| 标题 | 综合支撑岗位工作自查报告 |
| 范文 | 综合支撑岗位工作自查报告（精选3篇） 综合支撑岗位工作自查报告 篇1时间飞快，进入综合管理部专责岗位已经四个月的时间了，在这几个月的时间里，我从一个普通的岗位转型成为了一个专责管理岗位，在这期间由于综合管理部重新组合，我也曾经茫然着，但为了厂的大局意识，为了尽快适应新的机构设置，尽快适应新部门领导的工作方式，我一直在不断的奋斗着。 回想起来，在这个工作岗位上工作了也只有四个月时间（当中还休假了36天）。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自己能胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措。尤其是当时机构设置完后正是年末、年初时间，部门人员休假的也多，综合部又是一个新的部门，新的人员，上报的薪酬类、人力资源管控类太多，公司要求又非常严格，说实话那时候想到过放弃，在家里默默的流泪，对以后的工作感觉一片茫然。但是这些念头也只是一闪而过，因为当初是自己来竞聘的这个岗位，困难总会过去的，而且我喜欢这个岗位，希望自己把工作做得越来越好。下面就将这几个月的主要工作情况概述如下： 1、完成了20xx年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工作。 在此工作中为了保证数据不出差错，数据在公司的核定范围内，查考勤、出发放方案等工作任务显得尤其繁重。但是，在主管领导的指导、部门主任的通力协作下，综合管理部针对不同情况变化及时进行相应的调整，根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案，在核算、发放过程中没有出现一丝差错，职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。 2、上报了20xx年企业负责人和职工薪酬性收入情况。 201x年综合岗工作忙碌而充实。全体组员紧紧围绕作业区工作思路和综合办服务宗旨，结合部门工作职责和工作计划，以服务站队为中心，努力发挥好办公室协调、服务职能，努力提高技能水平、服务水平，尽心尽职为站队做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。现简要总结如下： 一、完成的主要工作： 1、协助组织作业区各类节日活动以及各项会议准备工作。 2、完成作业区各类资料的打印、复印、刻字及统计工作以及作业区各类宣传板报18块、制作横幅36条。 3、及时完成作业区日生产信息、周工作总结、周生产分析、月度工作总结、经理办公会材料、月底特种车辆、值班车费用的统计。 4、统计完成每月生产异常及事件情况，领导现场办公会汇总。 5、按时完成周生产例会纪要及经理办公会纪要编写、审核工作。 6、完成每周一至周四阅览室开放工作，完成每周一、三、五班车物品接收、登记、发放工作。 7、完成每周六篮球联赛组织及积分统计工作。 8、完成作业区基建库工程资料的梳理、交接工作。 9、协助韩永强完成各站队打印设备维修工作。 10、协助联合站组织卡拉OK比赛。 11、按时完成领导交给的各项工作。 二、工作中存在的不足： 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。综合工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我们必须细心，有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我们还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 三、下步工作打算： 1、进一步加强自身素质建设，不断增强责任感；加强办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错。 2、牢固树立服务意识，大局意识，严格履行各种规章制度，增强工作的向心力、凝聚力和责任感。 3、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极主动为各站队提供更多的优质服务。 4、办公室作为一个综合性部门，在处理日常事务时，往往要求团结协作。因此，在做好本职工作的基础上，服从领导，团结同志，完成好领导交办的每一项任务。 5、平时多看一些写作方面的书，提高文字写作能力。 6、提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。 