标题 | 川大商务礼仪的考试 |
范文 | 川大商务礼仪的考试 在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,川大商务礼仪的考试有哪些呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 川大商务礼仪的考试一1. 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是: . 资料准备齐全 . 礼貌进门 . 按时到达 . 等候时随意与别人交谈 正确答案: 2. 如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在( )内举行。 . 政府 . 街头饭馆 . 宾客下榻的宾馆 . 议会大厦 正确答案: 3. ( )的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。 . 宽容自律 . .人际交往 . .信守诺言 . .社交礼仪 正确答案: 4. 个人的基本礼仪主要包括仪容、( )着装与仪态。 . 仪表 . 服饰 . 修养 . 风度 正确答案: 5. ( )是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。 . 文化语言 . .肢体语言 . .情感语言 . .空间语言 正确答案: 6. 场合与礼貌语搭配不当的一组是: . 初次见面--“久仰” 许久不见--“久违” . 中途先走--“失陪” 请人勿送--“留步” . 请人批评--“赐教” 请人指点--“指教” . 请人帮助--“劳驾” 托人办事--“拜托” 正确答案: 7. ( )是世界公认的男子正规服装。 . 运动服 . .西装 . .中山装 . .休闲服 正确答案: 8. ( )是指路上遇到熟人,应主动打招呼。 . 礼貌待人 . 平易近人 . 温文尔雅 . 注意谦让 正确答案: 9. 个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。 . 文化 . 文明 . 修养 . 礼仪 正确答案: 10. 在接受名片的时候,下列说法正确的是: . 左手接过名片 . 接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中 . 在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方 . 在接过名片之后无需说任何话 正确答案: 川大商务礼仪的考试二1. 拨打电话合“礼”的行为有: . 选择适宜的通话时间 . 控制通话的长度 . 内容事先准备、简明扼要 . 态度文明 . 语音传输,不用太考虑举止 正确答案: 2. 礼仪的原则有哪些? . 遵守 . 自律 . 尊敬 . 宽容 正确答案: 3. 以下哪些选项符合礼仪自身独具的特征? . 规范性 . 限定性 . 操作性 . 传统性 正确答案: 4. 个人形象在构成上主要包括以下几个方面: . 举止、服饰 . 谈吐 . 仪容、表情 . 待人接物 正确答案: 5. 女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜: . 蓝色 . 红色 . 绿色 . 肉色 正确答案: 6. ( ) 对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。 . 礼节 . 维护 . 礼貌 . 修饰 正确答案: 7. 接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的: . 吃东西 . 看电视 . 看文件 . 与其他人交谈 正确答案: 8. 你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他? . 张国庆 . 大张 . 张+职务/职称 . 张先生 . 张哥 正确答案: 9. 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用? . 颜色 . 饰品 . 款式 . 饰品质地 正确答案: 10. 发送电子邮件时,需要注意以下几点: . 主题要明确 . 内容简洁 . 不滥发电子邮件 . 合理使用附件 . 恰当签名 正确答案: 川大商务礼仪的考试三1. 沟通的含义是人为的。 . 错误 . 正确 正确答案: 2. 接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。 . 错误 . 正确 正确答案: 3. 上下小轿车不用考虑先后顺序。 . 错误 . 正确 正确答案: 4. 不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。 . 错误 . 正确 正确答案: 5. “张教授”属于称呼中的职称称呼。 . 错误 . 正确 正确答案: 6. 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。 . 错误 . 正确 正确答案: 7. 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。 . 错误 . 正确 正确答案: 8. 当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。 . 错误 . 正确 正确答案: 9. 每天都应查看自己的电子邮箱。 . 错误 . 正确 正确答案: 10. 在进行自我介绍时,可以随时进行。 . 错误 . 正确 正确答案: 11. 选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。 . 错误 . 正确 正确答案: 12. 在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。 . 错误 . 正确 正确答案: 13. 沟通的过程应该是双向的,互动的。 . 错误 . 正确 正确答案: 14. 托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。 . 错误 . 正确 正确答案: 15. 为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。 . 错误 . 正确 正确答案: 16. 当我们遇到任何人时,都应当主动握手。 . 错误 . 正确 正确答案: 17. 接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。 . 错误 . 正确 正确答案: 18. 假如是与上级、长辈、客户等通话,无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断。 . 错误 . 正确 正确答案: 19. 发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。 . 错误 . 正确 正确答案: 20. 别人送了一份我不喜欢的礼物,为了不让其因拒绝而伤心,可以在事后3天以后再送回。 . 错误 . 正确 |
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