标题 | 连锁店工作自查报告 |
范文 | 连锁店工作自查报告(通用3篇) 连锁店工作自查报告 篇1尊敬的各位同事们: 下午好! 今天,我们很荣幸地请来了公司加盟店的各位同事们了,在这里召开20xx年的年终总结会。有你们的帮助、有你们的支持,巨安达鑫的事业才能蒸蒸日上;衷心地感谢真20xx年真诚与我们合作的同事们,是你们的智慧、你们的汗水,让巨安达鑫得到了稳健的发展。谢谢! 随着我国医药零售连锁业的迅猛发展、零售药店的市场比率越来越高。市场体系的发展和调控等给药品零售业带来发展机遇。20xx年是零售市场挑战机遇的一年,下面,我代表公司对去年的工作进行简单总结: 1、规范管理,深化考核,成效明显。 过去的一年,公司监督加盟店严格按照GSP规范合法经营。并在5、6月份派专人对加盟店进行了检查和监督,加盟店自身的经营情况总的来说良好。20xx年未出现重大的、严重的不良事故。 2、用心经营,扩大规模。 20xx年公司加盟店从20xx年的家,发展到家总数达到了家,网点遍布合川城区。对公司20xx年的扩大化经营打下了坚实的基础。公司的综合实力及品牌影响力大大提升。 3、加盟店与公司的沟通、协作情况不佳。 公司加盟店家。完成任务的家,其完成任务的比例%。其原因种种,当然有各种不利因素的影响,但加盟店本身占主要原因。让我们看看完成任务的吧。他们既然能够完成任务,为什么在座的其他同事们不行?是我们公司管理不到位,还是未完成任务的各位主观意识未重视。这是个值得深思的问题,请各位扪心自问,20xx年公司为大家做了什么?大家又为公司尽了什么义务。 4、加盟店的经营力度有待提高。 20xx年公司个别的加盟店经营情况不佳,如:,面对这些情况。加盟店应该改变自己的经营思路,不要追求短期效益。多寻求公司的支持,把经营做好。 总之,20xx年公司加盟店在规模上提高了,在经营上不太理想,对公司下达的任务不重视,在与公司的协调发展上还有待提高。 20xx年零售连锁经营面临新的挑战,我们将通过细化关键业绩指标来指导经营;今年主管连锁的就与加盟店的业绩挂钩,公司改变原来不定期检查的做法,调整为专人定期管理,随时发现问题解决问题,希望通过加强管理,20xx年加盟店的业绩有明显提高。现将20xx年加盟店的管理安排如下: 1、强化管理,狠抓执行力度。 今年有专人管理,定期督查。对完成任务好的,能与公司协调发展步调一致的,公司将从各方面给予支持。 2、抓大放小,好钢用在刀刃上。 20xx年公司将重点对加盟店的GSP和经营业绩进行管理,做到公正、公平、奖罚分明。 3、调整品种,增强经营实力。 20xx年公司将结合自身情况为加盟店寻找适合的品种,增强公司加盟店在市场的占有率。 4、继续完善加盟店的GSP管理。 随着20xx年的临近,完善GSP资料,严格按照GSP管理规范经营是各加盟店的首要任务。是加盟店的生存之道。 20xx市场环境正在发生急剧变化,是加盟店发展和创新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟对各自的经营思路进行更为合理的调整,进一步完善了门店的管理制度。增强与公司合作的主动性和积极性。特别是注意人才的培养。真诚投入与辛勤工作,才能硕果累累。 盘点过去,我们颇有收获;展望未来,我们任重道远。20xx年,是医药稳健发展之年。我们将继续不断提高经营管理水平,发扬双赢精神,实施人性化、规范化、精细化管理,共巨安达鑫20xx年新的辉煌。 最后,祝各位同事身体健康,家庭幸福,新年进步! 连锁店工作自查报告 篇220xx年,我们保康店全体员工攻坚克难、团结奋进,在致力于为客户提供细心周到服务的基础上,创新管理方法,突出执行力建设,实现了员工素质和营业收入的同步提升,全年我们致力于强化员工执行力,将为民药房企业文化落实到实处。“千里之堤,溃于蚁穴”,今年以来,我们团队严格落实公司领导各项工作要求,提高执行力,员工之间互相监督,形成了严谨中求细致的工作作风,改变了原来心浮气躁、浅尝辄止的陋习,力求将小事作细,把细节做精,经过全年努力,进一步将客户维护工作做到实处,并成功拓展大批新客户,是的我们保康店的客户资源得到进一步充实和丰富,为我店20xx年营业销售工作奠定了坚实基础。 一、落实细节管理,树立品牌团队 我店在严格落实公司各项制度要求前提下,提高员工执行力,从细节出发力求将我店打造成为民药房品牌团队,一是强化履职力建设,充分调动店员主观能动性和责任心,想尽一切颁发把本职工作做好,敢于对自己的行为承担责任;二是注重细节,要求员工从细节处为客户着想,做到来有迎声,问有答声,走有谢声,全面提升了团队服务质量,通过开展一系列为民服务活动,显著提升了我店客户美誉度。三是诚信为人,敢于担当,诚信是立身处世的准则,是人格魅力的体现,同时也是团队品行优劣的道德标准,我店力求诚信待客,将履约力建设放在诚信首位,药品调拨及时,多次得到客户赞扬;四是强化培训,构建学习团队,我店注重通过培训考试等方式提升员工学习能力、思维能力、创新能力,通过积极参加各类培训课程,是的全体员工逐步成为岗位能手。 