标题 | 有关现代职场礼仪的文章 |
范文 | 有关现代职场礼仪的文章(精选20篇) 有关现代职场礼仪的文章 篇1同事是与我们自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。 处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点: (一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。 (三)对同事的困难表示关心 同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 (四)不在背后议论同事的隐私 每个人都有隐私,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。 (五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明 同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。 有关现代职场礼仪的文章 篇2人存在于社会上,需要尊严来做支撑,但同更要尊敬别人。特别是在互相的交往中,不可以伤害他人的尊严,更不能侮辱别人的人格,尊敬别人就是尊敬自己,是个人形象和素质的体现。注意自己说话的语气,不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候沉默是金在别人说话的时候应该认真仔细的听,不要随便打断别人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提出问题时态度要谦和真诚,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑别人为乐,不要在别人沮丧的时候提自己的荣耀,不要把别人的缺点作为你优点的衬托,应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪,不要在不适当时刻打电话,在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。 社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人,以礼相待,对人一视同仁,做人坦诚,心胸坦荡,才能使人如沐春风。 俗话说,不以规矩不成方圆,我们要严于律己,更要宽以待人,做人做事都应该有一颗宽容的心。相逢一笑泯恩仇,在与人交往中应着眼于未来,不应该念旧恶,要理解对方、容纳对方、求同存异,学会化敌为友,让矛盾变为合作。正所谓海纳百川,有容乃大。不管在职场还是生活中,都要彬彬有礼,所谓礼多人不怪,这样才能树立良好的形象,彰显出个人的魅力。 在与人交谈时,最好提前了解一些谈话对方的情况,避免冒犯别人的宗教,政治信仰;要尊重别人的地方文化和民族、生活习俗;不要涉及对方的弱点与短处、个人隐私、庸俗之类的谈话内容及小道消息;说话要语气中肯、态度和蔼,心平气和,以理服人;不要轻易打断别人谈话或随便走开,听完对方的发言,再去反驳或补充对方的看法和意见;在别人说话的时候要保持注意力中,不能面带倦容,打哈欠、发短信、看手表、翻东西、看报纸显出一种无所谓的样子,这是对别人极大的不尊重。这样才能有一个和谐的谈话氛围,有一个轻松愉快的谈话。职场礼仪主要体现在应聘和平时的职场中。 求职是我们跨进职场的决定性的一步,在职场中好好的工作是在职场的核心问题。在求职的过程中,仅有学历是远远不够的,不但要有过硬的能力,还需要有一颗追求上进、有创新意识的心,要有善于交流沟通能力、领导能力、组织协调能力和团队合作能力。三和国际的用人标准给了我很大的启示,即:有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,坚决不用。由此可见德的重要性。另外,应聘礼仪是我们进入职场制胜的一步,有时甚至是能否求的职位的关键所在。首先应聘时应该特别注意时间的把握,一般提前 5-10分钟到比较好,以表示求职的诚意,让对方能够信任你,迟到是绝对不允许的;其次应该穿正式的服装,要有上班族的气息;进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内;入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者;见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体;在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐,请你坐下时应道声谢谢,然后等待询问开始。 有关现代职场礼仪的文章 篇3在机关事业单位单位千万别轻视这18个细节,会影响你的仕途! 