| 标题 | 酒店公关岗位职责 |
| 范文 | 酒店公关岗位职责（精选14篇） 酒店公关岗位职责 篇11、在公司全国市场推广计划的基础上，协助市场经理制定年度、月度市场活动推广计划以及部门协调工作； 2、对客户端市场活动进行组织与执行，负责当地市场品牌推广； 3、结合活动推广计划按步骤组织完成各项客户端市场活动； 4、与相关行业伙伴保持联系合作举办大型市场推广活动； 5、定期监测竞争对手市场推广活动，调整活动推广计划、 酒店公关岗位职责 篇21、直接对部门经理负责; 2、接受部门经理指示，协助并参与各项活动或出访活动; 3、接待来访参观，积极宣传酒店的完善设施、优质服务，树酒店良好形象;了解客人对酒店意见，及时上报经理; 4、随时收集旅游市场信息，为经理制定计划提供参考和合理化建议。 酒店公关岗位职责 篇31、负责公司线上线下各类市场活动的策划与执行，包括论坛、展会、招商会等。 2、协助销售部洽谈全国各类渠道商、授权运营商等客户的.业务事宜。 3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供良好的依据。 4、与各类广告公司、新闻媒体、行业协会等合作推广公司品牌。 5、维护现有渠道客户资源，保持良好的合作关系，提升合作量级。 6、收集市场相关数据，优化渠道转化率，提升渠道导流效率，降低获客成本，提高roi。 7、对公司内相关部门及外包的市场相关策划与执行团队对接、协调和监督执行。 8、完成上级领导安排的其他工作。 酒店公关岗位职责 篇41、负责利用公司资源进行公共关系联络及维护、客情维护等，不需要拓客陌拜。; 2、善于对客户资源的.维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系; 3、协助营销客户经理开发及维护各单位关系，日常商务接待应酬等; 4、参与对外合作的策划、整合和推广，参与重大业务洽谈，解决业务拓展中的问题; 5、完成领导交办的其他工作; 酒店公关岗位职责 篇5一、负责组织实施酒店的业务推广和商品销售活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场; 二、负责与业务单位进行业务洽谈，及合同、协议的制定与草签。受理单位或个人的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务; 三、了解和掌握市场信息，进行市场预测和分析;了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，向总经理提供报告，便于经济决策，使酒店商品销售建立在可靠的基础上; 四、经常对长住客、机构、机关、公司、社、厂、店、宣传部门等进行礼节性的拜访，征求他们的意见、密切与他们的关系，希望得到他们业务上的关照、支持和惠顾; 五、凡年、节日与大的纪念性活动，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡，有的可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动; 六、负责组织和参加“v.i.p.”客人的接待，并将他们的情况转告各有关部门。向客人介绍酒店的情况，了解他们的需要，尽可能给予满足; 一、对来店学习考察和参观的客人要热情友好，向他们介绍情况要认真细致，给客人以良好的印象; 二、利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行宣传; 三、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传，并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助; 四、负责酒店资料的.收集、积累，文件、材料的整理，编写等工作; 五、负责检查酒店的广告牌，批示牌文句有没有差错，字是否端正、清晰、美观。牌的设计是否高雅，与酒店的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时改换; 六、负责对部属进行培训; 酒店公关岗位职责 篇61、根据公司发展目标、负责公司对外关系事务和资源管理，拓展与维护政府，行业协会，合作伙伴，媒体等高层关系，向相关部门展现公司价值观，理念及品牌优势。 