| 标题 | 物业管理公司具体岗位职责内容 |
| 范文 | 物业管理公司具体岗位职责内容（精选32篇） 物业管理公司具体岗位职责内容 篇11.执行公司的方针、决策，完成部门经理下达的各项工作指令; 2.协助部门经理制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实; 3.协助部门经理处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查; 4.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实; 5.按计划组织开展小区的社区文化活动; 6.监督巡查清洁绿化工作，对发现问题进行跟踪整改; 7.定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件; 8.结合小区实际情况，积极向部门经理提出改善管理工作的意见和建议; 9.完成部门经理交办的其他工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇21、负责每月租赁物业对账及催收款项; 2、负责解决租户物业方面的问题; 3、负责每月水电表度数登记; 4、负责监督和落实园区安全生产工作; 5、领导交待的其他事情。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇31、负责管理区域内客户与公司政策、意见、建议等传达与反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇41. 负责办理业户收楼手续，并整理业户资料交客户服务助理存档。 2. 向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则，包括但不限于《业户公约》《业户手册》《装修指南》《服务指南》。 3. 负责接受各类咨询、投诉信函和电话，做好记录并针对各种问题提出具体解决办法及建议。按公司要求及时与客房户沟通，反馈有 关信息。 4. 定期与业户联系行进行访谈、回访，了解业户所需，为服务计划的制定提供依据，并且根据业户的需求，开发新的经营服务项目及其它专项，特约服务。 5. 协助各部门联系业户，处理相关事项。 6. 负责接待业户二次装修申报，跟进落实有关审批手续，并对有关装修单位的申请做好记录、整理分类、存档。 7. 不定期检查公共设备设施存在问题和运行状况，对发现的设备设施存在问题及安全隐患，及时报告直属主管及通知相关部门处理并做好记录。 8. 负责跟进突发事件的处理。 9. 负责部门工作日志及客户服务记录的统计。 10.负责派发大厦公告及管理费等费用的催收工作。 11.负责广场业户招牌安装申请，并负责跟进落实。 12.完成上级领导或公司领导安排的其他工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇51、接受客户各类投诉，做好投诉情况记录，做好相关的跟进工作;及时回访客户，与客户建立良好的沟通; 2、负责客户接待来访，做好相关登记工作; 3、负责园区的日常巡查，保持物业卫生的质量、环境情况，发现问题及时知会有关部门跟进处理; 4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见，定期向主管领导汇报物业管理发生的情况，并及时跟进处理; 5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书，及时通知客户领取发票; 6、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务。 7、协助招商工作; 8、完成上级领导交办的其他工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇61、负责产业园区的日常巡查、管理; 2、与产业园区客户保持常态沟通，了解其生产经营状况，对接客户日常投诉及日常物业协助工作; 3、负责租金、管理费用通知书的派发及催缴工作; 4、每月对园区进行生产安全巡查，发现安全隐患，及时处理。 5、负责园区租赁、收铺、装修、退铺等手续的办理。 6、认真落实各项政策、规定，收集客房遥建议和意见，维持良好关系，随时掌握客户动态信息。 7、完成上级领导交给的各项工作任务。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇71、受理租客来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表数据; 4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇81. 根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标， 2.部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标。负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议不检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果。 3. 负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理。 4. 负责部门对外合同、文件的审核或签署。 5. 负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现问题，提出有无的预防、整改措施并负责具体实施。 6. 负责园区内业主与周边关系的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最织结果负责。 7. 负责所需各类物资的申贩、管理、监控不审批工作。 8. 负责不开发商相关事项的对接、协助不处理。 9. 负责合理调配人员，协调各岗位的分工协作，负责员工的激励、考核、培训及相应权限范围内的奖罚。 10. 负责物业费用的催收、催缴工作。 11. 负责对项目所属队伍的管理工作。 12. 负责周边政府各部门的公共关系的维护工作。 13. 完成领导交办的其它任务。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇91.主持物业部的日常经营管理，全面负责人员财产安全和员工培训工作，组织实施公司总部决议，完成各项工作目标，并将实施情况向公司总部报告。 