| 标题 | 监督员的个人工作总结 |
| 范文 | 监督员的个人工作总结（精选31篇） 监督员的个人工作总结 篇1一年来，卫生监督所按照上级要求，结合自身实际，围绕一个宗旨，突出三个重点，完成六项任务，实现一个目标，圆满地完成了年初既定的工作目标。现就各项工作完成情况总结如下： 一、加x生执法，保护人民健康权益 (一)医疗卫生监督工作 2、加强对医疗执业行为的监督和指导，规范医疗机构的诊疗活动，对全县辖区内581家医疗机构依照相关法律、法规进行了监督检查，提出了指导和指令性意见，使其建立健全了相应的组织和制度，对其中的349家单位下发了意见书共837份，并会同县疾病预防控制中心对医疗机构的消毒效果进行了监测，共采集样品462份，对样品不合格的单位责令其立即查找原因，及时改正。年内查处存在违法行为的医疗机构31家，对存在问题较严重的15家进行了行政处罚。立案查处经营不符合卫生要求的消毒产品案1件。 截止11月中旬，监督579户，共出动车辆261台次，出动监督员3476人次，处理非法行医案件102起，处理投诉举报案件9起，监督检查各级各类医疗机构1028户次，立案131起，结案127起，其中取缔63户次，没收诊疗器械32件，药品26箱，罚款人民币万元。规范了医疗市场服务秩序，净化了人民群众的就医环境。 (二)公共卫生监督工作 1、强化预防性卫生监督，保证经常性卫生监督，深入、全面推进食品卫生监督量化分级管理制度。全年开展预防性卫生监督974户次，发放卫生许可证726枚，换发卫生许可证1996枚，审验卫生许可证794枚，办理摊位证36枚，新建卫生许可档案1679套，为65名下岗职工办理了相关卫生许可证件，减免各种费用1680元。发放c级卫生信誉度等级牌匾114块、b级牌匾20块;进行从业人员健康检查及卫生知识培训5461人;进行重大活动的卫生监督11次;采集产品样品429份，采集公共用品样品4972份，水样213份;开展了职业危害场所的卫生监督63户，开展健康监护人数164人。 2、加强了预防和处理突发性公共卫生事件的组织领导,进一步落实了突发公共卫生事件的应急处理机制，根据实际情况调整完善了突发公共卫生事件的报告、救治、控制和预防应急预案。建立了集体聚餐申报审批制度，加强了食品采购索证管理。 3、按照上级要求认真开展了餐饮消费安全专项整治、食品卫生专项整治、保健食品专项整治、公共场所专项整治等全区范围的专项行动，结合各自的具体要求，分别对各类餐饮服务场所、散装食品、保健食品、食用油、健康相关产品、水产品、化妆品以及集中式供水和二次供水、集中式空调系统进行了专项检查和处理;还开展了学校卫生监督检查和食品安全综合检查等专项活动，进行职业放射卫生重点检查85户次。 全年共出动车辆186台次，出动监督员6424人次，监督3406家。立案172起，结案147起，罚款人民币万元，销毁不合格产品或商品278公斤;处理各类投诉举报案件3起。 (三)信息宣传 监督员的个人工作总结 篇2自担当大众安全出产监督员以来，本人秉着“安全第一，防备为主”的原则，当真践诺职责。现将本人本年的监禁工作总结以下： 1、珍视对新学员进行安全教诲培训 本年运输队新分派的学员很多，有学调车员的、有学乘务员的、扳道员的，对付他们来讲一个刚毕业的门生或是复员军人，大略从未兵戈过工地施工功课环境，该如何面对施工中的各种安全注意事变?我作为基地的一名大众安全出产监督员，有责任构造学员参加安全教诲集会，指导他们在工作中做到精确防护。在工地施工功课中，我当真提醒他们精确佩带防护用品，如工作服、安全帽等，提醒他们在调装功课时的精确站位，行车进程中的典范操纵。确保他们在出产工作进程中的做到不迫害本身、不迫害他人、不被他人迫害。 2、排查工地安全隐患，禁止变乱产生 我自动参加经理部、队部构造的安全出产工作集会，当真贯彻工作集会精神，互助轨列队，构造安全防护人员对施工现场加强对安全隐患排查。8月12日，我对基地临接线路、存轨场地基进行查抄时，发觉少数地段有冲沟下沉现象，在大雨后呈现路基下沉裂纹，我及时报告队部，并构造安全防护人员进行及时处理，确保了临接线运输安全，禁止了变乱的产生。在凡是的工作进程中，我还按期对工地配置、办法、大型机器功课施工环境进行当真排查整改，对线路养护、铺轨架桥、长轨焊接、机车运输、轨排寄存、配电房、油库办理的重点办法当真进行安全出产监督，将安全监禁工作真正落到实处。 3、做好机车保养工作，防备行车变乱 我在本职工作中，以身作则，给同事建立榜样。作为一名机车乘务员，我带领机车乘务组来回于基地—薛店—基地的途中，我最终想到的是顺顺利利出去，平温和安返来，安全题目是甲等大事。我严厉要求机车乘务人员按标准化功课，特别，在机车泊车防溜、拧手制动、打铁鞋等工作上要做到甘心晚回家一刻也不放过任何一个安全隐患。在9月26日对机车周全查抄时，我发觉机车制念头降压风缸漏泄，造成机车不能制动，经临时处理后，并报告请教带领，于9月28日与查验车间人员互助修复，经实验后，机车可平常利用，确保了机车在运输中行车安全。 将来工作展望，固然我在大众安全工作固然获得了必定成绩，但在工作还存在不敷的地方，我将在今后的工作中当真探讨，克服弱点，以务实的风格、自动的立场，连续当真地做好大众安全监禁工作，为石武铺架工程构筑添砖加瓦。 监督员的个人工作总结 篇3一、加强组织领导，推进协管信息收集、考核等机制建设 一是成立南岸区卫生监督协管工作领导小组，成立由区卫生局局长刘俊为组长，副局长罗利刚、甘小彪为副组长、监督所主管及分管领导为成员的卫生监督协管工作领导小组，负责全区协管工作的统筹、协调及考核，具体协管业务工作由区卫生监督所牵头组织实施，同时负责协管业务工作的组织、协调以及考核和评价工作。二是各基层公共卫生服务单位(社区服务中心、乡镇卫生院)按规范建立了卫生监督协管工作队伍，全区14个协管单位共配备31名专兼职协管工作人员，各协管单位建立了卫生监督协管工作制度，保障了日常工作经费，加强协管工作的领导和管理。三是结合南岸区卫生局《关于加强国家基本公共卫生服务项目绩效考核的工作方案》的具体要求，出台了20xx年卫生监督协管综合考评要求，考评项目以协管制度建设，协管信息报告和共同巡查为重点，考评工作任务充分结合南岸区各协管单位实际工作情况，实施的第一年，以提高协管人员工作能力和水平为主，巡查任务的完成为辅的思路进行考核。 二、强化卫生监督协管人员培训，提高协管工作水平 卫生监督协管包括信息收集、报告与监督巡访、巡查两大职能，协管人员开展信息报告和巡查的水平是完成卫生监督协管工作的关键，是卫生监督协管全覆盖的保障，南岸区卫生监督所以抓能力培训为本，促进协管人员提高协管水平和能力。一是开展全员培训，20xx年8月对全区社区服务中心及乡镇卫生院公共卫生人员进行了卫生监督协管工作的集中培训，会议明确了协管工作内容、方式及考核方法，使协管人员对整体卫生监督协管工作有了初步了解和认识，统一了思想，实施了动员。二是开展协管工作规定的五个专业的具体业务培训，区卫生监督所组织所内科室负责人，对食品安全、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务协管、非法行医及采供血信息报告的具体要求和巡查重点进行了专题讲解，使协管人员掌握相关法律法规要求，工作标准及监督巡查重点，做到巡查工作有的放矢，收集信息完整有效。三是加强卫生监督共同巡查工作中的操作和培训，考虑到协管人员缺乏监督巡查工作经验，区监督所执法人员20xx年主动配合各协管单位开展对辖区内公共卫生单位的共同巡查，通过共同巡查使协管人员掌握监督内容和程序，了解、熟悉辖区内公共卫生单位的特点和情况。 三、以乡镇协管单位为重点区域，以信息上报和共同巡查工作推动卫生监督协管工作出成效 我区长生、迎龙、广阳等乡镇地处偏远，卫生监督覆盖率不高，但乡镇卫生院公共卫生工作开展较好，人员配置齐备，是开展卫生监督协管的重要地区，20xx年通过加大对重点乡镇地区的协管工作的支持力度，带动全区协管工作的开展。20xx年全区协管信息上报43条，其中长生桥、迎龙镇卫生院分别上报19、10条;20xx年，全区协管巡查45户次，其中广阳镇卫生院和弹子石社区中心分别巡查12户次、7户次。 截止20xx年12月，南岸区各基层医疗机构卫生监督协管队伍已经建立，专(兼)职人员全部到位，已开展全区卫生监督协管服务职能业务培训3期，进行年终绩效考核1次，各基层医疗机构卫生监督协管专(兼)职人员共计120人次参训。 四、20xx年协管工作思路 (一)建立卫生监督协管员制度及信息员制度 一是卫生监督协管员经卫生行政部门组织培训与考核，合格后聘用并发放《重庆市卫生监督协管员证》，并可配备统一的卫生监督协管工作服，统一着装上岗。有条件的协管单位要积极设立专职卫生监督协管员岗位，并纳入当地编制规划。二是建立卫生监督信息员制度。在每个社区卫生服务站、村卫生室设置1 名卫生监督信息员，具体承担卫生监督协管服务相关信息的收集、报告任务。卫生监督信息员由卫生行政部门经培训考核合格后聘用。三是推行卫生监督协管信息月报制度，按月上报卫生监督协管工作进展情况。 (二)继续推进以乡镇协管单位为重点的共同巡查工作 在部分公共卫生工作开展较好、专兼职人员较多的乡镇协管单位开展试点。一是明确试点协管单位的协管人员的工作任务、工作要求，严格按照《重庆市卫生监督协管服务规范(20xx年版)》的规定实施工作分配和考核。二是试点协管单位除按照绩效考核分数落实公共卫生服务经费外，尝试由区卫生监督所以人员补助的形式对试点协管单位进行适当补助。三是区卫生监督所重点开展对试点协管单位的业务指导和巡查、巡访，全面实施食品安全、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务协管、非法行医及采供血信息报告等5方面内容，提高乡镇协管人员的工作能力和水平。 (三)加强卫生监督协管绩效考核 20xx年，卫生监督协管重点考核项目有制度建设、人员配置、巡查、报告以及表格填写等，20xx年将按照重庆市卫生监督协管规范，完善考核项目。一是将部分卫生监督协管中涉及社区公共卫生服务的工作纳入考核，如开展辖区食品安全宣传、职业病防治知识培训、学校保健教师培训等，同时将辖区内公共卫生单位本底资料建立纳入考核。二是实施信息报告激励措施，如推行非法行医线索上报奖励措施，按协管单位上报的确定有效的非法行医违法犯罪行为线索，立案处理或移送司法后，按100元/条的金额给与奖励。 南岸区卫生局卫生监督所 监督员的个人工作总结 篇420xx年卫生监督工作认真贯彻了20xx年全国卫生监督工作会议精神，xx县卫生监督工作会议精神，全面加x生监督体系建设，加大公共卫生监督执法力度，加强依法行政，充分发挥卫生监督机构的保障职责，创造卫生安全的旅游住宿环境.在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效.现将工作情况总结如下: 一、 档案管理: 对我县的公共场所单位建立档案，建档率达到了100%。对辖区内所有的公共场所(各行业)经营单位建立台帐，同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合，充分保障我县公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新，及时增减。有效做到档案资料最新化。 二、公共场所卫生监督: 户次，监督频率为户次，体检人数563人，从业人员的体检率达到了93%以上。培训率达到了87%以上。 2、卫生培训: 根据万载县卫生监督所的具体要求，对我市的公共场所单位进行了一次卫生培训。20xx年7月4日晚，在县党政大楼七楼会议室举办了公共场所行业单位负责人培训讲座，到会人数有五百余人。 3.游泳场所卫生监督管理 根据万载县的计划，对我县仅有的一家游泳场所游泳场馆进行监督检查，依据《公共场所卫生监测技术规范》进行游泳池水卫生指标(尿素、浊度、PH、余氯、菌落总数、大肠菌群)检验，发现游泳池水不符合国家卫生要求，对其下达了限期整改意见。 4、专项整治工作 根据万载县卫生监督所的统一部署，自6月份起，在本辖区内公共场所经营单位进行了一次专项整治，发现主要存在问题是普通旅 店、招待所无洗衣房和消毒间;采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度，部分场所工作人员无健康证上岗，极少数单位未办理卫生许可证即进行营业，针对上述问题，我所进行了反复监督检查，责令整改，到10月29日为止，己对16家经营单位进行了处罚。同时事后进行了巡回检查，直至整改合格。通过此次专项整治，我县的公共场所卫生状况已得到进一步规范，为社会各界创造了良好的卫生安全环境，促进了我县的各方发展，保障了广大群众的身体健康。 5、自身学习。 完善内部工作制度，切实加x生监督队伍建设，在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时，建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制，建立健全执法责任制，严格规范执法行为，进一步提高卫生监督队伍素质，提高执法办案能力。 三、存在问题 1、执法力度需进一步提高。 2、执法人员专业技术和业务水x有待进一步提高。 监督员的个人工作总结 篇5尊敬的各位领导，评委，工友们： 大家好! 很荣幸能参加今天的演讲活动!我今天演讲的题目是关爱生命、安全发展。 安全。大家都知道，安全，是幸福之本，企业之本，是一个永恒的主题，是企业的生命线，关爱生命，安全发展是我们吉克煤矿一直要走的路! 铭记他人教训,才能大步前行。20xx年4月7日下海子煤矿发生透水事故，造成22名矿工永远地离开了我们。这一刻，天地无言，江河无语。你可看见，白发的老母抚儿尸身昏厥于地的凄惨；你可看见，美丽的妻子抱夫遗体悲痛欲绝的凄楚。对于矿难，我们可以调动一切力量去挽救那些过失，但是我们却无法挽救哪些失去的生命，在惨痛事故教训的背后，可我们总是无法杜绝他的发生，仅仅相隔半月的时间，4月21日，曲靖XX县后所镇红土田煤矿发生瓦斯事故造成14人死亡。