| 标题 | 精选服务承诺书模板集锦 |
| 范文 | 精选服务承诺书模板集锦（精选17篇） 精选服务承诺书模板集锦 篇1阀门产品质量保证及售后服务承诺书 尊敬的客户： 首先，感谢您选择我公司的产品！ 随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 一、产品质量承诺： 1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。 2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库， 3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。 4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。 5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自 发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。 二、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。 2、服务目标：服务质量赢得客户满意。 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后， 如需现场解决的，派出专业技术服务人员，24小时内赶到现场（路途遥远的48小时赶到），并做到问题不解决服务人员不撤离。 4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更 换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。 5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门， 让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。 永嘉县奥凯阀门股份有限公司 年月 日 精选服务承诺书模板集锦 篇2海尔洗衣机维修服务中心是一个有着多年维修服务历史的企业，作为专业的一级维修服务企业，我公司不仅技术力量雄厚、设备先进而且有着十分丰富的维修、管理经验。我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、统一着装、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下服务承诺： 1、服务热线：24小时有人值班，10分钟内做出回应 2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议） 3、实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修服务政策 4. 故障没排除，不收取费用 5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用 6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。 精选服务承诺书模板集锦 篇3尊敬的： 如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施：（1）选取优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工， （2）项目工程部将负责报送总体工期计划，并用心协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。 （3）具体到每一天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。（4）每3——5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 （5）召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展状况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。（7）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每一天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 （8）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、质量与安全方面： 自觉理解使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 （2）建立质量职责制，对建筑工程的施工质量负责。 （3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和推荐。 （4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 （5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 （6）依法履行建筑工程质量保修义务。 （7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产职责制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 （8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产职责制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 （9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。 （10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并持续安全距离；办公、生活区的选址贴合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等贴合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工群众宿舍。 （11）在施工现场建立消防安全职责制度，确定消防安全职责人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 （12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 （13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 （14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 精选服务承诺书模板集锦 篇4： 1、遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。 2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件(如果有的话)，及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。 3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。 4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中标，我方将受此约束。 5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。 6、我方接受招标文件的全部内容。 7、我方相信招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我方将毫无异议地接受这一结果。 8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方签订承办的协议。 9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠，使用的产品是新钢铁所产正品材，否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。 投标人：(盖章) 单位地址： 法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章) 邮政编码： 电话： 传真： 日期： 年 月 日 精选服务承诺书模板集锦 篇5一、主要职能 负责全县各类培训工作；负责失业保险工作；负责劳动力市场管理；负责小额担保贷款等。 二、服务内容 各项培训工作、全县失业保险基金管理、核算和失业保险扩大覆盖面工作、劳动力市场和职业介绍机构的管理，全县农村劳动力转移就业、劳务输出工作、小额担保贷款扶持创业工作。 三、服务对象 县内下岗失业人员、有就业再就业意向人员、大中专院校毕业生、退伍军人、有创业愿望且符合小额担保政策人员、有培训需求各类人员等。 四、服务承诺 进一步贯彻落实科学发展观，提高服务质量和水平；依法行政；认真履责；推行政务公开。 （一）牢固树立公仆意识，热情接待好每一位到就业局办事的工作对象，并竭力做好服务工作，增强就业工作凝聚力，争创就业再就业最优发展环境。 （二）坚持政务公开。认真做好办事公开制度工作，做到及时公开、全面公开，自觉接受社会监督。 五、主要负责人信息 姓名： 办公电话： 手机： 从政格言：勤政为民，克己奉公。 六、联络员信息 姓名： 联系电话： 精选服务承诺书模板集锦 篇61、全面完成公司下达的`各项业务指标; 2、拓宽部门营销渠道，提升营销意愿，实现营销能力的持续升级; 3、强化运营管控，实现部门内的业务流程精细化管理; 4、以部门为平台支持员工的发展成长。 1、团结凝聚中心党员及员工，努力完成各项目标任务; 2、以身作则，发挥党员表率作用，积极传递正能量; 3、关心员工、服务员工，增强团队凝聚力，营造中心“家”文化。 4、扎实推进外企党建和工建工作，探索新方法形成新亮点，为业务发展助力。 积极学习，不断充实新知识、新技能，运用到日常工作中去; 拓宽视野，更全面地对待、解决工作中的问题; 带领业务团队，努力完成各项业务任务，实现全年目标; 配合部门经理，积极协助完成全年重点工作任务; 做好培训带教，推动业务团队更好地担当职责。 坚持客户开拓，完成客户新增及产品营销目标; 坚持精细服务，提升客户员工服务整体满意度; 坚持流程优化，加强部门内部流程管控与创新; 坚持自我学习，参与部门培训与个人培训提升。 我承诺，在新客户销售中积极主动，发扬愚公移山的精神，锲而不舍直到成功。 我承诺，在业务团队中起好带头作用，帮助新员工共同成长进步。 任重道远,我承诺在新的政策环境下,根据公司的部署要求,面对挑战克服困难; 在市场营销方面,努力提升业务素养,力争完成业务指标; 在阶段性弹性福利中秋月饼营销上,继续争取好的销售业绩; 关心帮助周围群众,积极参与公司组织的各类活动。 我承诺在XX年度扎实业务基础，学习市场开拓新思路，保优增优，努力完成经济目标任务; 我承诺努力发挥主观能动性，为大家做好事做实事。 