标题 | 有关公司年度工作总结 |
范文 | 有关公司年度工作总结(通用32篇) 有关公司年度工作总结 篇1一、20xx年工作情况 刚刚过去的20xx年,公司坚持诚实守信、精益求精,追求卓越、和谐共赢的经营理念,以做大做强、提高市场竞争力为目标,以提高职业素质,大力开拓外部市场为重点,加强精细化管理,突出抓好工程质量和施工安全,迎难而上,逆势发展,取得了可喜的成绩。全年公司共完成产值4827万元,新开工面积4.3万。20xx年开工工程有文曲园1#、2#住宅楼、绿色佳园4#会所及地下车库一期、中瑞办公楼、日照技校实训楼、物价局59#、60#商住楼。竣工工程有熙园6# 商住楼、城建花园101-103#、105-110#底层住宅楼,友谊家园3#住宅楼、秦楼二中综合辅助楼。一年来,经过大家齐抓共管、共同努力,公司创造了许多荣誉,荣获20xx年全市“十佳建筑业企业”、“建筑协会先进会员单位”,五人荣获20xx年“全市优秀建造师”,荣获20xx年省级守合同重信用企业。这些荣誉都极大地提升了公司的形象,扩大了公司的社会影响。我们之所以取得这样的荣誉,主要做到了以下几点: (一)努力培育精品工程,质量管理成效显著。始终坚持“科学管理、质量为本、优质高效、筑就精良”的质量方针,不断强化质量管理,扎实开展工程质量巡查、专项检查、竣工工程质量回访等工作。两项工程分别被评为市“优良工程”,在市“锦华杯”建筑业职业技能大赛中获得了团体铜奖。 (二)安全检查力度进一步加大,管理水平又上新台阶。一年来,公司扎实开展了“安全生产责任落实年”活动,努力打好“春、夏、秋、冬”四个战役,通过各部门、各项目部的共同努力,保证了公司安全生产的平稳运行,杜绝了各类安全生产事故的发生。主要做了以下三点工作:一是抓机制,进一步健全安全管理体系。二是抓严查,通过组织公司月度安全大检查、项目自查等活动,以点带面,及时查出安全隐患防范于未然。三是抓落实,发现问题,及时整改,严格落实,确保整改的有效性和及时性。城建花园101-103#、105-110#底层住宅楼、城建熙园3#住宅楼荣获日照市“市级示范工地”称号,秦楼二中综合辅助楼、熙园6#商住楼、文曲园1#、2#住宅楼荣获日照市“市级文明工地”称号,城建花园59#、60#住宅楼被评为“省级安全文明施工工地”。(三)加强成本管理,严控项目成本。公司根据实际情况,出台了项目成本制度,规范了其工作程序,对陈欠人工费纳入公司统一管理,由公司统一发放。公司针对项目上大的采购合同,由公司领导班子组成评审小组进行监督、评审,对成本入账实行分级审核制度。这些制度的实施,健全了项目 各项规章制度,规范了相应工作流程,加强公司对项目上的管理。 (四)开展多层次人才培训,服务于公司发展需要。一是以构建和谐企业、建设平安公司为目标,采取各种形式和利用各种载体,开展安全生产宣传,营造“关爱生命,安全发展”的氛围。二是学习业务知识,提高综合素质。公司与教育机构签订了三年的培训协议,针对岗位的不同进行详细而完整的培训。三是学习经验做法,提高工作效率和工作成绩。实施走出去请进来的方针,借鉴同行业兄弟单位的工作经验,直观学习了解掌握工作方法和操作技巧,加强经验交流,取人之长补己之短。 20xx年,我公司健康稳步发展,取得了一些成绩,但也必须清醒的看到,还存在一些亟待解决的问题。一是施工队伍市场竞争力和整体素质有待于进一步提高。二是企业创新力度不强,管理机制需要进一步完善。三是个别项目部安全生产意识不够强,安全生产投入需要进一步加大。对于这些 问题,我们必须高度重视,在今后的工作中切实研究解决。 二、20xx年工作打算 20xx年,我们公司工作的总体思路是:公司将20xx年定为公司的管理年,同时也是机遇年,公司将继续秉承诚实守信,争先创优,打造品牌的经营理念;以打造企业文化,组建优秀团队,储备优秀人才为目标;以提高职业素质,开拓外部市场为重点,突出抓好工程质量和安全生产;科学谋划, 积极应对,促进我们公司各项工作平稳较快发展。 20xx年工作任务目标:全年完成产值1.2亿元,实现利润260万元;在工程业绩方面力争有更大突破,年内创省级示范工地一处,实行月安全大检查制度,年内无重大质量、安全责任事故发生;工程维修任务完成率达到90%以上,客户满意率达到85%以上。具体做好以下几项工作: (一)坚持以人为本,打造企业文化。使我们的员工有一个积极向上的价值观,公司管理层要勇于负责,敢于担当,率先垂范,行使相关责任,履行相关义务。 (二)强素质树形象。积极主动地参与市场竞争,在拓展市场、承包项目过程中,不断提高自身的管理和技术水平,逐步增强向外部市场渗透的能力。积极做好企业资质增项、职业健康安全管理体系认证、员工培训和工程评优等方面的工作,努力实现我公司业务拓展由内到外的转变。 (三)加强工程质量安全管理。健全质量保证体系,加强工程施工事前控制和过程控制,确保主体结构质量。严格落实安全生产责任制,强化安全生产动态管理,加大违规行为处罚力度。加强安全生产管理人员及特种作业人员的培训、考核工作,提高我公司的安全生产素质。 (四)继续推行项目责任制内控管理。对工程合同,合理规避和减少合同风险。签订的承包合同,实行实物或货币风险抵押保证;承揽的外部工程,成立合同评审小组,进行可行性研究,对合同中明示和隐含的风险因素,及时规避。 (五)加强行风建设,为公司发展创造良好的环境平台。不断提高工作效率和服务质量,形成风正心齐、团结干事的氛围,不断提高企业的凝聚力、竞争力,努力把公司建成一个充满活力的文明企业。 (六)实行绩效考核。增强公司的竞争力,激发员工的工作热情,提高员工的工作效率,促进公司科学、合理、长远的发展。 各位股东:过去的一年,在广大股东的大力支持和全体员工共同努力下,我们圆满完成了年度经营目标。20xx年,公司将和全体股东一道,团结拼搏,开拓进取,扎实工作,努力完成各项计划目标,不断提高企业素质,为公司的稳定健康持续发展做出更大的贡献! 谢谢大家! 有关公司年度工作总结 篇2光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下: 一、二Oxx年主要工作回顾: (一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平 企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。 (二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务 加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。 1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。 2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。 3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。 4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。 20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。 (三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面 安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。 1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。 2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。 3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成 “人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。 4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。 5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。 (四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识 公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。 二、工作中存在的一些问题 1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。 2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。 3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。 4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患xx余起,处罚20余人次。 5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。 6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。 7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。 三、二Oxx年工作计划与建议 (一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。 首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。 其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。 再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。 最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。 (二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益 目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。 (三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。 20xx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。 新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。 有关公司年度工作总结 篇3在集团公司领导下,公司按照年初确定的各项工作目标,以市场开拓为龙头,以强化内部管理为主线,以调整结构、集中效益为手段,公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量12.45亿元,签约量9.53亿元,完成总产值 10.3亿元。 一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机 截止至20xx年11月9日公司共参加投议标项目152项,中标74项,中标率为49%,累计完成经营开拓量12.45亿元,签约量9.35亿元,完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。 为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓,一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略,公司在年初就明确十大市场,二十大重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。 二是全面实施经营开拓“三级联动”,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时,在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。20xx年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场 三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。 四是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,工作有动力,保证了中标率的不断提高,20xx年中标率达49%。 五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,提高公司中标率,规避公司投标风险。 二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力 1、狠抓项目管理,提高企业管理水平 工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。 一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。 20xx年,公司承接的株洲市水岸春天a4栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢2号高炉工程三个qc小组荣获湖南省优秀qc小组称号。由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。 二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点工作,对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训,并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,提高了公司的整体管理水平。 进一步加强工程项目和重点工程的监管,实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度,对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管,以保证在建项目生产经营活动的正常运行。 2、 安全生产平稳进行 (1)根据集团公司总体安排,结合公司的实际情况,调整了安全生产管理委员会,超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构,设置了专(兼)职安全员,从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。 (2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查,对检查督查发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率达100%。 (3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动,对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查,组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动,充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用,对各个监督岗进行一次全面检查和评比,督促监督岗活动向规范化方向发展,为公司安全生产发挥应有的作用。 3、进一步加强人力资源管理 (1)根据公司的实际情况,进一步完善公司的组织架构,按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整,设立了办公室,党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。 (2)为满足公司战略发展对人力资源的需求,解决当前人才储备不足的现状,加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设,为公司优秀人才晋升建立绿色通道,在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程,从今年到明年年底,公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人,培养15名一级建造师。 (3)为适应公司发展的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步提高员工的工作积极性,全面推行绩效管理试行办法。 4、进一步加强财务管理 (1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,提高资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。 (2)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的问题,及时采取有效措施予以整改。 (3)面对公司各项应收账款居高不下的情况,公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》,并成立了应收账款回收工作领导小组,由公司总经理担任组长,全面开展应收账款回收工作。 (4)加强与税务部门沟通,营造了一个和谐、融洽的税企关系,充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源,为合理避税 做了大量工作并取得了显著成绩。 5、进一步加强工程结算和审计力度 (1)为加快工程结算进度及促进资金回收,结合公司的实际情况,以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点,带动全司其他工程项目的结算工作,截止目前,报送结算值4.91亿元,其中一审、二审完2.28亿元,已审定2.72亿元,有7.19亿元的结算仍在对审中。 (2)同时,加大对项目的审计力度,依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计,全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计,对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。 6、依法维护企业合法权益,正确处理法律纠纷。截止11月初公司共接到诉讼、执行、纠纷案件11起,在法律顾问和法律事务部的参与下,均得到有效的调解。 7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下,有条不紊地开展工作,努力维护公司的稳定,为企业的生产经营保驾护航,做了大量扎实有效的工作。 三、进一步加强和改进党建工作,推动企业和谐平稳发展 (一)深入开展学习实践科学发展观活动,推动公司和谐平稳快速发展 为认真贯彻五矿集团和省国资委、集团公司学习实践科学发展观领导小组的统一部署,公司党委组织召开了开展深入学习实践科学发展观动员大会,对开展学习实践进行部署,动员广大干部职工积极投入到学习实践中来,扎扎实实开展好各项工作,确保取得实实在在的成效。 (二)加强领导班子建设,发挥党组织政治核心作用 增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念,着力构建有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进创新发展的能力,以创建“四好班子”为抓手,进一步增强了班子成员的政治意识、责任意识和大局意识。坚持用科学发展观统领企业改革发展全局,紧密联系企业实际,在解决突出问题,促进企业和谐发展上下功夫,大力加强思想政治工作,充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。 (三)加强基层党组织建设,推动党建工作上水平 按照“支部建在项目上,作用发挥到现场”的原则,加强和改进各直属党组织建设,建立健全各子分公司、项目部党组织。深入开展“创先争优”活动,切实发挥党支部战斗堡垒作用。把提高公司经济运行的质量和效益,作为党组织工作的出发点和落脚点,把生产经营和企业管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。进一步提高党组织参与企业重大问题的决策能力和水平,充分发挥党组织的政治核心作用。把基层党支部建设成为推进公司持续发展的组织者、推动者、实践者。 (四)加强党风廉政建设,提高领导干部拒腐防变能力 今年5月,公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家,针对公司当前出现的违纪现象和职业特征,进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育,进一步加强了领导干部党风廉政建设,不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性,提高了领导干部主观能动性和工作积极性。 公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节,在重点项目上积极开展效能监察。严肃查办违纪违法案件,切实纠正损害群众利益的不正之风。大力弘扬求真务实作风,发扬艰苦奋斗精神,坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。 (五)充分发挥群团组织作用,营造企业和谐发展氛围 发挥工会的组织优势和政治优势,深入做好广大职工的思想政治工作。积极创新劳动竞赛形式和内容,深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动。今年3月,在嘉盛国际广场开展争创“工人先锋号”劳动竞赛活动;4月,在沙钢工程开展的为期40天“爱企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功;5月,组织7名员工参加了株洲市职业技能大赛;6月份,开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动,丰富了员工文化生活,激发工作热情。 20xx年是公司“管理创新年”,全年以管理创新为根基,以变革应对变化,不断调整企业经营战略目标和管理机制,不断完善企业内部目标责任状。一年来,在集团公司的正确领导下,全司上下根据年初制定的工作目标,齐心协力,努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量.53 亿元,完成总产值8.767亿元。 有关公司年度工作总结 篇4一、1~11月经营服务情况及全年预计完成情况 1、费用补贴指标完成情况:20xx年费用补贴计划为925、7万元,预计全年费用为1025万元(费用超出的主要原因是:购置防非典用品约18万元;小车队因司机差旅费、过路费、燃油价格、新增车辆等政策性因素影响增加费用约50万元;受非典及政策性影响收入减少约150万,仅二季度亏损24万元)。 2、应收款指标:截至10月底应收款下降了9%,预计全年将下降20%。 3、安全指标:截至目前未发生一起事故。 4、精神文明建设:达到了总公司的考核要求。 二、全年开展的工作及采取的主要措施 (一)创新管理方式,完善了目标考核管理机制 1、分解落实了目标管理责任。根据总公司下达的费用补贴、福利费补贴和亏损指标总额,结合内部单位的实际情况,进行合理的分解落实,并与基层单位签订了目标管理责任书和党风廉政建设责任状。宾馆、度假村、公寓科、小车队等单位对指标任务进行再分解和再落实,把指标任务落实到班组,并签订了单位内部的承包责任状。在4月初,从生活公司到基层单位制定了效益工资的二次分配办法,随后又出台了补充规定。 2、健全完善了考核方式。制定实施了《生活服务公司目标管理责任制实施细则》,细化量化了考核目标责任,把经济指标、内部管理、安全、服务质量、劳动纪律和职工队伍、双增双节、环保、卫生、党建、精神文明建设等都纳入了考核范围,并制定了奖罚措施。每月按照细则对基层单位进行一次严格细致的考核,根据考核情况,兑现奖罚。同时建立了对单位班子成员的责任考核,根据单位的扣罚情况,扣除单位班子成员10%的效益工资。在考核过程中,不断改进考核方式,完善考核内容,建立了考核档案,有效促进了各项指标任务的顺利完成。 3、初步建立了内部职工的考核管理体系。在运行《目标考核细则》的基础上,进一步细化了考核办法。今年11月份,以幼儿园为试点,初步建立了一套较为全面可行的《幼儿园员工工作质量考核奖罚办法》,使考核真正触及到了岗位和职工个人,把职工个人的劳动和收益直接挂钩,按劳取酬,多劳多得,增强了职工的责任意识,使员工的积极性、主动性、创造性不断迸发出来。 (二)规范基础管理,提高了管理效能 1、加大财务监管力度,规范了财务管理程序。建立了经营情况日报制,推行伙食日清制,做好财务分析。强调财务会计报表、资料编制的时效性和准确性,确保统计信息真实完整,使生活公司的财务运作日趋规范。 2、严格控制成本,堵塞漏洞。对原材料成本和采购成本的核算进行监控,建立了成本管理的监督和制约机制。基层财务部门与客房、总台、吧台等环节做好衔接,相互监督,相互制约,有效减少了偏差和疏漏的发生。 3、规范了内部物资采购的计划管理。各单位物品和低值易耗品的购置必须申报计划,履行审批手续,纪检部门全程跟踪,杜绝了花钱的随意性。 4、加大清欠工作力度,应收款清理取得了新进展。成立了清欠领导组,明确了清欠责任人,下达了清欠指标任务,制定了清欠鼓励政策和处罚办法。对收回的款项提取一定的比例作为对清欠人员的奖励,在效益奖的分配上向清欠取得成效的人员倾斜。对未完成清欠指标的单位追查责任,并给予责任人一定的经济处罚,这些措施在实际运用中发挥了重要作用。 5、抓基础练内功,加强了职工队伍建设。制定实施了职工教育培训计划,购买学习辅导材料,开展政治理论、法律法规、安全及相关业务知识培训,提高了职工的思想政治素质和职业道德水平,也提高了整体服务水平和管理水平。 (三)加大安全管理力度,塑造了关注安全、关爱生命的安全文化理念 1、健全了安全管理制度。制定完善了安全岗位责任制、事故追查制度、24小时值班制和月度安全工作考核细则等。把安全管理纳入了干部政绩考核的重要内容之一。 2、增加了安全投入。维修更换灭火器246具,安装安全出口指示牌18个,雨季“三防”物资和入冬防寒、防冻设施均落实到位。 3、加强了安全重点部位的管理。以预防火灾和道路交通事故为重点,对高层建筑物和公众聚集场所加强整治,及时整改火险隐患,并提出处理意见,切实落实消防安全责任和防护措施。加强车辆安全管理,严格执行各项规章制度,增强司机的安全意识,防止了道路交通事故的发生。 4、加强食品卫生安全管理。建立了食品采购登记制度,食品来源安全可靠,消毒设施和卫生防护设施齐备。 5、以安全活动为载体,推动安全管理迈向新水平。深入开展了“安全生产月”、“安康杯竞赛活动”和“第八个百日安全竞赛活动”等。