2.制定并组织实施物业部年度经营管理计划和财务方案及落实，并监督各部门执行。 3.按照公司总部决议的要求，拟定设置、调整或撤销内部管理机构的具体方案。 4.经公司总部审批同意，并依照有关规章制度决定对员工的奖惩、升级、加薪、辞退。 5.按照总部相关规定的相关权限，对物业员工的加班、请假、调休假事进行最终确认。 6.参加总部各类会议，落实会议精神，组织召开本部门的各种会议。 7.贯彻执行公司总部相关规章制度，使物业各专业部门的执行情况达到要求。 8.负责物业部各专业工作流程及标准的制定和完善。 9.严格贯彻执行物业部的各项操作程序，监督、检查各部门工作及服务质量、标准完成情况。 10.对服务中发现的问题及时监督整改并落实。 11.负责物业部重大突发事件和紧急事件的组织处理。 12.在职责范围内对外代表物业处理各项业务。 13.完成公司总部交办的其他工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇101、维护业主档案，与业主建立良好关系; 2、配合公司开展社区文化活动; 3、负责所管区域的日常巡检、报事跟进、业主投诉及物业费催缴; 4、协助项目经理开展其他专项工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇111、协助保洁经理管理所在项目整体工作; 2、制定所管项目整体工作计划; 3、负责与甲方进行日常性工作的对接; 4、定期向上级领导汇报所管项目工作情况; 5、负责项目人员基础性招聘工作; 6、负责项目物料的计划、申购和使用控制，做好物料成本把控; 7、定期对项目员工开展岗位实操培训工作; 8、完成领导安排的其他临时、突发性工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇121、熟悉和掌握业户的全面情况，定期征询业户意见，搞好中心物业管理 2、负责制订、完善中心物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行; 3、组织物业管理绿化、清洁等外判工作，草拟外判合同细则; 4、督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的营商环境; 5、主持物业部的工作，安排下属员工的工作，定期报送各项报表; 6、处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作，协调好关系，对外公关业务，协调社会有关部门的工作，解决一些涉及公司形象的问题; 7、积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴; 8、与有关部门负责物业的接管验收工作，对验收中存在的问题及时与承建商联。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇131、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置，制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等，合理分配部门工作任务，对员工有培养、考核晋升的机制; 2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托; 3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议，跟进各项整改措施，及时处理投诉、突发事件，理顺业主与公司的关系; 4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展，资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等; 5、工作地点愿意接受公司调配。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇141、负责管辖区域内的商户沟通、动态监察、费用催缴、清洁卫生、绿化监察、维修报修、经营巡查、消防监察、消费者投诉处理和档案管理工作。 2、进行其管理区域商户的广告画、促销信息或活动的跟进。 3、跟进管理区域的商户退场退租工作。 4、协助进行管理区域的装修管理。 5、负责部分招商租赁工作 物业管理公司具体岗位职责内容 篇151协助项目经理管理项目点各项保洁工作，严格贯彻执行公司上级的指示，，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备维修保养等; 2、合理安排工作，检查各班交接情况，掌握各班工作状态及工作质量; 3、对本项目的行为规范，业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和服务技能; 4、加强与客户的沟通和联系，树立整体质量服务意识，定期做好客户满意度调查; 5、加强岗位巡视，合理安排人员，做好监督和检查工作; 6、要求员工安全作业，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改; 7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，出现问题及时向上级汇报; 8、根据公司规定，做好本项目点员工招聘、培训、转正等工作，对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议; 9、做好本项目点员工的考勤记录，员工档案资料的登记，入册、保管、上报工作; 10、完成直接上司交给的其他工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇16负责制订部门的规章制度、质量标准、操作流程以及各类应急方案; 负责和督导整个项目物业管理工作，包括：保洁、保安、工程(如设施设备维护及保养，二次装修的设计及施工管理等)。 确保园区物业管理费用、租金的收缴率和及时率达标; 负责园区信息管理，听取租户各种宝贵意见，与租户建立良好关系，做好内外沟通协调工作，确保客户满意度达标; 根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇17负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等; 负责客户关系维护、投诉处理、工程报修等; 负责管理客户档案管理; 公共区域设施设备、环境巡查，开展维修回访; 完成上级领导交办的工作任务。