1、加强学习，熟悉政策变动及业务调整内容; 2、认真履职，立足本职，主动工作，完成部门布置的任务;尽职尽责做好团建工作，为打造一支具有生机活力的团员队伍作出自己的努力; 3、作好表率，积极参加支部活动，在“创先争优”活动中争当表率。 直面挑战，勇于担当，保持业务稳定增长。 积极开拓，创先争优，努力发展潜在业务。 我承诺不怕苦、不怕累，完成部门分配的各项业务指标; 在维持现有客户之余，大力推进新客户销售，争创营收佳绩。 我承诺在业务团队中，团结协作，以身作则支持配合部门工作，乐于助人; 我承诺在业务助理带教中，勇于表率，共同成长; 我承诺在客户服务中真心待客户，努力拓展新市场。 积极传递正能量,随时伸出援手帮助身边人; 成为心态的主人，加强沟通技巧，待人接物成熟稳重; 提高业务与销售技能，克服自身弱点，工作严谨认真，考虑问题细致周到。 确保老客户的平稳发展，做好现有客户的维稳工作; 积极开拓二次营销以及新客户的销售，力求稳中求增，努力完成各项目标。 我承诺在新的一年里立足岗位做好支持服务工作，继续提高客户的满意度; 我承诺在新的一年里加强理论技能学习以及政策把握，为客户答疑解难; 我承诺在新的一年里多挖掘潜在客户信息，把握销售机会，加强销售能力。 从自身的岗位要求出发，不断学习更新专业知识，提高自己营销能力，尽心尽责做好本职工作。 关心帮助群众，积极参加组织活动。 加大营销力度，力争完成全年指标。 立足本职岗位，用真诚、积极、友善的态度服务客户; 努力提升自己的业务素养; 掌握更多的工作技能，不断提高工作效率; 积极参加部门组织的各项活动。 努力提高个人素养，以积极的世界观、人生观、价值观处置人与事; 努力提升工作效率，不断学习，继续追求求真务实的工作作风; 努力完成工作任务，认真做好与外企党员的联络工作，发挥与传承正能量。 1、踏实细致的完成自己的本职工作，让客户感受到我们专业色素质。 2、从内在和外在都不断的提升自己，在原有业务基础能力上，争取踏出一大步，提升自己的业务竞争能力。 3、加强团队精神和凝聚力，与同事进一步更良好的携作共进。 4、加强与客户的沟通和平衡，在建立良好桥梁的基础上，让客户对我们产生信赖和依赖。 保持一颗学习的心。不断进取，厚德厚技，不断挑战自己，勇于创新。想客户所想，担当客户与外服友好沟通的桥梁。 1、聚焦各类人事政策，及时更新自己的业务知识;不断提升自己的业务能力。 2、从客户角度替客户考虑问题，做到全心为客户服务。 3、增强创新意识，积极开展营销工作，今年尽力使自己能在营销领域更上一层楼。 4、关注每月帐务往来情况，和客户及时做好沟通工作。有问题，尽早发现，尽早处理。 5、和部门同事、相关职能部门、保障部门保持良好的沟通关系;牵头搞好部门培训，为营造部门业务知识共享的良好氛围贡献自己的一份力量。 利用公司大数据平台提升服务效率;加大营销力量，扩大服务群体。 承诺人： 20xx年xx月xx日 精选服务承诺书模板集锦 篇7一、服务期限 在项目终验完成后，需提供年的免费技术服务。 乙方对其提供的应用软件应提供不少于年的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内，如甲方要求进行软件升级，乙方应向甲方免费提供系统软件升级和技术支持。 二、服务项目 保修期内，乙方有责任免费提供如下技术支持服务： 1、电话咨询：乙方必须为甲方提供技术援助电话，解答甲方在系统使用中遇到的任何问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。 2、邮件咨询：甲方可以通过Email方式提出问题，而技术支持人员将随时通过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。 3、现场服务：对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题，一般问题保证在当日内予以解决。 三、服务响应时间 自收到甲方的服务请求起2小时内，若电话咨询服务不能解决问题，乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方应及时组织有关技术专家进行会诊，并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应，乙方必须对由于故障所造成的损失负责。 四、技术服务标准： 1、一般问题作到及时解决； 2、对于无法立即提供解决办法的问题，在寻找到解决方法后，将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方； 3、现场技术服务，乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题； 4、如遇当场无法解决的问题，将与甲方协商下一次服务的时间和方案。 5、对于非软件维护方面问题，技术支持工程师确认问题后提供建议解决方法。 五、联系方式 联系地址： 联系人： 电话： 传真： Email： 网址： 手机： 精选服务承诺书模板集锦 篇8致：山东威海烟草有限公司 我司提供项目名称：山东威海烟草有限公司监控及防盗 系统采购与施工，编号：SDFULLCSxx0127设备项目， 品牌投标产品质保三年。在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持；另设备过了保修期，则收取适当的维修及成本费用。 我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳（人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费）。