| 标题 | 物业公司的岗位职责 |
| 范文 | 物业公司的岗位职责（精选30篇） 物业公司的岗位职责 篇11、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范，掌握公司各项安全规章制度，严格执行国家及公司的各项安全规程。 2、负责与工程部涉外单位的协调工作。 3、负责工程部的日常管理工作，保证设备设施的完好率。 4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。 5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作，关注人才的发现与培养。 6、负责协助项目的创优工作。 7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。 8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。 9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。 10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。 11、负责项目前期工程介入相关工作(如：项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。 12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。 13、贯彻执行公司财务管理制度，严格控制运行成本，督查各项节能降耗措施的实施状况。 14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。 物业公司的岗位职责 篇21. 执行贯彻总经理、副总经理工作指示。 2. 就工程技术部门给予技术力量配置，技术管理组织机构提出方案和建议，挑选和配备公司管理层岗位的人员培养。 3. 对工程的整体服务质量和安全作业负责。 对工程的收支情况和经济指标负责等。 物业公司的岗位职责 篇3深入工作现场，熟悉各工种的工作内容、要求及流程，执行公司管理体系、5S要求，协助主管对员工的工作进行培训、指导、检查和考核; 了解业主的活动及安排，进行动态管理;加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通; 掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理; 关心员工的思想、工作和生活，增强队伍的凝聚力; 物业公司的岗位职责 篇41. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责; 2. 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度; 3. 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平; 4. 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度; 5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护; 6.完成上级安排的其他工作和任务。 物业公司的岗位职责 篇51. 为来访客户提供咨询、确认、引导服务; 2. 负责物业服务中所有对客业务的办理及后期问题反馈及跟进; 3. 负责客户抱怨以及服务中心内部服务信息采集、受理、跟进反馈、回访及汇总整理等工作; 4. 负责部门的文件编写、数据统计分析以及月度报告的编写、提交等行政后勤工作; 5. 配合各部门的工作开展; 6.完成领导交办的其他任务; 物业公司的岗位职责 篇61、根据公司下达的经营管理指标，制定具体业务发展和整体拓展计划，负责市场部的工作计划拟定、审批、实施及落实; 2、负责物业市场调查分析、收集各业态物业信息，分析竞争对手的活动，并根据需要作出业务上的调整，了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的项目点; 3、掌握各项相关政策、法规，熟悉招投标工作的整个流程，能独立制作完成资审文件、投标文件; 4、负责公司对外公共关系的建立及维护，筹划并带领团队参加项目投标竞标活动，确保公司能够持续拿到优秀物管项目; 5、组织进行公司品牌策划，确保建立公司品牌形象，完成公司年度市场份额目标。 物业公司的岗位职责 篇71、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作，并承担责任，向总经理负责; 2、协助树立良好的企业形象，为公司开拓新资源，渠道拓展，相关数据采集，建立并维护公司与开发商的良好合作关系; 3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶; 4、不断完善企业发展中心内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率，积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。 5、制定本部门工作计划，组织安排企业发展中心的整体培训和考核，提高本部门 全体员工的素质和业务水平; 6、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。 7、负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。 8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势，把握拓展方向， 为公司的总体发展，提供战略性建议。 9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如：顾问、咨询指导、案场等)。 物业公司的岗位职责 篇81、对工程部的部门职责作整体执行及负责; 2、负责拟定各类设备的年度维修计划并组织实施;负责对设备实施实行台帐管理; 3、负责审核各宗维修项目的维修计划、费用开支情况;负责对供水、供电系统的水电使用情况进行监控及评价; 4、负责协调有关工程方面合同的评审组织工作，并对相关方工作质量的监管及验收工作; 5、负责对外协调供水、供电部门的关系，办理供水、供电增容方面的有关工作; 6、负责编制工程部年度培训计划，并组织实施; 7、完成公司及上级领导交办的其他工作。 物业公司的岗位职责 篇91. 负责统筹商场及写字楼的日常运作包括：保洁、保安、绿化、虫控管理、租户协调及二装管理工作; 2. 