标题 | 人员考核制度 |
范文 | 人员考核制度(精选7篇) 人员考核制度 篇1第一条:本制度是对销售部门主管级别(含)以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价,并运用评价结果,有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的.人事管理工作。 第二条:绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。 第三条:绩效考核采用绝对标准方式,既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。 第四条:绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。 第五条:跟制度适用于公司总经理下,销售人员和部门主管以上的所有的在岗人员。 第六条:绩效考核程序参考行政工作运行程序。 第七条:考核依据基准主要包括:岗位描述,工作目标和任务计划,企业的规章制度。 第八条:考核的内容主要分为任务绩效和管理绩效两方面。 (1) 任务绩效是指个人和部门任务完成情况。 本职工作质量:常规工作合格率、“客户”满意率,责任行为到位率。 本职工作数量:单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前。) 本职责任事故:一般性责任事故出现频率。(举例:丢失客户) 额外工作任务:上级领导领事交办的工作任务。 (2) 管理绩效 (管理人员角色行为到位制度) 纪律性:服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制。 组织意识:横向沟通、妥协、合作。 团队建设:部署团队和谐、进取。 忠诚性:维护(不非法侵占)企业利益,积极预防和解决问题。 工作创新:为提高部门或组织未来绩效所做的工作贡献。 第九条:对绩效考核每个因素的评价标准采用四等级记分,记分含义如下: 4分:良好,明显超出岗位要求; 3分:较好,总体满足岗位要求; 2分:尚可,与岗位要求稍有差距; 1分:差,不能达到岗位要求 考核总评结果采用五级制,评价含义分为: A、卓越 B、良好 C、达到要求 D、有待改进 E、不能胜任 第十条:绩效考核分为年度考核和日常考核。年度考核每年一次,日常考核每季度一次。 绩效考核方法。 第十一条:各岗位人员绩效考核的直接责任人为其上级,人力资源部为其提供基础支持和服务。 第十二条:个人岗位描述要由上级提前制定,在工作实践中根据具体情况要不断修正,修正条款附在原件后,双方签字并抱人力资源部被案。 第十三条:考核对象在直接上级的领导下,根据岗位目标和上级部门的年度工作目标和任务计划拟订《个人年度目标计划书》,经直接上级审定签字后成为岗位年度绩 效考核的重要依据。《个人年度目标计划书》应包括预算内容。 第十四条:考核对象按照《个人年度目标计划书》,根据不同时期加工重点和工作任务变化情况拟订《个人季度目标计划书》,经直接上级审定签字后成为日常考核的重要依据。《个人季度目标计划书》应包括预算内容。 第十五条:在考核期内,如有重要工作任何和目标变化,考核对象须及时将变更情况记录在计划书内。 第十六条:日常考核由由直接上级根据考核对象的工作表现定期对其进行简要的评估,并记录在案。考核者有义务将日常观察的评估印象与考核对象进行沟通,指导其改进工作。 第十七条:考核期末,由人力资源部统一组织管理人员实施年度绩效考核。绩效考核评估依据由四方面构成。 (1) 个人年度总结。被考核者预先提交《个人年度工作总结书》,并在人力资源部安排的双边述职会议上进行述职。 (2) 直接上级日常考核评估记录和年度综合评估意见。 (3) 横向部门主管人员评估意见。 (4) 隔级上级和企业外部客户评估意见。 第十八条:部门内各级主管人员绩效评估结果应与部门工作人员成效一致性。如出现太大偏差,部门主管应该向人力资源部提出解释。 第十九条:最终绩效考核结果依据数据汇总的得出。直接上级评定、部门间接评定、隔级上级评定,数据的标准合成关系为4:3:3,具体权重系数依据部门绩效标准的清晰性、部门间工作关联性和部门工作环境条件的可控性进行确定。 第二十条:绩效考核结果的汇总和使用。 (1) 绩效考核数据应在考核结束后以部门为单位送达人力资源部。 (2) 人力资源部依据规程对所考核数据的质量进行审查汇总分析,形成管理人员 绩效考核报告呈报总经理。 (3) 考核数据和报告作为重要管理档案由人力资源部及时存档,妥善保管。 (4) 主要考核结果反馈给考核对象的直接上级和隔级上级存用。 第二十一条:年度绩效考核工作完成后,由总经理在公司年度工作总结会上通报最终绩效 人员考核制度 篇2一、工作任务考核书的考核要求。 1.工作任务与目标 按公司年度销售任务层层分解落实,形成各销售人员的月度销售计划。各销售人员根据本地区计划分解,填制全部可预见的工作任务、目标等内容计划,包括常规性工作与非常规性工作。具体含5类任务:年度列入公司大事分解为本岗位的岗位任务;公司上级领导下达的任务;日常工作和月初可预见的所有工作(本月目标);本岗位应建立健全的文档或管理制度;以岗位说明书规定的年度常规工作内容为基础,本着每月应有新的提高与创新的原则,提出当月5~7个重点解决的问题。 2.工作步骤与措施 针对第一栏对应的工作列出具体工作步骤,制定出实现该目标的具体对策或措施。 3.完成时间 体现工作任务的时间进度要求,跨月工作应在工作任务内容与目标栏列出本月准备完成部分的工作内容。 4.设定分值 按工作的重要程度对各项工作划分分值。总分值为100分。 二、工作任务书的审核 销售员本人完成工作任务书的填写后,交由考评者进行审核,保证目标实现、措施切合实际和各岗位协调一致。最终尽量形成可行的、具体的、量化的和可衡量的岗位工作任务,其中量化包括具体时间、数额和是否结束。 三、工作任务书的实施与控制 销售员必须严格按照工作任务书的要求进行工作,考评者要经常检查各岗位工作任务的实施情况,发现问题进行具体指导,以保证各项工作的进展,并作为考评依据。 四、工作任务书的评议 考评者根据被考评者的岗位工作目标任务和工作完成情况,进行最终考核评分。 指导意见由考评者记录,目的是促进上下级之间的沟通,提高和改进下属的工作能力和工作方式,使整个团队形成协调、团结、互助的工作氛围。考评者将被考评者日常工作中的主要事件(积极与消极事件)记录下来,写出考评意见。月末将结果反馈给被考评者,如被考评者不理解,可经过协商与沟通,尽量达成共识。指导意见旨在促进沟通、积累原始记录,并有利于定性评价一个人的能力与业绩。 人员考核制度 篇3一、总则 第一条为明确岗位责任,加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。 第二条针对员工的关键业绩指标(产量和质量)进行考核。 第三条本制度适用于车间管理人员,包括车间主任、工艺员、技术员、班长、排产(调度)、质检。 二、考核车间: 原料、成型、烧成、分级包装、模具(其他车间部门暂不考核) 三、考核内容: 本月产量、质量缺陷计划,产量、质量均衡率。详见每月车间生产指标和车间缺陷控制目标。 产量均衡率=(每天实际完成/每天计划×100%之和)/月工作日 质量均衡率=质量达标品种数除以当月所生产的品种数乘以100(即品种质量达标率) 四、考核方法: 将考核人员的一部分工资作为浮动工资(考核基数)。考核基数按不同职级划分:车间主任x元,副主任x元,工艺员、技术员、班长、排产(调度)、质检x元。考核在薪资待遇方面有如下体现:根据产、质量实际完成计划的`百分数发放工资,超过100%的按100%计算。 五、考核的一般程序 第一条员工的直接上级为该员工的考核负责人。工艺员、技术员、班长、排产(调度)、质检的考核负责人是车间主任,而车间主任的考核负责人是生产部和技术部; 第二条考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通; 第三条具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中具体规定。 第四条考核结果及考核文件交由人力资源部存档; 六、考核时间及要求 第一条考核时间安排在每月x日至x日,若逢节假日,依次顺延。要求技术部、质检部、生产部每月6日前把产质量完成情况报人力资源部,人力资源部要根据上报材料指导相关车间作工资,并进行监督、检查。 第二条各车间主任有权利、责任在考核总工资不变的前提下对单个班长、质检员工资,根据他们所承担指标完成好坏情况进行调整,每月6日前把调整结果报人力资源部,经人力资源部进行审核后,没大问题,原则上尊重主任意见,并实施监督。 