如果该设备由于升级或其它原因而停产，我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。 承诺方： （公章） 授权日期：cc年一月十四日 精选服务承诺书模板集锦 篇9为扎实做好水产系统学习实践科学发展观整改落实阶段的工作，达到解决突出问题、完善体制机制、促进科学发展的目的，蔡甸区水产服务中心在广泛征求意见的基础上，认真分析需要整改落实的的突出问题，经中心党组认真研究，对这些突出问题提出了整改目标、牵头领导、责任单位、完成时限要求。现予以公示，敬请社会各届人士监督。 一、加大水产生态养殖建设步伐，圆满完成水产健康养殖示范场的建设 整改目标：高质量高标准完成洪北什渔湖水产生态健康养殖示范场的项目建设，发挥水产名特优水产养殖新品种、新技术、新模式的示范养殖和普及推广的作用。顺利通过省级财政部门的验收。 牵头领导：* 责任单位：区水产技术推广站、水产中心服务指导科 完成时限：20xx年xx月 二、全面推进水产经营管理体制改革 整改目标：积极指导和规范水面流转工作，实现水产生产要素合理流动和渔业资源优化配置。力争20xx年完成水面流转面积20xx亩。 牵头领导：辛江华 责任单位：水产中心行政许可科 完成时限：20xx年xx月 三、推广标准化规模养殖，推进发展方式转变 整改目标：在全区普及推广水产生态养殖模式，即稻田套养泥鳅、稻虾轮作、种青养鱼等生态养殖，年内推广稻田套养泥鳅500亩，稻虾轮作6000亩，种青养鱼5000亩。 牵头领导：* 责任单位：区水产技术推广站、水产中心服务指导科 完成时限：20xx年xx月 四、着力改进工作作风，全面提升服务质效 整改目标：加大渔业养殖技术培训力度。组织实施好新型农民培训和“渔业科技进村入户行动”。开展多种形式的科技培训，年内组织培训24场次、3000人次以上。主要推广的渔业养殖新品种：匙吻鲟、黑尾近红鲌；新技术：纳米管增氧技术；新模式：稻（藕）田套养泥鳅。 牵头领导：* 责任单位：区水产技术推广站、水产中心服务指导科 完成时限：20xx年xx月 五、加强水产品质量安全监管，确保渔业发展健康安全 整改目标：加大水产品质量安全的专项整治和监管工作，严厉打击“非法添加食品添加剂和非法使用违禁鱼药和鱼饲料”的违法行为，确保水产品的安全上市。 牵头领导：* 责任单位：区渔政站 完成时限：中长期 六、加大渔业行政执法力度，为渔业生产保驾护航 整改目标：以现有执法机构为基础，加大执法力度，推进规范有效执法，逐步完善执法监督制度。建立和完善执法责任制、执法公示制、执法督察制、执法过错责任追究制，实行执法依据、权限、程序、结果四公开。建立重大处罚案件备案制度，执法案件统计制度、错案追究制度等。同时加大渔业违法案件和渔业纠纷的打击和调处。 牵头领导：* 责任单位：区渔政站 完成时限：中长期 七、加强队伍体系建设，增强凝聚力战斗力 整改目标：坚持每周四专集中学习1次，每半年邀请专家、学者举办专题讲座1次，树立起“科学发展”的理念、“生态健康养殖”的理念、“循环经济”的理念、和“质量就是竞争力”的理念，以思想的大解放促进事业的大发展。紧紧围绕区委、区政府最关心、产业发展最迫切、社会各界最关注的突出问题，每年撰写1篇调研报告，指导和推动水产事业又好又快发展。 牵头领导：* 责任单位：水产中心办公室 完成时限：中长期 八、加快渔业结构调整步伐，提升水产业综合竞争力 整改目标：抓好渔业产业结构、产品结构和产业内部结构的调整力度，发展生态、健康、安全、效益渔业。主要做好板块渔业、加工渔业、休闲渔业等的发展壮大。 牵头领导：* 责任单位：水产中心办公室、服务指导科 完成时限：中长期 九、加强作风建设，提高服务效能 整改目标：在全系各单位积极开展创建“学习型、效能型、服务性、团结型、廉洁型”五型机关（单位）活动，进一步加大效能建设力度；进一步规范各单位行政行为，认真开展文明执法教育与检查监督；健全对各单位与干部职工考核机制；健全各项制度，促进水产系统工作作风大转变、服务效能大提高、队伍建设大加强、文明服务大提升。 牵头领导：* 责任单位：水产中心办公室 完成时限：20xx年xx月 精选服务承诺书模板集锦 篇10尊敬的用户： 感激您选用XX公司的高效液相色谱仪，依利特公司将为您供给完善、优质的技术支持与售后服务，为此，我们特做出以下承诺：。 ●安装调试： 根据用户要求的时间和地点为用户免费安装调试仪器。 ●现场培训： 公司及公司授权技术人员在为用户安装调试仪器及日常维护时，对用户操作人员供给免费现场培训服务，使用户能熟练掌握仪器性能、操作使用及一般维护保养。 ●售后培训： 公司每年开设四期资料相同的培训班，负责用户技术人员培训并供给培训资料，培训时间为一周，培训地点设在大连市，用户每单位可派两人参加，免培训费用。 ●三级维修体系： 一级维修：由公司在国内设立的各地区总代理专职维修工程技术人员负责，处理区域内用户仪器一般故障的维修，并定期巡检; 二级维修：由公司办事处专职维修技术人员负责，处理疑难故障; 三级维修：由公司总部客户服务中心负责。 ●保修规定： 整机保修期为一年。 保修期内维修所产生的费用，除了有明确规定不属于保修范围的以外，其它包括元件费、工时费、差旅费及运输费等一切费用，均由我公司承担。 ●维修规定： 在正常使用情景下，仪器若出现故障，维修站保证在接到通知后24小时内响应，如需进行现场维修的，我们承诺尽快派人到达现场并在最短时间内排除故障。 如用户因工作急需，经公司授权技术人员确认后，公司维修服务部可派发周转仪器供给给用户暂时使用，待维修仪器回到后换回周转仪器。 更换配件费及维修工时费按公司规定的统一价格收取。 ●其它承诺： 我们承诺保证各型号仪器的配件供应充足，并供给最优惠价格。 我们供给终生的仪器维修及优惠更新升级换代服务。 