这两起事故的发生，恰恰暴露出了有关单位安全生产责任不落实，措施不到位， 工作有“死角”。我们痛恨事故的制造者，我们为遇难者及其家属洒下同情的眼泪。但是我们能做的仅有这些吗？不，我们更应再一次警醒，事故是煤矿的大敌，事故是幸福的杀手，我们应该敲响安全警钟，绝不能让悲剧再次重演。 生命只有一次，失去了就不复存在，血与泪的教训已敲响了安全的警钟!不要再用生命的躯体去抗击无情的危险，不要让心爱的岗位成为惨痛的记忆! 安全工作只有起点，没有终点。对于那些不能复苏的生命，对于那些死者亲人所遭受的无法弥补的身心创伤，“规范行为，珍爱生命”显的是那么的重要。 试问朋友们,世界上有哪一个人不愿笑语长在，有哪一个家庭不愿幸福美满，有哪一个企业不愿蒸蒸日上，有哪一个国家不愿繁荣昌盛？安全就如一颗光芒四射的太阳，照亮我们整个人生，安全就如一根长长的纽带，联系着我们的生死存亡。因此，我们在工作中要牢记安全，消除隐患是根本，加强防范是重点，落实责任是关键，要有“翻箱倒柜找问题”的决心、“举一反三查隐患”的恒心和“亡羊补牢防再逃”的信心。 就拿防突工作来说吧！我矿是煤与瓦斯突出矿井，防突工作尤为重要，瓦斯就像一颗炸弹无时不在威胁着我们的安全，为了给井下工友提供一个安全的工作环境，防突工人们不顾辛劳，冒着瓦斯喷孔和突出的威胁，打孔抽放，把瓦斯事故消灭在萌芽状态，为开拓掘进保驾护航。 朋友们，安全人人抓，幸福千万家，让我们积极行动起来，团结一心，众志成城，携手共筑安全的钢铁长城，在警钟常鸣的轰响中，奏出吉克煤矿x安幸福的华彩乐章！ 我的演讲结束了，谢谢大家! 监督员的个人工作总结 篇6时间转逝，银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验，这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习，在工作中不断的总结我取得了长足的进步，也有着很多的感悟。 一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。 因此，强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要，这就要求我们认真学习省联社下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则，在理论的指导下，运用于实践并不断的总结工作中得到的宝贵经验和解决问题，进一步指导下一步的工作。开展各种自我学习和集体学习的活动培养我们的学习、更新知识的能力，我们本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括：储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能;各专业核算、管理等方面的规定制度;学习各专业业务操作流程;学习金融法律法规;学习上机操作技能， 二、重点监督特殊业务。 三、加大制度建设完善力度，全面规范操作规程。 强化执行，完善各项制度，认真阅读学习上级文件，严格按照上级文件指示规范操作。随着银行的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以银行的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为银行事业的发展尽绵薄之力。 监督员的个人工作总结 篇7一、已经解决的问题 1、农园二楼的麻辣烫，由于新上任人员的不熟悉，态度不好，不认真造成。已对相关人员进行了批评教育。 2、纠正了燕南标语不经意出现的错误。 3、燕南经理答应提供一部分免费汤碗 4、同学反映燕南拉面打面顺序混乱且质量不佳。 5、解决同学反映油菜里有草的问题，经理答应以后择菜时会多加注意。 6、决定在学五进行问卷调查，了解同学对于学五的意见和建议。 7、口头批评了家园一号窗口的杭州包子的衬底为塑料蛇皮袋的行为并进行了经济处罚。 8、答复了同学反映的家园端盘上有泡沫的情况，以后洗完端盘后会将盘竖放，以使水滤干。 9、回答了一名同学提出的关于饭卡办理流程和时间的问题。 二、未解决的`问题 1、艺园收饭盒老人的午饭问题（有同学特意提出来的）。 2、有同学提出在食堂应该饮水机。 3、燕南座位拥挤的问题。 4、建议燕南面条打面按顺序发一个牌号。 5、燕南肉片盖花菜里肉少只有豆腐和菜而定价2.9元的问题 6、燕南经济菜窗口排长队而售饭师傅只有一个的问题。 7、将燕南一层中央售饭形式改革成农园式的建议。 8、桂林米粉的米线量不足的问题由于负责人不在未能解决。 三、其他 1、全新的监督员队伍正式开始工作的第一站，各位监督员都和食堂经理进行了长时间的工作交流。充分全面的了解了食堂的管理思路和特色，了解了学校食堂系统的操作流程，了解了前几任食堂监督员的工作情况。这些注定都将为今后的工作和合作奠定了扎实的基础。 2、元宵节时，艺园为同学搞活动提供便利，收到同学的赞扬。 监督员的个人工作总结 篇8本中心质量体系建立运行xx个月以来，按照质量手册中有关质量监督员的职责，质量监督员对中心的五个检测部门进行了监督，现将质量监督方面的工作如下小结并上报管理评审： 1.理化检测室监督情况 理化检测室质量监督员分别对水分、灰分、蛋白质、脲酶、脂肪、总黄酮等监测项目进行全程监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。 2.仪器检测室监督情况 仪器检测室质量监督员分别对仪器准确度、损坏情况、仪器使用情况等监测项目进行全程监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过自校验，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。 3.微生物检测室监督情况 微生物检测室质量监督员对微生物检测中菌落总数、霉菌及酵母计数、致病菌等项目进行了监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，监测方法正确，监测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。 4.现场监测室监督情况 现场监测室质量监督员分别对废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测项目进行全程监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录较完整，符合有关规范及作业指导书的要求。 5.办公室监督情况 办公室质量监督员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进行监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员持证上岗，仪器设备经过检定，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录较完整，符合有关规范及作业指导书的要求。 以上为质量监督员在质量体系运行以来，参与的监督活动和履行的职责。 监督员的个人工作总结 篇9今年全年，我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了丰富的工作经验，当然这也为以后的工作理清思路、加快发展提供了捷径。事后监督中心正式成立的几个月中，我们成功的适应了事后监督系统上线以后第一年的过渡期，使我取得了长足的进步，同时也有诸多工作经验需要总结。 一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。 因此，强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要，这就要求我们认真学习省联社下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则，由理论指导实践，再从实践中总结经验，进一步指导下一步的工作，而这单靠个人的力量是不行的，领导也给予了我很大的帮助，不断在业务上对我进行指导，而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。开展“大学习大练兵”活动。按照培养造就一支一专多能复合型人才队伍的要求，本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括：储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能；各专业核算、管理等方面的规定制度；学习各专业业务操作流程；学习金融法律法规；学习上机操作技能， 二、重点监督特殊业务 作为一名事后监督人员，认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的，也是我的职责所在，今年第四季度围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神，我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度，将风险隐患控制在最低。经过我们事后监督人员近几个月的努力，基层网点的账务质量有了相当明显的改善，而我们的工作思路也越来越清晰、明确，那就是紧紧围绕省联社下达的各项文件精神，以《会计基础工作规范》为中心，认真按照联社领导提出的要求，踏踏实实的做好本职工作。 三、加大制度建设完善力度，全面规范操作规程。 强化执行，完善各项制度，根据省联社的各项管理制度，今年我们及时修订并印发了适应新体制要求的各项会计出纳实行细则管，对去年来制定的相关办法和细则进行了修订，使制度的指导性和实用性大大增强。 随着信用社的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀信合员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以企业文化的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为信合事业的发展尽绵薄之力。 当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗 星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在支行辖内，分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，今年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，今年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。 回顾检查自身存在的问题，我认为： 一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的`要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。 监督员的个人工作总结 篇10XX乡辖7个行政村，1.3万人，面积75.5平方公里。近年来，按照省市县纪委的文件要求，以规范村级民主监督机制为突破口，以加强村级决策、村务公开、“三资”管理、工程项目等重点项目监督为重点，在全乡7个行政村全面推行村务监督制度，大胆探索实践，不断深化提高，初步探出了一条符合农村实际的村级民主监督途径。实现了村财村务由暗到明，集体资产由少变多，党群干群关系化疏为密，村班子战斗力由弱变强。 一、主要做法 （一）规范制度，夯实基础 为使村级工作和村务监督委员会的工作规范有序，我乡建立了四项工作制度。一是明确目标定位。通过阐明村务监督委员会的指导思想、工作原则、工作关系、工作职能等准确把握自身定位。在监督中自觉做到参与不干预、帮忙不添乱、履职不对立，把监督权用准、用活、用出水平。二是明确议事规则。规定村务监督委员会在村党（总）支部的领导下开展工作，内部决定事项采取民主协商、民主表决的方式进行，过半数同意即可通过讨论事项。当村务监督委员会的意见与村“两委”意见不一致时，可提交村民大会或村民代表大会进行决议。三是明确职责权限。明确了村务监督委员会在村级决策、村务公开、“三资”管理、工程项目等方面的职能、权力和义务，积极有效哦发挥村监会的监督作用。四是健全考核制度。村务监督委员会和村两委干部一起 接受村民大会和村民代表大会的民主评议，乡纪委安排驻村干部指导民主评议工作。民主评议每年进行一次，确因原则性不强、工作不力等原因，且连续两年被评议为不称职的村务监督委员会成员，应当主动辞职；拒不辞职的村民会议和村民代表大会有权罢免，罢免程序参照产生程序。五是实行报告制度。村务监督委员会定期向乡纪委报告工作，报告内容包括参加村两委会议情况、开展财务监督收支情况、开展村务公开监督情况、开展重要事项监督情况以及向村两委反映社情民意情况、释疑解惑和协助村支两委调解矛盾纠纷情况等，并对各村的党风廉政建设状况、存在的问题、措施建议等进行交流，不断在实践中规范和完善工作制度。 （二）明确重点，凸显实效 我乡要求村务监督委员会从村级决策、村务公开、“三资”管理、工程项目等四个方面扎实开展监督工作。 一是围绕村级决策，强化程序监督。对涉及村集体和村民利益的经济发展类、工程建设类、财务收支类、人事管理类、民生项目类等重大事项，村委会牵头召开村民代表会议对决策进行讨论并实施表决，村监委成员参加会议并进行全程监督。在决策前，村监委成员参与意见征求，通过走访座谈等途径，广泛听取社情民意。决策中，列席涉及村民利益等重大事项的村务会议，了解掌握决策的程序是否规范，及时提出纠正意见。决策后，监督执行过程，并通过村级简报、公开栏等形式公布监督执行情况。 