组织了消防知识培训、安全法律法规学习、安全警示教育、安全大检查等活动,活动特色鲜明,形式多样,组织有序,扩大了安全活动内涵,丰富了安全管理的形式和内容。 6、以人为本,实施靠前管理。提升安全软件优势,责任到人,关口前移,强化监督,加强现场管理。充分发挥了群监员、青安岗员和广大职工的主观能动性,靠职工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤维护了正常的安全管理秩序。 (四)深挖节支潜力,降低了费用支出 1、严格控制通讯费、办公费和业务招待费。提高办公电话的利用率,关停部分电话。公共办公费和个人办公费定额使用,不得超支。本着勤俭节约和实际必要的原则对业务招待费的使用进行严格控制。 2、加大了燃油使用的监管力度。严格控制单车油料消耗,核定了车辆加油标准,采用司机本人持卡加油、月底统计核查的管理办法。 3、制定实施了《小车队差旅费控制办法》,从源头上遏制了差旅费超控现象的发生。 4、挖掘内部人力优势,实现人力资源共享。人员在我公司内部调剂使用,临时工实行动态管理。特别是非典期间,对临时工采取了放假休息的办法,以减少工资性费用。在纯净水厂遇到紧急生产任务时,从机关和基层单位抽调人员集中生产,保证了生产和服务任务的顺利完成。 5、节约水、电、天然气等能源。树立全员节约意识,广大职工从小事着眼,从力所能及之处入手,随手关水,定时开灯,最大限度地挖掘了节约潜力。特别是在非典期间,水、天然气、电的消耗同比节约了50%。 (五)实施市场开发战略,增加了经营服务收入 1、做好市场开发和营销工作。主动发展内外市场,对外承揽大型会议、商务洽谈、培训和国内外旅游团的接待工作,并两次承办了乒乓球赛事的生活服务事宜,服务热情周到,赢得了社会各界的广泛好评。 2、扩展了纯净水市场。在平朔公司内部推销华正纯净水,价格优惠,薄利多销。在朔州地区启动了纯净水推销方案,提高了产品的知名度。 3、加快推进旅游业的发展。做好旅游线路的宣传,组建了平朔旅游服务中心,制定完善了15项旅游管理制度。在非典过后正式启动了平朔旅游市场,使旅游线路开发、服务、宣传、营销工作都取得了新的进展。 4、餐饮饭店业执行了市场准入制度。生活公司及宾馆、度假村、怡宾苑加入了山西省饭店协会,单位的经理取得了国家认可的职业经理人资格,为进一步扩展市场,加强同业往来和服务交流创造了条件。根据行业规范和客人要求推行分餐制。调整了华正餐厅的经营方向,突出了自身特色。继续保持了华正月饼的品牌优势,销量稳定。 5、提升服务,开发了内部半成品市场。在生活区寻找新的经济增长点,开发了半成品市场,销售馒头、包子、花卷等不同档次的主食以及拌制的肉食制品,靠质量、服务、价格取胜。半成品流动销售,极大地方便了职工群众。 (六)改进后勤服务方式,提高了后勤服务水平 1、改革幼教管理体制,提高了保教和服务质量。按照总公司关于教育体制改革的有关要求,对幼儿园的教学和管理重新定位,附设了6个学前班,配备了优秀的师资和良好的设施,认真组织实施教学,学前班的教学工作达到了正常的教学要求。在学前班的带动下,幼儿班开展了一系列富有特色的教学活动,保教质量有了新的提高。新学期开学以来,幼儿入园率稳中有升,形成了学前班与幼儿班相互促进、协同发展的良好局面。 2、强化服务职能,搞好住宿服务。在改造后的B楼单身公寓配备了木床、写字台等生活设施,精心组织住宿职工的搬迁入住工作,保证了搬迁高效有序进行。同时制定实施了新的单身公寓管理制度。 3、加大对职工餐厅个体承包点的监管力度。责成专人每天对个体摊点的环境卫生和食品卫生进行跟踪监督检查,对不符合要求的,责令整改整顿,保证了就餐职工的饮食卫生安全。 (七)实施机构清理撤并,实现了资产资源的优化重组 1、根据总公司的撤并要求,制定了机构清理撤并实施办法,认真做好撤并前的资产清查和财务整理工作,防止造成资产流失。 2、共撤消了3个单位,合并了5个单位和部门。撤消了经营性单位餐厅和服务性单位理发店、食品经营部;度假村、旅游公司并入宾馆,南库、总务科合并为综合科。 撤并后的单位和机构,自身的职能和优势得到强化,各种资源和要素能够实现有效配置,增强了发展潜力。富余人员在我公司内部进行分流安置。 (八)加强精神文明建设,精神文明工作迈上了新台阶 1、政治理论学习形式多样,内容丰富。各单位以晨学活动为突破口,采取了灵活多样的学习方式,充实了学习内容。大力抓“一课三会”教育。在全公司兴起了学习“三个代表”重要思想的新高潮,举办了xx大精神学习班,深入学习贯彻党的xx届三中全会《决定》精神。在“七一”期间,开展了“六个一”活动。 2、健全了精神文明考核制度,做到了每月检查考核,取得了成效。 3、落实了党风廉政建设责任状,建立了廉政档案,开展党员干部廉洁自律教育,有效防止了违规违纪现象的发生。 4、加强宣传思想工作,提高了通讯报道的数量和质量,及时反映公司的经营状况、工作动态、发展趋势,展现了良好的企业形象。 5、积极开展企务公开工作。设置了企务公开栏,建立了企务公开档案,规范了企务公开的形式,扩大了企务公开范围。对总公司重大改革决策、本公司内部经营承包、费用补贴及职工效益工资分配等工作列入公开范围,职工参与企业民主管理的渠道不断拓宽。 6、在总公司的统一安排下,将150张铁床捐赠给**公司对口支援的河北某中学。 7、扎实开展团的各项工作。积极开展团青创新创效活动,广大团员青年自己动手缝制被褥、拆洗枕头床单、修锁、自制玩教具等。引深青年志愿者活动,开展了“学雷锋便民服务”活动和“阳光工程”送温暖活动。组织人员参加消夏文化广场晚会演出和总公司篮球赛、中煤乒乓球赛开幕式的表演活动。团青的文化娱乐活动丰富多采。 8、加强行业规范,转变了服务观念。经营服务单位加强了职业道德教育,增强了服务人员的责任意识和主动服务意识。广大服务人员严格执行各项服务规程,操作规范。她们在做好本职工作的同时,积极帮助客人解决困难,涌现出了许多好人好事,受到来宾和客人的好评。 三、当前存在的困难、问题及对策或建议 1、基础环境落后。经营服务设施老化,投入不足,不仅制约了经营服务的发展,难以在市场竞争中取得优势,也限制了后勤服务水平的提高,同时也存在着诸多安全隐患。因此希望总公司在考虑明年的计划时,对度假村、宾馆、怡宾苑等经营性场所增加改造资金,否则将寸步难行。 2、费用问题 (1)小车队管理费。总公司在核定明年费用时,应考虑小车队的差旅费调整因素、过路费增长因素以及9部新车运行所需费用。 建议:总公司领导用车发生的费用由总公司办公室统一管理。小车队用于总公司领导和机关部室服务发生的差旅费由用车单位负担,燃油、日常维护保养、公里补助等由生活公司管理。 (2)公寓科管理费。如果明年井工矿投产,公寓科将会为新增人员提供住宿服务。为了保证住宿职工正常的生活服务,维持正常的管理工作,需要增加一定的费用补贴,并解决好单身公寓水、电、暖的日常维修和维修费的分配问题。希望总公司在核定明年费用时予以考虑这部分费用。这部分费用应分配给公寓科,而不应给动力公司。 (3)水、暖、天然气费用测算。近几年,我公司每年承担的这三项费用为75万元,希望明年“三项费用”的核定和确认更为科学合理。 水、电、暖、气的维修费。应合理界定服务性单位(公寓科、职工餐厅、幼儿园)的水、电、暖、气的维修费,尤其是单身公寓发生的水、电维修费问题。 (4)通讯费计费方式的调整。如果明年总公司执行朔州市的计费方式,我公司的通讯费将大幅度增加。 (5)经营性单位扩大再生产不能进入正常状态。允许折旧基金自提自用,确保经营性单位良性运转。 3、应收款问题。三年以上应收款(20xx年以前)多为呆死帐,超过了法律诉讼期,清理难度很大。 4、职工餐厅问题。由个人承包的就餐方式已不适应餐饮发展需要,就餐职工对个体摊点的食品质量提出质疑,因此亟待改进。我公司计划在明年通过改革职工餐厅的就餐方式来解决这一问题。 5、内部市场的发展问题。 (1)在内部市场的开发和维护上,需要总公司给予政策性引导、支持和协调,减少阻力,减少政策性壁垒。 (2)生活服务的内部市场应优先考虑生活公司,通过合同的形式进行服务和管理。生活公司与**公司相关单位进行的服务或交易,在其价格超过社会市场价格时,有权自主选择服务对象。 (3)允许在服务性单位引入市场化管理,如住宿职工的住宿费调整问题。 6、自主创新能力不强。生活公司服务行业的技术含量相对较低,加上长期的体制束缚,使经营服务缺乏自我创新能力。我们将不断学习吸收借鉴外部的经营管理方法和服务方式,立足自我,加以创新发展。希望总公司能够给予一定的发展空间,允许生活公司增加新的生产服务项目,以转移安置消化过多的富余人员,减轻服务成本。 7、人员素质和管理问题。 (1)职工队伍中专门人才略显不足。由于缺乏足够的教育资金投入,近几年来,生活公司无法对专业人才、技术人员和服务人员及时补充和更新新的服务知识和服务技能,在企业改制和市场竞争中,企业和职工个人的适应能力不强。我们将利用自身条件加大培训力度,同时也需要总公司增加教育资金投入。 (2)宾馆的服务人员向社会招聘,动态管理。并与劳务公司建立合同关系,以改变服务质量。 8、车辆管理问题。小车队可直接调度的车辆很少,难以满足总公司机关部室和其他单位的用车需要,希望总公司采取新的管理办法。 9、幼儿园教育设施不足。幼儿园同时开设学前班和幼儿班,玩具和教具不足,一些教学设施共用,难以满足教学需要。 10、工业旅游示范点的投入问题。目前,**煤矿工业旅游示范点的基础设施不够完善,需要设置中英文对照的路标及说明牌,做好景区门票收费设置、审批及其它相关事宜。总公司应统一指挥协调安太堡矿、安家岭有限公司以及我公司,尽早完成上述工作,为示范点的最后评审和验收做好准备。 四、20xx年的工作思路及初步安排 (一)20xx年的工作思路 围绕总公司的长远发展规划和生活公司后勤服务的发展目标,结合社会服务业的发展特点,抓住机遇,占领内部市场,积极探索适应市场的发展新路,同时强化后勤服务职能,提高后勤服务水平。使经营服务逐步与外部市场相适应,与国内外服务业逐渐接轨。 (二)20xx年的初步安排 1、研究生活公司后勤服务的发展规划。围绕总公司的长远发展战略规划,对生活公司的发展方向和发展目标合理定位,与总公司的长远发展目标规划相适应、相衔接。积极探索后勤服务市场化和社会化,逐步建立有偿服务的格局,也可尝试合理地整合和利用资源,在生活公司内部模拟市场运作,实行成本倒算,由企业内部市场化逐步过渡到社会市场化,为总公司实现三年再造一个新平朔,20xx年原煤产量达到6500万吨,提供强有力的后勤保障。 在改制和发展中,做好宣传解释工作,加强对职工的教育和引导,确保改革的顺利实施,确保总公司发展目标的顺利实现。 2、组织好指标的落实和实施工作。结合总公司下达的20xx年目标责任,依据成本倒算原则,科学合理地分解全年指标任务,落实到各单位。基层单位的指标分解和成本管理也要遵循成本倒算法,建立科学的成本管理和控制体系。 3、健全完善考核管理体系。进一步完善生活公司目标管理责任考核细则,以细化考核指标为重点,把收入、成本、费用、库存、应收款、客房利用率等指标进行细化。客房、餐厅等部门班组实行单独考核,分别核算。逐步健全完善对员工的工作质量考核标准,实现对员工个人的考核管理。建立三级考核机制,形成总公司、生活公司、基层单位的三级考核体系。完善考核激励机制,对效益奖的分配实行动态管理。 4、全力抓好安全管理工作。在生活公司上下牢固树立“安全为天”思想和安全就是最大效益的观念,突出抓好消防安全、交通运输安全和食品卫生安全。强化安全管理职能,做好安全基础管理工作,落实各项安全管理责任制和安全管理制度。注重以人为本,教育为先导,不断强化安全教育管理和安全监督力度,创新安全管理方法,推动生活公司的安全管理工作迈上新水平,为经营服务的发展提供安全保障。 5、培育新的经济增长点。 (1)开发新的餐饮服务项目。结合生活公司的实际情况和行业特点,餐饮单位要做好市场分析,弥补差距和不足,确定经营发展策略,创新经营方式。继续巩固和发展内部半成品市场,增设新的经营服务项目。从根本上转变服务观念,提高服务质量,增强市场竞争力。井工矿的生活后勤服务应由生活公司承担。 (2)开辟新的旅游市场。加强宣传,打造品牌,完善工业旅游的配套设施,利用工业旅游示范点的品牌效应,形成新的旅游市场。加快规划发展周边游、晋南游、生态游等特色旅游,以旅游带动餐饮、住宿等相关服务。着手制定旅游业整合发展规划,发挥旅游资源的整体效应。 (3)挖掘幼教人员及幼教设施方面的潜力,在抓好基础管理的同时,开办双语教学和特色教学,以扩大收入。 6、做大做强纯净水项目。变坐商为行商,加大纯净水的市场营销力度。做好市场分析,制定营销策略,采用新的营销方式,继续占领和扩大内部市场,大力发展外部市场。提高纯净水厂的经营管理水平,以销定产,找准盈亏平衡点。制定日常工作计划和近期、远期发展规划。 7、职工餐厅推行快餐经营。改革职工餐厅的就餐方式,取消个体摊点,改传统的大食堂就餐方式为职工自选式的就餐方式。提前做好调查研究,借鉴高校的管理模式,对职工餐厅进行整体改造和管理。 开设快餐配送中心。瞄准中小学校、商业机构、两矿职工、平朔职工,以质优、卫生、价格合理而占领市场。 8、提高单身公寓的服务质量。按照总公司设定的服务标准和要求,为井工矿职工提供良好的住宿服务。调整配置好房间,保证设施设备正常运转。同时扩展单身公寓的服务范围,提高服务质量。在条件成熟时,实现旅馆化管理。 9、规范承包管理。理清公司与承包单位和职工个人的经营关系,明确双方的责、权、利。内部亏损单位明年探索新的发展思路,逐步消灭亏损点,或整合、关闭,或由个人租赁经营。 10、制定完善内部物资采购管理办法。凡总公司批准可自行采购的特殊用品,一律纳入生活公司统一管理,借鉴采购中心的模式和程序进行采购,规范程序,加强监督。 11、加大职工培训力度。建立长效培训机制,制定实施全面的职工培训方案。使管理人员能够掌握市场营销法则,了解市场经济的通行做法,提高应变和应对能力,使广大职工能够自觉遵守职业道德和行业规范,提高服务技能,使各级领导干部的工作作风、思想作风和领导作风有新的转变。更好地适应市场竞争和岗位竞争,推进经营服务向前发展。 有关公司年度工作总结 篇5在集团公司领导下,公司按照年初确定的各项工作目标,以市场开拓为龙头,以强化内部管理为主线,以调整结构、集中效益为手段,公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量12.45亿元,签约量9.53亿元,完成总产值10.3亿元。 一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机 截止至20__年11月9日公司共参加投议标项目152项,中标74项,中标率为49%,累计完成经营开拓量12.45亿元,签约量9.35亿元,完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。 为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓,一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略,公司在年初就明确十大市场,二十大重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。 二是全面实施经营开拓“三级联动”,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时,在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。20__年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场 三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。 四是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,工作有动力,保证了中标率的不断提高,20__年中标率达49%。 五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,提高公司中标率,规避公司投标风险。 二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力 1、狠抓项目管理,提高企业管理水平 工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。 一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。 20__年,公司承接的株洲市水岸春天a4栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢2号高炉工程三个qc小组荣获湖南省优秀qc小组称号。由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。 二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点工作,对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训,并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,提高了公司的整体管理水平。 进一步加强工程项目和重点工程的监管,实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度,对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管,以保证在建项目生产经营活动的正常运行。 2、 安全生产平稳进行 (1)根据集团公司总体安排,结合公司的实际情况,调整了安全生产管理委员会,超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构,设置了专(兼)职安全员,从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。 (2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查,对检查督查发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率达100%。 (3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动,对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查,组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动,充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用,对各个监督岗进行一次全面检查和评比,督促监督岗活动向规范化方向发展,为公司安全生产发挥应有的作用。 3、进一步加强人力资源管理 (1)根据公司的实际情况,进一步完善公司的组织架构,按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整,设立了办公室,党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。 (2)为满足公司战略发展对人力资源的需求,解决当前人才储备不足的现状,加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设,为公司优秀人才晋升建立绿色通道,在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程,从今年到明年年底,公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人,培养15名一级建造师。 (3)为适应公司发展的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步提高员工的工作积极性,全面推行绩效管理试行办法。 4、进一步加强财务管理 (1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,提高资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。 (2)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的问题,及时采取有效措施予以整改。 (3)面对公司各项应收账款居高不下的情况,公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》,并成立了应收账款回收工作领导小组,由公司总经理担任组长,全面开展应收账款回收工作。 (4)加强与税务部门沟通,营造了一个和谐、融洽的税企关系,充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源,为合理避税 做了大量工作并取得了显著成绩。 5、进一步加强工程结算和审计力度 (1)为加快工程结算进度及促进资金回收,结合公司的实际情况,以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点,带动全司其他工程项目的结算工作,截止目前,报送结算值4.91亿元,其中一审、二审完2.28亿元,已审定2.72亿元,有7.19亿元的结算仍在对审中。 (2)同时,加大对项目的审计力度,依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计,全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计,对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。 6、依法维护企业合法权益,正确处理法律纠纷。截止11月初公司共接到诉讼、执行、纠纷案件11起,在法律顾问和法律事务部的参与下,均得到有效的调解。 7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下,有条不紊地开展工作,努力维护公司的稳定,为企业的生产经营保驾护航,做了大量扎实有效的工作。 三、进一步加强和改进党建工作,推动企业和谐平稳发展 (一)深入开展学习实践科学发展观活动,推动公司和谐平稳快速发展 为认真贯彻五矿集团和省国资委、集团公司学习实践科学发展观领导小组的统一部署,公司党委组织召开了开展深入学习实践科学发展观动员大会,对开展学习实践进行部署,动员广大干部职工积极投入到学习实践中来,扎扎实实开展好各项工作,确保取得实实在在的成效。 (二)加强领导班子建设,发挥党组织政治核心作用 增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念,着力构建有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进创新发展的能力,以创建“四好班子”为抓手,进一步增强了班子成员的政治意识、责任意识和大局意识。坚持用科学发展观统领企业改革发展全局,紧密联系企业实际,在解决突出问题,促进企业和谐发展上下功夫,大力加强思想政治工作,充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。 (三)加强基层党组织建设,推动党建工作上水平 按照“支部建在项目上,作用发挥到现场”的原则,加强和改进各直属党组织建设,建立健全各子分公司、项目部党组织。深入开展“创先争优”活动,切实发挥党支部战斗堡垒作用。把提高公司经济运行的质量和效益,作为党组织工作的出发点和落脚点,把生产经营和企业管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。进一步提高党组织参与企业重大问题的决策能力和水平,充分发挥党组织的政治核心作用。把基层党支部建设成为推进公司持续发展的组织者、推动者、实践者。 (四)加强党风廉政建设,提高领导干部拒腐防变能力 今年5月,公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家,针对公司当前出现的违纪现象和职业特征,进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育,进一步加强了领导干部党风廉政建设,不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性,提高了领导干部主观能动性和工作积极性。 公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节,在重点项目上积极开展效能监察。严肃查办违纪违法案件,切实纠正损害群众利益的不正之风。大力弘扬求真务实作风,发扬艰苦奋斗精神,坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。 (五)充分发挥群团组织作用,营造企业和谐发展氛围 发挥工会的组织优势和政治优势,深入做好广大职工的思想政治工作。积极创新劳动竞赛形式和内容,深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动。今年3月,在嘉盛国际广场开展争创“工人先锋号”劳动竞赛活动;4月,在沙钢工程开展的为期40天“爱企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功;5月,组织7名员工参加了株洲市职业技能大赛;6月份,开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动,丰富了员工文化生活,激发工作热情。 20__年是公司“管理创新年”,全年以管理创新为根基,以变革应对变化,不断调整企业经营战略目标和管理机制,不断完善企业内部目标责任状。一年来,在集团公司的正确领导下,全司上下根据年初制定的工作目标,齐心协力,努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量13.53亿元,完成总产值8.767亿元。 回顾过去一年,公司主要做了一下工作: 一、推进经营方式创新,强化经营开拓,壮大发展规模 截止20__年10月底,我司共参加投(议)标项目182 项,其中中标 73 项,中标率为 40 %。完成经营开拓量13.53亿元,占全年计划开拓指标17.5亿元的 82%。在13.07亿元签约量中,黑色冶炼5.85亿元,占总签约量44.7%,有色冶炼0.93亿元,占总签约量7.1%,民用建筑5.27亿元,占总签约量40.5%,市政、石油化工等1.02亿元,占总签约量7.8%。 20__年以来,在集团公司的正确指导下,抢抓机遇,通过总结20__年经营工作的不足,深入剖析公司的优势和劣势,积极调整思路,坚定不移贯彻大市场、大业主、大项目经营理念,在全体员工的共同努力下,经营开拓保持着稳步发展的态势。首先,在公司领导班子的带领下,把开拓市场放在经营工作的首位,组织强有力的开拓团队,努力构建新的经营开拓网络,积极与政府、业主和各大设计院建立良好的合作关系。其次,经过科学分析,瞄准我司具有一定优势的建设项目,公司领导带头跑市场,充分利用各类资源,对项目进行长期跟踪,加大前期投入,以一个项目为原点,辐射周边市场,拓展新市场。