第三条各车间每旬利用黑板报形式公布一次车间产质量指标计划及完成情况,同时每道工序每旬评选一次产质量第一名、产质量进步最大第一名、产质量倒数第一名、产质量退步最大第一名,前两名予以公布,并上报人力资源部。评选方案由各车间自行制定报人力资源部备案。 第四条本考核制度从x年xx月正式实施。 人员考核制度 篇4为激励先进,鞭策后进,促进食堂工作全面登台阶,上水平,把我校食堂真正办成学生满意、家长满意、社会满意的食堂,特制定如下评估奖励细则: 一、评比对象 各学生食堂 二、评比时间 每月综合评比一次 三、参评人员 在伙学生代表(伙管会组织评比,学生代表不少于50人,以各班生活班委、宿舍舍长为主要对象) 教职员工代表(校长室组织评比,评比人员不少于20人,各层面对食堂工作比较熟悉的领导、老师、职员代表为主要对象) 四、评比内容 综合评比:综合评出师生满意食堂一个 单项评比:单项评出服务态度最好的食堂一个 单项评出卫生状况最好的食堂一个 单项评出饭菜品种最多的食堂一个 单项评出饭菜口味最好的食堂一个 单项评出饭菜价位最合理的食堂一个 单项评出从业人员执行规范最好的食堂一个 五、评比方法: 集中组织参评人员根据评比表,认真进行评比填写,当场评议,当场统计结果。 评比计分方法:学生代表每“√”以1分计算,老师、职员代表每“√”以2分计算,领导每“√”以3分计算,累计总分最高为获奖食堂。 六、奖励标准 获得综合评比第一名的食堂,奖励人民币500元或奖励相当于500元的固定资产;获得单项评比第一名的食堂,奖励人民币100元或奖励相当于100元的固定资产。 七、特殊说明 凡有下列情形之一的食堂,取消获奖资格: ①发生过食物中毒事故的食堂; ②在经营服务中,有较大失误,受到学校点名批评的食堂; ③在经营服务中,有重大失误,受到县级职能部门点名批评、通报,有损学校声誉的食堂。 人员考核制度 篇51、上班期间穿好工作服、戴好工作帽、口罩,打饭菜时,必须戴好一次性手套,必须挂牌上岗,不允许穿拖鞋进入工作场所,在操作区不得吸烟. 1分 2、准时上下班,上班期间不得串岗,不得擅自离岗,服从班长安排,认真积极地做好本职工作,不做与工作无关的事。 2分 3、履行请假制度.所有工作人员请假一天以内一律到总务处,一天以上一律到校长室。准假后方可离岗。凡不请假离岗超过1小时者作旷工论处。 4、个人卫生,不留长发、长须、长指甲,不戴饰物,工作服整洁大方。 1分 5、保持环境卫生,若责任明确,则扣责任人;若责任不明,则扣全班。同时及时做好灭蝇、灭蟑、灭鼠等工作。 1分 6、私拿私送、不按实核价,处责任人发生额的10倍罚款。临时工发现一次辞退,正式工发现一次全年考核降等处理,情节严重者待岗处理。任何厨房职工不准在学生食堂购菜。 7、工作质量、服务质量要到位。若拣菜、洗菜不干净,清洗、消毒餐具不到位、计价不正确、发配不按标准、服务态度差等。 1分 8、每次招待餐具卫生不到位、招待标准,质量不到位、清洗餐具必须当顿按质量标准完成 2-5分 9、按规范操作食梯,若出现操作不当造成食梯损坏,一切损失由当事人负责。 10、炊餐用具(师生餐具、招待用餐具)必须每顿消毒;紫外线杀菌灯由班长负责,按规定开启,每天不少于半小时。 2分 11、班长想办法调剂好学生的菜肴,对供应的菜肴准确估价,确保正常的利润,荤菜每顿不少于五只,素菜每顿不少于四只,其中中晚饭至少有二只不同,其中盆菜每一顿不少于1只,中晚饭品种必须不同。当天菜价,第二天菜谱必须公布。 2分 12、饭班要准确估计好每天的下锅量,剩饭要妥善保管,剩菜中荤菜必须上柜,蔬菜必须保鲜。负责楼上的班组不得将剩菜在楼上过夜。 2分 13、节约水电,门窗及时关闭,确保集体财产不受损失。 2分 人员考核制度 篇6一、考核范围: 办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。 二、考核内容: 对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按办公室总任务分解到个人,实行百分考核制;德、能、勤三个方面,根据考核结果,从实绩得分中扣减。 (一)德 1、遵纪守法,遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣减5—10分。 