二是围绕村务公开，强化事前监督。对村民会议或村民代表会议的决议、决定，村委会任期工作目标，村集体经济收益的使用，村集体经济项目的立项、承包，土地承包经营，征地补偿费的使用、分配，村集体资产的租赁，计划生育指标，低保对象确定等村务公开内容进行事前审核监督，重点做到“四看”：即看内容是否全面真实、公开时间是否及时、公开形式是否科学、公开程序是否规范。公开过程中，村监委负责收集群众意见建议并反馈给村两委会，同时抓好监督和质询工作。 三是围绕“三资”管理，强化实时监督。村监委通过参与村级财务预决算，对现金收支、票据使用和集体土地、房屋、山林、矿产等资产租赁、资源发包及处置、投资经营等内容进行实时监督，确保“三资”管理规范有序。村报帐员及时填写财务收支会签月结表，由村两委会成员签字后，再将会签月结表及有关原始凭证交村监委审核并签字。 四是围绕工程项目，强化全程监督。重点对涉及“中国美丽乡村”创建、村庄环境整治、农房改造、修桥铺路、清淤保洁、美化亮化等村级工程建设项目，从立项、招投标、质量验收到资金预决算及支付等环节实行全过程监督。对项目实施过程中存在的问题，村监委及时向村两委会反映并协助解决。项目建设结束后，由村监委组织村聘管理人员、村民代表对工程进行实地察看验收。 （三）加强指导，提高水平 一是以会代训，提高工作水平。乡纪委每季度组织村务监督委员会主任召开一次工作例会，梳理总结前阶段各村的村务监督工作情况，并对各村的重点难点工作进行逐一指导。同时结合工 作例会，以会代训开展集中培训，不断提高村务监督的能力和水平，培训内容主要包括党在农村的各项惠农政策、村民自治的各项要求、农村党风廉政建设以及村民监督委员会的职能等。 二是落实报酬，调动工作积极性。根据各村的实际，确定村监会主任基本报酬和村监会成员务工补贴额度，并发放到位，充分调动村监会成员的工作积极性。（具体报酬金额） 三是开展“回头看”，提高村级执行力。乡纪委每季度对各村的村务监督工作进行一次全面检查，包括制度是否上墙、文件资料是否齐全、村务公开是否到位、监委会能否认真履行职责等，并对具体工作开展进行指导，不断提升村监会的执行力。 二、初步成效 近年来，我乡通过全面推行村务监督制度，农村经济和社会发展发生了四个方面的明显变化： 一是密切了党群干群关系，维护了社会和谐稳定。村务监督委员会的成立，使群众对村干部打消了疑虑，消除了怨气，化解了矛盾，还了干部一个清白，给了群众一个明白，减少了信访案件的发生。 二是促进了农村党风廉政建设，增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。全乡7个村的村干部没有发生因村级财务违法违纪问题。现在，村干部的威信高了，腰杆硬了，说话灵了，干事实了，成为农村经济发展的“领头雁”、维护群众利益的“贴心人”。 三是提高了群众参政意识，加快了农村民主化进程。通过村务监督委员会的监督管理，农民群众参与村务管理的民主权利受到尊重，群众的事情由群众说了算，使村民从旁观者变成了决策者、管理者、监督者，真正成了主人，使农村民主政治建设向前推进了一大步。 四是营造了干事创业环境，促进了全乡经济发展。全乡上下风正气顺、心齐劲足，围绕“六大工程”，打造“四区一板块”，呈现出干部集中精力带致富、全乡齐心协力谋发展的生动局面。 三、存在不足 我乡村务监督委员会虽然取得了一定的成效，但还存在不足，主要表现在：对村务监督委员会的管理存在时紧时松的现象，有待于进一步规范，有些村报酬落实不到位，影响了村民监督委员会的工作积极性。针对存在的问题，我们今后的工作中加以克服，强化管理，真正发挥好监务会应有的监督、沟通、桥梁工作，为推进我乡的党风廉政更大的贡献。 近年来，我乡在推行村务监督制度方面进行了一些有益的探索，取得了一定成绩。在今后的工作中，我们将进一步振奋精神、务实创新，扎扎实实做好村务监督工作，为全乡经济社会稳定发展做出更大的贡献。 监督员的个人工作总结 篇11本人自20xx年9月1日参加工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。 一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。 在每个阶段中都使我我收获良多。 第一个阶段：刚到县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员容易，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。 第二个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度，维修或赔偿的程度等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础，也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。 第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。 由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。 在玉溪太保工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入玉溪太保的平台，同时也感谢太保的领导，给予了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能我今天也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们！但是，我更需要感谢的，是曾经教导过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今天的成绩，人不学不成器，刀不磨不锋利，如果没有他们默默的指导与支持，再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁！一日为师终生为父！父母给予了我生存的机会，他们却给了我事业发展的动力，谁轻谁重，缺一不可！因此，我在这里，再次表示我对他们的感谢，希望他们工作顺利，身体健康！ 下面将一年多以来的工作总结如下： 一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的`真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中，很多时候，自己也实话实说，直话直说，或者，这个也是个人的一大缺点，因为很多时候，因为经验不足，所站的角度不对，说出来的话语，往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦，但是，个人认为，这些日子过来，自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说：让时间证明一切，敢于正视自己的人，有改正缺点的勇气。从事查勘工作，是一份非常辛苦的工作，尤其是在中支，案子多是一个问题，但是业务与理赔相关联，这个是难以取舍的问题，因为查勘才是我们的工作，业务并不是我考虑的问题，刚刚开始，个人也是这样认为的，随着逐步的开展工作，个人才慢慢体会到当中的关系，因此，自己处理案子的时候也非常小心，尤其是面对大客户，从来不敢瞒报，程序该怎样，就怎样去做，从来没有为难客户。我想，是男人就应该不怕苦不怕累，工作中的困难，也应该勇敢去做，哪怕做错了，学了经验之余，还学了做人的道理，也是值得的！偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题，今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务，实际战斗在业务一线，唯有努力。认真。负责的对待工作，才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。 二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环，实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面。所以，保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质，让我知道了自己岗位的责任，我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任，代表公司做好客户服务的窗口岗位，虽然我是一名普通的查勘员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们。 监督员的个人工作总结 篇12新园社区各项工作在上级部门的领导和支持下，社区围绕“构建和谐社区”的理念，以服务居民群众作为社区工作的立脚点，按照年初的工作计划，健全机制，强化功能，不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力，开展了全方位的社区服务，现将今年的工作总结如下： 一、重点工作完成情况 1、完成了国家卫生城市复审迎检工作。国家卫生城市复审迎检是我社区今年的重点工作，我社区通过整合资源，组织社区共建单位、居民党员志愿者、学生志愿者，通过修补破损道路和围墙、补种绿化、清理堆积物牛皮癣、更新垃圾桶等措施对社区环境进行整治，全体社区居干齐心协力，发扬“五加二、白加黑”的精神，确保了迎检工作不在我社区失分。 2、完成了365便民服务中心的建设工作。今年我社区将二楼瑜伽室收回，进行装修粉刷，按照“网格化管理、组团式服务”的提档要求，建设了面积为60平米的便民服务中心办事大厅，改善了社区硬件条件，方便居民办事。 3、完成了金华市残疾人爱心家园的建设工作。今年我社区全面完成了残疾人规范化建设工作，成立了残疾人爱心家园，设立了5个残疾人公益性岗位，组织残疾人开展来料加工培训，并为活动室安装了价值一万多元的康复器材，包括双轮助力器，肩关节旋转训练器，股四头肌训练椅，液压式踏步器，腰部放松器，下肢功率车，偏瘫康复器等，为社区老人、残疾人康复提供了有利条件。 4、完成了月亮湾老年活动室等文化场地的建设。经过多方协调，我社区今年投入资金对三楼进行了漏水维修并粉刷布置，配备必要的活动用具，添置了7件老人健身器材，三楼设立了两间乒乓球活动室，其它房间分别设置成书画室，日间照料室，健身房，配置健身器材，目前该活动室已经投入到正常的服务运行中，为社区居民提供了一个活动文化交流的平台。 5、20xx年12月31日顺利完成了社区党组织、居委会的换届选举工作。 4、今年向科协申请在城南公园西侧安装了长10米的标准宣传长廊。进行普法知识、安全防范知识等的宣传。 二、以区域共建为载体，为居民办实事 和谐社区的核心是“以人为本，为民服务”，社区共建领导深入社区，高度重视扶持社区各项事业的发展，筹集资金，帮助社区解决居民关心的热点和难点问题。在共建工作中，社区坚持立足自身，通过共建发挥辖区单位的主动性和积极性，形成共驻共建、资源共享的良好氛围，今年共筹集共建资金9.05万元，用于为民办实事、办好事。今年完成实事6件： 1、协调有关部门完成了城南公园路灯改造； 2、创建了社区残疾人“爱心家园”，安装了残疾人康复器材； 3、完成了社区365办事大厅的改造； 4、对社区3楼活动室进行了屋顶补漏； 5、抓好社区“三化”工作，巩固创卫成果，完成创国卫的复查工作； 6、开展各类文体及便民服务活动，丰富社区居民文化生活。在共建牵头单位的重视表率下，共建单位群策群力，创新活动内容，积极参与社区建设。 三、整治社区环境，塑造优美舒适的社区形象 环境卫生整治是社区一项长期而艰巨的工作，社区狠抓“三化工作，加大“门前三包”的督查力度，完善社区保洁队伍管理，建立卫生保洁长效管理机制。社区工作人员对辖区实行网格化管理，对所属辖区每日进行巡回检查，发现问题及时上报并积极处理。督促保洁中心做好辖区三姑殿城中村的卫生保洁工作，并对其每月实施动态考核。为喜迎新春，进一步巩固创卫成果，为居民营造“文明、整洁、有序”的节庆气氛围，社区开展了“环境卫生大整治、干干净净迎春节”活动。 今年四月份是全国第二十五个爱国卫生月，为进一步改善居民生活环境，夯实创建基础，根据上级文件要求，结合社区实际情况，在辖区范围内开展了爱国卫生月活动。社区充分利用宣传窗、板报等多种宣传形式，开展卫生知识宣传。组织居民在社区多功能厅举办了灭“四害”及h7n9健康知识讲座健康知识讲座活动，同时向居民发放春季预防传染病知识等健康宣传小册子，增强居民群众的自我保健意识，进一步倡导文明、科学、健康的生活方式。社区发动各共建单位、物业公司开展辖区环境卫生综合整治活动，对小区绿化带内的杂草、垃圾及堆积物进行清理。4月份共组织共建单位、学生志愿者、驻金官兵、党员共计60余人对辖内的公园、小区、城中村进行了卫生清理整治，更换了破损垃圾桶45只，并对小区内绿化缺损进行了补种，共补种绿化300平方。10月份，为深入贯彻落实市政府“当好东道主，文明办二体”会议精神，扎实推进国卫复审迎检工作，社区按照上级要求，在辖区内开展了“文明省二体，清洁金华城”为主题的环境卫生集中整治活动，市共建牵头单位市教育局、市妇联等共建单位共计60余人参与卫生整治及文明劝导活动。按照上级统一部署，社区大力开展春季灭鼠活动。按照街道的统一部署，开展灭鼠宣传发动，向居民发放灭鼠药物20公斤，开展室外统一灭鼠投药活动，投放鼠药70公斤。 20__年是我市国家卫生城市复查年，为迎接国家卫生城市复审，社区组织辖区共建单位、物业公司召开迎检工作紧急会议，要求各单位立即行动起来，对小区楼道堆积物、绿化带杂草及外围卫生进行清理整治。