| 标题 | 物业管理专业岗位职责范围 |
| 范文 | 物业管理专业岗位职责范围（通用33篇） 物业管理专业岗位职责范围 篇11.负责部门日常行政事务及部门内各类会议的协调安排等工作; 2.负责本部门日常应用文件(如各类政策、作业指引、流程、表单等)数据库建立及定期更新; 3.负责部门内部文书管理工作及本部门日常各类费用的申请、经审批后报销发放工作; 4.负责上级指派的接待类工作，如安排约见、会议室安排、会议提醒、日常客户联络等; 5.协助区域每月管理月报的信息汇集及文本编制、装订; 6.在上级指示下，协助其他事务工作的开展。 物业管理专业岗位职责范围 篇21、根据总公司下达的经营和管理指标，全面主持管理处的经营管理工作; 2、制订中长期发展规划，审定管理处季、年度管理目标和经营计划; 3、负责管理处内部管理机构设置和人员的合理配置，负责中层以上管理人员的选拔、考核、培养和使用，督导部门做好员工培训、教育，不断提高员工整体素质; 4、组织健全、合理的管理体系，主持制定和完善重大规章制度，制定操作规范，健全内部组织系统，加强各部门之间的沟通与协调，确保管理机制有序高效运作; 5、负责所属物业管理处的工作，对物业管理处作业进行定期督导稽核; 6、审定所属物业管理处年度财政预算和掌管各项费用支出; 7、完成公司、上级部门交办的其他工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇31、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。 2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程; 3、规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行; 4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题; 5、负责物业日常工作，完成租金及其他费用的收缴工作; 6、负责保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标; 7、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查; 8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序; 9、完成领导安排的其他工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇41. 负责建立健全公司管理制度体系，并持续优化完善，确保制度体系满足业务运作发展需要; 2.按照国际标准化认证要求，组织管理体系维护及运行成效评估工作，确保管理体系运作的充分性、适宜性、有效性; 3.组织推动物业服务标准优化及服务产品更新，提升公司各项目客户满意度; 4.定期开展品质督导管理工作，并提出改进方案，指导公司各管理项目提升服务品质。 5.熟悉项目的物业管理区域划分备案、承接查验、交付工作。 6.项目前期筹建工作，案场全面统筹管理工作; 物业管理专业岗位职责范围 篇51、制定部门员工排班制度，确定环卫、安保巡查人员的排班管理，确保项目正常运营。 2、确保项目环境卫生、安保环境满足广场品质需求。 3、处理突发情况，避免造成不良影响。 4、协调和处理各类政府关系。 物业管理专业岗位职责范围 篇61.负责公司园区和楼内的绿化养护管理工作; 2.负责公司员工宿舍的管理; 3.负责公司员工餐厅的管理; 4负责公司环境卫生的管理; 5.负责保洁员和保安员的日常管理工作; 6.协助处理辖区安全生产监管的相关事宜。 物业管理专业岗位职责范围 篇71、协助品质经理进行品质检查工作及相关收尾工作; 2、跟进区域所管辖项目的品质相关作业的进度及实施情况，并做出汇总汇报; 3、收发总部下发的品质相关作业，跟进各项目的实施及提交情况; 4、完成月季年度品质汇报; 5、完成领导交办的其他工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇81.在院长、分管副院长领导下，做好住院大楼的物业管理及各项规章制度完善工作，树立为医疗及病人服务的思想，不断提高服务质量。 2.负责住院大楼水、电、气的畅通，保证电^梯、中央空调、氧站、信号装置、净化等设备的安全运行。 3.负责管理水、电、气、电梯、中央空调、净化设备、氧气管道、信号装置等设备的维修保障工作，经常检查各班组的工作情况，及时发现和解决问题，保证大楼的正常运行。 4.在院长、分管副院长的带领下，搞好医疗行政查房，深入科室、班组调查了解情况，听取、征求意见，解决实际问题，不断提高科学管理水平。 5.组织科室、班组人员学习有关业务知识，熟练掌握本岗位的专业技能，不断提高业务技术水平。 物业管理专业岗位职责范围 篇9职责描述： 负责徐汇滨江区域城市运行管理系统建设和日常运行管理，区域公共运营安全管理； 组织协调开展城市管理综合执法； 地区应急管理体系建设，统筹防台防汛、应急情况处置等； 统筹商务区城市物业管理，如市政基础设施、公共设备的管理； 商务区文体活动及公共安全管理。 任职要求： 国内985或211重点大学或国际知名大学毕业； 本科及以上学历； 信息管理工程或城市管理相关专业； 良好的文字功底，较强的组织协调能力； 具有4年以上园区、公共开放空间或大型商业综合体物业管理相关工作经验者优先。 物业管理专业岗位职责范围 篇101、协助负责项目内所有环境优化、供方管理、品质督导、物业运营等工作; 2、协助物业经理定期对服务质量进行分析，并提出整改方案; 3、分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划及落实工作; 4、处理客户投诉，及时处理突发性事件，并将处理情况及时上报相关领导; 5、制定客户年度重点工作计划及社区文化计划，跟进实施效果。 