1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。 2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。 尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。 3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。 因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。 领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。 4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。 不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。 5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。 除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。 6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。 这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。 7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。 如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。 8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。 有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。 9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。 有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:你没错,那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。 10.作为新人,要敢于表现真实的自己。 有些人刚踏上工作岗位,官场人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。 11.很多年轻人初涉职场,容易犯一个类型的错误:对上级交办的一项工作或者事情,不是对最终结果负责,而是对过程负责。 举个例子,明天要开会,领导让你负责通知,可第二天人不齐,他问你怎么回事,你却不知道,反正都发了短信,他再问,你又说对方没回短信,也就是在不清楚对方是没收到还是有事不能来的情况下你就不追究了。这种你让我做,我就做了,至于结果和我没关系的误区一定要注意克服,这背后还是一种不成熟的心理状态,觉得工作是为别人做的,自己是被动的承担。做事,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。 12.工作中要养成反馈过程和结果的习惯。 这一点很多人都容易忽视,比如有时候领导把某份文件转给你落实,你领完文件后很长时间都没信,他也不知道你能不能落实,怎么落实的,有没有困难,领导还要自己去找你问。另外还有些事情是层层落实下来的,大领导安排到小领导,小领导安排到具体工作人员,反过来也是层层负责,大领导会找小领导问结果,不会直接找具体人员问,所以及时反馈,掌握进度是很重要的。紧要的工作要马上反馈,不紧要的工作选择适当的时间节点上反馈。 13.要注意部门分工和个人职责,不要用人情来替代工作原则。 举个例子,你从A科室调到B科室,A科室组织个会议忙不开,找你帮忙,你一心想的是大家相处的不错,部门之间应该互相配合,就去了。虽然B科室的领导没说什么,但是如果你是利用业余时间帮忙,没问题,但在工作时间,而且你已经不是那个部门的人了,就应该走正规渠道,在部门和部门之间沟通,而不是你自己擅作主张。作为官场中人,在工作时间,不能完全按照感情和喜好用事,该有的界限一定要有。 14.注意工作的管理权限和层级分工。 有的年轻人刚上班,看谁都是前辈,谁都比自己官大,所以谁指使自己都去,谁安排工作都干,完全没有了分寸界限。这样的结果是吃力不讨好,你要知道,隶属于不同部门的人有不同的领导和分工,你是这个部门,就应该归属这个部门管理,执行这个部门的工作,别的领导再大,公事也应该和你的直接领导打招呼,隔着锅台就上炕是职场大忌,你干了也白干,长久以往的危害是变成了软柿子,人人得以捏之。 15.凡事不能想当然,一定要自己亲自查证了、确凿了才行。 这点很容易被忽视,因为人都有思维惯性,我想应该是这么回事,比如领导问你,你材料上写的这段是出自某某讲话吗?