为营造氛围，社区在辖区内悬挂横幅8条，更换宣传窗12个；社区积极发动党员、小组长20余人开展辖区卫生巡逻检查，劝阻不文明行为；社区组织金华八中、交通技师学院、第一职高及金职院学生志愿者共计100余人进社区开展“共建美好家园，迎接国卫复审”环境卫生整治工作；社区雇工在三姑殿城中村及城南公园清理房前屋后堆积物、杂草，并组织人员在辖区各路段蹲点清扫，在此次卫生整治工作中共清除卫生死角6处，清除“牛皮癣”1500余张，清理150余个楼道堆积物，清理建筑垃圾、废土及杂物12吨，清洗垃圾房2处，清洗垃圾桶90余只。清理绿化带杂草及垃圾800余米。铺设彩条布50余米，共有180余人投入到此次迎检整治活动中。 四、开展科普文化宣传教育，营造文明环境 社区围绕中心工作，设计载体，开展居民喜闻乐见、丰富多彩的精神文明创建活动，扎扎实实地把各项宣传教育活动开展起来。为提高社区居民的卫生意识，我社区每月在文化宣传长廊张贴健康教育墙报、健康处方、创卫小知识等，利用黑板报、楼道海报等书写标语，邀请专家经常性地开展健康教育讲座。当前我省出现感染h7n9禽流感病例，我社区在小区内开展了防控h7n9禽流感知识宣传活动。活动展出了防治高血压、防控h7n9禽流感知识宣传展版十多块，并发放相关的宣传资料，社区提醒居民，要养成良好的卫生习惯，平时勤洗手，室内勤通风，尽量不要接触活或死亡禽类。一旦出现发热、咳嗽等急性呼吸道感染症状，尤其是出现高热、呼吸困难者，应及时就医。社区在牵头单位的支持帮助下，依托社区学校，采取灵活多样的教育形式，开展了法制宣传、保健知识、消防知识、环保知识、计生知识等教育。同时也增进了邻里之间的沟通交流，促进社区和谐。社区积极开展各类文化活动，社区的文化活动主要有两个方面： 一是开展具有节日特征的文化活动。如庆元宵猜谜活动、庆“三八”社区文化展示活动、庆“六一”文艺表演及庆端午包粽子比赛等活动，让社区居民一起分享节日的快乐。 二是配合形势，开展邻居节活动。4月26日，社区组织社区的文艺团队—社区婺剧戏友社在城南公园开展了婺剧表演活动，通过文娱活动陶冶情操，增进友谊。社区还组织社区书画苑的老年朋友，开展以书画会友活动，社区书画爱好者们现场作画，利用“社区书画作品展示交流区”展出学员作品，一方面展示了学员的书画技艺，另一方面也面向社区居民，陶冶情操，提升审美情趣，更为其展示了一种健康、高尚的娱乐生活方式，增进了邻里之间的交流，使邻居之间更加亲切。 监督员的个人工作总结 篇13一、已解决问题 1、有同学反映希望面食部焖面能够提供小份的问题。 2、有同学反映面食部早餐不提供贴饼子的问题。 3、寻找落在面食部的钱包的主人。 4、有北大职工反映家园5号窗口服务态度问题。 5、有同学反映家园菜量设置问题。 6、有北大教师反映家园2号窗口砂锅菜味道差的问题。 7、有同学建议提高学一服务员服务态度，并针对卖糕点师傅提出意见。 8、有同学对学一经济菜某份菜都是菜根提出意见。 9、有同学反映学五小炒窗口换点菜师傅后份量明显变少的问题。 10、有同学怀疑学五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣烫剩下的底料。 11、有同学投诉农园021号服务员服务态度差。 12、康中意见本被撕毁了几页的问题。 二、未解决问题 1、希望面食部晚上也能卖早餐，鉴于人手不够，暂未实施。 2、由于原材料匮乏，面食部暂停茄子豆角面（度过这段时间后将迅速恢复）。 3、在面食部等增加校园卡刷卡器的问题。 4、对学一矿泉水价格高于超市的意见。 5、学五食堂电视机未见修理的'问题。 三、具体情况 西餐厅及面食部 1、有同学反映面食部焖面份量太大，建议增加小份。 解决过程：经理已经同意，目前正在置办专门的餐具，具体实行时间未定，监督员会一直关注此事。 2、有同学反映希望晚上也卖早餐品种。 具体情况：监督员表示，考虑到现在面食部人手不够，难以实行，所以等到人手足够的时候再向经理提此建议。 3、面食部的茄子豆角面最近没有供应。具体情况：询问经理后，是因为最近茄子豆角这些原材料市场缺货情况比较严重，采购困难，因此过一段时间情况缓解后，会立即供应。经理说知道不少学生喜欢茄子豆角面，所以一定会克服困难尽快恢复。 4、有同学反映最近早餐没有了贴饼子，在版上发文表示很怀念。 具体情况：经理解释说是因为现在人手不够，所以最近没有做。不过他表示现在就开始做着，不过数量可能会比较少，等到人手齐全后，会正常供应的。 5、前一段时间有学生表示希望在面食部等食堂增加校园卡刷卡器。 具体情况：监督员再次表示，这个问题需要学校校园卡中心处理才能解决，本来想请学生会成员和监督员一起到校园卡中心商量此事，但是最近学生会有较大的活动，一直抽出没有合适的人。但会尽快努力解决。 6、有三位同学的钱包曾经落在面食部。 解决情况：经理前几天将这些钱包交给监督员，希望能找到这些钱包的主人，目前两个钱包的主人已经找到，还有一个钱包由于里面没有任何主人信息，现在还没有找到失主。 家园食堂 1、有北大职工在意见簿上写5号窗口工作人员服务态度不好。 具体情况：食堂经理已在意见簿上进行回复。食堂经理之后对该窗口工作人员进行了批评教育。 2、有同学在监督员公共ID站内信反映家园食堂菜量设置存在问题，对家园是存在半份菜以及菜量设置表示疑问，并希望实现双拼菜。 具体情况：监督员已就此事和食堂经理进行了协商和调查，发现由于以前家园实行过半份菜，导致窗口工作人员现在偶尔会将一份菜回答为半份菜，但家园目前没有也暂时不打算实行双拼菜，经理也召开会议对所有工作人员进行了教育。监督员已将结果向该同学进行了站内回复。 3、有教师在意见簿上反映2号窗口砂锅菜的味道差，非常清淡，认为应该撤柜。具体情况：监督员立即和食堂经理展开调查，发现该教师反映的情况属实。问题原因在于厨师煲汤的时间不够，未收好汤，导致汤很清而不浓，味道过差。经理已批评教育该窗口厨师，并将改进煲汤方式已提升味道。监督员已在意见簿上进行了回复，但由于时间关系（20日发生的事情），暂时没有得知其他的处理方法，监督员将对此事进行进一步跟踪调查。 学一食堂 1、有同学建议提高学一服务员服务态度，并针对卖糕点师傅提出意见。 具体情况：食堂已更换该服务员，监督员也要求经理注意和员工强调服务态度相关问题。 2、有同学对学一经济菜某份菜都是菜根提出意见。 具体情况：监督员解释该菜品为炒四川泡菜，主要原料就是菜根和菜心。食堂方面该窗口确实未卖过白菜叶这道菜。 3、有同学对学一矿泉水价格高于超市提出意见。 具体情况：监督员回复说价格制定是由餐饮中心和食堂成本核算综合决定的，并表示会和中心沟通解决。 学五食堂 1、有同学反映学五小炒窗口换点菜师傅后份量明显变少的问题。 具体情况：食堂反映这是由于原来的份量相较偏大，但表示会尽快恢复平衡。 2、有同学怀疑学五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣烫剩下的底料。 具体情况：经查实，料太烂主要是由于煮的时间过长，而且食堂为了加强口味，加了很多种类的料在里面，故看起来像是麻辣烫剩下的底料。已经向该同学解释。 农园食堂 1、有同学投诉农园021号服务员服务态度差。 具体情况：监督员对双方进行了了解，结果服务员和同学都表示要相互理解，食堂经理也表示要加强对员工的教育。 松林及康中 1、康中意见本被撕毁了几页的问题。 具体情况：监督员向服务员说明，请他们千万不要撕毁意见本，要好好保护意见本。另外松林新的意见本监督员已经写了页码，防止被撕毁。 其他食堂一切正常 监督员的个人工作总结 篇1420xx年度，在市建设局的正确领导下，在局机关各科室和有关部门的大力支持下，一年来，我站紧紧围绕市委、市政府提出的建设“经济重镇、旅游都市”的发展构想，全面落实科学发展观，主动突破制约管理瓶颈，科学创新建设工程质量监督制度、强化落实责任主体的责任，以优化监督模式为着力点，扎实推进建设工程质量差异化管理，继续完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构，充分发挥全市各级工程质量监督机构管理特色，努力实现质量兴业的发展目标，不断推动全市建设工程质量水平的提升。现将具体情况报告如下： 一、20xx年度监督工作概况 截止xx月xx日，我站共受理建设单位申报办理监督手续的各类工程53项，单位工程350个，总建筑面积万㎡，总工程造价xx万元，其中房屋建筑工程项目44 项， ，市政工程及装饰装修项目9项;出具《工程质量监督报告》份，下发各类监督整改通知书 58份，执法建议书6 份，执法告知书18份，提请行政处罚6 起;受理各项工程质量投诉13起，已处理完毕13起。今年我站共有5个工程申报省级优良工程奖， x个工程顺利通过了现场复查。目前，全市工程质量始终处于受控状态，工程建设过程中的各类质量通病得到了有效控制，未发生一起重大质量事故。 二、把握新时期党建工作要求，认真做好党务工作 x年，站党支部在局党委的正确领导和支持下，坚持党要管党，从严治党的方针，围绕加强党的执政能力建设和先进性和纯洁性建设，抓住“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”活动这个契机，全面推进党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，认真完成上级下达的各项任务，积极进取，不断创新。经过努力，逐渐建设成为了一个“学习型、服务性、创新性”的基层党支部，为完成全年的各项工作任务提供坚强的思想、政治和组织保证。 (一) 按照局党委要求，组织好各类学习活动。 今年，我站党支部组织的学习活动包括：组织观看了重大革命历史题材电影《忠诚与背叛》及以优秀党员杨善洲同志事迹原型改编的电影《杨善洲》， 学习了胡在省部级领导干部专题研讨班开班仪式上的讲话，学习贯彻了党的十八大精神。 积极开展了“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”、“建设领域道德突出问题专项教育和治理”及“道德讲堂建设”等活动。8月初，我站党支部还组织了在职党员赴遵义爱国主义教育基地考察学习。 (二)强化队伍建设，加强队伍管理 质监站党支部是一支以工程技术人员为主的党的基层组织，现有党员18人，其中在职党员13人， 退休党员5人。一年以来，支部重点夯实基础，全面部署，扎实推进，明确任务，从严要求，从自身的特点和实际出发，认真履行党章规定的职责，在健康、有序、规范发展党员，x月x日我站党支部向局党委上报了《关于质监站党支部委员会换届选举的请示》，拟召开党员大会进行换届选举工作。 (三)深入落实科学发展观，全面加强思想建设 在支部队伍建设过程中，我们全面贯彻落实科学发展观，实施科学管理，大兴求真务实之风。一是认真学习和落实科学发展观，树立部门服从整体、局部服从全局的大局意识;树立恪尽职守、敢于担当责任的意识;树立抢抓机遇、与时俱进的发展意识;树立奋发有为、务实高效的进取意识;树立以人为本、心系群众的宗旨意识;二是加强培训学习，我站党支部自开展学习科学发展观活动以来，每周定期召开党员学习讨论会，切实加强理论水平的提高。三是严格落实检查制度，在检查中采取灵活有效的手段对发现的工程质量和安全问题进行督促整改，检查中树典型、树标杆，既要发挥标杆的带头作用，又对整改不力的责任单位采取措施。四是提高服务质量，树立良好的监督形象。 (四)完善体制创新，推进党的组织建设 结合我站党支部工作职责，从科学发展的需要出发，我站党支部多次召开会议，进一步健全完善了四个方面的长效机制。一是建立完善了加强领导班子队伍建设的长效机制;二是建立完善了依法行政和作风效能建设的长效机制;三是建立完善了政务公开方面的长效机制;四是建立完善了廉政建设长效机制。今年，我站党支部进一步完善了《党风廉政建设责任制》。 三、完善质量监管体制，不断提升工作效能 为全面推动我市建设工程质量监督工作科学发展，我站在科学发展观指导下，顺应建设发展形势，进一步解放思想、抓住机遇、振奋精神，较好地完成了xx年工作目标，有效提升了我站的质量监督管理水平。 (一)突出监督重点，加大对保障性安居工程的重点监督和主动服务力度 今年我站的工作重心还是在保障性安居工程质量监管工作上，我站认真结合工作实际，紧紧围绕全市保障性安居工程建设目标任务，把造福于民、服务于民作为开展工作的出发点和落脚点，以“三个百分之百”监管措施为强有力抓手，扎实推动保障性安居工程质量工作，确保所有保障性安居工程建设项目，全面实现百分之百分户验收、百分之百永久性标牌、百分之百远程视频监控，保质保量地完成我市保障性安居工程建设任务。 我站认真组织协调好全市在建的保障性安居工程远程视频监控系统的安装和使用工作，每月初及时向省质监局上报我市保障性安居工程远程视频监控系统安装和使用情况，并于8月7日向全市各保障性安居工程项目部下发了《关于进一步加强保障性安居工程远程视频监控系统安装工作的通知》，以确保我市主体在建的保障性安居工程项目能够实现百分之百远程视频监控。 全年共开展了针对保障性安居工程的质量监督巡查四次，累计对在建的13个保障性安居工程项目中的64个单位工程的建设、施工、监理单位的质量行为、工程技术资料以及工程实体质量进行了检查，共下发保障性安居工程质量监督检查整改通知单33份，保障性安居工程执法建议书6份。积极做好全省保障性安居工程检查的迎检工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程质量水平。 9月初，我站举办了《市保障性安居工程三大规程宣贯学习班》，全市保障性安居工程建设单位、监理单位和施工单位的主要技术负责人约200多人参加此次学习班，对省安质监局出台的《保障性安居工程质量通病防治规程》、《保障性安居工程质量分户验收规程》和《保障性安居工程质量监督检查规程》进行了系统的学习，指导了我市保障性安居工程建设施工和验收工作的有序开展。 (二)创新质量监督制度、强化落实责任主体的责任 为深入贯彻落实科学发展观，提高工程质量水平，增强工程参建责任主体、有关机构及人员的质量意识，认真履行各自质量责任，改进政府有关职能部门对工程质量的管理和监督，省住建厅制订了《xx省保障性安居工程质量责任暂行规定》。我站在认真贯彻执行过程中，不仅仅在保障性安居工程中落实贯彻，还推而广之到我站监督管理的所有工程项目中。 