二、细化分工协作,提升团队凝聚力 我店将公司各项轮班倒休制度落到实处,在保证员工休息的前提下,提升上岗人员工作效率。一是做好营销任务分解,我们通过分工协作,将公司下达的营销目标通过科学和可操作性分解,采取派单制的放放,下发目标明确刀刃,避免了工作中的盲目性和随意性,有效提高了执行力效果,调动了员工工作积极性。二是加强沟通,凝聚发展合力。我店从团队整体出发,凝聚团结发展氛围,通过晨会夕会形式,加强员工之间沟通协调,将矛盾化解在萌芽,同时也对店长了解和掌握店员工作心态提供了有效途径。三是集体决策,提升员工士气。只有关心员工,员工才会关心客户,客户才能够保持对我店的忠诚度,我店将关心员工作为执行力建设的重要环节,“气实则斗,气夺则走”,良好的精神状态可以将提振团队士气,我店强化重大事项集体决策,让员工真正融入店中,以店为家,康宁店全年呈现向上、进去、拼搏、乐观的精神面貌。 三、开展多项促销活动,狠抓产品销售 针对本社区周边药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,我店认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。一是年初落实销售任务,并分解到各人;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次销售形式分析会,总结分析进度、研究对策,及时解决员工遇到的新问题;三是加强品类管理、加大高利润类商品的销售力度,加强与公司相关部门沟通,及时实现针对员工的奖励政策,促进产品的销售;四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;五是强化优质服务,增强竞争力,积极开展便民服务项目,全年送药上门102次,电话预约购药65次,取得了良好的口碑。 连锁店工作自查报告 篇3随着我区城市化发展,城市载体功能不断扩展和完善,法制宣传教育工作已摆上社区和村街工作的重要日程,法制教育作为政治文明的重要组成部分,越来越引起各级领导、各部门和社会方方面面的关注。根据《天津市法制宣传教育条例》相关规定,现将我区城市社区居民、农村村民的法制教育宣传情况报告如下: 一、目前工作开展情况。 1、对社区居民的法制教育宣传工作开展情况:一是定期组织法律专职人员进入社区,开展法律咨询、法制教育、民事调解、安置帮教等工作,让法律服务走进社区、贴近百姓。二是创新普法模式,组织法制宣讲团和文艺团体,深入社区举办专题法律知识讲座,举行社区法制文艺巡回演出,在各个街道社区开展内容丰富、形式多样的法制教育系列宣传活动,以群众喜闻乐见的艺术形式进行法制教育,使居民群众更为直观地认识法律、学习法律。三是以全民普法为目标,有针对性的做好社区全体居民的法制宣传教育工作,在做好针对社区弱势群体法制宣传教育工作的同时,认真研究流动人口、失业人员、进城务工人员的不同特点,采取灵活多样的教育形式,引导其学法守法提高其依法维护合法权益的能力,力求社区普法工作取得实效。 2、村民法制教育宣传工作开展情况:一是以农村宣传栏、广播站、图书室为阵地,向广大村民宣传《土地法》、《村民议事规则》、《村规民约》等与村民生产生活相关的法律法规和道德规范;二是有针对性的做好重点人和事的法制宣传教育工作,强化村民调解室的职能,引导村民依法办事,学会依靠法律手段维护自身权益。 二、目前存在问题。 1、思想观念上存在误区。部分社区和村街干部对法制宣传教育工作的重要意义认识不足,认为法制宣传搞不搞无所谓。一些社区和村街片面注重法制宣传教育的形式,如设立宣传栏、发放宣传材料等,但忽略了群众的需求,造成法制宣传教育工作流于形式,在实际中取得的实效有限。 2、一些地方缺乏必要经费。许多社区和村街受人力财力的限制,市民法制学校、青少年法制教育基地还是空中楼阁,受硬件设备器材和人员素质条件的限制,无法充分发挥现代化网络媒体在法制传播方面的作用。少数村街连购置基本的法制学习资料都非常困难,造成法制宣传教育相对滞后。 三、针对目前存在的问题,提出以下几点建议。 1、提高认识,加强法制宣传教育工作的实效性。深入基层,调查研究,了解掌握社区群众对法律服务的需求,有针对性的开展法制宣传,创造性的开展法制教育工作。要从过去义务本位的教育更多的转向权利本位的宣传,将法制教育的重点放在公民权利观念的宣传教育,使民众既遵守法律,又珍惜法律所赋予的权利,将法律视为权利的渊源,权利的护身符。 2、加大投入,争取支持。为拓宽法制宣传教育渠道,扩大宣传覆盖面,各级各部门必须加大对社区法制宣传教育人、财、物的投入。挖掘和利用驻区单位的组织优势,加强宣传阵地建设,整合资源,建立合理的工作格局,为社区群众和村民提供优质、高效、便捷的法律服务。 |
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