总结一年来的工作，既有成绩，更有不足，为此，我们要坚定信心，要有计划的把今后的工作抓紧实施。我们坚信：201x年，在作业区领导和各站队的大力支持下，在各岗同志的共同配合下，克服困难，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务站队的意识，求真务实，开拓进取，为作业区的发展做出更好更大的贡献。 综合支撑岗位工作自查报告 篇2城区工作小组会议，本人安排在第四组。第四组在研讨过程中，关于综合管理部后台支撑问题主要涉及以下几点： 一、综合部服务支撑工作现状 综合部的服务支撑工作，整体情况良好，能够对一线的工作给予有效支撑，但是也存在着一线人员对综合部支撑工作不满的情况。 二、一线员工对综合部支撑工作不满意的原因分析 （一）本位主义思想，导致前后台对“服务支撑工作”存在理解上的差异。 一线员工对后台服务支撑工作寄予较高的期望，甚至过度依赖后台支撑，希望能够尽善尽美；而后台人员则认为服务支撑应该是在本职工作范围，做力所能及的事情，支撑工作只能为一线人员完成工作任务以及各种制度规范的执行落地创造必要的环境，以及对有疑惑的问题给予指导或提供方向，具体工作细节应该由一线人员自主执行。 （二）工作中也实际存在后台人员服务意识不够，支撑工作不到位的情况。 由于各种主观和客观原因，部分后台员工在服务意识方面有所欠缺，支撑处理不够及时以及问题解决能力不够，服务支撑质量不高等现象。部分一线员工甚至管理人员的对“服务支撑”理解错误，不但没有积极协调前后台之间的关，甚至将问题放大，徒使前后台矛盾加深。 三、问题改进措施的建议 （一）内强素质，外树形象，提升综合支撑服务意识以及支撑能力。 综合管理部岗位性质定位为服务支撑，个人认为作为后台支撑的同事必须明确自己角色定位，必须树立为一线服务的意识，以前台需求为导向做好扎实做好服务支撑工作，具体措施： 1.综合管理部定期开展后台服务支撑满意度调查，监督服务有效落实，应努力构建热情主动、规范专业、及时高效的支撑文化。 2.建立首问责任制，涉及综合管理部工作相关支撑需求，即使不是本职工作，首位接待或受理的工作人员需认真解答、负责办理或引荐到相关班组，咨询或办理事项属于首问责任人职责范围内的，能办理的应立刻办理；不能立刻办理的，要说明相关情况；需要提供相关材料的，应当一次性告知；咨询或办理事项属于本岗位以外的职责，须及时引荐到相关岗位责任人员；若相关岗位责任人员不在，首问接待人应主动与其联系；若联系不上，首问接待人应先将被服务对象的有关材料收下，做好记录，随后移交给相关岗位责任人员。 3.强化关键岗位支撑，建议对一些支撑需求较多的关键岗位，进行支撑工作量化和常态化，加大培训或沟通，定期评估支撑效能真真实实将工作落实到实处。 （二）推动前后台岗位交流，促进深入全面了解，提升双边满意度。 问题的产生往往是因为信息的不对称、沟通不顺畅、相互之间不理解而产生，建议做好以下工作： 1.前后台岗位定期交流，一方面拓宽前后台员工的职业平台，助力员工更快地完成专业经验积累，丰富员工职业发展内涵；另一方面实现前后台人员对彼此工作的深入全面了解，优化了管理基础，促进服务支撑、业务及管理的创新，推动双边满意度的提升。 2.利用各种平台，组织各项活动，加强前后台班组的交流，沟通，加强信息传递，让前台人员了解后台支撑面广和杂，学会为后台人员思考；让后台人员了解前台指标压力大以及强，学会为前台思考，抛弃本位主义，减少不必要的负面感知。 四、重点支撑问题——员工士气以及员工的价值成长须进一步提升 由于客观的原因，部分同事已经在某些岗位上已经工作了许多年，员工士气以及员工的价值感需要进一步提升。 建议：实现员工对自己的认可，对自我价值的认可。 措施： 1.综合管理部相关班组应该重视一线班组人才价值梯队的建立，对于具有成长欲 望的员工给予更多的工作机会以及更多的成长空间以及培训。 2.对于某些专业岗位特长的同事，应给与展现平台，给予专业层面的认可。 五、总结 虽然后台部分同事确实在支撑方面存在不足，但就整体情况而言，服务支撑能够满足工作的需要，后台的支撑人员不仅需要对口班组，经常还需要对口一线人员，对口多，精力有限，不可能完全满足一线的要求，支撑工作的供求也需要达到平衡，不应该过多的强调支撑而忽略了支撑的目的——确保各项工作更好的开展，各项制度措施能够更好的执行落地。 综合支撑岗位工作自查报告 篇3x年以来，我局在开发区党工委、管委会的正确领导下，按照开发区党工委、管委会“一八三三”的总体工作部署，突出重点，狠抓落实，实现了各项工作又好又快发展。 一、狠抓平台建设，强化国家科技兴贸创新基地科技支撑 1、公共服务平台建设成效显著。