明确了建设单位是工程质量的第一责任者，对工程质量全面负责。建设单位在对外承担责任后，可以向参与建设的勘察、设计、施工、工程监理单位等责任主体，在其责任范围内进行质量追溯;勘察单位对工程勘察的质量负责;设计单位对工程设计的质量负责;施工单位对工程施工的质量负责;工程监理单位应当对工程施工质量承担监理责任;工程检测机构应当履行的工程检测质量责任。同时强化对施工现场质量状况和工程参建各方的质量行为监督，加强施工现场的动态监管和有效实行差异化监督管理。 (三)优化监督模式，扎实推进质量监督差别化管理 调整监督模式，开展对结构工程关键部位施工过程的重点抽查和对子分部、分项等工程的不定期巡查，实施以监督各责任主体质量行为为主导的管理模式，将日常监管和不良行为记录管理手段相结合。推行结构隐蔽监督检查前的告知制度，确保验收程序规范，质量责任明确。加大现场对勘察报告、施工图设计审查文件及施工过程隐蔽记录、监理日志、质量检测报告等资料的抽查力度以及对不同工艺、工法在地基施工阶段中运用效果调研，形成适应于本地区的措施和监管办法。 完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构，推进质量监督差别化管理。对保障性安居工程实行重点监管，形成以监督小组为核心，利用远程视频监控跟踪施工现场形象进度，每季度派出保障性安居工程质量监督督查小组进行全面巡查的“三位一体”的监管模式，保证民生工程质量处于受控状态。 加大对市政基础设施工程和重点工程的监督，尤其加大了对我市高新产业园区项目的质量监管，对重点工程开通绿色通道，确保报监工程的监督覆盖率100%，要求单位工程建筑面积超过20000㎡以上的工程安装远程视频监控系统。 (四)完善监督手段，有效提升质量监管效能 进一步加强质量监督管理的信息化建设，利用省建设工程质量安全动态管理系统我站对报监的工程项目实行网上注册登记和各监督小组对分管的工程项目的监督记录在动态管理系统中录入，实现了监督档案网络化、无纸化管理。有效的利用江西省保障性住房大检查系统对保障性安居工程每季度的巡查实行网络化管理;要求各保障性安居工程项目的监理单位利用江西省保障性住房监理监督系统录入对保障性安居工程的监理记录。利用江西省地基基础检测管理系统对全市地基基础检查方案及检测报告履行网络审批手续，确保了地基基础检测方案的合理性、规范性以及地基基础检测报告的真实性、可追溯性。 监督小组在进行现场检查时使用游标卡尺、卷尺、检查用的小锤等测量工具，对原材料及实体质量进行现场测量。组成了工程实体质量检测小组，利用回弹仪、楼板厚度测量仪、钢筋扫描仪和砂浆贯入仪等实体检测设备对x个工程项目的主体的混凝土强度、楼板厚度、砂浆强度及钢筋数量和间距在主体验收前进行了抽测，严把主体结构质量关。今年分户验收室内空间尺寸测量小组。共对21个住宅项目的87个单位工程的770套住宅的室内空间尺寸进行了测量，落实了住宅工程分户验收制度。全年共对284个单位工程的桩基础、复合地基基础以及强夯地基检测进行了备案登记，对静载检测、取芯检测的桩位进行登记，确保地基基础检测报告的真实性、可追溯性。 严把竣工验收质量关，建设单位在书面提出竣工验收申请前必须将工程竣工验收所需的相关书面材料交资料档案科审查，齐全后方可进行竣工验收。一年来我站资料档案科，共对 32个项目的285个单位工程进行了竣工验收条件审核及相关资料收集。 四、针对质量控制重要环节和薄弱环节开展质量监督巡查和专项检查 (一)参与全市在建工程执法检查。 8月，我站与安监站、督查站组织了3个联合监督巡查小组对全市部分在建项目工程进行了执法检查，此次执法检查共对 60余个在建项目的各方责任主体的质量行为及施工资料及工程实体质量进行了检查。针对存在的问题，我站共下发《建设工程质量监督执法检查告知书》18份、 《建设工程质量整改通知单》10份，并现场要求相关责任单位限期整改到位。并在执法检查中，对施工现场使用的钢筋等原材料进行了现场取样抽查。 (二)开展全市既有玻璃幕墙安全排查工作。 7月我站对本辖区内的既有玻璃幕墙建筑进行统计，对全市从xx年到xx年已竣工验收的18处玻璃幕墙工程进行了排查，建立了专门的管理档案，指定专人负责，建立了由产权人在玻璃幕墙投入使用前申报登记制度。并对既有玻璃幕墙产权人自查情况进行督促、指导和抽查，监督指导产权人认真履行玻璃幕墙安全维护责任，对高层建筑、人流密集区域、青少年或幼儿活动公共场所以及有安全隐患投诉的既有玻璃幕墙要进行了重点抽查。 五、发挥积极因素，进一步强化内部管理 (一)加强工作作风建设，开展“作风整治月”活动。 借开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的契机， 我站将20__年5月定为“作风整治月”，从五月份开始正式实施几项措施：一是调整上下班考勤打卡时间;二是对迟到、早退次数过多人员进行约谈，对屡教不改者取消其年终奖金，并做待岗处理;三是严格实行人员去向公示制度。工作时间内，人员去向应在去向牌中予以公示;四是严格实行挂牌上岗制度。对上班期间未佩戴工作牌者按相关规定处理。有效了转变了工作作风，提高了工作效率。 (二)加强业务学习，提高业务素质。 近年来，我站干部职工已经形成了一个良好的学习氛围，陆续有多名监督人员通过了参加全国注册监理工程师、注册建造师、注册工程咨询师等建筑行业执业资格考试，鼓励干部职工提高自身素质参加函授本科和在职研究生的学习。多名年轻的工程技术人员成长起来，成为独当一面的监督员，充实了我站的监督力量。 (三)强化服务意识，注重总结分析。 随着质量监督工作在新形势下的新发展，我站及时采取应对措施，统一和提高全站职工的思想认识，督促和鼓励监督人员应对城市建设发展要求，加强责任意识和服务意识，从被动的受理监督改为主动地监督巡查，主动提供跟踪性的专业技术支持与服务。 xx年已经临近尾声，回顾一年的工作，我站在提高工作效能和加强自身建设等方面均有大的突破，保障了本市受监工程未发生一起重大质量事故。但有些方面离上级部门的要求还有差距，工作中也面临一些实际困难和问题，突出表现为： (1)专业技术人员配置不适应当前城市建设快速发展的需要，技术人员明显不足，专业配置不平衡，缺少水电、安装等相关专业的高素质专业技术人才，个别监督人员素质亟待进一步提高; (2)监督经费不足的矛盾依旧突出，严重制约了质量监督工作的科学发展; (3)监督队伍的执法能力、监督工作的管理水平离社会期望、上级要求还存在一定差距，需要进一步加强改革创新步伐，提升监督工作效能。针对这些困难和问题，我站经过认真调研和总结，本着继续深入贯彻科学发展观，强化服务意识，改进监督工作方法，完善质量监督管理模式的思路，制定了xx年度工作思路。 监督员的个人工作总结 篇15四月份我主要的工作内容包括以下几个方面：第一，每天按时在学一食堂值班，随时解决同学们在用餐过程中遇到的问题，并且及时回复同学们通过短信向我反映的情况，得到了同学们的信任；第二，参加了北京市高校联合采购招标大会；第三，去北京师范大学的食堂品尝菜肴、吸取经验。第四，参加餐饮中心举行的例会，反映在工作中遇到的情况并解决问题。这篇总结中我重点说明本月以来解决同学们就餐中遇到的各种问题和解决结果。 有同学反映在麻辣烫里吃到烟头，经理已经当面向同学回复解决了这件事情。 有同学反映肘子肉窗口排队太长、堵塞交通，希望和稀饭窗口掉换。已与经理反映，经理回复说因为之前稀饭窗口就是在肘子肉旁边的窗口，人流高峰时就把道路堵塞，所以才把稀饭窗口调换到现在的'位置，如果再调换回去，还是会出现同样交通堵塞的情况。为了缓解这种情况，经理已经要求肘子肉窗口的师傅加快速度为同学服务。我已向同学做了回复。 有同学反映东厅打米饭的师傅有不卫生的行为，把已经盛出的米饭又舀回米饭车中，造成了不好的影响。已经向经理反映，经理对这位师傅做了处理，也借此教育了所有员工，要求他们杜绝这种不卫生的行为。 有同学认为枸杞红枣粥比较稀，价格较高，希望降价或提供多些皮蛋瘦肉粥，已与经理反映。经理会做出适当调整满足同学们的需要。 有同学赞学一的玉米排骨味道很好，经理说这是食堂新尝试的品种，一经推出得到大家的认可对食堂也是很大的促进作用，以后食堂还会在开发新品种上下功夫，争取为同学提供更多更受欢迎的菜式。 监督员的个人工作总结 篇16一、工作原则 按照“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、社会广泛支持”的安全生产监管原则和“夯实基础、筑牢防线”的要求，全镇每个行政村（社区）聘用一名安全生产监督员（具体人员名单见附件一），负责协助镇安全生产监督管理站履行本村（社区）范围内的安全生产监督工作。 二、村级安全生产监督员（协管员）任职条件、聘用期限及要求 （一）村级安全生产监督员（协管员）应当具备的条件 1、拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，能认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，有较强的责任心和事业心。 2、热爱安全生产工作，热心公共安全管理事务。 3、具备一定的组织协调与管理能力，坚持原则，身体健康的成年公民，最高年龄一般不超过65周岁，能依照本办法正常履行岗位职责。 4、未受过刑事处罚。 （二）任职期限 根据我镇实际，村级安全生产监督员（协管员）原则上村治安主任兼任，报县安全生产监督管理局备案。每次聘用期限为3年，期满后需继续聘用的重新履行续聘手续。推荐与审核、审批过程应当公开民主，符合程序。 监督员的个人工作总结 篇17XX年上半年我处按照全市环保工作要点中“强化排污费征收”的总体要求，以工作目标为重点，以国家《排污费征收使用管理条例》及《黑龙江省排污费征收使用管理办法》为依据，进一步规范排污收费申报、核定、计算、公示、征收等程序，通过监管促征费，实现征费与监督管理并重，执法与服务并举，教育与帮助共进，努力使排污费资金应收尽收。 一、工作目标完成情况 1、收费计划审核和指导监督工作：以哈环综[]22号文件向区、县（市）下达排污收费计划，并按季在局内网通报收费进度。 2、受理收费复核：复核哈尔滨工业大学、哈尔滨师范大学等单位74个排污收费计算单，金额为19,086,770元。 3、收费行政处罚：对海都国际商务会馆、禧丽源酒店、南岗房产交易所等23个单位排污费行政处罚进行审核，金额为2,926,124元，有2户下处罚决定书，1户到法院申请执行。 4、收费专项检查：与省环保局沟通了解排污收费环保队伍“收支两条线”经费使用3年过渡期后有关政策情况，以哈环综[]20号文件制定下发了《哈尔滨市环境保护局关于对贯彻国务院〈排污费征收使用管理条例〉有关情况开展专项检查的通知》，并布置各县（市）环保局报送近两年排污费征收、使用情况表。 二、其他工作完成情况 1、答复中国银行黑龙江省分行、医大附属第四医院、千手 佛等57个单位对排污收费政策及处罚规章的咨询。 2、协调处理了香格里拉大饭店对收费污染物COD监测数据产生的异议。 3、制定并上报生态办各县（市）政府考核目标及各区、县（市）环保局考核目标、处内XX年工作目标。 4、完成并提交市政协2个提案答复件。 5、组织并召开海都国际商务会馆行政处罚案件听证会。 6、参与冬季烟尘、扬尘污染、水污染专项执法检查。 7、参加局里组织的各项会议及政治活动和业务理论学习。 三、创新工作 建局20多年来，我局第一次成功地组织了海都国际商务会馆排污收费行政处罚案件听证会，在依法治国、依法治市、规范行政执法人员执法行为、依法行政的要求中，我们执法干部经受了业务练兵和执法实战的考验。 四、下一步工作打算 到各县（市）对排污费专项检查，督促环保部门所需经费纳入同级财政予以保障，确保排污费全部专项用于环境污染防治。 监督员的个人工作总结 篇18我xx村自成立村务监督委员会以来，坚持按照上级全面推行村务监督委员会制度的意见要求，加强村级民主监督工作，完善村务公开和民主管理制度，现将xx年上半年工作情况报告如下： 一、开展村务监督委员会成员的培训工作 我村共选举出监督委员会主任一名，成员两名。每两月由支部书记组织两委班子讨论并学习村监委职责、权利、义务及工作运转制度等，保障我村村务监督委员会正常开展工作、履行职责、正确行使监督权、检查权、质询权、建议权，并注意防止“越位”、“失位”、“缺位”现象。截止目前，我村监督委员会累计对财务、低保、计生等19项村级事务开展全程监督。 二、落实财务公开监督工作 来，我村党务、村务按照规定公开xx次。我村务监督委员会对于村账务，坚持每月民主理财，对每笔收支、每张发票进行审核签字，使财务公开不留死角，真正让群众明白集体的钱花在什么地方，为群众办了什么实事。 三、确保“两委”工作公平、公开、公正 对低保户的审核和民政资金的发放，我村坚持村两委会与监委会集体会商，逐家逐户进行对比分析，确定受助对象后张榜公布，确保公平、公开、公正。为了使村监委会在监督过程中做到不偏不倚、公平公正，我们坚持按程序谋事、按程序理事、按程序成事。一是搜集整理村民关心的热点问题，百度督促其出台相应办法或措施;二是对村委会决策的重大事项做好解释和宣传，争取村民的理解和支持;三是对涉及财务管理、工程招投标、惠民政策落实对象等事项，实行集体讨论、签字认可;四是勇于指出工作中碰到的不规范、不合理的事情，及时反映问题。反映的意见建议都一一摆上了村两委联席会议议程，并出台了相应措施，由此也可以看出村两委对我们监委会工作的支持和对所提出意见建议的重视程度，有力地推进的我们监委会监督作用的进一步发挥。 四、对本村重大村务，项目进行监督审核 在xx年，我村监督委主要对以下几项工作的落实情况进行了监督：一是我村村务监督委员保障和推动本村“四议两公开”工作法的有效落实;二是对社会保障政策及新农保工作的落实情况进行了严格的监督;三是保证了我村生态林管护员的轮岗、上岗工作的公开、公正、公平;四是核实本村的重大工程项目、救灾救济款项等情况;五是监督村务、党务、民主活动日等各项报告公开工作的开展及落实情况，同时严格落实一事一议制度。 