根据公司管理标准监督相关外判公司的服务质量及管理水平达到既定标准; 3. 能够独立处理及跟进商铺各项事务，完成公司下达的各项管理指标; 4. 与政府部门保持良好的合作关系; 5. 制定年度部门预算及相关工作计划并予以落实执行; 6. 检查监督各物管分支部门的制度落实情况并及时向上级主管报告; 7. 根据绩效考核体系，组织完成员工KPI设定及绩效考核工作; 8. 确保所有员工清晰了解本人JD，与各部门保持有效沟通，根据实际工作情况，及时更新JD; 9. 了解各部门员工工作表现，如有需要，即时与各部门主管及有关人员作出有效沟通及反馈，以及采取适当行动; 10. 制定部门年度预算方案并有效把控预算开支。 物业公司的岗位职责 篇101、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查; 5、负责管理出租屋 物业公司的岗位职责 篇11协助经理编写园区物业管理制度，制定物业相关流程和表单; 负责物业、水电、基建等的基础数据收集、统计和分析工作; 对外包物业保安、保洁人员进行服务品质检查和人员管理; 负责园区电瓶车和司机管理; 领导交办的其他工作。 物业公司的岗位职责 篇121、在总经理的领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作; 2、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度; 3、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函; 4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核; 5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作; 6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量; 7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议; 8、完成领导交办的其它工作任务。 物业公司的岗位职责 篇131、负责部门台账、档案、各类表单的制定、汇总及管理; 2、负责部门月度能耗数据的汇总及分析; 3、负责部门周例会的组织召开及会议纪要记录; 4、负责项目环境的管理及督查; 物业公司的岗位职责 篇141、负责项目的全面工作，向总经理及分管领导负责; 2、负责建立、完善项目各项管理体系、制度、标准，并监督其实施; 3、负责拟定项目年度经营目标计划及预算，并进行计划目标分解; 4、负责制定年度项目预算与管理规划，提升项目的服务品质、持续改善管理流程; 5、服务意识强，具有较强的协调组织能力和高度的责任感，对项目管理有独到的见解，对工作有整体思路和构想; 6、具备较强的领导能力，沟通协调能力，计划与执行能力; 物业公司的岗位职责 篇151、全面统筹售楼处、案场样板房及部分交付物业的现场管理工作; 2、配合驻场销售团队开展物业服务咨询与协调工作，及时响应后勤支援需求; 3、结合公司项目(别墅、豪宅)的交付计划，按期配合业主进行交付签约; 4、按项目高端品牌定位，制定高标准品质管理指标，规范物业服务工作流程; 5、及时应对业主反映的各类情况问题，进行解决处理; 6、定期组织团队进行各项安全管理、服务技能及业务理论培训，不断提高团队综合技能水平; 7、定期巡查项目各业务线条的工作执行情况，针对服务不到位及时组织整改; 8、配合完成上级交办的其他工作任务。 物业公司的岗位职责 篇161、负责项目全面的经营管理工作; 2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系; 3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况; 4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作; 5、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果; 6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚; 7、所负责项目公司多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标; 8、完成领导安排的其他工作。 物业公司的岗位职责 篇171、负责部门工作目标、计划的制定; 2、全面负责客户服务相关各项工作的组织、安排、督导、管理，定期对部门工作进行分析总结，向上级汇报部门运作情况; 3、建立部门工作标准和规章制度，并监督实施、协调管理; 4、协调处理部门内部、部门之间沟通工作，维护商场与客户之间的公共关系; 5、负责部门员工绩效评价、考核，定期组织部门员工进行激励、培训，提高员工工作技能和素质水平; 6、督办下属员工事务处理进程和处理质量，关注下属员工的工作环境和工作状态，及时处理发现的问题并上报反馈; 7、负责合同签约及流审盖章工作; 8、负责客户信息管理，督促下属员工健全商户资料档案，确保未经授权公开的客户信息资料的完整性和保密性 物业公司的岗位职责 篇181.按时完成公司阶段性招商目标，及时提报本周空置面积消化及拓客计划; 2.随时更新周边同类项目竞调分析，包括但不限于同行的租金价格、配套、入驻服务等详尽调查; 3.招商蓄客，做好数据分析并反馈; 4.招商渠道拓展及维护，并造册实时更新; 5.及时与项目负责人和管理层沟通招商事宜; 6.及时与策划沟通推广营销建议并协助推广工作。 7.已定客户前期工作跟进，合同签订和首付款落实; 8.已签约客户服务运营落实、介绍资源整合并推进。 物业公司的岗位职责 篇191、负责写字楼客户接待及来访登记; 2、负责协调业主商家出现的物业方面问题，及时联系相应部门处理; 3、负责催缴业主的物业费;以及本部门工作资料档案和业户档案的建立; 4、负责汇总呈报部门材料需用计划和月材料消耗报表; 5、完成上级领导交办的其他任务。 物业公司的岗位职责 篇201. 组织落实物业前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案。 2. 负责项目商业整体布局规划、装修图纸发放、审核、装修过程的跟进及验收，并负责日常有关装修的巡检工作，并组织相关部门进行装修质量的验收。 3. 负责组织公共设备设施的运行、维修、保养管理的实施。 4.负责在公司统一安排下按照《报修流程》和《维修制度》，监督、协助和指导本组员工及时进行维修工作，检查综合维修各项巡检记录，督促员工做好设备维修记录并归档保存，确保维修质量并采取有效措施。 5. 监督供方外协工作按合同约定完成维护、修缮工作，并进行考核。 