标题 | 志愿者的基本素养有哪些_志愿者的基本素养 |
范文 | 志愿者的基本素养有哪些_志愿者的基本素养 要成为一名合格的志愿者,必须具有一些基本的志愿者素养。以下是第一范文网小编收集整理的关于志愿者的基本素养,希望对你有帮助。 志愿者素养要求(一)志愿者必须有乐观向上的生活态度。一个乐观向上的人才能有正常的心态去帮助别人。才能体会到“送人瑰玫手留余香”的快乐。 (二)志愿者必须是一个诚实守信的人。志愿者在志愿服务工作中心须诚实守信。否则无论对服务对象,对志愿者组织,对同伴都是一种不尊重。 (三)志愿者必须有大局观和团队精神。团队精神的核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。 志愿者一般参加的都是有组织的公益活动,说话处事必须胸中有大局、心中有他人。意气用事,呈一时口舌之快,罔顾团队的人不是一个合格的志愿者。 (四)志愿者必须尊重他人。志愿者走进一个志愿者的集体,就象一滴水汇入大海一样.只有这样才不至于干涸,才能永远保持活力.在志愿者的集体中,任何人都需要尊重周围的同伴。像对待自己的兄弟姐妹一样,以最亲近的平等的态度对待集体中的任何人。志愿者应该尊重组织尊重同伴, 尊重服务对象的人格,尊重服务对象的隐私权。 (五)志愿者必须有包容和团结精神。志愿者应该善于聆听、善于勾通,善于听取不同意见,心胸豁达开阔,有协作意识和团结精神。 (六)志愿者必须守时守纪。志愿者要积极地参加志愿者集体的活动,特别是不要迟到早退,更不应该随意缺席。有事还是要事先请假,让组织者有一个准备。绝不能因为个人原因浪费一个团队的宝贵时间。在会议上或者在与人交谈中,不要随意地插话,随意地打断他人的发言和讲话,应该善于学会倾听他人的意见。 (七)志愿者须具备一些基本的文明礼仪。 1、着装整洁 着装应注意干净清洁,衣服的款式要尽量合身,领口开得太低,太紧身的衣服应该尽量避免。在公共场合应注意,内衣不能外露更不能外穿。 2、交谈文明有礼 不使用粗话,脏话、黑话、气话,要说文明语言。交谈中要经常使用的礼貌用语是:您好,请,谢谢,对不起,再见。在交谈中,语言必须准确,包括发音标准、清晰、音量要适中,语速要适度,口气要谦和,讲话的口气一定要平等待人,不要随便教训、指责别人。交谈中还要注意"四有四避",即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。交谈时要神态专注,要用词委婉,礼让对方。在交谈中,应该注视对方的双眉到鼻尖的三角区域内,听话者要表现得神态专注,是对说话者的尊重。 3、保证个人良好的仪容卫生 头发要勤于梳洗,女士发型发式应该朴素美观,佩戴的发卡、发带式样应该庄重大方。面部注意清洁与适当的修饰。男士应剃净胡须、刮齐鬓脚,不留小胡子和大鬓角。女士可适当化妆,但以浅妆、淡妆为宜,不可浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口,内衣、外衣经常保持整洁,特别是衣领袖口要干净。工作前忌吃有异味的食物。 如何养成良好的志愿服务习惯(一)让志愿服务成为一种良好习惯。弘扬志愿服务精神,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,积极发挥志愿者的主观能动性。这不需要抛头颅、洒热血的惊天动地,仅仅是日常生活中的一份谦让和关怀,比如在公交车上主动给“老弱病残孕”让座、随手捡起过道上的纸屑、天热时给环卫个人一瓶凉水等等。在别人需要帮助而自己又力所能及的时候毫不犹豫地伸出援助之手,将爱心传递,做好习惯的实践者、倡导者、促进者,推进志愿服务的常态化、社会化,让志愿服务成为一种的良好习惯。正应了一句公益广告词所说的:“每个人的一小步,就是社会的一大步。”同样的,每个志愿者的一小步必定会推动开封文明建设的一大步。 (二)养成良好的志愿服务习惯需要我们具备正确的工作习惯、学习习惯、生活习惯和价值取向。“优秀是一种习惯。”哲学家亚里士多德的这句话非常有哲理。好习惯一旦养成,将使我们终身受用。然而,一个好习惯的养成,其过程是痛苦而漫长的。这就要求志愿者要常怀律己之心,在工作中清正廉洁、任劳任怨;要常怀进取之心,在学习中孜孜不倦、循序渐进;要常怀敬畏之心,在生活中有所克制、约束自我;要常怀感恩之心,坚持“万事民为先”的价值取向,不营私牟利、追求物质享受。正所谓“一屋不扫,何以扫天下”。志愿者只有养成了优秀的志愿服务习惯,提高了个人的素质和修养,才能产生好的志愿服务质量。 (三)平静之水——拥有健康的志愿服务心态。水善利万物而不争。处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,尹善能,动善时。夫唯不争,故无尤。此所谓上善若水,厚德载物。从事志愿服务工作讲的就是奉献和不计名利,然而在志愿服务过程中难免会遇到别人的不理解、不支持,甚至冷嘲热讽,这个时候需要志愿者不灰心、不丧气,心无旁骛地朝着既定的目标走下去。“专气致柔,能如婴儿乎” 。一个人要想做好一件事,就要像婴儿一样内心清净,消除杂念。同样的,当志愿工作赢得社会各界的肯定和赞赏时,不要因为有了荣誉,就沾沾自喜、一劳永逸,而是要以此为动力,借助自己的号召力,带动更多的爱心人士投身到志愿服务的队伍中,让志愿精神星火相传。 要成为一名合格的志愿者,以上的这些基本素养是必备的,这些素养的形成不是一朝一夕,是经过长期的实践活动慢慢养成的,作为一名志愿者,须将志愿服务的意识贯彻于行动当中,为他人服务,为祖国服务。将志愿精神发扬光大。 共2页,当前第1页12
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