你随口说我觉得是。领导回去一查,根本就不是这么回事。 工作中因为想当然造成的失误特别多,尤其是新走上工作岗位的年轻人,很多事千头万绪,纷繁复杂,一下子涌到眼前,很容易就没了章法,靠着自己非常有限的经验去处理,忽视了去查证和检验。 16.工作一定要严谨,注意区分责任。 比如领导觉得有个数据不太对,问了下填表的你,原来这个数据你没时间找具体负责人,所以自己编了个。这种事在关键核心部门,是坚决不允许的,一旦出了问题,责任全都在你。你或许还觉得挺委屈,说问他们他们没准也是编的。就算编,你也得让具体负责的业务部门他们编,你只负责呈报,真出了问题责任也不在你。 17.对待领导和同事,养成正面交谈和回答问题的习惯,不要经常用反问句或者设问句,这具有攻击性和抵触心理的意味,特别容易招致反感。 比如领导问你:你通知某某开会了吗?你说,我通知他办公室主任了,这没什么错吧?这个回答就特别叫人堵心,你的意思是你没通知本人,通知了办公室主任,你没错,但领导的问题就是问问这件事,并没有责怪你的意思,你这样的撇清自己,反而起到了反作用。 18.进入职场,你就是个成年人了,成年人的基本标签就是独立。 千万不要出了什么问题,就找父母来替自己摆平,这是职场上最最忌讳的事情。即使是潜规则走关系也要背后操纵,不能跳到前台,直接代替当事人发声。 有关现代职场礼仪的文章 篇4励志小故事 金人曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。 可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。 怎么办?使者还等着回去汇报呢。 泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。 皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。 第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。 老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。 这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。 老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。 善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。 有关现代职场礼仪的文章 篇5一、尽快适应角色步入社会,意味着学生角色向职业角色转化的真正开始。大学生初入职场,被人认可的愿望十分强烈。但从业之初,往往被指派做一些技术含量较低的工作,或被频繁轮岗;曾经是学校里的优等生,如今却只是一名普通员工;学的是热门专业,但却没有获得期望的薪酬和机会。评价标准的差异,期望值的跌落,让许多优秀大学生无所适从。 二、适应角色阶段的心理调适重点在于了解职业角色定义,安心工作岗位,克服心理上的落差感。职业角色是用已掌握的本领,通过具体工作为社会付出,独立作业,以自己的行为承担责任。在这一阶段,应当尽快地从以往学习生活模式中解脱出来,全身心地投入到工作岗位中去。 要动态地看待就业,不论是高才低聘,或是期望值跌落,都不会是永远不变的。真正的人才决不会被永远埋没。一定要有不怕吃苦做小事的勇气和毅力,荀子说,“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海”,对大家应该很有启发。克服工作压力,尽快进入角色。 三、毕业生在校期间学习到的东西毕竟有限,很多知识和能力需要在工作实践中去学习、锻炼和提高。虽然是职场新人,也要对自己的言行负责,因为工作中的任何过失和错误都有可能造成本单位的损失,都可能被人们所指责。可以说,解除工作上的压力是进入角色必不可少的一环。 这一阶段心理调适的重点在于适应工作节奏,提出合理建议和构想,展示自己的潜能,为承担重要工作做好准备。象小学生那样从头学起,虚心向有经验的技术人员、领导和同事学习,不断丰富自己的专业知识,提高专业技能;运用自身掌握的知识去努力解决问题,培养自己的独立见解,逐步具备独立开展工作的能力,更好地承担角色责任;融入集体,建立良好的人际关系;为单位创造效益,做出贡献。 四、熟悉工作,熟悉环境,熟悉行业之后,有必要对目前的工作进行审视。当前流行的说法是“先就业后择业”,这一提法不无道理。客观分析自己对工作的适应情况,对自己的能力进行正确估价,对以后的事业进行规划。猎才医药网 在对主客观因素客观分析的基础上,选择既适合自己的个性特点、能激发兴趣爱好、有助于实现人生理想抱负、又能胜任的职业。 五、选择角色这个阶段心理调适的重点在于:不轻易跳槽,保持平和的心态,切忌攀比,承认个人能力的大小,承认个体差异。