三是科技创新、强化管理,在工程投标、预算编制、施工组织设计等方面,采用现代管理和计算机软件技术,不断提高工作效率和工作水平。同时,进一步加强经营开拓、工程合同和企业信用的管理。为业主建设单位提供优质服务。四是规范联营管理,有效防范经营风险,把联营合作进一步做大做强,使其进入健康发展轨道。 有关公司年度工作总结 篇6转眼间就这样过去了,在过去的一年中,装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。 是装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。 一、注重企业人才建设,增强企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。 三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式 根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销 根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。 为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。 公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。 通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。 四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度 1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。 2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。 3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。 五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获度“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获度“市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。 我们公司的发展速度是最快的一年,所以也算是我们公司的一个转折点,从开始,我们装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去! 燃气公司年终工作总结范文 寒假时期,我在临沂市中裕燃气公司进行了实习。工夫是XX年年2月1日至2月28日。实习时期努力将本人在学校所学到的理论学问向理论方面转化,尽量做到理论与理论相分离,在实习时期不迟到、早退,认真完成指导和同事们交办的任务,得到指导和同事们的肯定,同时也发觉了本人的许多不足之处。 回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰盛的。实习时期我被分配在公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通高低、协调左右、联络各方,保证机关任务正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好进修的好机会,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的次要任务具体方面包括文件发送,电话记载,指令下达,传真以及函件收发等。由于这项任务便于对企业全体运作模式的观察,因而担任此项实习任务更能够将学过的专业学问与实际绝比照。 刚开端去的时分,还真的有点不顺应,觉得本人什么都不会做,还好后来在教师的鼓励和协助下,我也开端有了点觉得,对公司环境开端渐渐顺应了。由于以前在学校里的时分条件的限制,我对日常办公主动化和工具保护这两个方面接触的比较少。虽然大的效劳器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有具体的操作和保护过,所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。不当时来在教师的逐个引见下,我对普通的打印机和传真等方面都有了一定的理解。在开端的任务中,由于对人员和任务环境还不太熟悉,因而任务效率比较低,也出现了一些错误,比方发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经当时来的弥补,没有造成经济丧失,同时总结经历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,理解人员关系,顺应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技艺,后面的类似任务便能对付得比较随心所欲。由于业务方面的纯熟,企业指导对我进步了怀疑程度,并且交给了我一些较为繁杂的任务。 在这里经过协助同事们任务,我学到了办公室的一些日常事务管理学问。这里经常组织一些活动,经过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的进步,并有机会参与一些社交场所,对本人以后的发展也奠定了一些根底。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在长久的实习进程中,我深深的觉得到本人所学学问的肤浅和在实际使用中学问的充裕,刚开端的一段工夫里,对一些任务感到无从动手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为本人学的不错,一旦接触到实际,才发觉本人晓得的是多么少,这时才真正领悟到“学无尽头”的含义。这也许是我一个人的觉得。不过有一点是明白的,即课堂教育与社会理论的关系,以课堂为主题,经过理论将理论深化。 千里之行,始于足下”,这近一个月长久而又充实的实习,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上任务岗位也有着很大协助,能够防止我毕业后的眼高手低景象。向别人谦虚请教,恪守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习气也要在实际生活中不断培养。这一段工夫所学到的经历和学问大多来自指导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻理解到,在任务中和同事保持优良的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是古代社会的做人的一个最根本的成绩。关于本人这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需求进修的东西很多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我能够向他们进修很多学问、道理。 在此次的实习任务中,我严守职业品德标准,认真完成了指导交给的各项任务,利用进修到的理论学问投入到现实的任务中,利用本人学到的学问处理现实中发作的成绩,利用本人的特长为企业进步效率。做好了本人的本职任务的同时,带头做出了一些如清扫卫生等各个方面的义务劳动,利用本人的组织协调能力,使得本人和员工之间的任务合作默契,进步任务效率,遭到指导和员工的好评。 经过这次的实习,我对本人的专业有了更为详尽而深刻的理解,也是对这几年大学里所学学问的巩固与使用。从这次实习中,我领会到了实际的任务与书本上的学问是有一定间隔的,并且需求进一步的再进修。虽然这次实习并没有真正接触到企业的高层管理,业务有的与企业管理联络并不是太紧密。但是,这协助我更深层次地理解企业运转的模式,对专业进修和今后的任务提供了极大的协助,使我在企业管理专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的理解。俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务常常是不能在书本上完全理解的,所以根底的实务特别显得重要,特别是目前的就业情势下所反映的拥有理论的任务经历的合作力要远远大于仅仅局限于理论学问。从这次实习中,我领会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的理论分离在一同,用理论来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和进修我们进修过的理论学问,这才是我们进修与实习的真正手段。 社会理论是每个大先生必需拥有的一段经历,他是我在理论中理解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的学问,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的根底。我想,作为一名大先生来说,建立本身的十年发展方案已火烧眉毛。 很快,一个寒假又过来了,面对最初半年的校园生活,想着刚刚过来的最初一个寒假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个脚印都是那么的深,真的说不出是什么觉得,伴着工夫,就像是在和本人的影子赛跑,不能够从实在的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过来,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。一个月,短短的一个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的的确是感慨。 最初,非常感激临沂市中裕燃气公司给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对任务、对进修都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上任务岗位增添了决心,让我在大先生活中留下了美好的一页! 有关公司年度工作总结 篇7转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。 不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好! 我来公司虽然已将近_年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在__与__之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。 找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。 有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。 现就本年度重要工作情况总结如下: 一、主要经验和收获 在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。 二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己 (一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。 (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。 三、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。 四、下步的打算 针对__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)进一步积极搞好与同事的关系; (二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 (三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。 在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,__部的明天更美好! 有关公司年度工作总结 篇820xx年,在省交通厅、高管局、交投集团、省公司、分公司各级领导的正确指导下,分公司养护部的各项工作开展正常,并取得了较好的成效。今年的养护工作,我们任务艰巨,面临的压力较大,主要体现在两个方面,一是今年涉及到养护施工单位的招标更换,各绿化单位质保期到期,需接手绿化管养工作,管理工作量大而繁重;二是今年是五年一次的“全国干线公路大检查”时期,各项任务工作艰巨。为处理好这两项艰巨任务,公司领导和养护部全体成员同心协力,加班加点,已经取得了阶段性成效,现将基本工作情况汇报如下 一、完成工作产值情况 20xx年1-12月份完成养护费用暂估19561796元,其中:日常养护费用4173655元,绿化管养费用890908元,专项费用6637742元,除雪抢险费用2328814元,水毁抢险费用2828329元,日常监理费用1048873元,专项监理费用172581元,路桥检测费用980894元,其他养护费用500000元。 完成主要工程量:苗木修剪89689.12 m,许禹互通区苗木补栽4312棵;更换护栏板924m、立柱141根,清洗护栏板2901.75km,清洗防眩网1665.89km,机械清扫路面 23656.09km,裂缝处理9403.47m,新泽西护栏涂装恢复13800m,桥梁墙式护栏涂装恢复5840 m,跨线天桥涂装15527.5 m,防眩网更换8832m,防抛网更换394块,路缘石更换10700m,隔离栅刺丝补装5470m,烧伤路面处理299.76 m,桥头跳车处臵2处1250m,新增护栏板2244m,立柱561m;计日工2726工日,素土回填4990.09 m,回填6%石灰土359.4m3,回填6%水泥土540.26m3,圬工4366.54m3等。 二、工作成效 1、日常保洁高效及时,为各项检查活动创造良好环境 20xx年,分公司接待任务重,除日常保洁外,重大节日、庆典、活动、大小会议等共实施各类迎检特情养护作业243次,养护部全力组织,确保外业畅洁绿美,经统计累计投入养护大小机械300余台次、养护人工3200余人次,按时保质保量的完成了所有迎检任务,给途经的社会司乘人员、前来参加会议的各级领导留下了干净、整洁、美观、规范的高速公路管理形象。 2、路况病害调查、排除安全隐患养护监理、施工单位每月进行路况调查,并按照特殊天气巡查制度要求,在雨雪风雾等天气下做好观测记录,做好3222221资料存档工作。期间养护部组织了春季路况徒步调查,对路面、路基、桥梁、边坡、交安等内容详细登记,统一安排处理病害,排除安全隐患。 3、完成除雪保通工作 20xx年年末,郑州地区普降中到大雪,局部地区出现冻雨现象,由于前期准备工作做的不到位,出现了除雪工作不力的现象,并且受到了上级领导的通报批评,养护部认真总结经验教训,深刻反思,同时加强学习,善除雪保通方案,归纳好的除雪方法,为养护工作积累经验。在之后的20xx年春节期间,郑尧高速郑许段多次出现局部降雪,养护部经过全力组织,圆满完成了除雪工作,确保了道路畅通。 4、完成基础数据的统计录入工作 根据监理、施工单位巡查结果,养护部认真将数据录入全省路桥系统,同时与检测单位结合,对路面状况定期进行检测诊断,及时发现平整度、弯沉等技术指标不达标路段,尽快采取措施进行处理,为即将到来的国检提前进行自检 复检,确保检查组检查时不出纰漏。 5、规范管理工作,认真践行规范化管理、标准化作业 养护部在往年制定的各项规章制度、施工操作流程、施工工艺的基础上,结合以往的工作经验,去粗取精,增遗补漏,认真加以修订、整编,完善了各项标准化的制度,以通知的形式下发到了所有养护单位,同时认真征求对方意见,共同为实现规范化管理、标准化作业不懈努力。 6、完成绿化移栽补种工作 养护部抓住春季大好植树季节,组织多家单位对沿线枯死苗木、绿化盲点、特殊景观点进行补栽补种,重点亮化工作,补栽树种63种,共计26.4万株;土壤改造3220㎡、修剪71428㎡;总计217万元。经过近一个月的绿化补栽工作,创造了多处绿化风景点,提高了高速生态水平,给过往司乘以美的享受,特别是隧道观景平台,不光在原有空地增加点缀,而且聘请绿化专家进行景观设计,对古槐周边,隧道洞口周边重点修饰,增加了自动喷灌系统,有效地缓解大槐树周圈岗地缺水,调整和改善了植被单一的局面,使之成为郑尧高速对外展示的一处亮点窗口。 7、加强员工思想教育,树立正确人生观、价值观养护部结合公司开展的培养核心价值观活动,对全体员工重点进行人生观教育,建立积极的生活态度、培养高尚的道德情操,树立高远的奋斗目标,创造安定团结的工作氛围,努力营造家的感觉,使大家热爱集体,热爱工作,乐于奉献,勇于上进,开心工作。大家通过谈心交流方式,讨论当前出现的各类社会现象,彼此敞开心扉,了解对方思想动态,正确疏导,舒解工作压力,增进了相互友谊,使养护部成为一支团结向上、精神强大的队伍。 8、完成新施工单位进场及履约考核 20xx年是养护新合同单位的开局之年,按照养护合同要求,养护部积极组织监理、施工、绿化单位进场,多次催促对方提前完成进场工作,并帮助其选址、协调当地环境等问题,同时养护部还妥善处理了原施工单位遗留的各种问题,帮助其提前解决了工人工资问题,为新单位顺利进场创造良好环境。目前,监理、施工单位工作已成功渡过管理磨合期,各项工作已经进入正规,养护部严格按照合同要求,多次摸底排查,对其施工机械、人员、物资认真核查,并与其单位领导沟通,使进场单位真正实现进场承诺,根据履约检查。 有关公司年度工作总结 篇9同志们: 胜利的20xx年即将远离我们而去,我们又要满怀希望的迎来20xx年。在过去的一年里,经过我们园林公司全体干部员工的辛勤奋战,顽强拼搏,务实进取,出色的完成了我们年初定的各项工作目标和工程任务。对外也树立了我们园林的新形象,我们的实力和凝聚力更一步增强,我们的知名度更一步提高,我们的明天充满阳光!!! 为了更好的作好明年的工作和完成明年的各项景观工程任务,总结过去的先进经验,吸取过去存在不足,规划理想的未来,特此向全体干部员工做工作报告。 (一)干部培训收效显着,干部素质觉悟显着提高。 通过我们聘请专家教授,对我们的管理干部进行了培训,使我们管理干部从中学习到了"领导艺术与人格魅力","企业文化与员工素质和行为规范","提升凝聚力,增强责任感和使命感",领悟了“怎样利用自身影响力,培养朝气蓬勃、乐观向上的下属团队,真正承上启下发挥应有作用,在激烈的市场竞争中立于不败之地”。使我们的干部知晓了"如何用人、如何用权、思维方式、处理关系、沟通关系、处理方法和批评人艺术";通过请法院院长讲"合同法与诉讼法 ",使我们管理干部掌握了法律知识,怎样用法律的武器保护我们公司和员工的利益不受侵害;通过我们各部门相互交流,讲解各部门的专业知识。使我们干部学习和掌握了"园林规划与设计 ","施工现场的管理,材料管理和人员管理","财务制度和报销手续"等各方面的知识,使我们管理干部的素质和内涵,觉悟和动力都有了很大的提高,敬业精神和务实态度都有了明显的增强。激情和活力,责任和义务,效率和效益都明显得到了重视和提升。使我们天缘园林公司的管理干部都能上下一条心,积极配合,相互支持,实现了人和事业兴的良好局面,我们的凝聚力也得到了升华,使我们的干部关心我们的员工,我们的员工忠实的工作,形成了和谐的人性化管理,使我们的队伍更加具有活力,更加具有向心力,使我们的头脑和思维都得到了净化,使我们的素质和觉悟得到了升华。 (二)公司园区面貌大大改观,对外的实力加强. 今年3月4日我们被百年不遇的暴风雪袭击,我们公司园区的温室被暴风雪压垮,损失严重.但我们公司的全体干部员工没有被困难吓倒,大家献计献策,上下同心同德,顽强拼搏,抢险自救,全体清理除雪,建设温室.使五万盆绿化花苗得到了妥善的保护,南方植物也采取了相应的补救措施,使我们的损失降到了最低点.通过这次暴风雪,锻炼了我们的队伍,提升了我们干部员工的责任感和使命感,也提升了我们的凝聚力和战斗力.通过我们干部的顽强拼搏和日夜奋战,不仅抢修了垮塌的温室,我们还建设了两个温室.并对大温室进行了改造.使温室培育绿化花卉六万多盆;养护南方植物近万株,温室得到了有效的利用,还创造了可观的经济效益和社会效益.我们还修建了园区景观广场和长廊,景观墙和花坛.使我们的作品得到了展示,也给员工休闲纳凉提供了优美的场所.在绿化部卢部长的带领下,使基地的土地得到了有效的利用,套栽套种了果树和乔木,冠木五万棵,各种花卉和地被植物三万多棵,草莓近万棵等等,不仅美化了环境,也使我们zz园林真正成了一个公园.园区内李子、苹果、樱桃、葡萄、枣、梨、草莓等硕果累累,各种花卉竟相开放,花香鸟语,瀑布水系,小桥流水,曲靖通幽,形成了一个美丽和谐的景观园林大家庭。对外也提升了我们的实力和指名度。 (三)网站建设突飞猛进,网络宣传得到推广. 我们的网站突飞猛进,规模和实力有了很大的发展.今年我们自己投资几万元上了服务器和设备系统.容量大大增强,信息量明显增加,服务功能大大改观.科技含量大大提高,服务项目和措施得到完善.我们今年成功地开展了"会员春节联欢晚会","园林杯博客大赛","园林杯创作大赛"," 情爱心大行动纪实 - 奉献爱心!真情捐助",庆祝园林艺术网成立五周年暨“天缘园林杯”创作大赛颁奖晚会等活动,使天缘园林艺术网在广大会员的支持下得到了长足的发展,人气增加目前发展会员近7500人.保守统计,游览量达到近500万.最高同时占线达1150人;最高访问量: 3260 IP ;最高浏览量: 14366 PV ;访问总量1083690 游览总量IP 4096935PV. 五年来,我们一贯坚持"为会员提供交流的平台,一切为会员服务,公司从中得到宣传"的宗旨.把虚拟的网络变为现实,用真心换取回报.让我们的天缘园林艺术网真正的体现艺术,满足不同会员的需求,迎合老,中,青三个层面的不同人群,让专业的人士和文人墨客都能得到享用,给大家带去收获和快乐,让人们悟出哲理得到发展.我们每年都投入大量的资金对优秀斑竹和会员,各项网站活动进行奖励,奖金和奖品邮到祖国四面八方的会员手中,邮局都对我们产生深刻的印象.我们每年定期改板,使页面及时更新换代,让高科技的功能更全面更完善,为会员更好的服务.我们安排了五名人员对网络进行管理和更新,使专业知识和文学,生活常识,搞笑帖图等大量发表,并把我们公司的新闻,管理,工程,设计等及时进行宣传,让大家一起交流,共同提高.我们脚踏实地,说话算数.用辛勤的汗水,不知疲倦的耕耘,终于得到了天缘园林的繁荣.用我们的真心换取了今天的成功.使我们的业务发展到祖国的大江南北,四面八方.新疆、西藏、内蒙、吉林、江西、山东、重庆、北京、山西等地都留下了我们的作品和业绩。使我们天缘园林在全国有很高的指名度,也为我们的发展奠定了良好的基础,只要我们诚信服务,尊重艺术,讲安全保质量,我们就能够取得最后的胜利。 (四)今年完成的工程任务和工作. 我们今年先后完成了西藏拉萨中学的景观规划设计;新疆苹果社区的园区规划设计;江西世界面具公园的规划设计;南昌赣鑫生态园的总体规划设计,吉林梅河口水上乐园的整体规划设计;吉林五味子生态园的整体规划设计;山东青岛熊牧场的榕树假山大门、钟乳石溶洞、综合园、热带雨林园、卡通园等规划设计;内蒙阿尔山生态洗浴博物馆的规划设计;乌兰浩特红星小区的景观设计;沈北新区站前大型休闲娱乐广场总体规划设计;沈阳某军区司令部的规划设计;广西的喷泉广场设计;富城,时代小区,陶然墓园整体规划,台安造纸厂厂区的整体规划设计等80多个设计规划,共完成江西面具公园、青岛熊牧场、富城小区、时代社区、金宝泉别墅区、南昌机务段、台安造纸厂、科迅集团等工程。各项工程都受到了甲方的好评和社会的认可,树立了我们天缘园林的良好形象,也树立了我们的丰碑,也胜利完成了我们年初制定的工程计划和产值计划,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 在公司管理工作中,我们采取了人性化管理,制度化约束,指标考核的模式,视员工为亲人,培养员工爱岗敬业,扎实工作,讲安全,讲质量,讲效率;要求我们的干部务实敬业,模范遵守公司的各项规章制度和考核指标。使我们的干部素质得到了明显的提高,责任心得到增强,效率和效益都有所提高,计划和实施基本都能够完成。考核满意率达到80%以上。敢于和不良倾向做斗争。在青岛工地的朱占波部长发现我们的材料被人偷走,晚上不顾个人安危,挺身而出和王成远部长一起去抓贼,保证了我们公司的财产不受损失,并报警妥善处理了这起偷盗案件。我们大家都要向朱占波同志学习,学习他这种敢于和不良倾向做斗争的大无畏精神,确保公司的财产不受损失,特此,我宣布对朱占波同志进行嘉奖. 我们员工的集体主义观念得到了提高,团结合作,那里需要那里去,天缘园林是我家,为天缘园林做贡献的意识有了可喜的飞跃。听从领导服从分配,工作任劳任怨,老员工传帮带新员工,新员工积极工作,虚心学习,年少尊敬长者的风气得到发扬广大,安全质量意识在员工中得到体现,使我们的工程能够顺利完成,没有出现大的安全事故和质量事故。 (五)提升凝聚力,让员工感受zz园林的温暖. 无论公司的高层领导,还是中层干部都能够把工人当自己的亲人,处处为员工做好事做实事,提高员工的各项福利待遇,让员工视zz园林为家,处处体现家的温暖。无论我们的员工一线工地还是在沈阳地区,管理部都能够安排食堂为过生日的员工送上热气腾腾的长寿面涡鸡蛋或者生日的蛋糕和礼物;为生病的员工特做小灶,加强营养,使其早日康复。为员工及家属婚丧嫁娶,看病住院进行慰问和提供一切方便.解决干部员工的后顾之忧,真正体现公司的温暖.我们还在各工地不定期举办丰富多采的文体娱乐活动,丰富员工的业余文化生活。 今年我们成功举办了"公司春节联欢会","新春佳节娱乐活动","拔河比赛","乒乓球比赛","游戏大比拼","看海游泳"等活动.每逢节假日,工程开工竣工都为员工举办大型的招待宴会和发放福利.每年都进行公正、公平、公开的优秀管理干部和劳动模范的评选,并进行表奖,还计算星级工资.调动了干部员工的积极性和劳动热情。定期制作内部的天缘月报,报道我们公司的动态和员工身边喜闻乐见的事例,树立典型,惩处不良。提升了公司的凝聚力和战斗力. 存在的不足: 在过去一年的工作中,我们在管理上、生产上和安全上还存在很多的不足和漏洞,我们必须在我们今后的工作中加以改正和完善,更好的做好我们08年工程任务和管理工作。 1.在管理上,我们公司的各项规章制度和施工工艺还不够完善,执行的力度还不够,各项施工计划、工艺流程、各项报表、审批、核算等执行还不够彻底。有章不遵的现象还时有发生。 2.我们个别干部的素质不高,办事不公平、公正、公开。工作不讲方法,不讲艺术,造成员工的情绪波动,不满意个别领导的工作作风。在管理中还存在很多的漏洞和安全隐患。对质量的进度的检查和安排不够严格,在质量和工艺造型上还需要改进。 3.现场的管理很混乱,材料浪费严重,设备用具损失严重,出工不出力现象时有发生。现场和宿舍的环境卫生还有待加强,材料和设备的验收和保管、出入库手续还要健全。 同志们: xx年的工作经过公司全体干部员工的辛勤劳动和付出,取得圆满的成功和收获;08年的工程任务还很繁重,还需要我们全体干部员工再接再厉,顽强拼搏,务实创新,脚踏实地的战斗。