物业管理专业岗位职责范围 篇111、受理租客来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表数据; 4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇12工作职责： 1、主要负责物业市场开拓，契合公司发展需要，代表公司对外联系、洽谈、承接业务。 2、根据客户需求起草物业服务建议书，进行前期招投标工作，向客户介绍公司的服务内容，宣传公司，核心价值及国际化平台的优势。 3、市场信息及客户信息的搜集、分析、筛选和整理。 4、负责客户拓展及客户关系维护工作，确立目标客户，定期跟踪，建立和维护与目标客户的联络关系，了解客户对物业管理的要求、希望和打算。 5、按公司要求开展合作洽谈，维护合作双方利益，对整个合作过程有较好理解与把握。 6、完成部门经理或负责人分配的业绩指标。 任职要求： 1、具有良好的市场判断力和市场敏感度，熟悉所负责区域的市场行情。 2、具备良好的谈判能力，演讲能力突出；能够进行有效的商务合作洽谈，并熟练掌握谈判技巧及专业技巧。 3、具备优秀的市场洞察能力、沟通能力、组织协调能力以及解决复杂问题的能力，能够协调公司各部门业务合作。 4、大专以上学历，物业管理或市场营销专业优先考虑； 5、物业行业两年以上工作经验，有成功开拓物业项目的案例者优先； 6、有成功投标、中标、策划等工作经验优先； 7、英文良好，文笔流畅； 8、熟练使用常用办公软件； 本职位可以在北京、天津两地常驻 物业管理专业岗位职责范围 篇13(1)全面组织、管理、巡查园区日常工作; (2)负责园区周边政府关系、公共关系的维护; (3)负责收集、受理、安排及处理园区日常客户诉求并及时进行反馈; (4)协助跟进园区租金、水电费的收缴情况; 物业管理专业岗位职责范围 篇141.维护本区域安全和道路交通秩序 2.施工现场的防护和人员管理工作。 3.突发事件处置以及消防巡查。 4日常秩序巡查，并详细记录巡视情况。 物业管理专业岗位职责范围 篇151、负责购物中心、办公楼租户二次装修的协调工作，协助商场落实改造工程 2、协助设计部、现场工程师等同事完成装修图纸的审核 3、协调政府部门，与各方保持良好的合作关系 4、购物中心、办公楼租户装修过程中的沟通、协调及问题处理; 5、其他与租户相关的各项日常工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇16职责描述: 1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作，编制和实施部门年度工作企划及工作目标; 2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评; 3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作; 4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导; 5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的'考核;负责公司安全生产综合管理。 任职要求: 1、本科及以上学历，45岁以下，物业服务企业同岗位工作经验; 2、有10年以上物业管理及相关经历，精通项目物业管理服务，熟悉物业管理与环境的相关法律法规; 3、思维敏捷、经营能力强，擅长团队建设与激励。 物业管理副总经理岗位 物业管理专业岗位职责范围 篇171. 跟进处理业主提出的问题、投诉及维修事宜; 2. 定期向所辖区域物业管理费的催缴; 3. 商户装修进退场的手续办理; 4. 建立与业主的有效沟通，提升业主满意率 物业管理专业岗位职责范围 篇181、全面实施综合管理贯彻执行各项规章制度和操作流程; 2、做好项目管理工作制订年度、月度工作计划并组织实施业务上接受总经理和上级部门的指导和监督; 3、负责检查、监督项目各项制度的执行情况; 4、合理调配人员协调各岗位的分工协作责任到人确保工作顺利完成; 5、负责对项目工作的管理和提升协调处理违章工作落实安全、防火工作确保经营秩序的稳定; 6、认真完成领导交办的各项工作任务。 物业管理专业岗位职责范围 篇191、负责接受业主日常事务咨询、建议、投诉的处理，并负责督促处理与回访工作。 2、办理客户入户交房手续，签订相关协议，收集客户信息。 3、办理装饰装修手续，签订装饰装修协议，告知装修注意事项。 4、每月工程度抄表后负责录入系统并打印缴费通知单。 5、及时更新完善客户信息，确保管理区域内信息资料的完整、准确。 6、完善各项日常工作的记录，做好档案的收集、整理工作。 7、按时完成上级领导交办的其他工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇20岗位职责： 1.对服务中心经理负责，协助服务中心经理的工作。 2.负责每日小区楼宇的综合巡查，对分管区域的公共设施设备状况、清洁、绿化等各项服务情况有清楚和完整的了解和记录。 3.负责服务中心的文书、档案的整理及管理。 4.负责利用宣传栏、公开信等各种形式进行相关法规政策的'宣传；制订社区文化计划并实施，营造高尚文明的社区文化。 5.负责对住户投诉进行跟踪处理，跟进落实，及时回复，直到住户满意。 6.定期将投诉、入伙、装修等报表按时准确地上报服务中心经理及公司相关部门。 7.负责定期不定期地与住户进行沟通交流，了解住户的服务需求和建议，并及时向经理提出改进建议。 8.负责服务中心后勤事务监督管理工作及相关物料的申购。 9.