如果毕业生目光短浅、眼高手低,稍不如意就一走了之,受损失的不仅是用人单位,更是毕业生本人。另外要善于抓住机遇,只有兢兢业业、踏踏实实工作,才能迈向成功。 有关现代职场礼仪的文章 篇6忌卑卑怯怯 : 刚入社会,拘谨是难免的,但妄自菲薄就不应该了。主要表现在:一是把什么人都当成是天大的人物,自己是很小的小字辈———往好里说这是谦虚过了头,往坏里说这是一点社会经验都没有的表现;二是遇到稍稍强硬的竞争对手便不再坚持己见,即使明摆着自己的意见是正确的,但就是不敢说出来;三是工作稍有难度,便心存畏惧不敢接手,即使接了手也长时间不敢开展,更谈不上大刀阔斧了。 有关现代职场礼仪的文章 篇7如何从自卑内向变成敢上台演讲的女孩 我从一个自卑内向的小姑娘变成一个敢去和人谈项目,敢上台演讲的大姑娘了。来分享一点点经验吧,希望对大家有些许帮助。 从小和外婆长大的,因为童年缺失父亲和母亲的爱,我很胆小,内向,乖巧。一直觉得自己是个小女生,需要别人保护。加上后来父母有一种补偿心理,所以我一直不曾独立面对过什么事情,包括高考志愿都是家里的意见。后来大三家里发生了一些变故,才开始警醒自己,但是并没有行动,也只是一些心理活动。 毕业后做了一年的本行工作,但是觉醒的那种认知知道自己不想要这样的人生,不想要这样胆小的自己。于是就开始找各种各样的书看,比如《拆掉思维里的墙》这类的书,每次看都热血沸腾似的,可是放下书就又怂了。然后在没有想好做什么的情况下辞职了(目前觉得是我最勇敢而正确的一个决定)。 失业了也没有去找工作,而是去图书馆借了一大堆书,看了大概一个月的书,算是给自己洗脑了。然后做了一个“伟大”的事情,跑到步行街的那些服装店去应聘,上了两个月的班(看书总结出来的结论就是要去做销售)我终于克服了怕和别人说话的毛病,后来慢慢有意识的训练自己和别人说话时看别人的眼睛,微笑倾听。不断自我暗示,我们是平等的,我不需要畏惧什么。 至于工作的事情呢,我是从失恋后开始正确认识的。我以为我反正会和ex结婚,(当时异地)所以对工作并不上心,因为会要去他那边。可是没想到还没等我去那边,我们就分手了。思考了差不多几个月,看各种书来开解自己,终于明白:只有你自己可以拯救自己,只有你的工作不会辜负你。学着去热爱你的工作,从里面找到兴趣,你就不会抱着无所谓的态度来上班,就不会有那么多失误出现。 我从自己身上看到人的性格是可以改变的,但是这是一个非常痛苦的过程,主动选择改变是从内打破,否定以前旧的自己。中间当然有很多痛苦的事情,我也掉了很多眼泪。但是当发现自己离自己喜欢的样子又近了一点点的那种喜悦,还是很值得啊。 PS:旧日的自己依然会时不时的冒出来,但是已经不再害怕她了。希望题主早日变成自己喜欢的样子。 有关现代职场礼仪的文章 篇8礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而无缘携手成功。 通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人 、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场,但职业礼仪的内 容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多 良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,提升企业的生命力,有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。 有关现代职场礼仪的文章 篇9《三国演义》 如何运人才、谋略,取得胜利,三足鼎立分天下。《三国演义[2]》是中国第一部长篇章回体历史演义的小说,以描写战争为主,反映了蜀(汉)、魏、吴三个政治集团之间的政治和军事斗争,大致分为黄巾之乱、董卓之乱、群雄逐鹿、三国鼎立、三国归晋五大部分。在广阔的背景下,上演了一幕幕波澜起伏、气势磅礴的战争场面。 有关现代职场礼仪的文章 篇101、时间观念: 守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。 提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。 2、第一形象: 到了办公区,要径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上。 走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟。 手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面。 一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助,要注意礼貌用语。 3、等待面试: 到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。 