以上就是xx村村务监督委员会近一年的工作汇报，我们将再接再厉，把xx村村监督委员会工作做到最好，为村民的美好生活，为建设社会主义新农村打下坚实的基础。 监督员的个人工作总结 篇19这个月在餐饮中心的安排下我们参加了三次活动：北京市高校联合采购招标会；去北京师范大学食堂参观学习；北大四月份食品卫生月卫生检查。 先说联合采购招标大会。这项大会的创始人就是北京大学了，组织这个活动的初衷就是为了把全国各地信誉好、产品质量过硬的厂商都集中起来，为北京各高校的伙食进货工作提供最棒的货源、最实惠的价格。我们下午来到了本次大会的举办地————北京交通大学。在这里我们看到了来自全国各地的企业，包括很多知名企业，他们都把自己生产的产品摆上展示台，供各大学的采购团询问、挑选。 我参加的是副食采购组，副食种类繁多、品牌也多：蛋、禽、调料、生鲜肉、半成品肉等等，都是我们采购的对象。包括各食堂厨师长在内的采购组对这些食品的质量和价格都作了细致地鉴定和询问，在确认没有问题后才最终下订购意向书。在整个过程中我了解到这次采购招标大会，北大采购部为同学们订购的都是含铁酱油，这种酱油对人的`身体很有好处；而北大更是全国高校中唯一一家不使用添加剂面粉的单位，换言之，我们平时吃的面粉都是单独订购的、不含添加剂的面粉，这无疑对同学的健康是一个很好的保证。 看到采购会上买货订货的热闹场面和各大高校采购人员的细致工作，我在想，学校在供货渠道、制作过程、服务态度上层层把关，最后受益的就会使我们广大的同学。而作为食堂监督员的我们，一方面需要及时地把同学的意见反馈给食堂、同时又要将食堂的新变化传达给同学，做好双方的沟通工作，这样才能让学校更加和谐、同学得到最大的实惠。 下面说一下四月份食品卫生月我们对食堂的检查工作。这次检查遍及学校所有的食堂，我们只参加了其中的一部分，对师生缘茶吧、西餐以及艺园、学五的检查。 我们看到餐具摆放都井井有条，艺园食堂冷荤部所要求的“五专”也落实得很好；剩食记录明确清晰、剩食处理责任到人；各种器皿生熟分开、专具专用；一些需要苫盖的物品都被完全苫盖；需要冷餐的食品已经冷藏、而需要摊凉的食物也已凉开，避免变质。每天的消毒环节也有专人负责，整个操作非常规范，人离开后也会开启紫光灯，卫生条件很好。检查过程中还对负责清洗餐具的人员进行了抽查，并让他做现场的讲解，看他是否将卫生消毒流程熟记于心，是否掌握了消毒液配比的原则以及规范操作的要点，抽查结果令人满意。 在过程中也发现了一些问题，师生缘茶吧的茶杯放置不是很合理，没有口朝下用布垫放，在检查过程中已经指出，茶吧的工作人员也表示会立刻改进。 通过这些集中的活动以及平时的监督、抽查，我相信北大的餐饮会越做越好、让更多的人得到实惠！ 监督员的个人工作总结 篇20为了更好地落实行业作风建设外部监督制约机制，加强我院的医德医风和行业作风建设，切实打造诚信医院品牌，进一步落实和充分发挥社会监督员对定西市中医院行业作风建设的督导促进作用，现将定西市中医院20__年社会监督员工作总结如下： 一是医院领导高度重视，医院党支部高度重视社会监督员的聘任工作，着重在社会监督员的范围和影响等方面采取一系列新举措，同时纳入基层人员与行业作风建议的监督体制，以人大、政协、卫生局相关主管领导；社会企业家和社区代表为主的同时，把监督网线拉到基层，通过沟通及时到位，使监督机制更贴近更便捷。医院还开展社会监督员,以患者的身份摸清医院的服务死角，以患者的视角观察、了解在医院医疗管理、行风建设等方面存在的问题，给每位监督员颁发《社会监督员聘任书》，使医院行业作风建设社会监督员的监督网络，得以向纵深、横向、广泛化、质量化发展，促进了医院行业作风建设的大力发展。 二是加强沟通，建立了监督机制。定西市中医院精心制作了《定西市中医院社会监督员电话号码簿》，里面不但有各位社会监督员的联络方式，还有院领导班子二十四小时投诉热线、各职能部门和科室主任、护士长的联系方式，紧紧地架起了医院与社会监督员沟通、反馈的桥梁和纽带，建立起及时监督、及时沟通、及时整改、及时反馈的`务实监督机制。 三是切实参与，积极的自查自纠并整改提高。为了让社会监督员切实地参与到定西市中医院管理工作中各个环节中来，有力的发挥其监督作用。更好地加大社会监督员在医院行业作风建设和各项工作的督导促进作用，今年年上半年医院邀请社会监督员进行了一次全院突击性的明察暗访工作。在明察暗访中，社会监督员们以高度的责任感和务实的使命感，深入到我院的各个科室，对医院的院容院貌、服务设施、服务质量、规范收费、安全秩序等各方面进行了认真仔细的检查指导，现场对各部门存在的不足和问题，进行督促和指导，当场能解决的立刻解决，稍微复杂或有待解决的问题在三日之内形成书面整改提高材料反馈给社会监督员，大大地提高了自查自纠、求真务实的力度。 我院将在以后的社会监督员工作中，通过更有力的措施和方法，更切实地增强医院社会监督员的荣誉感和责任感，积极地促进社会监督员的务实精神、求实精神，把定西市中医院行业作风建设社会监督员工作做好做实，不断地促进医院各项工作的提高和发展，把医院打造成诚信品牌、优质高效的医院做出最大的努力。 监督员的个人工作总结 篇21依照上级党委的要求与安排，我村于20xx年5月份选举产生了我村村民监督委员会，监委会成员由3人组成。（主任1名，委员2名）。村务监督委员会主任由村党支部副支书冉进松同志担任，委员由朱光发、刘宇同志担任。 为进一步推进基层民主，发挥村民群众对村级事务工作的监督作用，健全完善我村村务工作民主管理制度，切实维护村民的知情权、参与权、表达权和监督权等合法权益，提高村务工作的透明度和村民群众的满意度，促进农村基层党风廉政建设各项制度的落实。监委会自产生运行2个月以来，明确目标任务、坚持基本原则、认真履行职责，充分执行权限，形成了对村务公开、村务决策、村务执行工作的监督制约机制，真正体现了民主管理、民主决策、民主监督的工作氛围。现就运行2个月以来的工作情况作以汇报： 一、明确目标任务监委会是新产生的村级监督组织，由村支部对新产生的监委会成员依照相关文件进行了简单培训，使监委会成员基本上明确了工作目标和工作程序，并提出了具体的工作要求，使其迅速进入工作状态。 二、坚持基本原则监委会坚持在党的领导下，落实贯彻党的农村各项，充分体现和反映群众的意愿，切实保障农民群众的根本利益。坚持群众民主监督、坚持依法监督。依据"贵州省村务公开民主管理办法"实行民主监督，确保村级重大事项决策的公开、公平、公正。坚持实事求是、一切从实际出发，合理安排、突出重点，有组织有步骤地开展工作。 三、认真履行职责监委会的职责就是对日常村务公开情况进行监督，自我村监委会产生以来，已列席村务会议两次，对村的资金来源使用等事项进行公开监督。 对村民会议和村民代表会议的决议执行情况进行监督和村干部廉洁情况进行监督。我村监委会对村容村貌整治，"十星级文明户"创建及卫生村创建工作一方面给予了充分肯定又提出了不少的建议，使村上的创卫工作和村容整治进展顺利。 四、掌握工作权限，依法行使监督我监委会在短短的2个月以来共列席参加村务会议两次，村民代表会议一次。向村委会提交建议三项：收集整理村民建议两条，召开监委会会议一次。基本履行了工作职责、行使了监督权力，为我村科学发展作出了实效。 总之，我村监委会的成立与运行，有利于村务公开、公正、透明；有利于保障群众利益不受侵害；有利于农村干部勤政廉洁，促进了农村的各项工作。村民监督委员会毕竟是新生事物，工作范围和业务界限还不十分明确，在今后的工作中要加强对监委会成员的培训力度，使其正确行使权利，充分做到民主监督。如果不加强培训与领导，就有可能变相为借机报复和滋事生非，影响团结稳定，这仅是我们的一点建议。 监督员的个人工作总结 篇22大唐社区监委会自20xx年6月成立以来，在靖和街党工委、纪工委的正确领导下，明确工作责任，强化措施落实，完善资金管理，坚持将社区监管落到实处，现将社区监督委员会20xx年度的工作总结如下： 一、落实专人履行监督职能 社区监督委员会由居民选举产生3名成员：主任简天涯，委员张国友、郭凤琴。社区监委会成员甘当群众代言人，为民把关，维护好群众的合法权益。社区监委会委员坚持每月不定期收集群众的意见和建议，把收集到的各种信息及时与社区党支部、居委会沟通，督促社区"两委"及时落实解决群众关注的热点、难点问题，在社区"两委"和群众中起到了桥梁和纽带作用，使许多工作变被动为主动，进一步融洽了社区党群、干群关系。目前收集到社情民意36条，社区"三委班子"研究解决34条。 二、不断强化监督职能 自监督委员会成立以来，加强民主理财工作，对社区财务收支情况进行监督审查，为社区资金流向加上一道"安全锁"。7月份以来党建活动经费8527.6元，财政支出8619.2元，社区支出1440元。同时，进一步强化居务公开工作，公示民政低保户6户10人，廉租房公示3户。劳动保障公示城居保60岁老人生存认证53人，社保补贴79人，参与民主评议党员，评出优秀党员3人，合格党员24人，在社区班子民主生活会中，社区监督委员会在本辖区的居民和党员中广泛征求意见，发放征求意见表20份，收集社情民意15条，毫无保留地公开与群众利益密切相关的各种事项，努力提高社区工作公开的透明度和群众的知晓度、满意度。社区监委会不定期向居民了解情况，居民对社区干部提意见、找问题，如实登记群众反映的内容和调查、处理结果。积极配合靖和街道党工委、纪工委开展社区干部述职述廉述工作，在社区公开栏内公布群众评议和自评情况，接受群众的再评议，确保群众利益不受侵害。 三、努力发挥稳定职能作用 社区监委会积极配合社区"两委"做好社区稳定工作，积极引导群众依法、逐级上访，每件群众来访、来电，社区监委会都记录在案，耐心解答，妥善处理，受到了居民的好评。 这半年来，我社区监督委员会工作取得了较好的成绩，在今后的工作中，我们将进一步巩固和深化社区监督委员会工作的成果，切实加强社区监督委员会的建设，使监督工作更加制度化和规范化，把我社区监督工作提高到一个新的水平。 监督员的个人工作总结 篇23为了全面提高我县企业的自主环境管理水平，规范企业环境管理机制及环境行为，加强企业环境守法能力与水平建设，承担环境保护的社会责任，根据山西省环保厅《关于印发〈山西省企业环境监督员制度试点工作实施方案〉的通知》（晋环发[20xx]588号）和《山西省企业环境监督员制度试点工作考核验收评分细则》（晋环办发[20xx]45号）的要求，我局自20xx年以来认真开展了企业环境监督员制度试点工作，并取得了一定的成绩。现将有关情况总结如下： 一、加强组织领导 20xx年11月25日，我局成立了由分管领导为组长的工作领导小组，明确了工作任务、范围、重点和要求，并按照环境监察的职能、职责，细化上级下达的各项目标任务，充分调动环境监察人员和企业监督员的工作积极性，从而顺利推进了此项工作的顺利开展。 二、加大宣传力度 我局通过各种形式加大了对企业环境监督员制度试点工作的宣传力度，使各企业明白了开展此项工作的目的是督促建立各企业建立环境监督员制度，推动企业环保工作规范化、制度化、标准化，提高企业的环境管理水平和守法意识，将企业环境监督员制度作为推进企业自律、履行社会责任的重要手段，遵守国家环保法律法规，推进企业污染减排等工作的顺利实现，降低环境风险，杜绝环境违法行为，促进企业科学发展，提高区域环境质量。 三、认真开展企业环境监督员制度试点工作 按照省市的要求和《蒲县企业环境监督员制度试点工作实施方案》的规定，我局分批对国控企业进行了专门培训，目前已培训国控企业1家。并督促试点企业制定了实施方案，建立了企业环境监督员档案，针对完善一个体系、塑造一支队伍、建立一项机制、规范两套制度、加强三图宣传为主要内容，制定工作方案，组织开展好我县的企业环境监督员制度试点工作。 结合各企业实际，按照完善一个体系（企业环境管理责任体系），塑造一支队伍（企业环境管理监督人员队伍），建立一项机制（环保部门与企业环境管理监督人员间的登记报告机制），规范两套制度（企业环境保护档案管理制度和内部环境管理制度），加强三图宣传（污染源分布图、污染物处理流程图和企业环境管理责任体系图）的工作要求，制定工作方案，开展好各企业环境监督员制度试点工作。 （一）要求企业成立组织领导机构 1.企业以文件的形式明确企业环境管理总负责人和环境监督员，同时明确环境管理总负责人和环境监督员各自的职责。 2.环境管理总负责人和环境监督人员参加相关培训，实行持证上岗。 3.环境管理总负责人和环境监督员要认真履行职责，做好本企业的环境保护工作，确保各项工作措施落实到位。 （二）要求企业建立健全环境管理制度 1.建立健全环境管理台账和资料，要求台账资料完善齐全，能够反映企业环境管理方面的全面情况，各单位、部门负责的台账资料分类分年度整理装订归档。 2.企业环境保护职责和管理制度、标明污染物排放口位置的企业总平面布置图、污染物管网线路图、污染源分布图、污染物处理流程图和企业环境管理责任体系图、企业防范环境风险事故措施和环境应急预案、各类污染物排放总量控制指标和排污申报登记记录。 3.处理设施日常运行记录和在线监测记录台账，以及处理设施日常维护保养及异常情况处理措施记录。 今后，我局将结合实际，在开展好国家重点监控企业环境监督员制度试点工作的基础上，逐步在省控、市控企业推行环境监督员制度工作，力争我县所有工业企业能早日全部实行环境监督员制度，发挥企业在环境保护工作中的主观能动性，促进我县环保事业的发展。 20xx年xx月xx日 监督员的个人工作总结 篇24一年来，xx社区价格监督站，在市物价局的指导下，在社区党委、居委会的重视和支持下，紧紧围绕关注民生这一中心，大力宣传党和国家的物价方针，积极开展涉及居民价格收费公示和明码标价及宣传、指导工作，从而保护消费者和经营者的合法利益，取得了点滴的成绩。现将一年来的工作总结如下： 1、组织社区价格监督员和辖区价格联络点 联络员认真学习，不断提高工作能力和业务水平。社区价格监督站按照市物价局指示精神，组织监督员学习物价局下发的各项通知要求和《xx市义务物价监督员的义务》、《xx市义务物价监督站和监督员的权利》等制度，学习物价局下发的各种文件和材料，全年共组织社区价格监督站义务监督员和联络员学习四次，收到了良好的学习效果。 