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇18职责描述: 1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作，编制和实施部门年度工作企划及工作目标; 2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评; 3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作; 4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导; 5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的'考核;负责公司安全生产综合管理。 任职要求: 1、本科及以上学历，45岁以下，物业服务企业同岗位工作经验; 2、有10年以上物业管理及相关经历，精通项目物业管理服务，熟悉物业管理与环境的相关法律法规; 3、思维敏捷、经营能力强，擅长团队建设与激励。 物业管理副总经理岗位 物业管理公司具体岗位职责内容 篇191.财务部主管在公司总经理领导下,积极参与企业经营管理,负责公司的财务管理、会计核算、物资管理等工作。 2.认真贯彻《会计法》,执行国家财经政策、法令、遵守各项资金收入制度,严格执行费用开支范围的标准。 3.正确、及时地核算和监督公司的财务状况,经营活动和经营成果,为领导提供准确可靠的财务会计信息。 4.加强计划(预算)管理,认真编制财务计划(预算)。 5.加强经济核算,认真做好各项控制工作,节约费用,降低成本,多创利润,加强财务分析,考核各项经济指标的执行情况,及时反映经营管理状况,总结经验,发现问题,促进公司改善经营管理。 6.按照会计制度规定,切实做好记账、报账工作,做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚,日清月结,按期报帐,在规定时间内报送各种会计报表。 7.按银行有关制度规定,作好现金帐目和支票的管理工作。遵守支票使用规定及银行结算纪律,加强现金管理做好结算工作,对下属经费的收支情况经常进行检查、监督和指导。 8.根据国家财会制度精神,结合本公司实际,协助领导制定有关财务管理、经济核算、费用开支等具体办法,并监督各部门实行。 9.妥善保存会计档案资料,接受财税机关、上级主管部门和公司领导的监督检查、及时提供财务资料,如实反映情况。 10.每月为公司领导提供企业财务状况,为企业搞好经济运作,增加经济效益,当好参谋。 11.充分发挥财务部在公司管理中的预测、计划、控制、调节和监督的'作用,促使公司不断提高经济效益和经营管理水平。 12.每月认真审查物业租赁租金、物业管理费、水电费、代收代管的煤气费以及清洁等费用的收交情况,发现欠交,负责组织催收工作。 13完成领导交办的其它工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇201、贯彻执行工程管理工作流程及规章制度，以及本部门各项工作计划; 2、根据企业发展和出现的新情况，及时完善和补充各项制度和流程; 3、监督、指导项目设施设备维护、维修、巡检工作执行情况，确保物业设施设备正常运行; 4、对商铺/办公单元和公共部分新建/改建项目进行监督管理和质量控制; 5、及时高效组织工程部完成报时报修，给客户提供满意的服务; 6、配合支持前期招商工程技术对接，以确保顺利招商签约; 7、统筹组织工程各部开展各项工作; 8、指导、管理、监督工程部员工及第三方单位的业务工作，不断提高工作效率; 9、根据培训、奖励、提升、处罚、辞退方案对工程部员工整体考评，保持工程部员工良好工作状态; 10、根据招采制度选定设施设备维保供应商，监督管理各供应商的合同执行情况; 11、编制项目工程部年度成本预算和成本开支计划; 12、有效控制各项成本支出，指导物业工程收支分析。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇211、负责与城市项目公司关系及沟通渠道或机制搭建; 2、负责项目前介服务方案、前介计划编制与执行; 3、负责项目前介、分户、开办费等合同签订并收费; 4、负责按项目前介计划完成前介计划成果(交底、图纸审核、物业用房/出入口CAD布局、现场问题/风险反馈等)并提交审批; 5、负责参加项目各类样板点评并输出意见; 6、负责参加项目周、月例会，并按会议要求输出成果; 7、负责项目分户查验工作的组织与管理; 8、负责项目承接查验启动会的召开与配合，并提供技术支持; 9、负责项目装修管控风险的梳理与成果输出; 10、负责项目重大风险的反馈、升级及解决; 11、负责项目前介后评估的编写; 12、负责项目问题收集分析、推动解决并形成案例，总结形成知识; 13、关键考核指标：前介计划完成率、收费率、部门一二级计划完成率、分户查验整改完成率、交付报事分户占比、品检得分、项目联合验收物业占比得分、地产/物业有效投诉等。 14、负责新技术在项目推动落地及推广; 15、完成上级安排的其他工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇22(1)协助主管开展产业园项目日常管理工作，保障项目安全稳定有序运作 (2)负责项目资产管理，包括：督导维持公共环境和秩序、确保设施设备正常运作、管控公共能耗，处理各类突发事件 (3)负责项目物业管理合同执行的合规稽核 (4)协调、配合入驻客户的进驻服务和管理，包括接房、装修施工、跟踪服务、客户关系维护协调等 物业管理公司具体岗位职责内容 篇231、负责购物中心、办公楼租户二次装修的协调工作，协助商场落实改造工程 2、协助设计部、现场工程师等同事完成装修图纸的审核 3、协调政府部门，与各方保持良好的合作关系 4、购物中心、办公楼租户装修过程中的沟通、协调及问题处理; 5、其他与租户相关的各项日常工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇24岗位职责： 一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动； 二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权； 三、定期或不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾； 四、检查、督导、催办各部门的'工作； 五、负责公司法务及外联工作； 六、全面主抓工程部工作，兼管食堂工作； 七、负责组织制定分管部门的管理考核标准； 八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇251、负责物业公司的整体管控，搭建并完善物业体系; 2、负责物业管理制度及规范的完善及优化; 3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升; 4、负责物业管理人员的培养及业务指导; 5、负责物业公司的工作指导及督办; 6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇261.