要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。 4、与面试官的第一个照面: 把握进屋时机:如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。 专业化的握手:面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。 无声胜有声的形体语言:在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。除了讲话以外,无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的更高境界。 有关现代职场礼仪的文章 篇11握手的故事:1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。”据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。 职场礼仪重要性点评:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。 有关现代职场礼仪的文章 篇12不抢夺上司风头 升职加薪需要努力工作,靠真实才干获得,但是做事如果从不请示上司,功劳也从不想着分给上司一半,则无意中埋没了领导的支持和指导,再能干努力、人缘奇佳,也仍旧会原地踏步,难以升职。 男性在职场往往是很有压力的,这些压力主要还是来自本身对男性职场礼仪不够了解,以至于弄的得罪人或者是吃力不讨好的下场。如果你正在苦于被公司上级打压,被同事排挤的境况建议你进行一下系统的企业礼仪培训。只有熟知了职场的各种礼仪,你才能有自己的新天地。 有关现代职场礼仪的文章 篇13表演大师有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。 大师点头致谢,蹲下来仔细系。 等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。 有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。 ”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。” 人一个时间只能做一件事,懂抓重点,才是真正的人才。 有关现代职场礼仪的文章 篇141、 常规的服务人际距离有几种? A. 有4种 2、 下列直接服务距离,哪种说法是正确的? A. 0. 5米至1. 5米之间 3、 展示距离,即服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以多 远为宜? A. 以1米至3米为宜 4、 引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象多远为宜? A. 1.5米左右 5、 服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适? A、 左前方 6、服务人员在服务对象未要求提供服务时,应在服务对象的视线之内并与对方自觉保持多远的距离为宜? C、3米以上的距离 7、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么? A.懂得商品流转各个环节的业务工作 8、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会? B、 会使用、会调试、会组装C 9、 行窗口服务人员可以用下列那种方式同客户进行核对业务? 交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对 10、服务员在给客人结账时,下列哪种做法是正确的? B、小声向结账者报出所收、找的钱数 11、顾客点餐时,下列哪种做法是合适的? C、适当介绍推荐本餐馆的特色饮食 12、出租车需加收空驶费、过路、过桥费时,下列哪种做法是恰当的? B、事先说明 13、出入境管理人员在执行公务时,下列哪种做法是不当的? C、身上系挂外露的钥匙、手机、腰包 14、邮政、电信服务人员的下列哪种做法是不当的? A、 向用户投交账单、邮件等物品时,面向对方,用左手递、接物品 15、医务人员在为患者诊治完毕后下列哪种用语是正确的? A、对患者说“祝您早日康复”等祝福语 16、公安民警执行公务时,下列哪种做法是错误的? C、事活动场合遇见外宾,为维护国家尊严,可以对其视而不见 17、酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的? C、主随客便 18、面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的? B、急于向客人说明原由 