负责为住户提供办理入伙、引导收楼、申报装修、办理住户卡等综合服务。 10.对违反小区《临时管理规约》、物业管理制度的行为，及其他违章行为按法律法规的规定进行劝阻、教育、制止、报告相关政府主管部门。 11.负责相关资料记录。 12.负责完成服务中心经理安排的其他工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇211、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审。认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标; 2、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果。组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪; 3、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度。根据公司应急预案要求，很好的处理突发应急事件; 4、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象。 5、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系; 6、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核。 物业管理专业岗位职责范围 篇221、供应商现场管理(现场品质、计划执行、绩效评价) 2、现场环境类突发事件的牵头处理 3、日常报事管理(数据、节点、进度) 4、参与片区满意度分析，提出改进建议，并跟踪落地 5、现场环境类整改管理(建议、方案编制、供方实现) 物业管理专业岗位职责范围 篇231、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益; 2、严格按照验证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入小区，维护小区的治安秩序; 3、负责做好小区信件的登记发放工作，做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放; 4、及时处理小区内发生的各种突发事件并及时报告; 5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象; 6、完成领导安排的其它临时性任务。 物业管理专业岗位职责范围 篇241、熟知安全业务知识和岗位职责;遵守法律法规及公司的各项管理规定 2、负责中大五院安全及秩序维护，消防设施的巡查 3、负责所辖区域的安全管理和突发事件的处理工作;正确处理执勤期间发生的问题 4、负责园区正常工作秩序维护，日常迎宾礼仪接待工作 5、掌握基本法律知识及与保安相关的政策规定; 6、具有强烈的保卫意识和责任感; 7、完成上级领导交办的其他任务 物业管理专业岗位职责范围 篇25岗位职责： 1.对服务中心经理负责，负责小区机电设备的全权管辖和调配，机电有偿服务工程的组织和实施，人员选配和管理。 2.负责小区公共区域机电设备的正常运行和组织机电设备的维修保养，制定设备的年度维修保养计划，制定材料、配件购置计划和提出设备的对外委托维修报告，提交上级审批后进行执行。组织实施设备的紧急抢修和突发事件的处理。 3.负责审定班组工作计划，检查执行情况。组织制定各岗位规范和操作规程，并经常深入督促和检查，是指落实，做到奖罚分明。 4.建立健全设备资料档案的管理制度，并整理保管设备资料档案。 5.负责对本部门员工的考核。负责处理本部业务范围内发生的问题，处理小区业主对部门工作的投诉意见。 6.抓好运行设备节能工作，努力降低能耗、物耗，节省费用。 7.合理使用人才，安排好劳动力，节约人力资源，提高维修工作效率。 8.负责本部防火、防盗、防事故的`安全工作，积极配合保安部抓好安全保卫工作。 9.负责组织对本部门员工进行培训，提高业务技术能力。组织本部门员工工作、学习和生活，深入了解本部门员工的思想状况，积极开展职业道德教育，加强员工责任心，积极倡导和培育班组之间和部门之间的团结协作精神。 10.服从及完成服务中心经理临时交给的各项任务，完成后及时报告。 物业管理专业岗位职责范围 篇261、认真执行公司规章制度和工作程序，保护好物业住宅业主的人身、财产安全;同时做好对客服工作，保障公司正常运营秩序，维持管辖区域通道的畅通。 2.维护管理区域内的安全次序，包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备不受侵害、丢失、损坏，发现违章、损坏和不安全因素及时处理汇报。做好管理区域内的消防安全，熟练掌握消防设备器材。 3.完成上级领导交办的其它工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇271.负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。 2.负责商场内各部位清洁方面的日常管理。 3.负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。 4.负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。 5.检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。 6.确保中央空调的正常运行。 7.发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。 