6. 完善本专业各项规程及作业指导，定期更新设备台账。 7. 拟定建筑本体，道路、附属设施，年、月、周维修保养计划及资金计划。 8. 制定年度设施设备维保计划，组织、实施、检查、督导执行。 物业公司的岗位职责 篇211、负责制定物业管理的各类规章制度和防范措施; 2、对公司场地发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议; 3、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理; 4、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，物业管理区域内的巡视、检查，物业管理区域内装饰装修管理; 5、服从公司领导的其他工作安排等。 物业公司的岗位职责 篇221.负责物业服务各项目品质核查及品质督导工作; 2.负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况; 3.负责智慧系统数据维护、运营、及更新工作; 4.协助部门负责人完成相关品质服务工作; 物业公司的岗位职责 篇231、与资方进行日常事务沟通，每月开展资方工作会议，跟进项目任务量，把握整个项目的付款进展、合同续签、项目结项等事宜，执行项目全局运营，并处理资方提出的临时性工作事务。 2、机构信息的上传下达，及时传达机构的工作制度与工作要求，把握项目员工的思想动态。 3、策划组织专题活动，链接相关资源和媒体记者，统筹安排主带个人负责的整场活动。 4、精推文章策划、编辑、宣传、推送。 5、项目活动的整体把握，协助项目社工开展项目服务活动。 6、统筹项目社工的工作安排，指导项目社工改进工作方式与方法，合理分配工作任务，促进项目社工团结进取，积极认真完成项目各项工作。 7、项目重要参访接待工作。 物业公司的岗位职责 篇241、管理物业服务工作，带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司及业主规定的各项工作任务。 2、负责制订服务中心的工作目标完成计划并督办完成;对服务中心各项工作指标的达成结果负责，包括月度及年度的财务收支预算及管控、物业费收缴率、客户满意度、经营指标、专项工作完成情况。 3、负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制。 4、负责制订项目物业管理人员的岗位职责，并督促、考评、指导下属员工的业务工作，使其不断提高工作效率。 5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系;对外与政府部门建立良好的公共关系，维护相关部门的关系。 物业公司的岗位职责 篇251、负责物业工程前期介入管理; 2、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控; 3、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。 4、负责公司物业前期各项准备工作; 5、负责消防安全; 6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告; 7、负责部门档案文件管理; 8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门; 9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理; 10、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。 11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。 物业公司的岗位职责 篇261、负责小区的公共设施、内外装饰、景观设施等方面的日常巡视、保养、维修等工作; 2、根据维修单工作内容依据维修服务程序开展工作; 3、熟知设备突发故障应急预案的操作流程，将设备突发故障的影响降到低程度; 4、负责对业主所需的日常维修及提供所需安装的产品进行验证和安装; 5、定期巡视小区内外所属职责范围内的检查工作，发现问题及时进行整改; 6、优质高效地完成维修保养任务和质量记录工作; 7、对于向外委托维修保养的设备，要负责监理供方应按时保质保量进行维修保养，出现故障要及时通知供方进行抢修; 8、完成上级领导临时安排的其它相关工作。 物业公司的岗位职责 篇271.完成战略性工作园区项目的落地，如：桶装水配送、饮水机臭氧消毒、维修等; 2.客户触点巡查、客户诉求处理，对项目的客户满意度、物业费收缴率的结果负责; 3.协助做好园区的外来参观接待工作; 4.负责组织收集园区的客户意见，并对客户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访; 5.协助园区开展对园区客户的各项便民服务的选定、策划与实施; 6.负责实施园区的客户回访、走访工作。协助收集客户意见或建议; 7.负责园区的园区客户的管理; 8.每月分析园区当月客户投诉情况，并针对重大投诉或热点投诉提出具体解决方案，并组织实施; 9.每月全面巡查园区不少于10次，跟踪处理巡查发现的问题; 10.协助完成中秋晚会或游园活动; 11.对客户信息进行收集、录入及保密; 12.负责园区各项业务的推广与营销; 13.管理费催缴，按目标完成催缴任务; 14.负责园区装修房的日常巡查监管; 15.便民工具日常监督; 16.负责园区公告栏的管理; 物业公司的岗位职责 篇281在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 物业公司的岗位职责 篇291、负责物业的日常巡查，了解物业卫生的质量、环境、设施设备、客户日常经营情况，发现问题及时知会有关部门跟进处理; 2、负责客户入驻装修管理：负责统筹并联合物业部门参与装修管理监督工作，把控装修标准，巡查与监管装修现场、管理违章装修，包括：审核图纸、签发施工许可证等。 3、定期采集客户对物业管理提出的建议和意见，并及时跟进处理; 4、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务; 5、负责招商工作; 6、完成上级领导交办的其他工作。 物业公司的岗位职责 篇301. 了解智能楼宇建筑、设施设备的维护，对强、弱电、暖通等设备运行等具有管理经验; 2. 了解施工工艺、工程定价与工程量计算，工程改造全过程控制等知识; 3. 了解工程管理和施工管理知识及相关法律法规、工程安全管理知识; |
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