19、在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的? A、 遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则 20、在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的? C、不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客 21、城管人员执法时下列哪种做法是对的? B、举止得体,避免使用不当肢体语言 22、司乘人员的下列哪种做法是得体的? C、在征得同意的情况下,主动热情帮助 23、女民警的下列哪种做法是正确的? C、着警服时严禁佩带首饰 24、执勤民警的下列哪种做法是恰当的? A、 使用公务用语,态度刚柔适度 25、记者的下列哪种着装方式是正确的? C、记者采访时衣着应因采访对象不同而不同 26、记者采访时,下列哪种做法是不当的? C、对问题打破沙锅纹(问)到底 27、记者采访时对方如有不正确的言论,下列哪种做法是恰当的? B、用提问等方式转移话题,避免发生正面争执 28、导游员讲解时,下列那种做法是合适的? A、 讲解内容健康、规范、到位 29、为残疾人提供帮助时,下列哪种做法是不当的? B、帮助时小心翼翼诚惶诚恐 30、在遇到聋哑人需要沟通时,下列哪种做法是对的? A、 如不懂手语,不要乱打手势(各国聋哑人使用的手语也不尽相同) 31、商务宴请活动安排入座时,下列哪种做法是正确的? C、由主人主动安排众人入座 32、商务宴请活动安排入座时,下列正确的做法是: A、 男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座 33、商务宴请活动安排座位时,下列正确的做法是: A、将主宾安排在主人的右侧 34、商务宴请活动中,下列哪种做法是合适的? A、 主人可用公筷为身边的客人布菜 35、商务宴请活动中,下列哪种做法是合适的? B、首次敬酒由主人提议 36、商务宴请活动应由谁来表示宴会结束? A、 主人 37、在赴宴就餐过程中,筷子的正确放法是: C、并齐放在筷架上C 38、 就餐过程中若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上,正确的做法是: C、表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可 39、宴会由谁宣布结束? B.主人 40、就餐完毕结帐时,下列哪种做法是合适的? C、征得主人同意,可代为付账 41、吃自助餐时,合乎礼仪的做法是: A、 一次不可取太多,吃完一盘后再去取用 42、 参加自助餐宴请,再次取菜时应做到: C.不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘 43、电话在使用过程中突然中断,这时应由谁立即重拨? A、 由主叫方立即重拨 44、通话时,哪方先挂断电话为宜? C、以主叫方或尊者先挂断为宜 45、公共场所使用手机的正确做法是: B、不便接听时坚决不接听B 46、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的? A.在与人谈话时不停地查看或编发短信 47、在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的? C.给最前排的人留出足够的操作空间 48、排队过程中有事暂时离开,再次返回后,以下哪种做法是错误的? C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队 49、与人握手时,以下哪种做法是正确的? A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重 50、一般情况下与人握手,合适的做法是: C、伸出右手,适当用力紧握对方右手C 51、在正式场合行握手礼时,应是: A、 上级先伸手为礼 52、师生之间行握手礼时,应是 B、以老师先伸手为礼 53、与他人告辞行握手礼时,宾主双方最合适的做法是: A、在门外握手告别 54、给他人递送名片时,以下哪种做法是正确的? B.应将名片正面朝向对方 55、接受他人递送名片时,以下哪种做法是不正确的? C.接受对方名片后,如没有名片可交换,就不必告知对方联系方式 56、尊者、长者不主动交换名片时,合适的做法是: A、 可委婉提出,不宜直接索取 57、在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是: B.后排右座 58、乘坐大巴车时,下列哪个座位最为尊贵? C、司机后面的座位 59、什么是国际社会公认的“第一礼俗”? A.女士优先 60、在国际交往场合,对哪些人士可称为“阁下”? C.