我相信,有我们全体干部员工的精诚合作,团结战斗,诚信服务,就能取得我们xx年工作的全面胜利,我们的明天必将会繁荣昌盛!!! 最后,祝福大家新年和春节快乐,合家幸福,安康好运!! 有关公司年度工作总结 篇10我在银行已经工作了大概半年多的时间了,这段时间由于我还是新人的缘故,因此并没有从事柜员方面的工作,也是因为不想因为自己的业务知识不熟练从而误导其他人,因此今年上半年我主要是从事一个类似于银行大堂经理助理一类的职务,其实最主要的还是跟着大堂经理多学、多看,这样我才能够有着一个质的成长,以下便是我上半年的工作总结。 一、上半年的工作内容 我在上半年主要是跟着大堂经理一起学习各种业务的讲解以及办理情况,其实除了我以外还有两个员工也在跟着学习,只不过后来他们都申请调去了其他的部门,只有我在自信不足的情况下想要将自身的理论知识学得更扎实一些,实际上经理对我勤于学习的态度还是比较满意的。 当我看见有客户进入银行想要办理业务的时候,我会起到一个向导的作用,告诉他们一些银行业务的知识,如果有什么不明白的地方我会逐字逐句地向他们解释,然后他们便能在最短的时间内办理好自己的业务,也相当于为他们节省了许多的时间,不过遇上自己解决不了的问题我还是会不得不麻烦经理。 二、上半年取得的成就 由于我自身的服务态度比较好,再加上为了更好地为附近的居民解释银行的业务知识,我还特地学习了当地的一些方言,只不过因为工作需求的缘故,因此大多数的时间还是使用普通话,主要还是本着为客户办理业务节约一些时间,另外在来我行办理业务的客户比较多的时候,我也会协助安保人员维护好现场的秩序,最后我因为表现良好成为了银行优秀员工的预备成员,正式的优秀员工称号大概要到下半年才会最终评定出来。 三、上半年工作中的不足 其实我是属于那种理论尚可、实践不足的人,也就是说我平时的学习态度是比较好的,但是实际上在为人讲解的过程中声音比较小,一旦人比较多的时候我甚至会感到有些慌乱,实际上我觉得自己这样的缺陷如果不能够尽快改正的话,很有可能会影响到自己以后的职业发展,而且我觉得自己最近在工作方面的确懈怠了不少,应该要重点注意这些方面的问题了。 我觉得自己在做好上半年工作总结之余还应该要提前制定好下半年的工作计划,至少在以后的工作之中我应该要将自身的步伐迈大一些,不要总是在工作中畏手畏脚的,而且遇上情绪不耐烦的客户的话很容易在对方心中留下一个不好的印象,不过我目前扎实的学习态度还是应该要继续保持下去的。 有关公司年度工作总结 篇11我是西藏大学工学院12级通信工程班。时光荏苒,转眼间我已经在中国铁塔拉萨分公司实习两个多月了。在这期间,我成功地完成了从在校的学生到在职的员工的角色转变。在铁塔的实习,让我受益良多,不得不说我喜欢上了这个大家庭。 中国铁塔是在新时期深化国有企业改革和电信体制改革、促进通信设施共建共享的大背景下,由中国电信、中国移动、中国联通三家电信企业联合出资成立的通信基础设施综合服务企业,于20xx年7月18日正式挂牌。虽然中国铁塔刚成立不久,但却有一套较为完善的公司管理制度,比如实习生管理制度。通过规范实习生管理,使得新进的实习生能够快速了解公司企业文化,掌握相关管理制度、工作流程,培养我们对公司的认同及归属感,为公司发展培养储备人才。 工作期间,主要负责带我的是李雪萍主管,她为人大方、和蔼可亲、工作能力强,生活里待我像弟弟一样,工作上更是毫无保留的在各方面知识指导我,我亲切地叫她雪萍姐。我从她那里我学到了很多实务操作方面的知识,了解到了我们综合部整个工作流程,掌握了更系统的专业知识。在雪萍姐的关怀下,我很快便进去了角色,融入了这个环境,我真的非常感谢雪萍姐。当然我也很感谢铁塔实习单位给我们的实习培养计划安排,让我学到了一些在学校所学不到的东西。让我学会了如何与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持。 实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践还可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的经济飞速发展,在拥有越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不止要学好学校所学到的知识,还要不断从生活中、实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己,完成蜕变。 我在铁塔的实习职位是行政助理,主要的工作就是协助综合部,进行一些材料整理、清单核算以及合同走账等工作。工作不累,就是有些繁琐,综合部的工作就是这样,工作量大而且特别杂,这也就要求我们要有一种好的工作方法,做好个人工作计划,要有主次先后,才能及时的完成各项工作,认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 充实并快乐着。我在铁塔的实习生活每天都很充实,但我并不感觉累,因为充实便意味着我在学习、我在进步。同时,铁塔的每个人都在认真努力地工作,这样的氛围更是给了我无穷的动力,我在这个大集体里正被这样的工作态度所感染者,也正是这样的工作环境,才让我感觉不到疲累,才让我喜欢上了这个大家庭。 这次实习,除了让我对中国铁塔的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。 其次,我觉得我们做事应该主动,即主动做事,主动学习、主动承担责任、主动承认错误等。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的做些力所能及的事,不能主管说才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即将要做的事,我还会积极的寻找合适的时间跟同事们交流、学习。工作中,难免有些事情我会处理得不是很恰当甚至是出错,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了各项工作,我不怕犯错,因为我知道第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,希望能够精益求精,更好地完成工作任务。 再次,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。 然后,是认真和耐心。当实习一段时间后,掌握一些相关技能后,工作就会显得越来越趋于单一化或者是重复进行的时候,不可心生倦怠,认真仍然很重要,这也就要求我们要耐心。力求把已经会的工作做的熟练,可以把追求速度和质量同时作为目标。总之,踏实,认真,勤奋永远是我应该牢记的做事法则。 最后,是学校和社会。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,以提高自己的能力。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我就再是学生,而是社会中的一份子,要与社会交流、为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的`、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。 我想,通过这次实习也让我认清了自己的很多不足和缺点。 第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些工作或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。 第二是工作时仍需认真。我们的工作就是公司的利益,我们的错误就是公司的损失。因此,在工作中,不能够有丝毫的马虎,严谨是我们必须要要牢记的准则。 第三是粗心和浮躁。综合部的工作本来就是烦琐的,实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的数字清单而心生不满、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。 一位名人说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,工作切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸第四是没有扎实的专业知识。在学校学习专业知识时可能感觉枯燥无味但当工作以后才会发现专业知识是多么的重要。如我学的信号与系统、光纤通信、高频电子、模拟电路、数字电路、数字信号处理、通信原理、计算机网络、计算机接口与应用技术、程控交换技术大四还有光通信、信息安全等这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。 回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。很感谢中国铁塔拉萨分公司给我这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多,我会继续在铁塔努力。 有关公司年度工作总结 篇1220xx年是阜阳市城市建设投资有限公司进入实质性运转的第一年,也是我市全面实施“十五”计划、着力推进城市化进程的重要一年。一年来,建投公司遵循“服务经济大局、实现跨越发展”的工作思路,在市委、市人大、市政府的亲切关怀下,在市政府性投资项目管理委员会办公室的直接领导下,牢固树立经营城市理念,以加快阜阳城市发展为己任,紧紧围绕向国家开发银行申贷这一主题,拓展思路、抓住机遇、积极探索、锐意进取,全面完成了20xx年工作目标和各项工作任务,为阜阳城市建设和经济发展做出了一定贡献。回顾今年所做的工作,主要有以下几个方面: 明确思路1、明确建投公司投融资的主体地位。建投公司是阜阳市政府为加快城市基础设施建设步伐,深化城市建设投融资体制改革批准设立的具有独立法人资格的国有独资企业,也是市政府利用组织优势,调控、整合城市资源,加大投资力度,完善城市功能的操作平台。其主要宗旨是树立经营城市理念,创新市场融资方式,将政府行为变为企业运作。建投公司的设立,使“政府引导、市场运作、公司经营”的新机制、新理念有了明确的载体。 2、明确建投公司政府性投资项目的实施主体地位。为加强开行贷款资金管理,强化项目决策,必须首先从机制上进行完善和规范。为此,市政府专门成立政府性投资项目管理委员会,作为决策机构,对政府性投资项目进行决策指导。投资委下设投资办作为承上启下的中间机构,直接领导、督促建投公司及时把投资委的决策贯彻落实,具体实施。形成了宏观、中观、微观三位一体的管理体系,确立了建投公司政府性投资项目的实施主体地位。 3、明确建投公司的主要职能和任务。建投公司作为我市城市基础设施的投融资运作主体,从设立之初,就明确了职能和任务:一是融资,依托政府有效资产,按市场化运作方式,多渠道筹措资金,满足城市建设资金需求;二是投资,投资重点是城市基础设施和市政公共设施,同时选择有全局带动性和有较高收益的项目进行投资,增加收益,壮大实力;三是还贷,建立债务偿还机制,高效运作城市资产,促进城市建设资金的良性循环和土地资本的不断增值,确保债务按期偿还。 4、明确工作思路。在明确定位、职责和任务的基础上,建投公司明确了20xx年的工作思路:服从服务于阜阳经济发展的大局,以建立科学、规范、高效的管理机制和运行机制为重点,全方位打造公司的核心竞争力,抓好项目建设,规范资金管理,积极实施多元化经营战略,增强公司自我积累、自我发展的能力,实现公司健康、持续、快速发展。 完善机制 1、完善法人治理结构。开行贷款资金量大、涉及面广、政策性强,为切实完成承贷建设和还贷职责,建投公司按照现代企业制度和的要求,制定了公司章程,成立了董事会、监事会和经理层。20xx年8月18日召开了公司重新组建后的第一次董事会,标志着公司法人治理结构已步入正常运行轨道。董事会、监事会和经理层三者按各自分工,充分发挥职能,切实做到决策民主化、监督制度化、管理规范化,形成了决策机构、 监督机构、实施机构 相互制约、相互支持、相互配合的管理模式,完善了组织架构。 2、完善规章制度。进入实质性运转以后,为开好局、起好步,切实做到管理规范化、科学化、制度化,确保开行贷款的政策安全和资金安全,建投公司参照外地经验,结合我市实际,先后制定了、等12个规范性文件和实施细则。规章制度的完善和建立,为开行贷款项目顺利实施提供了政策保障和法律依据。 3、完善内部运行机制。完善运行机制是建投公司强化内部管理,规范公司行为的重要环节。为此,公司从实际工作需要出发,经多次讨论、酝酿,先后制定了、等24个基本管理制度,明确了内部分工和职责 ,建立了上传下达、政令畅通、团结协作、规范有序的工作秩序。此外,公司还把企业文化建设、廉政警示教育和加强法制学习等作为日常工作的重要内容,进一步强化了内部管理,增强了责任意识,使团结协作、爱岗敬业成为员工的自觉行动,有力地推动了各项工作顺利开展。 规范运作 1、规范20xx年投资计划编制工作。根据投资委领导的意见,在市投资办的悉心指导下,建投公司本着把握政策,摸清情况,认真编制,规范操作,逐级上报的原则,精心组织编制了20xx年投资计划,并在第一次投资委全体会议上获得通过。完备的投资计划,增强了工作的目的性、主动性和可操作性。 2、规范项目工程招投标。招投标是项目建设的关键环节。今年以来,建投公司严格按照“公平、公正、公开”的原则,依照有关法律程序和规定,积极推进招投标工作:一是在首次运作开行贷款项目的招投标过程中,在全市范围内公开招标选择招标代理机构和预算编制机构,同时组织现场勘察和招标文件答疑,采取弱化标底、合理低价中标的方式,使项目工程平均中标价比预算价降低20%;二是在对颍州路人行道改造标段和阜临路道路改造的6、7标段,采取了国家最新推行的`工程量清单报价方式招投标,开创了阜城工程量清单报价招投标先河;三是在南城河拆迁过程中,公司按照相关法律、法规规定,认真进行拆迁评估,制定拆迁方案,并向拆迁管理部门提交了颁发拆迁许可证所要求的全部要件,如期举行了拆迁听证会,此举首开我市城市公益事业行政许可听证会记录。 3、规范项目实施和资金管理。为确保开行贷款项目顺利推进,加强资金管理,提高资金使用效率,建投公司相应制定了、等一系列项目实施和资金管理细则,规定了严格的项目操作和资金拨付程序,保证了开行贷款项目实施和资金规范使用。 4、规范人员招聘程序。根据市政府有关会议决定和市领导有关指示精神,建投公司会同人事部门制定严格周密的人员招聘方案,在市纪检等部门的监督下,对参加应聘人员的资格进行了严格审查;精心组织笔试和面试,最后对拟录用人员进行了公示。经过严格把关,层层筛选,最后经批准公司录用了五名专业技术人员,为公司今后各项工作的开展奠定了基础。 抓住重点 1、向开行申贷取得重大成果。20xx年12月上旬,开行信用评审委员会通过了我市的信用评审,确定了10亿元的贷款授信额度。20xx年初我市申贷进入了最关键的贷款评审阶段,而开行严格控制贷款规模,基本停止了新增城市基础设施贷款项目审批,致使申贷工作一度陷入困境。根据刘庆强市长的有关指示精神,市财政局、建投公司有关人员不辞辛苦,七上合肥,八下北京,采取“死看硬守”的方式,经过艰苦不懈的努力,我市城市基础设施项目贷款于20xx年4月1日正式通过开行贷款评审委员会评审,最终落实我市城市基础设施贷款为8亿元人民币,至此,申贷工作取得重大成果。 2、精心组织开行贷款的签约仪式。根据投资委6月19日会议精神,为做好开行贷款签约仪式的筹备工作,建投公司在有关部门大力配合、支持下,对签约活动所涉及到的仪式议程、领导讲话、致辞、现场新闻采访、答记者问等一系列事项进行了精心策划。由于准备充分,运作有序,开行与阜阳市政府开发性金融合作协议暨城市基础设施建设项目贷款签约仪式于7月10日在我市开发区隆重举行,并取得圆满成功。 3、融资工作取得重大突破。根据借款协议,8亿元开行项目贷款资金将分四年逐步到位。考虑到我市城市基础设施建设的实际资金需要,经过公司努力,开行在20xx年用款安排一个亿的基础上,又给我市增加了2亿元用款额度;同时在开行的协调、支持下,采取联合贷款方式,又从工商银行争取到3亿元贷款额度。一系列融资成果,有力保证了我市今、明两年的建设资金需求,超额完成了投资委下达给建投公司20xx年的融资任务。 4、推进项目建设。受国家土地政策调整影响,今年我市开行贷款项目拟新建道路征用土地报批暂无法落实,为此,建投公司及时调整投资计划,提早实施具备开工条件的老城区道路和人行道改造工程。颍州路、文峰路、清河路、颍河路四条道路的人行道改造已全面展开;青年路道路及管网改造工程前期工作已经完成,春节后即可着手实施;南城河综合治理一期拆迁工作,经多方协调,正稳步推进,现已完成50余户的拆迁,占应拆迁户数的58.8%。 5、做好开发区中小企业贷款试点工作。此次中小企业项目贷款试点是我市继8个亿城市基础设施贷款之后,与开行展开的新一轮金融合作,在整个贷款试点过程中,建投公司精心搭建平台,建立偿债机制,增强信用建设,制定规章制度,规范操作流程,首批3000万元中小企业项目贷款资金已发放到开发区园内7家中小企业手里,并于20xx年12月8日在建投公司举行了贷款签约仪式。 搞好协调 1、积极做好向各级领导的汇报工作,争取支持。为保证开行贷款项目顺利实施,争取各级领导支持,公司分别于今年4月20日、5月28日向市长办公会议和市政府常务会议作了开行贷款项目有关情况汇报,会议对此进行了研究并形成会议纪要;8月4日,市人大柴修连副主任、市政府王改林副市长到公司检查指导工作,在听取工作汇报后分别作出了重要指示; 11月3日,根据领导安排,公司就开行贷款项目情况和已实施项目进展情况向市人大主任会议作了专题汇报,市人大各位领导同志对公司前期工作给予了充分肯定,同时对开行贷款项目实施、资金管理、偿债机制建立等方面提出了指导性意见;12月11日,公司就工作中遇到的有关问题和20xx年工作思路向市政府有关会议作了汇报。通过汇报,取得了各级领导对建投公司工作的理解和支持,为公司下一步工作的开展创造了良好的外部环境。 2、加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围。开行贷款项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在项目实施过程中,建投公司积极和建委、土地、房产、规划和辖区政府等部门加强协调,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和有关部门沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。 有关公司年度工作总结 篇13光阴荏苒,时光流逝,20___年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20___年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们的收获。展望20___年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20___年度工作总结如下: 一、20___年主要工作回顾 (一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平 企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改善措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。 (二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务 加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20___年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。 1、加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。 2、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20___年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其到达级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。 3、加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。 4、加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。 20___年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。 (三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。 1、加强安全领导。年初公司即成立了以安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。 2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作状况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。 3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,构成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的职责人坚决处理,决不姑息迁就。 4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急状况和安全事故时,保证及时有效的处理,限度把损失降到最低程度。 5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20___年公司在资金十分紧张的状况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。 (四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识 公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作用心主动,认真负责,服从公司安排和调度。用心参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。 二、工作中存在的一些问题 1、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表此刻工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在必须程度上影响了工作进度。 2、前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表此刻:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。 3、个别员工群众主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在必须程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。 4、少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体此刻技术还但是硬,处理紧急状况的潜力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20___年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。 5、工作不深不细的现象还比较突出,主要表此刻怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。 6、极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。 7、工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。 有关公司年度工作总结 篇1420xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了必须的成绩。 今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了必须的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,用心承担社会职责,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体此刻以下几个方面。 一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度 1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。 一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。 针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方应对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。 20xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。 二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展带给坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查状况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。 三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合 我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+N"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作带给了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。 四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务资料 1、用心配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户带给附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户带给特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在必须程度上提升了公司的知名度。 2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,用心为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。 繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改善,现就不足与差距结合过去一年的工作如何进行改善做如下安排: (一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员个性是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。 针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,20xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。 (二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展带给强有力的业务支持及后援保障用心配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。 (三)以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释国寿"1+N"服务内涵 1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。 2、保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。 3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。 总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,用心推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营潜力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。 有关公司年度工作总结 篇15我自参加工作以来,土建技术员工总结公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,员工工作任务,土建集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及总结精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。 回顾过去一年的工作,2x年既是忙碌又是充实的一年,在学校课本上所学的知都是学生会组织部工作总结的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这一年工作暑期实习总结总结如下: 一、 政治、思想 我身着强烈的主人翁意识,随时土建电建**公司发展,土建技术员工作总结想到电建**公司、项目部及试验室的利益,坚定电建**公司会不断的发展、壮大,对电建**公司的未来充满了热情与技术。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和班级德育工作计划们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。 我从做好本职工作和土建技术员工总结工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出员工,我要不断的建筑工程实习报告自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。 二、 工作态度 无论在工作还是生活教师个人总结,我一直相信一份求职载,一份收获,所以我一直在努力,不断技术员工总结学习,不断努力工作。热爱自己本职员工总结能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。 三、岗位职责 认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、质量在我心中演讲稿方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持技术员工总结基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现场。 四、 具体工作 我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。 我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。 一对原材料的控制:凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。①对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度和28d强度,钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则视为不合格品。禁止在工程中使用。 二对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。 三①砼工程。对于有特殊要求的砼及大体积砼应提前委托,开罐后应进行开盘鉴定。②搅拌站每次搅拌砼时,应严格执行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好搅拌和生产控制记录。如果含水量变化较大时,要及时通知试验室作动态调整。在使用粉煤灰时,应避免或减少环境的污染。搅拌站留置砼试块,试验室将根据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。 四对于进入施工现场土建操作的焊工,其所在的单位必须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合格报告后,焊工才可进行正式操作。 我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我经常还不时的与现场多接触,了解工程程序,步骤,便于今后更好的服务于工作。 五、 工作成绩 我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了又了进一步,并且在一号项目第一次大干120天战役立功竞赛活动中我被**项目部“荣立个人二等功”,此外,在与试验室的其他同事相互配合、共同协作努力下,我所在的一号项目土建试验室被“荣立集体一等功”。 六、 小结 这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为电建公司这支强大的铁军作出更大的贡献。 有关公司年度工作总结 篇16春去秋来,寒暑更替。转眼之间,__年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的__年,在集团公司董事会的指引下,我们__药业公司一班人在解玉武经理的正确带领下,团结一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。 即将成为过去的__年,是我们__药业公司发展具有开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面临着抢抓机遇加快实施中药现代化工程建设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的建设和软件的配套完善。另一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和服务水平提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上入手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目建设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。一年来,我们主要完成了以下几项工作任务: 第一,在保运转,保市场供应的思想指导下。一年来,我们及时向市场供应益心~片771件,圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上,我们还提取山楂叶总黄~425公斤。 第二,是在国家土地政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的2、9亩土地和公司原租用的38、2亩土地的征用手续,办理了国有土地使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。 第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使__综合楼破土动工,一层已接近封顶,公司筹备近三年的__花园建设进入实质性实施阶段。 第四,是在公司中药现代化工程建设陷入困境的情况下,解玉武经理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作目标。 第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄~项目申报为星火计划项目,从而使我公司成为重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。 第六,是克服了资料欠缺、没有科目先列等一系列困难,多方收集资料,成功申报了__省重大科技攻关项目——绛县道地药材连翘gap基地建设项目,争取回15万元的项目资金,并为公司的良性发展和当地农民脱贫致富创造了良好条件。同时我们还成功地将公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄~项目申报了__省专利推广资助项目,成功地将绛县道地药材连翘gap基地建设项目申报了运城市科技局技术开发项目。 值得说明的是,这些成绩是在公司生产经营陷于困境,资金极度短缺的条件下取得的。这些成绩中饱含了我们__药业一班人艰辛的心血汗水,是我们__药业公司全体员工自力更生,艰苦奋斗的结晶。 有关公司年度工作总结 篇17*年我公司经营形势十分复杂。铅锭价格高位振荡,锌锭价格一路上扬。铅锌原料价格一直处于高位运行,且变化频率不断加快。燃油、煤焦价格涨多跌少,钢材、冶化材料等辅助材料价格相继上涨,原、燃料市场资源严重不足,行业竞争激烈。面对如此激烈而复杂的市场环境,我部全体员工在党政领导下,紧紧围绕公司与部年度方针目标,团结一致、齐心协力、沉着应战、顽强拼搏,较好地保证了生产用料。1-10月份,共采购进厂锌精矿金属吨、粗锌吨、锌焙砂吨、锌粉吨、铅精矿金属吨、粗铅吨、析出铅吨、煤焦吨、其他各类原、燃辅材料都较好的满足了生产供应。通过招标拍购共为公司降低采购成本*万元。 一、加强分析预测,踩准市场节拍,处变不惊,沉着应对,确保原料供应。 今年国内铅、锌市场受各大小*企业无序和非理性竞争及国内生产能力的不断增加对供求关系的影响,呈现出资源严重不足,价格持续走高的态势。各*企业为了维持生产,疯狂抢购原料。如北方、金铅、赤峰、锌业等企业,不但在与等地加强采购,而且加大了在、**市场的原料争夺;南方的、也在、等地展开了激烈的争夺;一方面造成中间公司资金压力增大,另一方面各矿山企业也因原料紧俏而对资金回笼的要求不断加强,这些都给我部原料采购工作增加了极大的难度。面对不断出现的新问题,部长、副部长毫不畏惧迎难而上,带领原料采购室的全体员工通过加强市场调研,多种渠道收集市场信息,并且从宏观、微观各方面进行分析预测市场走势,为公司决策出谋划策,规避风险,沉着应对,采购积极有效措施,变被动为主动,确保了原料供应。 1。锌精矿是20xx年我部原料采购难度最大之一。今年以来,各*厂通过上调价格,放宽杂质,预付货款等手段疯狂抢购,我部采取紧贴市场,积极跟进,及时调整原料价格,并积极与矿山企业、中间公司联系,做好稳定工作,确保了供货渠道的畅通,**月份锌精矿采购量超计划完成,连续突破吨大关,保持了较高的库存量,在原料价格大幅上涨时把握了先机。 2。为了满足今年我公司需求旺盛的要求,在因原料供应影响导致市场逐渐供不应求的情况下,我部积极走向市场开拓新的渠道,在等地寻找补充资源,使今年的采购量有了较大的突破。在生产正常的季节,采购量一直保持在月吨金属量,有效确保了生产系统的金属投入。 3。为了控制价高位风险,我部贯彻调整了精矿采购策略,严格控制数量,提高品质,保持适量库存。精矿的采购以维持重点客户关系为主,放弃部分货源,有效地规避了高价位风险。对采购坚持用足公司政策,加大采购力度,采购量逐步上升,基本上满足了生产需要。 4。充分发挥各采购站、点在的原料市场争夺战中的积极作用。各采购站、点紧靠矿山选厂,能够及时了解当地市场价格及资源情况,为快速反应赢得了时间,为更好地应对市场,我部今年先后调整了部分采购站、点的设置和人员数量,使驻外原料采购站、点达到十多处,驻外采购站、点人员20余人,他们长期奔波在全国各地矿山企业,条件艰苦,任务繁重,他们舍小家为大家,为满足株冶原料供应作出了贡献。 5。为解决铁路运输紧张的困难,年初以来,我部便与进行协商采用水运的办法,而等地则采用公路运输的办法,采购站则利用铁路部门路局调整之机,加强沟通,融洽关系。今年被天水站列为重要客户,使原料运输的矛盾得到了较好的解决。 二、精心运作,合理安排,确保燃化材料供应。 近年来由于煤炭行业整顿,煤价的开放与电煤需求的增长,使煤焦,特别是我公司需用量大的焦粉、洗小块出现了供不应求的状态,同时受国际原油价格的频繁波动的影响,较大部分化工、油料、冶化材料的价格也有不同程度上涨。加之国家对环保要求的提高,*市今年开展“蓝天行动”对燃料中含硫采取严格监控的措施,对我部的燃料采购工作增加了很大难度。在困难面前,我部及时调整采购策略,采取积极有效的措施,防患于未然,收到了较好的效果。 1、拓宽采购渠道。我部过去的煤焦客户一是数量较少;二是个别客户存在供货信誉差;三是部分供应商煤焦含硫超标。因此一旦受到市场环境及外界影响就会造成供货困难或退货,使采购计划无法完成。今年我部在认真总结过去经验教训,分析当前形势的基础上广泛收集信息,在扩大供货商数量的同时,注重其供货能力与信誉以及煤焦的质量,特别是严格控制含硫指标,现煤焦各品种的供货商都确定有了3家以上,有力的保证了货源的提供。 2、加强与客户的联系,取得他们的理解与支持,今年我部主管煤焦工作的领导多次带领相关采购人员走访客户,调查资源。特别是注重了与一些供货量大、信誉好的客户,保持密切的沟通与联系,促使其稳定供货,均衡进厂,真正做到了变被动为主动。 3、筛选中间公司,坚持就近采购。在煤焦采购中,通过招标采购与厂家直供相结合的方式在价格上占据主动,同时还抑制了个别分供方过分的或不合理的提价要求。在煤焦质量基本相同的情况下,尽可能从等地,就近采购,既可以缓解运输矛盾,确保及时供货,又可节约运输费用,降低采购成本。 4、保持合理库存。合理的库存量是保持生产稳定的条件,今年我们结合历史经验与当前市场动向,确立一个比较合理的库存量。认真做好计划统计工作,对采购难度大的燃、辅材料做到既不搞大库存也不搞零库存,通过加强市场预测,准确把握时期,实施长周期跨年度平衡。在市场价格合理,运力较松的时候,扩大采购量以提升库存,有备无患。 三、稳步推进招标直购,努力降低采购成本。 招标拍购作为一种新的采购方式较好地体现了公平竞争的原则,是降低采购成本加强廉政建设的有效措施,正为各行各业所采用。几年来,我部在部分燃辅材料采购中推行,取得了较好的效果。 1、稳步推行招标拍购。今年我部认真总结经验,在及时掌握市场信息,进行充分调查研究的基础上,作出了扩大招标拍购面。*月份共组织招标拍购*次,为公司节约采购资金*万元。其中招标议标*次,*万元,拍标*次*万元,燃辅材料招标达,辅助材料招标达。重视抓好废旧物资的回收和让售工作,*月份共回收废旧物资*余吨,销售收入*万元,组织废旧物资拍卖*次,多创效益*万元。 2、扩大直购比例,在燃、辅材料的采购中我部坚持按计划采购,今年初,便对所有的分供方进行了梳理,通过扎实工作,辅助材料直购比例达%,燃化材料直购比例达。 3、针对今年的市场变化,我部始终把掌握价格信息放在价格管理的重要位置,将价格管理纳入规范化、制度化管理中。副部长谭志伟经常到一些重要辅助材料供货单位、生产厂家走访,了解货源情况与市场行情。价格管理人员通过组织市场调查、上网查询、电话咨询等多种手段来收集价格信息。我部还采取组织业务采购人员与客户协商等方式,采取双方共同消化涨价因素的做法,与供货商通过成本核算,在价格上涨时得以较低价格采购,努力降低采购成本。 有关公司年度工作总结 篇18今年是我公司团委提出“一年打基础,两年求发展,三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以邓小平理论为指导,以xx大精神为指针,紧紧围绕公司党政工作的中心任务,按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求,年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署,以青年文明号创建活动为主线统揽全局,重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作,积极开展各种文体活动,带领团员青年发挥突击队和生力军作用,为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。 一、思想建设创优,提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟 思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实江*民“三个代表”的重要思想结合起来,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日,在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站,在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况,并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声,为公司“以人为本”的企业文化建设提供有关信息,团委与机关党委联合,以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前,团委利用自己的网站—青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。 为认真贯彻xx大精神,组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法,团委与机关党委发联合发出通知,号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。各级团组织大力宣传,广泛动员,层层征集筛选,将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评眩 今年,是我党建党*周年。七一前夕,团委配合机关党委紧紧围绕这一主题,结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势,举办了“‘深入贯彻xx大精神,喜迎党的*岁生日’板报比赛”、“xx大知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’xx大知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动,广大团员青年积极踊跃地参与了各种庆祝活动。 根据“团员喜欢、团力能及”的原则,团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍《把信送给加西亚》,要求大家利用业余时间进行研读,一些团干部写了感想,其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的读后感被《新疆移动通信》杂志刊登;共青团xx大召开后,团委为团干部购买了《共青团xx大、团章知识辅导》,组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观看了《首席执行官》、《惊涛骇浪》等电影佳作,数据中心团支部学习美国著名哲学家罗曼。皮尔所著《态度决定一切》,开展了读书大讨论。 进入第四季度,公司做出了开展系列劳动竞赛的决策,团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天,让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议,各级党团组织纷纷响应,进行了相应的宣传动员,先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。同时团委还与机关党委联合创办《党团风采》及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态,截止目前已出了三期,其中《客服中心五名团员形成乌鲁木齐地区“短信普及行动”劳动竞赛的领跑军团》、《短信王—团员王燕的心里话》《号召力凸现,先进党团支部成为客服中心争先创优的保障》等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。 客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地,团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹形成短文投稿,形成了中心简报从不间断的稿源。x月x日,客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。通过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词,学唱革命歌曲,青年员工的工作责任心普遍增强。七一前夕,众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式,接受了爱国主义教育。 二、组织建设创优,建立健全团的各级组织,为共青团的各项工作提供了组织保障 团的基层组织是团的全部工作和战斗力的基础,各级团组织始终坚持“围绕改革抓团建,抓好团建促党建”的指导思想,根据行政机构的调整,同时调整了团组织的设置;新建行政机构,同时建立了团的组织。各级团组织坚持党建带团建的成功经验,从优化团的组织设置入手,营建了充满吸引力、凝聚力、战斗力的团的基层组织。今年,团委基层组织建设的重点是加强新建部门共青团组织的组建、外聘员工中团员的组织管理和机构变动部门团组织的调整,及时批复营销中心团总支召开成立大会的申请,指导该团总支于x月份完成了的选举工作;根据数据中心成立团支部的申请,指导该中心选举成立了团支部;计费中心团支部、邮电设计院团支部先后对支委进行了改选,团委及时进行了批复。日常工作中注意将新招聘员工中的团员编入各级团组织,并在入企教育中对他们进行了市民文明教育,保证他们能够文明从业,按时参加团组织的活动,同时还允许他们参与年终团内各种先进的评选和年度推优,使他们在政治上享受到同等待遇,增强他们对企业的责任感和忠诚度。 *年x月,在一年一度的党团工作总结表彰大会上,团委对*年的工作进行了总结同时对*年工作进行安排部署,表彰了*名优秀共青团员,*名优秀共青团干部和x地厅级青年文明号。今年我们将结合企业生产经营的实际情况,改变以往年度先进的评选办法,尝试性地评选一批团岗先锋进行表彰,同时,评寻标杆青年文明号”进一步促进青年文明号创建活动深入开展。截止*年*月份,团委下属二级团委x个、团总支x个、团支部x个;有在册团员*x人,其中,劳动合同制团员*x人,劳务合同制团员*x人。初步评出团岗先锋*人,推荐团员青年作党的发展对象*人;全年团费收入*元,开支*元,节余*元。 三、提高青年文明号的品牌效应,开创了青年文明号创建活动的新局面 “争创青年文明号”活动作为公司共青团组织管理的一项长线工作自开展以来,以“青年文明号一助一扶贫帮困”、“青年文明号爱心助学”、“情系夕阳敬老行动”等多种活动为载体,引导青年员工立足岗位,争创一流业绩,形成“青年集体争创青年文明号,青年文明号促进服务水平不断提高”的良好局面;各级青年文明号还采劝请进来走出去”的办法,邀请外单位的青年文明号来公司现场指导、交流座谈,并主动到外单位参观学习,加强横向交流,共谋纵深发展,通过青年文明号联手合作,为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用,满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的要求,产生了良好的社会效益、经济效益,已经成为“青”字号品牌,受到党政领导的高度重视。 1、今年x月x日,为了纪念毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”*周年,自治区团委宣传部在人民广场举办了大型的志愿者便民咨询活动,团委从各青年文明号抽人组成志愿者服务队,打出“诚信在移动”的横幅进行了业务咨询,为市民提供了便民服务。同时,客服中心青年文明号也在x月x日邀请海关、宏景通信的青年文明号联合举办了“纪念向雷锋同志学习四十周年演讲比赛”。 2、组织原有国家级青年文明号参加复查并推荐一个自治区级青年文明号参加国家级青年文明号的评选,根据信息产业部、共青团中央联合下发的《关于命名和认定通信行业*年度全国青年文明号的通报》,公司计费中心综合业务部、营销中心人民路综合业务中心南门营业厅双双榜上有名,分别为公司保持和新获得了一项国家级荣誉。随后,由自治区团委、通信管理局和公司相关部门联合为南门营业厅颁发了牌匾。 3、自治区团委组织“人人参与、共建美好家园”春季义务植树活动。计费中心国家级青年文明号作为整体,早早申请要参加几乎全家出动,打出了自己的标语横幅,展示了青年文明号独特的风采; 4、六月份,公司人力资源部举办老少同乐趣味运动会,国家级青年文明号南门营业厅派出成员身披“青年文明号”绶带,头顶烈日,扶老携幼进行了志愿服务,受到老同志和领导们的好评。 5、客服中心*班组申报自治区级青年文明号,获得批准,被授予*年度自治区级“青年文明号”称号,当x月*日《新疆日报》刊登出*被批准为自治区级青年文明号并进行社会公示时,中心团支部及时将剪报贴在生产现场,喜讯顿时增添了团员青年的集体荣誉感,在新年伊始便对客服工作充满了信心。同时,中心将青年文明号自查的基本内容纳入到中心生产工作月绩效考评中,使青年文明号的争创工作与行政管理工作有机的结合,确保了创建青年文明号在制度上的创新和有效性。 6、最近,国家级青年文明号计费中心综合业务部结合公司开展“争先创优”劳动竞赛的实际情况,对青年文明号组织机构进行调整,推出了青年文明号为劳动竞赛助力活动,分工为所有员工完成短信发送任务提供短信来源,引起公司各级领导和各族员工的关注。 四、主题活动创优,以形式多样的文体活动陶冶情操,丰富了团员青年的业余文化生活 生命在于运动,共青团工作在于活动。