2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次,扣减1分。 3、具有团队精神,自觉维护办公室内部团结。团队精神差,出现不团结现象,视情节扣减1—5分。 4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者,视情况扣减5分以上。 (二)能 1、努力钻研本职业务,成为本职行业的行家里手。经考核业务水平在规定时间内不达要求者,扣减5分以上。 2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误,扣减1—3分。 3、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣减5分。 (三)勤 按公司的规定执行。 (四)绩 考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。 三、系数确定 根据公司规定的确定系数的原则和岗位分类,办公室各类人员系数确定分别是:主任为1、文字秘书、司机为0.8,档案员、打字员、内勤员为0.7。 四、考核办法 1、办公室成立考评小组。组长由主任担任。牛保林、呼素萍为考核员。考核员负责日常考评工作。 2、以人以月建立工作失误登记表,由个人负责进行逐项记载。 3、每月26日,个人根据职责写出简要书面总结,并说明扣分的原因和标准。对难以准确量化的项目原则上不报满分。然后由考评小组审查并征求意见后,确定个人得分。 4、考评员写出办公室及人员考核情况(主要是扣分情况),经主任审查后,报考核领导组办公室。 五、奖金分配 1、个人得分×个人系数=个人奖金分 2、办公室所有人员个人奖金分相加=办公室奖金总分 3、(办公室奖金总额-扣除部分)÷奖金总分=每奖金分应得奖金 4、每奖金分应得奖金×个人奖金分=个人当月奖金额 人员考核制度 篇7一、考核目的: 通过员工对工作成绩,工作能力,工作努力程度进行正确的评价,积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理,提供员工的工作能力和工作技能,从而促进公司的发展。 二、考核原则 1、绩效考评应坚持公开、公平、公正的原则; 2、绩效考评应以规定的考评项目及其事实为依据; 3、绩效考评不是为了制造员工间的差距,而是客观评价员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高。 三、使用范围 公司工程人员 四、考核内容 1、当月考勤记录10% 是否按公司制度要求出勤 有无无辜请假及矿工情况 是否按照公司请假流程执行 在私事于公司利益冲突时,是否以公司利益为重 能否按部门领导安排按时到岗 2、遵守规章制度20% 服从公司领导管理,如出现无故抵触公司管理的 出现消极怠工的、欺瞒领导的按情节 是否安全文明施工 是否有从事损坏公司名誉的事情 3、工作责任感10% 自律性:遵守企业规章制度,听从领导工作上的安排 主动性:无须督促,自觉完成份内的工作 责任心:任劳任怨,努力做好本职工作 协作性:积极主动地与他人合作,共同有效地完成工作。 4、工作能力20% 是否足以胜任本岗位所要求的操作能力 能否看懂施工图纸,并准确无误进行施工 工作有计划性,并能根据实情的轻重缓急做出正确的判断和决策 是否能合理地安排工作,较好地协调与他人的关系 根据客观情况快速地采取相应的措施 5、完成个人工作任务和质量20% 是否按时完成公司部署工作 去施工现场是否着装工服、工牌及安全帽 是否按工程安全施工标准施工,出现违反规定的情节 是否出现故意浪费工程材料或者损坏公司财产的 6、岗位技能和熟练程度20% 自己主动工作,并按时完成日常安排的工作 是否按图纸要求施工,并无出错现象 施工过程中,有无安全隐患。 施工计划的完成率 五、考核周期 定期考核:月度 六、考核形式 1、明查:自查、互查、联查 2、暗访:上级暗访、第三方暗访、社会监督 3、量化指标 七、考评结果及作用 1、考评结果作为员工工资、奖金的依据。 2、考评结果应向本人公开。 3、考评结果作为员工年终优秀员工的主要依据。 |
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