视其国家情况,只对地位较高的官方人士 61、吻手礼的接受只限于: A、 已婚的女性 62、在国际交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是 B.先把身份低的介绍给身份高的 63、在夫人的称呼之前,如果加姓氏的话,正确的做法是: B.加丈夫的姓 64、涉外场合,“同志”一词的正确用法是 A.对社会主义国家和兄弟党成员可称作“同志” 65、近年来,哪种已逐渐成为对女性最常用的称呼? A、 女士 66、西餐座次安排的原则是: A.男女交叉排列 67、使用西餐餐具的原则是: A.左手持叉,右手持刀 68、参加涉外自助餐时,取用食物的得体方式是: A.按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用 69、涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是: B.致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢 70、重大涉外活动中入座的正确做法是 A、 在条件许可时应从座椅的左侧入座 有关现代职场礼仪的文章 篇15王惠在一家杂志社做编辑,她是一个很有自己想法的女孩,不管是在写作风格上还是语言叙述上都很独特。 有一次,她写了一篇关于服饰与时尚的文章,这篇文章是她花了一个上午的时间写出来的得意之作。她在写之前看了很多关于服饰设计和时尚元素的资料,这些都是她非常感兴趣的,她希望能写出别具一格,见解独到的文章。可是,责任编辑看到后,对她写的文章做了大量的修改,甚至连标点符号都改了。 王惠觉得很郁闷,每个人的说话方式不一样,写作的语言风格也不尽一样,她觉得责任主编这样改文章太不合道理了,有点不近人情。她就找来了责任主编当面说了自己的想法,尤其在责任主编修改过的地方说了自己这样写的缘由。 她说:“这是一种尝试,一种新的写作模式,为什么不可以用呢?” 责任主编说:“期刊在风格上是要有固定的模式的,虽然每个月的选题不同,但为了保持风格上的稳定性,所以语言上和逻辑思维上不要有太多的变动。” 和责任主编讨论了一番后,她觉得责任主编说的有道理,也就没有再说什么。有了固定的模式就等于有了枷锁,这使得她写文章时束手束脚,让她感到头疼不已。 一段时间后,责任主编像是有意和王惠作对似的,只要是王惠的文章,他几乎会篇篇都改。王惠实在无法忍受,就在办公室里对责任主编大发脾气,说责任主编不懂得欣赏,太因循守旧、太古板。 责任主编说:“你写的文章有点艰涩难懂,太专业太高深的理论并不是我们所需要的。杂志是办给读者看的,一定要要通俗易懂,这样才会有市场。” 王惠说:“你只是按照你的逻辑做事,也不考虑他人的感受,我写的文章你改的这么频繁,你是不是对我有意见?” 责任主编见她这样生气也就不说什么了,说得越多反驳的越多,看着王惠面红耳赤的样子,责任主编无奈地摇摇头,叹了口气走开了。 王惠不满的情绪高涨,对于责任主编一直改自己的文章这件事,她并没有冷静下来找原因,而是跑到责任主编那里去理论。 不错的,每个人都有自己独特的写作特点,但写作不是天马行空般的无拘无束,一篇文章的写作会有它的写作要求。与其这样不吵大闹,争个不休,王惠不如静下心来想一想到底是哪里出了问题,找到解决的方法。 她的那句“你是不是对我有意见”充分显示了她的不满和抱怨,这是一种愤怒过头,失去了理智的判断。在责任主编眼里,王惠已经失去了自己的成熟和稳重,他也没有必要再和她谈论下去。 这样的乱发脾气,使自己大动肝火,不仅于事无补,还会使同事间的关系越来越糟糕。在职场上,智商诚可贵,情商更可贵。 有关现代职场礼仪的文章 篇16一、关注周围的新闻和大家都关心的事情 把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。 二、常常微笑,和对方有眼神交流 俗话说的好:“抬手不打笑脸人。”和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。 三、自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊 在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。 四、在涉及具体个人的是非八卦面前,巧妙地保持中立 这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”. 有关现代职场礼仪的文章 篇17有一个叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里当程序员,他已经在这家软件公司里干了8年。然而,就在这一年,公司倒闭了。这时,史蒂文斯的第三个儿子刚刚降生,巨大的经济压力使他喘不过气来。 于是,史蒂文斯开始了漫长的找工作生涯。然而一个月过去了,他一无所获。一天,史蒂文斯在报上看到一家软件公司要招聘程序员,待遇非常好。