2、组织策划公司重大公关活动，妥善处理各种对外事务。 3、按照领导分配的客户资源，高效率约访，及时汇报客户沟通情况。 4、拓展人脉，能够建立自己的社交圈。 酒店公关岗位职责 篇71、负责公司市场拓展、市场关系维护、商务接待、商务谈判、市场相关信息收集等工作; 2、配合总经理、部门经理处理外部公共关系，负责公司政府、商务关系的拓展及维护; 3、参与公司重要客户资源的`公关，做好新客户开发与老客户客情维护工作，协调维护各合作伙伴与高层的紧密合作关系; 4、配合工程项目前期接洽和后期维护工作，做好客户走访及接待工作; 5、上级交办工作 酒店公关岗位职责 篇81、负责总体营销计划制定、资源组织，重大活动策划； 2、全程管控或参与市场调研、产品策划、设计、建造过程； 3、全程管控品牌战略制定、品牌推广；负责重大机构和部门公关，关系协调； 4、负责重大产业合作伙伴引进。 酒店公关岗位职责 篇91、负责公关/外联部的日常工作，全面负责所属部门的工作流程、目标、措施，组织实施。 2、负责外部资源的联络，不断扩大公司的品牌影响力，维护公司良好的'社会外部环境和形象。 3、负责外事活动的外联工作，联系嘉宾、安排礼仪接待等。 4、负责公司品牌和文化建设。 5、负责全渠道的媒介事务，包括但不限于传统媒体、网络媒体、自媒体等。 6、负责各项外事活动方案的制定。 7、负责所属项目的招商拓展工作。 酒店公关岗位职责 篇101.负责酒店市场销售渠道的拓展、管理及维护工作。 2.负责酒店品牌策划方案设计的.监督及审核，及其日后的具体执行工作 3.负责进行酒店市场调研及分析，研究同行业发展状况，对项目市场定位及竞争力进行分析，为决策提供准确的相关信息。 4.负责制定酒店品牌营销工作计划，并确保按期执行。 5.负责酒店市场营销部的筹建工作，以及营业期该部门的日常管理工作。 6.负责对酒店营销推广费用的预算及成本的估算和管控。 酒店公关岗位职责 篇111、根据销售指标需要，参与制定销售计划并执行，完成公司制定的销售任务; 2、维护老客户，积极开发新客户，提升整体销售业绩; 3、定期策划推广活动，促进企业客服体验 4、深入了解公司业务及行业特点，结合客户要求参与制订服务项目的投放方案; 4、负责项目洽谈、合同签订、跟进服务过程、跟踪款项支付; 5、建立客户档案以及维护管理; 酒店公关岗位职责 篇121.根据公司发展战略规划，准确把握公司的'品牌定位，进行公司公关品牌战略规划及品牌体系建设，树立良好的品牌形象; 2.全面负责公司品牌对外推广方案的整体公关策划，建立和发展公司的品牌文化; 3.负责媒介活动策划，实现公关目标; 4.负责媒体资源整合，与各大媒体进行策划沟通、合作洽谈，与媒体保持有效沟通，并建立长期稳定的合作关系; 5.具备危机公关意识，能及时与相关媒体进行积极沟通，进行危机公关预警并妥善处理。 酒店公关岗位职责 篇131、负责市场新资源开拓，与当地城市品牌资源洽谈，建立合作关系; 2、定期拜访、维护，收集客户信息; 3、发现客户需求，为客户提供优质的福利服务解决方案; 4、收集、反馈市场信息，帮助公司完善产品设计，帮助公司制定业绩规划; 酒店公关岗位职责 篇141、认真听取营销部经理的指示，遵照执行，及时汇报。 2、制定短期和中期公关计划，安排近期工作，并监督计划的执行。 3、制定并落实对各传播媒介的广告宣传计划，做到定期见报，与新闻界保持良好的关系，争取支持和帮助。 4、策划、组织大型的公关活动，树立酒店整体形象。 5、协助总经理接待重要客人，协调与酒店各部门的关系。 6、处理客人投诉，了解事实，做好客人的安抚和善后工作。 7、负责酒店各类贵宾卡的申请、发放、管理。 8、定期访问长住客人，收集意见，发映要求，并不定期组织长住客人或其他客人的.联欢活动。 9、建立完善客户关系档案，向客人寄送酒店宣传推广资料。 10、主持召开每周公关工作会议。 11、监督本岗位的员工工作，定期对他们进行培训、评估，实施奖惩。 12、完成市场营销部经理分派的其他工作。 |
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