标题 | 办公设备维护合同书 |
范文 | 办公设备维护合同书(精选3篇) 办公设备维护合同书 篇1甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议: 一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、打印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。 乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。 二、甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。 三、协议签署后,乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立,提供定期安排工程师上门巡检服务,保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。 协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供按双方约定时间到达用户现场,并及时解决问题。 上门服务时间:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行协商)。 四、双方的权利与义务 甲方:甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好;甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏;甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提 供服务,直到满意为止。 乙方:乙方必须严格遵守服务规范,需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法;乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作;乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;乙方在服务过程中如无法及时排除故障,应向使用人如实说明情况,并及时与设备主管部门保持联系;乙方在维护过程中,必须对甲方办公设备中的数据资料保密。 若有泄漏,甲方有权追究乙方的责任。 五、服务价格:电脑台单价元,打印机台单价元,若办公设备遇到需要更换配件时,由甲乙双方根据具体情况商议。 六、合同期限、金额及支付方式:此合同服务期限为壹年(年月日至年月日)合同金额:(大写),协议签订后付款。 七、法律适用与争议解决 本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。 凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的,双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。 八、协议生效及解除 本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。 在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。 如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。 甲方(盖章)乙方(盖章) 代表人(签字):代表人(签字): 联系电话: 签约日期: 年月年月联系电话:签约日期:日日 办公设备维护合同书 篇2委托方:(以下简称甲方) 受托方:(以下简称乙方) 签约时间:年月日 根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方学校电教办公设备维护服务问题,经充分协商定订立本合同。 甲乙双方关系:甲方为电脑及电教相关办公设备使用者,即设备维护服务委托方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方,即设备维护服务受托方。 一、签约维修设备清单、费用及结算方式: 1、电脑 台;多媒体教学讲台: 套,每月 圆,费用合计:人民币 元年(大写) 圆整。 2、双方签约后,若甲方需要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。 3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。 二、签约服务内容: 1、现有电脑、办公设备(包括投影仪,多媒体教室全套设备)、软(硬)件故障诊断及排除; 2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试; 3、电脑办公设备合理使用建议及帮助; 4、内部局域网络的维护,保证网络畅通; 5、病毒查杀。 三、签约维修服务: 1、故障报修服务: 当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(8小时内响应)。 为保证教师正常使用,请尽量提前报修,或安排周六日时间维修。 2、校园网络维护: 定期检查机房路由、交换机等设备的运行情况,对信息点的网速检测,查明造成网络不畅的原因,及时解决。 3、日常维护服务: 乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。 (日常维护包括:定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据) 31、定期维护方案: 寒暑假开学前派人对多媒体教室设备除尘和进行运行测试,发现问题及时解决;网络机房的所有机器进行除尘和运行测试,判断其稳定性,发现问题及时和信息部沟通解决 32、维修服务电话: 上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务,以便尽快解决。 维护服务电话: 服务投诉电话: 4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明: 41签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、板卡等)的故障检测及维护服务,不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。 42甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件,甲方可委托乙方代购或甲方自购;代购部件的费用乙方只收取相应成本费用,新部件的保修期由厂家提供;乙方提供相应的部件安装服务。 43甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用,不另收取服务费。 维修前出具具体损坏原因和损坏程度的文字说明(包括可以出具的检测报告和出现故障的因素)。 44甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机,音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。 甲方需新增加软(硬)件时,乙方可为甲方提供软(硬)件技术支持并进行安装调试,其新增加的软(硬)件费用由甲方承担。 45对于保修期内的设备需要一个更换期,乙方可根据需要尽量为甲方提供备用件或甲乙双方商议解决办法。 5、软件维护范围: 电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。 甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。 如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装 正版的杀毒软件。 在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。 6、网络的组建、维护 61、对于甲方已经存在的局域网络,乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。 62、如甲方需新增加网络结构或者局域网络,乙方将视情况收取相应的人员施工费用。 四、协议自年月日起至年月日止。 协议到期如双方未提出更改或终止,协议将自动延续一年的服务周期,直到双方提出并达成协议终止。 五、责任与义务 1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。 2、甲方应该对乙方的工作提供支持。 3、非技术性的工作由甲方自行完成。 5、在此合同有效期内,任何一方不得私自终止合同的行为。 6、在此合同有效期内,甲方转让、变卖其计算机及周边设备,合同自动解除,甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。 (不足半年按半年算,超过半年按一年算) 7、如遇不可抗拒的自然灾害,本合同自动解除,双方互不承担任何法律效力。 六、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。 办公设备维护合同书 篇3客户名称: 维护内容: 有(甲方) (乙方) 签定本约如下: 一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下: (一) 收取标准,由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件依定价____折收如附件。 (二) 维护标的: ____________台 接收机台____台 地址: 电话: 传真: 联 络 人: 合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日 止。 (三) 付款方式:____天期票。(合约签定日起) 维护用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)。 每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。 二、其维护标准订定如下: (一) 服务方式: (1) 乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。 (2) 乙方除定期保养外,不定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件用, (3 ) 维护标的故障方式 ,(a)非紧急状况,可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回 (b)急叫修及一般方式如(二) (二) 叫修时段: 周____至周________:____~____:____ (上述时段不含各例假日、农历年假) 乙方于正常时段接到甲方故障叫修后,应于十六工作小时(即三个工作日到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。 (三) 即时叫修:(非假日,上述时段)____~____小时用另计 (四) 服务项目: (1) 故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品,故障检修进行中,如维护约期届或超过约定服务时间时,乙方仍有义务继续完成该次检修,不向甲方另行收取工资,但零件及耗材另计。 (2) 维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式,进行流程之测试后,始算完全修护。 (3) 维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单,其容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人签字栏、甲方对维修签认人员栏,以供记录每一台机器之全部维修事件,本单影印本并作为乙方向甲方申领维护用之附件。 (五) 服务条件: 对下列各项所导致之损坏,乙方虽无义务依本约提供维护服务,但在甲方要求乙方协助修护,乙方得酌收维护用及零件材,并于该损坏原因消失排除或发生后,应甲方之要求,乙方不得拒绝提供维护,可依订定之标准率,酌收零件材料。 (1) 非条码机本身因素,导致机器不能正常使用。 (2) 不依产品之使用手规定或说明操作。 (3) 天然灾害,如地震、洪水等。 (4) 罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。 (5) 经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。 (6) 使用乙方所提供之耗材,则热感头得享叁个月之保固。 (六) 除外约定: 维护服务包括下列事项: (1)rf 功能 之测试。(2)部清洁保养 (3)机器本体维护 (七) 维护之延续及终止 (1) 本约有效事件为一年,自双方签约之日起算起,期间届后得经双方换文同意后,继续顺延,惟每次仍以一年为限。 (2) 中途终止合约时,甲方须提前三个月通知乙,但乙方不得片面终止合约。 (3) 合约有效时间,因可归责于乙方事由,致无法履行协议之维护义务时,乙方得一个月前以面通知中断维护和约,并于中断日起至终止日止之全部维护余额。 (八) 如有以上未举例之项目,由甲乙双方协议后再另行补充。 (九) 管辖合意:甲乙双方同意基于本合约所产生之争议,以上海市地方法院为第一审管辖法院。 备注:维修标的分为1,2 级和3,4 级,1,2级为外盖,按 ,l.c.d ,天线 ,备份电池… 可自行拆部份为乙方自行处理部份,乙方仅收零件用3.4级为主机板,无线电维修校正则需送修原厂,用以原厂报价加上回运及关税为基准a/p 维修为3,4级。 甲 方 : 公 司 名 称 : 公 司 地 址 : 电 话 : 传 真 : 代 表 人: 签 章 乙 方 : 公 司 名 称 : 公 司 地 址 : 电 话 : 传 真 : 代 表 人 : 签 章 年月 日 |
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