开展丰富多彩的文体活动,是团组织带领团员青年参与精神文明建设,促进企业文化建设的有效载体。团委在继承传统基础上力推新项目,根据公司生产经营的实际情况适时开展了团员青年喜闻乐见的文体活动。 一是举办了“缴纳一次特别团费,奉献一片赤诚爱心”捐款活动。巴楚—伽师发生x。x级地震后,公司团委及时发出通知,倡议全体团员青年发扬中华民族“一方有难八方支援”的传统美德,缴纳一次特别团费,支援灾区重建家园。广大团员青年响应号召,纷纷伸出援助之手,在刚刚捐赠了衣物之后,又积极缴纳了特别团费。公司三百多名团员青年缴纳特别团费一万多元,向灾区人民表达了拳拳爱心。在特别团费收缴过程中,各级团组织大力宣传,广泛动员,一些非党非团青年也踊跃参与了“缴纳一次特别团费,奉献一片赤诚爱心”的捐款活动;尤其是国家级青年文明号——计费中心技术部,在号长带头作用的感召下,号员全体参与缴纳特别团费活动。同时,在该中心施工宏智公司员工受到感动自发捐款*元委托我们团委进行了捐赠。 二是举办了“全球通杯”乒乓球邀请赛。为庆祝五四运动*周年,x月*日,团委邀请乌鲁木齐海关、中国银行新疆分行、新疆电力公司、新疆地矿局、农行新疆兵团分行五家业务大客户单位举办了“全球通杯”庆祝五四青年节乒乓球邀请赛。公司杨怡华等领导参加了开幕式,对比赛的举办给予了高度评价,充分肯定了这项赛事对增进行业间团员青年的沟通交流,拉近公司与业务大客户单位之间的关系起到的积极作用。 三是依托青年足球队,开展各种友谊比赛和联谊活动,满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求,为企业内部青年员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大团员青年强身健体,以良好的精神面貌投身工作,进一步提升企业的团队精神,团委举办了直属机关首届“仲夏杯”七人制足球联赛。联赛每周一轮,每轮三场,历时一个多月,进行了五轮十五场比赛。联赛《快报》应运而生,客观、公正、及时评论每场赛事、反映员工心声、报道球员动态,把场内场外、赛前赛后有机相连,既效仿国际国内重大比赛,又具有鲜明的企业特色,出现了球迷盼着看《快报》、队员等着看《快报》、领导要着看《快报》的喜人局面;工作之余关心赛事、茶余饭后议论赛事、感动之下参与赛事,文化氛围渲染体育赛事大获成功,获得双赢。 四是组织团员青年参与预备役各项活动。今年五月底六月初,乌鲁木齐陆军预备役通信团为了迎接解放军总参组织西部民兵预备役工作现场会急需建设局域网。在团委的组织下,团员青年冒着酷暑,从拉机架、筹集设备,到打孔穿线、设备调试,先后七八次前往*公里以外的预备役通信团开展工作。七月底,预备役通信团组织官兵集中训练,团委又协调*名官兵按时参加,让预编的团员青年“走进绿色军营”“体验军人生活”,接受了国防教育。 五是以“为劳动竞赛练兵,向国庆周年献礼”为主题举办了青年计算机操作技能大赛。为激发广大党团青年在公司组织的系列劳动竞赛中建功立业奠定基础,以实际行动迎接即将到来的国庆,团委x月*日举办了“为劳动竞赛练兵,向国庆周年献礼”青年计算机操作技能大赛,受到公司领导的重视和青年的普遍欢迎,为公司开展劳动竞赛营造了浓厚的宣传氛围。比赛后派出五名员工组队参加了自治区团委组织的“青年计算机操作技能大赛”,四名选手的比赛成绩达到了自治区职业技能竞赛委员会设定的标准,被授予“自治区高级技能职业资格证”。 六是以基层团组织为单位的文体活动全面活跃。年内,通建总公司团委举办了“义务清理院落”、“岗位技术大比武”、营销中心团总支先后举办了“阳光夏日大派对团队活动”、“听我介绍移动业务演讲比赛”、“蓝色情节—移动伴我成长演讲比赛”、“岗位技能大赛”、“倡议捐资助学”等活动;设计院团支部开展了“亲近大自然游植物园活动”、计费中心团支部开展了“户外e组远足自助游活动”等等,公司团委都不同程度地给予了指导,及时进行了宣传报道。 荣誉奖项 1、x月初,自治区团委召开第十次团代会,*个单位的共青团组织送去了宣传板报为大会营造气氛。经过评选,*个单位的板报受到通报表扬,公司团委精心制作的彩喷板报—“展青春风采,铸移动丰碑”榜上有名; 2、x月下旬,自治区团委安排“人人参与、共建美好家园”春季义务植树,公司团委认真组织国家级青年文明号成员、超龄离团青年并邀请公司领导和军民共建单位官兵共同参加植树活动,超额完成任务,被自治区团委评为“春季义务植树劳动表现优秀单位”; 3、五四前夕,经过公司团委层层选拔、推荐,客服中心的肖飞、营销中心的杨云锋、网管中心的邓磊分别被自治区团委评为“自治区青年岗位能手”、“自治区优秀共青团员”和“自治区优秀共青团干部”受到了表彰。其中,优秀共青团干部邓磊同志还受到了中共中央政治局委员、自治区党委书记王乐泉等党政领导的亲切接见。 4、公司团委按时收缴团费,被自治区团委组织部授予“团务工作先进单位”荣誉称号。 *年,公司团委将按照自治区团委、公司机关党委的安排,结合企业生产经营的实际和团员青年的需求,坚持党的工作重点在哪里,团的工作重心就在哪里,积极开展有益于公司发展、有益于团员青年健康成长、形式多样、内容丰富的各种文体活动,团结力量,凝聚人心,带领团员青年为公司的发展做出更大的贡献。 有关公司年度工作总结 篇19各位领导、各位员工: 大家好!我受公司委托,现将20xx年工作做一总结,同时把20xx年主要工作思路汇报一下: 对20xx年工作的总结 回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。 一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:2x年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润1758902.86元。同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意! 回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面: 一、抓住时机,上马顺酐二期工程 我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。因此,我们未能按原计划完成二期工程。但是,从20xx年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。 二期工程于8月24日开工兴建,自开工伊始,我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神,真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点,毫无怨言,尽管有时已经十分疲劳了,却从无一个人退缩,仍然坚持工作。总之,大家在施工期间的表现是应该肯定的,说明大家能够真正做到和企业心连心。 二、积极进取,圆满完成B级锅炉制造资格证的取证工作 大家知道,我公司原有的锅炉制造资格证为C级,随着市场的不断发展,C级锅炉制造资格己逐渐落后于形势,在激烈的市场竞争中渐落下风。同时,我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足B级锅炉制造资格的要求。为此,从x年5月份起,我们开始全力投入到B级锅炉制造资格的取证工作上来,并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收,我们的工作主要是: 首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照ISO9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。 其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。 现在,我们己顺利通过国家取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管理求发展”的信念,把企业推向一个更高的档次。 三、抓好企业文化建设,全面提升企业形象 企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来,我们在企业文化建设工作上主要有以下几点: 1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次,充分体现了“以人为本”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。 2、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,而顺酐车间的员工更是天天都在培训,同时还定期对员 工进行考核,确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机,自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外,我们还坚持请进来和派出去相结合,既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班,并考取相关证件,通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。 3、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文,文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章,我们大家要深刻体会文章的内涵,要结合文章检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。 4、献爱心,暖人心,为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候,大家没有袖手旁观,而是纷纷伸出援助之手,共计捐款9700多元,并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境,但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。 5、为美化环境,在董事长亲自主持下,公司共投资约10万元修建了25个花池,同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升。 回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和B级锅炉的取证工作;我们员工的收入比x年增加了很多,等等。但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点: 1、因疏乎了对业务员高金国的监管,造成了大额货款的损失。高金国于20xx年上半年被派往甘肃,至2x年底案发时止,在这长达两年多的时间里,我们可以说严重地疏乎了对他的监管,以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞,今后必须吸取教训,加以堵祝当然,出现这样大的失误,我有着不可推卸的责任,我应该向董事会做出深刻检查。 2、由于管理不到位,造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车,但由于我们的管理工作做的不到位,未能合理安排生产,制定出最科学的工作计划,同时,与中石化四公司的协调工作也有所欠缺,再有烟台泵出现质量问题等,以致造成了工期延长达一个月之久,使我们没能抓住市场,丧失了最有利的时机,直接损失达100万元。并且,还存在着大量材料的浪费问题,损失也很大。 3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展到现在的。因此,员工队伍存在着一个不可避免的问题,那就是:老邻旧居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯:拉帮结伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯贤”,而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题,但可以说是有章不遵,有令不执,执令不严。今后我们将加大工作力度,对于仍有拉帮结伙、搞派系者,将给予严肃处理,直至开除。 再有,我们某些员工由于受自身素质的影响,存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任,以致上下不畅通,不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在,拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。 同志们,说到这儿,我认为大家有必要深深反思一下:这样做说明了什么?只能说明,我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高,我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题:你为这个企业是付出的多呢,还是得到的多呢?总之,我希望大家都能明白这样一个道理:“企业靠我发展,我靠企业立业”,只有员工和企业真正心连心,企业才能发展,员工也才能真正得到利益。 4、不能严格履行合同,失掉了信誉,失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了,你不能按合同规定的期限交货,那客户以后怎么还能再信任你,我们的信誉又如何能得到保证呢,没了信誉则必然失掉客户,而失掉了客户我们还谈什么发展,恐怕连生存都难了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保质保量的按合同办事,在市场上树立良好的信誉。这一点上,公司的各级领导尤其要引起重视,切实负起责来,真正按我们的质量方针要求的去做。 5、安全管理工作抓而不严,严而不细。我们的安全管理工作总体来说还算规范,有一套完整的组织、制度和规程。但是,真正执行起来却未能完全按制度办事,要么抓得不够严,要么抓严了但是没抓细。2(x年全年化机共发生伤人事故四起,农药发生挤手 事故一起,10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐分离器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危险的是,因为我们的一期工程没有停车,这极有可能酿成一起大的恶性事故,后果不堪设想。这一切说明,我们的安全管理工作做得还十分不够,我们必须吸取事故教训,切实做好安全管理工作。 6、大、小五金的采购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问题,并明确指出要坚持节约的原则。经过一年的实际情况来看,收到了明显成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34万多元,但仍有不小的降低空间。另外,在采购方面,还不能做到货比多家,而是仍在走搞关系的老路子,并不能真正买到质优价廉的产品,我希望在今年的工作中能彻底改变这一现象。 同志们,回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小:化机产值创了新高,大家的收入也增加了不少,农药月产量有了大幅度上升,取得了B级锅炉制造资格证,等等,但的还是表现在问题方面,我今天就成绩讲得不多,问题讲了不少,这绝不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。 20xx年主要工作思路 为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排: 一、明确战略构想,即做好四篇文章,强化三种意识,实施三大战略,实现二大目标。 做好四篇文章,即:搞好资本运作,实现企业跨越发展;搞好市场开发,拓展生存空间;准确地给我们的企业定位,给我们的产品定位;加强精神文明建设,提高员工队伍整体素质。 强化三种意识,即:强化市场意识;强化创新意识;强化忧患意识。 实施三大战略,即:人才开发战略,及时发现人才,严格管理人才,搞好人才培训。市场开发战略,就是站稳本地市场,盯住周边市场,开发国内市常(在这一点上农药的销售做得不错,化机的销售工作仍需好好总结经验,吸取教训,找出不足。)科技开发战略,要提高科技含量,提高工作效率。 实现二大目标,即:严格管理,讲求效益,创建一流企业。面向市场,以人为本,培育一流队伍。 二、二○xx年公司的利润指标是300万元,为确保能实现这个目标,我们要努力做好以下工作: (一)、继续宣传贯彻企业的长远目标。企业的长远目标一经确立,我们就要注意保持它的连续性。在20xx年我们要开展“评头论足看自己”专题讨论活动,组织员工以自画像的方式,对照周边地区,进行企业与企业、人与人之间的思想观念的比较,肯定长处,查找不足,特别要找出我们在思维方式、思想观念、行为习惯等方面的缺陷和差距;我们要开展“为企业定位,为产品定位”的专题讨论活动,要组织干部职工准确地为我们的企业定位,也包括为我们企业的产品定位,要清醒地认识到我们在市场上所处的位置,从而制定出合适对路的营销战略。 通过专题讨论要在思想观念上形成三种意识:一是树立进取意识,要打破不思进取,小进即满、小富即安的小农意识。二是树立创新意识,按照市场经济规律的要求,创新发展思路,创新运行机制,创新发展环境,要把精力用在实干上。三是强化人才观念,要努力做好保送20名高中毕业生去河北工业大学上学这项工作;要克服求全责备、忌贤妒能和狭隘思想,努力营造尊重人才、爱护人才、使用人才和让人才脱颖而出的良好氛围,坚持以人为本的战略思想,进一步完善吸引人才、保护人才、稳定人才的政策。 同时,我们要继续加强企业文化的建设工作,要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度;要继续“创建学习型企业”活动,既学理论更学技术;要继续强化培训,根据不同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的;要架起员工与公司领导沟通的桥梁,推行人性化管理。总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重点,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”的观念,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。 (二)、抓好经营,确保企业经济效益持续健康发展 20xx年公司经营工作,要以实现发展为主线,认真贯彻执行我们的既定路线,抓住重点,在经营工作上要实现两个突破。第一,顺酐在产值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更换催化剂这一有利条件,及时掌握各种信息,加强营销工作的力度,在确保产值及收入稳定增长的前提下,保证效益的同步增长,使顺酐项目真正发挥作为公司支柱产业应有的作用。第二,锅炉的销售工作要有所突破。我们要以锅炉制造资格证升为B级为契机,加强业务员队伍的建设,进一步完善销售机制,争取努力扩大我们的锅炉销售市场,要力争在销量、效益上有一个历史性突破,希望我们的业务员们要加倍努力,争取全面扭转以往的锅炉产销量太小的局面,实现企业、个人双获利。 (三)、要继续抓好安全工作 安全工作只有起点,没有终点。安全管理只有更好没有最好,为了把安全工作坚决抓紧抓好,公司决定以科学发展为指导,坚持“一个方针”,锁定“双控目标”,强化“三项责任”,提高“四种能力”。 1、坚持“一个方针”。即始终牢记和遵循“安全第一,预防为主”的方针,一切工作以安全为先,一切精力以安全为先,一切需求以安全为先,防范事故力求先知先觉先行,做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。 2、锁定“双控目标”。即严格控制事故起数和控制受伤人数,坚决杜绝重特大事故,确保完成与上级签订的责任书的各项任务目标,确保公司长期处于安全平稳的态势。 3、强化“三项责任”。即强化政治责任,从事关公司形象,事关广大员工根本利益的高度来对待安全工作。强化发展责任,把安全生产管理作为公司最好的管理、最强的竞争力和最大的效益,坚持做到抓发展务必抓安全。强化法律责任,严格遵守《安全生产法》及公司的管理制度,全面履行法律、法规赋予的安全管理职责,自觉做一个安全生产的守法企业。 4、提高“四种能力”。即提高调查研究的能力。紧贴安全管理的热点、难点、疑点问题,深入调研,从根子上查原因,管理上找不足,机制上拿对策,为安全生产管理提供准确的导向和正确的思路。提高综合防御能力。继续完善安全组织协调、安全工作机制、安全文化建设、安全技术防范、安全应急救援五大支撑体系,努力实现安全生产的长效管理。提高管理创新能力。更新观念,与时俱进,不断寻求安全管理新模式,通过创造性的工作来挖掘潜能,打造企业安全工作的亮点工程。提高预控监控能力。将“监控法”渗透、辐射到公司的所有方面,静态监控与动态监控相结合,有形隐患监控与无形隐患监控相结合,织密监控网络,做到似疑当察,安全监管不留盲区死角,为顺利创建文明单位奠定扎实的基矗 同志们:20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,公司希望各位员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年年度目标任务而努力奋斗! 谢谢大家! 有关公司年度工作总结 篇20在20xx年,是本人在财务科工作的第xx年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。 思想修养和政治理论水平 通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。 一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作勇 1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。 2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。 3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。 4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。 二、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象 本人作为一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。 为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强青年对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。 有关公司年度工作总结 篇21(一)加强责任制落实,严格工作程序刚才,大队领导班子与各科队签订了安全越冬责任状。 今年总公司安全越冬方案和实施办法都突出强调了责任制的落实,今年的安全工作大队也将安全责任层层落实到人,本着谁主管、谁负责的原则,加强稽查工作的安全管理,严格履行关栓、摘表工作程序。并且大队将不断加强对稽查工作的监督检查力度,各级领导干部不仅要按规定落实好安全责任,更要起到模范带头作用,要求中层干部做到的我们领导班子首先做到;要求职工做到的中层干部首先要做到,大队将把中层干部在安全越冬期间的工作表现列入干部考察范围,作为今后干部聘用的重要依据。 (二)加强制度建设,完善管理机制首先,进一步完善阳光稽查制度,为稽查工作的顺利实施提供制度保障。 科学、合理的燃气稽查制度是做好稽查工作的规范和准则。为此,本着实用性、可操作性强的原则,健全一系列行之有效的稽查工作制度,为规范执法行为,确保稽查工作安全有序进行,提供强有力的组织保证和制度保证。其次,针对食堂、锅炉等重点防范部位,制定安全管理制度,采取专人专管的工作机制,层层落实责任制,做到一级抓一级,使加强重点部位的管理工作落到实处,杜绝重点部位安全事故的发生。第三,加强调度室的管理与值班值宿安全管理工作,确保报警电话24小时畅通,制定值班值宿制度,从提高稽查人员的安全管理素质和应急处理能力入手,通过安全培训和演练,努力提高全体职工的安全意识、技能及职业道德水平,做到处理紧急措施及时到位。第四,制定事故处理预案,并有计划的进行事故处理演练,做到防患于未然,为安全越冬工作的有序开展打下坚实的预防基础。 (三)采取有效措施,加强稽查管理今冬明春的安全越冬工作。 首先,大队将继续加强进户栓、调压箱背部、阀门井、三沟等燃气设施的投牌抽查工作,增强巡检人员的监管意识;第二,加大清理占压工作力度,确保燃气管线安全输气;第三,加强同各供气管理部门沟通与协作配合,做好对加装防盗封用户的抽查工作,主动经常的深入各供气管理部门调查了解用户窃气的案情,主动帮助各单位解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种疑难问题,用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。 (四)加强职工安全教育。 提高职工防范意识在开展安全越冬期间,加强职工的安全教育,开展安全培训,强化安全意识,利用参观安全展览和安全教育等工作方法和措施,结合企业改革改制,从提高职工工作热情,强化职工安全意识入手,积极开展安全培训工作,为确保安全越冬工作的顺利完成打下坚实的教育基础。 (五)安全越冬工作与中层干部考核相结合。 为干部聘用提供依据为了优化中层干部队伍结构,加强对中层干部的管理与监督、激励与约束,不断提高中层干部队伍的整体素质,从而适应企业改革发展的需要,大队领导班子将采取述职、民主测评、综合评议等形式,按德才兼备标准、群众公认程度、工作实绩选人用人,通过考核评出政治可靠、求真务实、有本事、肯干事、能干事的中层干部,为下一步的干部聘用提供科学合理的依据。 有关公司年度工作总结 篇2220xx年,在总公司领导及职能部门的支持下,一公司紧紧围绕年初签订的《安全目标责任书》开展各项安全管理工作。主要是加大营运服务稽查力度,加大事故隐患整改力度,加大事故查处力度,查找安全隐患,不断总结经验和完善安全工作措施,使安全生产稳步健康的发展。我们始终围绕着安全营运服务为中心,增强安全忧患意识和创新意识,以积极推进公司安全生产为已任,主要工作情况如下: 一、主要工作情况 1、落实安全生产责任制。20xx年以来,一公司对岗位安全生产责任进行了进一步细化和完善,制定了从经理到各生产岗位的岗位职责,人人岗位职责明确,发生安全事故时实行层层追究制度。安全工作是一切工作的保证,为促使各路队进一步强化安全工作,着力增强安全生产的紧迫感、责任感,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照目标责任的要求,采取确实有效的办法措施,重视做好安全防范,坚持从源头控制认真开展好以防范为主的各项安全工作。