8.定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检査记录。 物业管理专业岗位职责范围 篇281、全面负责市场物业保障工作; 2、制定市场物业管理工作制度、流程和应急预案; 3、负责与消防、城管、环卫等部门的工作衔接; 4、领导市场维修、安保、保洁等相关班组员工开展工作; 5、完成市场经理交办的其它工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇291、负责跟进对接租户前期工程条件协调; 2、负责商铺移交、租户进场装修、开业等手续办理; 3、同商场租户关系维护，及时处理各类投诉，并做好回访工作; 4、负责管理范围内租户的运营数据收集以及经营业绩分析; 5、负责部门档案、租户资料、合同、公文信函等文件的整理归档; 6、负责部门采购、文件来往、申请及其他内部行政事务; 7、完成上级交办的其他工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇301. 协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。 2. 注意仪容仪表，按规定着装并佩戴铭牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。 3. 文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。 4. 接班后认真查阅上一班次的值班记录，跟进未处理问题的解决结果。 5. 按指定路线和速度巡查，对进出本项目的可疑人物进行监控，并做好巡查书面记录。 6. 巡查时，查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。 7. 巡查时，按规定打巡更仪，及时发现、查清可疑人员情况。 8. 保证所在项目楼层各通道畅通，禁止任何人在公共区域堆放任何物品。 9. 严格执行各当值岗位的管理要求。 10.确保所在项目的安全，纠正不安全行为，预防意外事件的发生。一旦发生紧急情况，应立即通知当值高级管理员，由高级管理员带领员工一起处理，必要时向管理处报告。 11.发挥工作主动性与积极性，按时参加培训，完成上级主管交办的其他任务。 12.须遵守《员工手册》及《员工工作指南》的各项规定。 13.对公共区域设施设备发生损坏的，需及时通知相关责任部门予以跟进。 14.须绝对服从上级的合理工作安排。 15.进入单元发放报刊时，必须遵守公司规章制度、用语规范，对可疑的事和人等先询问，并及时通知相关人员予以跟进处理。 16.邮局所送挂号信件及退信必须登记造册，便于核查。 17.做好各类钥匙的借用及归还记录。 18.未征得管理处同意，任何无关人员严禁进入消防监控指挥中心。 19.服从及完成公司安排的各项其它合理工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇31岗位职责： 1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度； 2、组织制定各岗位职责，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证与实际工作相符； 3、负责编制公司员工的薪酬方案，并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告； 4、根据现有编制及业务发展需求，组织协调、统计各部门的招聘要求，及时督促与招聘相关岗位的`缺岗人员； 5、组织检查制度的贯彻执行情况； 6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作； 7、搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记； 8、负责组织编制公司月度、年度工作和计划； 9、负责组织编制公司行政费用开支计划； 10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导； 11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质； 12、完成上级领导交办的其它工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇321.接受片区经理的领导，具体项目的领导及项目管理工作。 2.负责项目接管前后的整体策划和组织实施。 3.严格依据公司制定管理指标和经济指标对项目各项工作进行总体监督，检查和控制，并负责制定本项目基层员工的绩效考评标准，以此管理各级人员。 4.负责项目人力资源的总体控制与管理，合理配置资源以满足服务要求，负责项目员工的人事任免等工作。 5.负责监控和管理项目各种成本，费用支出，有效控制小区的能源使用量，并负责审批各部门的物品使用计划，保持财务运作收支平衡，提高经济效益，来源节流。负责统筹，管理和跟进业主欠费的催收工作，保证物业管理费和各种费用的收费率。 6.完成区域完成总经理交办的其他工作。 物业管理专业岗位职责范围 篇331. 协助物业经理做好综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求，妥善处理客户投诉; 2、具备较强处理问题的技巧，有团队精神; 3、具有处理突发事件的经验良好，沟通能力和人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注重细节; |
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