2、建立健全社区价格监督站各项规章制度 社区先后建立了监督站工作制度、学习制度、站长工作职责、监督员工作职责、社区价格监督站工作流程等规章制度，并以公示板的形式上墙，接受社区居民的监督和咨询。 3、定期维护和更换价格公示板的内容 社区价格监督站安排专人负责价格公示版的管理，及时更换公示版需要调整的内容，对公示版进行精心的维护，充分发挥价格公示版服务社区居民的作用。今年涉及到有线电视收费价格由原来的10元/月调至12元/月，社区及时变更，以胶贴的形式进行更改；下半年涉及到取暖费涨价，社区在第一时间得到确切消息后，又进行予以更改，使社区居民不出小区就能掌握价格变更情况。社区工作人员还定期擦拭公示版上的污迹，使其永远保持干净整洁的面目。 4、及时收集、整理、反馈价格信息 今年受大环境影响，xx市市场价格波动很大，产生了一些有影响的事件。诸如猪肉涨价、豆油涨价、液化气涨价、取暖费涨价、有线电视收视费涨价、矿泉水涨价，牛奶市场价格走向低迷等等价格因素影响着人们的消费。针对这一系列事件，社区价格监督站能够及时与市物价局沟通，深入辖区，了解第一手的物价信息，并组织社区价格监督员把政府及有关部门控制价上涨的措施向社区居民进行宣传，取得了居民的理解，解除了居民对涨价的恐慌心理，维护了社会稳定。 5、积极配合物价部门，协调解决价格问题。 社区价格监督站现设站长、监督员各一名，站长由社区一把手亲自担任，并配备一名专职价格监督员从事具体工作。每次物价部门到社区检查物价工作，社区价格监督站都是积极配合，一方面为物价方面工作提供了方便，另一方面也使价格监督员学到了一些业务知识和工作方法。今年取暖费上涨，社区工作人员参加了第一次工作听证会后，回到社区后社区到居民区了解居民对取暖费上涨的意见和建议，并在正式听证会上把居民的意见带上，提出了许多可行性建议，为政府和物价部门决策提供了依据。 6、营造氛围，大力宣传价格政策。 为使广大群众能更多地了解国家有关价格方面的法律、法规、政策，增强自我保护意识，社区价格监督站通过采取开展价格政策恳谈和告诫、物价干部进社区、现场宣传咨询等形式，加强对国家物价法规知识的宣传力度。特别是在价格法规纪念日、“3·15”及主要节假日，我们更是不失时机派出秧歌队配合工商、物价等部门上街宣传价格政策，扩大价格工作的影响面，搞好宣传。 社区价格监督站的工作人员经常性地到市场、各个商业网点了解鱼、肉、蛋、奶、煤气等各种百姓消费品以及家用电器和其他消费品的价格波动，做到心中有数。并随时传达社区百姓对物价方面的意见，和上级物价部门的各种通知及文件精神，当好物价部门的得力助手。 7、加强本社区价格监督站的各项相关软件建设 相继建立了《xx社区价格监督站组织机构》《xx社区价格监督站工作纪录》及相关档案。文件的积累，为开展工作提供了很好的指导作用和帮助。 以上是一年来我社区价格监督站所做的一些工作。虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定距离，与兄弟单位对比，尚有一定差距。我们决心在新的一年里继续努力，进一步做好涉及居民价格公示工作和价格监督检查工作，为经济社会的全面协调协调可持续发展营造良好的环境。 监督员的个人工作总结 篇25根据区委组织部安排，我于XX年5月至XX年5月在区信访局挂职锻炼，担任信访监督员工作。半年多来，我以高度的事业心、责任感和饱满的热情，扎扎实实地开展工作，认真履行工作职责，并在实践中学习了知识，使工作能力得到了锻炼。 一、工作体会 （一）对信访工作的重要性有了更加深刻的认识。 我认为，担任信访监督员工作的过程，是联系群众的过程，也是接受教育的过程，这期间更是我促进学习的过程，提高政治敏锐性和洞察力的过程，提高处理复杂问题能力的过程。 信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了在基层是否得到落实。 信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。 （二）切身感受了群众的实际困难和社会矛盾问题，强化了群众观念和大局意识。 信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。 虽然在只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，努力为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的'桥梁。 通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习“三個代表”重要思想和科学发展观，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。 （三）加强了学习锻炼，促进提高了政策水平和解决复杂问题的能力。 要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。我利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。 举一个小例子 上访人数多，情况复杂，是拖了好几年没有解决的问题，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。 二、存在不足 我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责。在这段时间里，信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。挂职锻炼半年多来，我在思想觉悟和工作能力上提高较大，但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比，还存在许多问题与不足，主要有以下方面： 1、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。 2、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握，对于信访相关业务知识的学习交流还不够。 监督员的个人工作总结 篇26为进一步加强农村基层民主决策、民主管理、民主监督工作，我镇按照县纪律委员会的要求，在全镇推行村务监督委员会制度，现将实施情况汇报如下： 一、成立组织，强化领导。 我镇现有8个行政村、1个居委会、121个村个民组，建立村务监督委员会1个，监督委员会共11人。我镇高度重视这项工作，成立了村务监督委员会工作领导小组，由镇党委书记任组长，党委副书记、纪律委员会书记任副组长，设立了办公室，下发了实施方案，确保此项工作有组织、有步骤、有措施、有成效开展。村“两委”充分发挥主导作用，把此项工作摆上了重要议事日程，按照方案要求稳步实施，及时解决工作中出现的新情况、新问题，推动村务监督工作顺利开展。 二、多措并举，狠抓落实。 (一)宣传动员，全面部署。我镇召开了党政联席办公会，镇、村干部大会，村“两委”会议，明确开展此项工作的指导思想、工作目标、实施步骤等内容，结合实际，作出全面部署。我们通过标语、公示栏、发放宣传资料、干部入户宣传等形式全方位、多角度加以宣传，共计印发资料200余份，张贴标语15余幅，悬挂横幅3条，扩大加强村务监督工作的社会影响，调动广大村民参与的积极性和主动性，为推进村务监督工作营造良好的社会舆论氛围。 (二)严格程序，分步实施。我镇严格按照文件规定，开展村务监督委员会工作，一是民主推荐各村按实际情况分别召开党员大会或村民代表会议，经投票民主推荐候选人;二是资格审查，由镇纪律委员会牵头，组织包村领导、驻村干部对所包村的候选人人选进行资格审查;三是召开选举大会，各村分别召开村民大会或村民代表大会，采用差额选举办法，以无记名投票方式，选举出村务监督委员会组织，并在村部公示，报镇纪律委员会备案。 (三)建好阵地，配齐硬件。我镇按照上级相关要求，做到管理有组织、工作有制度、运转有程序、办公有场所、对外有牌子、监审有章子、活动有记载、监督有实效的标准，加强对村民监督委员会的阵地和硬件建设。办事达到统一规格公章，统一村务监督委员会的制度、职责、权利、义务、工作程序等板面，并结合实际，建立了“两栏”制度：村务公开栏、党务公开栏。 (四)强化措施，规范运行。一是坚持基本原则。坚持在党的领导下，落实贯彻党的农村各项，充分体现和反映群众的意愿，切实保障农民群众的根本利益。坚持群众民主监督、坚持依法监督，围绕涉及村民利益的事项，实行民主监督，确保村级重大事项决策的公开、公平、公正。坚持实事求是、一切从实际出发，合理安排、突出重点，有组织有步骤地开展工作; 二是强化督查，提升管理水平。在工作中，我镇组成2个督导组，深入各村对村务监督委员会工作进行监督检查，对检查中发现的问题当面指出，及时纠正，确保村务监督委员会健康运行，发挥更好作用。 三、取得的成效： 一是认真履行职责监委会的职责，对日常村务公开情况进行监督，对各项的资金来源及分配使用等事项进行公开监督。对村委会决策进行监督，对各项工作的开展积极提议，对村民会议和村民代表会议的决议执行情况进行监督和村干部廉洁情况进行监督;二是村务监督委员会通过参与村级民主决策，加强对村委会工作监督，实现了村务监督由单纯财务监督向各项村务监督、由事后监督向事前事中监督转变，有效地遏制了村干部不廉洁问题的发生;三是选举产生的监督委员会代表群众对农村事务和干部行为进行监督，群众可以把想说的话、想做的事和需要了解的各种情况，通过监督委员会上传下达、交流反馈，架起了干部与群众沟通的桥梁;四是畅通了渠道，解决了“诉求一条路”问题，监督委员会成立后，村务工作通过监督委员会向群众公布解释，征求群众意见。村里事务有问题接受质询，有争议接受听证，使大量的矛盾和问题在基层得到化解;五是明确了目标任务，认真履行好职责，充分执行权限，形成了对村务公开、村务决策、村务执行工作的监督制约机制，真正体现了民主管理、民主决策、民主监督的工作氛围。 四、存在的不足： (一)部分村“两委”主动接受监督意识不强，甚至有部分村干部不愿接受监督; (二)监督委员会成员主动监督的信心不足，不敢监督; (三)工作范围和业务界限还不十分明确; (四)村民参政议政意识不强，不关心监督。 五、建议： (一)进一步加强村级干部教育培训、强化村“两委”主动接受监督的意识、增强监委会成员主动监督的信心; (二)提升村民参政议政意识，使群众关心监督，纠正乡镇党委政府求稳怕乱的心态，使其全力支持村务监督委员会各项工作; (三)加强对监委会成员的培训力度，使其正确行使权利，充分做到民主监督。 监督员的个人工作总结 篇27加强党政机关党风廉政建设和反腐败工作是贯彻党的十九大和十九届四中全会精神的具体体现，关键是坚持“标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防”的方针，为大桥新区建设发展提供政治保障。廉政监督员是加强信息反馈、延伸监督渠道、拓宽监督范围、提前预防和及时制止腐败行为的人员，因此，做好党风廉政监督员工作，推进反腐工作的深入开展，具有非常重要的现实意义。 一、充分认识廉政监督员的职责与权利。 要积极发挥企业廉政监督员的作用，必须清楚地认识廉政监督员的职责和权利：围绕反腐倡廉中心任务，深入实际，调查了解本部门党风廉政建设和反腐败工作情况，定期反馈信息；监督、了解部门领导人员、员工遵守党纪政纪和廉洁自律情况：收集、了解职工、群众对党风廉政建设方面的意见和要求，实事求是地反映情况，提出建设性意见；宣传和报导本部门在加强党风廉政建设，开展反腐败斗争中取得的成效，发现、总结、宣传和交流机关内勤政廉洁的典型事例和先进经验；定期向上级党组反馈监督范围内的党风廉政建设工作情况，提供反腐倡廉的典型事例等方面的信息。 二、注重自身的理论及业务学习，提高理论和业务素质。 从事廉政监督员工作必须具有较高的政治素质，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察、分析、研究和发现问题。具体到实际工作中包括以下几点： 一要积极自学和参加业务学习、培训活动，不断提高业务水平，培训中要把提高政治素质和提高业务技能相结合，注重用实际案例进行讲解，做到培训目的明确，讲求实效。积极参加培训，使监督员的素质层层提高，层层推进。 二要加强学习，学习国家、省和市的有关政策文件，勤看书读报、电视新闻、网络新闻，特别是对党政机关反腐倡廉工作文件精神有正确的理解和把握，了解和掌握《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等业务内容，从而保持政治上的`清醒和坚定，坚持正确的政治方向，增强辨别是非的能力。 三要掌握了解上级党组织在各个阶段的中心工作、年度工作要点、廉政方面工作的动态。 三、端正态度，提高觉悟，积极开展本局廉政建设的宣传教育。 做好监督员，首先要防止腐败，提前预警，是挽救领导人员、员工的有效措施。充分利用舆论宣传，从思想上杜绝腐败思想的滋生。 一是广泛宣传、营造良好的宣传氛围。通过宣传手册、手机短信等宣传方式，营造一个良好的宣传氛围。继续深化社会主义法治理念教育、职业道德教育和纪律作风教育，进一步推动全局思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，努力营造风清气正的创业氛围，促进党员干部聚精会神搞建设、一心一意谋发展。 二是开展示范教育、增强宗旨意识，利用工会、办公会、学习会、支部生活会等契机，加强理想信念教育、廉洁从政教育。组织观看电教片，号召大家向先进人物学习，以先进人物为榜样，时刻牢记党的宗旨。 三是开展警示教育、防微杜渐。深入开展“身边人说身边廉政事”、“以案说法”、“以案说纪”等警示教育活动，组织观看警示教育片，并利用发生在身边的案例进行说教。通过用反面典型进行警示教育，进一步增强了广大党员干部的政治责任心和拒腐防变的能力。 