积极参加公司客服条线培训，提高专业技能; 2.热情接待业主/使用人和来访客人，对业主/使用人的投诉耐心解释，按时上报详细记录，并及时处理; 3.做好回访记录; 4.负责对小区内公告栏内容的制定及管理，建议小区内标识的设立及取消; 5.协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作，确保小区收费率; 6.协助安排维修人员及时上门维修，做好记录并存档; 7.对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告，督促业主配合小区的环境建设工作。 8.与管理区域内的业主和住户的沟通交流，听取意见，协助开展社区文化建设活动。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇271、负责公司全国各区域尾盘的销售工作，包括车位、商辅等。 2、分析现有各项目业主的购买意向，并针对需求业主精准销售工作开展。 3、收集整理尾盘区域性需求客户信息，并开展营销工作。 4、各销售款项的结算推动和回款工作。 5、负责全民营销方案制定及推动工作，组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作，并对其进行较专业化的培训。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇281、参与各相关专业条线轮岗，学习基础业务，建立物业管理思路与逻辑; 2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度，直接或间接的参与总部或一线项目管理工作; 3、参与品质检查，提出品质改善方案，持续提升服务品质水平; 4、有效搜集与挖掘客户需求，不断优化与创新物业服务体验，提升综合运营水平。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇291.在科主任直接领导下，树立为医疗、教学、科研和病人服务的思想及人性化管理理念，协助科主任做好住院大楼物业管理的各项具体工作。 2.加强业务学习，不断提高业务水平和技能，经常深入病房、班组，调查了解情况，随时发现问题及时解决，做到有求必应，随叫随到，保障大楼水、电、气的供应及空调净化、电梯、液氧站信号装置高效安全运行，防止各种事故的发生。 3.严格遵守劳动纪律和各项规章制度，做到分工明确，各负其责，坚守岗位，做好本职工作。 4.详细记录各种会议内容和要求，认真登记来电、来函，要事及时反馈处理结果，联系协调各班组的工作。 5.协助、督促和检查大楼公共场所的卫生及有关安全隐患的处理。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇30岗位职责： 1.对服务中心经理负责，负责本中心各项费用的收取，每月底向相关部门及服务中心经理报告当月费用收支情况。 2.负责各种费用的计收、催缴工作。 3.负责对仓库物料的管理，建立仓库管理账册，出库物资严格按规范进行，每月底向经理报告当月物料进出、损耗情况。 4.负责打字、排印等工作。 5.负责社区有偿服务收费工作。 6.接听电话，对住户反映投诉相关问题进行解答、记录、反馈。 7.负责本职工作内相关资料记录。 8.为业主办理各项公用事业费的.缴付和托收手续。 9.接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解答、记录。 10.接受咨询、投诉，作好记录，并将信息反馈给管理员。 11.熟悉小区收费标准、构成及每月向住户公布收费分摊情况。 12.完成经理交待的其他工作。 物业管理公司具体岗位职责内容 篇311. 协助物业经理做好综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求，妥善处理客户投诉; 2、具备较强处理问题的技巧，有团队精神; 3、具有处理突发事件的经验良好，沟通能力和人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注重细节; 物业管理公司具体岗位职责内容 篇32岗位职责： 1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度； 2、组织制定各岗位职责，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证与实际工作相符； 3、负责编制公司员工的薪酬方案，并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告； 4、根据现有编制及业务发展需求，组织协调、统计各部门的招聘要求，及时督促与招聘相关岗位的`缺岗人员； 5、组织检查制度的贯彻执行情况； 6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作； 7、搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记； 8、负责组织编制公司月度、年度工作和计划； 9、负责组织编制公司行政费用开支计划； 10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导； 11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质； 12、完成上级领导交办的其它工作。 |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。