x月xx日，海洋装备制造、海水综合利用与新能源两个研发平台揭牌成立；x月xx日，现代海洋渔业研发平台揭牌成立。石油化工、热能综合利用、蓝色文化旅游三个研发平台正抓紧组建，预计年内可建成投用。 2、对外开放平台建设稳步推进。一是加快建设“中国-以色列”研发合作中心。计划今年x月份组织相关企业随省商务厅出访对接。目前，出访对接前期调研已经完成；二是加快建设“中日韩”地方经济合作示范区。目前，示范区建设的可行性分析报告、建设实施方案已经完成。 二、强化责任落实，扎实推进开发区考核工作 x年考核于今年x月份开始，我局安排专人负责，认真分析新考核体系、分解落实考核指标，牵头组织各涉及单位严格按照商务部要求上报考核材料，已于x月底完成我区一审考核材料的上报工作。目前，一审评审会已经召开，近日将公布一审结果。 三、着力重点突破，加快高科技创业园建设步伐 今年x月份，最终确定了高科技创业园具体位置。目前，园区控制性详细规划方案已经初步确定，正按要求进行细化修改，积极与有关部门协调园区盐田的拆迁工作，争取早日拆迁倒地，满足项目入驻要求。 四、明确创新主体，逐步完善科技创新体系 1、高新技术企业队伍继续发展壮大。今年，又有x家企业申请认定高新技术企业，申报材料已通过市级审核，上报省高新技术企业认定管理工作领导小组；有x家高新技术企业申请复审。 2、企业自主研发能力不断加强。今年上半年，有x家企业正在组建省级工程技术研究中心，申报材料x月份上报省科技厅；有x家企业正在组建市级工程技术研究中心，其中x家申报材料已上报市科技局，其余x家下半年上报。 3、重大科技项目取得新突破。截止目前，开发区有一个项目列入“计划”重大项目课题，获国家科研经费x万元；一个项目被选入“国家科技支撑计划”项目库；两个项目被选入“—x年度x省自主创新成果转化重大专项”项目库；三个项目被列入“x省x年科学技术发展计划”项目库。 4、知识产权战略深入推进。截止到x月份，我区专利申请达到件，授权件，分别同比增长。%和%。 五、注重服务质量，促进外经贸工作平稳发展 1、外贸进出口额增长迅速。截止到x月份，新批外贸进出口企业x家，完成外贸进出口总额万美元，其中：出口万美元，进口万美元，同比分别增长。x%、。x%、。x%。预计全年完成进出口总额x亿元，同比增长%以上。 2、实际利用外资平稳推进。上半年，新批润丰化工增资扩股项目、森达美置业股权转让项目、德高新材料项目、景视乾太阳能项目x个外商投资项目，完成实际利用外资万美元，合同外资额万美元。 3、外经工作取得突破性进展。上半年，开发区共备案家境外投资企业，总投资万美元。 4、服务质量和效率进一步提高。截止到x月份，共完成家企业的xx个进料、来料加工贸易合同及变更审批工作；为家加工贸易企业审批企业生产能力并发放证明。 六、突出安全监管，积极构建商贸流通体系 1、全面加强商贸流通管理工作，构建商贸行业诚信体系。一是积极开展“诚信兴商宣传月”等活动，推动商贸企业争创信誉品牌，为家企业发放“诚信牌匾”；二是依法打击侵犯知识产权、生猪私屠滥宰，规范二手车交易、旧车拆解、酒水流通等经营行为，维护好市场秩序。 2、积极开展生猪定点屠宰管理工作，确保人民群众吃上“放心肉”。今年x-x月份，我区累计屠宰生猪头，同比增长%。一是共出动执法人员x人次，清查生猪制品流通市场，确保广大人民群众吃上“放心肉”。二是积极开展生猪定点屠宰资格审核清理工作，目前，第一次联合审查已完成，对不符合规定的小型屠宰场，已下发了整改通知。 3、积极开展市场运行监测工作，搭建信息沟通平台。一是在全福元超市、万家福超市、金辉大酒店等大型样本企业设立监测站，实时了解全区生活必须品的变化情况。二是x月份开通“滨海商务预报”网站，给全区重点商贸流通企业提供展示平台，已发表文章xx余篇。 4、服务重点流通项目，培强做大现代物流产业。建立了全区物流系统政务信息报送制度，实现了重大物流信息政策实时发布。x年申报xA级物流企业x家，转方式调结构重点物流项目x家，对全区物流企业贷款需求情况进行了全面摸底，帮助x家物流企业解决资金问题。 七、深化两个转变，有效提升招商引资质量和水平 一是转变招商观念，强调招商“选”资。今年上半年，新签约研发类并高科技项目一个、在谈过x亿元项目两个，将于近期签约；二是转变招商方式，强调“服务”招商。宏建橡塑项目已开始设备调试、试生产；均相系列荷电膜成套装置生产及研发项目已开工建设；超细金属粉末、金属注射成型及棘轮扳手项目各项手续基本办理完毕，力争尽快开工建设。 |
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