，及计算机网络线路的畅通进行维护及故障维修排除。 2.提供常用软件安装及维护，如Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用软件。 3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。 4.定期对甲方设备进行维护，抽查并维持其正常工作状态。 5.在甲方常规设备硬件故障，维修需时的情况下，乙方可根据自身条件提供借出备用机或备用配件，以保障甲方正常工作。借出部件或设备最长时限为15天，型号不作指定。 6.如专用应用软件出现故障，乙方须以甲方技术代言人的身份协助甲方与软件供应商沟通处理方法。并为甲方争取最大利益。 7.乙方承诺严格遵守国家法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。 8.乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。 9.每周一至周五9：00—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间。每周常检维护日为星期(如不含周常检则填写) 10.当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、价格等，乙方要在与甲方协商认同后进行。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。甲方对更换部件维修后设备的使用情况进行签收确认。 所有硬件销售项目：各类办卡，内存，CPU，硬盘，显示器等全新配件保修一年。二手配件项目不作保修。所有硒鼓，色带，墨盒等均不作保修，采购更换时均需由甲方签字确认。 11.甲方因工作需要进行座位，弱电线路（含网络，电话，监控等）调整或增加工作点产生的布线工程服务费及材料费，不在本合同范围内，需由乙方另行报价并填写申请采购单在甲方确认后进行施工。 12.因乙方不具备对220V强电的施工走线或电路维修的资质，所以任何关于220V强电或照明电路，空调电路的维修维护，布线等均不在乙方的服务范围。 13.鉴于涉及客户隐私，乙方不负责甲方各项密码的保存及备查。甲方需自行抄录所有用户账目名称及各项密码。所有密码更改工作，乙方只可以在操作上协同，但不作主导。 14.乙方的服务项目不包括数据恢复承诺。甲方需自行备份各项数据。如故障导致数据丢失，乙方将尽最大努力进行技术挽救，但不对结果进行保证与承诺。 15.乙方只对基本操作系统和常用应用软件及网络线路故障进行维修维护处理。各类专用财务软件企业专用软件如外贸和税务软件均不在服务范围内。（如金蝶，用友，速达，管家婆，孚盟，富通天下，恩特等等），如此类软件发生故障，由甲方自行联络软件供应商或服务商进行处理，乙方将尽全力配合协助，但不对其结果负任何责任。 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 服务期限：年月日至年月日止 服务费用：甲方在此协议签订之日起15天内向乙方支付期内维护费圆整。 甲方：乙方： 单位盖章：单位盖章： 年月日年月日 售后上门维护承诺协议书 篇2甲_方：__________________ 电_话：__________________ 传_真：__________________ 地_址：__________________ 乙_方：__________________ 电_话：__________________ 传_真：__________________ 网_址：__________________ 甲方在此委托乙方负责其互联网站点，域名：______________的日常更新及维护，经双方友好协商一致同意以下条款： 一.甲方的权利和义务 1.甲方自正式签定协议后的______日内支付乙方代维网站费用，支付方式可选择在线支付、银行(卡)转账或邮政汇款(：//.______________); 2.甲方需将网站更新维护资料及方案提前_______小时通过发往乙方的电子信箱，甲方提供的更新维护资料必须合法并无版权纠纷; 3.由于甲方提供的资料不完整、错误或存在版权争议导致乙方更新页面后所造成的损失由甲方负责; 二.乙方的权利和义务 1.乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额网站代维费之日起代甲方维护其网站; 2.代维形式为包年制： ⑴包年以_____年为期限，乙方一次性收取甲方代维费人民币_____________________整(￥______); ⑵包年期间乙方为甲方更新、维护的页面数量为不限，并免去甲方一年的域名服务和虚拟主机租用费; ⑶如甲方需要对网站的结构、模板、图片、动画等进行修改或制作，乙方另行向甲方收费，收费标准由双方另行协商; 3.乙方在代维网站期间应即时响应甲方的要求，在收到甲方的通知后，乙方应在_______小时内完成相应的更新维护工作，如更新数据量较大，不能在_______小时内完成的，需预先通知甲方。 4.乙方保证对甲方提供的资料保密。 本合同一式两份，自双方签字之日起生效，期限为____年。 甲、乙双方各持一份，具同等法律效力，未尽事宜，双方协商解决。 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 代表：__________ 代表：_________ 签定日期：_________ 签定日期：_________ 售后上门维护承诺协议书 篇3甲方：________________________ 住所：________________________ 电话：________________________ 证件类型及编码：______________ 乙方：________________________ 住所：________________________ 电话：________________________ 证件类型及编码：______________ 甲方委托乙方对其火灾报警探测器进行清洗，在双方相互信任的基础上共同协商，达成如下协议： 第一条 甲乙双方责任 1.1 甲方责任 (1)负责提供火灾报警系统图纸以及烟感探测器位置。 (2)当乙方人员按合同内容到现场作业时，甲方应派专人到现场协调，同乙方人员共同出入房间，保证工作的顺利进行。并尽量避免交叉作业。 (3)负责协调作业现场的障碍物排除工作，配合探头拆装作业的顺利进行。 (4)按本合同所规定的付款方式，甲方应按时支付乙方有关费用。 (5)负责提供所需要的水源、安全用电、照明、以保证正常作业。 1.2 乙方责任 (1)负责制订合理的施工方案，以保证甲方在施工期间的消防安全。 (2)负责火灾报警探测器的在线检测、拆装、运输以及清洗。 (3)为甲方提供优质的质保服务：在合同期内(一年)，确保甲方清洗的探测器不能出现主机误报、响应不正常等技术故障。如出现故障乙方技术人员及时到现场进行免费检测及维修。 (4)在探测器清洗、测试完毕后，向甲方提供一份清洗、测试工作报告。 (5)乙方在作业进行中，如发生针对甲方的损坏赔偿，正常运作中的安全事故，均由乙方承担责任。 (6)为了确保本合同所属消防系统的正常运行，甲乙双方均应严格履行本合同的所有规定和各方责任，若合同执行中发生任何争议，双方应本着友好协商的原则，妥善解决，为本合同的顺利执行创造条件。 第二条 合同有效期 本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。 第三条 合同总价 3.1 探测器生产厂家_________________________________。 3.2 清洗探测器数量约_________只;单价_________元/只。 3.3 合同总价共计人民币_________元。(以实际清洗数量计) 第四条 付款方式 4.1 付款方式为二次支付。 4.2 甲方应在清洗完成验收合格后一次性向乙方支付本合同总价的____%;余款_____个月后，无质量问题一次付清。 第五条 争议 5.1 本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。 5.2 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第___________种方式解决(只能选择一种)： (1)提交_________仲裁委员会仲裁; (2)依法向_________人民法院起诉。 第六条 违约 6.1 甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使合同无法履行的行为时，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。 6.2 除非双方协议将合同终止，若因一方违约使合同无法履行时，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本合同。 第七条 合同的解除 7.1 合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同; 7.2 甲乙双方通过书面协议解除本合同; 7.3 因不可抗力致使合同目的不能实现的; 7.4 在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的; 7.5 当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行; 7.6 当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。 第八条 保密 甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。 第九条 通知 9.1 根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电子邮件、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。 9.2 各方通讯地址如下：_________________________________。 9.3 一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任 第十条 合同份数及订立时间 10.1 本合同正本两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。 10.2 本合同订立时间：_________年_________月_________日(即日生效)。 第十一条 附加条款_________________________________________。 (以下无正文，转签章页。) (本页无正文，为签章页。) 甲方(章)：_____________乙方(章)：____________ 法定代表人：____________法定代表人：___________ 技术负责人：____________技术负责人：___________ 电话：__________________电话：_________________ __________年____月____日_________年____月____日 签订地点：______________签订地点：_____________ |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。