四、认真履行监督员的职责，发挥监督作用，促进党风建设和反腐倡廉工作。 认真落实《党内监督条例》。全面贯彻党内监督的各项规定，开展“一把手”讲廉政党课，严格落实“三重一大”集体决策制度和“四个不直接分管”制度，健全领导干部述职述廉制度、重大事项报告和收入申报制度、勤政廉政日记制度，加大领导干部公务用车的监督和“三公一金”（公务接待、公费旅游、公务用车和礼品礼金）的治理，建立领导干部廉政档案，认真召开领导班子民主生活会，努力改进领导班子思想作风，增强领导班子的活力和合力。 切实加强党员教育、管理和监督，严格执行组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律等各项纪律。持续抓好机关纪律作风转变和节日节点监督检查，推进公务用车改革，严控“三公”经费等，深入开展“不干事、不担事”专项监督检查，形成“庸懒散奢贪”专项治理常态化机制，坚决不让“四风”问题反弹回潮；坚持函询、约谈等制度，对党员干部苗头性问题加强警示告诫；继续实行任前廉政知识测试和廉政谈话制度，加强对党员干部的廉政教育；建立通报曝光和公开检讨制度，自觉接受群众监督。 总之，廉政监督员应以对历史、对人民、对党员干部高度负责的使命感、责任心，增强法律意识、责任意识和自律意识，在实践中不断完善廉政制度，自律结合他律。从而以廉保质、以廉促建、以廉促优。从廉政建设入手，建设一支廉洁、高效、正派的建设干部队伍。 监督员的个人工作总结 篇2820xx年北京市艾滋病筛查实验室质量控制考评已圆满结束，考评结果和总结报告已经呈报给北京市卫生局。 为总结北京市艾滋病筛查实验室质控考评的经验和解决存在的问题，了解北京市20xx年艾滋病抗体实验室检测工作情况，现决定于20xx年1月25—26日召开“20xx年北京市艾滋病筛查实验室质量控制考评及检测工作总结会”。有关事宜通知如下： 一、参加单位和人员 1、所有参加20xx年北京市艾滋病筛查实验室质量控制考评的筛查实验室，以及20xx年新验收合格的筛查实验室均需参加此次总结会； 2、每个筛查实验室限报壹人参会，为科室主任或技术骨干； 3、各区县疾控中心筛查中心实验室通知所辖筛查实验室参会，统一反馈参会实验室名单和人数； 4、会议由北京市艾滋病确证中心实验室组织，并承担所有食宿等费用。 二、会议时间和地点 1、20xx年1月25—26日，在北京鸿坤国际大酒店举行，1月25日8：30—9：30am报到，请各代表自行前往； 2、10：00am会议准时开始。 三、会议的主要内容和议题： 1、20xx年北京市艾滋病筛查实验室质量控制考评工作总结； 2、20xx年北京市HIV抗体实验室检测工作总结； 3、《全国艾滋病检测技术规范（20xx年修订版）》解读和学习； 4、酶联免疫法实验的质量控制； 5、部分筛查实验室HIV抗体筛查试验体会和经验交流； 6、20xx年艾滋病实验室检测工作计划和安排等。 监督员的个人工作总结 篇29居务监督委员会是20xx年诞生的新生事物，它的产生，改变了社区的原有机构设置，变“两委”为“三委”。至今居务监督委员会已正式展开工作一年，然而，据笔者了解，部分居务监督委员会仍然处于茫然工作状态，对自己的工作职责、与社区原“两委”的关系仍然模糊不清，在此，笔者就居务监督委员会何如做好工作谈谈个人认识。 一、把握监督重点，增强监督实效 居务监督委员会履行对居务决策、执行、公开全程监督的职责，集议事职责、监督职责、理财职责、协调职责于一身，充分享有知情权、参与权、反映权、质询权和审核权。居务监督委员会要重点围绕决策程序和管人、管财、管事四方面进行监督： 一是监督决策程序。凡涉及农民群众利益的村级重大事项，必须按照村党组织提议、“两委”会商议、党员大会或党员议事会审议、村民会议或村民代表会议决议以及决议公开、实施结果公开的程序进行决策和管理。 二是要管好人。要把监督的重点放在对两委班子成员的监督上，尤其是村支书和村委会主任，主要看他们是不是有民主作风，是不是真心实意为群众办好事办实事，是不是有违反党政纪行为。 三是要管好财。就是管好农村集体的“资产，资金，资源”，使村里资金使用合理规范，资产、资源得到公开处置和合理开发利用，实现保值增值。四是要管好事。要按照村级事务流程化管理的要求，对涉及农民群众利益的经常性村级事务，如宅基地申请审批、农村公益事业项目建设、最低生活保障费发放、计划生育、农村新型合作医疗等事项，实施有效监管，促进规范运作。 二、正确处理三个关系，保证工作协调运转 居务监督委员会的建立，搭起了社区党组织、居委会、监委会这三个决策、执行、监督相互制衡的村民自治权力结构，三者相互制约，相互促进。要着眼于构建长效机制，着眼于制度化、规范化的建设，着眼于工作的实际效果，真正使居务监督委员会建得起来、干得下去，使之与党支部、村委会一样，成为村级不可或缺的重要组织，成为“村民心声的代言人、村民利益的维护人、村民冷暖的知心人、村民疑惑的解释人”。 在实际工作中，既要防止履行职责不力，有名无实，又要防止履职“变味”，甚至走向社区“两委”的对立面，要做到参与不干预，帮忙不添乱，补位不越位，监督不出位。简单说，就是同心，同向，不同流。同心、同向就是与社区“两委”班子一道为村民办好事、办实事，共同推进社会主义新农村建设;不同流，就是要有独立性，不能什么事情都和社区“两委”搅合在一起，搅合多了，就难以实施监督。 具体工作中要理顺三个关系： 一要理顺与社区“两委”的工作关系。居务监督委员会与社区“两委”的关系，最主要的是监督与被监督的关系。居务监督委员会的主要职责，是对社区“两委”进行全方位和经常性的.监督。凡是与群众息息相关的工作，都应该置于村务监督委的监督之下。居务监督委员会由村民代表会议选举产生，受其委托开展监督，具有合法性，因此，要大胆监督、严格监督、依法依规监督。对此，社区“两委”要正确对待，要充分尊重居务监督委员会，积极创造条件支持居务监督委员会工作。要主动向居务监督委员会通报工作，邀请居务监督委员会列席社区“两委”重要会议，让居务监督委员会及时掌握社区“两委”在想什么、干什么、为什么，及时听取居务监督委员会对社区“两委”的意见和建议，使大家统一思想、形成共识。要充分认识到居务监督委员会的监督，有利于从源头上预防违纪违法行为的发生，是对被监督者的关心和爱护，是为了更好地促使社区“两委”干部正确履行好职责。 二要理顺与社区党组织的领导关系。社区党组织是村级组织的领导核心和农村工作的战斗堡垒，村务监督委应接受村党组织的领导。社区党支部对居务监督委员会的领导主要体现在政治领导和组织领导上。一方面，社区党总支要积极向居务监督委员会宣传中央及地方各级党委、政府为“三农”工作出台的一系列方针政策，以及社区“两委”落实这些政策的措施;另一方面，村级党组织要加强对居务监督委员会换届选举工作的组织领导，向村民代表做好宣传引导工作，注意依法把那些敢于监督、善于监督、群众信任、乐于奉献的人选出来当居务监督委员会主任。 三要理顺与村民代表会议的监督关系。居务监督委员会由村民代表会议选举产生，代表群众对社区“两委”工作进行监督，对村民代表会议负责，为村民谋利益，是居务监督委员会最主要的使命。同时，居务监督委员会也要接受村民代表会议的监督，每年年终要向村民代表会议述职，接受信任度测评，达不到规定比例的将自动离职。 监督员的个人工作总结 篇30在市环保局的正确领导督促和公司领导的大力支持下，今年我们的环保各项工作纳入了良性循环的轨道，向精细化、规范化迈进了一大步。 回顾今年的环保监督工作，从以下几方面来总结： 一、健全制度，完善台帐 面对环保监督这个管理科目，我们设立专职专人负责，通过一年的努力，完善了企业开展环境监督员制度试点工作实施方案、年度污染减排规划等各项环保制度32项，以及各类台帐21项，并把各项环保制度和环保监督管理体系机构图做成版面，把各车间现场工艺流程图也做成了专栏，以便各厂、部员工更好的学习，扩大知识面，提高素质，为更好的运用到生产运行中奠定了坚实的基础。 同时，督促相关车间、部门把各类环保台账和岗位操作记录表做到更精细化、更完善。 二、加强学习，提高素质 我们深入生产现场，绘制工艺流程图，逐台设备，逐个工作面的工艺技术参数进行学习，并把各个工艺指标和国家要求指标进行比对，找出存在的差距，和相关负责人进行探讨、整改。 除了翻阅、学习大量的政策法规要求外，我们还走进管理相对好的同行业，搜集一些基础资料，学习管理上的经验。全年共外出培训4次，部门培训学习50余次，去金晖参观学习3次，俊安1次，在环保设施运行管理方面学到了不少知识，现在，环保这个大项正在向更加规范化、更加精细化的方向迈进。 为了把环保监督工作做好，下一步还需不断的学习。 三、完善环保基础设施 根据国家环保部的要求，完善以下环保设施： 1、焦炉烟囱“Z”字楼梯安装； 2、废水在线监测室安装清洗池和稳压器； 3、生化用电电表的安装； 4、两个排污口的规范化治理（立标识、定期的卫生处理等）。 四、加强巡检力度，组织进行培训 每天至少两次对现场进行巡查，对环保设施和在线监测设施运行情况进行跟踪，随时掌握环保设施的启停及故障状态，发现问题及时告知相关负责人和厂家进行维护处理。 同时，监督各操作岗位的操作规范和技巧，并经常性的进行环保知识培训以及技能技巧的.探讨，杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。 五、协助配合上级监管部门检查工作，掌握污染物排放情况 每天，每月按时、积极、准确的把减排日报表等上报给上级相关部门，全年共比对各类报表100余份，共计300余页；另外，协助上级环保部门开展清洁生产、节能节水等工作，从点滴做起。 每天负责检查并掌握企业污染物排放情况，并向上级环保部门报告环保减排目标实现情况，接受环保部门的监督和检查。 六、存在的问题 环保项目起步较晚，专业知识掌握度不多，对环保知识掌握的还不够透彻，需进一步加强学习。 七、下一步工作计划 1、加强培训，提高人员的业务素质。 2、以“现场管理”为核心，随时掌握环保设施运行动态，及时处理存在的问题。 3、修订完善各项环保规章制度。 4、完成日常的各项工作。 我们相信在各位上级领导的带领和监督下，金达将迈向更加辉煌的明天，公司的环保工作将会做得更好。 孝义市金达煤焦有限公司 20__年一月八日 监督员的个人工作总结 篇31充分认识到特邀监督员工作的重要性，积极发挥特邀监督员的作用，认真对待和处理特邀监督员工作的每项环节，以特邀监督员工作为有效载体和有力抓手，在加强文明服务、规范执法、等方面取得了一定成绩。现将工作情况汇报如下： 一、监督员工作开展情况 区局领导充分认识到，实行特邀监督员制度是新形势下党风廉政建设和反腐败斗争的需要；也是我们依法行政、民主监督、实行政务公开、建立诚信体制、构建和谐社会的有效途径，更是推进各项工作的有力保证。为此，我局把特邀监督员工作纳入日常工作，指定监察科专人负责特邀监督员的聘任和联络服务工作，并建立健全工作运行机制和规章制度。一是局领导亲自定期召开特约监督员座谈会，向特邀监督员通报各项工作开展的情况，认真听取监督员的意见和建议；同时也听取监督员监督检查的反馈情况。 我局的政风、行风形象。为了切实做到公开诚信，依法行政，有效体现我局的执政能力和全心全意为老百姓服务的宗旨，特邀监督员经常下来明查暗访，对我局注册大厅、基层工商所等服务窗口的行政行为及良好形象进行检查和监督，同时对我局受理的信访案件进行督办，充分发挥了特约监督员的作用，大大地提升了我局的政风、行风形象。 我们建立了形式完善的监督员监督体制和反馈渠道。完善了监督员的管理机制，努力拓宽监督员的监督渠道，组织监督员有针对性地开展联合监督、专项检查和个案监督：一是与区局督察队共同对工商所履行职责情况进行联合监督，二是对群众反映的热点问题进行定点、定位的个案监督，三是对会费收取、打击假冒商标等专项整治工作情况进行专项检查。 全年以来，区局特邀监督员以关注民生为重点，开展了一系列专项督察工作：一是年检验照专项监督检查，深入开展了年检验照工作回访活动，共回访个体工商户268户，企业136户，及时解决了回访工作中发现的问题；二是开展了个私协会费收缴专项监督检查，对存在问题的结症和深层次原因进行了深入剖析；三是开展行政执法行为专项监督检查。开展了正确行使行政处罚自由裁量权，依法实施行政强制措施和开展行政指导为主要内容的行政执法检查。及时发现和纠正了各部门在工作中存在的问题；四是开展了重点校园周边食品安全监管工作专项监督检查工作，加强了重点校园周边食品安全监管，保障了群众的利益和社会的稳定。 二、存在的问题 特邀监督员在提出建议、发表看法过程中发挥着重要作用，对于我局合理决策起到一定辅助作用，这就要求特邀监督员具备一定的专业素质，在遇到任何问题上都能够坚持自我、坚持正义，不能因个人原因在发表意见的时候提出不切实际的想法。因此，在今后工作中，我局要更加明确工作重点，提高特邀监督员监审职能，发挥特邀监督员监督促进作用，共同做好防腐倡廉工作。 少数特邀监督员监督力度仍然不够，源于他们对特邀监督员制度把握不准确，没有发挥好特邀监督员桥梁纽带作用。因此，下一阶段，要多加强与特邀监督员所在单位的联系，及时通报特邀监督员参与监督活动的工作情况，取得他们对特邀监督员工作的支持。 我们应该定期向监督员通报全局的反腐倡廉工作，以便他们了解和掌握区局的工作重点，掌握监督检查的要点。今后要加强与特邀监督员的交流沟通，使双方齐心协力，共同做好工商行政执法的监督检查工作。同时，还要多加强与特邀监督员所在单位的联系，及时通报他们参与监督活动的`工作情况，并为他们做出一定评价，取得其单位对特邀监督员工作的支持。 三、下一步工作打算 逐步规范特邀监督员知情的内容和途径，坚持热线联系。要适时适度地组织他们开展明察暗访和调查研究，做好组织协调和服务工作。要高度重视他们的批评意见和社会反映的难点、热点问题，认真研究整改措施，及时反馈，用实际行动回报他们的关心和爱护。要重视他们的调研成果和运用，促进我局的建设和发展。 |
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