所有的售后服务，包括安装、调试及日常的维修，均由公司授权技术人员填写相应报告，并由用户方认可后方可生效。 ●XX有限公司相关部门电话： 客户服务中心： 客服中心 20xx年1月 精选服务承诺书模板集锦 篇11本公司慎重承诺凡原厂出产的产品都有唯一的序列号（条形码），只要您将产品保修卡填妥寄回技术服务中心，都将享有为您提供的周到和全面的售后服务。 一、 遍布全国的服务网络 各分公司都设有售后维修中心，这支专业售后维修团队确保我们为您提供及时、周到的售后维修服务。如果您有上门维修需求，我们还可以为您提供有偿的上门维修服务。 二、 产品的保修期限 （一）、保修有关规定的定义 1、产品可享受三包服务，质保期为3年，附各系列产品默认保修期限：产品系列 保修期限 备注说明 2、保修有效期：开始日期以原始购货发票或收据的日期为准，并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。保修有效期的最后一天为法定节假日的，则以节假日次日为保修有效期的最后一天。 （二）、保修服务承诺 1、包退货服务 保修有效期第1至7天，如所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的，经售后服务工程师测试确认后，您可以选择退货，换货或 者免费修理。 2、免费换货服务 保修有效期内所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的，您可以选择更换或者免费修理。 3、免费维修服务 保修有效期至保修有效期终止，如所购产品出现保修范围内的故障时，提供免费保修服务。 （三）、产品返修方式 1、用户特别要求亲自取件外，X公司将及时把修复产品寄还用户并承担返回时单程运费。 2、注意事项 ★维修品在寄出时，请填写《维修申请表》。写明准确的地址、电话、传真、联系人，以便我们能和您及时联系及维修品准确返回，同时写明产品故障描述，以便工程师能准确地为您提供维修服务； ★请谨慎选择寄送方式和运输商并购买运输保险，不承担您在邮递过程中所造成的损失。 三、其他说明 1、X公司对其产品包装内所有的硬件产品，在符合X公司保修条件下予以保修服务。此服务仅限于出现质量问题的产品，而 不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任何直接或间接损失。 3、X公司只提供本条例所承诺的服务，不对任何工程商或经销商作出的超出本条例内容的承诺负责。如果您需要额外的承诺，请签书面协议，以保证这些额外承诺能够兑现。 4、本条例中未列出的规程，按照国家相关消费者权益保护法的规定执行。 5、X公司保留对本条例的最终解释权。 6、本承诺20xx年9月正式实行。 数码科技有限公司 日期：20xx年9月1日 精选服务承诺书模板集锦 篇12为了充分体现良好的企业精神和向业主高度负责的态度，我公司特制定如下措施： 售后服务的工作程序 （1）售后服务工作 售后服务工作分为主动售后和被动售后两部分。主动售后是指售后服务人员主动的定期到工地现场进行智能化系统的检查、维护及保养工作；被动售后服务是指客户报修故障后的维修工作。 1）主动售后服务： 工作目的：保证设备正常运行，发挥系统设计功能，创造社会效益，同时树立公司良好形象。 2）被动售后服务： 售后服务的相关费用 （1）保修期内 保修期内，在项目中由我公司提供的设备，进行免费维修和替换任何因设备自身的质量问题造成的损坏及故障； （2）保修期后 保修期后，设备维修只收取设备成本费及差旅费。 售后服务的其他承诺 为了充分体现良好的企业精神和向业主高度负责的态度，落实质量终身责任制，特制定如下措施： （1）建立内部质量承包责任制 由本单位的法人代表与本工程的项目经理签订《工程质量包保责任状》，项目经理与各施工队承包责任人签订《工程质量保包责任状》，建立具有可追溯性的工程质量保证制度，对因施工原因造成的质量问题负终身责任。 （2）回访保修 工程竣工验收后三个月，按我公司《跟踪回访制度》规定，有工程质量保修回访领导小组，组织一次全面质量跟踪回访，发现工程质量问题立即组织维修整改，达到用户满意为止。保修期满时，工程质量保修回访领导小组，组织一次保修终期回访，认真听取用户对工程质量的评价和意见，如需整改，迅速派人处理，达到用户满意。 按照标准要求，本承包人承诺：工程交付使用后及保修期内，按本承包人的《跟踪回访制度》的规定，仍要和业主不断取得联系，听取业主使用的情况和意见。 （3）专人接待质量投诉 工程管理部设专人负责接待用户的来访人员，并及时处理用户以其他方式提出的质量问题投诉。对所投诉的质量问题，立即派人到现场勘探，提出处理意见，用户认可后，组织维修人员携机具、设备赶赴现场，实施维修处理，维修质量必须达到规范标准，对问题比较严重的，我公司将制定“纠正预防措施”下发，防止今后操作中出现重复问题。 精选服务承诺书模板集锦 篇13如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺： 第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工， (2)项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。 (3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。 (4)每3--5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 (7)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量与安全方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的'施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 (9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 欢迎参考 精选服务承诺书模板集锦 篇14致：--集团有限公司 1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。 2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货; 3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。 4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。 5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求; 6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如状况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。 7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。 承诺人：--X 时间：----年--月--日 精选服务承诺书模板集锦 篇15亲爱的顾客： 您好！ 我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下： 1、我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。 2、为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保证用户正常使用电梯。 3、我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的正常运行。 4、安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。 5、在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。 6、严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。 7、我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。 以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。 承诺人：电梯有限公司 20xx年x月x日 精选服务承诺书模板集锦 篇16项目部： 我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方，在服务有效期内郑重承诺： 一、严格遵守国家法律法规，诚实守信，自觉维护油田公司的权益。 二、严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-20xx检测项目进行见证检测，保证检测的科学性、公正性。严格按照国家规范、规程进行检测服务，将以专业的水平、严格的管理、科学的态度，为客户提供科学、公正、权威具有法律效力的检测数据。 三、我单位将积极配合大庆三部项目部这次检测工作，根据检测情况及时出具检测报告，保证满足工程竣工备案需要。 四、认真做好安全工作，积极组织检测人员学习有关安全知识，争取做到人人懂安全。在检测期间认真做好环境保护和成品保护工作，做到文明检测。严格执行有关安全规定，服从委托方的安全监督，力争在检测期间不出安全事故，并对整个检测工作的安全负责。 五、自觉接受委托方对我公司履行检测项目情况进行的`检查工作。因我方责任造成的经济损失，给予经济赔偿，自觉接受相关规定给予的处理和处罚。 特此承诺 承诺人：建筑工程室内环境检测有限公司 20xx年 01月13 日 精选服务承诺书模板集锦 篇17一、主要职能 开展社会宣传教育，提供公共文化服务，组织群众文化 活动，组织创作文艺作品，辅导培训文艺骨干，保护民间文化遗产。 二、服务内容 组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导，开展全区丰富多彩的文化活动；培训业余文艺骨干，不断发展壮大业余文艺队伍；进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作；积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。 三、服务对象 全区各机关、企事业单位，区内各阶层居民以及广大农民群众。 四、服务承诺 一、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”，做到活动丰富多彩，内容健康向上、寓教于乐。 二、全面贯彻落实科学发展观，发挥文化优势，不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。 三、加强文化活动开展，努力营造健康有序的文化氛围。 四、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为，接待群众态度诚恳，虚心听取群众的意见和建议，不断提高服务质量。 五、主要负责人姓名、联系电话：、137。 20xx年x月x日 |
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