加大宣传教育力度,通过坚持安全例会制度和经常性地组织安全学习培训,使驾驶员不断丰富安全知识,提高预防事故的意识。认真落实过去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地开展安全检查活动,有重点地做好控制违法违章行为工作。 2、为抓好新学员的安全工作,分公司班子跟踪到位、目标责任到位、安全学习到位。建立了安全目标管理责任制,层层签订定期考核,不定期检查、落实,采取从严抓,从严管决不放过任何一个对安全构成威胁的环节,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。坚持做好安全防范,从源头控制,认真落实安全管理制度,决不放松安全管理,每月坚持安全学习,违章驾驶员“现身说法”讲肇事经过,警钟常鸣,每月坚持安全例保检查,防范于未然。 3、认真开展日常检查工作。在“元旦”、“春节”、“五·一”、“六月安全生产月”等节假日,分公司专门成立安全领导小组,开展有针对性的安全检查和整改活动,进一步筑牢了安全防范体系。 4、定期对调度及路队长、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,每月考核路队长,严格执行“四不放过”的原则,强化了和管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实驾驶员岗前培训、在岗培训考评制度,认真组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并每月评比“安全星”以促进驾驶员的安全行车意识的增强。 5、面对安全工作的不可预见性,一公司班子拧成一股绳,劲往一处使,主动到工作一线进行现场动态管理。采用集中检查、重点抽查、突击检查、节假日及晚上密集检查,站点检查、跟车巡查、全方位立体式的安全检查模式,把安全工作作为重点来抓。 二、存在的问题 1、23路换新车后,在短期内不能较快的适应车辆的操作和性能,23路延伸到职教中心后由于周五、周六、周日出行学生较多,都是满载,存在较大的安全隐患。 2、61路由于老年人乘车较多,加上车小提速较快,刹车灵敏,存有安全隐患。 3、新学员上车时间较短,遇到突发情况不能正确处理,存在较大的安全隐患。 三、整改措施及意见 1、加大路检路查和例保检查力度,全面调动路队长、调度的积极性,充分发挥路队管理作用,积极向驾驶员宣传安全工作的重要性,出现安全隐患苗头要及时找到驾驶员谈心,把安全事故隐患降到最低点。 2、“十次肇事九次快”要求驾驶员严格控制车速,在稽查科、安全科查处的同时分公司加大查处力度,一经发现超速行驶和严重违反道路交通法的驾驶员将作出严厉的批评教育和处罚。 3、分公司班子成员要积极主动的帮扶新学员,对新学员遇到的困难和问题要积极的解决和开导,同时做好新学员的安全教育工作,经常性的开展事故分析会议和安全知识学习,让新学员认识安全生产工作的重要性。 四、20xx年工作打算 我们将紧紧围绕着总公司安全管理制度和安全 (一)物流业发展现状 目前,我区物流业以公路运输为主,物流企业多为第三方物流,主要以零担为主,承担经营水泥、钢材等建筑材料以及蔬菜、茶叶、水果运输。近两年,我区年物流货运量达到6100万吨,货运量呈逐年上升趋势。物流业对我区经济社会发展的贡献日益凸显。 通过近年来的发展,我区共有15家物流企业、75家商贸流通企业,拥有一定规模的物流企业主要有名山运发物流公司、东运货运物流有限责任公司、进达物流有限公司、君建物流等企业。其中:名山运发物流公司是省重点企业,每年营业额近6000万元,企业上缴税金达364万元,车辆90台,为名山区物流重点龙头企业。顺通、东运、进达、君建4家物流企业营业额达20xx-3000万元,有车辆16-30台,为我区经济发展作出了应有的贡献。 1、物流通道建设情况 名山县地理区位优势显著,是雅安融入成渝经济区的桥头堡。名山幅员面积615.27平方公里,东与蒲江,南与丹陵、洪雅,西与雨城,北与邛崃接壤,辐射范围雅安以及成都、川南和川西北三大经济区,随着成雅、乐雅、邛名三条高速的建成,未来川藏铁路的修建,将是重要交通枢纽。三大工业区(雅安市工业园区、永兴工业集中区、成雅工业园区)在名山入驻。同时名山县拥有蒙顶山、百丈湖等资源,茶文化传播较广,也还有许多待发现、待开发的优势。名山优势的地势、工业园区发展形势良好,铁路公路建设的有利地势,市物流园区的规划建设等等方面,为此我区物流业发展势必潜力巨大。 2、物流节点(物流园区、服务站)建设情况 名山区现计划在成雅工业园建设物流园区,成雅工业园总面积50平方公里(其中30平方公里已经雅安市人民政府批准),近期发展区10平方公里,中期发展区30平方公里,全部位于雅安市名山区境内;规划区北至108国道、南至成雅高速、西至百丈镇白马路、东至治成路(与蒲江县接壤);涉及名山区百丈镇、红星镇等5个乡镇。重点发展电子信息产业、机械制造业、表面处理、战略新兴产业(新材料、生物技术、生物能源、环保产业)、轻加工业(家具制造业)、现代服务业。目前,园区管委会已组建,成雅公司是成雅工业园建设开发平台公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余亩。引进产业项目11个,协议投资达15.52亿元。物流园区还未进行详细设计。 3、重点物流项目建设情况 10月,名山运发物流有限公司申报的《重点物流项目名山区运发物流第三方物流中心》的建设内容为:分拨中心、电子商务中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、电子交易平台等系统建设;购买轮式装载机3台、水泥罐车30台、四桥重型货车4台。截止5月,实际完成的建设内容为:购买水泥罐车35台,四桥重型货车4台。项目申报计划总投资2400万元。其中:申请国家补助资金200万元。目前,实际完成投资20xx。4858万元,其中:企业自筹资金1736.4858万元,国家补助资金200万元。目前,项目的分拨中心房屋建筑工程正在建设中。 (二)物流工作推进情况 1、组织机构建设情况 名山区政府成立了以区委常委、副区长刘伟任组长名山区物园工作领导小组,并下设办公室。办公室设在区经济商务和信息化局,领导小组不定期地召开工作会议,分析物流发展态势,研究解决工作中存在的问题,提出工作任务与要求,从而推动了物流园区工作的健康发展,为现代物流业的快速发展提供了强有力的组织保证。 2、物流政策贯彻落实及地方出台的政策情况 为促进我区物流业健康发展,认真落实《四川省人民政府办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见》(川办发[20xx]71号)精神,3月,名山县人民政府以名府办发[20xx]8号文下达了“名山县人民政府办公室关于扶持物流企业发展的通知》,决定对至对我县注册的物流企业,根据企业缴纳的税收地方实得部份按比例进行对应扶持。 我区参照川府发〔20xx〕37号《四川省人民政府关于支持芦山地震灾后恢复重建政策措施的意见》,对灾后恢复重建项目在财政、税收、金融、土地几方面给予一定的政策支持。财政上减免部分政府性和行政事业性收费,减免部分政府性基金、减免部分行政事业性收费、一次性免收证照工本费。在税收上减轻个人和企业负担,支持企业吸纳就业,企业在新增加的就业岗位中,招用当地因灾失去工作的人员,与其签订一年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的,经县级人力资源社会保障部门认定,按实际招用人数和实际工作时间予以定额依次扣减营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税,定额标准为每人每年4800元。 允许延期申报纳税。在金融方面增加对受灾地区的信贷投放总量,创新金融产品和服务方式,支持小微企业、重点产业等领域灾后恢复重建。扶持地方金融机构发展,发展适合受灾地区点的村镇银行、小额贷款公司和融资性担保公司等新型农村金融机构。在土地方面对于纳入灾后重建规划基础设施、公共服务设施和产业项目新增的建设用地,在土地利用年度计划中优先安排。采取边占边补落实耕地占补平衡,在本市、县内完成占补平衡确有困难的,可在省内跨市、县实行易地占补平衡。提高用地审批效率,纳入灾后恢复重建的受灾企业搬迁用地,由市、县人民政府先行安排供地,涉及农用地转用、土地征收的,可以边建设边报批,由受灾县(市、区)人民政府直接上报省政府,同时抄报所在市人民政府备案。 3、其他主要工作 我区“4.20”芦山地震灾后产业恢复重建物流项目进入总规、专规项目有名山区农资配送中心建设、名山运发物流中心建设、茶叶生产加工仓储冷链及配送中心、名山区烟花爆竹配送中心、雅安市川西绿源农产品仓储配送建设项目5个项目,目前项目进展顺利,茶叶生产加工仓储冷链及配送中心和雅安市川西绿源农产品仓储配送建设项目基本完工,其他三个项目正在建设。 借助于成雅工业园、雅安物流园区的建设以及“4.20”芦山地震灾后物流企业重建的机遇,目前铁路、物流园区正在规划,随着雅安物流园区的选址确定后,我区物流业将有一个转变,形成名山物流中心,物流经济将更大的发展,将会提高茶叶贸易及名山农产品流通水平,提高运输效率,增加农民收入,具有十分重要的意义。 (三)物流工作中存在的主要问题和困难 1、名山区物流企业规模较小。名山物流企业15家,分布在名山城区蒙阳镇及新店镇,物流企业普遍占地面积小,有的仅有办公室而已,没有上规模仓储库房、标准的办公楼、没有车辆修理车间及其附属建设施,5家物流有自己的建有信息平台及购置专用车辆等,其他规模较小,车辆多为挂靠。物流企业总体都因土地问题,货物仓储困难,车辆没有地方停,没有专门车辆维护点。 2、物流方面的技术和管理人才不足。我区物流业的发展加剧了对物流人才的需求,当前,我区物流人才无论从数量、质量都明显不能适应当前社会发展的需要。 回首总结是: 一、以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。 一年来,我们把7平方米的库房和x15平方米的现代库房承租工作作为日常工作的重点,实现了出租库房的最大化利用,本年内始终保持满仓状态,库房利用率12。譬如佳通轮胎一家租库6平方米,全由我们管理,出入库用扫码器,跟超市一样,在管理仓储这快我们又上了一个新台阶,同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节,同时运输货代业务也不断发展壮大,以存储业务带动的(信息、保管、装卸,分拣、运输)市内各大超市配送(家乐福、乐购、华联、中兴、麦德龙),国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道,自管客户7家,托管客户14家,货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等,主要品牌客户有深圳中兴通讯、广州和黄天百、新疆美克美家,佳通轮胎均为上市企业,客户21家。浙江吉利汽车、新疆美克美家、广州和黄物流、珠海爱普斯物流、山东佳怡物流、上海无忧物流、山东力诺太阳能、江苏丽天、北京普讯、石家庄石药、吉林普康、黑龙江葵花、黑龙江北大荒、香港德国宝、丹沙中福、天津天师、深圳中兴、辽宁盛祥、佳通轮胎、安吉联合、货代客户不断增多。 二、要战胜经济风暴,实现物流公司利润指标 经济风暴席卷全球,国际经济形势严峻,国内经济前景不明,众多中小企业倒闭,企业纷纷裁员减薪“瘦身”,为迎击经济风暴做准备。我们联运作为一个物流服务提供商,与实体经济企业发展状况紧密相连,经济风暴下,中小企业经营不善纷纷倒闭肯定会在一定程度上减少物流需求,这样或多或少我们联运受到了一定的影响: 1、物流总量减少,利润减少。 2、同一地点厂家送货量减少,成本增加。 3、蛋糕变小,竞争激烈,利润变薄。但是,我们政府正积极采取措施,稳定国内金融市场和经济发展,帮助中小企业度过难关。众多出口受阻的企业也积极转向国内市场,同时增加了市场的需求,进一步拉动国内物流运输业的发展。所以面对经济风暴,单位多次召开员工大会,给员工鼓劲打气,我们无须惧怕,物流行业的前景是美好的,我们要有十足的信心,信心比黄金还重要,信心才可以自救,要战胜经济风暴,实现利润指标,依赖的.是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天,我们都要斗志高昂,以2的激情投入到工作中去,认真完成每一项任务,并积极思考如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起,为公司排忧解难,为公司的良好经营做出积极的努力。 三、以公路、铁路为基础,促进企业的持续发展。 一方面强化内功,增强硬件设施和提高企业形象;另一方面,主动走出去,在留住老客户的同时,大力开拓新客源。脚走路,使得“仓储区”成为了两个部门的物流重地,走近联运团队,几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的发展变化,员工是看在眼里,喜在心里。在竞争异常激烈的行业格局下,我们意识到在普通货物运输领域,我们灵活度明显不够,没有优势可言,我们的传统商誉优势发挥不出来,因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫,大家都知道企业能不能发展,“市场”说了算。做好了市场,才有生存的空间。联运的市场就是每一个客户,只有客户满意了,联运才有市场,而让客户满意的关键是不断提高联运服务质量。我们在8月份开展了“服务质量月”活动。亲切的微笑,及时的客户回访,货物按时按质按量的送达 有关公司年度工作总结 篇23各位尊敬的领导和工作的伙伴: 你们好! 20xx年接近尾声,在过去的一年里,我队组始终坚持在狠抓安全的前提下,完成公司下达的各项生产任务。现就队组20xx年各项工作详细总结如下: 安全工作人员方面20xx年继续着以往零事故的记录,并将在今后的工作中继续下去。 人员安全工作要班前会强调安全开始加强,到井下后加强互保联保工作,保证决不能发生任何人员伤亡事故。 人员安全不仅要注重身体上,更要注重人员思想意识的提高。 提高思想意识,增强队组人员凝聚力。首先保证人员在思想意识上是安全的,才可能放心的让他们在平时的工作中把安全放在首位。对于我们这样一个性质的公司,设备安全是我们队组发展的关键。 今年我们在设备方面除了很多问题,三月、四月、五月三个月DGS连续出现问题超过21天,前后更换了七次,直接影响我队组连续三个月无法正常生产,不能完成任务。七月份后加持器油缸损坏,由于检修技术不到位导致前后更换了三次,这也给我们提了个醒,我们在钻机检修方面需要继续提高。八月份是更换了两次缓冲有缸,一直找不出原因,最后还是厂家的可工到井下后,发现我们的前链条长三节,剔除这三节后再没生类似的事故。九月钻机搬至后对钻机的给进油缸进行了检修,也是因为对钻机检修技术的原因拧断了一个接头,影响了一个班。 有关公司年度工作总结 篇24一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。 一、加强学习,提高了政治水平和业务素质 一年来,我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。 二、恪尽职守,高质量完成本职工作 为了提高写作能力和水平,我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手法,掌握时事政策和公司各个时期的工作重点,结合实际,编辑撰写文案。同时,针对上级有关单位部门的要求,编写有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、领导讲话等文稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,保证向领导反映准确信息,为领导及时决策提供可靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。一年来,我起草各种综合材料20余份、文件16份,校审文件40余份,编辑反映公司生产经营情况的简报11期,报送上级有关单位部门材料10余份。 三、注重实践,强化了责任和服务意识 我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司施政提供参考依据。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手,努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难,充分发挥桥梁纽带作用。 四、快速反应,完成临时工作和紧急任务 办公室是公司的综合部门,业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外,加强协作,积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接受领导交办的工作时,都表现为一种“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。同时,自己能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。 有关公司年度工作总结 篇2520xx年度,燃气有限公司在各个主管部门及集团公司领导的正确领导下,在全体职工的共同努力下,紧紧围绕年初制定的工作计划,着力加强了安全生产、工程建设、职工教育等方面的工作,并取得了一定的成效,现将这段时间的工作情况作一总结,并对明年工作计划进行规划。 一、20xx年工作回顾 (一)安全生产 在20xx年中我公司始终围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,以安全生产为宗旨,以防范重大安全事故为重点,狠抓责任落实和制度落实,上下齐心,攻坚克难,完成了今年的安全管理工作,并取得了很大的成效: 1、今年的安全生产中我公司的安全事故为零; 2、今年管道挖破事故为零; 3、 CNG加气站安全运营1402天; 4、完成消防演练20余次及事故应急演练4次; 5、入户安检达6000余户,安检率达90%以上; 6、商业入户安检达1200余年次; 7、完成新入职员工安全三级培训达60余人次; 8、完成《天然气安全用气手册》发放达3000余本; 9、完成安全用气宣传2次,共计发放安全用气宣传手册5000余份。 (二)用户发展及工程建设方面 1、安装完成工业用户1户; 2、安装完成商业用户10户,使现有正在使用天然的商业用户达80余户; 3、安装完成居民用户3500余户; 4、完成市政中压管道铺设5.6Km; 5、今年完成用户通气达3000余户,使我公司现有天然气用气户数达8000余户。 (三)气量销售方面 1、居民用户售气量达90.5万立方,比去年增长了37.42万立方; 2、商业用户售气量达95.2万立方,比去年增长了38.01万立方; 3、 CNG加气站完成售气量达168.7万立方,比去年增长了36.22万立方; 4、工业用户完成售气量达8.8万立方,比去年增长了8.8万立方。 20xx年我公司共计售气量达363.2万立方,比去年49.6%,使我公司很好的完成今年的售气计划。 二、明年工作计划 为了在明年我公司的发展能更好更快,我公司现在特制定出了,下一步我公司的安全生产运营工作目标。在明年的工作中,我公司会着力于三个方面的工作分别为安全生产目标管理、用户发展、工程建设。具体计划如下: (一)安全生产目标 我公司对安全管理始终不能放松,要狠抓落实,不断提高安全管理水平及目标控制,具体任务做到以下几点: 1、各个岗位签订《安全目标责任书》,使每个人能认识的自己的安全责任所在及安全工作重点在哪里,确保在20xx年中生产事故为零; 2、关于公司制定出的消防应急演练及燃气事故应急演练要逐一落实,每季度演练不能少于一次,并在演练后加以总结; 3、进一步加大燃气管道的巡线力度,及加强燃气管道管理巡线管理办法的完善,力保在20xx年中实现管道挖破事故为零; 4、加强安全用气的宣传,要确保新用户《安全用气手册》的发放率达100%,及宣传彩页的发放,在20xx年中公司组织一次大型的燃气安全宣传活动,使安全用气知识牢记在用户脑中,达到零安全事故; 5、 CNG加气站继续发扬良好的工作作风,使安全运营天数持续增加,做到每车必检; 6、在运营方面要加大对燃气设施的维修维护工作,确保燃气安全运营,对入户安检工作要继续坚持,对用户的入户安检率达到95%以上; 7、公司安全三级教育持续进行,做到安全教育达到100%。 (二)工程建设 1、对新建门站及加气站完成手续的报批及门站、加气站工程开工建设; 2、完成居民用户燃气安装4500户; 3、完成商业用户燃气安装12户; 4、完成工业用户燃气安装2户; 5、完成市政中压铺设7Km。 (三)燃气用户发展 1、开通用户4000户,使柘城燃气居民达1.2万余户,柘城气化率达35%以上; 2、发展CNG加气车辆150台; 3、在明年我公司实现售气量472万立方。 有关公司年度工作总结 篇26一、20xx年所做主要工作 (一)以承接园区产业转型为契机,全力推进公司组建工作 (二)以加强公司内部建设为基础,不断提升公司整体素质 一是制度建设不断完善 二是机构人员不断充实 三是注重队伍建设,提高整体素质 四是严肃工作纪律和廉政规定 (三)以整合开发区铝产业为前提,合理参股市级平台公司 (四)以助推园区产业发展为动力,创新组建产业发展基金 (五)以解决企业发展资金为抓手,有效促进公司现金增量 一是搭建铝产业投融资平台,解决企业融资难题 二是通过产业发展基金,解决企业入驻装修事宜 三是筹融项目建设资金,助推园区标准化厂房建设 四是以股权或债券投入支持园区产业发展 二、存在的主要问题和困难 (一)公司人员缺乏,机构不健全 (二)资金来源结构不合理,融资难度大 三、20xx年度工作思路 (一)整合资源,搭建平台 (二)建章立制,规范管理 (三)降低成本,稳控风险 二是深入分析资产状况,重点分析经营资产和项目的可持续性和盈利的稳定性 有关公司年度工作总结 篇2720xx年是HW市污水处理事业发展高速带,公司一方面稳定生产,努力完成建设和生产任务,另一方面深入思考企业的定位和方向,找到公司发展的落脚点,以实现企业持续运营和长远发展。今年年初,公司明确定位为“承担社会责任的公益企业”,以“管理提升,服务提质”为落脚点,积极推进新一年工作,在稳定生产运营的基础上,着力优化服务、提升管理水平。一年来,在集团公司的正确领导下,在企业经营层的正确决策下,公司全员迎难而上,以年初制定的六不原则(不松懈、不怠慢、不动摇、不放弃、不畏难、不退缩)扎实推动各项工作,促进企业改革发展。 截止今年10月,共处理污水9316万吨,实现全年计划的91.28%;筹措建设和运营资金3亿元;积极推进了AAA处理厂PPP项目实施,开展了已建污水处理厂配套管网的续建。今年,公司获评“全市建设工程造价工作先进单位”、NNN水质净化中心获评“HW市排水行业先进单位”、与日本政府合作开展的JICA项目实施成就获得省级相关部门及日本专家高度评价。现就全年工作情况总结如下: 一、全年工作亮点 投资建设有实效:今年主要任务是推动AAA污水处理厂建设。该项目要求于今年进入实质性开工阶段,公司为此投入大量资源逐一攻坚,目前项目的前期工作已经全面完成,完成了涉征房屋的补偿工作,即将进入清表阶段,12月将实现项目的顺利开工。 同时,公司持续开展了管网建设工作,重点是NNN配套管网的建设协调工作,完成了2公里的中水管网铺设,并启动了人民路沿线管网铺设。 此外,还完成了三个生活污水处理厂的提标改造收尾工作,于今年10月组织相关单位召开了项目环境保护验收会。 生产运行有成绩:随着、YYY、ZZZ三个污水处理厂提标改造完工和正式运行,我单位下辖的各污水处理厂(清水塘工业废水处理利用厂除外)出水水质均达到了一级A标,为当前全国污水处理行业最高标准。截止11月底,实现正常生产 天,共完成了污水处理量 万吨,完成COD削减量 吨,氨氮消减量 吨。确保出水达标准,完成约 个样品的检测,近 个检测数据。 生产管理有亮点:今年,公司注重从细节入手严抓水质水量,如在工艺管理上制订了新的规范,强化了工艺调度程序和工艺变更的审核程序;此外还在各厂建立了化验室,实现化验数据的及时有效反馈机制,实现对生产的及时性指导。上述工作在与日本国际机构的交流和学习过程中,获得了高度评价。生产管理工作着重于统筹调度(生产调度中心)、强化6S管理、资产的规范化管理,在保证生产质量的基础上,科学管理,进一步提高生产效率。 资金筹措强落实:公司融资和信贷工作上得了较好的成绩,截至10月底,累计到位资金31921.98万元,其中各级财政拨款和专项资金11326万元,贷款到位20595.98万元。在重点项目的融资工作上,三期建设融资已到位4795.98万元,城区提标改造项目光大银行贷款10000万元。光大银行流动资金贷款3800万元,交通银行贷款20xx万元。 二、主要工作措施 (一)以“稳步发展”为原则,稳抓基础设施建设,企业得到持续发展。 今年,公司坚定不移的以建设促发展,通过不断健全管理制度,完善工作机制,落实目标责任,强化工作协调,以重点项目的持续建设实现企业的稳定健康发展,重点项目保持平稳推进态势。 同时,克服了各项困难,逐步完成AAA项目的环评、能评、可研及初步设计的批复等相关前期工作,并在今年十月与各有关部门联合成立项目指挥部,实行项目攻坚,通过强有力的思想动员,迅速与涉征范围中的个人、集体签订征拆协议,并将补偿款拨付到位。11月份,该项目已经基本完成了项目征拆,计划于12月正式动工。 同时,单位仍在持续开展管网建设工作,重点是开展NNN配套管网的建设协调工作,完成了2公里的中水管网铺设,并启动了RA路沿线管网铺设。KW路到XW沿线多处管网建成。 (二)以“管理提升”为目标,加强基础管理工作,生产管理显著升级。 今年年初,我处经营层就提出“以绩效评估为主线,带动生产经营”的管理理念。通过完善考核制度、优化考核办法,从生产能力、操作规程、设备管理、安全保障等方面加强考核,结合实行“安全管理周考核、生产及设备管理月评比、经营目标季度考核”的工作措施,有效保障了我处生产运行稳定正常。 一年以来,公司通过进行设备精细化管理,逐步推动工艺精细化、现场管理精细化。创新启动了工艺交流会管理体系,搭建了企业内部技术人员的交流平台;规范和改善了工艺规程,实现了工艺流程制定、执行和变更的流程化操作;完善了工艺分析报告制度,实行月度、季度和年度分析报告体系,更进一步实现管理的精细化和成本的可控性。 此外,公司还建设启动了生产调度中心,对全司五个污水处理厂进行在线监控、实施统一调度,规范了异常信息的发布程序和应急处理程序;另外完善了各污水处理厂厂化验室,新增工艺段化验分析体系,实现更加科学的过程控制。 (三)以“改革创新”为口号,提升经营管理水平,机关建设彰显成效。 一是资产管理创新。随着国务院43号文件和财政部351号文件的实施,地方政府后期举债融资的窗口进一步收窄。为此,我处着力探索融资创新、技术创新和经营创新渠道,研究污水处理厂建设运营模式,力求科学引资解决污水处理厂建设资金缺口。通过努力,公司新建污水处理厂项目(AAA污水处理厂)获批全省首批PPP项目,通过引入社会化资本来实现项目的顺利推进。目前,已有近30家企业意向合作,并进入了深入的洽谈。在本项目顺利实施的同时,我处还在积极筹划将已建成污水处理厂的生产运营逐步引入市场机制,实现资产变现或证券化,从而进一步盘活存量资产。 