他立刻赶到公司,准备参加应聘。应聘的人数实在太多了,竞争将会异常激烈。经过简单交谈,公司通知他一个星期后参加笔试。在笔试中,史蒂文斯再次轻松过关,剩下的只有两天后的求职面试了。 然而,在这最后一关中,史蒂文斯没被选项中。不过史蒂文斯并没有怨恨,而是给这家公司写了封信,以表感谢之情。信中这样写道:“感谢贵公司花费人力、物力,为我提供了笔试、求职面试的机会。虽然我落聘了,但通过应聘使我大长见识,获益匪浅。” 那家公司收到回信后,无不为这样的一封信而感动,最后总裁也知道了这件事情。3个月后,新年来临,史蒂文斯收一张精美的新年贺卡,上面写着:尊敬的史蒂文斯先生,如果您愿意,请和我们共度新年,贺卡是他上次应聘的公司寄来的。原来,公司又出现了空缺,他们第一个就想到了史蒂文斯。 史蒂文斯应聘的这家公司就是美国著名的微软公司,而十几年后,史蒂文斯凭着出色的业绩,一直做到了公司的副总裁。 人生感悟: 许多的时候,常常怀着一颗感恩的心,虔诚地给所有认识和不认识我的人。只为他们曾给予过我的一句叮咛、一次微笑、一份关爱,足以让我在生活安然时深深地回味而动情。以感恩的心态面对一切,包括失败,你会发现,人生其实很精彩 有关现代职场礼仪的文章 篇18世俗的眼睛里 豪华的奢侈 财富的高山 是伟大的成功 羡慕的垂涎 淋湿了 尊贵的个性 而我 期盼让灵魂 安安静静 让思想 干干净净 编织每一缕阳光 保持感恩的 心情 不愿去计较 成败得失 只想守住一份 恬淡的从容 用我具体而温暖的汗水 把身上尘垢洗净 思想里 花开花谢 流淌着春夏秋冬 未来的温度 温暖我前世今生 放弃了 红尘俗世的 所谓成功 我就收获了 圆满辽阔的 自在心灵 有关现代职场礼仪的文章 篇19职业生涯过程中,你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。 如果你要求生活与工作给你公平,你就必须要给予相当长的时间,在积极行动中等待结果的到来。付出了想马上得到回报的人是“钟点工”;付出了能等一个月后拿到工资的人是“普通企业员工”;付出了可以等到年底拿到更多盈利分红的是“企业高管层”;付出了能够等到3年以后再拿到更多回报的是“老板”,因为老板知道要钓大鱼必须得放长线。 有关现代职场礼仪的文章 篇20经过一段时间的拍摄,我们的微电影终于完成了。在这次微电影的拍摄过程中,我们获益良多。 在最开始确定好分组后,我们开始商量确定主题,大家各抒己见。主题的确定经过一番波折,由于大家商讨出的第一个主题不合适,于是我们又重新确定主题。这过程中大家一起出力,也在网上查找了相似的事例,最后确定了主题。主题确定了之后,我们几个女生开始编写剧本。 剧本编写经过了几次的修改,存在着各种不足,如内容太繁琐,场景太大,效果拍摄不出来,甚至编写的时候还出现了脱了主题。但最后经过大家的共同努力,经过几次修改最终完成剧本。虽然开头就让我觉得困难重重,但是团队的力量很强大,有的时候也会出现意见不合,但最后都能融洽解决。 剧本完成后,我们将剧本按照分镜头脚本编写并打印出来,这样便于中期的拍摄以及为了后期的剪辑更加有条理。编写的时候尽量细化,将同场景的镜头分出来,这样不管是拍摄还是最终的剪辑都更加省时省力。 然后,确定拍摄人员和准备器材,接着就是进行拍摄,这是整部微电影制作比较重要的步骤。拍摄日期我们基本都安排在周六与周日。前面几次拍摄,感觉大家都像无头苍蝇一样,经过了几天却没有什么收获,常常在这拍完之后觉得不合适又换另一处。所以,在拍摄之前,我们应该选择好拍摄场地,对取景的地方进行踩点,不能临时抱佛脚,各种所需要的拍摄道具一定得面面俱到,提前准备好,一切有计划的进行。 这样才能保证拍摄过程中更加顺畅,否则,会耽误或延迟拍摄的时间。拍摄时我深深感受到了分镜头稿本的重要,根据分镜头脚本分场景来拍摄方便许多,不过拍摄时,每个场景我们小组也都拍了好几遍,如剧中男主角与前女友吵架的画面,经过了多次拍摄,最后剪辑的时候只取了不到一分钟的素材。 所以拍摄时应注意多拍几次,这样方便后期剪辑的时候取材。由于天气的原因,以及场景的不同,每次拍摄前都需要对摄像机进行调节设置,是画面色彩亮度等合适。最后,就是后期的剪辑制作,这是我们组的组长主要负责的任务。现场收音效果不好,我们组几个女生进行了后期配音,因为不是专业人士,配音时也经过多次尝试,反复录制,选取出最合适的。 片子拍摄好后,要对已有的素材进行初剪、精剪、配音、配乐、字幕、特效等一系列的制作,让整个片子井然有序,最后达到视听结合的效果。通过反复观看效果,我感受到,再好的画面,如果没有听觉上的效果,会逊色不少,且观众无法通过画面直接了解这个片子的所要表达的思想。最后,根据前期的脚本,通过各项制作,还制作了片头和片尾,我们的微电影基本完成。 经过这次拍摄,我们的实践能力增强了很多,对影片剪辑也有了更深入的学习,对以后的摄影学习很有帮助。 |
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