此外,在市国资委的引导下,公司积极探索水务集团筹建思路,以期进一步找准污水处理企业改革方向,走出企业资源化运营之路,从而实现企业的可持续发展。 二是人事管理创新。公司从完善培训体系,加快人才培养,完善绩效考核体系,改革职工薪酬体系等方面实现人力资源管理创新。今年以来,更加注重员工的考核和培训,加大了基层技术人员的专业知识学习指导,通过内培外训、岗位轮换等方式,提高了员工素质。 今年,公司从员工切身利益出发,制定了员工企业年金的实施方案,一方面为广大员工提供了养老的补充保障,另一方面这也将成为企业吸引人才、留住人才的重要手段。为企业的人事管理开发了新的路径。 三是信息管理创新。今年公司从理顺内部信息管理体制,加快制度督办力度,规范工作流程等方面实现信息管理创新。开展生产运行水质水量数据与指标公示化,全面接受群众监督;进行了各项规章制度修订工作,完成《公司管理制度汇编》、《员工手册》、VI设计,进一步加强了对员工的工作指导,有利于提升员工文化素养及企业整体形象。 四是加大技术创新。以确保全年重点技改和技术创新工作为目标实现技术创新。首先是对技术委员会的职能职责进一步明确,并通过“项目负责制”实现重点工艺技术难题专项突破。其次是在老城区污水处理厂提标改造的背景下开展了广泛的技术研究和创新,制订了更加科学的工艺技术路线;第三是采用技术交流会的形式,集思广益解决技术和工艺难题。如YYY厂通过对除磷药剂投加位置上的反复技术交流和实验分析,在不增加任何成本的情况下,实现了出水指标的稳定达标。 五是经营管理创新。公司今年努力通过走企业资源化运营之路实现经营创新。重点开展了中水回用资源化道路探索,力求通过推进HW市中水规划的审批实施,促进中水回用政策落地,推动中水在市政管理、工业生产和能源转换方面实现利用。 (四)以“以创促建”为方式,加强企业文化建设,树立污水处理行业品牌。 企业文化建设上,公司为活跃职工文体生活,以工会为单位,组织开展趣味运动会、文体兴趣小组等活动,激发了职工参与文化活动的热情,提升了企业员工活力;组织中层干部、基层技术人员赴行业优秀企业参观学习工艺技术和管理经验,对职工进行文化知识和专业技能培训;开展技术交流,引导职工从细节着手展示个人职业修养和企业服务理念,树立起有特色、讲实效的企业形象。组织“助寒门学子,成栋梁之才”活动,公司和员工向三名高中生累计捐款27000余元。此外,还通过气排球比赛、登高活动及青年员工座谈会等活动形式,加强企业凝聚力,促进干部职工交流沟通,提升企业活力和管理水平。 通过全体职工的团结奋战,我公司在20xx年取得了较好的成绩,但仍然存在一些差距和不足,主要表现在:企业内部沟通和协调不够通畅、企业文化和形象建设还有待进一步提升、企业财务管理和国有资产保值增值的思路还需要扩展。 有关公司年度工作总结 篇28时间如流水,转眼间20xx年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展20xx年的工作。 现在我对心得和感受总结如下: 一、塌实做事,认真履行本职工作 首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 二、主动积极,力求按时按量完成任务 每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。 主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。 以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家! 有关公司年度工作总结 篇2920xx年,在局党组的正确领导和机关各处室、各有关部门的关心支持下,xx公司紧紧围绕年初确定的各项工作目标,抢抓机遇,开拓创新,各项工作均取得了积极成效。现将20xx年度工作总结如下: 一、主要工作开展情况 (一)凝心聚力,全力推进各业务板块转型升级 1、体育设施施工业务稳步增长 20xx年,公司先后承接省教育厅塑胶化宝应县农村中小学工程、盐城体校新校区室内田径场工程、方山田径场维修和篮球场出新等工程,合同金额总计约2800万元,回收工程款项20xx万元。其中,在省教育厅20xx年度农村中小学塑胶化改造工程招标过程中,我公司与全国130余家施工单位同台竞争,最终以综合排名第三的优异成绩连续三年成功入围该项目,并被确定为扬州宝应县农村中小学运动场地塑胶化建设工程第三、四标段中标单位,中标金额1857万元。该项目已于12月底全面验收交付。 五台山足球场作为青奥会女足决赛场地,系20xx年青奥会阶段工作的重点项目。鉴于20xx年亚青会结束后频繁开放导致的部分草坪严重损毁、场地开挖电缆沟部分塑胶待修复等现状,我们克服了时间紧、任务重等不利因素,派出工程技术人员加班加点,充分做好赛前准备、赛时保障、赛后管理期间的各项养护工作,为青奥赛事的成功举办提供了重要保障。20xx年中标的东海农村中小学项目因施工地点分散、施工条件差、人际关系复杂等因素,在经历较长工期后现已全面完工。目前,场地各项指标良好,获得了建设单位的高度认可。 在体育工艺咨询方面,顺利完成南京工业大学亚青村运动场体育公艺咨询项目,宿迁运河文化城体育中心项目也已进入实施细则指导服务阶段。 2、体育用品经营取得突破 20xx年公司共参与投标项目18项,中标11项,中标率高达61%,累计中标总额超过1500万元,实际交货1300余万元,较好地完成了年初确定的工作目标。其中,省体育局健身路径采购项目20xx年系连续第三年成功中标,在我省乃至全国同行中都起到了强有力的宣传效应和标杆作用。20xx年8月,公司成功中标南京市体育局室外器材更新项目,中标总额518万元,是年度内中标额度最大的项目。在徐州市相关健身路径投标项目中,公司于8月、11月、12月连中三元,提升了我公司在徐州市场的影响力。通过有针对性的项目跟踪,相继中标溧阳市体育局健身器材更新项目47万元,苏州市体育局新国标健身器材采购项目106万元,盐城大丰市体育局健身器材采购项目27万元。20xx年,公司还创新思路,首次涉足房地产健身路径项目,积极投标常州新城地产健身路径项目并成功中标,实现销售收入约200万元,开拓了市场营销新渠道。 作为体育器材板块的重中之重,奥康达厂区建设收官在即。该项目建筑面积25000多平方米,总投资约8300万元,涵盖一个厂区、两栋办公楼及部分附属设施。截至20xx年底,已完成投资2300余万元,主体工程完成进度约70%。在运营筹备方面,已完成土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证的办理工作;奥康达公司运营方案已初步拟定,并在现有人员基础上,有计划、有步骤地开展了生产、销售、财务、人事等关键岗位的人力资源招募工作;完成生产设备考察选购的前期调研,采购招标程序也已制定完成,采购招标工作即将展开。 3、场馆运营加速推进 20xx年,是公司托管经营的六合全民健身中心实现全面对外开放的第一年,也是场馆运营效能和服务水平获得稳健提升的重要一年。全年共接待各类健身活动群体20万人次,举办各类活动、比赛24场次,实现总体收入400余万元,利润100余万元,取得了较好的经济效益和社会效益。 其中,稳步推进全民健身大楼装修工程进展,实现六合全民健身中心的整体开放,是20xx年工作的重中之重。通过科学规划、精心组织和精打细算,20xx年6月,中心大楼整体装修改造工程顺利完工。含六合游泳馆、健身会馆、体育用品商城、六合体彩竞猜店、舞蹈培训基地、KTV、咖啡馆等多个项目在内的六合全民健身中心实现全面对外开放。一个以场馆健身为主体、以休闲娱乐为辅助的体育产业城市综合体正式形成。其中,六合游泳馆是六合城区唯一一家全年开放的大型室内恒温游泳馆,20xx年虽受延期交付影响(交付时间已到夏季黄金期),但通过前期宣传造势和全体人员的共同努力,仍然实现了较好的收益,自6月开放以来共计接待健身人群7万人次,游泳培训3000余人次,实现收入160万元。特别是刚刚开展的游泳培训项目,因供不应求而一度出现顾客投诉的局面。合作建设的.佰瑞特健身会馆也是目前六合城区设施条件最好的健身会馆,受到了六合区委、区政府有关领导和区体育局的一致称赞。20xx年4月,公司基于此申报的"六合全民健身中心城市体育综合体建设项目",在省级体育产业引导资金项目评选中,受到了与会专家的高度好评。 六合体育馆通过不断强化科学管理,积极提升服务质量,在平稳运行三年的基础上继续实现稳步发展。在保证羽毛球、篮球、中老年舞蹈、健身培训等常规开放服务以外,举办商业及区各级企事业单位各类活动20场次,实现总收入58万余元。于20xx年11月承办的全国大学生空手道联赛,共计接待了来自全国各所大学的参赛大学生近400名,在当地引起较大反响。 物管部自20xx年6月成立以来,以"规范管理、优质服务"为宗旨,主要承担中心各单位安全保卫、环境卫生、停车服务等项管理工作,全年实现相关收入35万元。期间,共调解多起租赁单位的矛盾纠纷,有效制止了三起可能引发较坏影响的突发事件,为中心各经营单位的正常运转起到了保驾护航的重要作用。另外,该部正在积极寻求对外拓展业务,以增加中心的赢利点。 在扩大影响力、不断提升经济效益的同时,20xx年,六合全民健身中心继续为提升社会效益作出努力。除8月8日全民健身节当日,中心所有运动项目对外实施免费开放外,各场馆还在教师节、劳动节等重要节日,向教师、医务人员等特定人群免费开放。六合体育馆坚持实行固定时段免费开放(每天早上6:30-9:30)和低价开放(9:30-13:00期间5元/人次)政策,持有老年人卡的同志上午全时段免费。全年馆内免费锻炼人数已达7万余人次,深受当地群众好评。此外,中心20xx年还成为区残联指定的健身活动和培训基地,并由区领导和区残联领导亲自授牌,公司和佰瑞特 共同打造的365百姓健身房项目也取得了较好的社会效益。 4、酒店经营迎难而上 受政策环境影响,20xx年是酒店行业经营形势更为严竣的一年,也是真正步入新常态的第一年。xx酒店地处郊区,又以会议接待为主,经营压力尤为巨大。面对新形势,酒店管理公司克服自身转型调整项目支撑不足及方山运动公寓餐饮接管较晚、阅海楼恢复经营带来的资金压力等诸多不利因素,转变思路,困中求变,危中求机,在统筹运营中摸索转型调整之策,取得了一定成效,预估全年实现营收2500万元,为20xx年实现转型突破明晰了路径,奠定了基础。 5、赛事、活动组织有序开展 为在全省更好地推广击剑运动,20xx年4月和11月,公司在连续成功承办五年的基础上,继续与徐州市体育局合作承办20xx年度和20xx年度国际剑联女子重剑世界杯大奖赛和全国击剑冠军赛(因国际剑联赛季调整,11月赛事纳入20xx年度赛季)。两届赛事筹办期间,与徐州市体育局密切配合,全程做好100多名世界杯参赛运动员和300多名全国参赛运动员的接待及参赛工作,较好地完成了省局交给的办赛任务。 20xx年也是公司全面参与环太湖国际公路自行车赛市场开发工作的第三年。我们通过充分挖掘赛事可开发资源、为企业策划个性化合作方案、全力做好维权回报等措施,最终获得20xx万元(不含赛区自主开发收入500万元)的市场开发收入。其中:城市营销收入688万元;组委会一级市场开发收入1162万元(现金79万元,实物及服务1083万元);赛区签约赛段冠名收入200万元。 此外,公司与局群体处积极配合,继续做好"羽林争霸"江苏城市羽毛球公开赛苏南赛段的组织协调工作,为打造自有品牌赛事奠定基础。 (二)着眼长远,积极推进公司基础建设 1、发展企业文化,扎实推进学习型组织建设 2、完善资质认证体系建设,为公司各项业务的顺利开展提供有效保障 继续与北京恩格威认证中心合作,顺利完成20xx年度质量、环境及职业健康三项管理体系的认证复评工作;与联合信用管理有限公司江苏分公司合作,完成公司20xx年度3A综合信誉的资信评级;在南京市工商局的指导下,完成南京市"重合同守信用"企业证书20xx年度复评审查工作。 3、求真务实,践行艰苦奋斗、真抓实干的工作作风 20xx年,在党支部的组织领导下,公司继续认真贯彻落实中央《八项规定》、省委《十项规定》和持之以恒开展作风建设的各项要求,以抓思想建设促作风转变,抓作风建设促工作落实,努力营造干事创业的良好氛围。期间,根据省局《关于机关及直属单位办公用房清理工作有关问题的通知》精神,认真组织开展办公用房的清理整顿工作,做到公开、透明,促进了公共资源的优化配置。认真践行党的群众路线教育实践活动宗旨,把整改实施方案真正落到实处,公司领导以身作则,定期深入在建厂区和各经营场所等基层一线,贴近群众,倾听民声,鼓舞士气。作为破除"四风"整改措施之一,从20xx年1月开始,公司为提升员工福利待遇积极努力,以最快的速度确定实施了全员工资岗级津贴基数和工龄工资提升方案,调动了全员的工作热情,得到了全员的一致认可。5月中旬,公司还组织开展了首届健步走网络竞赛,以丰富员工业余文化生活,提升员工身体素质,营造健康向上的企业文化氛围。 (三)参与承办斯迈夫体育论坛,积极拓展业务新平台 20xx年11月,在局领导的直接指导下,xx公司与国内体育界最具影响力和品牌价值的专业论坛之一--斯迈夫体育论坛的主办方经过多轮磋商,双方就将于20xx年3月举办的斯迈夫论坛十周年(江苏)年会达成承办合作共识。xx公司作为本届年会的唯一市场开发机构,将全权负责本届年会的市场招商。 因论坛筹备时间短、任务重,为快速推进市场招商取得实效,我们以"合作共赢"理念为指导,精心谋划,抢抓商机,一是从公司各部门迅速抽调骨干力量,组建了跨部门的市场开发核心团队,全力投入本次活动的市场推广工作。二是梳理细排可供开发的潜在资源,特别是就本届年会中首次推行的分论坛模式,精心策划了若干个契合市场的备选主题,比如:体育场馆运营、国家体育产业基地、投资金融与体育产业、城镇化中的体育产业、体育品牌赛事、体育装备制造业的创新与发展等等,并集思广益,对分论坛活动方案反复研讨,确保方案的可操作性。三是精心策划招商方案,将赞助单位初步设定为战略合作伙伴、分论坛合作伙伴、论坛协办及支持单位三个级别,分别编制权益回报体系,使赞助单位都能获得相应的丰厚回报。四是就本次论坛的可开发方向进行了初期市场碰撞,与目标客户进行了数轮摸底性谈判。在12月14日举办的斯迈夫论坛十周年(江苏)年会100天倒计时工作会上,我公司已与北京沃美文化传媒投资有限公司、中青旅(江苏)国际会展公司等相关单位就分论坛承办事项签署了合作意向书。 (四)积极开展省级体育产业引导资金的申报工作 二、主要体会 (一)坚持修炼内功,持久深入推进学习型组织建设,是企业实现可持续发展的重要根基 信息技术的飞速前进引领我们走进一个新的学习时代。只有不断加强学习、建设学习型组织,才能活力不竭、永葆生机。20xx年,我们继续坚持勤学不辍,在往年成功举办"看一部好片"、"读一本好书"、"办好一次演讲"等主题实践活动的基础上,立足于"开启学习视野、丰富学习"这一出发点,在公司内部创新性地举办了"上一堂好课"业务学习活动。这场持续半年的业务学习,带领全员走进了公司业务的新领域和新视野,启发员工从多元合作、跨界融合等多角度思考谋划自身板块未来发展的新方向和新路径。开展"走出去"战略,20xx年5月,组织奥康达公司核心团队赴武汉参加第32届中国国际体育用品博览会,学习国内外知名厂商的先进理念和体育器材领域市场发展的新方向,为深入探求自身在体育器材领域的新机遇积累宝贵经验;7-8月,派出工程师和生产技术总监奔赴北京奥康达体育用品公司进行为期2个月的培训学习,对生产、管理、设备、研发、销售、售后服务等多个方面进行了全面系统的学习研究;8-9月,再派奥康达公司的主要管理人员深入舒华、昊康、桂宇星、夏垫佳美等同行企业参观考察,了解他们的生产技术、设备、厂区建设等情况,优化自身布局、流程、设备和各项效能,为奥康达基地建成投产后的顺利运转做好先期准备。为激发潜能,提升员工的业务素养,公司一如既往鼓励员工积极参与各类职称和职业资格考评,在体育工程板块,20xx年有四名同志报名参加一级建造师考试,三名同志报名参加二级建造师考试,另有两名同志报名参加造价员和质检员的考试。 (二)搭建战略平台,坚定不移以平台优势构筑发展优势,是企业实现创新发展的重要支撑 在激烈的市场竞争中,项目组织和平台搭建是企业实现战略目标和可持续发展的生命线。近年来,公司跳出整合重组之初在手资源和项目缺乏的困境,孜孜以求,不断探索,逐步实现了经营业绩的较快增长和业务板块的成长壮大。特别是今年以来,在现有业务板块稳步推进的基础上,通过创新平台和载体建设,实现转型升级和业务拓展,开创了平台建设的新局面。在场馆经营领域,公司自20xx年起,在对托管经营的六合体育馆和全民健身中心实行常态化管理开放的同时,致力于打造特色鲜明、功能多元,集健身、休闲、娱乐、商贸于一体的城市体育综合体。该项目平台于20xx年6月对外全面开放,成为国家体育总局等八部门《关于加强大型体育场馆运营管理改革创新提高公共服务水平的意见》出台后,首批构筑该类新型业态的践行者,有效提升了六合体育场馆的集聚、辐射和服务功能。在器材经营领域,公司从20xx年起,即开始专注于奥康达实体生产基地的建设,全力推进该板块由单一代理型向复合生产型企业的成功转型。值得一提的是,20xx年11月,公司与北京斯迈夫体育论坛主办方达成合作,共同承办斯迈夫体育论坛十周年(江苏)年会。我们期待在双方的共同努力下,此次年会能为未来制定产业发展新战略提供有价值的思路和理念,成为推动体育产业的信息碰撞平台、信息发布平台和活动展示平台。对于首次参与论坛和展会经济的xx公司而言,此次年会也将成为锤炼队伍、展示自身的新型营销推广平台。 (三)转变营销策略,坚持走创新经营之路,是激发企业内生活力的重要源泉 市场局势千变万化,如何把握市场,依据市场需求调整营销策略,是企业随时需要的一大课题。20xx年以来,在器材经营领域,面对完全充分的市场竞争环境,公司及时把握行业与市场动态,顺势经营,变中取胜,摒弃往年"等、靠、要"的传统营销模式,瞄准目标,主动出击,在稳定省体育局、苏州市体育局、南京市体育局等多个老市场的同时,新开辟了常州新城地产、溧阳市文广体局、徐州市武警支队等多个新市场。营销策略和理念的转变不仅带来经营业绩的稳步提升,也为20xx年的经营工作打下了良好基础。在酒店经营领域,为改变受政策影响的现状,公司积极调整营销模式和盈利模式,通过大力开展移动互联网营销,开发会务公司、会议销售机构、保险公司、相关民营机构、旅游团队等直销渠道,谋求盈利新途径,培育新的消费群体。与此同时,天云湖还重点推进体育休闲旅游区战略研究,力争将天云湖打造成为体育元素突出的体育旅游区,吸引普通民众前来休闲度假;运动康复基地积极推进运动康复和室外水疗两特色项目建设,借助差异化和特色化经营,寻求转型调整所需的项目支撑,受到了游客的普遍欢迎,经营状况也在下半年逐步趋好。在体育工程板块,面对最新颁布的《建筑企业资质标准》中取消了含体育场地设施工程等在内的19项专业承包资质的新情况,公司做到"早知早动",积极谋划在新一轮优胜劣汰的市场选择中,获取新一轮竞争优势的营销策略和应对举措。 三、存在的主要问题和不足 (一)运营资金严重不足,限制了企业发展能力的提升 近年来,虽然公司主营业务实力不断增强,但注册资金依然维持在原有水平,资产规模总体偏小,产业链偏短,盈利能力弱,企业发展受限。xx酒店管理公司面临同样境况,初始注册资金100万元仅是筹备天云湖时注入的,之后在相继接管运营运动康复基地、方山公寓和连岛基地等三家酒店后,均未相应增资,流动资金严重不足,影响了经营业务的对外拓展和盈利能力的提升。竞赛公司的注册资金同样也只有100万元,难以承担和打造较大规模、较强影响力的品牌赛事。 (二)市场拓展空间较窄,营销水平有待提升 目前公司主营业务板块都属常规业务,面对的都是完全充分竞争的市场,竞争激烈,利润率较低,缺少竞争优势和相对比较优势。加之受制于资金、信息等方面的制约,一定程度上影响了经营业务的有效拓展。目前公司承接业务范围仍以省内为主,省外市场开拓较为缓慢,体育工艺咨询、自有品牌赛事打造等新业务未能取得明显突破,经营区域和领域尚有进一步拓展空间。 (三)人力资源配置低效,中层管理人才匮乏 近年来,公司虽有针对性、有预见性地开展了人才队伍建设工作,但人力资源配置低效、中层管理人才匮乏的现状尚未得到根本改观。随着奥康达实体生产基地的投入运营,体育工程业务的逐步拓展和酒店经营平台的不断增加,公司急需储备大批专业技术和经营管理人才,专业管理人才不足的问题将愈发显现。唯有打造高层次的技术、管理和技能人才队伍,才能为企业的可持续发展注入不竭动力。 (四)管理体系和运行机制有待进一步完善 公司在整合重组初期即已初步建立一套含人事制度、财务制度、考评激励制度等在内的较为完备的规章制度体系。但近年随着时势变迁,公司业务规模的不断升级,人员的逐步增加,公司制度体系建设尚未与之完全适应,一些制度未能得到认真的贯彻和执行。另外,公司内部激励与约束机制还不够完善,吃大锅饭现象依然存在。 有关公司年度工作总结 篇30感谢公司在千挑万选中选中了我,让我有幸的加入到了__有限公司这个大家庭当中,如我已经度过了公司的培训期工作了一段时间了,在工作的时间当中,也让我遇到许多高兴和困难的事情以及让我认识到了__有限公司这个大家庭当中这么多有趣的小伙伴们,这也坚定了我在__有限生根的想法,在工作的这一段时间当中,我会从下列这几点总结我工作这一段时间的心得体会。 一、业务摸索期 经过公司的培训虽然脑子里面具备了一定理论知识,但工作还是一个注重实践的地方,所幸的是公司的培训机制非常的完善,不但有岗前培训,培训之后还有单独的师傅带我一起成长,刚工作的时候,对于一起都不是很熟悉,做起事情来也是笨手笨脚的,但是我的师傅非常的耐心对于我的问题也愿意倾囊相授,这让非常的感谢我的师傅带给我帮助,同样让我在摸索期有一个良好的过度,这也感叹在职业的初期有一个好师傅和完善的培训机制是多么的重要。 二、遇到困难及解决办法的方式 度过了摸索期,我对我工作的内容以及一些寻常的事物都能够独立的完成 但工作嘛,总是有所挑战性的,在之后的工作中我也遇到了许多的困难,比如“客户对我的不信任、怎么有效的跟进客户、怎么去哪些渠道好开发客户等等”,遇到这些事情首先我都会自己去独立分析情况,客户对我的不信任的原因是什么?是没有找到客户的痛点激起购买的欲望,还是因为自己的原因没有很好的介绍产品的特点买点等等,从中发现比较容易的突破点,然后从点到面层层突破,最后突破这一困难点,如果实在不行,自己不能够独立解决又或者解决的不是很好,我都会去请教我的师傅又或者请教比较优秀的同事,希望能够得到解决办法。 三、人际交往得到了加强 人际关系一直都被人所重视,但很多人又无从下手,但我得人际交往关系确实得到了飞跃的加强,无论是在公司和同事们的相处关系还是在外面和许多朋友交往都得心应手,这都取决于在工作当中的应用以及平常师傅和领导对我的教诲,让我深受其益,在这里再次感谢师傅和领导对我的照顾以及教诲。 四、工作展望 虽然我的工作刚刚起步当是我有一颗不平凡的心,在之后的工作当中我给自己的定下一个小目标,希望在之后的工作中我的业绩可以冲进部门的前三名,同时在这里也祝愿__有限公司这个大家庭能越办越好,有一个质的飞跃! 有关公司年度工作总结 篇31我现任职于__物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入__物业这个大家庭快一年时间,我从礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在20__年的工作开展得有声有色,现将这一年工作总结如下: 一、在一区见习期的工作 在一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。 1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象。 2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关。 3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境。 4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。 二、前期售楼部安防管理工作 由于工作关系,20__年我由一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作: 1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色。 2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求。 3、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。 三、工作不足之处 1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高。 2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够。 3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。 有关公司年度工作总结 篇32公司副总经理个人年度工作总结20xx年我的工作发生变化。前半年仍在支公司担任经理,七月份调分公司任副总经理。无论在还是在,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。 以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务上半年,带领支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。 1、想方设法,多管齐下,狠抓收入 20xx年8.29洪灾使xx县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。 第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。 第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。xx县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。 通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。 2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络 城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6Km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。 同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169M。 3、以市场为核心,积极发展数据业务 宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与xx县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户,同时积极争取县专线接入订单。 4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升 公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。 |
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